论中国电子产品制造业绿色供应链管理的困境与对策
摘 要
文章阐述了电子产品制造业绿色供应链的内涵及其相关国际标准，通过将笔者的亲身工作经历和典型企业的绿色供应链推行实践过程相结合，提出了针对我国电子产品制造业如何解决自身发展将要面临的电子废弃物等问题的对策建议。根据绿色供应链在电子产品制造业中实践的现状，笔者认为：现阶段国内电子制造业推进绿色供应链的最主要障碍在于“知识产权保护”和“信息回溯制度”。“知识产权保护”就是要切实保护企业、个人、集体的产权利益，加大对侵权行为的惩处力度；“信息回溯制度”就是要通过现代信息手段，对产品从原材料开始到终端报废过程的整体信息进行收集和监管，保证原材料来源正规化，生产过程规范化、废弃物处理无害化。认清这两个关键点是着手解决我国电子制造业绿色供应链构建过程所遇到的信息不对称，传统供应链制约、监管缺乏执行力、产品同质化、废弃物回收等问题的重要切入点。
关键词：绿色供应链；电子制造业；电子废弃物；欧盟绿色指令；知识产权；信息回溯
The Plight of the Green Supply Chain Management of China’s Electronic Product Manufacturing Industry and Solution
Abstract
This dissertation discusses the connotation of the Green Supply Chain of the Electronic Products Manufacturing Industry and relevant international standards. Based on a combination of the author’s personal working experiences and the implementation of Green Supply Chain of typical enterprises, it provides suggestions on how to solve the problems that could be encountered with in the development of the electronic manufacturing industry, like the electronic waste.
According to the current implementation situation of Green Supply Chain in the electronic manufacturing industry, it is considered that currently the main restraint to the promotion of Green Supply Chain in electronic manufacturing industry in China lies in two aspects, Intellectual Property Right protection and information traceability system. For the Intellectual Property Right protection, the interest of property right of enterprises, individuals, and collectives should be protected substantially, and any infringement should be subject to severer punishment. Information traceability system should collect the overall information throughout the product lifecycle, from the raw material to product discard, and supervise the whole process by modern information