Industrial Economy(产业经济]2012年第9期(总第咽5期)下电子商务环境下我国网络团购的发展及风险分析网络团购凭借其独特的商业模式与商业价值自兴起以来便呈现爆炸式的发展。在目前尚未成熟的电子商务市场中，网络团购在商家、消费者、网站本身方面具有的商业价值是其能够迅速风靡市场的原因，但是在信任危机、同质化竞争、后续发展和市场监管等方面存在的风险也为其发展前景提出了挑战。-、网绪团购概述团购主要是指集团性购买，以一定数量的消费者形成一个组织或团体为一个购买单位来成批量地购买商品。网络团购是由团购发展而来，它具备团购的特点，借助互联网渠道和系列工具来聚拢消费者，以网络为媒介进行批量购买，是一种新兴的电子商务模式。二、当前我国网绪团购的现状及发展趋势1.网络团购的现状根据<2012年2月中国团购统计报告》显示，在2011件制造对设计者的束缚，简化设计流程，使结构年8月到2012年2月的半年时间里，有15∞余家团购设计师将精力集中在如何更好实现产品性能。网站关闭退市。团购网站大规模退市表明网络团购存在四、重视把科研制造能力提升为批量许多问题，这些问题某种程度上反映了我国网络团购的生严制造能力。现状，或者还可以说，这些问题就是网络团购的现状。(1)行业层面①进入门槛低，缺乏资质审核:行业进能做样品，不代表能做好产品。样件做得好，入门槛低，目前团购网站缺乏登记注册并通过审核这一但不能保证批量生产的质量和成本，往往是企业入门把关的过程。②相关的法律法规不健全，缺乏监管体面临的问题。究其原因，往往是科研阶段试制样系:作为一种新型的模式在市场上运营，国家相关部门还品时可以采取对工艺"精益求精对产出"百里没有及时对该行业做出完善的规定。挑一对消耗"不计成本而批量生产的工艺则(2)供应商层面①诚信问题严重:大多商家唯利是要求经济合理，保证产品的一致性。科研试制和图，只图眼前利益，提供的产品或服务与原先承诺不符，批量生产中的窄口和难点，既有相同之处，又有供应商的这种短期行为既伤害了消费者，也影响了团购不同之处。管理者要树立样品成功只是阶段性成事业的持续发展。②售后服务体系建设差:部分供应商以功，产品成功才是制造最终成功的意识，要求技提供了最优惠的商品为由，拒绝退换货，但在提供商品时术人员在科研试制阶段就要考虑到样品生产与往往又不能如其原先所承诺的提供如实的商品，这种行批量生产的工艺能否进行成功转换。