1、传统的设定目标的方法（traditional objective setting)
目标管理（MBO)
单向的自上而下的过程
非操作性的
我们需要改进公司的绩效
我希望看到我们事业部利润的显著变化
增加利润，不管用什么方法
不必担心质量，只管快干
最高管理当局的目标
事业部经理的目标
部门管理者的目标
员工个人的目标 #
2、目标管理（management by objectives)
目标管理（MBO)
1954年 彼得•德鲁克 《管理实践》
目标管理的实质：自上而下的目标分解与自下而上的目标期望相结合
是一门计划技术、控制技术、激励技术
明确目标
规定期限
目标管理的要素：
参与决策
反馈绩效#
2、目标管理（management by objectives)
目标管理（MBO)
MBO的典型步骤
之一：制定组织的整体目标与战略
之二：在经营单位与部门之间分配主要的目标
之四：部门的所有成员参与设定自己的具体目标
之六：实施行动计划
之三：各单位的管理者和他们的上级一起设定本部门的具体目标
之五：管理者与下级共同商定如何实现目标的行动计划
之七：定期检查实现目标的进展情况，并向有关单位和个人反馈
之八：基于绩效的奖励将促进目标的成功实现#
2、目标管理（management by objectives)
目标管理（MBO)
MBO的优缺点分析
优点：
之一：可以改进管理者的工作
之二：可以改进计划工作
之四：可以促进管理水平的发展
之二：目标的商定很费时间
之三：可以改善上下级关系
缺点：
之一：目标管理中的目标难以制定
之三：奖惩的不公正性削弱了目标管理的效果#
2、目标管理（management by objectives)
目标管理（MBO)
有效的改进措施
之一：确立明确的目标
之二：创造相互信任的气氛
之三：建立有效的信息沟通系统
之四：高层领导的重视与参与#