technology. This aims to realize the normalization of the source materials, the standardization of the production, and the safe disposal of the waste. These two aspects are the keys to solve a series of problems encountered in the buildup of the Green Supply Chain in the electronic product manufacturing industry in China, such as information asymmetry, traditional supply chain restraint, insufficient executive capacity in supervision, product homogenization, waste recycle, and so on.
Key words: green supply chain, electronic product manufacturing industry, electronic waste, European green directives, intellectual property right, information traceability
目 录
5 引 言
6 一、 绿色供应链概述
6 (一) 电子产品制造行业绿色供应链的内涵
7 (二) 电子产品制造行业绿色供应链的构成
7 1. 产品设计
8 2. 物料采购
8 3. 产品制造
9 4. 商品储运和销售
9 5. 商品消费
9 6. 废弃物处置与资源回收
9 (三) 电子产品的主要环境保护认证体系简介
9 1. ISO14000系列标准
10 2. 报废电子电器设备指令(WEEE)
10 3. 限制在电气电子设备中使用某些有害物质(ROHS) 指令
10 4. 中国环境标志产品认证
12 二、 电子产品制造业绿色供应链管理的现状
12 (一) 法规制度不健全
13 (二) 消费者缺乏环境意识
13 (三) 设计研发能力薄弱产品同质化严重
14 (四) 生产流程复杂成本高昂
14 (五) 来自传统供应链的障碍
14 (六) 信息不对称
16 三、 电子制造业实施绿色供应链管理的对策
16 (一) 政府应为实施绿色供应链管理营造良好的外部环境
16 1. 制定相应的绿色管理政策
16 2. 充分发挥行业协会和供应链主导企业的作用
16 3. 构建绿色资源数据库
17 4. 加强绿色消费宣传
17 5. 自上而下推进知识产权保护
18 (二) 电子产品制造企业为实施绿色供应链管理应采取的措施
18 1. 贯彻绿色供应链经营理念
19 2. 产品差异化带来有序市场竞争
19 3. 在供应链的范围内构建企业可回溯信息系统
21 四、 结论与展望
22 参考文献
引 言
信息化社会中每一个人都会或多或少的拥有信息处理终端设备，诸如手机、便携电脑、个人台式计算机、图形工作站等，形形色色不胜枚举。人们通过这些电子设备享受着：协同工作、即时通讯、异地结算、资讯发布等，数字化生活带来的高效与便捷。然而与此同时，伴随着微电子技术的升级进步，电子产品的更新换代速度也如同半导体技术中的“摩尔定律 ”一样，呈现爆炸式的增长。根据联合国环境署在2007年发布的报告指出，中国每年产生的电子垃圾的数量为230万吨，仅次于美国的300万吨。以南非、中国、印度等发展中国家为例，该报告还预测，到2020年旧电子废弃物总吨位将是2007年水平的200%至400%，在印度这一数字将达到500%。
当下俨然成为“世界工厂”的中国电子产品制造业中，绿色供应链管理已经成为耳熟能详的理念，企业对绿色供应链管理投注了大量人力、物力和财力，用以保证自己的产品能够符合诸如欧盟《电气和电子产品废弃物》(WEEE)指令、《限制在电气电子设备中使用某些有害物质》(ROHS) 指令、《耗能产品》（EUP）指令、中国环境标志产品认证（俗称‘十环认证’）等国内外重要的电子产品市场准入许可，借以提高产品和品牌的市场竞争力，为成为人们心目中“受尊敬的企业”而建立良好的社会形象。诚然欧盟的“绿色指令”是一种贸易壁垒的变相表现，但是从长远计，这与我国长期推行的“可持续发展”战略不谋而合，代表了世界范围内力行环境保护的未来趋势。