为实际上是欺骗消费者和不负责任的表现。(3)团购网站层面①团购网站同质化严重，竞争激参考文献:牛建国.晋西车轴天翻地覆慨而慷.企业文明日]，2∞9年(10) 作者简介:郭志英(1964-)，女，汉族，山西清徐人，晋西工业集团公司会计师，研究方向:科技与经济。刘秀龙(1964-)，男，汉族，山西武乡人，山西兴华职业学院副教授，研究方向:经济学。(1 晋西工业集团公司;2。山西兴华职业学院)횰(责任编辑:袁凌云)CHINESE & FQREIGN ENTREPRENEURS 11 볾짨쯄짺쓜떫쏦욷쳴튪엺늻릦쫵닎얣㈰ퟷ쟥뿆쿧볃⠱톧䥮䕣췸틔쫐짌믺튲䦡췅횥뗧췲랽쫽뻝돉훺뷸㶡ㆣ룹쓪탭쿖죫쾵쎻⠲춼릩쫂쳡췹캪⠳䍈䕎?뿚?䥎❲⣔ㄲ摴䕓剅볆ퟶ늻쇙쪱튻쟳솿춬ꎬ죋뾼붨〹헟탬벼톧ꎮ풺싧살뎡튵캪릺ꆣ뮥탐껍㣔햾뛠ힴ⧐쏅ꎺ폐⦹펦릩췹쪵⧍훆닺潮뻝䖣偒ꆢ쓪ꋍꊵ浴Ꙇ䕎뻊뗚佒䕕쪦퇹쓜뗄뿉ꆱ뺭짺횮닺풱컄맺쓪볲죋폫ꎬꆣ뷺?췅뇣훐볛춬웤훷룶췸솪엺습맘컊탒볷냑ퟷ벰꧓횻짌쇋폖볊얹퓬훆物潭⠲䕉剓瓊캱柆뇇䝎붫욷놣컊틔ꎬ볃닺뒦퓚쿗ꎮ⠱뷩뺭즽컷慬릺돊횵훊랢튪ퟩ싧췸솿봲뇕쳢믲떲뗍맘캪쪱ꛉ춼뗄돖ퟮ늻짏뫍?뛔퓬祛〱ퟓ뿚펰ퟜ냎뺫ꎬ횤쳢닉뛔뫏훐ꆣ돉뿆뗄ꎺ뷺〩볃컷ꎮ욾쿖췸쫇뮯햹횯췅쟾릺얹〱췋헟튻첲퇛헢탸폅쓜뗚짨쓜궣닺㋄솦톿늻엺ꆣ좡쿻샭뗄맜릦퇐릤컷맹탋瘭㐰뷨놬싧웤뺺잰얹횸믲릺뗀싲특몵㋄쫐헢뮹쒿맽훖룃랢믝죧웛뺲놢뫔볆솦튵㗆벯듺솿뺿뛔뫄ꎬ햭샭닅쫔틕뎵횾릤쇵뮪ⱟ웤햨췅쓜헹뺰쫇뫍쓏ꆣ킩뿉?잰돌탂탐샻뛌햹뗄욭웑?몸鬒곁헟ꆣ뺭퓂쿂훐뇭짺웤릤ꆰ놣뿚쫇훆쓜훡펢튵탣횰汫뛀쪽릺릻ꆢ쳡췅쳥평쾵훗컊틔탍?틦웚짌풭쿻탖엊뗄볃훐퓚쓜닺풭틕늻횤뫍튪훆뷗럱쳬⠱벯쇺튵쳘톸뫳돶탔캪췅쇐튻?릺쳢쮵ꋚퟶ쿐ꎬ탐욷쿈럑?옩월?쫸죧ퟶ뗄틲ꆰ볆닺쓑쫷퓬뛎뷸랭㤶췅⠱톧ꆿ랢짌쯙탸쇋릺튻릤훖맺냫췸쒳ꎬ얼쿠쒣돶엎쳡캪쫛쯹헟얹뫎뫃훊ꎬ뺫돉욷뗣솢ퟮ뻍탐뗘㐭릫㤶풺짌햹볒럧랢쳴싲룶뻟탂얹쓪햾훖헢맘쪽췪쫌릩볈뫳평돐뫍뢿췅컱룼닺솿췹틦놾뗄퇹훕튪돉뢲⦣쮾㓒뢱튵ꆣꆢ쏒햹햽릺살탋쪱듳돌킩춣좱퓚짆짋럾억늻ꎬ?몵뫃욷뫍췹쟳ꆱ튻볈돉뾼릦뾮곅믡묩뷌ꎻ쒣퓚쿻쫐ꆣ틔싲뛸뻛뗄볤맦뛈컊곈랦램쿖닺몦컱뻜뢺뻍볲춳ꛌ쓏쪵ꆣ돉쫇뺫ꎬ훂폐릦싇뛸꺣볆쫚㊡쪽쒿럑뎡쫐튻떥살슣뗧샯쒣짏쳢놷뗇싉맦?욷쇋쳥뻸쳡퓰곖뮯볆뮷훗쿖퇹놾뿆ꆱ뛸탔쿠릦뗄떽뮻뾶겺쪦쓐ꎬꏉ폫잰헟뎡뚨캻쿻ퟓ췋랴뻍ꛗ볇램짏몴믲쾵릩죎쪻짨놨닺볾ꎬ퇐엺ꆣ춬횻틢퇹ꎮ뫗뷎짌짐ꆢ풭볠쫽살쯼럑뒼폐쫐펳쫇쫖힢맦퓋럾붨뮻죧뗄꿑볆룦욷ퟶ췹뷗뛔솿뿆횮쫇쪶웳퇐몺뺿튵캴췸틲맜돉뻟헟컱ㄵ뇭쇋쫉닡늻펪짨믵쪵쿖낷쇷ꆷ뺳탔뗃췹뛎닺짺퇐뒦뷗ꎬ튵곉뺿ퟥ랽쮻볛돉햾뗈뗄엺놸쒣〰쏷컒싧늢붡첼폫닮쿖?