团队的组建与运作.doc

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合作学习的 团队建设与运作 2010 年 8 月 31 日 目 录 第一课：组建团队 （一）什么是团队 （二）班级团队的组建 （三）形成学习团队的五个要素 （四）团队建设的过程 第二课 团队机制的效应 （一）群体互动效应 （二）共同目标效应 （三）团队信息交换效应 （四）团队动力效应 （五）自主管理的效应 （六）公平奖励机制的效应 第三课 团队沟通方式 （一）两人合作法 （二）三步采访法 （三）围圈说 （四）外出采访法 （五）内外圈沟通法 （六）学术辩论 第四课 团队合作方式 （一）成果共享法 （二）分层竞赛法 （三）团队竞争法 （四）专家教学法 （五）共同项目法 （六）团队作业法 （七）过关达标法 （八）复合结构法 第五课 团队的合作技能 （一）什么团队的技能 （二）团队技能的意义 （三）团队技能的主要内容 （四）团队技能的训练 第六课 团队学习秩序 （一）秩序与纪律 （二）团队学习秩序的形成 （三）建立秩序的基本方法 （四）形成团队秩序的措施 （五）团队合作的特点 （六）课堂教学中渗透学习方法指导 （七）课堂教学与学习辅导相结合的团队学习 第七课：合作学习的评价 第八课：团队学习在班级管理中的运用 第九课：教师的合作 （一）建立同事团队 （二）建立班级工作团队 （三）共同设计团队合作课程 （四）专题讨论 （五）相互观摩 （六）同事团队的组织管理 第十课 团队学习的作用及局限性 （一）提高工作学习效率 （二）提高学生思维水平 （三）提高人际关系的和谐度 （四）提高心理素质 （五）完善学生社会人格 （六）团队学习的局限性 第十一课 反思传统教学的弊端 （一）讲座是教学的主要构成 （二）讲座式教学的适用性 第一课：组建团队 阅读提示： 为了让老师们能够直接上手组建团队，尽快组织起合作学习，第一课主要介绍学习团队 建设的具体方式方法，突出其实用性和操作性。阅读本章可以基本掌握建立团队的方法和要 领，能够初步运作合作学习。但要真正掌握团队的组建和运作的精髓，还必须结合教学工作 实际，认真阅读后面的章节。 本课的主要内容有： （一）什么是团队： 1、团队的基本概念；2、真正意义上的团队；3、团队技术；4、影响团队的三个基本因 素。 （二）班级团队的组建： 1、异质分组；2、明确分工；3、明确身份；4、团队规范。5、团队检查。 （三）形成学习团队的五个要素： 1、有明确的共同目标；2、有明确的个人责任；3、有明确的团队制度；4、有合作的方 法能力；5、有日益完善的机制。 （四）团队建设的过程： 1、团队的指导期；2、团队的过程期；3、团队的结构期；4、团队的探究期。 一般来说，在课堂教学中，作为一个班集体，学生的学习心理环境有如下几个方面需 要我们老师考虑： 1、学生的学习动机是共赢的，还是竞争的？ 2、学生的学习目标是共同的，还是离散的？ 3、学生的学习方式是合作的，还是孤立的？ 4、学生的学习态度是积极的，还是被动的？ 共赢的学习，就意味着整个班级在学习都会有所提高；而竞争的学习，就意味着一个 班级的学生中，一定有成功的，也就一定有失败的。 共同的目标，就意味着教师的教与学生的学，可以相应的集中一些；而离散的，就会 让教师的教学无法适从，让学生的学业会出现盲目。 合作的学习，就意味着这是一个有很多资源学生们可以分享的班级集体；而孤立的学 习，学生们就只能各自为营，各自为战； 积极的态度，学生的学习就是进取的；而被动的态度，学生的学习就只能处处消极， 难以进取。 作为教师，我们可能都会希望我们的课堂教学是前者，而摈弃后者，但实际教学当中， 往往对前者是求之不得，而对后者却又是避之不开。真正要解决这一问题，就必须提倡团队 学习。 （一）什么是团队　 1、团队 什么是团队？团队，也称之为团体、小组或群体，是由两个人以上，按照一定的关系结 合起来，进行共同活动，而且产生相互作用的集团。它是人们为了达到共同的目标，相互依 存、彼此间互动的社会生活的具体结合体。 其实，团队是我们常见的一种组织，最平常的是一个和谐的家庭，最典型的是一个企业 集团，最大的就是我们经常说的“地球村”。 但是，团队，并不是几个人随意地加在一起，那样只能叫做“乌合之众”。比如，濒临于 离异的家庭，夫妻之间，离心离德，同床异梦，生活目标相互背离，言行相互抵触。再比如， 临时凑成的旅游团，每人都有自己想去的地方，每人都有自己所感兴趣的风景，不仅在旅行 路线上会有分歧，就是在行进的时间安排上也会让导游大伤脑筋。在学校里，虽然也有一些 形式上的团队，比如，班级、学习小组、课外兴趣活动小组等等，但也这并不一定就是团队。 几十个学生组建在一个班主任之下，几个人分成一组，并不见得就是团队，甚至可以说，有 些班级的学生同学两三年，并没有成为真正意义上的团队，往往只是一盘散沙。 是否是一个团队，关键是看群体之间是否有共同的目标，是否是在进行着共同的活动， 是否产生着相互积极正面作用。 就像一个和睦的家庭，无论在家庭的经济条件建设上，财物购置上，还是在家庭的生 活文化发展上，在家庭的子女教育上，家庭成员观念统一，目标一致，行动协调，这就是有 效益的和睦家庭。再比如，即使是临时组成的购物团，因为他们所购物品一致，利益相关， 无论在价格谈判上、还是付款交货的方式上，都会尽量争取购物团队本身的最大利益，而且 要比任何一个最会讲价的购物者的力量都大，他们能够争取到物品的最低价格。因为，他们 不仅目标相同，而且信息资源共同享用，购买力量相互支持，购买行动步调一致，让卖方也 会从中看到自己最大的利益，所以，他们就会取得利益的最大化。 如果一个班级的学生学习的目标是一致的，同舟共济，而不是离散的，各打各的算盘； 他们学习的方式是合作的，相互支持的，而不是相互排斥的；他们的学习态度也一定会是积 极的，热情的，而不是消极的、被动的；他们的学习的结果是共赢的，大家都可以获得进步， 荣辱与共，而不是你死我活；他们的学习成效，也一定是高效的。 2、真正意义上的团队 真正意义上的团队，是一群人在同一目标的指引下，在统一规范的约束之下,彼此影响、 相互作用和协同活动的一个组合。 德国心理学家库尔特•勒温（Kurt • Lewin，1990~1947）的团队动力学认为： 第一，团队是一个动力的整体； 第二，团队不是个体的简单相加，团队往往具有一加一大于二的效能； 第三，团队具有改变个体行为的力量，团队可以使几只“羊”变成一群“虎”； 第四，团队是促进个体变化的一种动力，可以让团队中的人产生一种更大的个人价值感。 总的说来，真正意义上的团队，具有吸引各个成员的凝聚力，这种凝聚力来源于成员们 对团队内部建立起来的一定的规范和价值的遵从，它强有力地把个体的动机需求与团队目标 结构联结在一起，使得团队行为深深地影响个体的行为，团队行为具有个体所没有的动机特 征。 总结以上几点，可以看出，真正意义上的团队，有如下几个特点： （1）两人以上的组合； （2）个体需求与整体目标一致； （3）遵从共同的规范与价值观； （4）能够增强个体的力量感和价值感； （5）具有一加一大于二的效能。 3、团队技术 团队技术就是使形式上的人员组合发展成为真正意义上的团队的方式与方法，通俗地说， 团队技术，就是如何使几个人的组合变成真正具有更大力量的团队。 团队技术，主要有团队组织和团队互动两种。 （1）团队组织 团队组织是一个心理力量的相互交换、转变的过程。在这一过程中，有人或者人人被允 许去影响、激励他人，以促进团队及个人目标的达成。 团队组织中有主持者、成员分工和团队环境三个要素。 主持者，就是团队中的领头羊。 任何一个团队，都必须有人倡议，有人主持，整个团队才能集中力量活动起来。团队的 主持者有自然中产生的主持者，也有通过推举产生的主持者。而学生学习团队的主持者，最 好是由推举过渡到轮换产生。因为，当好团队的主持者，本身也是学生接受教育和训练的一 项任务。长期由优秀学生来担当主持者，虽然老师可以省心，但这无疑是剥夺了更多学生接 受领导组织能力训练的教育机会。 成员分工，就是团队中都有自己个体价值的体现，没有闲人，人人有事做，人人有事管， 人人有责任。 责任本身就是价值的体现。闲人，说到底就是没有价值的人。团队中有闲人，就可能成 为团队中的破坏力量。“事不关己，高高挂起”，这是学生学习团体中经常出现的一种让我们 老师头疼的现象。 团队环境，就是团队之间相互信任，相互帮助，相互支持，没有隔阂。 团队环境是竞争、斗争、争夺环境的对立面。团队环境不仅要靠主持者的号召力和感染 力，更重要的是要靠团队的目标意识、行为规范、合作能力和合作机制来形成。而目前一般 的课堂教学中，老师们习惯于用竞争来创设学习环境，比如通过考试成绩的个人排名来督促 后进学生，激励优秀学生，或者通过表扬做得不错的学生，来羞辱做得不够好的学生等等。 这样创设的是竞争环境，而不是团队环境，其结果是直接破坏了学生之间的信任、帮助、支 持，人为地给学生之间形成了隔阂。 （2）团队互动 团队互动，就是团队成员互相交往，共同讨论大家关心的话题，彼此启发，相互反应， 支持鼓励，使成员在了解他人心理的过程中，也了解了自己的真实心理，以便于改善人际关 系，增进社会适应性，促进人格成长。 团队互动的要素主要有：反馈、暗示、模仿和感染四种。 反馈，就是团队成员之间的信息交流有积极回馈，使每个人明确自己言行的影响和结果。 就像我们往水中投掷一块石头，如果久久没有回响，就会让人产生恐惧，不知这水到底 有多深。人与人之间的互动，反馈可以让人知道自己的行为如何，也可以知道对方的感受如 何。比如，学生之间的相互检查作业，可以很快地知道自己作业的正确与否；学生之间的对 话，可以让学生明确自己所说的是否正确，是否能够让对方明白自己的意思，以便于自己今 后的矫正。 暗示，实际上就是一种言行的默契配合，一种非语言的信息交流。是一种经过长期团队 合作的心理结果。 一个成熟的团队，往往并不需要很多言语交流，而暗示是得到团队之内信息的最佳方式。 经常一起合作的学生，常常会因为一个眼神、一个手势，对方就会马上做出正确的行为反应。 暗示的反应速度欢快，而且可以使团队成员和非团队成员之间截然分开，因为，非团队成员 不仅看不懂团队成员之间的暗示，而且也根本看不到他们之间暗示的眼神或手势。 模仿，团队成员中间的有力量者，会给其他团队成员一种榜样的作用。 模仿是儿童学习的最基本的一种方式，尤其是同龄人之间的相互模仿，速度是最快地， 学习的效果也是最好的。在学生的学习团队中，学生中的某一项目的优秀者，也是一种教育 资源，在团队合作学习中，可以通过模仿，使这些优秀的资源尽快地传播到其他学生身上。 感染，是借用言语或动作行为引发他人产生相同的思想感情，就是团队成员之间的一种 精神传染。 感染是团队互动中比较高级的一种互动形式，它是在共同的目标之下，通过语言、行为 或非语言、行为的形式，变成一种积极的感染力量。这是学校作为一个教育机构最需要具有 的教育方式。 4、影响团队的三个基本因素 影响团队的三个基本因素是：团队规范、积极沟通和凝聚力。 （1）团队规范 团队规范，也叫游戏规则，它是维持团队，整合团队成员认知标准化，知道团队的行为 要求是什么，行为的底线在哪里，并以此来确定团队行为定向的关键因素。 任何一个团队，都必须在一定的规范中行动，如果没有规范，就不能称其为团队。乌合 之众，是没有规范的，每个人都可以自行其事，而且做事的方式方法，也都是以个人意志和 习惯而定。团队规范，这是区别团队与乌合之众的关键。 （2）积极沟通 积极沟通，是团队成员之间互为主体，相互之间积极调整，形成正面积极的互动模式。 只有有效的积极沟通，在能最大限度地发挥团队的整体效能。团队的力量主要来自于相 互间的信息沟通和交换，如果没有积极的沟通，团队也就无异于各自为战的单兵，信息来源 单一，难以形成合力。积极的信息沟通，是发挥团队整体力量的基础。 （3）凝聚力 凝聚力，是指团队所有成员的力量集中地体现在一个目标或者事件上。 凝聚力就像太阳光的聚焦，散射的太阳光尽管能让人感到很热，如果将太阳光线凝聚到 一起，它就能形成燃点。 团队的凝聚力主要体现在团队成员的认同感、归属感、力量感三个方面，主要通过团队 成员的能力整合，以及团队目标期待来实现。团队成员相互认同，回到团队就能有“回家”的 感觉，尤其是在“家”中有一种“天不怕，地不怕”的感觉，俗话说的“一人为羊，三人成虎”， 说得也就是这个意思。 团队技术，这是调动中小学生同伴群体学习积极性，提高学习效率的的有利教育资源， 也为开展班级心理辅导活动提供了充分的理论依据。 （二）班级团队的组建 团队合作是班级学习心理辅导课的一种基本形式，也是合作互动教学所依赖的一种最基 本的教学组织形式。尤其是合作互动教学的这种学习团队，已经不是一般团体心理辅导意义 上的团体，而是一个在教学与学习辅导过程中不断完善、不断成长、不断发展的学习型组织。 这种组织不是自然而然就可以产生的，必须在老师的组织、引领、指导和训练下逐步形成。 当然，老师的组织、引领、指导和训练，本身就是对学生的一种集体教育。 组建团队主要有以下五个步骤： 1、异质分组 团队组建，最好采用异质分组来建立 4 人基本学习团队。 所谓异质，就是相互之间有差异的成员。异质分组就是将学习状况、性别、年龄、性格 等不同性质的学生安排在一起，组成一个学习小组。性质不同的学生一起，比较有利于性格 互补，学习互助，工作分工，发挥特长，共同进步。异质分组会使学生起到真正的合作互动 作用。 分组的方法具体如下： （1）学生排序 班主任老师可按照学生期中或者期末的各学科的考试成绩总分以及平时各方面的表现， 列在一张纸上，从高到低，依次将学生排列出来。如下表： 班学生综合评价及分组名单 班级人数 时间 各学科成绩 序号 姓名 性 别 语 数 外 其他 总平 均分 品行 评分 总 分 拟定 小组 …… （2）确定团队数目 如果全班人数正好能够被 4 整除，商数即是团队的数目；如果不能整除，可以设立几 个 3 人组或者 5 人组。如全班 48 个学生，48 除以 4，正好是 12，全班就可分为 12 个团队。 如果是 47 或 46 人，那么，就可以设一或两个三人的团队，其他均为 4 人。如果 49 人，就 应该设 13 个团队，其中有三个是 3 人团队。 团队的人数，从理论上来说，3 人小组效率最高。这就是平面几何里讲的“三角行的稳 定性”和立体几何讲的“三个点确定一个平面”的道理。中国俗语中也有“一个篱笆三个桩”的 说法，《三国演义》中“桃园三结义”的故事也都是“三人小组”的最好佐证。 人数越多，组内就越不容易控制，部分学生会游离于小组之外，凝聚力难以形成。但小 组的数量过多，也不利于教师组织，全班最好控制在 10 个小组左右。根据现在学校班额过 大、学生合作能力不足，以及部分教师对合作学习认识不足，组织学生合作学习能力的水平 较低的实际情况，小组一般以 4 至 6 人为好。人数不齐可以安排一至两个 3 人或 5 人团队。 人数完全一致，团队计算分数和评价可能会快捷一些，只需要累计总分即可，如果人数 不同，就需要计算各团队的平均分值来评价各团队的高低。 （3）确定团队成员 按照前面所排列的《学生综合评价及分组名单》从高到低，按照好中差组合的原则，将 学生分到各团队当中。比如全班分为 8 个组，那么从第一名到第八名，分别分到 8 个团队当 中，然后从第九名到第十八名，顺序倒过来也分别分到 8 个团队中，后面的以此类推。 为了尽量保持个团队的平衡，除了考虑好中差三类学生的搭配之外，还要考虑到学生整 体平均成绩大致相同以及性格、爱好等差异。老师要仔细察看每个团队的组合情况，如有个 别特殊情况，比如，这两个人在一起可能会一起冲突和矛盾，我们可以酌情调整。 在确定团队成员的过程中，教师尽量不要让学生自己选择团队成员。因为，学生自由组 合的团队有很多弊端： 第一，学生自己的选择往往是相似性的结合，好学生选好学生，差生选差生，男生选男 生，女生选女生，等等。 第二，学生自由组合的团队，他们会有很相似的兴趣话题，往往会因此而排斥老师布置 的学习任务和要求的学习方式，难以按照老师的要求顺利完成学习任务。 第三，学生自由组合后，他们对外的排斥也很强，以后也很难以其他团队合作完成更大 团队的合作学习任务。 第四，自由组合的团队，老师很难控制和管理，学生往往会形成一种对抗老师的小团伙， 就是古人在《学记》中所提醒的“燕朋逆其师”的道理。 第五，自由组合的团队因为水平不相当，团队之间的差异性很大，很不利于团队之间的 竞争活动开展，也不利于学生团队精神和合作意识与能力的培养与训练。 通过教师的指定成员，可以使学生各团队的构成，实现多样化、最优化，也便于以后的 团队调整。 （4）填写团队概况表 每个团队的成员确定后，老师可以利用班队会，在班级中直接宣布团队组合要求。在各 团队成员坐到一起相互了解成立团队后，要求每个团队将自己成员的名字填写到各团队的概 况表中。 团队概况表 团队名称： 每次测验分数记录团队成员 姓 名 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 张 三 李 四 王 五 赵 六 团队总分 团队平均分 团队奖励 （5）团队座位安排 团队的座位安排，也应尽量与现实教学相适应，以既方便面向讲台听讲，又便于集中团 队成员合作学习为宜。 组织团队合作活动的初期，合作学习次数不多，最好利用原来的前后排座位，前后排各 组成传统式的 4 人组或 6 人组，如下图 1、2。 当学生的注意力能够较快较好的集中时，或者合作学习次数较多，班级已经形成团队学 习的习惯，所有科目的教师都能应用合作互动学习时，可以将学生课桌向相对起来，让学生 面对面，形成规范式 6 人组，如下图 3、4。 小组活动中，还可以根据教学内容的实际情况，设置 2 人组、专家组以及对抗组等等， 以提高团队合作效率。 2 人组，是合作学习团队中的小组，一般以同桌为主。2 人组可以进行一些简单的合作 学习活动，如背默单词，朗诵课文，检查书写，练习对话，交流观点、意见，检查作业、练 习等等； 专家组，也叫同质组，即为承担同样任务的成员组成的临时学习小组，一般都是临时性 的。辅导教师应根据每个异质小组分到各成员的不同任务，临时相同任务的成员组合，解决 了具体的任务，专家组即告解散，每个学生仍然回到各自原有的团队中去，把自己在专家组 中的学习所得传授给自己团队中的同学。 团队的调整。开始时，应该相应的时间长一些，保持相对的稳定，多给学生一些小组学 习的体验，直到他们取得成功。团队成员变化过快，团队成员之间难以形成默契与合作的能 力。学生合作能力提高以后，合作小组可以每半个学期一次调整，重新划分组建小组。学习 合作小组不能长期不调整，时间过长容易出现学生小帮派现象，不利于学生的整体团结互助 的意识和能力培养。 2、明确分工 团队组建的第一个任务，就是要明确每个成员在团队日常的学习活动中具体分工，在具 体的学习活动中也要明确自己在这一活动中应该担当的角色。 角色分工一般可以根据人数确定。如果是六人小组的话，可以安排主持人、观察员、记 4 人组排列方式 4、规范式 6 人组排列 2、传统式 6 人组排列 讲 台1、传统式 4 人组排列 3、改造式 6 人组排列 录员、发言人、裁判员、联络员等职务，如果 4 人组，裁判员和联络员可以安排兼职；如果 组员过多还可以设置保管员、计时员等等。 分工之前要让学生明确各项职责的任务，可以采取自荐、推荐，同学表决确定职务人选， 当有争议的时候，可以让同学表决，多数即通过。 主持人；负责组织协调小组活动，主持交流、讨论和检查，总结小组活动情况。 观察员：根据老师或者活动的要求，观察本小组的同学是否能够按照要求进行，当出现 不符合要求的情形，如说话声音过大、违反纪律、注意力不集中、转移话题等，可以示意小 组成员注意或者停止。 记录员：主要负责记录本小组在交流发言中的具体内容，以备汇总和整理，负责记录本 小组的每次活动情况，小组活动日记。 发言人：代表小组在班级交流中发言。发言时以小组的代表身份，不能说“我认 为……”、“我感觉……”等，要说“我们小组认为……”等。 联络员：主要在主持人的指派下，负责与老师、或者其他小组进行联系，问明要求，请 示，交流，学习等等，然后回到小组进行报告。 裁判员：主要负责小组内的争议裁决和对班级竞赛和检查中的评比，打分，然后交小组 同意，上报。 计时员：主要负责交流计时，在小组交流中，给每人计时，提示到时、超时，制止超时 的组员继续发言，并提示小组全员注意时间，根据老师要求，还剩 1 分钟时要提醒。 保管员：负责保管小组的所有材料、财务、档案等等。 辅导教师在交待每个职务的责任时，要特别强调，承担每一项责任所需要的条件，让学 生有意识地去培养自己这方面的能力，而不是让学生仅仅感觉到自己的权利。 3、明确身份 所谓身份就是指同一个团队的成员应该有一个共同的标志，表明自己的归属，是提高小 组凝聚力的重要方式。 明确身份，主要通过团队命名、设计队标、队呼等标志性的内容来体现。这些内容应该 全让学生自己来确定，学生会在确定这些身份的过程中体验出他们归属感和力量感。当团队 通过一个共同的名字或座右铭的形式，建立起一个共同的身份时，就产生了积极的身份相互 依靠。当团队以其他团队展开竞争的时候，团队内部的相互依赖也就产生了。 队名一般两个字为最好，便于上口，便于在班级交流中称呼。最好让每个学生都为自己 的小组起一个名字，然后在小组的交流过程中，选择更好的名字，让学生初步学会接纳他人 意见，而且会更欣赏自己的身份。 队标是一个团队的标志，一般可以用简单的图画来表示，可以让学生根据现有的条件进 行制作，可以先每个人或者善于绘画的同学画出一份草稿，然后进行交流、组合、完善，直 到全组都能认可。组标可以用不干胶纸或者别的东西进行制作，放在小组的桌子中间，或者 张贴在教室固定的地方，或者在团队经办的所有物件上进行标记，以示与他组的区别。 队呼就是团队的呼号，一般用来表示小组的精神风貌，努力方向，与组名和组标相互关 联，一般有八个字组成，琅琅上口，铿锵有力，便于在需要的时候呼喊，提高士气。 4、团队规范 团队规范是约束团队成员行为提高团队工作效率的基本规定，也为将来的所有的学习活 动奠定了基础。如：一、讨论发言有秩序：由小组长规定发言的次序，大家顺序发言，不抢 先发言；二、别人发言要倾听：注视发言人，理解发言的内容，对发言的内容不说不；三、 每人都要发言：发言前要有准备，不重复被人讲过的内容，发言时要轻声，只要组内能够听 到就可以，不要影响其他小组。有违反规定的情形，小组中相应的负责人就应进行提示和制 止。应该制定相应的违反组规的惩罚措施。 规范应该由团队成员自己规定。只有经过团体成员自己提出、解释和认可的规范，才能 被认真地遵守。 辅导教师可以通过提出问题给与提示，来引导各团队制定自己的团队规范。如怎样节省 讨论问题的时间？怎样鼓励每个人参与讨论？怎样鼓励倾听？如何共享他人建议？学生可 以围绕这些提问，有针对性地提出相应的团队规范。比如，要保证按时进行讨论，都要做到 不迟到，不早退；鼓励倾听，就必须做到不插话，不批评；等等。 制定组规的目的就是统一步骤，目标一致，快捷行动。 组规不必一次成就，可以在活动中，针对不断出现的问题进行不断修改和完善。 小组一旦建立，就应该尽量地让小组开展工作，而且其中的各项内容应该马上启用，如 团队的分工，老师要马上创造机会让每个学生都发挥自己的作用；组名、组号、组标，都要 经常让小组进行展示和利用，让学生从中体会归属感；尤其是组规，更应该经常提醒学生注 意的组规是否真正落实，是否需要完善。 5、团队检查 团队检查，就是团队在一次活动后对团队这次活动的情况进行反馈、评价和检查，对团 队中好的方面进行肯定，让大家坚持下去，不够好的地方要提示大家注意，分析原因，提出 改正的措施。 团队检查是提高团队活动质量的最基本措施，是保证团队不断成长，不断完善，不断发 展的关键。一开始，需要每一节课进行一次小结，分析本次活动的成功与缺陷，提出以后的 要求。小组活动逐步成熟后，仍然需要每周一次，进行小组总结和检查。 教师在小组检查和总结的过程中要起到指导作用。对表现好的小组要进行表扬，对表现 不够的小组要进行批评，并提出要求。只有这样，才能使学习小组不断完善和提高。 （三）形成学习团队的五个要素 学习团队不是建立起来就可以了，而是需要培养和成长，在培养和成长中逐步形成学习 团队所必须的条件，团队才能真正的起到应有的效应。同时，学习团队成长的过程也就是学 生接受教育和发展的过程，当真正的学习团队成长起来的时候，不仅学习效力提高了，而且 学生的素质也会得到相应的发展。 学习团队的组建需要满足五个基本要素： 1、有明确的团队共同目标 有效的团队学习，首要的条件就是要让学生相信他们是同舟共济的。团队如果离开了具 体的任务和目标，也就无所谓团队；如果没有一个明确而一致的工作学习目标，那也只能是 一群乌合之众。真正意义上的学习团队，所有成员都必须围绕一项或多项学习任务，非常明 确自己所属的团体的学习目标是什么，并且明确自己个人的任务是什么，并且要明确自己的 任务和团队的目标之间的利害关系。共同一致的团队目标，可以使所有成员形成归属感，成 就感和价值感。 在团队学习中，学生必须明确两点：一是明确自己要学习的内容；第二是确保所有的团 队成员都能学好这些内容。双重的学习责任就是一种积极的相互依赖，学生知道他们和他们 的团队成员密切相关，其他成员的成功，自己才能成功，自己成功，他们也才能成功。他们 的利益是互相有益的，必须共同努力完成任务，达成共同的学习目标。所以，老师必须确立 清晰的团队学习目标。例如，学习的具体内容，要达到的学习水平，限制的学习时间，等等， 要保证学生们相信他们是同舟共济的，从而关心其他团队成员的学习情况。 一个人的力量往往是微不足道的，尤其在面临新的挑战性的任务时，有一个共同合作的 团队，有一个大家都为之奋斗的目标，就容易形成个人的自信，减轻改变与发展的心理压力， 而且在学习之后，检点学习成就的过程中，都容易享受到成功的喜悦。前苏联著名的心理学 家维果茨基说过：“孩子们今天在一起能做到的事情，将来他们自己也能做得到。”团队的目 标，将来会变成学生个体的实际行动。 目标的落实，可以采用学前测验和学后测验相结合，找出每个团队成员各自的前后进步 分数作为目标检测的主要依据。 2、有明确的个人责任 明确的责任分工和积极的相互依赖，是形成团队基本要素之一。