目前国内企业对于绿色供应链的关注大都聚焦在产品的生产过程，而对于电子废弃物的处置抱以漠视甚至无视的态度。电子废弃物和报废电子产品的回收再利用作为绿色供应链管理的重要环节已经成为制约中国电子产品制造业构建完整产业链的最后一块“绊脚石”。
绿色供应链概述
电子产品制造行业绿色供应链的内涵
绿色供应链管理是在整个供应链系统中综合考虑环境影响、资源利用率和能源消耗等主要因素的现代管理模式。它以绿色生产理论和供应链管理技术为基础，其宗旨是使产品从原材料获取、生产加工、包装仓储、运输消费、到报废处理的整个过程中，力争做到：对环境的影响最小，资源利用率最高，能源消耗最少。通过与上、下游企业的充分合作形成产业链条，以及企业内各个部门之间的充分沟通协作，从产品的目标市场定位、研发设计、原材料选择、供应商管理、产品制造、销售渠道、最终用户的使用情况反馈以及废弃物回收的全过程充分考虑环境整体效益最优化，同时提高企业的环境绩效和经济效益，从而实现企业和所在产业链的可持续发展。
绿色供应链管理的主要特征是：
绿色供应链中各个节点相对独立。各自独立的供应链节点不受所处区域的限制，强调信息的沟通和具体事务上的分工合作，对于每个节点都存在有一个“一对多、多对一”的网状产业链结构，具有较强的适应性和可操作性。
绿色供应链是供应商改进的内在驱动力。通过对供应商的利益驱动，引导其改进自身工艺，改善环境绩效，对供应商具有较强的激励作用。
电子行业绿色供应链管理就是从充分考量产品全生命周期的角度出发，综合考虑电子产品的原材料、设计与制造、包装与运输、销售与使用及回收再利用的整个过程，通过绿色生产技术与供应链管理手段，实现产品全生命周期内环境负面影响最小、资源利用率最高、能源消耗最少和供应链系统整体效益最优的目标。
电子产品制造行业绿色供应链的构成
图1 绿色供应链流程图
产品设计
绿色设计需要在设计阶段要充分考虑产品对生态和环境的影响，使设计结果在整个生命周期内资源利用、能量消耗和环境污染最小。电子产品绿色设计原则见表1。
绿色设计要点
作用
标准化设计
简化加工，降低装配难度
模块化设计
可实现快速化开发
零部件寿命趋同设计
易于维护、升级
零部件互换性设计
保证产品质量和降低成本
可拆卸设计
便于回收再利用及处理
可回收设计
提高零部件重复利用率和材料回收，减少环境污染
表1 电子产品绿色设计原则
物料采购
绿色原材料供应是推行绿色生产的源头。在产品设计过程中原材料和元器件选择需要遵循以下原则：
选用不含有害物质或含有害物质较少的原材料和元器件；
做好原材料或元器件供应商及其所提供物料的绿色验证；
应根据产品需求，通过对材料的热导率、电导率、可抗拉轻度和环境等属性的筛选，同时采取减少元器件的规格种类、选用低功耗器件等手段，选择在电子行业标准的产品分类表中的最优材料和元器件。
产品制造
绿色生产是指在电子产品生产过程中持续应用环境策略，以节能、降耗、减污为目标，以技术、管理为手段，通过对生产全过程的物料流动、物能资源的消耗、废弃物的产生的控制，以减少对人类和生态环境的风险，从而最大限度地防止污染，提高经济效益。具体方案是：
选择能耗小、工艺成本低、污染处理费用、对环境影响小的工艺方案。
选择零、部件通用性好、能耗低、维修保养方便和便宜、对环境污染小的生产设备。
全面改善或美化企业员工的工作环境, 提高生产效率。
商品储运和销售
绿色销售是指企业对销售环节进行生态管理，它包含尽量缩短分销渠道、选择具有绿色形象的中间商、开展网上销售和绿色环保促销等；实施绿色包装设计，优化包装结构，减少包装材料，选用易于回收和再利用或易处理的包装材料；选择集中配送、资源消耗小和合理的运输路径的规划来进行绿色运输；延长产品使用寿命，增强产品的可维护性，减少产品报废后的处置工作。
商品消费
电子产品的绿色消费是指生产厂商在提供商品的同时也附带有正确指导消费者使用和废弃方法的责任。这样做一方面可以保证商品达到正常的使用寿命，减少不必要的浪费；另一方面可以引导消费者抱持积极的环保理念，为废弃物处置打好基础。例如：垃圾分类收集时电子废弃物应当归为哪一个类别，需要给予消费者明确的提示。