贈ꋕ돌쓜뫃쫇쫔돶닺ꎬ뛎튪컄뷎랽쿲횵쫬놾떫쿻솿췅틔쪽쿔폠췸맺쮣춨좫틎풭튲ꎺ짌ꆣ겾?맇ꆣ웳훆ꆰ뗄폖탔쟳폫쏷쿲즽ꎺ냒ퟔ짭쫇쏦럑뗘릺췸볒싧뫐맽ꣀ쿈펰늿퓚욷뫕ꎬ쪾튵퇹냙릤뫍폐돉벼ꆾꎺ컷뺭?탋뗧랽퓚듦헟릺뗄싧췅탒짳좱쿠돐쿬럖쳡寮쪹ꎬ쿂샯틕䪡커웰ퟓ쏦탅퓚탎싲쳘캪릺췅쿖떽뫋랦맘억쇋릩헢?뷡퓚퓲뾣짌뻟죎뗄뗣쎽듦릺ힴ?헢볠늿늻췅펦훖릹㈰?컱폐캣럧ꎬ뷩퓚뗄ꆣ튻맜쏅럻릺짌욷탐ㄱ컒뗄쿕뷨쳥뮹ꎬ틔쪱맺췸싧췅릺뗄랢햹벰럧쿕럖컶
[产量经挤]IndnstrialEconomy 2012年第9期(恩篇拍5期}下烈:由于进入门槛低，网站的技术含量不社会消费品零售总额的%;截至2011险，其风险主要有以下两点:高，同质化严重，容易造成消费者审美疲年12月底，我国网络购物用户规模达到1信任危机劳，从而影响网站对消费者的吸引力。②亿人;2011年，网购用户半年平均网信任危机是目前我国所有-类型的团购网站盈利模式单一:目前我国团购购次数达到次，较2010年增加团购网站所面临的最大的风险。据(2010网站的收益主要来自中介佣金的收取，次;截至2011年12月底，我国团购用户中国团购网站发展和信用调查报告》显这种盈利模式不利于企业的长期发展。数达到6465万，团购用户年增长率高达示，团购网站行业整体信用得分为，(4)消费者层面①维护自身权益困%，成为全年增速第二快的网络服属于一般偏下，整体信用程度有待提高。难:诚信缺失使得消费者购物的风险增务;2011年中国团购市场交易规模达到在针对257家团购网站和5家团购导航大，供应商拒绝提供票据让消费者维权237亿元;截止2012年1月底，全国诞生网站的调查中，超过113的经营主体整没有依据和凭证，这两方面都造成消费运营团购网总计5894家。从以上数据我体信用较差，超过半数的网站信用一般，者维护自身权益难度加大。②消费者满们可以看出，相比2010年，2011年我国只有7%的网站信用良好。消费者对团购意度低:网络团购中，消费者虽然获得了网络购物市场交易规模以及网络购物用活动的信任危机产生的根本来自两方价格方面的优惠，然而商家提供的商品户数量都在不断增大，这说明了我国的面，一方面是参与团购活动的商家，另一未必符合原先的承诺，并且部分消费者网购还在不断向前发展。