学生在团队学习中的责 任主要有两种：一是对自己的学习负责；二是对团队成员的学习负责。明确每个团队成员的 努力对团队的成功都是必须的，都是必不可少的，并且每个成员对共同的努力都有各自的贡 献，因为他们有各自不同的资源、角色和责任。 明确的责任分工，是确定个体是否属于这个团体，并且决定这个团队是否稳定、积极、 向上的关键因素，同时也是明确个人对团队成员所负的责任。没有明确的分工和责任，团队 中的任何一个成员，都可能无所事事，不负责任。通过明确的责任分工，使成每个团队成员 都有一个“不劳者不得食”的观念，决不做团队中的“搭车者”或者产生有“寄人篱下”的感觉。 有分工，有具体的事情可做，才会有责任，尤其通过不断地检点评价中的团队，所有明确责 任的成员才会形成越来越强的责任感，才不会成为一个热热闹闹中的“袖手旁观者”。也只有 明确自己在团队中的具体工作，才会承担团队的责任，分享团队的成功。所有的团队成员也 正是在团队的具体分工负责中不断提高自身能力的。 老师要让学习团队成员的关系更加明显和完善，就必须将各个成员的资源结合在一起， 让每个成员都只能获取完成任务所需要的部分资源、信息和资料，但要完成任务就必须互相 分享，必须将这些资源合起来使用，就像拼盘游戏一样。这样学生就容易理解各自在团队中 的地位与作用，更加明确自己的责任，形团队角色互依的关系。 明确的分工，也包括团队成员明确自己的应该做好的事情。个人的努力学习，更应该是 个人的责任。团队的学习任务在学习结束时，要进行考核，而且必须是单独的个人考试，不 能再互相帮忙，而且要将每个人的进步分数相加作为评价小组成绩的组成部分，所以，个人 的贡献决定着小组的成功。这是合作团队的主要动力因素。 3、有明确的团队制度 所谓的团队制度就是团队成员面对面的相互促进和闭合的工作系统。 制度，就是所有人一起做事情的规矩。规矩可以形成风气，可以提高团队做事情的速度 和效率。真要让一个团队像一个人似的高效率地学习，就必须有一个明确的制度系统。不仅 每个人要知道自己该做什么，更应该知道自己该如何做，如何与团队所有成员一起合作，形 成一个团队的学习习惯。团队的学习习惯，也会像一个人一样，习惯形成观念，团队的观念 就是团队的风气。任何一种观念都不是凭空建立起来的，而是在具体的学习当中，按照一定 的规矩去做学习，使大家心照不宣，默契配合。 当然，团队的制度，首先不是外部强加的，而是团队所有成员共同认可和接受的，不能 由辅导老师给与指定和命令，而是由学生自己根据外部环境和学习目标的要求来自行协商确 定的，只有自己确定的制度，才会尽力负责履行制度。 制度也不是一次性的完成，而是在工作中不断完善的，是根据不断出现的新问题、新矛 盾而有针对性地制定的。也就是说，制度既不是提前预设的，也不是一次成型的，而是为提 高学习效率达成学习目标而制定的，制度也是在不断成长和完善的。 4、有合作学习的方法能力 基本的合作学习方法和能力，包括倾听、理解、表达、礼让等等人与人之间交流、沟通、 合作的各项必备的能力与技巧。 团队的最本质特征就是多人的组成，高效率的沟通是其中最关键的一项技能，不能沟通， 不会沟通，就难以形成有效率的团队组织。沟通，既包括倾听，也包括理解和表达，沟通能 力的延伸就是交际和领导的能力。 倾听的能力，主要有耐心听、专心听、有心听和善于回应。 理解的能力，听的当中会理解，能够理解说者的观点、要点、逻辑关系以及目的等等。 表达的能力，主要表现在敢说、会说上，会说就是能够说清楚、说完整，能够言语简洁、 有重点。 交往的能力，主要表现在能够尊重别人、接纳别人和认同别人上。 如：学生之间的帮助的三种形式：热烈的、娓娓道来的、默不做声的。 领导的能力，主要是会自荐、会指挥、会分工，并且具有公平观念。 这些合作的基本技能，实际上不仅是合作学习中所必须的能力，也就是将来学生面临社 会是需要的基本能力。 5、有日益完善的机制 一个人的成长，在生理上靠进食、饮水、呼吸空气来增强自身的躯体，在心理上靠不断 地接受外部信息和内心的自我反省，来增强自身的认知和情感，每个人的本身也都是有相应 的机制来推动的。学习团队的成长要靠相应的调整、评价、奖惩机制。要让学习团队成长和 不断完善，就必须具有不断完善的小组系统检查。 团队机制本身也是团队学习动机的重要组成部分，“我为什么要学习”，“为什么要努力地 实现目标”，“不学习会怎样”，“达不成团队目标又会怎样”……，这些都是团队的学习机制， 也是激励团队稳定发展、不断成长完善的关键因素。 团队的积极奖励，是团队机制中的核心部分。当团队达到预定的目标是，每个成员都可 以从中得到相同的奖励，就是一种最好的机制。 （四）团队建设的过程 学习团队的建设不是一天两天的事情，不仅需要培养，更需要经历一个团队成长的过 程。团队的建设主要的成长过程有四个时期：首先是指导期，着重于在老师的指导下形成团 队，学会进行团队工作；第二步是过程期，这一时期的主要任务是熟练团队工作学习的主要 过程，掌握一定的团队合作技巧；第三步是团队的结构期，就是团队基本结构的建设过程中 逐步熟悉和掌握团队的各种活动结构，掌握更多的灵活的团队工作学习策略；第四步就是团 队的探究期，探究期是团队成熟阶段，团队不仅能够完成一般的学习任务，而且能够自如地 进行合作探究学习活动，具有相应的创新活动能力。 （一）团队的指导期 团队的指导期的特点：学生还不知道如何合作，如何形成完成任务的团队，这个时期 需要老师组织学生分组，明确分工，明确如何相互配合共同完成应该完成的任务 （二）团队的过程期 团队的过程期的特点：学生虽然已经知道了自己团队，也明确了同舟共济的工作学习 目标，但对团队的活动过程没有掌握，必须在老师的指导下反复熟练团队获得整个过程。 （三）团队的结构期 团队的结构一共有五种： 1、课堂构建结构 主要是形成课堂气氛的团队活动。比如一些热身活动的具体要求。 2、团队构建结构 主要是形成各种适合于完成不同类型任务的团队，比如，基本团队，专家团队，竞赛 团队等等。 3、沟通构建结构 主要是针对不同的任务所设定的不同交流沟通方式。 4、学习构建结构 主要是完成学习任务的活动方式。这类结构主要是运用团队协作来完成学生掌握的基 本技能和学科学习内容，比如预习、讨论、复习、准备参加考试和考后评价等等。 5、项目构建结构 主要是针对不同的任务团队合作完成一些课外的较大的工作项目，比如拼接、大型调 查，共同完成论文或者组织相应的会议等等。 （四）团队的探究期 团队的探究期的特点：学生能够针对较为复杂的问题进行团队活动。 第二课 团队机制的效应 俗话说：俩脑袋胜过一个脑袋。单个人不可能驾驶一架波音 747 飞机，至少需要 3 个 机组人员，并且还需要大量的机械师、地勤服务员、乘务员、领航员、飞行教练员以及其他 的飞行保障人员。凡是有杰出成就的人，比如那些科学家、企业家、政治家、军事家，甚至 包括飞行员、探险家等等，他们都有一个秘诀，他们的成功都是合作努力的结果。现在无论 是在科学研究当中，还是在企业生产领域当中，成就都是以他的成果被同事、同行、同专业 引用的多寡来衡量的。学生之间既可能相互促进，也可能相互阻碍，甚至相互敌视，学生之 间的关系及其相互积极作用，依赖于教师如何辅导学生构建积极的人际关系，并不是让学生 在一起接近，并让他们相互作用，就会产生最大的学习效果，甚至也不会形成良好的人际关 系，更不会自然地提高学生的自尊、向上和积极的交际能力。很多研究已经证明了团队之间 之所以能够发挥出个体难以发挥出的效力，原因是多方面的。 可能谁都知道，课堂是一个合作的场所，是教师与学生的合作、学生与学生的合作学 习场所，大班额的课堂教学，可以最大程度来发挥教师和学生各自的经验、能力和需要来设 计并构建学习活动，教师和学生都是学习的参与者，他们之间有着共同的学习目标，这就决 定了学习的团队性，学习团队和团队学习是保证学生最大程度地参与学习的一种方法。 效应：由某种原因所产生的一种特定的科学现象，或泛指某人的言行或某事物在社会 上所产生影响、反应和效果。那么，团队学习作为一种事物，作为一种原因，对学生的学习 都会有哪些效应呢？ （一）群体互动效应 群体的结构至少有两种方式，一种是积极的相互依赖结构，一种是消极的依赖结构。 结构方式决定了相互间的互动方式。积极的相互依赖结构就会产生积极的互动，因为自己的 成功是决于他人的成功与否，他人成功了也就意味着自己的成功，这样，自己也就会自动地 形成积极晃动关系；消极的相互依赖关系，就会产生消极的互动关系。比如，一个人的成功 是决定于他人的成功，就是积极的互赖结构，那么，在这种结构关系中，就必然会产生积极 的互相关系；一个人的成功是依赖于他人的失败，这就是消极的互赖结构，就必然会产生一 种消极的互动关系。 人与人之间的关系也有三种结构：合作、竞争与个人化。 合作，属于积极的相互依赖关系结构。合作的特点是利人才能利己，害人就是害己。 这就是一种积极的互赖关系，叫做合作；合作容易得到有效的信息交流，能够得到他人的指 导、帮助，能够分享他人的成功和来自与同伴的有利影响，有利于处理解决问题中的冲突， 能够激发高度求异思维并且能够分担由此而带来的思维风险，容易取得同伴间的高度信任， 所有的学生都可以投入学习，并承担学习任务，能够得到同伴的承认和重视，可以充分利用 他人的智慧和能力，可以分工处理问题，减少对事物的恐惧。 竞争，属于消极的相互依赖，利人必然害己，利己必然害人。这就是一种消极的互赖 关系，叫做竞争。竞争的关系中没有相互有益的意见交流，反而是具有相应的欺骗性、威胁 性信息交流，他人取得成绩就是自己的障碍，必须处理“输与赢”的冲突，只要求低水平的求 异思维，难以承担高风险的思维同伴之间的信任水平很低，很少得到同伴的承认和支持，很 少利用他人的智慧与能力，没有分工，增加对失败的恐惧。 再一种就是单干，相互之间没有互赖的关系。 信任也是团队合作过程中的一种重要方面。只有确信其他人在以尊重的态度倾听他， 人们才会说出他的思维过程和思想。可以说，信任是促进性相互作用的核心动力。信任在团 队合作的情境中能够得到发展，而在竞争和个人化的情境中缺少或破坏信任。 信任主要有以下几个要素组成： 1、风险——对有益或有害的结果的预测。 2、认识到他人有能力决定自己的行为后果。 3、知道有害的结果比有益的结果要严重得多。 4、相信他人会对自己有益的方式行事。 当一个人把自己交由他人控制，并证实对方值得信任，就建立起了人际关系。如果能 够证实他人对自己不利的方式行事，人际关系就会遭到破坏。所以，信任是由信任他人和他 人值得相信两方面构成。信任他人，就是愿意把自己放在一个容易受到他人伤害的位置，而 面临得到有意或有害的结果的风险；他人值得信任，就是愿意冒一种风险，预测他人会议对 自己有益的方式行事。为了建立信任，两个或更多的人要互相值得信任和被信任。 在团队合作的情境中，个体倾向于信任他人和值得信任；而在竞争的情境当中，个人 倾向于不信任别人，也觉得别人不值得信任，因为，他们都会利用信息去促进自己的成功而 促使他人的失败。 学校、班级，实际上也是一种群体，而且课堂教学本身也是一种人际交往，也是一种 信息互动。有单向性的信息互动，注重教师向学生进行信息传递，老师讲，学生听，教师是 信息的发出者，学生是信息的接受者；有双向性的信息互动，注重教师和学生之间通过相互 传递信息进行相互作用，强调师生的双边活动，既注重老师的讲授，也注重学生的反馈；也 有多向性的信息互动，注重师生之间与生生之间的相互作用，有老师讲授，有学生讨论，也 有师生之间的反馈，共同掌握知识；还有成员性的信息互动，注重课堂教学中师生关系的平 等与互动的过程，强调教师作为学习团队中的一员与学生一起学习，不再充当唯一的信息源。 传统的教育注重是单边或者双边的信息互动，而忽视了多向性的信息互动，很少有成员性的 信息互动。扩展师生关系，发展生生关系，利用学生的教育资源，这是现代教育改革的一个 重要方向。 传统教学常常把生生活动看作是无用的，或者是有害于学习的，实际上，生生互动是 教学系统中尚未开发的宝贵教育资源，也是取得教育成功的所不可缺少的重要因素。 瑞士著名的心理学家皮亚杰指出：社会经验知识——语言、价值、规则、道德和符号 系统——只能在与他人的相互作用中才能习得。皮亚杰认为：儿童到七岁以后，在物体某些 外形的改变的情况下，仍能认识物体特征，如数量、体积、重量等的不变，这一守恒的认知 产生，主要来源于同伴的相互作用，当年龄大致相同的儿童一起协同完成要求学习任务时， 非守恒者会逐渐形成和保持守恒的概念。实际上，有研究发现，如果持不同意见的非守恒者 配对就对守恒问题达成一致，那么，他们会获得守恒。同伴在彼此的最近发展区内操作具有 非常的重要性，儿童与社会榜样在认知水平上差异小较差异大更有利于认知的发展。也就是 说，儿童接受同伴的启发和指导，要比接受教师的启发和指导的效果更突出。学生们就学习 任务所进行的相互作用本身便可以提高学生的学习成绩。学生们能从中互相学习，因为在问 题的讨论中，必将产生认知冲突，不充足的推论会得以暴露，最终导致高质量的理解，并且 也不至于导致压力和排斥。 在课堂上，学生之间的关系比任何因素对学生的学习的成绩、社会化和发展的影响都 更有力量。与他办的相互作用是儿童认知形成、心身发展和社会化赖以实现的基本关系。 学生的合作学习中，有时候是属于明显的认知冲突学习情境，有时候属于相互指导和 支持的学习情境，甚至有时候会以并存的方式出现。 同伴交往涉及两个不同的社会过程，第一个过程是规划和尝试阶段，以互相指导和互 相鼓励为特征，同伴通常充当互为补充的问题解决者的角色；第二个过程是做出结论阶段， 以论证和争辩为特征，在达成一致意见的过程中认知冲突难以避免。从发展的观点来看，合 作学习对于学生学业成绩的影响主要地或全部地归结于合作性任务的运用，学生在讨论、争 辩、表述亦即倾听他人意见的过程中学会了合作，也学会了学习，这是任何教师难以完成的 教学任务。 在认知方面，合作的情境下更有利于概念、原理的掌握，提高语言表达能力，解决问 题的能力，合作技能，能够提高求异思维能力和承担风险的勇气，认识和善用他人的能力， 学会承担、角色的能力。 在情感方面，合作的情境下，更有利于人际关系的技能提高，有利于接受、理解文化 以及个体间的差异，容易成形和接纳多元的、民主的价值观，减少偏见，容易产生对学校、 班级、同学的积极态度，容易从学习中体会到快乐和满足，能够积极地看待自我，善于表达 自我情绪。 其实，教育就可以是一种合作共赢的事情，而不是你死我活的。在理想的课堂情境当 中，所有的学生都应该学会如何与他人合作，相互帮助，相互促进，自主地进行着自己的学 习活动。斯莱文在检讨学习的各种学习方式后指出：“合作与竞争，或合作与个人单干奖励 结构的混合运用，是对学生的学业成绩和社会关系产生积极影响的最有希望的途径。” 为了使同伴关系得到建设性的影响，人们必须促进归属感、接纳、支持与关怀，而不 是敌意与排斥。被同伴所接纳与参加社会相互作用的意愿、成就情境中对能力的运用和对同 龄人提供积极的社会奖励这三者相联系。与同伴地树立产生高焦虑、低自尊、糟糕的人际关 系、情感缺陷和心理疾病。被同伴拒绝产生破坏性课堂行为，敌对行为和消极情绪及对其他 学生和学校的消极态度。因此，为了促进建设性的同伴关系，教师必须使学生们相互作用并 保证这种相互作用发生在一个合作的团队情境中。 （二）共同目标效应 有关群体动力的研究发现：群体成员之间的互相依赖性可以转化为群体动力。群体的 本质就是导致群体成为一个“动力整体”的成员之间的互相依赖，因为他们之间有着共同的目 标；在这个群体中，任何一个成员的变化都会引起其他成员的状态变化；成员之间的紧张的 内在的状态能激励群体完成共同的预期目的。在团队的情境下团队内部所有成员目标表现为 相互促进，团队成员的个体目标与他人的目标紧密相关，任何一方的目标实现都有利于另一 方面的目标实现。 一般的社会情境当中，会有三种目标结构：合作性目标结构、竞争性目标结构和个人 目标结构。在合作性目标结构中，所有个体的目标的努力都有利于他们共同的目标达成；在 竞争性的结构中，个人所指向的目标的努力都会阻碍他人的目标达成；在个体目标结构中， 个体的指向目标的努力不影响对他人的目标达成。 在团队合作的目标结构之下，个人的目标和团队的目标是一致的，个人目标的实现取 决于团体目标或者其他人的目标的实现，这是一种“利己利人”的关系。如果学生之间的结构 关系是一个积极的互赖结构，学生会意识到个人的目标与团队的目标之间是相互依赖的关系， 只有大家都成功的前提下，自己才能活动成功。也就是说，一个学生的学习成功是决定于他 人的成功，那么，个体之间就必然会互相鼓励、彼此促进，努力学习。这就是团队学习的基 本动力所在。 在竞争的目标结构之下，个人的目标实现与对方的目标实现是一种“利己损人”的负相关， 如果其中一方的目标实现，就意味着另一方的目标不可能实现。如果学生之间的结构关系是 一种消极的互赖关系，也就是说，当一个学生的学习成功是决定于他人的失败的时候，那么， 自然就会相互妨碍、相互拆台，或者坐享其成，等待他人的失败，就很难有积极的学习行为。 这是现行教育教学最大问题，教师以学生之间的相互竞争为动力，引导学生以学习名次为目 标，学生之间的学习就是相互排斥的。学生们会意识到个人目标与同伴的目标之间是相互排 斥的，别人的成功意味着自己的失败。 单干的目标结构关系，个人的目标实现与他人的目标实现之间没有关系，任何人的目 标实现，与他人的目标实现都相互不影响。如果是单干学习，学生之间的关系不存在相互作 用，一个学生的学习目标是否实现，与他人的学习目标实现没有任何关联，不必关注他人的 学习，每个人只需要关心自己的学习结果。这是一种“利己不利人也不损人”的关系。 三种目标结构的利害关系表 自己 他人 群体 效果 合作 有利 有利 互助互补，同舟共济 1+1〉2 竞争 可能有利，可能有害 可能有利，可能有害 相互损害，你死我活 1-1<0 单干 有利 无关 无关，老死不相往来 1+1=1 合作性的目标结构与竞争性的目标结构相反，是一种利人利己的关系，团队合作创设 了一种只有通过团队合作的成功，为团队全体成员的成功而努力，团队成员才能达到个人目 标的情境。因此，要达到每个人的个人目标，团队成员就必须帮助团队成员做任何有助于团 队成功的事情，而且，更重要的事就是要鼓励同伴们去尽力最大的努力。奖励资源是无限的， 可能有更多的学生取得学习成功，也可能没有学习不成功的学生，因为团队学习以先前确定 的学习任务指标为标准，来评定学习的成效，只要都能达到学习指标，所有学生就都可以庆 祝共同的学习成功。这是一种真正把目标指向学习任务上去的。 而竞争的社会情境之下，个体的目标与对方的目标是相互排斥的，强过他人、损人利 己的，是一种相互的消极关系。比如战争、掠夺，都是一种一方有利的、一方有害的事情， 所以，它们就会给社会带来的就是一种灾难。传统的教育教学模式中，运用的就是竞争性的 目标结构，老师以个人名次为目标来激励学生的学习，学习的好坏只能参照平均成绩或者名 次，实际上也就是在鼓励学生通过自己的努力来使其他同学失败，或者期望他人的失败来达 到自己的学习目标。学生之间的学习就是互相排斥的，一部分学生的学习成功是建立在其他 人学习失败的基础上的，只要有人实现了自己的目标，其他人就一定不能实现，或者可以说 就无法实现。这种目标结构，奖励资源有限，而且只是激励的竞争的动机，却没有把目标瞄 准真正的学习上去。 个人奋斗性的目标结构，每个人都是单独的，利己不利人，损己也不损人，相互之间 没有关系。学生靠自己的学习来完成那些与其他同学内容相同却毫不相干的学习目标，学习 行为上单打独斗，只需要为自己的成功而奋斗，奖励的资源也是无限的，也是按照既定的学 习任务来确定学习指标。所有的学生都是单一地和老师相互联系，老师的工作很累。 团队的合作中，每个人都具有较强的工作动机，能够互相体谅，互相激励，互相帮助， 互相谅解，信息交流畅通，团队的工作效率也就明显高于非合作性的群体。很能说明问题的 就是商业，所谓商业，就是买卖的双方或者多方要商量着进行交易，所以商业就是一个买卖 双方互利的机制，这一机制激励着社会的各部分，如生产、流通、消费等各方面，不仅都能 发动起来，而且也都能从中发展起来。可以说，真正能够促进社会发展的就是商业。而真正 能够促进学生学习的应该就是团队的学习。 学生们为了一个共同的目标而一起学习时，在合作性的奖励结构下，他们的学习努力 有助于同学的成功。学生们在学习上会因此而相互鼓励，强化彼此在学业上的努力，并且能 形成有利于学业成绩的规范。很明显，合作型的目标在学生中创造了正向的学业规范，正向 的学业规范对于学生的学业成绩具有十分重要的影响。 当学生们围绕一个共同的目标组成团队，这个共同的目标就是形成团队的具体原因。 另外，任何一个群体，都会自然地形成一些群体规则，这些规则是保证共同做事的协 调机制。所以，一般的人都懂得在一个团队情境中就必须要遵守一些规则，不可能让他们自 行其事。学生也自觉地意识到，要共同做成一件事，就必须制定和遵守共同约定的规则，团 队里面做事情，已经不同于个人与老师打交道。传统的教育，往往重视的只是教师对学生的 权威，学生也就只需要应付老师的管制，在可能多避开这种管制的时候，自然就会逃避。而 团队的进行，使任何一个学生随时随地的都置身于团队当中，团队形成的制度是无法躲避的， 要想在团队中存在，就必须遵守团队规则。 人们做事情，都不愿意承担额外的风险，尽可能的将风险降到最低，当人一个人面貌 出现的时候，往往就会缩手缩脚，原因就是不想承担风险，或者感觉到自己无力承担更多的 风险。而在团队种种的时候，只要不违反团队的规则，风险是共担的，不必一个人承担自己 的行为所造成的过错，所以，团队情境中的人，更有胆量挑战极限，挑战风险， 一些研究发现，当学生们一起完成一个群体目标时，他们会表现出有利于团队达成目 标的规范。在合作课堂上，学习使学生超越了同伴小组的学习，他们期望合作学习来改善自 身在整个班级中的社会地位，一个努力尝试学习、按时到校、乐于帮助他人学习的学生就会 得到同学们的赞赏和鼓励，而竞争性的目标情境学习中，努力学习的学生往往是要受到排场 打击的，因为他的努力会使他人感到压力、压抑、甚至失败。 研究发现，学习动机是借助于人际交往过程产生的，其本质体现了一种人际互相作用 建立起来的积极的彼此依赖关系。激发动机的最有效手段就是在课堂教学中建立起一种“利 益共同体”的关系。这种“利益共同体”成员之间形成“休戚与共”“人人为我，我为人人”的关 系，可以通过共同的学习目标、学习任务分工、学习资源共享、角色分配与扮演、团体奖励 和认可来建立。实际上，学生们在学习上互相帮助是因为他们互相关心并希望彼此都获得成 功，团队中成员帮助同伴是由于他们自身的利益要求这样做。 （三）团队信息交换效应 团队信息交换的内容与方式： 1、为完成各自作业而提供自己所掌握的信息。 2、为完成共同的任务而分头收集各项资料，然后汇总。 3、相互反馈自己的感觉。 4、相互纠正对方的错误信息。 完成任务或者实现目标，很重要的一点就是信息的获取和使用，完成任务和实现目标 的效率，往往就决定于信息的获取和使用上。研究表明，在合作环境中的信息交换和加工比 在竞争或个人化环境中更有效率。 竞争当中双方的信息交流是阻断的，个人的环境中，信息交流是孤立的，而合作的环 境中信息的交流是开放的相互间会提供更多的信息；人们在合作中经常阐述自己的观点、提 供自己掌握的信息、同时也会更加关注他人提供的信息，关注他人的意见，容易理解他人的 观点和立场，偏见较少，也较少出现误解，更容易接受和利用他人的意见与信息。 在合作的情境中，学生们因为共同的命运、共同的身份和因果关系而联系在一起，因 此他们能够彼此分享成功，感到他人的成功就是自己的成功，他们为了使大家完成任务而提 供、交换和使用有效信息，从而提高众人以及个人的观察力，增加利用他人资源的机会。 促进性相互作用的一个重要方面是团队成员能够互相提供关于任务完成情况反馈。反 馈是个人所能获取的是他能够将自己的成绩与标准相比较的一些信息。它可以是定性的信息， 告知他的表现是正确还是不正确；也可以是定量的信息。告知他的表现是正确还是不正确； 也可以是定量的信息，告知他的努力效果与标准绩效的差距；怎样提高一个人的推理或绩效。 定量信息比是否正确或什么是正确答案的定性信息能更有效地促进绩效提高。来自他人的人 性化的反馈比非人性化的反馈更能提高一个人的绩效，而来自合作者的反馈则既生动又富有 人性。经常的、及时地反馈会有助于增强学生的学习积极性。 在个人化或竞争的情境中，信息交换和认识过程不一定会出现。在竞争情形中，要么 没有信息交流和信息交换，要么是误导的信息，因为，竞争会是个体对他人的观点、立场的 理解产生偏差，尤其是不希望有用的信息帮助对方。 在交换信息的过程中，个体之间交流看法和信息并互相利用资源能使效率和成果最大 化。这是一个互相影响的过程，合作方考虑彼此的意见和结论，协调各方的努力。参与者必 须乐于接受这种由利于实现共同目标的影响，必须相信彼此不会以有害的方法是用共享资源， 同时还必须形成情感上的团结来达到有利于彼此幸福、成功的承诺。人际间产生影响的方式 有 3 种：直接影响、社会模范作用和情境模范。在一个完成共同目标的合作情境中，学生们 会接受他人的直接影响。他们会从团队成员的模范效用和行为、技能和态度中得益。具有值 得称道的态度及行为方式的模范和那些直接宣扬的榜样同样具有十分强烈的影响力。最后， 团队规范是否有利于高绩效也会影响团队成员的成就表现。在合作情境中，每个人都从合作 者的努力中获益，所以团队规范是有利于成就的。 目前竞争的学习氛围都是单一目标，只是信息反馈割断，隔断了正确信息的流通。教 学中，竞争的气氛的形成，对大多数学生来时没有什么价值，甚至会有负面有效应的，给学 生之间造成人为的障碍。 认知精制是指学习中能使人们更好地记住在正在学习的东西而做得充实意义的添加、 构建，或者生发。比如，听课记笔记是一种学习方法，但如果听课后写个小结或者知识纲要， 就是一个较好的学习辅助手段，这就比只记个笔记要好，因为做小结或拟提纲需要学生对学 习材料进行重新整理和组织，找出材料的要点、层次和关系。 认知精制的有效方式之一就是向他人解释材料。在同伴互教互学的活动中，无论教者 和被教者都能从中受益。受益最大的往往是那些给他人做解释工作的学生，倾听详细解释的 的学生比个人学习的学生要学得多，但没有做解释的学生学得更多。 团队学习也增加了学生练习或背诵的机会。