废弃物处置与资源回收
产品废弃阶段的绿色性主要是回收再使用、再利用、处理和处置。再使用是指废弃电子产品或其中的元(器)件、零(部)件，经简单维修后用于原来用途的任何行为；再利用是指对废弃电子产品或废弃材料的再加工，加工后材料的用途可与以前相同或不同；处理是指对废弃家用电器与电子产品清除污染、拆解、破碎、再利用的活动；处置是废弃家用电器与电子产品经处理后，产生的无法进一步再使用、再利用的残余物，采用焚烧、填埋或其他方式，以达到减容、减少或消除其危害性的活动。
电子产品的主要环境保护认证体系简介
ISO14000系列标准
国际标准化组织早在1996 年9 月正式颁布的ISO14000标准及其后续的一系列质量管理标准，从环境因素入手，以使企业达到遵章守法，预防污染和持续改进的目的。
ISO14000 系列标准共分七个系列, 即环境管理体系( EMS) 、环境审核( EA) 、环境标志( EL) 、环境行为评估( EPE) 、生命周期评估( LCA) 、术语和定义( T&A) , 产品标准中的环境指标( EPAS) 。目前, ISO14000 系列标准已正式颁布的有20 余项, 在这些标准中, ISO14001 是系列标准的核心和基础标准, 其余标准为ISO14001 提供了标准化、规范化程序, 对环境审核员提出了具体要求, 使环境审核系统化、规范化, 并具有客观性和公正性。
报废电子电器设备指令(WEEE)
2002 年欧盟颁发了《电气和电子产品废弃物》(WEEE)指令，旨在防治电子电气废弃物对环境的危害。
指令规定:自2005 年8 月13 日(后延迟为2006 年1 月1日)起, 欧盟市场上流通的电子电气设备的生产商,必须在法律意义上按其产品所占市场份额的比例, 承担支付自己报废产品回收费用的责任, 并对今后投放欧盟市场的电子电气产品加贴回收标识。
限制在电气电子设备中使用某些有害物质(ROHS) 指令
2003年2月欧盟颁布的《限制在电气电子设备中使用某些有害物质》(ROHS) 指令，旨在使各成员国关于在电子电气设备中限制使用有害物质的法律趋于一致。
ROHS 指令则要求: 2006 年7 月1 日以后, 投放欧盟市场的电子电气设备中的铅、汞、镉、六价铬、聚溴联苯和聚溴联苯醚等6 种有害物质含量不得超过规定限值,该指令涵盖的产品包括大、小型家电、IT及通讯仪器、照明器具等10 大类近20 万种。
中国环境标志产品认证
中国环境标志产品认证是国内最权威的绿色产品、环保产品认证，又被称作十环认证，代表官方对产品的质量和环保性能的认可，由环保部指定中环联合（北京）认证中心（环保部环境认证中心）为唯一认证机构，通过文件审核、现场检查、样品检测三个阶段的多准则审核来确定产品是否可以达到国家环境保护标准的要求。
凡是获准使用中国环境标志产品认证标志的产品不仅质量合格，而且在生产、使用和处理处置过程中符合环境保护要求，与同类产品相比，具有低毒少害，节约资源等环境优势。正是由于这种证明性标志，使得消费者易于了解哪些产品有益于环境，并对自身健康无害，便于消费者进行绿色选购。而通过消费者的选择和市场竞争，可以引导企业自觉调整产业结构，采用清洁生产工艺，生产对环境有益的产品，最终达到环境保护与经济协调发展的目的。
电子产品制造业绿色供应链管理的现状
法规制度不健全
首先，我国法律法规对企业环境污染行为的处理较轻。如现有的排污费标准远低于污染的综合治理费用，许多企业从成本考虑往往会选择直接交纳排污费。在法律法规执行过程中，缺乏有效的监督，往往出现有法不依，执法不严的局面。有的地方政府由于政绩的需要，往往只重视发展经济，甚至置国家法律法规于不顾，公然为高污染企业大开绿灯。
其次，知识产权保护的力度不够。其中包含两方面的内容：一、企业对自身知识产权的保护，电子产品制造企业作为知识产权的所有者，保护自身利益责无旁贷，但是国内企业过度的把目光聚焦在侵权行为发生后的经济利益诉求上面，这是受到国外知识产权官司的影响造成的错误观念，比如2009年英特尔公司和超微公司之间关于计算机芯片技术的诉讼，此案中的标的金额是12亿美元的天文数字，结果却是双方达成技术转让协议和解解决，不难看出这样的诉讼目的是为了突破双方技术垄断做出的相互妥协。国内企业在很多时候即便掌握了知识的所有权，但是并不在自己产品中付诸实施，当有另一家企业将有相似性能的设计化为现实产品并取得不俗的销售业绩时，才擎起知识产权的大棒，抢夺胜利果实，完全无视对方在产品技术实现中所做的种种努力和营销成本，通过官司的社会效应为自己进行炒作。