另一方面，团购方面是团购网站本身。还有因"团购歧视"而遭到商家"二等公交易规模的扩大和团购网站的大规模也2.后续突破所需条件较复杂民"的不公平对待，这不仅在产品和服务表明我国网络团购仍在不断向前发展。团购网站虽起步成本低，但对于无实物层面伤害消费者，还在心理上伤害资源、优势的团购网站而言，要拓展线下三、我国网绪团购所面脑的凤了消费者，因此，消费者对团购的满意度优质商家必须要有强大的业务人员的匹险普遍较低。配，又基于区域市场的特点，这更需要耗2.网络团购的-发展趋势网络团购作为电子商务中的一个新费庞大的资金。而对于具有一定用户资2011年我国网络购物市场交易金额兴产物，由于其自身也存在着一些基因源或者商家资源背景的团购网站，则需为7566亿元人民币，较2010年增长型缺陆，在中国这个多元化复杂的大市要考虑到用户与商家资源的维护。%，网络购物交易总额预计占到全国场的发展过程中必定会面临一系列的风总之，作为一种新的消费模式，网络团购带来的不仅是让消费者耳目一新的消费行为，更是一场富有创新意义的消费革命。在经历优化整合、逐步规范化发展之后，国内团购市场还将继续扩大，进而逐步走进人们生活的方方面面。参考文献:[1]徐晓晗.从经济学角度看网络团购中的消费者行为囚.时代经贸，2011.[2]肖潘潘，黄晓慧.网络团购便宜背后有麻烦[叫人民日报，2010.[3]周梦艳.当前我国网络团购市场发展现状分析[1].商业文化，2011(10).[4]孙宁，王咖璇.网络团购中消费者权益保护的研究[1].中国管理科学，2011 (19 H 96-201. 作者简介:玉春娇(1983--)，女，汉族，辽宁吉林人，助理实验员，研究方向:计算机应用。(江苏海事职业技术学院信息工程系)(责任编辑:张娟)12 CHINESE & FOREIG创ENTREPREN[UR$CHINESE & FOREIGN ENTREPRENEURS 췲랽쫽뻝ꆾ䕣㈰쇒룟샍췅췸헢⠴쓑듳쎻헟틢볛캴뮹쏱쪵쇋웕㊣㇄캪㌷?䍈䕎짧쓪ㆣ릺듎쫽㈴컱㈳퓋쏇뮧붻뇭죽쿕탋탍뎡뷴ꆣ탅훐쪾쫴퓚쳥횻믮쏦랽㊺폅엤럑풴튪ퟜ쿻햹뛸닎嬱嬲폐嬴틦ퟷퟥ볆⢽⣔?䥎呒ㄲ?䕓䕐潮ꇱꎺꎬ릺햾훖⧏폐캬뛈룱뇘ꆱ컯쿻뇩껍㜵ꎮ믡ㄲ긹듎ꎻ듯㒣㟒펪뿉싧쫽틗쏷좱뗄죎폚헫탅뚯쏦풴훊엓믲뾼횮럑룯훰ꆿ巐싩㎡쿖巋놣ㄱ헟쯣귋䖣剅껐맺닺쓪ꆢꙆ久潭㇌彟뗚佒啒평춬듓췸뗄펯﮷돏릩틀뮤뗍랽럻틲닣럑뷏특㘶㒣쿻퓂㓒쫽뷘떽길㈰?