（产品管理）新产品开发
文件编号：
版本号：
东阿阿胶股份 XX公司
流程文件
生效日期：文件名称：新产品开发
页码：第页，共页
1 目的
为使新产品开发得以有效的组织管理，提高新产品开发的成就，特建立本管理办法。
2 范围
本管理程序包含了产品开发的调研，创意管理，新产品研究测试和生产上市发布等
环节，其要素和规范构成了新产品开发管理体系。
3 职责
市场部负责新产品创意的收集和管理，且组织新产品开发的关联工作。
研究所负责新产品的研制。
总经理负责对新产品开发定位和上市策划上等做出决策。
4 程序
新产品调研
新产品调研包含市场上同类产品信息的收集，市场上富有竞争力的产品的调
研、消费动态分析、新产品构想的调研等。具体请参照“市场调研管理流程”。
新产品构想来源
内部来源：
企划人员、研发人员、营销人员、公司内部其他人员。
外部来源：
国内外期刊、杂志、文献
国内外展览
原料/设备供应商
广告代理商
消费者
技术合作厂商
政府/学术研究机构
筛选新产品构想
对于新产品之构想，研发人员、企划人员应以下列原则先行筛选评估后，再于产
品开发研讨会上提出。
获利性评估：足量性------至少于 2千万之上市场总量，或虽不足但具潜力，
或有机会掌握逾 50%之市场占有率。
成长性------属创新性产品，具成功之市场机会点或具明显产
品优势者。
毛利率------于参照竞品之出厂价、批发价及零售价以后，综
合新产品之成本用以核算新品之毛利率，原则上不
低于 20%。
关联性评估：
1)和现行公司产品之“关联性”如何？是否有利于发挥综效或有进入优势。
2)适合于公司之行销结构/方式。
3)适合于公司之生产设备和技术能力。
4)符合公司形象。
5)符合各项法律及条例规定。
新产品评估步骤
研究所针对新产品的生产/技术之可行性进行评估。
A.产品原料
B.产品特性
C.产品形态
D.包装形态
E.生产设备
F.生产制程
G.技术及技术关键点
H.产品成本
I.其他关联事宜
市场部针对新产品的市场可行性进行评估。
A. 总市场评估
总市场量及其发展趋势。
市场竞争现状及其趋势。
主要竞争产品的运营策略分析。
市场/产品区隔情况。
B. 价格
价格形态/趋势。
主要竞争产品之通路策略及通路结构，优劣势分析。
C. 通路
通路特性/配备。
通路形态/趋势。
主竞品之通路策略及通路结构，优劣势分析。
D. 广告
广告/促销特性。
主竞品广告/促销分析。
E. 消费者行为
购买者/食用者及其特性。
购买动机/食用动机。
购买考虑因素。
购买时机/地点。
对产品评估。
对价格评估。
注：之上评估步骤将同时进行。
新产品开发计划之提报
产品研究所和市场部对新产品初步评估之后，由市场部拟订新产品开发计划，送营
销副总审批。新产品开发计划内容如下：
技术方面：
开发目的。（从产品的角度）
产品品质定位。
公司内部资源分析。
产品机会点/问题点。
产品开发方向及成功关键点。
成本/毛利预算。
市场方面：
总体市场情况。
竞争产品情况。（市场占有量、运营策略、价格、通路、广告）
总经理对新产品开发计划作业批示，包含：市场定位、成本控制、上市时间、
上市策略、其它。
新产品商品化作业
产品研究所负责
产品内容物的确定和配方标准。
产品物料标准和工艺标准。
产品试产调试和工艺操作指导。
采购供应的评估和指导。
产品的质量控制。
产品生产时间的跟进。
产品的卫生。
产品的安全系统。
市场部部负责
(A) 运营策略探讨
新产品介入市场之策略。
新产品之竞争优势。
新产品为企业带来的综合效益。
新产品切入市场的角
新产品的生意从哪里来。
(B) 商品探讨
新产品是什么。（基本属性和特色）
新产品当什么卖。
新产品的利益是什么。（消费的生理/心理）
新产品卖什么。（从市场的角度，从产品的角度，从消费者的角度）
A、B俩方面和市场营销部企划科共同作业、研拟。
(C)新产品之命名
命名包括三部分：品牌名、品名、产品名。
新产品命名要针对产品的特性，消费行为/习惯及满足产品需求的心理因
素等；同时要符合产品长期发展的需要，符合公司政策，符合商标法令。
注：经确定之命名应速到总经理室法务人员查询/登记，进行必要保护程
序且避免侵犯他人商标。
(D)新产品之包装设计
1. 目的
突显产品概念。
使产品更醒目，更突出。
争取刹那间成交机会。
2. 市场部向广告部提供条件请其代为设计标贴
必要条件：
商标/品牌（含品名）/重量/成分/保存期限/公司商标和名称
条码/工厂地址/依商品标示法必须标示之字句
创意条件：
符合商品概念
突出明显的陈列效果
顺应材质/规格表现
增加商品附加价值
系列性之考虑
特殊产品之特殊条件
新产品开发总结方案
新产品商品化作业完成后由研究所和市场部提报总结方案内容如下：
研究所提报：
(1) 开发目的
(2) 产品设定
(3) 产品开发执行情况
技术说明
附加价值说明
开发产品品质/包装条件和原设定比较
生产设备有关事宜
制造过程（产能/人力需求/生产瓶颈）
(4) 产品安全卫生系统验证
·保存性·运输·破坏性试验
(5) 成本预估
市场部提报：
（1)运营策略
（2)商品概念
（3)命名／包装设计
（4)４Ｐ策略
（5)预估（销售额或利润）
新产品上市计划提报
完成总结方案后市场部应就新产品进行壹次市场调查，为上市计划之修正参考，
市场部负责做出完整之上市计划，上市计划包含以下几方面：
(1) 开发目的
(2) 运营策略
(3) 行销目标
市场占有率
成长目标 VS.总成长
利益目标
(4) 产品策略
定位
商品概念
(5)价格策略
价格政策
成本/毛利结构
竞争价格结构
价格结构表
(6)通路策略
产品/消费特性
(7)广告/促销策略
广告/促销预算及执行计划
(8)利益计划
涉及设备投资应和关联部门共同提出支付规划
(9)上市时间表
(10)