二、对侵权行为的处罚执行难，常言道：法不责众，在电子产品制造业，优秀的外观工业设计是最容易被窃取和盗用的，如苹果公司的ＩＰｈｏｎｅ外观设计，在其正式产品发布之前就有国内众多具备一定设计能力的代工厂开始生产外形相似的手机产品，但是苹果公司并未就此对这些企业发起正式诉讼，关键问题就是这样的工厂多如牛毛，诉讼无法达到遏制的目的。
消费者缺乏环境意识
目前我国部分公民的消费意识开始向绿色化方向发展，然而只有当消费者普遍具有较高的生态意识、环保意识以及责任感时才能真正实现绿色消费。另外绿色产品往往售价较高，许多消费者在选择购买时，仍然会选择传统的产品。
我国居民的生态意识、环保意识最近几年有明显提高，表现在许多年轻人尤其是城市青年人的消费行为逐渐趋向绿色化、生态化：绿色农业、绿色食品、绿色营销、绿色家电、绿色服装、生态住宅、生态旅游等，日益成为人们时尚的追求。但从总体上讲，人们的环保意识、生态意识、绿色意识还远远不能达到实现绿色消费的要求，绿色消费观念还没有深入人心。据调查显示，我国目前真正的“绿色消费者”只有四分之一，“非绿色消费者”接近三分之一，“准绿色消费者”接近二分之一，“反绿色消费”在现实中还有很大的市场，并且我国农村居民的绿色消费观念远远落后于城镇居民。
2005年12月15日，中国一汽丰田生产的普锐斯下线，2006年3月正式投放中国市场。这是一款非常著名的混合动力汽车，也是全球第一种大量生产的环保汽车。该车型在全球累计销量已超过50万辆，占有全球混合动力汽车市场近70％的份额。然而上市之后将近一年的时间里，普锐斯在中国市场的销售极其困难，甚至在一些大城市的销售商中创下了平均1个月销售不出1辆的记录。对于中国人来说，普锐斯的市场失利也证明了中国的消费者仍然摆脱不了价格决定购买的低层次诉求，在低价格的竞争力面前，环保概念在绝大多数中国消费者的心目中仍然是苍白如纸。
设计研发能力薄弱产品同质化严重
长期以来国外对我国实行的技术禁运政策，使我国的电子制造业一直缺乏核心技术和核心设备的自主知识产权，同时由于环境政策落实的问题，以低廉价格仿制或以降低零部件环保属性的方式，用低价占据市场的情况屡见不鲜，这又加重了电子制造企业疲于奔命，忽视道德考量的情况。加之知识产权保护乏力，使企业不敢创新也不愿创新，多一事不如少一事，使中国电子产品制造业陷入一味跟风、粗制滥造的恶性循环。
生产流程复杂成本高昂
绿色供应链的构建要求各成员企业的生产、销售等流程将出现更多环节，如更先进的生产工艺流程采用，这也使得流程变得更加复杂，无疑加大了企业面临的市场风险。比如一家全面实施TQC（全员质量控制）管理的企业在其生产的全过程中，QC（质量控制）、QA（质量管理）部门成为贯穿整个绿色供应链流程的超级部门。产品研发过程中QA需要针对产品目标市场的定位对设计进行评估；产品试产和批量生产中QC会对用料、工艺、瑕疵品进行检讨，来保证绿色政策得到完全的执行；更有甚者会抽调QC和EE（电子工程师）的重要人员组成“零件工程组”或“零件工程部”对供应商提供的所有样品和货物进行绿色环评。这一切流程步骤的增加不可避免的还会给企业带来高额的成本。
来自传统供应链的障碍
传统的供应链管理强调效率即资源的最优配置，其活动决策准则来源于成本效益分析，而没有考虑在对资源的利用过程中的公平问题。对于一家实施绿色供应链战略的电子制造企业在物料采购中无可避免的遇到个别元件无料可用、无货可买的尴尬境况。究其原因是由于国内一些提供基本电子元器件的厂商还在大规模生产不符合绿色环境指标的物料，并且由于这类厂商自身的管理水平、技术条件和资金的限制几乎没有转型的可能，这样对于下游的电子制造企业无疑提高了开发合格供应商的难度。
信息不对称