췅틔릺솿뮹맦컒컯쿝랢웤캣튻뛔폃㞣쫇폅짌폖듳헟싇ꎬ듸탐쏼뫳늽컄탬꓅랳뿖ힴ⠱볲쇉믺햺캱䕉?었튵㧆컒?䝎ꆣ폚훊뛸햾쫕샻퇕탅펦뻝ퟔꎺ쏦뫏ꆰ늻헟뗍鬒틚ꖣ럑뗗?듯훁㘴ꎥㄱꪣ릺뾴컯뚼퓚쒣맺ꎬ햹럧믺냣㈵뗷뷏ꖵ랽췅쫆볒믹뗄짌떽ퟷ살캪ꆣퟟ쿗쿾쯅ꆾ?럖ﺣ㤩뷩쓾ꏊ?컎릺쟞ꇱ뺭ퟜ맺믆뷸뮯펰펯틦쒣?좱짌뫍짭췸뗄풭췅릫짋ꎬꆣ얹풪곍욷쮣떽㈰㘵쓪뮽돶쫐퓚늻ퟷ평맽쿕쫇쯹욫㞼닩닮쓍죎쏦릺쯤뇘폚볒폃캪ꎺ헟亡컑컶퇐벪싖궣뗚彟ꎻ췸볃㐰죫퇏쿬샻훷쪽쪧뻜욾좨싧폅쿈릺욽몦틲몵죋쇣컒묲ㄴㄱ췲돉훐?ퟜꎬ뎡늻뛏삩췸캪폚돌쒿쏦햾쿂틍캣쫇웋웰췅탫쟸뷰뮧튻룼뺭쓚ꎮ탐겻뾣??뺿ㄹ췵쇖ꆣ냒뫕랰彟㗆?햾쏅훘췸쒣튪늻쪹뻸횤틦췅믝뗄웧뛔쿻듋쓒뫎쏱쫛맺〱ꎮ쓪ꎬ캪뤲볆쿠붻뛏쿲듳뗧웤훐잰쇙탐얹뎬뻐믺닎햾늽릺폲풴폫훖뷶쫇샺쏇듓웏껈꺵틵ꆰ뒺죋떼얾ꆣꆿ?싧類랢쿂볷ꎬ햾쪽살샻?뗃쳡쓑릺돐쫓듽럑뮷뇒뫎ퟜ췸㇄㖴ㄲ췅좫〱㔸뇈틗퓶잰뫍ퟓퟔ헢뇘?ⵣ폐컒뗄튵헻뎬맽엓닺폫놾돉쫐뛸놳짌탂쫇튻폅짺뺭?ﺻ쯃뇇꾣ꎮ㈰볊䥉췅ꆣ햹뗍죝뛔떥ퟔ폚겻쿻릩헢뛈훐좻억ꆱꎬ헟ꋕ킳뛮싧캣퓂릺쓪㋄㤴㈰맦듳랢췅죔짌짭룶뚨틔맺ퟮ헻쳥맽냫쏁짺놾햾잿뎡뺰볒뗄죃뮯쫐믮볃ꎮ?냎튵껍ꆿ⠱훺䥤ꎬ틗쿻튻훐웳ꓗ럑욱솽볓뛸헢맇ꆽ뷏믒뗄릺곍경뗗폃퓶쫐볒쒣햹퓚컱튲뛠믡쿂쯹듳뫍쳥탅뺺ㆣ쫽벺ꆣ뗍폚뢻헻뎡톧쪱껍햱특컄맺ꎮ㤸샭?췸퓬럑ꎺ뷩튵퓉헟뻝랽듳쿻짌늢퓢늻뮹믒㈰ퟗ㒣컯켲ꎬ뮧쯙뎡퓂ꆣ쓪틔헢쯹훐듦풪쏦솽폐뗄폃촵꼳쎡룹믮ﺽ퇔쳘뻟췅풴뫏뷇듺ꢣ鬒뮯맜㌭쪵뫐탅ꎡ룁햾돉헟쒿펶뗄릺죃쏦ꆣ럑볒쟒떽뷶퓚뛔?ힽ?긲폃뫓〱컒쓪뗚붻뗗듓ꎬ벰쮵쇭뛏뮯쇙뗣튻럧돌췸ꏏ놾뚯떫튵폐쒣뒴ꆢ붫랽뛈뺭갲얹샭퇩엏떹쾸ꌭ뗄쿻잰뷰뎤꣒컯뚼ꋚ헟쳡늿짌퓚탄췅쓪ꎥ뮧쎻ツ맺퓶뛾틗ꎬ틔㈰췸쏷튻쿲ퟅ뢴ꎺ샠쿕뗃뛈뺭햾﮷살뛔튪컱캬쪽뛺탂훰볌쏦뾴쎳얹〱뫖뿆⦣풱ꊹꆣ뗷돳쇙듔벼럑컼컒뗄웚퓬쿻쯤릩럖볒닺샭릺?퓶꒼ꎻ맦Ʞ췅뎤뿬좫짏ㄱ싧쇋랽듳잰룶튻퓓쾵탍ꆣ폐펪탅퇕ퟔ짌폚췘죋헢뚨햾뮤ꎬ쒿틢늽탸쏦췸몱ィ얹ㅬ탏톧곅꒳御닩?쫵헟틽맺쫕랢럧돉럑좻뗄쿻ꆰ욷짏뎤웕뷘쒣릺싊쫽쓪컒쏦맦탂킩쇐ꍟ뻝캪듽떼훷폃?솽볒컞햹풱룼ꎬꆣ췸튻틥삩싧㈰뫊⠱﮷꺣퇐쳏놨彟몬짳솦췅좡햹쿕캬쿻헟믱짌럑뛾뫍짋싺벵훁듯팴폃룟췸떮뻝컒컯맺ꎬ쒣럧믹듳뗄ꆶ㘳쳡몽쳥튻퓍랽쿟탨뮧퓲싧탂랶ㄱ쮱킳〩퇕겺뺿딩御룦솿쏀ꆣ릺ꎬ퓶좨럑싺뗃욷헟뗈럾몦틢뷈㈰떽붾ꎮ뮧듯싧짺컒맺폃뗄췅튲틲쫐럧룟헻냣얹쇭쿂욥튪탨쿻뮯뎺ꆷ??랽ꍟꆷ늻욣ꋚ쇋릫컱뛈ꮹㄱ留?럾릺㎣ꆣꎬ튻뫄랢뷸쿲ⶡ?쿔ꎺꎡꌭꆣ彟ꆣ彟彟彟彟彟彟ⵟ忒?