练习是决定教学效果的重要因素，而合作 学习减少了老师的讲授时间却增加了学生练习的机会，这样也就为提高学生巩固学习成绩增 加了可能。 通过互相反馈和辩论，同伴们彼此促进以消除误解并寻找更好的方案。同伴交流的经 验能够帮助儿童掌握社会过程等技能，如参与和辩论以及认知过程，如验证与批判。她半间 的协作可以为发现学习提供场所并鼓励创造性思维。同伴间的协作可以向儿童呈现开阔思想 的过程。 分歧也是团队学习中促进性互相作用的一个重要方面。当团队成员有不同的信息和感 知、不同意见和推理过程及不同的理论和结论时就会产生这种矛盾，面对分歧，他们必须达 成共识。当分歧发生时，它可以被建设性地或破坏性地处理，这主要取决于对冲突的管理， 取决于团队成员的人际技巧水平和团队工作技能。用富有建设性的方法管理时，分期会促使 团队成员怀疑个人看法的正确性，从而积极地寻求更多信息，对个人知识和结论进行重新理 解，最终促进对当前讨论材料的更深刻掌握与记忆。在竞争或个体化情境中学习的个人则不 会有这种过程，所以他们的学习效率、决策的质量和成就被削弱了。 （四）团队动力效应 所谓集体动力，是指来自集体内部的一种心理“能源”。有关研究发现，如果学习任务是 挑战性的和有趣味的，如果学生具备充分的团队过程技能，那么，学生们就会于集体工作过 程本身体验到高度的奖赏性，所以，老师不必对团队中个人的贡献进行评价和鼓励，甚至这 种评价会破坏团队的动力效应。 自我定义也是儿童成熟的一个标志。一个人要经过婴儿期、童年期、青春期和成年期， 要经历几个连续的重叠的身份。成长的生理变化、与其他人相处的经历增加、责任感的增强， 以及认知社会能力的发展都导致对自我定义的改变，最后应该达成一致的、整合的身份。在 于它办相处的过程中，儿童与青少年开始关注到自己与他人的相似与不同。他们实践着各种 社会角色来整合自我意识。在与同伴的关系中，价值观及态度被阐明及整合进个体的自我定 义。一个人的自我认识框架也是通过与同伴的关系发展起来的。性别的认同及其对身份的影 响就是一个例子。 自尊。竞争是的自尊建立在个人是否有能力上，竞争中“如果我赢了，我就有作为一个 人的价值，如果我输了，我就没有任何价值。”竞争中的成功者往往把他们的成功归功于自己 超越他人的能力，而把失败归咎于同伴的无能，这两种情况都能增加他们的自大心理。竞争 中的失败者，一般来说就会占大多数，会防御性地自我贬低，害怕评价，心理上和生理上都 会倾向于退缩。在个人化的学习情境中，学生与他人心理隔离，较少与同伴比较，很难得到 相应的反馈，或者可能会受到很多的“不正确”和“不真实”的评价。他们就会产生防御性的回 避，害怕评价，对同伴不信任。在团队合作学习的情境下，个体之间互相促进彼此的成功， 形成对彼此能力多方面的真实印象，并给与准确的反馈。这种相互作用有助于个体接受自己 是一个有能力的人。 承诺与关怀。为了达成共同的目标而合作努力会产生关心和承诺的关系。团队成员之 间的关系和承诺的关系反过来又会增加他们的努力。通过共同完成学业任务，学生间形成一 种同之间的友爱和友谊。由于学生们共同奋斗、互相帮助、互相鼓励、共享资源并交换观点 看法和信息，从而增加了彼此的了解，形成了相互之间的忠诚并发展了友谊。 关怀源自于共同工作中的共同成就和共同骄傲，是在共同努力中形成的关系。同时， 关怀与忠诚的关系促进实现共同目标的共同努力。个体寻找于自己关心的人一起工作的机会。 随着关心的增加，随之而增加的是频繁的参与、对学习成就的承诺、做分内工作的个人责任、 承担艰难工作的意愿、达成目标的动机与坚持、倾听团队成员心声与被成员影响的意愿、为 了团队利益忍受痛苦和挫折的意愿。所有这些结果对团队绩效都有帮助。工商业在成功的领 袖都是能以紧密的个人关系来建立团队并使队员感觉如同一家人。 团队成员之间越是关心，越是互相承诺，他们的心理就越是健康，社会能力就越强。 相反，团队成员的心理越健康，他们越能建立和维持关心的、承诺的关系。心理健康建立在 从所爱的人身上感受到的关心和尊敬的内化基础上。通过这种积极关系的内化，建立起直接 的社会支持、共享的亲密关系、关怀、健康的心理、解决压力的能力。友谊能促进自尊和自 我效能并提高心理调节能力。破坏性的关系，尤其是缺乏关怀和承诺的关系倾向于加重心理 疾病。与此同时，人们心理越健康，没有沮丧、妄想和焦虑，对失败的恐惧、压抑的愤怒、 绝望等心理疾病，他们就越能创造、建立与维持包括关心和承诺在内的关系。 达成共同目标的共同努力促进心理健康和社会能力，而且团队成员心里越是健康，他 们就越是能够致力于共同努力。合作会使人有助于他人成功和幸福，并知道别人也在帮助自 己成功，同时也能让自己投入到超出自我的共同努力中。共同完成学业任务能增强一个人的 社会能力、对意义和目的的感受、对待失败与焦虑的能力及自尊和自我效能。帮助他人成功 能医治忧伤，减轻沮丧。了解到个人的努力有助于自己及他人的成功能令学业增添额外的意 义和价值。与此同时，个人的心理越健康，越能与他人共同完成目标。沮丧、焦虑、内疚、 耻辱和恐惧干扰了合作能力并减少了个体致力于合作的精力。共同努力需要协调、有效的交 流、领导和冲突处理，这些活动都需要社会能力。 焦虑与压力也是团队学习中的一种重要原因。团队合作学习和个人努力更能促进成就， 更能促进积极的人际关系和自尊，尽管竞争与个人努力在课堂教学中有一定的市场，但研究 很明确地证明，竞争本身就具有破坏性，不仅对工作和学习不利，而且对个人与社会也具有 破坏作用，因为竞争容易引起交流、自私、自我怀疑和糟糕的交流，能够产生个体之间的不 融洽的关系，使生活更加不愉快，往往容易形成外向攻击，引起对人性的消极看法，因为孤 立的个体为取得最大的个人利益而奋斗。 有关研究表明，人性是建立在利他主义、共同作用、关心和忠诚的基础上的光明的一 面。尤其在教育教学中，教师应该引导学生用合作代替竞争。传统的课堂教学是根据竞争和 个人学习来组织的，而且中小学的课堂教学也是有竞争和个人化的组织结构来主导的。作为 教师，必须了解自身在课堂教学中的角色，如何正确使用团队合作学习的技巧和有效地阻止 合作学习。 团队合作比竞争产生更少的交流和压力，并能产生比竞争更有效的对付焦虑的策略， 也就是俗话说的，困难越分越少，幸福越分越多。 焦虑来源于学习工作的困难和挑战，而且是工作学习效率的最普遍的障碍。当一个人 预测到困难不可逾越或很难逾越的时候，心情就会焦虑，当一个人预测到失败的结果时，就 会特别紧张。而重要的学习当中，焦虑常常会导致自我中心，干扰认知推理的过程以及对个 体的害怕担心情境的逃避。这样就可能意味着逃学、旷课、减少学习时间并延长休息、玩耍 的时间，借以逃避挑战性的学习。长期的焦虑可能产生心理或生理的危害。对长期严重焦虑 的个人来说，合作就是改善他们学习和工作环境最好的方法。因为，在团队合作中，困难和 挑战是面对大家共同的，是以大家共同的力量来应对，这远远高于个人的力量，哪怕是很优 秀的个人力量。即使失败，也由大家共同承担，远比一个人要轻松得多。 这种来自于集体内部的心理“能源”可以从两个方面来分析。 首先，具有不同的智慧水平、知识结构、认知风格的成员可以互补。不同的学生可以 互相启发，互相补充，互相实现思维、智慧上的碰撞从而产生新的思想。对于学生来说，学 生们会体会到“我一个人总不够好，我们全体梗棒！”遗憾的是，我们有很多教师常常强调的 是学生个人的努力和勤奋，而白白浪费了学生团队内部的教育资源。 再者，团队的学习，有利于学生的自尊自重的情感产生。一般来说，如果学生在学习 中感到有信心能够胜任学习任务，并且能够得到老师和同学肯定、好评、称赞，就会有助于 他们内心寻求尊重的心理需求的满足；而且学生的正确自我评价和对他人的尊重在同伴中团 队中产生的影响越深，他们的学业成绩就会越好。如果一个学生从同伴那里得到的是沮丧的、 消极的反馈，而且他每天需要花七八个小时在一个心理上受到很大威胁和十分不愉快的集体 生活中，那么，焦虑和不安的心情就会削弱他的自尊、自重和自信心，会大大减弱他为取得 良好的学习成绩所做出的努力，甚至放弃学习。 维果茨基的最近发展区理论也为团队学习提供了很有利的证据。最近发展区理论的基 本假设是：儿童围绕适宜的任务所进行的互相作用能促进他们对重要概念的掌握；儿童认知 发展和社会性发展是通过同伴互相作用和交往发展起来的。 所谓最近发展区，是只有独立解决问题所决定的实际发展水平与通过成人的指导或与 能力更强的伙伴合作解决问题所确定的潜在发展水平之间的距离。维果茨基指出：教学的最 重要特征是教学创造者最近发展区这一事实，也就是教学引起于推动儿童一系列内部的发展 过程，这些内部的发展过程现在对儿童来说，只有在与周围的人相互关系以及与同伴的共同 活动的范围内才是可能的，但是由于经过了内部发展进程后来才成为儿童自身的内部财富。 维果茨基特别强调最近发展趋势儿童独立解决问题的实际发展水平与在成人指导下火灾能 力较强的同伴合作之下决定的潜在发展水平之间的差距。所以，教学创造者最近发展区不仅 体现在教师的教学之中，同样也体现在与较强同伴的合作之中。学生通过团队内部的争论、 磋商、讨论、协调等方式，团队达成某个问题的共同意见与解决问题的办法，这是心理发展 的社会关系的渊源。 儿童间的合作活动之所以能够促进成长，是因为年龄相近的儿童可能在彼此的最近发 展区内操作，表现出较单独活动是更高级的行为。维果茨基对合作活动的影响作了如下描述： “功能首先是在集体中以儿童间的关系为形式形成的，然后才成为个体的心理功能。研究表 明，反省源于争辩。”也就是说，人的心理实在人的活动中发展起来的，是在人与人之间的相 互交往的过程中发展起来的。任何一种高级心理机能在儿童的发展中都是两次出台的。第一 次是作为集体的活动、社会的活动，亦即作为心理间的技能而登台的；第二次是作为个人活 动，作为儿童思维的内部方式，作为内部心理机能而登台的。因为，言语最初是作为儿童与 他周围的人之间的交往的手段而产生的只有到了后来，它才转化成为内部语言，而变成儿童 自身的思维方式，变成他的内在心理机能。 维果茨基对最近发展区的定义是后来的学者们从两个方面探讨同伴交往的认知功能： 一是同伴互教，即由更有能力的同学充当导生的角色；二是同伴协作，即同学之间平等地进 行交流，开展协作。维果茨基的学生列文那指出，导出给同伴以口头的指导有助于其内部语 言的发展，用语言表述学习内容的活动促进内化机制的实现。对被教的学生而言，导生提供 了类似教师的社会性榜样和指导作用，而且更容易创设有利于认知成长的“最近发展区”。在 教学过程中，导生的角色是可以转换的。同伴协作通常也体现与同伴互教相类似的机制，这 是通过同伴在共同解决问题的过程中充当独立的同时又是相互协作的角色来实现的。两种角 色相互依存，从而使双方对问题的解决的全过程予以观察，分析并选择最有效的策略。 问题的解决首先是以社会交往的形式出现的，在逐步地内化为个体的认知机能的发挥， 协同学习过程往往可以成为一种发展的过程：儿童面对学习任务，尝试着采用各种策略以实 现目标，在尝试中互相反馈，不断修正，直到达成对学习情境的新认识，从而最终解决问题。 《简明国际教育百科全书·教学（下册）》（中央教育科学研究所比较教育研究室编译， 教育科学出版社 1990 年版，第 40 页）中指出：“当所有的人聚集在一起为了一个共同的目 标而工作时，靠的是相互团结的力量。互相依靠为个人提供了动力，使他们：（A）互勉， 愿意做任何促进小组成功的是；（B）互助，力使小组成功；（C）互爱，因为人都喜欢别 人帮助自己达到目的，而合作最能增加组员之间的接触。” 团队建设、团队评价以及任务的专门化，不但可以使团队成员协调工作，而且还会使 全班作为一个整体发挥功能，每个人不管其能力大小，都能给团队任务及其全班任务的完成 作出独特的贡献。 成就动机也会反映在个人有目的地去获得更多他认为有意义和有价值的认知能力和技 能的努力中。尽管人类生来就有提高自己能力的动机，但成就动机基本上是在人际互相作用 中，在内部相互关系或学习情境的相互作用中产生的。不同的相互依靠关系产生不同的相互 作用，这些相互依靠关系可以提高是积极、消极或互不相关，不同的相互作用方式产生不同 的动机系统，这一动机系统又会影响成就，并决定了对将来成就的期望。 合作情境内形成的成就动机包括内在动机、对成功的高期望、在互利基础上的巨大的 成就动力、强烈的好奇心和对成就的持续兴趣、对成就的投入和高度耐心。 而在竞争情境内形成的动机系统则包括：外在的成就动机、能力不是很高的个人对成 功的低期望值、基于不同利益的学习动机、对成就没有好奇心和兴趣、缺少成就的投入、大 多数人对任务没有耐心。 在个人化情境中形成的动机系统包括：达到预定的优秀标准的外在动机、能力不是很 高的个人对成功的低期望、基于自我利益的成就动机、对成就没有好奇心和持续兴趣、对成 就的低投入和大多数个体对任务没有耐心。 一般来说，动机是个人感知到的成功可能性和成功效益的结合。成功可性越大，成功 越重要，动机就越强烈。具有内在激励的成功比只有外在奖励的成功更具有吸引力。与竞争 型的合个人化的学习情境相比，合作情境具有更大的成功可能性，也具有更大的成功效果。 为共同利益而奋斗会使合作者互相喜爱并产生情感联系，愿意帮助彼此获得成功，并致力于 彼此的幸福。这些对团队和成员的积极情感对形成内在成就动机和实际产出有重要的影响。 许多时候，团队成员间的关系比实际获得的队工作的奖励更重要。从团队成员那里获得的支 持，如尊重、喜爱、责备、拒绝，会补充或代替那些有工作成绩给与的动力，如工资、奖金 或分数。在没有工作奖励的情况下，团队成员提供的这些支持对维持积极行为有其重要。 共同工作去完成一个共同的目标比单独工作能产生更高的成就感和效率，这一点已经 为许多研究所证实，并被当成社会和组织心理学的最主要原则。简单地将学生分组，然后让 他们一起学习工作，不会自然地促进学生的高成就，成就与团队合作之间有一定的关系，在 一定的条件下才能形成团队的成就效应，这些条件就是：明显的积极互相依赖的关系，相当 程度的促进性互相作用，为达成团队目标而被感知的个人责任，经常使用有关的人际和团队 技巧，周期性、有规律的团队工作过程。 所以说，团队合作学习适用于以下情境： 1、学习目标十分清晰、具体和重要。 2、需要掌握并长时间记住的、非常重要的知识。 3、学习任务复杂，或者形成概念化和规律性的知识； 4、需要亟待解决的复杂问题； 5、需要运用发散性和创造性思维来解决的问题； 6、希望进一步提高学习的绩效质量； 7、需要比个人更高的推理水平和批判性思维。 研究认为，虽然我们都希望学生学得更多，更加热爱学校，团结同学，互相帮助，共 同进步，都知道合作学习虽然是很重要的，在现在的课堂教学中老师们自觉运用得却很少， 只有 7%~20%。学生之间的合作应当成为现代课堂教学的主流方式了。 （五）自主管理的效应 何谓“自主管理效应”？可以通过语言故事加以说明。另外，可以介绍“自主管理效应”在 社会管理中的运用及效果；学校教学管理的现状及问题所在；以及相应的运用方式。 自主是指能明白别人在给定情况下的期望，并自由地选择是否满足他们的期望。自主 的人既不是极端地内在控制，也不是极端地歪在控制，在需要做出正确的社会行为决定时， 自主的人会同时考虑他们内在的价值观和情境要求，然后灵活正确的作出反应。自主是从关 怀和支持的关系中发展而来的的价值观，包括正确的自我认同的内化，是掌握了社会技能与 社会敏感性的结果。虽然成年人能够提供某种形式的陪伴，学生们仍需要亲密无间的同伴的 分享他们的想法和感受、抱负、梦想与幻想、欢乐与痛苦。他们需要用建设性的同伴关系去 避免寂寞的痛苦。同伴的关系对形成自主所需要的价值观和社会敏感性的发展有很大的影响。 被同伴树立或排斥的个体常常会受他人主导，即使他们明知别人的建议不恰当，或错误，他 们仍然会屈从于团队的压力。 团队合作的工作和学习是 19 世纪六七十年代开始产生，到八十年代中后期，团队的工 作模式已经得到了广泛的应用。尽管大班额的教育教学的管理模式在夸美纽斯的年代就已经 形成，但直到现在真正运用班级团队学习模式的还是很少，学生自主管理的教育教学的模式 远远落后于时代的要求。在商业街和工业界，自主管理的团队共同生产一件完整的产品和提 供一项完整的服务，团队成员都懂得所有的工作，能够轮流做所有的工作，这与学生的班级 学习完全一样。这些团队同时具备管理职能，包括工作、假期时间安排、材料的储备、定购 和雇佣新的员工。实践证明，自主管理的工业商业团队，可以把生产力提高 30%以上，而 且质量明显提高。发达的工商界，更重注让员工控制自己的工作，废除了层层的管理束缚， 消除了部门之间的官僚主义屏障，形成了一种扁平的管理模式。工商界从根本上改变原来泰 勒提出和形成的劳动分工、严密监控的工作方式，只用了半个世纪的时间，而教育教学却在 近一个世纪中也没有真正的改变这种管理模式。 在学校里老师却仍然将学生排成队，比优劣，由老师一个人指挥和管理每一个学生。 即使有一些小组讨论和学习，也往往是让学生被动地做了听众。因为，老师自己就没有这方 面的经验，或者认为学生年龄小，他们不能组成团队，他们缺乏自主管理的能力，所以都让 老师给包办了。其实，学生的家庭就是一个团队，他们从小就学会了如何利用团队来自我管 理，如果自我管理有问题的话，正说明老师应该借助于学习上的自主管理来培养学生的这方 面能力。 我们任何的行为都是在被内在的动力所推动，内在的动力是建立在各种心理需要之上， 比如，归属的需要、力量的需要、自由的需要和快乐的需要，只有这些需要能够满足到什么 样的程度，也就说明我们的控制能力能够达到什么样的程度。这种满足又使只要建立在一两 种或几种的需要满足上，比如说，快乐，就是我们生物的目的之一，我们感到快乐，就会给 我们带来一种自我控制的感觉；痛苦和烦恼，就是告诉我们目前自己的所作所为无法满足自 己非常想满足的那种需要。学生如果在学校里一直都无法找到自我控制的感觉，那么不出两 年他就会想办法离开学校。 传统的教学控制权力是掌握在教师的手中，有一部分分给了学生干部，对于大多数学 生来说，只有被管理被控制的份，而没有自我控制的权力，学生的一切努力都只是为了赢得 老师的赞许、肯定或者避免老师的批评、指责，这样就难以使学生全心身的投入都学习的任 务当中去，难以体验到学习所带来的快乐，难以达到符合社会球的身心全面发展的要求。 学校教育的失败往往不是在学术方面，而是在培养温暖和建设性的人际关系方面，这 些人际关系对学生的学习成功是绝对必要的。我们不少的学生的退学往往不是因为学业失败， 而是因为感到孤独，那些尽管还没有离开学校，但却专事结党营私，不断寻衅闹事的学生， 往往也就是要满足自己的控制感，排除孤独感。如果学校连这样的一条道路也给堵死，那么， 他们就只能感到愤怒、挫折和退缩，只得离开学校。其实，对于年龄尚小学生来说，尤其有 相同年龄和经历的学生来说，学校是获得归属感、快乐感和自我控制感最容易的地方。 团队学习，增加了课堂信息交流多向性，不仅仅是教师和学生的单向交流，而是具备 了师生交流、生生交流的机会，这样就将课堂的控制权转到了学生自己手中，尽管学生自己 还没有形成自我控制的能力，但他们会在老师的引导下形成团队的规范和制度，体会到自己 管理自己的感受，会激发出控制自己行为的意识，为了自己而负责人地去学习和工作。 学生自我控制往往是表现在对他人的影响力上。在个人的学习情境中，任何一个人都 很难达到影响他人的效果，尽管他想做到，传统教学的课堂上只是有少数的“尖子”学生能够 实现；而在团队的学习当中，所有的学生都会感到有人能够倾听自己的发言、观点和见解， 而且别人不仅愿意倾听，而且还能够得到积极的回应和肯定，而不是指责和嘲笑，这样个人 对他的影响力也就产生了。可以说，学校的学习中学生的影响力甚至比归属感还要重要，当 一个人感到自己不仅有归属感，而且有影响力，他就会感到自己很重要，他就会继续努力去 做其它更多的有意义的事情，发掘出自己更大的学习潜力。 约翰·杜威曾经说过：“人类本质里最深远的驱策力就是希望具有重要性。”当一个学生感 觉到自己被重视、被关注、被肯定的时候，他就会在被重视、被关注、被肯定的方面焕发出 巨大的热情。 学校是满足学生心理需要的重要场所，学生来到学校学习和生活，主要的需要就是归 属和自尊。不喜欢学习的学生往往并不是因为脑子笨，而是因为他不愿意学，当他找到了自 己的归属之地，而且必须靠自己在学习方面去获得影响力的时候，他才会感到学习的重要性， 直到完成这些具体的学习任务对自己的重要性，他们才会愿意学习，愿意在学习上花费更多 的精力和时间，才会取得学业成功。而许多学生正是在课堂上得不到认可、接纳，得不到表 现自己影响力的时候，才会转而做出那些负面的影响，比如捣乱纪律、搞小团体，来满足自 己产生影响力的需求。 （六）公平奖励机制的效应 奖励是用来强化学习行为的结果的有力方式。奖励一般涉及到奖励的结构、奖励类型、 奖励频数、奖励对象和奖励的可接受性。 奖励结构，是指获得奖励的人际间的互赖性，比如，一个人获得奖励而其他人就不能 获得奖励，这就属于竞争性的奖励结构，而一个人获得奖励能够使他人也获得奖励，这就是 属于合作性的奖励结构； 奖励类型，就是用什么来奖励，比如，分数奖励，口头表扬、颁发荣誉证书、或者其 它物质性奖励。 奖励的频数，就是指奖励的次数、奖励的间隔时间的长短和奖励的数量的多少； 奖励的对象，是指奖励给谁，有个人奖励、团队奖励、全班奖励； 奖励的可接受性，直接的奖励和间接的奖励。 其中奖励结构是奖励的决定因素。奖励的结构决定了人们对奖励的期望水平以及决定 了人们在期望获得奖励式的行为方式。竞争性的奖励结构能够促使人们相互保密、相互拆台、 相互攻击，而合作性的奖励可以促使人们互通信息、互相支持、互相帮助。 一般的人都会认为，获得成就一般有三个方面构成的：一是竞争性，个人的成功都是 建立在超越他人上；二是控制欲望，愿意承担具有挑战性的任务；工作欲望，积极地面对困 难工作。但是，人们往往越是倾向于竞争，成功的机会往往越小。 实际上，在学生的学习过程中，针对个人的奖励是不公平的。因为，学生在学习中个 人的条件、基础特点是不同的，在此基础上对所进一步产生的相应高水平学生进行奖励，奖 励的不是学生的努力水平，而是他们不公平的基础上水平。而异质建立团队，可以弥补这一 基础不等的不公平性。异质团队，各队整体水平基本相当，团队成员之间的差异可以通过优 势互补来取得最大效益，这是弥补个人竞争不公平性的关键。团队的合作学习的整体评价和 奖励就显得很简单了。 团队合作学习的评价与奖励与传统教学截然不同。传统教学的评价是以学生的平均分 数来评价教学的效果，忽视了学生个体之间的差异以及每个学生掌握知识的情况；关注学生 个体时，则热衷于排队，注重学生在整体中的位置，比较学生之间的强弱胜负，忽视了学生 在学生个体掌握的具体水平。这种竞争性的评价是具有相当的局限性，所谓的好学生只是名 次上的优势，而脱离了学习和掌握知识能力的真实水平，并且减少了其他人的成功机会。在 这种评价方式下，永远只有少数学生能够得到高分，或者好的名次，能够取得名次意义上的 成功，而大多数学生不管如何努力，要想在名次上取得成功，则注定是要失败的，并且他们 的学习只是充当了少数成功学生的陪衬，这相当不利于大多数学生的发展。 而团队学习，则采用“不求人人成功，但求人人进步”的评价，把每个学生的具体进步作 为评价教学的标准，把个人计分改为团队计分，并且将每个人的进步作为学习评价的终极目 标，以团队的总体成绩决定奖励或评价的依据，把个人之间的竞争变为团队与团队之间的竞 争，甚至把竞争引申到学生与知识之间的竞争。这样一来，使得整个评价奖励机制的重心由 鼓励个人竞争转向个人达标并争取团队达标上来。尤其是学生个人的“基础分”（学生以往学 习成绩的平均分）、“提高分”（学生测验分数超过基础分数的程度）的计算，是真正体现学生 个人学习进步的标志。也可以在学生进行团队学习后根据学生以往的学业成绩表现和测验成 绩，安排优等生与优等生一起分组测验，差生与差生一起分组测验，中等生与中等生一起分 组测验，有时候各个小组的测验难度也可以有所不同，但每个成员都与原属团队的总分数挂 钩，优等生的第一名与差生小组的第一名赢得的分数相同，这样就可以使所有的学生都有取 得学习成功的机会，获得奖励，取得进步，这种使学生在原有的基础上的合理竞争，公平比 较贡献的做法，最终会导致全班学生无一例外受到奖励，引导学生将注意力定位在自己的进 步和提高上，自己与自己的过去比，只有自己比过去更好就可以取得成功，避免了学生之间 的恶性竞争，学生之间的互相帮助也成为了可能，走出竞争教育的怪圈，实施素质教育成为 了可能。 第三课 团队沟通方式 团队的作用仅靠团队的组建是难以发挥作用的。团队的各种积极效应是建立在相互沟通 交流的基础上的。团队学习和工作要取得高效率，更需要的是全面、准确、简洁、和谐的沟 通和交流，只有充分团队每个人的才能和智慧，才能取得 1+1〉2 的效能，所以说，交流沟 通方式是发挥团队集体智慧的关键途径。了解和掌握团队的沟通方式，是学生合作学习的必 修课。 团队的沟通方式主要有三步采访法 、围圈说、围圈写、外出采访法、内外圈、对折评 价线、平行评价线、发言卡、复述通行证、两人互查法等等。 （一）两人互查法 两人互查法，是一种两人互查的沟通方式，是集训练与相互帮助于一体的团队互动方式， 是二人组互相帮助、促进、形成成果的方式。 1、两人互查的方法 两人互查法使用的是 2 人组，一般就以学生的同桌为小组即可。 在辅导老师讲完或者布置了相应的练习合作后，先一人边想边说边写答案，另一人边听、 边想、边观察。 观察者要及时给与反馈。如果观察者发现有不对的地方，就及时给以指出，让对方及时 改正；如果观察者没有发现问题，就给书写者已肯定和夸奖。 一人完成后，两者交换角色，原来的观察者边想边说边写答案，原来的书写者成为观察 者，也向原来的观察一样对书写者写出的答案进行观察，如果发现问题，也要及时提出，让 其改正，如果没有问题，也要给与肯定和赞扬。 如果两人有观点、方法上的分歧，两人应努力在解决问题上达成一致，的确不清楚的问 题，可以问老师。 相应的练习结束后，老师可以进行相应的测验和评价，并以两人组的共同成绩进行表扬 和肯定。 两人互查法可用于相同的练习，也可以用于两人不同的问题， 2、两人互查法的要点： 第一，具有相对的差异性。