信息不对称在供应链中体现为：制造商、销售商与消费者之间的信息量不对称。电子产品制造商拥有电子产品的成本信息和技术指标信息，销售商拥有终端消费者的需求信息和市场同类产品的定价信息，消费者对于电子产品的技术性能指标以及使用风险全部来自于销售商或厂商的有限信息披露（如商业广告）。这样消费者对绿色程度高的产品和非绿色产品之间的成本差异完全不知情，而不愿为绿色产品买单，造成生产绿色产品的制造商逐渐失去市场占有率，而非绿色产品的制造商因其产品价格低廉而占领市场的现象，其结果会导致绿色产品的提供者不得不退出市场，最终伤害的是终端消费者、遵守环境安全标准的厂商以及人们赖以生存的自然环境。
电子制造业实施绿色供应链管理的对策
政府应为实施绿色供应链管理营造良好的外部环境
制定相应的绿色管理政策
政府部门应在借鉴发达国家环保立法经验的基础上，建立符合国情的环境保护的法律体系，为全面实施绿色供应链管理提供法律保障。同时，鼓励电子产品制造业行业协会建立统一的绿色行业标准，起到行业自律的作用。在这方面我国政府正积极从法律法规、技术标准和服务企业三个层面展开相关工作。包括商务部在内的我国七部委联合制定的《电子信息产品污染控制管理办法》已于2007年3月1日起实施。中国版WEEE——《废旧家用电器回收处理管理条例》和中国版ROHS——《电子信息产品污染控制管理办法》都已经出台，《出口电子电气产品有毒有害物质检验监督管理办法》也在拟订中；国家标委会已立项首批10个国家标准应对ROHS指令，国家质检总局和国家认监委也正式发布了针对ROHS指令的6项检测方法行业标准，等等。
充分发挥行业协会和供应链主导企业的作用
行业协会组织和管理一直以来是我国的薄弱环节，一方面有同行竞争的因素在内，为防止技术机密外泄同行相互间“兄弟阋墙”难以形成合力。另一方面由于市场准入门槛低，地方乡镇企业星罗棋布，难以做到管控全面覆盖，由于企业趋利性的原因，会在产品中使用非绿色环保元器件以降低成本。对于这种情况应该由政府牵头，选择行业内在供应链中占据主导地位的企业，运用该类企业对上游供应商和下游销售渠道的影响力规范市场的竞争秩序。
构建绿色资源数据库
政府及相关同业组织应积极构建绿色资源数据库,该数据库应包含两个方面的主要内容：首先，要提供国内外绿色生产技术、绿色运输、绿色材料、绿色管理技术等相关资料, 提供电子产品的国际环保标准、原材料及产品与人和环境有关的各项数据、不同材料零部件的回收处理方式等内容。
其次，要通过建立绿色供应链管理数据库，加强材料供应源信息，将所有会给环境带来影响的生产物料供应商信息纳入系统做到可追溯、可查询、可信任，这样就可以规范数据库内的物料供应商的供货质量，同时也为实施绿色供应链管理的电子产品制造商解除了无环保物料可用的尴尬，让他们花费更少的代价找到适用的原材料降低管理和认证成本，真正为消费者提供价格合理的电子产品。
加强绿色消费宣传
要在全社会宣传环保的重要性和紧迫性，唤醒社会组织和公众的危机意识，为实施绿色供应链管理营造良好的舆论氛围和社会环境，同时培养公众的绿色消费意识，把绿色思想贯穿于整个消费活动之中，推动全民积极进行“绿色消费”，让那些不符合环保要求的产品失去生存空间，促进企业、消费者、环境三者协调发展。因为一切制造业提供给消费者的产品都是以满足用户使用需求为出发点的，所以任何一件产品的好坏都以消费者的接受程度为主要衡量指标，唯有消费者发自内心的绿色环保诉求才是鼓励生产者和销售渠道进行绿色供应链管理的源动力，在全社会倡导绿色消费是加速绿色供应链建设的重要途径。
自上而下推进知识产权保护
在我国政策法规的执行难以一直是困扰政府相关职能部门的问题，在知识产权保护方面存在的问题亦如是。
所谓“自上而下”的推进知识产权保护就是要，首先，由政府机关单位作为表率，从政府部门内部先行执行“正版化”。诸如办公系统、应用软件、文献著作等内容通过严格的流程控制手段以保证获得使用授权的合法性。
其次，需要做好被授权产品版权的保护工作。在这一点上往往是被忽视的盲区，究其原因：以一般的眼光来看，在获得某件产品的使用授权后，如何使用就与原知识产权所有者无关了。其实这是一个误区，被授权产品的盗版,损害的是著作权方与被授权方二者的共同利益。
比如市面上见到的一些印有“上海市府授权”版本的微软视窗操作系统盗版光盘，此类盗版关盘的流出表明上海市府作为微软将其视窗产品的被授权单位，1）没有做好内部数据信息保护工作；2）缺乏维权意识；3）内部管理存在漏洞；制度未出执政者的大门就已经在执行上打了折扣，这才是制度缺乏执行力的症结所在。
