销售部考核制度设计
制度名称
销售部考核制度
受控状态
编 号
2．大部分员工的积极性一
及格
（60～69分）
1．工作安排不够合理
2．部分工作未完成
1．部分员工的工作与其能力不匹配
2．员工的积极性较低
差
（60分以下）
1．工作安排非常不合理
2．工作完成很差
1．很多员工的工作与其能力不匹配
2．员工的积极性很低
第13条 公司将部门管理绩效的考核结果划分为优秀、良好、中等、及格、差等五个等级，具体请参照上表所示。
第5章 考核结果与申诉
第14条 人力资源部按照最终考核得分进行排序，将销售部的考核结果分为优秀、良好、中等、及格、差五个等级，各等级对应的分数如下表所示。
销售部考核结果等级表
优秀
良好
中等
及格
差
90（含）～100分
80（含）～90分
70（含）～80分
60（含）～70分
60分以下
第15条 相关人员对考核结果有意见的，在得知考核结果后7个工作日内，可向上一级领导提出申诉。
第16条 员工申诉超过申诉时间期限的，公司将不予以处理。
第17条 接到申诉后，相关领导审查考核记录，对考核得分进行确认，发现错漏及时更改，并经报业务部主管领导审批后，向部门及部门人员公布申诉结果。
第18条 对于无客观事实依据，仅凭主观臆断的申诉不予受理。
第6章 考核结果运用与资料管理
第19条 销售人员根据考核结果和考核面谈结果，解决存在的问题改进业务工作。
第20条 人力资源部将考核结果运用到部门奖金的发放、销售经理考核等工作当中。
第21条 人力资源部建立日常考核台账，将考核内容和结果进行记录，作为考核打分的依据，同时作为考核结果反馈和考核申诉处理的依据。
第22条 考核过程文件（如考核评分表、统计表等）严格保管，考核结果反馈到部门及部门人员。
第7章 附则
第23条 本制度由公司人力资源部编制，解释权归人力资源部所有。
第24条 本制度自颁布之日起开始实施。
相关说明
编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
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