两两互相观察学习，是一种适合于不同层次间学生的合作， 可以有效地解决部分学生听讲不专心、对老师的讲解有误解、练习马虎等问题，其关键就在 于 2 人组中间具有一定的差异性，较有难度的题目，可以先由强一点的学生边想边说边做， 差一点的学生作观察者，这就等于他又听了一遍，看了一遍，对自己后面要练习的内容有了 模版。 第二，观察与建议要诚恳。老师要提醒学生作为观察者不是以发现问题为荣，而是提示 同学改正为重，要学会诚恳的提建议的交流方式，使对方能够欣然接受。 第三，两人以共同成绩参与全班的评价。这是非常重要的一项评价机制。以两人的共同 成绩为评价依据，更容易促使学生互相帮助，增强学生认真观察、互相帮助、虚心接受的正 向学习心态。 3、两人互查法的优劣与使用范围： 两人互查法的优点是，学生练习、观察的机会比较多，因为两两互相观察，一人看一人 写，同时全班就会有一般的人在写，而且因为两人靠得近，观察比较仔细，学习环境比较安 静，可以把学生的问题发现和处理在萌芽之中，比老师的亲自指导效果要好得多。 两人互查法是用于比较简单但练习频率需要很高、容易出错的作用上。 两人互查法的缺点是，团体的力量发挥得较少，因为两两观察指导，特别优秀的学生没 有很多，难以都一次性地得到更高层次辅导，如果在两人互查法的基础上，再使用三步采访 法，进行四人组合作交流，谈谈刚刚练习的体会和应该注意的问题，效果会更好一些。 （二）三步采访法 为了有效地避免讨论中团队成员相互影响，使所有的学生都能动脑思考，都有机会发表 自己的观点，最好就是采用“三步采访法”。 1、三步采访的方法 三步采访法是一种两人组和四人组相结合的交流方式。 所谓“采访”，就是记者采访一样，先由两人组根据话题交流各自的看法或观点。 第一步，一人当采访者，一人当被采访者，先由 A 说自己的看法，B 当听众； 第二步，A 说完并且 B 表示明白后，再由 B 说 A 听；同时，C 与 D 也同样同时进行交 流。 第三步，A 与 B、C 与 D 分别交流完后，再围成四人组，由采访者向大家报告所采访到 的内容。A 向 C、D 介绍 B 的说法或观点，B 可以补充、纠正，或者表示同意后，由 B 介 绍 A 的看法或观点，依次 C、D 逐个向 A、B 两位介绍他们对方的说法或观点。 四人组中负责记录的记录员要在私人交流的时候进行记录。四人分别交流完后，再一起 找出四人的相同点，然后针对不同点进行讨论，尽量争取一致。也可以将不同的观点搁置保 留，只把一致的观点由发言人代表小组在全班发言。 2、三步采访法的要点： （1）鼓励个人独立思考。三步采访法有别于围圈说法，需要有采访者转述自己的观点， 而且没有团队内部的相互影响，必须由每个成员自己独立思考自己的想法，表述自己的想法。 （2）当好倾听者。三步采访的特点就是要听好别人的看法或观点，采访者要注意力集 中，看着讲话者，仔细听清被采访者的观点、理由等内容。如果没有听清，或者转述不正确 的时候，要及时清被采访者进行纠正。只有认真听取别人讲话，才能领会别人的意思，才能 转述的正确完整。学会倾听是团队沟通的重要技能，通过三步采访法，可以培养和训练学生 的倾听能力。倾听，也是尊重对方的重要表现，长时间训练，可以提高团队成员之间的相互 尊重感，提高团队的凝聚力。 （3）学会清楚表达自己的观点。因为需要采访者转述自己的看法或观点，让采访者抓 住自己讲话的要点，就必须将自己的讲话进行整理，使其条理清晰，要点清楚，观点明确。 长期训练，可以培养学生的表达能力，更便于团队内部的交流和沟通。 3、三步采访法优劣及使用范围 三步采访法的优点是，有个人分别阐述自己观点的时间和空间，当自己的观点或看法被 采访者转述的时候，容易产生一种被人尊重的感觉，也容易体会到自己在团队中的价值，有 利于培养学生的独立思考的能力，表达能力，有利于培养学生的倾听能力，更利于团队内的 凝聚力的形成。 三步采访法的缺点是，需要 2 人组、4 人组两次合作，用时间过多，只能用于 4 人小组， 因为需要重复别人说过的话，常常会让人感觉没有必要而忽视，已抓紧时间为由而忽略。再 者，如果班级人数过多，4 人组数也就会很多，全班各小组间进行交流就会很费时间。 弥补的方法就是在 4 人组交流的基础上，采用分头报告式的交流，全班重新组合成 4 个 大组，每个小组的成员带着自己小组集中起来的看法或观点，分头来到一个大组中，按照围 圈说的方式进行交流，说说自己小组的观点是什么，然后 4 个大组汇总个小组的交流内容， 这样就会很快地将全班的观点集中起来。 三步采访的方式比较适合于四人小组交流较为复杂、可能会产生分歧的观点、看法等活 动。 （三）围圈说 围圈说，是团队沟通中最常的一种方式。一个班级往往都会有 50 人左右，为了征求大 家对一个问题的看法，如果让所有的学生都谈出自己的意见，每人 1 分钟，整个班级一节课 也难以形成较为一致的观点，如果只是找几个愿意说的学生说，又难以实现民主、平等的发 言的权利，更难以培养学生动脑思考，倾听和表达的能力。针对这一问题，最好的方式就是 围圈说。 1、围圈说的方法： 围绕一个问题，团队成员围成一圈，由主持人从自己的右手或者左手确定一个人开头谈 自己的想法、观点。 每次只能一个人说，其他人当听众，不得插话，随意打断发言人的讲话，更不得表示反 对和质疑；为了能使问题谈得更清楚一些，可以鼓励听众针对发言不明确的地方进行提问， 使发言人的讲话更清楚一些。这样依次按顺序一个人接一个人说，不得打乱顺序。 后面发言的如果与别人观点相同，可以表示同意，但为了避免搪塞，要求其说明同意的 理由或原因。如果不同意前面的发言，也不得直接指责或批评，只需要说明自己的观点和看 法即可，尽量避免重复前面的发言，或因为观点的不同引起团队内的争执，影响团队讨论情 绪和耽误讨论时间。 这样一直到主持人发言结束，并由主持人进行观点、看法汇总。最后团队表决后，由发 言人在全班代表团队进行交流。 发言时要有记录员进行发言记录，或者每个人都要记录，将每个人的发言内容简要记录 在案，以备最后总结使用。 如果讨论问题有时间限制的话，应该由计时员算出每个人发言的具体时间和最后汇总的 时间，告知团队成员精简发言内容，以便控制规定时间之内。如果发言超时，有计时员示意 停下，然后下面的人接着说。 2、围圈说的要点： （1）必须按序发言。 一般的讨论容易一哄而上，七嘴八舌，在有限的时间内，谁的观点也说不清楚，引起讨 论的混乱。别人发言时随意插话，是缺乏家庭教养的一种表现，往往容易打断别人讲话思路， 妨碍别人发言的发挥，影响发言的情绪。所以，团队围圈说的时候，就一定要坚持按序发言， 不得随意插话，打断发言人的讲话。只有这样才能保证发言人从容地讲清自己的观点，而且 可以有秩序地将所有成员的看法全部征集上来。上时间坚持有序发言，会给团队形成一个守 秩序、很安静、负责任的沟通氛围。 （2）要根据总体时间要求控制每个人的发言时间。 一般的讨论容易谁想说谁就多说，说起来没完没了，不着边际，或者岔开话题，引起别 的争议；不想说的就躲在一边，看热闹，或者游离于团队之外。确定并严格执行发言时间的 限制，可以促使发言人瞄准团队讨论的主题深入思考，精简自己的发言提纲，整个团队的讨 论也会显得从容、轻松而且深入，同时也能保证按时完成讨论的任务。 （3）要坚持非批评原则。非批评原则，这是团队内的首要原则，尤其是团队初创时期， 坚决不允许团队内部有人随意供给、指责、批评别的成员的发言。随意地指责，是一种显示 自己、打击别人、削弱团队力量的行为，很容易让一些本来没有观点、想法的人主动退缩， 不敢发言，或者形成团队内部正直和僵局。有不同的意见，可以从证明自己的观点的合理性， 来让其他成员明确其中的道理。尤其要形成团队意见的问题，需要进行集体表决，更没有必 要在表决之前说别人的不是，是非只有团队的多数人表决。 （4）求同存异。团队讨论中，一定会有不同的意见，但没有必要围绕不同意见反复争 执，而应尽量找到多数相同的观点、一致的看法，然后形成团队整体意见，将少数不同的观 点、看法留置下来，不置可否，以待将来交流。《论语》中说：“君子和而不同。”意思就是没 有必要追求完全的一致，允许保留不同观点，只要能够找到大家共同认可的地方，形成团队 意见就可以。这样可以有利于团队的和谐发展。 3、围圈说的优缺点及使用范围 围圈说的主要优势是：能够快速集中团队所有人员的意见，在最短的时间内收集全体人 员的观点、意见、看法，具有群体脑力激荡的效果。 围圈说这种交流方式的缺点是：团队成员容易相互影响，不善于思考和发言的人，会不 动脑筋，随声附和，只是同意前面发言人的看法，说不出自己的想法。团体内有健谈的人， 容易左右整个团体的思想和讨论问题的趋向，尤其是先行发言的人，往往会将整个团体的发 言倾向化。 如果经常出现团队成员愿意抢话说，或者有人容易受别人影响谈不出自己的观点的情况 时，可以对围圈说的方法进行改造，变成“围圈写”的方式，步骤与围圈说相同，只是把说改 成写，大家围绕话题，每人一句，依次在书面上写出自己的观点。这样讨论非常安静，可以 有效地避免相互影响，并易于控制讨论的时间，但难免让很想多说的人感到有话没有说出来。 为了控制特别能说话的人，有一种交流的方式就是分发“发言卡”。“发言卡”是一种讨论 交流的发言制度，对控制个别能将的人，提供公平的发言机会，提高讨论效率很有用。交流 前每人先发三张发言卡，每次要讲话，都要先交出一张发言卡，放到小组的中间去，自己的 发言卡用完就不能再讲了，只能提问。每人都用完后，再分发。这种方式比较适合问题比较 复杂，讨论时间比较长，探讨的比较深入的一种。 复述通行证，也是在围圈说的基础上的一种改进，这是一种督促成员认真听别人讲话， 学会倾听的方法。一个人发表意见结束后，下一位发言的要首先复述前面人的意见，并征询 第一个人检查复述的是否正确，如果正确，这个人就算是取得了通行证，可以继续接着发表 自己的意见，后面的人也是这样复述、检查和发言。这种发言方式不仅可以较好的训练倾听 的能力，而且容易使发言人感到自己被尊重的感觉，尤其在别人复述自己的发言并且完全正 确的情境中，自己的发言能够得到他人的重视。 围圈说的沟通方式，大多适用于快速集中团队成员对一般问题的看法、意见，集思广益， 提出解决具体问题的方式方法。 （四）外出采访法 外出采访法，是利用小组合作与全班合作的一种沟通交流方式。 1、外出采访的方法： 外出采访法是在 4 人组交流的基础上，每组按照要求制订出自己小组的除不计划，然后 各组留下一人，其余三人分头到别的小组进行采访，看看别的小组都有哪些更好的观点、看 法或者做法。 自己小组中留下的一个人，负责接待其他小组来采访的人员，向别的小组介绍自己小组 的想法、观点或者做法。 当外出采访的 3 个人都回来后，分别向小组的其他三位成员介绍所采访的见闻和学到的 东西，然后对自己小组的计划、观点、看法或做法进行改进，形成最后的方案。 如果时间允许的话，可以换人重复多次外出采访。 然后进行全班展示或者比赛。 2、外出采访法的要点： 第一，充分理解和记住自己团队的观点和内容。外出采访的目的是为了吸取别的小组的 长处，改善自己小组的方案，所以，无论是外出采访者，还是在家接待的人，都必须先对自 己小组的内容了如指掌，才能简洁明了的想别人介绍，也才能在采访中找到如自己小组不同 的内容。 第二，要善于吸取别的小组的长处。外出采访的目的就是利用外部资源，改进自己的方 案，是一种完全开放式的交流与学习。外出采访者要有分工，分头采访不同的小组，尽快回 到小组汇报，可以大大地节省时间。 第三，不要保守秘密。在家里接待来访者的成员，必须毫无保留的想来访者将较自己小 组的方案、观点、做法，在采访结束后，要在采访别人的经验的基础上开动脑筋，进一步改 善自己小组的方案，不然的话，就可能落后于别人。 3、外出采访的优劣及使用范围 外出采访的优点是，适合于开放学生心态，善于吸收、公开和分享自己以及他人的劳动 成果，改善闭塞心态，有利于培养学生的交际活动能力，能够促进学生不断开动脑筋。 外出采访的缺点是，开始的时候，容易出现混乱，尤其在开始外出采访的时候，容易显 得乱糟糟，外出采访的学生对别人的成果往往会浮光掠影、走马观花，看得不够深入。有时 甚至学不到别人的长处，反而是学了一些并不是优点的东西。 改善的方法是要重视外出采访后回到小组的汇报和对自己小组计划改善上，长期坚持， 学生就会越来越适应这种学习沟通方式。 该方法适合于较大的、操作型的集体作业,并且不是组间竞争,能较好的发挥全班的共同 智慧。 （五）内外圈沟通法 “内外圈”是一种团队人数较多，将个人交流与群体沟通融为一体的团队沟通方式。 1、内外圈的沟通方法 将一个团体的分成人数相等的两组，一组站（或坐）在内圈，面向外；一组站（或坐） 在外圈，面向内，两两相对，围绕确定的话题，进行交流。 两两交流需要确定相应的时间，两两交流结束后，外圈所有的成员同时移动一个座位， 轮转到另一个位置面对内圈的另一个人，继续进行相互交流。 这样依次轮换，直到内外圈全部相互交流过。 内外圈的交流方式可以用于全班学生的两两交流，将全体学生分成人数相等的两队，围 成一个内圈和一个外圈，两圈相向走动，内圈和外圈的人相互握手交流，后往相反的方向轮 换另一位进行交流。 2、内外圈法的要点： （1）内外圈人数要对等，免得多余的人受到冷落，辅导老师如果发现有单数的团队， 就尽量给调换一下； （2）交流时说话的声音相对要低一些，只要两人相互能够听清即可，整个团队之间不 受影响。 （3）要有明确的交流主题和时间规定。明确的主题可以较为集中、简练地进行交流， 不至于拖延时间。 3、内外圈法的优缺点及使用范围： 内外圈的优点是，相互交流当中，因为只是两个人交流，对于陌生人，不善于言谈者心 理压力比较轻，没有心理防御，能够敞开心扉，也比较容易建立两两者之间的感情；又因为 是不断地交换交流对象，团队内相互熟悉的速度也很快。 内外圈的弱点是，需要不断移动，环境不是很稳定和安静，使用的时间比较多。 内外圈比较适合团队成员人数较多，成员之间比较陌生，所以一般使用于初次建立团 队相互熟悉、交流情感和相互探讨不同的看法；由于内外圈是两两交流，所以也适合那些容 易引起矛盾和争议的话题，通过两两讨论，团队成员之间相互的认可都能够取得较为统一的 结果。 另外还有两种人数较多观点相差程度很大的沟通方式： 一是对折评价线：这种方式适合于学生对某种事物有多程度或相反的观点的交流讨论。 首先个人阅读资料；然后统一选择论题；第三步要求个人独立思考，形成自己的观点；团队 内根据对主题事物的不同评价的程度站成一条评价线；然后用“对折”评价线的方法组织讨论 交流（就是最赞成和最反对的人相互交流）这样的观念冲突会大一些，形成特别大的反差。 二是平行评价线：这种方式前四步与对折评价线相似；只是第五步让观点相近的学生进 行讨论，站成平行评价交流，就是最赞成与中等程度的交流，中等程度与最反对的交流。这 样两者之间的相差水平低一些，能够容易沟通一些。 （六）学术辩论 在团队学习中常常会遇到团队成员的意见不一致的冲突情景，在团队内部如何组织学 生针对学术问题进行争论是促进团队学习提高学习质量的关键。 冲突，是指个体在学习过程中，旧有的观念和概念受到挑战并被纳入新信息体系是而 自然产生的一种心理状态。 争论，是一种学术冲突，当学生的观念、信息、结论、理论和观点与他人不同时，当 教师想进一步提高学生参与学习和取得良好学业成绩的动机时，教师可以在合作学习的团队 中按照以下五个步骤来组织讨论： 1、将学生分成 4 人团队，最将他们分成两对。让其中的一对学生站在问题的正方立场 上，让另一对学生站在反方立场上，每对学生都站在各自的立场上进行准备； 2、每对学生都向对方提出自己的观点； 3、学生们站在各自的立场上进行辩论； 4、两对学生交换立场继续进行辩论； 5、4 人团队得出一个结论，达成符合逻辑和事实，并且能够被每个团队成员都能接受 的观点。 团队沟通的特点 团队内部的沟通，不同于一般的人与人之间的交流，因为团队的性质决定了沟通方法 的特点。其特点主要有以下几点： 1、人尽其言 任何一种沟通方式，都是尽量在短的时间内，让所有的成员都能发表自己的观点、看 法，而不是只让少数人控制发言权。无论是什么样的看法和观点，都有发言的机会，都有表 达的必要。 2、集思广益 团队沟通的方式目的就是在尽量短的时间内集中更好的观点和看法。 3、取长补短 沟通除了了解更多的信息之外，对于个人来说，团队的沟通就是为了取人之长，补己 之短。沟通本身就是学习的机会。 4、个人观点与多数意见相融合 沟通中要学会辩论。因为任何场合下都会出现不同的意见和观点，尤其在一些原则性 的方面，一定要分清是非曲直的时候，有必要进行一些辩论，这些辩论的技巧关键不是如何 击败对方，而是如何说服对方，这样就必须懂得辩论的技巧。比如，不伤害他人的感情，不 触及对方的人格，要点清晰，逻辑有序，等等。 5、沟通与训练合作技能相结合 沟通本身包含着若干合作的技能，比如：倾听、理解、接纳、表达等等。不断地团队 沟通与合作，不仅可以有效地提高团队工作效率，同时也是培养和训练学生合作技能的最佳 时机。 第四课 团队合作方式 沟通方式是思想、观念、看法的交流形式，而合作方式则是团队成员之间共同做事情的 基本模式。这些模式规定了团队合作过程、步骤和方法，体现了团队合作的基本原则，不仅 是初学团队合作学习者的样板，也是保证团队合作学习成功的有效模式。虽然合作的方式有 很多，但必须根据不同的学科领域、学习的具体任务、团队的具体情况以及某些难以的满足 的条件来确定。 （一）成果共享法 成果共享法师团队学习中最简单的、最基本的一种团队学习方式，主要是通过教师讲 授、学生团队学习、学生分头测验和团队共享成功几部分组成。 成果共享法适合于 4 人基本团队，团队成员在成绩水平、性别、性格方面具有差异性。 成果共享法比较适合于讲练结合的学科教学，在中小学的课堂教学中使用范围比较广。其简 要的步骤如下： （1）首先是辅导教师讲授，或提出学习要求，布置学习练习的具体任务； （2）学生在他们各自的小组中进行合作学习。小组成员个人练习，相互检查，纠正问 题，互帮互学，尽量使本小组所有的成员都能掌握老师所教的内容。 （3）然后，所有的学生都针对所学的内容参加个人测验，测验中必须单独完成任务， 再不许小组成员间相互帮助。 （4）小组中每个学生的考试成绩分数减去以他往测验的平均分，得到他超出平均分的 分值，作为他的进步分数。 （5）然后将小组成员的所有进步分数相加成为小组的分数，达到一定分数标准的小组 可以获得认可或者达标获得奖励。 1、教师授课 每一堂课通常都是由老师讲授开始的。团队学习的内容通常也是由教师向学生呈现， 最常用的呈现方式就是教师的课堂讲授或者是直接教学，有时也采用讲授——讨论的形式， 讲授中也可以通过音像等形式向学生呈现学习内容。 教师的讲授主要达到启发、展开和定向的作用。教师的授课与传统教学不同的是内容 高度集中在单元教学的目标上，教学目标、学习任务清晰明确，能使学生意识到必须认真听 讲才能有助于团队中的学习和独立的学习成绩测验，而且他们的个人努力以及得分将直接影 响到他们所在的团队。 教师授课前需要准备好课程材料。除了利用好现有的学生教材之外，还要编制一份作 业单、一份作业答案单和每一单元测验的题目及答案。 在教学活动中，教师的主要责任就是要把课讲好，教师的讲课要符合准确、变通与精 解三个基本要求。 （1）准确。在课堂教学的起始环节，教师应该首先告诉学生学什么，以及所学内容的 重要性，用生活中的问题，令人生趣的演示实验等手段，激发学生的好奇心。 （2）变通。在课堂教学的过程中，教师的讲授要紧扣测验的目标，把重心放在理解意 义上，而不是在记忆上，通过各种视听手段、操作、事例等，生动地传授概念和技能，可以 用体温以获取学生理解所学内容的反馈，要揭示答案对与不对的原因，当学生一旦掌握了概 念的要义，要迅速进行下一个概念或内容的学习，通过消除不必要的剪短时间、提问来迅速 推进教学速度，保持课堂的连贯性。 （3）精解。在定向练习阶段，要使所有学生思考问题并准备回答问题，提问是要随即 提问，以使学生必须认真准备，在这一环节上，不要不致太多的作业，只要是学生做一两个 题目或者例题，准备一两个答案，然后给学生以反馈即可。 2、团队学习 在教师讲授后，进行学生团队学习。组织团队学习是成功共享的核心步骤。 组建团队也是教师备课时就应该充分考虑的事情。 团队学习一般以 4 人的基本团队为主，随着学生年龄增长、团队学习经验提高，可以 相应的增加团队人数，但最多不能超过 6 人。 学生是整个班级的缩影，成员在学业成绩、性别、家庭背景等方面具有差异性和代表 性。每个小组中都包括 1 名学习优秀者、1 名学习成绩比较差的和 2 名中等水平的学生。这 样，每个团队中都会有好、中、差并且性别不同的学生。很多实验已经证明，这无论对优秀 学生还是对差生的学业成绩提高都是有很明显的效果，更是解决差生转化的有效途径。 成员一般由老师直接制定和安排，不能让学生自己选择团队成员，防止学生根据自己 的喜好将同类的人员组在一起。学生自愿组合或者学生类型相同组成团队往往会形成团队之 间的竞争的障碍这是每个老师都应该注意的。 成果共享法是以每个团队成员的“提高分”来进行计算的，计算“提高分”就必须在学习前 要确定每个学生的“基础分”。这个是依据学生在以往的类似的考试中取得的分数的平均分， 也可以是升学成绩或者上一学期的期末考试成绩。学生这次超过“基础分”的分值，就是“提 高分”。然后依照每个团队成员的“提高分”累计团队得分。“基础分”不是固定不变的，“基础分” 代表着学生以往测验中的平均分数，在几次测验后，“基础分”就是因为学业成绩的不断提高 而提高，学生仅仅看到自己的“基础分”的变化就是获得成就感，体会到学习的意义。 在团队学习中，团队成员的任务就是掌握教师在课堂上讲授的内容，并帮助团队成员 在掌握这些内容。教师要发给学生作业单和答案单，让学生练习之用，用来评价自己和团队 成员的学习情况。一般情况下，开始的时候，每个团队只能给一到两份作业单和答案单，目 的在于促使团队船员之间相互协作，等学生学会合作后，可以每人一份，方便使用。 在实施成果共享之初，教师应该向学生说明团队学习的意义，特别在团队学习之前要 使学生了解团队学习的规则： （1）每位成员都有责任保证他们的团队成员学会教学内容。团队的主要功能就是使团 队成员为取得最好的测验成绩做出努力，无论何时何地团队成员都必须为团队的学习活动尽 自己最大的努力，并且还要尽最大努力去帮助其他成员努力学习。 （2）只有所有团队成员都掌握了学习内容后才能算是完成学习任务。学生团队在老师 讲完后，他们根据老师的布置，针对具体的学习内容，或者一起对话练习，或者互相监督作 业，或者一起讨论问题，或者比较问题的答案，或者相互帮助矫正错误的答案，尽量使本团 队的所有成员都能掌握好学习的内容，达到学习目标。团队成员在学业上的相互支持十分重 要，这是有别于传统教学中有老师一人督促所有学生努力学习关键。它能够使学生彼此关心 和尊重，彼此关注和帮助，这对提高学生的自尊心和责任心十分重要的。 （3）有疑问，再请教老师之前要先请求团队成员的帮助。在团队学习过程中，老师的 任务就是让学生在团队学习中完成作业单，并掌握学习内容，所需要的材料，就是事前为学 生准备好的作业单和答案单。老师可以解答学生的问题，也可以提醒学生之间的合作技巧， 但不要直接指挥学生的讨论和探究。 （4）团队成员之间可以说话，但只限于团队成员之间能够听清即可，不要影响其它团 队。 3、个人测验 在教师授课和团队学习之后，接下来要做的工作就是对学生进行个人测验。在本段过 程中的主要目的就是测验学生对所学的内容的掌握情况，进一步激励学生今后的团队学习动 机。 教师先分发试卷给每个学生，并要保证学生有足够的时间来完成这一测验。一般不超 过 10 个题目，时间不超过 10 分钟。 在这一段活动中，不允许学生在测验的过程中在互相帮助了，每一个学生都必须独立完 成测验，因为，这时候就是要看个人学习的成绩如何，在团队的互相帮助之下，有多少的提 高。 试卷可由不同的团队之间根据老师提供的标准答案交换批阅，也可以由老师批阅，但无 论如何，测验的结果和批阅的分数都必须在课堂结束前给学生以反馈，可以有利于促进学生 的学习积极性。一般来说，团队之间轮转交换阅卷，不仅节省时间，也有利于学生对测验的 反思和矫正。 4、计算分值 共享成果的团队学习，个人计分是采用“提高分”的评分制。“提高分”的基本理念是每个 学生必须更加努力学习，只有更加努力，或者改变学习方法，学习成绩才又有所提高。使用 “提高分”来评价学生，可以激励学生努力学习争取提高，只有这次的成绩高于过去，那么， 每一个学生都可以为其团队学习的分数做出贡献。仅仅是自己的分数，可能无所谓，而影响 到自己的团队成绩，是每一个学生都很在乎的事情，因为，学生在一团队中，最好的感觉就 是为团队做贡献而不是给团队扯后腿。 “提高分”的计算，要根据测验的超过其“基础分”的分值来确定，可以规定： 测验分低于基础分 10 分以上，“提高分”为 0 分； 测验分低于基础分 1~10 分，“提高分”为 10 分； 测验分高于基础分 10 以内（含基础分），“提高分”为 20 分； 测验分高于基础分 20 分以上（含 20 分），“提高分”为 30 分； 测验分完全正确的测验卷（无论基础分多少），“提高分”为 30 分。 “提高分”不计负分，目的避免学生的受挫感；低于基础分 1~10 分的给于 10 分的“提高 分”也是考虑出题的难度可能不一，允许学生有小幅度的起伏；满分卷给于最高的“提高分”30 分，目的在于鼓励优秀学生不松劲，在帮助其他同学努力学习时，也要关注自己的学习成绩， 这样既可以体现差生提高对团队整体的贡献，也可以体现优秀学生对团队学习的突出贡献。 在计算“提高分”之前，需要准备一份测验分数单。如下： 测验分数统计单 班级： 学科： 教师： 测验日期： 测验日期： 测验日期： 测验日期： 测验内容： 测验内容： 测验内容： 测验内容：团队 名称 学生 姓名 基础 分 测验 分 提高 分 基础 分 测验 分 提高 分 基础 分 测验 分 提高 分 基础 分 测验 分 提高 分 “提高分”的计算并不难，如果能够运用电子表格处理，可能会更快捷。最好是将计算方 法教给学生，在学生得知自己的测验分数后，各团队会很快将每人寄团队的分数计算出来。 这样也有利于学生的自我管理与激励。 运用“基础分”和“提高分”的目的在于尽可能地使所有学生都能为所在小组赢得最大的分 值，即强调了学生在学业上的进步，又调动了团队的力量，尤其对差生是非常公平的。