最后，需要指出的是自上而下的推行知识产权保护的必要条件是管理的垂直化。垂直化管理的好处显而易见，1）标准统一；2）执行统一。常见的做法是，设立专门的知识产权维权公司，著作权所有者以拥有的知识产权作为入股资本取得控制权，公司代表所有者的利益。此类组织的最主要职能就是帮助被侵权组织向侵权方或被授权方收取版权费和处理知识产权纠纷，在维权过程中知识产权代理公司成为主体，不存在假手他人的情况，也就避免了执行不到位的情况发生。
电子产品制造企业为实施绿色供应链管理应采取的措施
贯彻绿色供应链经营理念
绿色供应链管理实施的核心是企业管理理念的转变, 即转变传统的单纯追求经济利益的线性经济发展观为可持续发展的全局观。企业绿色供应链改造的力度和深度取决于高层领导对绿色经营理念的理解与重视程度，是企业成功实施“绿色化”的关键。在决定实施绿色供应链管理时，应仔细分析企业的自身发展状况，电子产品制造业的行业特点，明确绿色供应链的实施目标。在科学规划的前提下，有条理分步骤实施，企业要从承载能力和实际出发,以急需解决、又能见效快的环节作为突破口。比如在企业绿色供应链战略实施之初，把主要精力集中在供应商的绿色认证上面，淘汰不符合绿色规范的供应商，与此同时积极开发新的绿色供应商，解决企业的物料来源问题。然后，逐步将电子产品制造企业的制程渐进式的向绿色环保制程转化，与此同时加强绿色供应链理念的内部人员培训和建设必要的督导部门，帮助企业完成软、硬素质的全面提升；最后要对经销商进行必要的引导，让经销商向终端消费者普及绿色产品的理念，便于消费者理解产品价值，接受产品价格。这样不管是核心企业还是供应商、经销商都受到同样严格的环境规则的约束，共同承担后果，一旦供应链中某一个供应商由于违反了环保法规被迫关闭，整条供应链的运作将被迫停滞。因此，绿色供应链管理下的企业联盟必须构造意识同步标准统一的一体化运作模式。
产品差异化带来有序市场竞争
在绿色供应链中企业与供应商、企业与经销商之间不应再是单纯的线性供应关系，技术的日新月异、产业不断融合以及研发成本不断上升，使任何企业都难以在所有技术领域保持领先的地位，唯一的出路是走产品专业化的路线。比如在电子产品制造业非常发达的日本，不同品牌的笔记本电脑在产品特性上存在着明显的差异，东芝笔记本电脑强调商务应用的稳定性，不追求处理能力和外观的突出，数年没有改变过几款重要商务机型的外观设计，给消费者留下一成不变的稳重印象；ＮＥＣ公司的笔记本电脑突出声音处理能力，借助自身在声效处理方面的优势把旗下的笔记本电脑打造成专业声音处理工作站而在市场中占领了一席之地。这样差异化的竞争模式非常具有针对性，避免产品同质化造成的厂商之间单纯大规模价格战的发生，切实保护了生产企业和消费者的利益，同时使市场竞争趋于理性。
在供应链的范围内构建企业可回溯信息系统
我国目前尚未建立规范的废旧电器回收体系，大量旧电子产品超期服役，非规范回收单位任意处理，回收高价原料转卖，对低价值物料不进行无害化处理，随意丢弃，使之成为新的污染源，造成重大的资源浪费和环境危机。因此，构建可回溯的信息系统是构建绿色供应链的重要一环。
由于构建全行业“信息回溯系统”是一个复杂的活动，涉及供应链上的各节点企业。其中任何一个节点企业没有处理好自身物料信息，就会影响整个供应链的绩效。另外，由于供应链上存在“牛鞭效应”使上游企业所获的信息出现失真，会给企业经营带来较大风险。因此，企业必须与供应链上的其他企业共享信息，建立紧密合作的战略伙伴关系，减少不必要的物流成本，降低库存水平，增加资金周转率。
根据电子产品短生命周期、高返修率、产品价值受时间影响比较大等特点，决定了在可回溯的物流管理过程中需要快速响应市场需求的变化。因此, 企业依靠自身所拥有的资源来完成“物联网”管理是徒劳的杯水车薪,完全可以通过外包服务的方法联合第三方来完成可回溯物流的管理。
鉴于目前我国电子产品销售中，以大型连锁电子产品经销商为主要渠道，诸如国美、苏宁等连锁企业在整个电子产品销售市场中占领了巨大的市场份额，同时网络B2C②销售模式的流行，使信息化“物联网”的构建成为了现实，因此可以考虑建立以终端巨型经销商为主导，以现代互联网技术为手段，建设逆向物流处理中心，以获得规模效益，降低成本。同时也可以有效利用其原有的物流配送网络以及专业化的硬件设施、仓储、运输服务等，采取“送货-回收”一条龙的方法运营模式，减少逆向物流的投入。