因为 所有的学生是带着不同的知识水平和技能水平进入班级的，他们的认知准备情况是不同的， “提高分”的计算会促使他们把每人的成绩与他们自己以往的成绩相比较来表示学业上的进 步，即使原来很差的学生也有机会对团队的学习贡献分数。 5、团队认可 团队的分数是在团队每个成员的“提高分”累计后得到的。计算团队分数可以将每个团队 成员的“提高分”填写在《团队概况表》中（见表），然后以团队成员的“提高分”总合除以团 队成员的人数，得出团队的平均分。 应该注意，团队分数依靠的是“提高分”，而不是原始测验分数。 当团队的平均分超过一定的标准，团队就应该得到认可或奖励。一般队便表现优异的 团队可以用三个不同等级的奖励进行认可。认可的依据就是团队分数。 当一次测验后团队平均分数达到 15 分，既可确认为“良好团队”；平均分达到 20 分，既 可确认为“优秀团队”；平均分数达到 30 分，既可确认为“超级团队”。 并不是所有的团队都能获得奖励，团队之间也不必为此而竞争。因为要得到“优秀团队” 称号依据的是团队自身的平均分数，只要团队成员对团队的贡献足够大，比如每人平均在 5 分以上，都有可能得到“优秀团队”的称号，每人平均在 10 分以上，都可以得到“超级团队” 的称号。当然，教师要根据学生的学习掌握情况出题、制定试卷评分标准，尽量不要出现团 队分数忽高忽低的现象，让学生尽量感觉到自己的努力可以换来优异的团队分数。 教师可以为“优秀团队”和“超级团队”颁发奖状、证书，也可以运用口头表扬、墙报、专 栏、红五星等各种鼓励形式来表彰优胜团队，只要能够达到鼓励和认可团队成绩的目的，是 学生受到激励就可。 教师一定要向学生说明“提高分”的意义，给学生解释“提高分”的计算方法时，要把握三 点：首先，运用“提高分”的计分方式是为每一个学生设立一个能够超越原有水平的分数，在 这种情况下，如果学生尽自己最大的努力去学习，那么每个同学的获得成功的机会是均等的； 其次，必须是学生直到每个人的分数对团队都是十分重要的，如果每人都能尽自己所能，团 队的所有成员都会最大限度的为团队赢得分数；再次，要使学生充分认识到“提高分”记分方 法的公平合理性。每个人竞争的对象都是自己，提高学业成绩，就是要靠自己的努力学习， 而不是别人的失败。 每次测验后，“基础分”都要重新设定，将前一次测验成绩合计到“基础分”中去，得到新 的“基础分”，为学生树立一个新的目标。这样即使重新分组，即使分数不是很平衡，学生们 也是可以接受的，因为学生会看到，团队的成集重在以后的提高上。 几个单元后，最好重新分组，建立新的团队。开始的时候可以时间长一点，当学生学 会合作后，就可以以两个月重新组建一次。 2、成果共享的要点 （1）异质分组。成功共享是利用学生内部资源的重要方式，分组的方式必须是有差异 的学生，这样可以促使优秀的学生主动帮助差生学习，差生也会尽量提高自己的学习水平， 以尽量提高自己的水平，为小组做出贡献。 （2）设置共同的学习标准。具有相应的小组学习目标，老师可以在教学后引导学生设 计全班的达标水平，争取所有小组的人可，这是鼓励学生小组团体学习的共同方向，尽管学 生个体之间是有差距，但由于全班所有的小组都是按照异质分组， （3）以提高的分数进行评价。共享的分数，不是学生的考试分数，而是考试分数与平 时的成绩相减的分值，这样可以鼓励学生尽力提高自己的学习水平，学习优秀的学生也不会 因为自己的成绩不错而忽视了学习，尤其是差生也有为小组做出更大贡献的可能。但教师在 出测试题目的时候要尽量保持一定的水平，避免难易不相当，是学生的成绩忽高忽低，无法 比较。 3、成果共享法的优劣与使用范围 成果共享法有利于团队内的互帮互助，激励优秀学生帮助差生学习，有利于发挥团队 内部的各种优势。 分测共享法开始运用的时候，往往会受到学习优秀者的质疑，他们会不愿意接受自己 团队的成绩，差生也往往容易袖手旁观，坐享其成。需要辅导老师的引导和教育，更需要长 期坚持团体评价和鼓励，更多设计一些一个人无法完成的任务让团队解决。 这种合作方式适合各种学科，也适合班级的各种工作。 （二）分层竞赛法 分层竞赛法也是合作方式的一种，将竞争与合作的动机融合起来，而且照顾到学生的 不同层次，学生都是作为不同团队的代表同以往与自己成绩相当的其他团队成员展开竞争， 使所有的学生都能取得成功获得进步的机会，能够促进学生取得最佳的工作效率。 分层竞赛法的步骤如下： 1、教师讲授与团队学习。 与成果共享法一样，首先是辅导教师讲授，或提出学习要求，分发给每个团队两份作 业单和两份答案，布置学习练习的具体任务，即作业单。作业单通常是一套提供给学生的练 习和自我评价的题目，可以直接帮助学生准备好参加竞赛。 作业单上的题目数量取决于教师教学的内容多少，题型也可以根据教师的讲授和示范 有所不同，但无论如何，作业单上的题目必须能够为学生参加竞赛提供直接的练习内容和方 式。作业单编制好后，要附上一份答案单，以便学生在团队学习过程中进行自我检查和评价。 教师布置作业单后，学生也要在他们各自的小组中进行合作学习。小组成员个人练习， 相互检查，纠正问题，互帮互学，尽量使本小组所有的成员都能掌握老师所教的内容。 2、确定层次序列。在确保每人都学会后，团队之间进行分层比赛。团队内部根据每个 成员的水平确定一个层次序列，也可以根据上一次的考试成绩来确定组内每个成员的序列号。 然后，所有成员都按照自己的序列号，到相应的“竞赛桌”上参加竞赛。 3、开展竞赛 这一阶段的主要任务是使学生在能力相似的三人竞赛桌旁展开竞赛活动，具有一定的 竞争性。竞赛通常是安排在教师讲完教学内容、团队针对作业进行了一定时间的练习之后， 在每周的周末进行。竞赛的内容通常是由一些设计教学内容的问题构成，主要目的是测试学 生对教师讲授的内容掌握的情况。教师需要为每一个竞赛桌准备一份竞赛问题单和问题答案 单。 竞赛问题单实际上就是一份测验题目，竞赛问题单与作业单基本保持一致，问题单测 验的是作业单相同的概念、技能，只是使用的题目、或者问法有所不同，尽量避免学生单纯 靠记忆作业单来应对竞赛问题，促使学生真正地去学习和掌握作业单所涉及的内容和要求。 竞赛问题单，要求教师需要根据不同的竞赛桌列出不同程度和数量的竞赛问题单，用 于学习优秀学生竞赛桌的可能题目可以相应难一些，用于水平较低的学生的竞赛桌的题目， 可以相应的容易一些，更体现基础性。让学生在解答问题时即不要感觉太容易，也不要感觉 太难。这是分层竞赛法与其他团队学方式所不同的一点。 教师也应为学生准备好相应的竞赛问题答案单，以便学生在解答问题的过程中随时进 行自我检查和评价。 竞赛是以三人为一组的竞赛桌位形式展开的，每一张竞赛桌的学生都来自不同的团队， 在第一次竞赛中教师可将班上成绩最好的三位学生安排在 1 号桌，将次于 1 号桌的三位学生 安排在 2 号桌，以此类推。 为了方便分号竞赛桌，教师首先要填写好一份竞赛桌分配情况单。再者张单上按照学 生以往的学习成绩，从高分到低分列出所有的学生。如果学生数能够被 3 整除，那么，所有 的竞赛桌都是 3 人一桌进行活动。如果学生数不能被 3 整除，那么，可使第一张桌以及第二 张桌安排 4 人。 如图表所示： 竞赛桌分配情况单 学生姓名 团队名称 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 A 第一团队 1 B 第二团队 1 C 第三团队 1 D 第一团队 2 C 第二团队 2 E 第三团队 2 F 第一团队 3 G 第二团队 3 H 第三团队 3 I 第一团队 4 J 第二团队 4 K 第三团队 4 L 第一团队 5 M 第二团队 5 N 第三团队 5 O 第一团队 6 P 第二团队 6 Q 第三团队 6 教师要为每一张竞赛桌的学生准备一套写有 1—30 的数字卡片和一份竞赛得分单。数 字卡片类似于扑克牌，竞赛的分单如下： 竞赛得分单 竞赛桌：1 日期： 竞赛 桌 2 竞赛 桌 1 竞赛 桌 3 竞赛 桌 4 学习团队 1 学习团队 2 学习团队 3 竞赛桌案示意图 参赛者 团队 第一局 第二局 第三局 第四局 日总分 竞赛分 A 第一团队 5 7 12 20 B 第二团队 14 10 24 60 C 第三团队 11 12 23 40 竞赛开始前，教师要向学生公布竞赛桌的安排，并让学生到各自的竞赛桌旁就座。Z； 竞赛桌的安排上，尽量将竞赛桌的序列号加以混杂，让学生不知道哪是“第一桌”，哪是“最 后桌”，并请学生帮助分发每个竞赛桌的问题单、答案单、数字卡和得分单。各竞赛桌的学 生将问题与卡片编号。然后就可以开始竞赛了。 竞赛开始时，由参加竞赛的 3 名学生抽取卡片，以抽到的卡片上的数字大小来决定读 题、质疑和答案公布者的顺序。抽得卡片上数字最大的学生就是第一读者，竞赛就从第一读 题者开始，按顺时针方向进行。 第一读题者先洗一洗数字卡片，然后取最上面一张，并打开这一张卡片，大声读出卡 片上的数字。如抽到的是 21，那么，21 这个数字就是需要回答的问题题目数。读题者需要 在问题单上找出 21 题的题目，并朗读题目，尝试回答。如果拿不准可以猜。如果猜对了， 就可以获得这一题号的卡片。答不对，或者猜错了，或不敢肯定，可由后面的质疑者提出质 疑。后面的质疑者要为解答做好准备。 第一读者答完后，第一质疑者，可以对第一读者的答案表示同意；如有不同意见，也 可以表示质疑，给出不同的答案，也可以表示弃权。但作为第一质疑者，需要十分小心，如 果给出的答案是错误的，就要受到惩罚，要是去一张卡片，必须把他先前赢得的卡片拿出一 张还到竞赛桌上。 如果第一读者没有给出正确答案，第一质疑者也表示弃权，或者给出错误答案，第二 质疑者即可进行质疑，给出答案，也可弃权。给出答案正确的话，就可以获得那张卡片。 然后，竞赛桌共同对照检查答案单。如果只有第一读者答对了，写有题号的卡片就归 由第一读者；如果第一读题者不对，就按顺序归由第一个答对的质疑者；如果谁都没有答对， 那么，这张卡片就要归回竞赛桌上。这一轮比赛就算结束。 下一轮竞赛开始，一切都向左移位：第一质疑者成了第一读者，第二质疑者成了第一 质疑者，原来的第一读者成了第二质疑者。每轮都以此类推，周而复始。 何时结束竞赛，或者根据老师要求的时间，或者根据设置的题目，时间到了，或者题 目答完了就算一局竞赛结束。如果时间充裕，可以重新洗牌进行第二局竞赛。 游戏结束时，所有的竞赛者要同时停止。参赛者要讲自己的得分填写到得分单上，并 把每一局的得分合计到日总分栏目中，然后计算出他们的竞赛得分。 竞赛得分的计算，一般来说，在三人竞赛桌上，分数不相等的情况下，得高分学生可 得 60 分，第二名的 40 分，第三名的 20 分。有分数相同的，可将相邻的两个分数平均分给 两人。如两人同样最高，可每人得 50 分；如果两人同样最低，两人得 30 分。 分数填写好后，由其中一个同学将得分单交给老师，计算各团队总分。 4、团队认可 团队认可的阶段，主要是计算各团队得分，并准备班报或竞赛简报。 竞赛后要尽快地计算出各团队得分以便准备颁发证书、编写简报和公布团体名次。 计算团队分数，首先要检查各竞赛桌交上来的竞赛得分单，准确无误后，将每个学生的 竞赛得分分别转移到他所在的团队的概况表上，并将团队成员每人所得分数相加，如果人数 不齐，可以除以人数求得团队平均分。 根据一定的标准，给学习团队以称号奖励，表示对团队的认可。其标准如下： 团队平均分为 40 分以上者，给予“良好团队”等次；平均分为 45 分以上者，给予“优秀 团队”奖励；50 分以上者，给予“超级团队”奖励。 团队概况表 团队名称： 团队成员 1 2 3 4 5 6 7 8 9 A 60 60 40 B 40 40 20 C 20 60 40 D 20 40 60 团队总分 140 200 160 团队均分 35 50 40 团队奖励 超级 良好 对于获得认可的团队，教师可以发给他们奖励证书。一般只发给“优秀团队”和“超级团 队”，对于“良好团队”之需要在全班进行口头表扬鼓励。 5、竞赛桌的调整 在每次竞赛结束后，必须根据这次的比赛情况对竞赛桌进行一定的调整，为下一次比 赛做好准备。调整的具体方法是，将原来竞赛桌得分最高的一位提高一个竞赛桌，得分低的 调低一个桌，其他的保持不动。 调整示意图如下： 这种竞赛是按照挑战的原则进行的，通过不断的调整，使每个参赛者都感觉到自己和 对手没有多少差别，而且不容易形成固定印象，始终保持挑战和质疑的信心，可以不断地对 他人的回答提出质疑，这是鼓励学生努力进取动机的一种措施。 这种竞赛的积分也是体现个人的提高分，是一种公平的竞争，使得以往在学业上处于 不同水平的学生只要能够尽力去做，都有可能为自己团队赢得最多的分数。 在进行一周后，教师可以根据学生在最近的竞赛中的成绩对其所在的团队做出适当的 调整，最终可以使每个学生找到一个合适的位置。 竞赛有两种方式： 一是由辅导老师按照给每个“竞赛桌”的相应水平各出一套测验题目，各“竞赛桌”的参赛 者进行书面形式答卷，然后根据评分标准进行统一阅卷评分，决定每个参赛者的获得分数。 可以依据得分的名次确定竞赛获得分数，如有 5 人一起竞赛，第一名可获得 5 分，第二名 的 4 分，第三名的 3 分，依此类推；也可以提前设定标准，按照达到标准要求的情况确定参 赛者获得的分数，如确定答卷成绩超过 90 分，为一等，可得 5 分，答卷成绩为 80 分以上， 90 分以下，可得 4 分，60 分以上，70 分以下可得 3 分，依此类推。 二是由参加竞赛的组员自行出题，相互答题，可以书面形式，也可以口头形式，将其 竞赛 桌 1 竞赛 桌 2 竞赛 桌 3 竞赛 桌 4 竞赛 桌 5 答题的分数在为评价参赛者的获得名次。可以每人根据老师所讲的内容出一个题目，“竞赛桌” 上的所有同学逐个题目进行解答，然后相互批阅评分。确定每人获得分数的方式和前面的方 式一样。 （4）每人带着自己获得的分数回到自己团队中，将自己获得分数计入团队成绩中。 2、分层竞赛法的要点 （1）共同学习，互相帮助。共同学习和帮助，是促进学生进步的关键因素。分层竞赛 法的目的不在于竞赛，而是通过分层竞赛来促进团队内部的互相帮助和提高，所以，在辅导 老师讲完课后，一定要布置具体的练习内容，安排合适的互相帮助的方式来督促团队内部的 互促互进。 （2）分层比赛。把学生分出不同层次组织参加竞赛，是这种方式的关键因素，这样既 让学生有学得会的可能，也具有同优秀学生一样获得成绩的机会，同样，也有利于团队内优 秀学生对差生的帮助动机。通过分层，老师的出题竞赛也就大大灵活方便了，优秀学生也不 会有吃不饱的感觉。 （3）以小组为单位进行评价。分层竞赛，获得的分数要带回团队内汇总，这表示的就 是个人对团队的贡献，老师可以肯定和表扬那些进步快的学生，但应重点肯定和表扬进步快 的进步大的团队，这样可以有力地促进团队内部的互帮互助。 3、分层竞赛法的优劣与适应范围 分层竞赛法照顾了学生之间的水平差异，使所有的学生都有可能较好地完成竞赛任务， 而不是将竞赛仅仅成为学习优秀者的独享，对促进后进生的进步有明显的效果。 分层竞赛法的组织较为复杂，需要分层排序，还需要分别出题，分别计分，需要一定 的组织能力和经验，长时间多次的运用才能熟练。 分层竞赛法比较适合于内容单一、知识量不大的学习，比如一节课或一个单元的内容， （三）团队竞争法 团队竞争法将团队的合作与团队之间的竞争相结合，激发和调动学生的学习积极性， 它的特点是强调团队学习的 5 个基本要素及其有机结合。有关研究证明，只是简单地将学生 安排在小组中并让他们一起学习，这本身并不能提高学生的成绩和产生较大效力，小组活动 在许多情况下是不会产生效益的，甚至还会影响原有的学习成绩。组织合作学习，人们常常 会走进一个误区，主要原因就是对团队学习的 5 个要素不理解和把握得不够。一堂成功的团 队学习课，只有在一定的条件下，才会形成团队的学习，才会发挥比竞争、个体化学习更加 富有的成效，这些条件就是团队学习的 5 个基本要素： （1）明确而积极的相互依赖； （2）相当程度的促进相互作用； （3）明确的个人责任和在达成团队目标的过程中的个人责任； （4）有关人际和团队技巧的经常运用； （5）对团队功能进行经常性的、常规性的自检，以提高团队的有效性。 团队学习的基本要素，其实际就是团队学习的基本条件，这些条件缺一不可，缺少其 中任何一个要素，都难以使团队学习形成一个良性的循环。 团队竞争法也是运用异质性的基本团队，注重强调团队的积极互相依赖和个人责任， 同时这种方法更强调团队组建、团队自评和推荐团队等次以及竞争的适当运用，所以也叫做 合作竞争法。 教师的任务就是创设和协调团队学习的 5 个基本条件和要素。 教师的主要作用是： （1）明确这一堂课的教学目标。 （2）在课前设计出学生团队组建的方式。 （3）向学生清楚地阐明学习任务与目标。 （4）监控团队学习的有效性，介入学习活动并向学生提供帮助，比如回答问题或教授 技能，或者是帮助学生提高人际交往技能与团队合作技巧。 （5）评价学生的成绩并帮助学生讨论他们彼此合作的情况。 团队竞争法主要分五个环节： 1、教学目标的具体化 教学目标的具体化，就是教师不仅要自己明确这一堂课是和学生的学习任务是哪些， 应该达到什么样的水平，而且还要将这一堂课的教学目标清晰具体明确地让学生把握。 教学目标的具体化，包括两类目标：一是学术目标，就是学科知识以及技能学习的具 体任务和要求；二是合作技能目标，本届可要重点强调和掌握的合作意识和技能。 教学目标的具体化，必须确定成功的标准。对于团队合作性结构教学的评定必须有具 体的标准可供参照。评价标准应当是所有学生都可接受的。因此，在上课以前，教师应向学 生说明按什么标准来对他们的学习成绩进行评价。对于有些团队来说，团队成员可以达到一 个共同的标准，而对于另写一些团队来说，不同的团队成员则得按照不同的标准来评价，成 功的标准对每个团队成员来讲，都应该是适宜的，既要具有可行性，又要具有挑战性。对于 学生来说，能够知道怎样才算是做得好是很重要的。对于有些作业，仅仅是这周比上一周好 即可作为成功的标准。 在教学目标具体化中，要把预期达到的合作行为具体化。 在团队合作学习中，教师应当从操作意义上来使用合作，将之具体化为适合学生团队 且可以习得的行为。如在建立团队之初，适宜的行为是：“同你的团队成员呆在一起”，“不要 在教室里乱走”，“用小声说话”，“按顺序发言”，“使用对方的名称”等等，在团队合作能够有效 地从事学习活动后，教师期望学习的团队合作学习行为应该包括： （1）让每个团队成员解释如何得出这个答案； （2）要每个学生把现在学习的内容与以前的学习内容联系起来； （3）检查并确保团队中的每个成员都已经掌握了学习材料、同意团队的结论； （4）鼓励团队成员每个人都参与学习活动； （5）认真听取其他成员的发言； （6）除非逻辑上被说服了，否则不要随便改变自己的主见； （7）批评不正确的观念，而不要批评人。 当然，教师不要一次列举太多的行为预期目标，在一堂课上，重点强调一两种就足够 了。 2、教师解释学术任务 教师要向学生解释学术任务，使学生对指定的作业有一个清楚的了解，并明确教学目 标。这一阶段主要进行有关概念、原理与方法的直接教学/。教师在向学生解释学术型指定 作业时，应当注意考虑几个方面的内容： （1）布置具体的学习任务，使学生对自己需要完成的作业有一个清楚的了解。作业的 具体而清晰是避免学生学习混乱的关键。 （2）解释清楚一堂课的教学目标，把学生要学的概念和信息与学生已有的经验联系起 来，最大程度地实现学习的迁移和保持。向学生解释预期的学习结果，能够提高学生的学习 兴趣，学生会集中精力去学习相关的概念、原理和方法。 （3）解释重要概念、原理，明确学生应该遵循的具体程序，举例来帮助学生理解所学 的内容和完成沃野的过程。 （4）提问学生，了解学生是否真正理解学习作业及其要求。 3、确定团队合作模式，建立积极的互赖关系 教学目标确定后，教师就必须确定团队的规模和合作的形式。一般来说，团队竞争法 就是运用基本团队的合作模式，也可以根据学习内容和练习的需要增加一些团队内部的 2 人 组的活动。因为，团队竞争法，主要是利用学生内部合作、外部竞争的心理需求，来督促学 生努力学习。 围圈坐是团队竞争法座位安排的主要方式。尽量让团队成员围坐在一起，以便于他们 能够共同使用学习材料，保持所有团队成员的目光接触，能够看到彼此的眼睛，形成温和的 学习氛围，并且不必提高嗓门说话，不至于打扰其他学习团队的学习。各团队之间要留出通 道，以便老师巡回检查和辅导。 积极的相互依赖关系主要任务相互依赖，目标相互依赖和 （1）设计学习材料分配方式，提高团队成员之间的互赖性。 学习材料是实现团队学习目标的物质基础，是促使学生相互合作的信息资源，是实现 共同的学习目标的基本载体。在团队初步组建时，教师要有意识地设计团队学习中相互依赖 的学习材料，要精心考虑如何分配材料，通过分配材料将学生置于一种“同舟共济”“荣辱与 共”的情境之中。一般有三种方式： 一是材料的互相依赖。每个团队只给一份材料，在这种情况下，团队成员们就不得不 一起合作，已取得成功。在最初运用团队合作学习的过程中，这种方法可以取得较好的成果， 当团队发展比较成熟、经验比较丰富、具有了较高的社交技能时，教师就可以考虑给每个学 生一份学习材料，而不是每个团队一份。往往大多采用学生的课本。 二是信息的互相依赖。教师可以给每个团队成员不同的材料，也可以把整体材料切割 分块进行安排，使团队成员各自掌握不同的学习信息资源，每个成员都承担一部分需要完成 的任务的材料，这种方法也可以促使每个团队成员对积极参与团队活动，已取得团队的学习 成功。 三是建立对立面以促进互相依赖。教师可以把学习材料设计成具有团队之间的竞争形 式，比如一份共同的学习材料，却按照团队成员人数分成几个不同的组合模块，以便于团队 共同学习和相互帮助后每个成员拿着自己所分到的模块参加相应的团队竞赛，以此为基础促 进团队内部成员之间的相互依赖感。 （2）分配不同角色，以确保相互依赖。 积极的相互依赖还需要通过在团队内部的分配互补和有内在关联的角色来实现。每个 团队成员对需要承担一个促使团队有效活动的角色。这些角色包括：总结人，负责重述团队 的主要结论和答案，以提醒所有的团队成员；检查者，通过检查，负责保证所有团队成员都 能清楚地说出得出答案或结论；加工者，负责要求团队成员将现在学习的概念和方法同过去 已经学过的内容联系起来，便于成员都能理解；联络员，负责为团队取得所需要的材料以及 与教师或其他的团队进行联络；记录员，负责记录团队的发言和决议，并编写团队报告；观 察着，负责关注团队成员合作及秩序情况，提醒注意团队合作纪律不影响其他团队，保证迅 速完成本团队的学习任务。 分配这些角色，同时也意味着要交给学生学会合作技巧，促使学生之间的积极互相依 赖关系的有效方法。 （3）建立积极的目标相互依赖。 教师要向学生说明他们每个团队有一个团队学习目标，他们必须在一起进行合作。在 团队合作学习的情境中，学生们都承担着完成指定作业的责任，还要确保团队的其他成员也 掌握指定作业的内容，保证班上所有的学生都掌握作业的内容。可以采取的方法有： 可以要求每个团队只交一份报告、作品或书面作业。每团队成员都要在上交的书面作 业上签名，以表示同意这份作用的结论，并能够解释楚为什么会得出这个结论。每个团队成 员都要认真学习和掌握这份材料。只交一份作业，强调个人责任是极其重要的。教师不仅需 要在布置作业时强调每个人都要掌握，而且教师还可以随机地从每个团队中选出任何一个学 生来解释他们所得出的答案和结论的理由，不能给学生心存侥幸不能被抽查的机会。 教师要适当地提供团队奖励。比如运用附加分和团队总分的方式。附加分的奖励，比 如数学课上教师可以先让学生在团队合作中进行学习，然后分别单独参加测验，最后以达到 预定优秀标准的团队成员数目来给团队的每个成员奖励附加分。团队总分奖励，比如学习拼 写单词后，认为所有的团队成员都已经正确地掌握了所有的单词，接下来他们都单独参加测 验，最后按照所有成员拼写正确的单词总数来进行奖励。 （4）建立个人责任。团队学习的目的就在于最大程度的促进每个学生的学习。如果团 队中有“搭车者”，他们会把学习任务都推给别人去做，那么这个团队就不是真正的合作学习 团队，就不可能实现真正的团队合作。为确保所有团队成员都能认真努力学习，教师应该知 道那些学生需要帮助和鼓励，为此，教师应该经常评估每个学生的实际水平，比如，进行测 验、随机提问、让学生彼此批改作业、把自己所知道的知识教给别人、运用所学解决的概念、 原理或方法不同的问题，随机挑选一些作业进行讲评等等，这些都是建立个人责任的好方法。 4、教师的介入和辅导 学生团队学习期间，教师也应该是很忙的。教师应该将大多的时间用于观察学生团队 学习和学生参与学习的情况。通过观察，了解学生在干什么、有什么不理解、他们在团队合 作中遇到了什么问题。通过团队学习活动，学生们会把潜在的思维外显出来从而使教师可以 观察和评论，并用来调整自己的教学和讲解。教师在观察的同时还可以通过一张简单的检查 表来提出一些问题，如： （1）学生真的理解了学习任务吗？ （2）学生们是否接受了积极互赖和个人责任吗？ （3）学生是否朝着标准努力？成功的标准定得是否适宜？ （4）学生是否表现了所期望的具体化的行为？ 通过观察，教师可以根据需要对学生提供适当的帮助。如学生在讨论和交流学习概念 时，教师可以同学生一起重温完成作业的一些重要程序和策略，回答学生提出的问题，教给 学生一些必要的技能。教师要运用较为具体的表述来强化学生的学习，促进学生的正向迁移。 教师也可以在监控团队活动中介入并教授学生团队合作技能。如果教师在监控学生团 队学习时，发现学生缺少必要的合作技能从而引出许多问题时，教师应该介入团队活动中并 提出建议，提供更有效地合作方法，使学生表现出更好的行为，更要强化学生已经表现出的 富有成效的技巧和行为。 除非绝对需要，教师不要随便介入学生团队。只需要教师帮助学生解答问题以迅速将 学生拉回正确的轨道上来即可。教师在团队活动中可以发现，学生团队常常会以他们自己的 方式解决问题，而且方法不止一种，还有可能找到在未来解决类似问题所需要的方法。对于 教师来说，选择何时介入与把握何时不应介入使教学艺术的重要组成部分。 5、课堂总结、评价与反馈 团队学习的课的结束时，除需要像传统教学一样需要帮助学生对课堂教学要点进行总 结之外，团队学习不仅需要对学生的学习质量的评价，同时也需要对学生团队合作学习的状 况进行评价和反馈。 （1）团队学习结束，教师首先要引导学生回忆一些重要的观念和举例，让学生自己总 结归纳课堂学习要点，将这一节课所学到的概念、原理以及解决问题的方法等等做一简述， 并且补充和纠正学生没有说明或者错误的地方，回答学生提出的仍然存在的问题。 （2）团队学习结束后，不需对学生进行测验，这是团队学习最关键的一步，因为这不 仅是评价学生学习质量的需要，也是促进团队合作激励学生学习的关键。为了促使团队合作 学习取得成功，团队成员的学习成绩必须以标准参照法进行评价。 （3）团队学习状态的评价。 教师不管多么忙，也都要拿出一定的时间来组织学生讨论团队学习的情况。 每个团队都可以有自己的观察员花一定的时间来进行观察，并组织团队一起讨论团队 学习的有效性如何。 讨论团队活动情况十分重要。如果要想让学生的团队明天好于今天，那就必须给足时 间，让学生讨论出今天团队活动的优点和问题，并且要得到相应的反馈，并且思考今后团队 如何行动会更有效，并为下一次活动做出计划。 每个团队都应该有两个主要目标：一是成功地完成学习任务；二是建立并保持建设性 的团队关系，为进一步学习做好准备。一般组织团队学习，往往更注重学术性的目标，而忽 视了保持团队成员之间的有效的团队关系。团队活动应当是充满乐趣的、生动的，是一种愉 快的经验。如果没有人感到快乐，那肯定是出了问题。有了问题就要提出来加以解决。教师 要不断地强调改善团队成员之间关系的有效性的重要意义。 教师也可以花一定的时间对全班的情况进行总结，给全班的各团队学习活动情况以反 馈，使所有的学生都了解发生在团队学习中的突出事件，并知道他们是如何解决的。教师要 尽量地具体，但不要点出学生的名字。 （四）专家教学法 所谓专家，是指设置专题研讨组的学生。专家教学法是使所有学生在某一个专题上都 成为一个“熟手”，也称其为“专家”，然后回到自己的团队中把自己所学到的内容教给团队内 部所有成员。既包括“专家教”，也包括“专家学”，这是一种学生之间进行教学的方法。 当学习是为了教会别人或者给别人进行解释的时候，对材料的学习会比仅为自己的掌 握要处于更高的水平上。而且这些相互之间的解释和传授，会使全体成员从听团队成员的解 释中理解别人的收获、推理和技巧的水平。实验研究中也发现，理解水平相当的学者之间进 行的解释往往要比老师的讲解更加容易理解和掌握。对于学生来说，专家教学法更有利于促 进学生的学与教。这种方法比较适合自我管理能力较高的高年级学生，因为需要经常性的基 础团队和专家团队之间的变换，尤其需要照顾到团队利益。 专家教学法的具体步骤如下： 1、布置学习任务 （1）确定具体可分的学习内容 专家教学法，首先需要教师选择可供学生学习 2~3 天的学习内容，通常是课本中的一 章或几节，或者一篇较长的课文、几段文章、几个故事等类似的等并列性的教学材料。如果 是刚刚开始使用专家教学法，或者需要一节课解决问题的，选择的材料不宜太长，一般不超 过半小时的阅读时间。一般是选出含有 4 个以上专题的教学材料，这样可以较为容易地为基 本团队分配学习任务。如果学生已经习惯了专家教学法，教师可以布置学生课外提前阅读有 关学习材料，或者作为家庭作业完成阅读。专家教学法适宜于所有书面材料的教学，特别适 合于社会学科、语言学科、理科以及与概念有关的、多目标的教学。 （2）学习材料整体阅读 专家教学法仍需要学生异质性的基本团队。老师虽然事先根据各团队人数将以相学习 内容分成相应数量的题目，分发到各团队，但开始阅读的时候，应该要求各团队所有成员首 先全部阅读学习材料，都要先了解学习的总任务。这样便于每个学生了解整体学习任务，从 整体上了解自己专题学习的意义和作用，更有利于学生的合作意识培养。 （3）分配“专家”任务 在学生进行总体阅读后，再将学习任务分成与团队人数相应的几个部分，并根据每个 成员的水平每人承担一个题目的任务。 任务分配，如果各专题的难度差异过大的话，可以由教师根据学生的具体情况和专题 的难度进行指定，如果各专题的难度没有多大差异，可以让学生随机选择。让学生基本团队 自己分配的任务，学生的责任心可能会更强一些，合作的意识也能更明显一些。 每个的成员都能分到与自己水平相应的题目，并要保证完成自己所承担的子任务。比 如，几个不同难度的数学题目，或者一篇需要归纳出不同内容的文章。学生都得到一份“专 家作业单”，每个人都就分配到的有关章节或单元进行阅读。 （4）专题阅读 教师要时先制作一份专家作业单。专家作业单，就是已经切块了的教学内容及学习要 求，它可以告诉学生在阅读中应集中注意些什么，一般包括 4 个论题以及与专家论提有关的 材料。 专题阅读的主要任务就是将阅读材料，包括课文、文章等，与专家论题有个的材料分 给每个学生，让学生接受专家论题并阅读分到的材料，发现与论题有关的信息。 先于他人阅读完材料的学生，老师可以给以点拨，提出一些应该注意和思考的问题， 让他返回去重新阅读或者记好笔记等等。 阅读也可以放在课前或课后，作为家庭作业来处理。 如果论题少于 4 个，或者团队人数过多，可以两个人共同学习一个材料。 很明显，这种教学方法是通过将学习任务分割后在拼接的途径，让学生及了解全局的 学习总任务，又精心掌握自己分担的一部分，以此来形成团队成员之间的相互作用的格局， 在这种格局中，由于任务的关联性很强，大家不仅对自己的学习很认真，而且对其他同学的 学习也都会产生兴趣并表示关心，促成团队成员之间互帮互教，从而共同掌握学习的内容。 布置数量相应的题目是专家教学中较难解决的问题。因为，一般的教材很难分块，即 使能分成几部分，也很难与每个团队的成员数目相同，这就需要教师对教学内容进行相应的 整理和改造，使其适合于切分并且数量相当。 2、“专家组”学习 “专家组”学习的主要任务是承担同一专家论题的学生在“专家团队”中共同讨论、研究和 解决老师提出的专题。“专家组”的每个学生都要完成一份专家作业单。 专家作业单是老师事先为每个团队编制讨论提纲。这些讨论提纲是针对“专家组”的学习 内容设计的，有助于指导“专家组”的讨论学习。讨论提纲主要列举出学生在讨论中应该重点 考虑的要点，便于学生在讨论的过程中遵循。 当每个都完成了阅读之后，将每个团队中拿到同样任务的学生集中起来，一起就座， 重新组成一个“专家组”，分发专家作业单，开始专门解决手中的专题，共同学习和研究所承 担的任务，并一直达到熟练程度。 教师可以在每个“专家组”中指定一个负责人，负责主持、调节专家讨论过程，安排每个 人的发言、记录等学习任务，保证每一个成员都能积极参与，每个人都能作好学习笔记。这 个角色并不要求必须有能强的学生来承担，最好能让所有的学生都能有机会担当此任。 这个时间一般掌握在 20 分钟左右。辅导老师可以逐个或者有重点地进行专题辅导，或 者专家组难以解决问题时，可以主动请求老师的帮助。老师在“专家组”进行讨论学习时，要 巡回于各专家组的中间进行答问和澄清某些概念，但不能取代团队负责人的职责。 直到所有得专家组成员都将问题弄清楚，并且能够讲清楚了，专家组解散，回到自己 的基本团队中去。 “专家组”一般不要超过 6 人，多于 6 人的“专家组”是难以控制的，如果多于 6 人的话， 就应考虑多组织几个同样专题的“专家组”，相同专题的“专家组”可以采取互相采访的方法提 高“专家组”的学习水平。 3、回家教与学 每个“专家组”的成员学习讨论，达到熟练程度后，带着学会的专题，返回到自己原有的 基础团队，把他们讨论的论题教给他们的团队成员。 每个成员分别轮转给自己的基本团队的成员讲解自己所解决的问题，将自己所掌握的 那部分内容教给其他成员。 每个学生都有责任为他们的团队做一名好教师，同时也有责任做一名好学生。团队成 员除了要教会别人自己所专门学习的内容外，还要学习掌握别人所讲的内容，直到所有成员 清楚了所有的问题，并能解出那些问题为止。按照这样的方法，使所有的学生掌握所有的内 容。 教师可以在学生教给他们团队成员之后提问他们的团队成员，以确定它们时都真正掌 握了教学内容，是否做好了测验的准备。 4、单独测验 学生对学习的内容掌握的情况如何，主要通过测验来了解。一个单元结束后，保证所 有的学生解决了所有问题解决，在老师即可以组织全体学生的个人测验。 对一个单元进行测验，测验试题至少要包括 8 个问题，每一个专题一般要设 2 个以上 的问题，或者多设一些多选题，并且每个专题的问题数量要尽量相同。教师还可以设置 2 个 或更多一些的概括性问题，这些问题要求学生具有相当的理解力，并且能够纵观全面掌握学 习内容才能完成，过于简单的题目不足以激发学生在团队学习中相互探讨和学习的积极性。 教师将试卷发给每一位学生，并使他们有足够的时间来完成测验。 测验中，所有的学生必须回答所有的问题。测验以不超过 10 分钟为宜。当然，也可以 使用测验以外的其他活动作为了解学生学习情况和鼓励学生努力学习的手段。例如，组织团 队竞赛、口头报告、书面报告等等。 试卷的处理可以有多种形式，既可以让学生团队之间交换阅卷，也可以将试卷收上来 自己集中阅卷。如果是让学生阅卷的话，要让学生在试卷下部签上自己的名字，表示对阅卷 结果负责。老师也要通过抽查阅卷来确定学生的答卷情况和阅卷的公平性与准确性。 5、团队认可 测验阅卷后，将每个学生的个人测验成绩转化为团队总分，并对各团队进行评价。个 人的“基础分”和“提高分”的设定，可以参照成果共享法的计算。这样既鼓励个人不断超越自 我，又鼓励个团队之间进行竞争。 团队成员为其所在的团队应得分数的多少取决于个人提高分的多少，提高分高的团队 成员可以得到证书或者其他形式的奖励或认可。目的在于激发学生的学习动机，在“专家组” 努力学好自己分到的内容，以便更好地帮助他们的团队取得好的成绩，从本质上讲，专家教 学法的关键在于，每个学生都依赖本团队其他成员提供信息，以便在测验中获得更好的成绩。 2、专家教学法的要点 （1）任务数目与团队成员数目相对应。老师布置团队作业的时候，要便于团队内部分 配，也要便于“专家组”的重新组成。 （2）任务难度有一定的梯度，便于团队内部按照学生不同水平进行分配。因为各团队 都是按异质进行组合的，老师布置的题目过于简单，优秀的学生根本不需要组成“专家组”， 没有“跳一跳”的感觉，不知的题目过于难，水平低的学生可能就很难掌握，即使有“专家组” 老师的专门辅导自己难以掌握。题目有一定的梯度，使所有的学生都既能“跳起来”又都能“够 得着”。 （3）专家组的辅导。专家组是重新组合的组员，并不一定就能将问题解决，即使是小 组讨论也不见得有好的方法，这时候需要老师分头进行辅导。一般需要先从水平最低的题目 开始讲解，将优秀学生分的题目放在最后。这样也可以给优秀学生一定的发展空间。辅导的 内容不要停留在是否会了上，而要重点辅导学生如何讲解，能够给一般的同学讲得清楚明白。 （4）回家教学。回家教学这是专家教学的重点，是启动所学有生学习积极主动性的关 键，也是提高学生学习能力的关键，能够讲得清，才能理解得透彻。教师要进行相应的监督 和辅导。老师可以有重点地进行提问，检查回家教学的效果，看团队中是否真正的听明白了。 基本 团队 基本 团队 基本 团队 基本 团队 基本 团队 教材 1 目标 1 专家 组 1 教材 4 目标 1 专家 组 4 教材 3 目标 1 专家 组 3 教材 2 目标 1 专家 组 2 基 本 团 队 专 家 组 教学材料 教学目标 专家教学法示意图 专家教学法示意图 （5）团队评价。辅导老师对学习成绩测试的结果的评价重点要放在各团队的总体成绩 上，而不是放在个人的分数上，这是促进团队内部互相学习、互相帮助的关键。 3、专家教学法的优劣及适用范围 专家教学的优点是，能够根据学生的学习水平分配具体学习任务，让所有的学生都能 学有所得，便于老师专题同层次的学生辅导，也便于促进学生的理解能力和讲解水平。 专家教学的缺点是，学生差距过大，学生之间的互相讲解往往不易控制，优秀学生的 讲解差生不一定听得懂，差生也不一定讲得出来，讲得清楚，这需要老师尽量避免在差距较 大的问题上进行，同时要注重学生听讲、理解和表达能力的培养。 专家教学比较适合于水平差不多的学生，学生差距越小，老师布置题目的难度越小， 学生之间的相互教学业会越好一些。这样的方式一般可以用在对于所有学生都是较为陌生的 学习内容上，或者是考试前面的专题复习上。 （五）共同项目法 共同项目法也是一种任务专门化的合作学习方法，学习团队是按照学习的共同兴趣、 共同任务来组合成的，团队成员全部参与设计如何研究他们的学习项目，然后将任务进行分 配，使每一个成员都承担一部分探究任务，最后通过综合和总结来展现他们的工作和发现。 共同项目法一般需要 6 个连续不断地阶段，一至两个周，甚至一个月或者更长的学习时间。 1、学习项目选择 共同项目法，首先要有适合于学习的项目。比较适合于共同项目法。比如，历史课、 文学课，这些学习活动允许学生从不同角度为项目做出贡献，而不仅仅是提供事实性的问题 答案。教师需要根据教学内容来为学生设计一些围绕一个主题而且相对广泛、符合学生背景 和兴趣的论题，能够让学生根据论题分解出更多的子论题。 （1）教师提出总项目选题 教师要向全班学生提出一个比较宽泛的论题，或者叫总问题、总项目。这个项目可以 是教学课程中的，也可以是学生感兴趣的问题引出的，还可以是时事中的问题。 教师应当把总项目表述为问题形式，而不是陈述形式。比如，学习历史课中的唐代史 实，不是说“唐代的历史特点有哪些？”而应是“唐代历史会给我们哪些启发？”或者“如何看 待唐代历史对中国以及世界发展的贡献？”等等。这样的表述主要有两个好处：一是能够确 定学生探讨研究的范围，二是可以明确学生探讨研究的方向、内容和方法。 （2）鼓励学生提出自己的问题 总项目应当是一个多维度的问题。一般来说，应该是那些需要学生自己获得、综合、 分析信息并且融为一体的以解决多维性问题。这样可以引起学生各种不同的反应。教师不要 期望学生知道问题的答案，而应期望他们希望知道和学会探究这些答案。有很多学生会根据 他们的阅读题出更多的问题，还有学生会根据自己已有的经验提出问题，如果老师能够鼓励 学生对总项目做出不同的反应，那么，每个学生都会越来越积极地参与学习，所以，教师要 避免把自己的建议强加给学生，或者拒绝回答学生自己提出的问题。 （3）指导学生查阅资料 教师也可以激励学生自己探究，通过让学生自己去查阅各种信息资源，如高中、大学 的教科书、杂志、论文专辑等等，教师也可以把自己能够收集到的这些资源陈列于教室的一 角，让学生一有机会既可阅读。当然，教师如果对于某一项目举办讲座豁然学生对某一地点 进行参观都将是很有意义的。总之，教师可以发现任何与学生所学学科有关的事或能够激起 学生兴趣的是对学生完成项目都将是有意义的。 教师在共同项目法中的作用，主要就是做好学生项目的咨询者和促进者。老师除了在 选择总项目上要发挥主导作用外，还要不断地巡回于各项目团队中，观察学生在各团队中的 活动情况遇到哪些困难，随时帮助他们处理和解决在团队相互作用中出现的问题，可以针对 学生的年龄、背景、能力、时间再出一些调整，老师也需要针对学生设计的团队项目进行一 些辅导与讲解。 2、组成项目团队 在学生对总项目比较清楚了之后，教师可以让学生明确表述他们所选择的探究项目。 教师可以把概括性的论题写在黑板上，然后问学生：“你们已经就这一项目查阅了很多材料， 为更好地理解这个项目，你认为你还应该从哪些方面做哪些调查呢？”通过启发让学生来选 择自己所感兴趣的子项目。 （1）集中学生提出的问题 每个学生都要提出自己感兴趣或将要调查的问题，教师可以将他们的这些想法写在黑 板上，已引起其他学生更多的想法。学生也可以在自己的基本团队中，每人都说一下自己的 观点、兴趣和希望调查的项目，记录员可以记下每个人的想法，然后，全班组织报告，教师 在黑板上列出全部有必要进行调查的项目。 （2）筛选学生问题，形成子项目 在每个人都写出自己的兴趣项目之后，可以将相同、相类似的论题组织在一起，形成 2—8 人的共同项目团队，在这个过程中，学生们可以将他们列举的问题进行比较、筛选， 删除重复的论题，最后形成一份项目单，使之代表所有参与本项目团队的共同兴趣。 （3）组建项目团队 教师要把学生最后确定的项目，从探究的内容、方法等方面分成几个类别，向全班用 简报或者板报的形式进行通报公布，或者引发给每一个学生。每个学生可以决定自己参加哪 一个项目团队，教师也应该适当地限制一下项目团队的人数，一般不超过 8 个人。 3、合作设计项目 共同项目法的关键是学生对他们探究的项目的合作设计。项目团队的成员参与设计他 们活动方案的内容与要求，而不是教师为他们设计。需要学生项目团队自己确定要收集和调 查那些材料才能解决问题，他们需要得到哪些材料，如何分工，以及以什么样的形式把他们 最后的结果在班上呈现出来，。团队的合作设计可以增强团队成员之间的积极相互作用。 （1）项目团队分工 项目团队也需要有相应的责任分工，比如记录员、协调员、资料员等等。协调员负责 团队讨论过程中的协调组织作用，负责提醒团队成员他们的任务是什么，何时应该向团队报 告；记录员需要对团队讨论的情况进行记录，还需要对团队成员每一个人的工作情况进行记 录；资料员负责整理和保管团队项目的有关资料。等等，如有需要还可以设置讨论记时员， 争执裁判员等等。 （2）确定项目内容 在学生各自加入项目团队之后，学生们会把他们的注意转向他们所选择的项目上来。 在这一阶段中，团队成员要确定每个人将要在项目中的调查探究内容，为了督促每个人都为 项目做出贡献，每个团队成员都必须确定自己的一个探究内容，并确定具体的活动过程和需 要完成项目所需要调查的资源。 （3）形成项目探究计划 教师在巡回各项目团队的项目设计讨论过程中，教师可以向学生提供他们所需要的帮 助。也许有的项目团队对他们确定的项目不满意，教师可以提示或者帮助他们选择其他感兴 趣的项目，教师也应该帮助一些项目团队精简项目内容，确定探究项目计划。 通过讨论，项目团队交换他们关于项目的探究范围和看法，明确需要做的事情和结果。 最后写出项目团队作业单。 项目团队作业单的式样如下： 项目团队作业单 我们的研究项目是： 项目团队成员有： 共 人。 我们需要调查探究的内容有： 我们需要调查探究的资料有： 我们的分工如下： （4）公布各子项目计划 教师可以公布每个项目团队的作业单。这样做可以提醒每个项目团队正在做什么，会 做得怎么样，显示出“众组之组”总项目的工作进程。督促每个团队和每个学生在为所在的项 目团队的工作做出贡献，同时也意识到这是在为全班的总项目做出贡献。 4、项目攻关 （1）收集信息，分析资料 在项目攻关这一阶段，每个项目团队都要执行自己团队攻关计划，团队成员要从各种 资源中收集信息，分析评价资料，得出结论，并将他们关于新信息的工是用于解决团队的项 目研究之中。 在这一阶段中每堂课的开始都要有教师说明每个团队今天计划做些什么，团队成员可 以根据需要做各自认为必要的事情。 （2）形成各自的结论 各项目团队可以由记录员记录下他们的初步结论，或者由团队中的每个人都呈报一份 关于他们发现的总结报告。如果是初次进行团队项目探究，只需要每个团队成员就需要探究 的问题提交一份简短的总结，或者答案即可。如果学生熟练掌握了项目团队的探究活动方法， 经验比较丰富，那么，就可以将团队内部的总结作为一次问题讨论会，团队成员可以在此基 础上继续共同研究，共享有关信息，比较他们各自的发现，寻找他们应用研究问题的新途径， 有经验的学生往往会从他们关于各自发展的讨论中发现新问题、新方向以及新的方法。 因为这一段是项目成果形成的主要阶段，所以需要的时间比较长。尽管我们给学生一 定的时间限制，但我们往往不能精确地预见学生完成调查所需要的时间究竟是多少，但无论 如何，一定要确保学生在完成探究活动中不被干扰，不因为时间的限制而匆匆结题。 （3）形成项目报告 在项目攻关基本完成时，各项目团队要向班机提交一份总结报告。这是形成探究项目 的一个重要阶段。它需要项目团队内部开展充分的智力活动，如分类、总结、归纳、综合等 等，形成一个个有逻辑关系的结论报告。结论报告可以采用多种形式呈现，可以是书面报告， 也可以展板，也可以是戏剧表演等等。 在设计项目报告的过程中学生们充当着一个新的角色，就是教师。所有的项目团队成 员一直都在彼此交流着他们的作业情况，不断地讨论他们已经弄懂、弄清的或者还没有弄清 的问题，他们在探究的各个步骤中一直在互相指导。而现在，他们还需要共同设计一种结构 化的形式，把他们学得知识的核心部分教给其他的同学。 （4）项目报告初审 当老师了解到各项目团队的总结工作接近尾声的时候，可以召集项目指导委员会的成 员，听取各项目团队的报告计划，指导委员会要记录下各团队所需要的具体材料，可能使用 的形式，协调他们的计划。在教师的指导下，所有的指导委员要确保各团队所呈现的是各不 相同的而且是清晰的，可信的，有用的。教师可以继续发挥项目顾问的作用，帮助需要帮助 的团队成员，并提醒他们确保每个团队的计划都要使所有的成员参与进来。 5、项目成果展示与评价 项目成果展示，就是项目团队向全班呈现他们总结报告。这时候需要全班集中起来，公 布呈现报告的程序，明确每个项目团队在何时、用何种方式呈现自己的结论。在一个项目团 队呈现报告的时候，其他团队则作为观众，但要对所呈现的报告再出适当的反应。 共同项目法使学生始终处于教师和学生同伴的评价之中。项目团队成员对于不同阶段上 的工作情况的讨论，与教师之间的接触，使学生对项目的掌握情况以及工作的情况始终能够 被教师所观察和掌握，在学生探究过程中教师可以通过与学生的谈话以及对他们的学术和社 交活动的观察等若干机会做出客观的评价。 （1）思维能力的评价 在评价学生在项目团队中的学习时，教师要评价学生对所探究的项目的思维水平，更要 评价学生把知识运用于问题探讨的能力，推力的运用能力，对结论的抽象总结能力。除此之 外，教师还要就团队调查过程本身进行评价。 （2）项目学术的评价 对于项目的学术评价，教师可以让每个项目团队提出 2 个以上他们探讨过的重要问题， 并将所有团队的问题和在一起，形成一份概括了全班所有项目的试卷。要求每个团队的所有 成员都要对此份试卷进行回答。测验之后，教师可以组织每个项目团队就其项目提出的 2 个 问题进行阅卷，让项目团队去评价他们同学的学习。 （3） 项目情感的评价 学生在项目团队的学习过程中的情感经验也是评价的重要内容。学生应当反思一下他们 对所探究的项目以及所进行的探究活动的感觉如何。教师可以要求学生把自己对项目的感受， 以及作为一个探究这应该如何提高有效性的想法写下来。或者教师还可以阻止项目团队讨论 让学生在团队中表达他们对项目的学习内容和学习过程以及方式的感受。 （六）团队作业法 团队作业法是一种以集体劳动成果呈现的学习方法，不进行个人成绩考察，只交流、 展示和评价团队共同成果。 1、团队作业法的步骤 （1）老师布置团队共同作业，可以全班一个题目，每个团队之间进行竞争比赛，也可 以全班各团队不同的题目，合成一个更大的题目。每个团队的题目要便于分割，以便分割给 具体的每个成员。 （2）团队分工或者采用合作方式共同完成作业。一般能够分开的题目，最好且分成几 个方面，有团队的每个成员或者几个人负责人一个方面的事情，然后进行整合。比如，有的 负责调查这一方面的内容，有的负责观察另一方面内容，争取在最短的时间内完成任务。 （3）展示团队成果。在各团队完成任务后，各团队可以根据任务的性质不同采用不同 的方式进行展示，如办专栏，进行演讲，集体表演等等。 （4）团队评价。由老师或者指定专门的评委进行团队成果评价。 2、团队作业法的要点 （1）共同的任务。共同的任务，不是简单的，可以由一个人轻松就能完成的事情，必 须靠大家的集思广益，齐心协力，共同付出才能完成的事情。只有这样的任务，才能调动所 有团队成员的努力。 （2）合作完成。合作完成既决定于团队的合作能力，也决定于任务的性质、分工以及 合作的方式，所以，辅导老师需要培训学生的具体合作能力，合作的方式，争取在最短的时 间内高效完成任务。 （3）时间限制。可以督促团队合作的关键是时间的限制，短时间内完成一项复杂的任 务，就必须靠合作。 （4）适当的展示方式。 3、团队作业法的优劣及适用范围 团队作业法的优点，每个团队成员的压力最轻，完成任务时间最短，合作意识最强。 便于梳理学生的自信心。 团队作业法的缺点，作业时有人容易游离团队之外，对团队的任务不关心，只是交给 了愿意并能够做的学生。 团队作业法，比较适合于经过长期培训具有一定合作能力和主动意识较强的学生，比 较适合班级的整体工作，比如举办晚会、办专栏等等。 （七）过关达标法 过关达标法将团队合作与个别辅导相结合，也是运用异质分组 4 人团队的方式，更适 合于水平相差很大的团队。尤其是学生之间学习的内容不一，进度不一，要求不一。 1、过关达标法的步骤 （1）确定个人学习内容、要求和目标。辅导老师对学生进行学习前测，让学生了解自 己在学习新内容前的不足、学习方向、学习要求和子目标，教师要提前设计学习达标的标准， 并为每个学生提供不同的答案单，以备学生自测自评。 （2）个别学习，个别辅导。团队内每个学生根据自己的学习要求和目标，进行相关内 容的学习，可以有自己的进度和要求，遇到问题，既可以请求团队成员帮助，团队成员可以 按照个人的答案单进行帮助，也可以找辅导老师讲解。这时候，老师又要重点地进行个别辅 导，可以一个个地解答，也可以运用“专家组”的方式进行专题辅导。 （3）团队内部互相检查作业。团队成员可以根据老师提供的答案单，采用围圈批阅的 方法进行作业检查。 （4）个人测验。类似于分测共享的方法，团队成员同时参加学习测验，测验后进行评 分，按照达标的标准，确定是否过关。 （5）将过关的情况汇总于团队，确定过关团队。没有过关的团队，需要重新互相帮助， 提高水平，然后申请重新过关。 2、过关达标法的要点 （1）有明确的过关标准。过关的标准是启动学生学习动机的关键，所以，辅导老师要 在学生学习之前让学生明确应该通过学习达到什么样的标准才算是过关，过关标准一定要具 体、可行，具体说明会做什么，记住什么，理解什么等等；而且是让一般的学生都能达到的， 而且学生有法进行自测自评，团队中就能够掌握具体的标准。 （2）注重个别辅导。让学生个人按照自己的学习计划进行学习的时候，不仅老师已经 无法集中讲授，其实目的也就是为了便于老师的个别辅导。老师可以利用学生自学、互相帮 助的时候，深入到学生当中看看学生大多都选择的是什么专题，又都那些需要帮助学生解决 的问题，老师可以先单独召集某一特别基础性专题的学习者，进行集中讲解，答疑；一个专 题辅导完后，在组织第二个专题辅导。 （3）注重团队评价和团队的后续补课。当初步测验后，知道了哪些还没有过关，老师 要责成该团队利用课余时间抓紧给团队内的成员补课，明确下次过关测试的时间，以督促学 生以后的学习中围绕学习目标抓紧时间。 3、过关达标法的优劣及适用范围 过关达标法的优点是，便于学生根据自己的学习实际选择学习内容和顺序，是将个人 学习与团队合作相互结合，更便于老师的个别辅导。 过关达标法的缺点是，学生自治能力比较低的时候，学习秩序往往会显得很乱，这需 要教师平时的训练，尤其要在过关达标的同时知道学生如何选择自己的学习内容，如何进行 自己学习，同学之间如何检查，当这些程序性的东西学生都清楚了之后，学习的秩序也就容 易得到控制。 过关达标的方式主要用于学生之间差异比较大，并且学习的任务都是已经学习过的内 容，所以这是复习课常用的一种方法。 （八）复合结构法 结构就是一系列步骤和规定好的行为，它们与具体的学术内容没有关联。我们可以把 任何一种信息传递的人际互动都看成是一种结构，而不是一个单方面的行为，课堂的整体就 是以这结构的复合体。 任何一堂课上，总是会有一些结构来组成课的整体，例如教师的谈话、师生之间的问 答、学生的自我默读等等，结构本身不受教学内容的限制，任何一种结构都可以用来传递一 个不确定的内容范围。在老师们熟练地掌握各种团队学习方式之后，总会感觉到：各种团队 学习方法总有不够用的时候，也总有不适宜的地方。其实，团队合作学习并不是一种固定不 变的模式，它是由一个个体现着团队精神和合作原则的教学结构组合而成，如内外圈结构、 三步采访结构、配对检查结构，等等，我们可以把它看作是一种包含着多种结构的整体。 一般来说，当下列特点都融会于团队学习活动中时，团队结构才会使最有效的： 1、同时互动； 2、平等参与； 3、积极互赖； 4、个体责任。 教育研究表明，当学生们积极主动地沉溺于学习的经验时会学得最好。因此团队结构 的设计应当在最大程度上促进所有的学生同时积极地参与学习。传统的学习小组则更多地要 求学生们按照一定的程序依次参与学习，即一个学生先回答，其他学生要等着，然后再轮到 下一个，这样我们就会看到一个很有趣的现象，一个班级 40 多个人，一次只有一个学生在 说，大家都在听着。实际上，当这个学生在说的时候，其他学生都并非在真正地听，当然除 非下一个就轮到他说。学生会感觉的在等待别人发言的过程是非常无聊和漫长的。因此，团 队学习的结构大都是以 4 人为基本团队的，学生们也有 2 人组、3 人组等不同的结构形式， 目的就在于使所有学生在某个活动阶段能积极从事某个方面的任务的完成。 比如三步采访的结构，要求第一步两人组一个采访，另一被采访；第二步两人互换角 色，继续进行采访；第三步在 4 人组中分享采访同伴的收获。这种结构就同时体现了四个特 点：既有同时互动，谁也有事需要做，谁也可以从中获益，而且能够相互促进，相互鼓励。 再比如，三人竞赛桌也是一种非常有效的团队结构。三人坐下先每人抽取一个号码确 定第一读者，第一质疑者和第二质疑者，要求第一读者在读题和说出答案的时候，质疑者可 以进行质疑，补充答案，一轮结束后，顺次后移，第一质疑者成为第一读者，第二质疑者成 为第一质疑者，第一读者成为第二质疑者。这样一来，不仅体现了竞赛公平与平等的原则， 而且在读者回答问题时，也同时是质疑者思考问题的时候。这样的结构，有力地促进了学生 之间的竞争与合作。 团队合作结构的选择，应该一起在促进学生达成学习目标方面的“适应范围”为基础。比 如，我们要求学生进行陈述性的记忆，我们最好选择两人互查的结构，如果是要求学生进行 批判性的思维，我们最好采用三步采访的结构。我们可以将团队结构分成 6 个类型： 1、轮换结构。每位学生轮流与其团队成员共同承担某项事情，比较适合于相互熟悉， 表达个人观念和观点，创编故事，平等参与等等。 2、相互结构。学生配对采访，先采访别人，然后再接受别人采访，最后在共同分享采 访所获得的团队信息，比较适合于训练倾听、表达和参与，适合与他人共享对一段文章、一 首诗歌、一个学习单元的结论等个人信息等等。 3、主题结构。教室里设置几个不同的角落，依次进行着不同主题的探究与演讲，每个 学生都按照老师的要求一次移动到一个角落，在这个角落里针对具体问题进行讨论，并倾听 和解释来自其他的角落的学生的观念。这一结构比较适合认识不同的价值观和不同的解决问 题的方法，了解不同的观点，会见陌生的同学等等 4、交流结构。你说我做，学生只根据其他学生的口头说明，在自己的工作台上做事情。 比较适合拓展学生词汇，提高交流技能和承担角色能力的训练。 5、思考结构。在实验或者复习过程中，老师提出问题，学生咨询团队中每一位学生以 确保都明确问题的答案，然后，老师随机指定一名学生回答问题。比较适合于复习，检查理 解的情况，对知识掌握的情况，同伴之间的辅导等等。 6、重复结构。学生分内外圈配对面对面站好，相互使用数字卡随机抽出题号回答相应 的题目，一个对问题回答完后，外圈移动一个站位，找到新的搭档，重复抽卡提问。这种结 构也比较适合检查理解情况，复习功课，自我评价，相互帮助，同伴辅导，相互认识等等。 7、配对结构。学生在 4 人团队中配对学习，在每对学生中，一名负责解决问题，另一 名则担任教练，每做两个问题后，两人作一次检查，看一看他们的答案与另外两人的答案是 否一致。这种结构比较适合练习技能，相互帮助，相互表扬等等。 8、共享结构。学生先就教师提出的问题进行独立思考，然后与另一位同学配对进行讨 论，取长补短，然后再将他们思考与另一对同学共享，形成新的结论，依次循环下去，直到 全班交流完毕。这种结构比较适合训练概括和修正能力，训练归纳推理、演绎推理能力，应 用能力，参与讨论和专心听讲等等。 9、分析结构。学生们同时在一张图表上讲主要的概念、支持要素勾画出来，并表明某 个概念中不同观念之间的关系。这种结构适合于训练学生将概念进行成分分析，理解概念之 间的多重关系，细化概念，角色承担等等。 10、圆桌结构。团队内部同时讨论若干个问题，每个学生在不同的问题的纸面上写下 自己的一个答案，同时开展圆桌活动。可以用来评估以前学过的知识，练习相应的技能，回 忆信息、知识，创造合作艺术，进行团队构建，督促全员参与。 11、板报结构。来自各团队的一名学生到黑板前写下一种观点，解答一个问题，或与 大家共享其他的信息，通常要事先在黑板留下一定空间，以便每个团队都能记录下他们的答 案。适用于分享信息，对照不同的观点或解决问题的策略，班级建构。 总之，团队学习的结构是多种多样的，这里列举的只不过是其中一些较为成功且有着 良好研究基础的方法，值得大家注意的是，任何一种方法都有其适应范围和特定的应用条件， 团队学习也同样没有一种万能的通用的教学方法。因此，在组织团队学习时，我们还必须因 地制宜，因时制宜，因人而宜， 所以，所有的教师其实都可以根据学习的具体内容和学生的实际情况，运用团队学习 的基本原则和各种合作学习的模块，通过一系列编排有序的学习经验，在一种有效的结构之 上建立新的结构，自己复合成新的团队学习方式，促成学生达成教师确定的学习目标，这就 叫做复合结构法。如果我们已经充分地掌握集中团队结构，我们就不需要再人为地去亦步亦 趋地模仿照搬别人的团队模式，我们就可以自行找到在各自领域里常年运用结构的多种方式， 因为，结构，不像那些固定的模式，是可以灵活自如地进行各种组合，永远不会用光。 结构可以拥有内容，我们可以将内容置于一种结构之中就创造了一种活动，通过变化 结构或内容，我们就可以创造不同的活动和不同的学习结果，即结构+内容=活动。 第五课 团队的合作技能 团队的合作技能一般称作团队技能。学生拥有良好的团队合作技能是团队学习成功的 重要保证。学生的团队技能的形成与发展并不是自然而然的事情，而是需要进行有意识的培 养和训练的。 （一）什么团队的技能 团队技能就是建设团队、维护团队向良性持续发展的手段与能力。对于团队学习来讲， 团队技能既是一种教学的手段，同时也是一种教学目标，是团队学习的五个要素之一。这是 关系到是否能够进行团队学习的重要标志。 （二）团队技能的意义 团队技能既有教学方面的意义，也有着重要的社会意义。 没有团队技能，就无从谈起团队的建设，更无从谈起团队的合作学习。团队学习的成 功靠的就是团队的合作技能来维持和运转的。老师的教学内容也是靠着团队技能来落实到每 个团队中去的。团队内部的学生之间，也就是靠着团队的技能来进行交流与合作的。所以， 团队技能单从教学的意义上来说，既需要在教学中去不断地进行培养和训练，也是合作教学 本身的一个重要指标。 当今社会，人际交往、团队合作，是个体适应社会环境和社会生活的核心因素，也已 经成为事业成功所必不可少的重要素质。有关调查发现，智慧与专业技巧，只占成功因素 的 15%，其余的 85%取决于良好的人际关系和团队合作能力。所以在学校的教学当中，人 际交往与团队协作，应该与认知技能、心理运用技能、反应技能一样，占有重要的地位。教 育教学如果以社会为己任的话，就必须适应社会的发展需求，改变长期以来忽视学生人际交 往技能的培养，使学生在步入社会之后，就能够尽快地适应社会。 （三）团队技能的主要内容 从现有团队学习和社会的团队协作的要求来看，团队技能主要包括 6 个方面的内容： 1、 倾听的能力。 倾听不仅是寻求和吸收信息的能力，同时也是鼓励他人发表意见，提出看法的能力。 听人说话，要专心，不能随便插嘴打断别人说话，眼睛要注视对方，以微笑、点头表 示感兴趣或赞同，能够耐心听他人的表述、看法或者观点； 能够鼓励他人把话说完，有礼貌地请别人把观点表达清楚，“你是否可以……”。 善于启发沉默着发言。能够有礼貌地停住他人的唠叨，比如，“你先说到这。”“你的意思 是……”“我们再听听某某人……”等等。 2、理解与支持的能力。 要努力地听懂别人发言，会边听边想，善于总结和概括，能够记住他人讲话的要点和 要点之间的关系，并考虑他说的话是否符合实际，有没有道理。能够虚心的考虑别人的意见， 理解他人的观点和看法，自觉地修正和补充自己原来看法中不够正确不够完善的地方。 善于独立思考，开动脑筋，弄清自己和别人的不同之处，归纳出具体要点。 对别人的正确观点以点头、微笑表示赞同，还可以说“我同意”，“我完全赞同”等等。 对别人的高明见解能够以竖大拇指、鼓掌等方式进行鼓励，也可以说：“太棒了！”“令 人佩服！” 3、表达的能力。 表达是为别人提供事实、发表意见、提出新的观点、想法、解释问题、为别人提供信 息等能力。善于主动和别人先打招呼，用于公开地承认自己的错误认识，肯定与自己的不同 的甚至相反的看法。 能够做到的先准备在发言，不信口开河。 能够在自己发言前先简洁地复述别人的发言，简练而又重点突出地总结他人的不同观 点和要点。 自己发言能够围绕讨论中心，客观实在，要点明确，层次清晰，符合逻辑，不东拉西 扯，不岔开话题； 敢于大胆地提出自己的不同意见，并能提出自己的不同理由和看法，提出具体的行动 方案和措施。善于自我介绍，并能介绍他人。 语言表达清楚明白，不罗嗦。有时间限制的时候，能够准时停下。 别人提出疑问时，能够耐心解释，尽可能做出令人满意的解答。 善于提出自己不同意见，能够在正确理解和分析别人发言的基础上，提出自己的意见。 善于肯定对方意见中正确的一面，而针对与自己不同的方面表达清晰自己的观点。 善于用摆事实讲道理的方法以理服人。最好能够用自己的行动来说服别人。 能够平等待人，态度诚恳，提意见言语婉转，不攻击，更不打击别人。 4、帮助与求助的能力。 关心同学，及时了解同学的困境和难处。 能够主动热情地帮助同学，对同学不讽刺、不嘲笑、不挖苦，不伤害同学的自尊心。 能够主动向同学说，有困难请找我，我会尽力帮助你。 帮助别人时，主要向同学说明发生困难的原因和解决问题的方法，最好能够助人自助， 而不让人感觉到受到帮助。帮助了别人也不希望得到别人的回报。 自己遇到问题能够自然大方地向他人求助，学习上有不会的问题能够主动地向他人请 教。让别人明白自己不懂不会的地方，让别人清楚自己需要帮助的地方。 态度能够虚心，举止有礼貌，眼睛注视对方。 接受帮助后，应肯定对方对自己的帮助并表示诚挚的感谢。 5、协调组织的能力。 协调组织能力主要表现在计划、鼓励、阻止、求同、分担和总结六个方面： （1）计划： 能够拟定团队活动计划，善于提出团队活动建议，并能够应答团队成员对团队计划的 要求和建议。 善于给予一定的指令，和接受其他成员的指令。 注重设计活动程序和方法，善于征求团队成员的合理建议。 有合乎情理的结束活动方法。 （2）鼓励： 善于根据团队的学习任务引发话题，组织讨论。 能够关注内一个团队成员，对每个成员的发言适时地给于总结、鼓励和评价。 随时注意观察讨论的气氛和团队成员的参与情况，用微笑、期待的目光或鼓励的话引 导较少发言的同学参加意见。 能够用幽默的方式促使团队继续活动。 （2）阻止： 当团队成员思想开小差或违反纪律的时候，可先正面提醒：“请注意纪律。”或用目光动 作来暗示，如果无效，再严肃地加以制止。能够对不合理的事情或要求进行拒绝。 当团队成员讨论态度不当，比如有人取笑发言人或恶意攻击人格的时候，应有礼貌地 表示不赞同，并予以指正。 当团队成员讨论偏离中心议题时，应委婉地发出信号，使其言归正传，返回团队主题 活动。 （3）求同： 当与他人意见不一致时，能仔细听取他人意见，考虑这些意见的合理性； 努力找出彼此不一致的地方，明确地充分地表述自己的看法和理由； 努力找出彼此一致的地方，做出必要的让步和妥协，促使团队达成一致性的意见； 能够坚持少数服从多数的原则，达成一致性的意见。 （4）分担 明确学习任务和目标。 根据个人特点，分配学习任务。 能够专心自己的学习，努力完成任务。 展示学习成果，交流提高。 （5）总结 能够综合团队成员的讨论时提出的各种不同意见。 能够分析讨论意见，做出比较令人信服的结论。 6、自我控制的能力。 能够服从团队安排，遵守团队纪律，不随便离开座位，不谈论与作业无关的话题。善 于制定自己的学习工作计划，讨论时能够有秩序的发言，声音适度，不影响其它团队的学习。 学会服从团队中大多数的意见，善于保留个人的主见，学会课后与他人交流自己的不同观点。 7、建立和维护团队的能力。 团队学习，需要团队成员之间互相信任，相互尊重，要善于观察别人情感，能够调控 自己的情感，对别人进行恰当的赞美和微笑。在团队成员意见相左、有争议或有不同见解时， 能够妥善处理。 （四）团队技能的训练 教给学生团队技能的最佳时机是需要这些技能的时候，最好从易到难。团队技能的训 练要考虑到学生的能力和文化背景。 教师必须首先明确这样一个道理，即合作技能不是与生俱来的、自然发生的，它是与 其他技能一样，离不开后天的有意识、有计划的训练和实践，要真正使学生们掌握团队学习 所必需的技能，以下几点值得遵照： 1、尽最大可能地使所有学生都能认识到团队技能与个人和团队的重要意义。 2、帮助学生们弄清每种团队技能的作用。 技能的形成要靠日积月累，不可能期望同时学会所有的技能，并且要认识到团队的技 能和其他技能一样，必须在复返实践当中学会。教师对与团队学习的技能的训练可以分步骤 地进行，最初可以是一种，随着熟练之后，再逐步加大训练的力量和要求。 3、多给学生形成团队技能的机会。 教师要尽量地为学生创造团队技能的情景和实践机会，即可以让学生专门练习团队技 能，也可以将这项训练与众多的学习任务结合起来一同进行。 4、要注重体验团队技能的提高与意义。 教师要引导学生关注自己对团队技能的掌握程度，并体验其中的好处，使其掌握团队 技能为自觉行为。 5、要及时反馈技能训练的信息。 团队技能的形成是一个反复的过程，也是一个逐步精确的过程，教师和学生之间都要 有责任向训练者反馈训练的情况，使技能学习者能够有的放矢地提高训练的效率。 第六课 团队学习秩序 （一）秩序与纪律 团队学习最让人棘手的就是秩序问题，这往往是刚刚开始组织团队学习的教师很难驾 驭的事情，也是团队学习最容易遭到质疑的事情，最后也就是因为团队学习的秩序难以控制 而不了了之，使教学又回到了传统的大一统的框框之中。 秩序并非等同于纪律。 纪律，为了维护课堂秩序，通过强迫命令来要求学生不允许做的事情的标准和违反决 定所应该受到的处罚。 秩序是指为了实现课堂教学目标，用来协调学生师生行为，明确班级成员之间的结构 关系与做事顺序的规则。 通俗地说，纪律，就等于不准做什么，如果做了，就要受到什么样的处罚；而秩序则 是要求人们应该做什么，应该谁做，应该谁先做，做谁做。 纪律有两个要点：一是预防性。就是让人们知道不应该做的事情。二是惩罚性。就是 因违反规章而采取的一种措施。 秩序有也有两个要点：一是行为规范性。就是让人们知道如何做事情。二是人员之间 的结构性。就是在相互的关系中人们之间的相互关系、地位、次序等等。 无论是秩序、还是纪律，都是产生于互动当中，都是为了促进互动的积极效果而产生 的。秩序是积极的建设，而纪律是被动地处理。往往就是因为有些老师对秩序的概念和作用 认识不到位，将秩序和纪律混为一谈，所以才导致不知道需要建立课堂秩序和如何建立与维 持课堂秩序，尤其在学生自主的团队学习中，就更容易出现问题。 从表面上来看，就是因为团队学习，一些学生凑在一起，就一定会乱糟糟。其实不然， 秩序不好，其实并不是团队学习的必然性，除了学生的基本素质需要培养之外，团队学习的 积极性的调动、团队学习的基本程序和规则以及课堂管理也有相应的管理策略与措施。 （二）团队学习秩序的形成 团队学习的秩序不是自然而形成的，和其他的秩序一样，需要在互动的过程中逐步建 立起来。 秩序的形成一般是需要经过习惯化、制度化和合法化三个阶段。 1、习惯化 人们所有的行为都会习惯化，只有在不断地重复当中就会形成一种基本模式。习惯化 就是为人们提供了一种稳定的基础。一种行为一旦习惯化，在以后的这种活动中就会节省好 多气力。课堂教学中，尤其是在团队学习中，期望高效率、快节奏地进行学习活动，就必须 对一些合理、科学、正面、有效的行为习惯化。 教师在组织团队活动前，首先要考虑的就是建立以什么样的团队学习活动秩序，既包 括团队成员之间的结构关系，也包括团队学习行为如何进行。教师要首先设计好活动的要求。 要求设计好后，就应该先让学生反复重复这种行为，直到学生已经习惯。一般来说，在组织 团队学习之前，大多数的学生是没有团队秩序的，也不懂得怎样建立这样的秩序，要有的话， 大都是以前经历过的其他老师组织过的小组讨论的那种混乱秩序，如果老是不对以前那种混 乱秩序进行改造，重新塑造学生的规范行为，学生就只能沿用原来的行为习惯。如果新的行 为要求一旦变成了学生的习惯，那么，学习秩序的建立就容易得多了。 只有行为被习惯化后，人们就会在“想当然”的环境中自觉地进行。行为一旦习惯化，人 们的行为就是可以预期和理解的，人们就对这些行为赋予了特定的意义。 老师应该让学生体会的这种适应于团队学习的行的行为习惯是科学合理的，或者学生 自己就已经理解了这种习惯的好处，比如，可以便与倾听、表达、相互理解，不至于引起冲 突和麻烦，等等，那么，以后的行为中就会保持下来。 可以说，习惯化实现与制度化的。 2、制度化 在团队学习中，合理的行为反复重复被习惯化，团队所有成员就会将这种行为赋以一 定的社会意义。比如，别人发言时，不要随意插话。所有的成员就会理解这是对团队成员的 尊重，否则就会被别人视为敌视行为。这样一来，行为就定型了，行为定型就是制度化就产 生了。 制度化的关键就是团队中所有成员都能比次之间认可和理解，将行为视为当然的过程。 当一人在发言了，其他人就意识到自己应该认真倾听，只有认真倾听才是自己最好的 表现，也只有能够认真倾听别人发言，别人才会认真倾听自己的发言。这样一来，第二个人 发言时，发言过的人，也会认真地倾听，因为他知道，自己发言时，别人认真倾听是最好的 表现，是对自己最大的尊重，那么，自己对别人最好的回报就是也认真倾听。 团队讨论中就会形成中一种行为预期和定型，这种预期和定型，就是行为的制度化。 当然，并不是所有的学生都能这样同时自觉地形成预期，这就需要教师的要求和指导， 以及同学之间的及时反馈。这种及时地反馈回加快后进学生的自觉意识。 3、合法化 合法化是指经由制度化所形成的秩序的意义客观化的过程。 已经制度化了的秩序还需要团队成员对秩序所包含的意义进行主观的感知，并对其意 义本身进行整合、提炼和归纳，使秩序对团队互动的所有参与者都具有制约性。 当有人已经能够自觉遵守发言秩序，认真倾听别人发言，而有的人如果仍然随意插话、 打断别人，就会引起别人的反感，这种反感就是一种制约，但反感要采取适当的方式，弄不 好就会形成冲突。当这种制约起作用的时候，团队所有成员都感到了遵守发言秩序的好处， 都知道自己应该如何做，如果违反了会给大家造成什么样的后果的时候，制度就合法化了。 也就成为了真正的制度。 合法化是对秩序的一种最权威的解释，所有成员都是借助自己的经验对秩序进行了合 理化解释，因为是合理的，对大家来说就是公平的，就是合法的。 老师讲话时，谁都不能随意讲话，这就是一种合法化的秩序。因为这里面不仅包括了 要认真倾听老师讲的内容，同时也包括了老师的地位就比我们学生高，我们学生只能在老师 讲话的听。 （三）建立秩序的基本方法 1、上课前教师必须做好充分的准备。 教师在上课前要对课堂中学生可能会出现的种种行为作出充分的估计，要针对教学目 标的达成设计相应的行为规范，并且要提前明示给学生。如果是陌生的行为活动，老师应该 专门拿出时间来训练学生，让学生适应。这样一来，在课程的进行过程中，就可以应付自如， 不浪费时间。 2、充分设计课堂让学习活动是可吸引住学生。 秩序是为了提高处理事情效率的，强调课堂秩序，也是为了督促学生尽快做好应该做 的事情，如果教师能够将获得设计的精到、有趣、有吸引力，不是学生懈怠、松散、精力分 散，那么，老师所要求的秩序就会起到相应的作用。 如果课堂内容本身就很松散，或者很简单，不需要学生努力，或者根本就不能吸引学 生，那么，学生对秩序就形成一种抵抗。 3、将问题处理在萌芽之中。 教师要充分关注课堂进程，尤其是学生团队学习的过程中，教师首先要想到的不是学 生是如何完成学习任务的，而是学生遵守秩序的情况如何，对学生违反秩序的事情，比如， 有的学生并没有按照要求的方式讨论问题，教师要及时提醒纠正，有的学生在别人发言时随 意插话时，无论他是否说明，教师发现，都要及时阻止或暗示，不能等到学生为了谁先发言、 谁在发言中不听别人的话事儿发生争执闹起来的时候采取处理。 4、加快做事情的节奏。 课堂教学中往往有很多环节，在环节的过渡过程中，如果有所松懈，停顿，学生都会 漠视秩序。如果教师将各个环节环环相扣，事情一个接着一个连续起来，而且有具体的时间 限制，团队学习的秩序不仅能够得到遵守，而且也会显示出秩序的真正意义来。 5、提醒群体警觉。 属于面上的问题，尤其是在秩序上内一个学生出现问题，应该让团队内所有的学生都 听到这位同学错在哪里了，应该如何做，这样的纠正才会有更大的效用。不然的话，往往会 老师刚刚纠正了一个学生的问题，另一学生有出现了同样的问题，不仅老师会感到很反感， 有抵抗情绪，就是学生也会感到不公平，我刚被老师批评了，他又违反了。 （四）形成团队秩序的措施 1、积极的团队奖励 在团队学习的课堂管理方面，最有效的管理方法就是建立一种以团队为基础的积极奖 励制度。在课堂上，如果教师对学生的最期望的行为，比如小声讨论、有秩序做事等等，给 予积极的关注，很快，其他团队就会模仿受到老师积极关注的团队。有关研究发现，在课堂 情境中，如果教师对不期望的行为，如学生擅自离开座位，随便讲话等，给予关注，像批评、 指责、怒目相视，那么这些不期望的行为的发生率就会提高。不管教师的关注是积极的还是 消极的，都无关紧要。也就是说，即使教师严厉地批评了擅自离开座位的学生，其他学生也 会去模仿这位受到关注的学生的行为。 在一个团队学习的课堂上，教师如果对一个大吵大闹的团队或者是不做作业的团队给 予关注，那么其他团队也会步其后尘，以引起教师的注意，即使这种关注是消极的。相反， 如果教师对这些不认真作业的团队不予理睬，而对那些认真作业的团队、安静做事的团队给 予特殊的认可，很快，大多数甚至所有的团队都会把精力用在做作业和安静做事上。如果教 师还要向全班解释模范学习团队之所以能够得到特殊认可的原因，并将这些原因记录在班级 认可标中，那么，学生的团队学习秩序将会有更快地改进。 2、明确的期望 成功的团队学习秩序往往还有另一个重要的因素就是明确的期望。 在学习团队组建之后，教师应当向学生说明，由众多学习团队组成的班级会变得较为 噪杂，这是一种自然的事情。但是，如果一个学习团队在交谈时，邻近的另一个团队谈话的 声音就得稍大一点，这样才能使团队成员听得见，这就容易迫使第一个学习团队在提高一下 谈话的声音，依次循环，噪声就会越来越大，从而影响了整个班级的学习。 明确的期望要求教师在事前要向学生清楚地说明成功的团队学习活动必需的行为有哪 些，哪些行为是最有价值的。比如，必需的行为有全神贯注，静静地注意听讲，认真地听同 学的发言等，有价值的行为有对同伴的帮助，同团队成员合作，关注他的愿望、观念和需要 等等。 教师要教给学生控制噪音的方法。“零噪音信号”就是一种比较有效的方法。 “零噪音信号”是一种是学生停止谈话，全神贯注于教师，保持手与身体处于静止状态的 一种信号。 一般情况下，教师只是要求学生“请注意”，或者是敲桌子或者通过摇铃来引起大家的注 意。较为有效的方法是教师举起一只手。这一信号是极其方便的，因为教师不需抬高嗓门来 讲话，也不必走到铃前才发信号。这样做的另一个优点就是当教师举起一只手时，看到这一 信号的学生也会举起手来，并会传遍全班。 “零噪音信号”的有效性在很大程度取决于积极的团队奖励的有效性。奖励必须是明确和 公开的，而且要在期望的行为出现之后立即奖励。如果你运用举手在为信号，那么就要对在 你举起手之后的第一个停下来全神贯注的团队给予特殊的认可。与团队合作的其它要素一样， 零噪音信号的有效性在很大程度上取决于教师所给予的特殊认可方式，“团队表扬”。 “团队表扬”。对于表扬的作用强调再多也不过分。有的时候尽管老师举起了手，发出了 “零噪音信号”，学生们在一定程度上也注意了老师，但很快又会出现继续大声说话或出现仍 然偏离作业的行为，这时候，老师仍然还要坚持团队表扬的原则，直接走到表现最好的团队 旁边，把学生的注意力吸引到这里来，并对这个团队的良好表现进行表扬，并清楚地说明老 师喜欢这个团队的哪些表现，如果老师能够这样做，作用就会十分钟里表现出来，所有的团 队会很明显地更加集中精力于学习。