在这方面过去的2011年国家实施的电器以旧换新补贴政策起到了很好的市场促进作用，一方面替换了公众手中的超期服役旧电器利于减少了能耗，提高使用安全性；另一方面由于有了正规统一的回收途径，废旧电子产品再次回流市场和不规范报废拆解的情况得到了有效遏制，为规范的电子废弃物处理企业提供了充足的“货源”，同时对公民起到了积极的环保理念教育意义。
结论与展望
构建绿色供应链是一个系统工程，产业链条上的每一个生产组织对于绿色供应的支持程度会因其所处的商业环境而有所不同。单纯通过产业链中起决定性作用的企业组织发挥的拉动作用，提携上下游绿色供应链的形成是难以长久持续下去的，这时政府的政策倾斜会起到有效的助推作用，通过财税引导的方法帮助微小企业完成产业能级的提升是解决“绿色供应断链”有效手段。
一味的打造国有垄断主导企业的市场统治地位势必造成其防御市场风险、参与市场竞争、技术研发能力下降的问题。政府更应该以打造同业协会的方式，让国有重量级企业融入市场竞争，公平对待市场中的非公有制经济实体，切实帮助中小企业建立起广泛的战略同盟关系，巩固国内市场的边界，抱团应对外来的挑战，并且在同业组织发展到一定规模后可以根据我国的国情制定为公众所能接受的产品准入门槛，应对外来产品对市场的冲击。
信息回溯制度的提出是要为所有的符合绿色环境规范的电子产品建立一份可追溯、可查询、可信赖的“绿色档案”。它能保障消费者的知情权，防止物料供应商、产品制造商，经销商以次充好，隐瞒潜在的使用风险和环境污染风险，动用社会舆论的监督力量，帮助政府主管部门调查取证，震慑不法，维护市场竞争秩序，保护消费者合法权益以及正规厂商的经济利益。
中国在取得经济高速发展的同时，资源的大量消耗、环境的污染以及庞大的人口基数已成为制约我国经济发展的瓶颈。在我国实施绿色供应链已势在必行，随着我国公民和企业环境保护意识的提高，环境保护法律、法规的完善和实施，绿色供应链管理模式终将会成为电子制造业谋求发展壮大的必然途径，并且最终会成为促进我国经济社会的可持续和协调发展，构建环境和谐型社会的重要力量。
参考文献
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[2]孙秀梅、高厚礼，2007：《基于ISO14000标准的绿色供应链管理研究》，第127-129页。
[3]颜江，2007：《家电行业绿色供应链构建障碍与对策研究》，《郑州航空工业管理学院学报》第26卷第3期，第175-178页。
[4]康永娟，2008：《欧盟绿色指令对我国制造业供应链的影响与对策》，《商品储运与养护》第169期，第17-19页。
[5]徐学军、樊奇，2008：《对我国企业绿色供应链管理的思考》，《科技管理研究》第3期，第47-48页。
[6]张卉，2008：《欧盟WEEE、ROHS、EUP绿色指令对我国相关行业的影响与对策》，《科技信息》第8期，第181-182页。
[7]邵云、王安志、李京，2009：《基于循环经济的家电制造企业绿色供应链构建》，《四川理工学院学报》第24卷第6期，第57-60页。
[8]杨静、熊峻凌，2009：《电子行业绿色供应链模型的构建分析》，《广东轻工职业技术学院学报》第8卷第2期，第24-27页。
[9]陈嘉慧，2010：《基于产业集群的我国绿色供应链发展策略研究》，《开封大学学报》第24卷第1期，第21-23页。
[10]王作铁、韩志峰，2011：《绿色供应链的SWOT分析》，《黑龙江对外经贸》第199期，第95-96页。
[11]杨柳，2012：《环环扣紧成本链，实现绿色供应链》，《中国对外贸易》01期，第373页。
摩尔定律是指IC上可容纳的晶体管数目，约每隔18个月便会增加一倍，性能也将提升一倍。
② B2C是英文Business-to-Customer（商家对顾客）的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。
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