当学生噪音的势头将下来的时候，老师继续使用团队表 扬的手段，学生们的集中精力会坚持更长的时间。实际上，团队表扬不仅是所造班级的清有 力的工具，也是团队学习秩序的教育过程。没有这样具体的过程，学生不可能知道自己到该 如何做会更好一些。 “团队表扬”建立课堂的行为规范，学生们知道了什么行为是有价值的，表现出什么样的 行为是可以受到特定的认可，学生从中会得到一种信息：怎样才能在新的情境中表现出好的 行为。而要做到这一点的最清楚的方法就是把做得最好的团队作为典范，由此还可以让学生 知道什么样的行为是有价值的。 “特殊认可简报”。 在班上给予特殊认可的一种非常有效的方式就是运用一张表或海报，来记录特殊认可 的分数。在一个团队在出老师认可的行为时，老师一句积极的评论就会很有分量，如果能够 被记录下来，它一定会给学生带来额外的动力，激励学生们想着老师所期望的行为努力。如 果团队成员知道他们的努力将被认可，他们会尽力并彼此鼓励去完成所期望的行为。 特殊认可的仪式。 教师可以每周为在得到教师和学生认可方面表现突出的团队和个人举行一次庆祝仪式。 仪式可以很简单，但十分重要。在举行仪式的过程中，得到认可分数量最高的学生和团队要 把自己的名字写到每周特殊认可表上，班上的其它学生鼓掌祝贺。当然，庆贺仪式可以很多， 教师可以根据实际情况灵活运用。 （五）团队合作的特点 1、个人责任与团队目标相结合 团队合作并不是不需要个人负责，也不是不需要个人努力，反过来，目的就是利用了 人的群体性通过团队目标来促进个人负责。 每个人的归属感都来自于自己在团队中的位置，如果一个人能够为团队做出贡献，个 人的价值感就会很高。团队的目标就是为每个团队成员提供了实现个人责任的平台。 个人责任主要通过两个方来体现，一是团体合作前的个人准备，二是团体合作中的个 人努力；三是团队合作后的评价中个人对团队的贡献。 任何一种合作方式，都应该先强调个人自己的努力，在充分提高了自身水平的情况下 进行合作，合作的效能最大。一定要避免一布置任务就马上围成一圈，这样很容易促使个人 不动脑筋。 个人在团队活动中的努力，主要在于任务以及完成任务的方式设计上，这需要辅导老 师提前有准备，能够预计到完成任务的难度、重点，设计相应的方式，能够让所有的学生都 有事可做，而且是必须做，只有这样，学生的个人努力才能实现。 团队合作后的评价是促进以后更加合作的关键。如果老师经常以团队来评价合作成果， 来评价团队的合作力就会越来越强。 共同目标是团队合作的基本特点，是团队的心理共同指向。目标必须清晰可见，必须 能够达到，必须有法测量。 2、个人需求与团体荣誉相结合 自我价值的实现是每个人的最高境界，实现个人的价值往往需要周围环境的支持。周 围环境的支持有两种形式，一种是我强你弱，一种是共荣共强。 没有团队合作，就只能是“我强你弱”，而学生的群体中是没有人喜欢被别人认为是弱者 的，都期望自己成为强者，但“我强你弱”必然有弱者，所以提倡个人努力相互竞争的传统班 级管理中，学生就很难有“共荣共强”的感觉。而团队合作，因为有共同的目标，团队之间的 竞争，团队的荣誉就和个人的价值实现的心理需求结合在一起了，就会产生“共荣共强”的感 觉，只要有了团队的荣誉，个人的价值也就实现了。这样一来，成功就不只是学习优秀者的 专利，团队成员都可以成为强者，都可以实现自我价值。 3、个人努力与团队互助相结合 任何一个团队的成果都是建立在个人的努力和团队的互助的基础上的。只有这样才能 最大限度地发挥团队的作用。 团队合作并不是不要求个人自己的努力，团队合作更需要老师引导或者设计机会让个 人努力，所以，团队合作的前提必须建立在个人努力的基础上。老师布置任何事情包括学习 任务，都要先考虑到作为个人必须在团队合作之前应该做什么，应该怎么做，应该如何进行 个人努力，同时也要考虑到团队互助之后个人还应该做什么，还应该怎样做。不能让学生认 为只要别人帮我做了，自己就没有事可干了，或者别人帮忙了，自己没有责任了。 团队的互助是以尽量提高所有成员水平为前提的，老师也要根据布置的具体任务，帮 助学生设计出相互帮助的方式方法，使学生能够有效地进行互助，产生更高的效率。只有这 样，学生才会从团队的合作中感到自己水平的进一步提高。 4、团队内的合作与团队间的竞争相结合 团队合作并不排斥竞争，反而也需要引入竞争机制来激励、促进每个团队内部的合作。 所以，团队合作中也必须设计相应的团队竞争内容和方式。 团队内部的合作可以有效地帮助困难学生解决问题，团队之间的竞争更是促进团队内 部承担责任的动力。所以，辅导老师要注重在设计团队内部合作的方式的基础上，同时也要 考虑如何组织学生团队之间的竞争形式，无论从竞争的方式上还是从团队成就的评价上，都 要围绕如何促进团队合作的中心来设计团队竞争。 5、自主管理与老师引导相结合 团队合作并不是仅仅靠学生自发的合作。由于受传统教育的影响，学生个体之间的竞 争意识就很强，自然状态下求得学生间的合作和自我管理是很困难的。再者，学校的教育目 的也就在于提高学生的自我管理能力，所以团队合作就需要在老师的正确引导下进行合作， 进行团队内部的自我管理。 对团队凝聚力起最大的破坏作用的是忽略团队中的违规者。团队中的违规者的出现， 不仅会影响退队的工作效率，而且会使所有的团队成员产生相互憎恨的意识，当这种意识逐 步蔓延的时候，团队的凝聚力也就逐渐下降。团队的组织者，或者是辅导老师，要及时地针 对违规问题在团队检查的过程中进行检讨，所有成员明白团队应该达到的要求，并作下纪录， 提出具体改进的意见和时间要求。 团队合作更提倡团队内部的自主管理，不仅可以减轻老师的管理压力，也可以培养学 生的自我管理能力，自控能力。 团队检查，是团队自主管理的主要形式。同时老师的课前设计，课中辅导以及课后的 团队检查中，老师也要主动积极地参与到其中，针对学生的团队合作方式方法给以中肯的评 价和指导。 （六）课堂教学中渗透学习方法指导 学科渗透，学习心理辅导的重要组成部分，主要是指学科教师在学科教学过程中自觉地、 有意识地运用学习心理学的理论与技术，帮助学生提高课堂学习活动中的认知、情感和行为 水平，引导学生在学业中树立学习意识，教给学生提高学习效率的方法。 学科教学渗透是成功心理教育的主渠道。学科渗透是一种全员性的渗透策略，可以说， 学习心理教育是教师教书育人的一项主要内容。 很多学生的心理问题，往往就是产生于教师的课堂教学之中。解决学生爱学和会学的问 题，主要靠学科教师的课堂教学。这需要学科教师根据学生心理发展规律、认知规律和学科 知识特点，来指导学生学习。教师在课堂教学中要自觉地、有意识地、系统地运用教育心理 学理论于教学实际。 1、学科渗透的主要任务 学科渗透的主要任务是三个优化： 一是优化学生学习的外部心理环境，为学生创设人人都能成功的课堂心理氛围，在课堂 教学中渗透学习心理指导； 二是优化学生学习的内部心理因素，重点是激发学生学习动机，进行学习策略的训练和 培养良好的学习习惯； 三是优化学生取得学习成就的行为方式。引导学生从失败走向成功，从成功走向成功， 形成不怕困难、敢于上进的心理和能力。 2、学科渗透的主要方法 具体方法有以下三个方面： 一是利用教学内容和过程，强化学生的成功心理品质，鼓励学生大胆参与教学、积极发 言、交流，形成积极向上学习态度，增强学生学习的动机和情感。 二是利用学科教学、学法指导，教学生会学习，提高学生的学习能力和学习策略的运用， 学会自我调控学习，提高学习效率。 三是利用学科知识和技能，提高学生的智力水平，引导学生进行逆向思维、发散思维、 求异思维，培养学生的创造性思维能力，开发学生的取得学习成绩的智慧潜能。 智力和情感是学生取得学习成功的双翼。学科教学渗透学习心理教育，要求教师认真研 究学生学习心理，在培养学生的智力因素同时，又要培养学生的非智力因素，要多渠道开放 教育资源，充分利用学生自身的教育资源。教师要从传授性的教书匠转变为研究性的教育家。 课堂教学中渗透学习方法指导是依据学习心理理论，结合学科特点，营造宽松和谐的学 习氛围，依据中小学生的基本心理规律，开展创造性的教学活动，激发和培养学生的学习主 动性，发挥学生的主体性，注重学生差异，针对学科学习难点，教给学生学习方法，排除学 生学习障碍，创设学生成功机会，让学生真正做到爱学、会学、能学，帮助学生在学习中尝 试成功，争取成功，从而实现大面积提高教学质量。 3、学科渗透的主要内容 学习情感的体验、学习方法的选择与运用、认知与元认知能力的训练、时间与资源管理 的寻求与利用。 （1）学习情感的认知与体验：主要包括学习的效能感体验、学习价值的认识、学习归 因训练、学习目标的确立和学习情绪的调整。 （2）学习方法的选择与运用：主要包括学习方法的积累和掌握、学习方法的训练与习 惯形成、学习方法的选择与使用。 （3）认知能力的训练：主要训练学生的注意力、复述能力、组织能力、精加工能力和 知识建构能力。 （4）元认知能力的训练：主要包括自我计划、自我监测、自我评价和自我调控学习等 能力的训练。 （5）时间与资源的寻求、利用和管理：主要包括时间的计划、利用、控制，人际关系 的利用和物质资源、活动资源的利用等。 4、近期学科渗透的主要内容 开始的时候，学法指导的内容可以安排：学习习惯、课前预习、课堂笔记、记忆方法指 导、学习问题的分析等内容。 学习习惯的养成：主要调查学生存有的不好的学习习惯和好的学习习惯有哪些，不好的 学习习惯有哪些坏处，好的学习习惯有哪些特点和具体的做法。可以将课堂集中精力听课的 习惯养成作为重点，引导学生分析如何认真听好一堂课。 课前预习、课堂笔记和记忆方法指导，都可以围绕养成好习惯进行。 课前预习，不仅是为听好课做好准备，更重要的作用在于提高学生的学习能力，交给学 生怎样自己阅读课本，理解有关概念和规律，抓住课本重点和要点，并能够自己按照例题进 行练习。预习指导要做到： （1）有要求并坚决落实； （2）有指导并给学生时间； （3）注重阅读、理解、尝试； （4）关注学生的最近发展区。 做好听课笔记，不仅可以提高听课效率，更重要的引导学生学会集中精力，不分心。要 让学生充分讨论课堂笔记应该记什么，该怎样记和怎样使用。听课笔记指导要做到： （1）结合学科，教给学生记什么：要点、关系、结构； （2）教给学生如何记； （3）注重检查落实。 记忆方法指导，主要是教给学生记忆有关学习内容的方法。中小学生都有大量的学习内 容需要记忆，教师可以根据教学需要，在教学中有意识地指导学生记忆方法。 记忆方法的指导要做到： （1）在教学中指导记忆； （2）根据内容指导记忆； （3）组织学生讨论记忆的方法。如，形象法、关键词法、结构法、多通道法等等。 其他的学习问题分析，可以根据班级的具体情况进行组织，让学生提出若干个学习中存 在的问题和困惑，教师可以有选择的组织学生分析讨论，找出对策。 5、探索合作学习团队的学习形式、内容与程序 团队合作学习的主要程序一般是： （1）结合预习指导，先学后教。教师要确定本节课的教学目标，介绍教材内容和知识 结构，分析学习任务，确定学习方式，把握好时间分配，设计并制定出本节课的作业练习单 及答案，掌握学生的活动方式与时间。 （2）个人自学、团队讨论、提出问题；团队学习首先要保证学生有自学的过程。教师 在学生自学的时候，可以有重点帮助后进学生学习新内容。也可以指定学习较为优秀的学生， 或者是现行完成任务的学生帮助和指导。一般 10 分钟左右。 （3）教师讲授、解释、示范、演示。教师的讲授，力求条理清楚，语言简练直白，有 较强的启发探究价值，能够为学生自学和团队合作学习留有足够的空间。讲解要紧扣教学目 标，突出教学的重点，引导学生进入教学情境，同时，教师要发挥学生的主体作用，启发学 生理解学习目标，掌握学习方式，通过努力和合作来充分理解所学内容。教师讲授一般不宜 超过 15 分钟。团队学习，强调以个人自学和集体授课为基础，以合作学习团队活动为主要 形式，力求教师的引导和学生的自学与合作学习统一。 （4）个人尝试、团队纠正。此时，教师要注重个别学生的辅导，或者运用优生，对差 生进行辅导和检查。在请教老师之前要先请求团队所有成员的帮助；每个学生都有责任保证 他们的团队成员学会教学内容，达到教学目标；只有所有团队成员都掌握了本节课的学习材 料后才能算真正完成学习任务； （5）个人熟练、团队检查；团队合作学习是个体在对所学知识及技能进行初步理解和 练习的基础上，利用同学的资源进行再认识和再提高、深化的过程。在每个学生完成任务后， 在团队展开讨论、检查、练习和纠正，统一答案。一般控制在 10 分钟左右。 （6）班级测验、团队评价、指导。团队合作学习结束后，教师下发当堂测验题，开始 对全班学生进行测验，不再允许学生之间进行互助活动，测验必须由学生个人独立完成。测 验结束后，由团队长收齐上交，教师组织批阅订正答案。最好当堂完成评分和订正。一般 10 分钟左右。 团队提高分的计算。提高分是学生在合作学习中以自己的原始分为基础，通过自己和 合作学习，为团队赢得的成绩。 提高分的确定：低于原始分 10 分以上的为 0 分；低于原始分 1--10 分的为 10 分；高出 原始分 10 分以内的（包括原始分）为 20 分；高于原始分 10 分以上的为 30 分；完全正确的 满分（无论原始分多少）为 30 分。 _______团队数学测验分数考试积分表 测验日期：_______ 测验日期：_______ 测验日期：_______ 测验日期：_______ 测验内容：_______ 测验内容：_______ 测验内容：_______ 测验内容：_______ 学 生 原 始 分 测 验 分 提 高 分 学 生 原 始 分 测 验 分 提 高 分 学 生 原 始 分 测 验 分 提 高 分 学 生 原 始 分 测 验 分 提 高 分 A 90 100 30 B 85 83 10 C 80 67 0 D 75 76 20 E 65 70 20 F 65 82 30 合计 130 （七）课堂教学与学习辅导相结合的团队学习 团队学习的课题研究的主要目标，是创建和利用学习团队的教学平台培养学生自主学习 能力，提高教学效率和教学质量。学生的自主学习能力主要体现在学生能够喜欢学习主动学 习和掌握与运用科学的学习方法提高学习效率上，团队学习的教学平台主要建立在帮助后进 学生，促进优秀学生，提高课堂教学效率和质量上。在实验的初期，重点创建学习团队，将 教师一人把持的课堂教学平台，变为整个班级师生合作互动的教学平台。主要做到课堂教学 目标明确具体，学生自学与合作探讨设计得当，培养和训练学生的合作能力以及教师之间的 共同研讨四个方面的要求。 1、课堂教学目标要明确 教学目标是团队学习的主导，是引导学生学习，确定教学方式和方法，进行教学评价 的主要依据，尤其是在学生进行团队学习的课堂教学中，让学生明确学习目标尤其重要，只 有学生明确了具体的学习目标，才能集中精力，全力以赴完成学习任务，任何一种课型，包 括自学课、展示课、复习课，都必须遵循目标导向的基本原则。 确定教学目标要做到如下三点： （1）本课完成的教学任务要明确、具体。要通过教学目标的展示让学生明确和理解本 节课要学习哪些具体内容和做的有哪些具体的事情。 （2）完成任务的要求、形式和方法要具体。学生能够从教学目标中理解和操作完成任 务所经历的过程，方式，方法。 （3）完成任务的标准要明确。让学生能从教学目标中明确完成任务所要达到的具体程 度，有具体的方法进行自我检测和评价。 教学目标明确，主要是使课堂的教学任务和要求在学生的头脑中具体化，明确化，标 准化，使学生明确做什么，怎么做，做到什么程度，学生在上课之前就清楚学习的具体任务、 方向，要达到的程度，能在自学、合作和交流中，心中有数，集中精力，解决问题，并且能 够自己能根据教学目标进行自我检测和评定自己的学习水平。 自学课、展示课和复习课都需要有具体的、明确的教学目标。 教学目标的确定要根据教学大纲的要求，用学生能够理解的语言进行表述，让学生能 够听得懂，看得明白，不是仅仅老师自己心中有数。 教师在上课之前和教学当中要有意识地引导学生理解目标，并且能够始终围绕目标进 行自学和交流。在课堂结束时要引导学生回到目标上来总结一节课的所得和存在的问题。 确定目标应注意的问题： （1）克服目标的含糊，要具体清晰。 （2）切忌目标的笼统，要重点突出。 （3）避免目标的牵强。要恰如其分。 以下是张梅玲教授提出的“多层次、多水平、结构化的认知、能力、情感教学目标”。 （1）课堂教学的认知传授目标：包括认知、掌握、策略和反思四个水平以及四个不同 程度的层次。 多层次、多水平、结构化的认知传授目标 水平 层次 认知水平 掌握水平 策略水平 反思水平 第一层次 知道是什么 能够熟记 会分析 会评价效果 第二层次 知道为什么 能够理解 会综合 能诊断问题 第三层次 知道怎么样 能够掌握 能结构化 能矫正错误 第四层次 知道有何用 能够应用 能优化方法 会调控学习 （2）课堂教学的能力训练目标：包括认知、模仿、操作、熟练和自动化四个水平和四 个不同程度的层次。 多层次、多水平、结构化的能力教学目标 水平 层次 认知水平 掌握水平 策略水平 反思水平 第一层次 知道做什么 能熟记步骤 会分析步骤 会评价效果 第二层次 知道怎么做 能够操作 会优化过程 能诊断问题 第三层次 知道怎么样 能够做得对 能够自动化 能矫正错误 第四层次 知道有何用 能够应用 能适应变化 会调控学习 （3）课堂教学中的情感体验目标：包括接受、反应、形成价值观念、组织价值观念系 统和价值体系个性化三个不同的水平和三个不同程度的层次。情感教育相当于我们的德育。 我们可以从多个层次和多个水平来把握情感目标： 多层次、多水平的情感教育目标 水平 层次 情感知觉水平 情感生成水平 情感体验水平 初级层次 感觉知情 形成价值观 情感唤醒 中级层次 感受生情 形成价值系统 情感辨别 高级层次 体验共鸣 形成个性化 情感调控 2、自学与合作交流的方式要运用适当 自学与合作是团队学习中的两种主要学习方式，应该根据具体的教学任务和要求来安 排学生的自学与合作交流的方式、方法和具体时间。既要保证学生的独立动脑、动手能力的 训练，又要为师生提供相互讨论、相互学习、相互检查的互动教学平台。 （1）要注重学生的个体化学习。 学生的个体化学习是学生接受知识、训练能力和提高素质的主要途径，不能为合作而 合作，剥夺了学生自我学习的时间。学生的独立学习主要安排在以下四种情况： 一是课前自学，自我阅读教材，写自学笔记。学生独立阅读教材，书写阅读笔记，是 学生学习任何一门学科的起步阶段，不能用任何形式来代替，这不仅培养学生阅读能力，而 且是培养学生独立学习能力的关键。 二是老师提问后的独立思考。在老师提出问题，或者同学之间有所争论的问题，不要 急于让学生讨论，应先让学生独立思考，甚至写在书面上。只有通过独立思考，才能有学生 学习的效果，学生在讨论和交流中才会有话可说。没有经过学生独立思考的问题，就马上进 行讨论，不仅会导致学生交流肤浅，而且可能形成学生随声附和、消极参与、游离团队群体 等现象，不利于培养学生的合作和动脑思考问题的习惯于能力。 三是学习和明确后的能力训练。在学生听懂和理解有关知识之后，为了巩固和熟练， 必须让学生进行反复的训练，形成学生的一定能力，诸如背诵、书写、分析、计算等能力。 很多训练都是需要学生独自进行的，不能一味地让学生在一起凑热闹。可以通过相互帮助、 团队检查的形式，来辅助学生的独立训练。 四是团队学习后的独立测验。在进行个人自学和团队互帮互学之后，进行学习成绩测 验，必须是个人独立参加班级全体测验，独立完成考试内容。 （2）团队学习要注重根据教学内容的不同，来确定不同的合作形式。 学生的团队学习是帮助差生提高水平，促进优生提高能力的主要方式。合作只是一种 学习要求，一定要根据教学内容来确定用什么样的合作形式进行交流、帮助和促进。一味地 放手让学生聚在一起，很容易削弱合作的效果，降低教学效果，弱化学生的合作能力。 团队合作互动的形式可以有如下几种： 一是二人组合作。同桌两人，就是一个二人团队，比较适合于英语对话、朗读、背诵、 默写、初步交流意见、观点和看法，也便于进行问题检查，批阅试卷，个别辅导。一般需要 最优生和最差生安排在一起，而且最优生要安排在团队的中间部位，既便于对同桌的差生进 行检查与辅导，也便于对全团队的检查、指导和调度。 二是六人组合作。六人组就是班级中组建的学习团队。比较适合于集思广益，集中多 种观点、看法，形成共同的意见和决定，解决学生个人比较难以弄懂和解决的学习问题，集 中检查团队的练习，纠正团队成员的错误理解和帮助解决不会的问题。一堂课中，六人组的 运用一般不宜过多。 三是全班的团队间合作。全班的组间合作交流一般是在六人组合作的基础上进行的。 对六人组还没有解决的问题，针对各组之间并不一致的观点、意见，进行交流、探讨和统整， 形成全班的共同观点和意见，深入理解有关概念、规律和方法，纠正全班仍然存在的误解和 问题。这种全班的合作一般也不宜太多，只要全班基本上一致后，就不必要全班交流。全班 组间的合作更便于整体检查、全班竞赛和评比。 （3）团队内部和全班团队间的合作一定要有明确的目的。 团队学习形式不能随意进行，需要根据教学的具体需要安排和设计。团队内和团队间 的合作的目的一般有以下几种： 一是纠错。纠错主要针对比较容易自学或者学生在听讲之后已经基本掌握的问题，通 过合作，保证团队每个成员都不出现错误的理解、错误的做法和错误的答案。一般的可以由 二人完成，比较复杂和有一定难度的可以由 4 人、6 人组完成。 二是交流。交流主要针对开放性的问题、不确定性答案的问题、主观性的问题，进行 交流和集中，通过集思广益，增加学生的知识储备，开阔学生的视野，开拓学生的思路，提 高学生的思维质量。二人组交流的内容比较简单，容易确定；六人组交流的问题比较复杂， 开放性大，需要形成团队意见和看法的问题；全班组间的交流针对六人团队没有解决的问题 或者不能统一的问题，在团队交流的基础上调动全班同学进行深入探讨。组间交流，交流对 象可由老师直接指定，也可由学生抽签确定，也可轮换，可根据交流的内容、教学的要求和 交流的程度来确定交流的人数和时间。 三是检查。检查的主要目的是为了了解学生面上掌握的水平和程度。二人组主要检查 比较简单而且费时的问题，因为二组检查的效率要高得多。六人组检查的保证全组成员人人 对所学的内容都能全部理解和掌握，提高老师在全班检查的正确率。全班的团队检查，主要 鼓励学生团队合作，为评价团队成绩提供依据，但一般不是作为评价团队学习的正式依据， 只为各团队明确自己团队存在的问题提供参考。一般在全班检查后，还要留出时间让团队进 一步熟练和巩固，准备全班检测和评价。全班检查，检查的对象、人数、时间等，可以根据 教学内容的多少、要求掌握的程度和课堂的具体时间安排，抽查对象可以由教师直接指定， 也可以由学生抽签确定，或者全部团队检查。 四是评比。一般不宜要求学生团队内部进行评比，组内的评比一般只是在团队活动自 身检查时才使用。评比主要是在全班的组间进行，主要为了调动学生的合作意识，培养学生 的合作能力，激发学生学习和讨论热情，让学生体验力量感、成就感和归属感。评比最好应 该是针对个人测试，评卷，针对团队和分评价，一般在课后的检测反馈时使用。每个学生按 老师的测验题目进行独立答卷，团队收起，团队间轮换批阅，评分，合计，公布。公布就是 评价。这样，既公平，又全面，又高效，而且能与应试接轨。 选择合适的自主学习与合作互动的方式，最主要的是要保证给学生的学习以安静、有 序、全面、动态的学习氛围和环境。 3、注重培养和训练学生的合作能力 学生的合作能力既是团队学习的目标，也是团队学习的必要。但学生合作能力并不是 天生就有的，而且可能很不理想，会直接影响教学进度和学生的合作效果，这需要老师在教 学进行训练和培养，需要长时间的关注和支持，我们不能使用现成的，或者埋怨学生，需要 老师当成自己的组织教学的一个重点内容和目标。 初期的合作互动能力培养的训练应着重学生的听话和表达能力，养成良好的倾听和表 达的习惯。 （1）教给学会倾听。 倾听，主要是要求学生能够集中精力静心地听取他人的意见、观点，能够理解他人的 观点和用意，明确他人说话的内容、主要观点和理由，能够接纳和容忍他人与自己的不同意 见和观点，能把他人的话听完，在他人发言时不做其它的事情，能够并善于归纳和总结他人 的表达，明确他人与自己的不同。 ●培养学生听的能力主要方法： ●在团队交流之前，进行交待，或者教师给学生进行示范； ●在学生交流中提示方式和方法； ●以表现较好的团队为样板； ●引导学生理解他人发言的意思，或者给他人发言作小结； ●教师不能给打断他人发言的学生以发言或表现的机会； ●经常提示没有静心听或者在做小动作的学生。 （2）教给学生会表达。 会表达，主要是要求学生能够姿态得体、表情自然、态度自信、语气顺畅、声音适中 地进行发言，发言时能够言语简练、词句准确、要点突出、详略得当、符合时间要求，学生 懂得一般的语言表达程序，如，先概括陈述主要观点，逐条叙述阐明理由和证据，最后结论。 训练学生的表达能力主要方法： ●教给学生一定的回答问题的模式； ●教师示范发言的方式和方法； ●及时纠正表达不符合要求的问题，如争抢发言、声音过小、姿态不雅、过于繁琐、过 于笼统、含混、表达不准确、用词不当、不合逻辑、超过时限等等。 ●让表达不准确、不流畅的学生先用书面写下来，再行回答问题； ●对表达不符合要求的同学，不能直接让其坐下，让其他同学来回答，应该鼓励学生改 正自己的问题，重新表达，或者老师直接给与指导，直到表达准确为止，并要其他学生思考 怎样回答最好，而不是抢答、纠正或补充； ●把学生回答问题是否符合表达要求也作为评价的标准。 训练和培养学生的倾听和表达能力，应该作为班级所有任课老师的共同任务，统一要 求，统一行动，为各学科教学打好学生思维、合作和表达的基础。 3、不引导学生起哄 课堂教学中很容易出现的一种现象就是教师诱导学生起哄。 课堂教学经常发现，有些教师在教授中会不自觉地问学生“是不是？”“对不对？”或者是 教师只说上半句，等学生一起接下半句。这样看起来课堂煞是热闹，其实这并不是什么双边 教学活动，只是老师引导学生在课堂上起哄而已。 只要细心研究，不难发现，这种情境下，学生很少动脑思考，或者根本不理解，只是随 声附和，而真正想思考而且速度比较慢的学生会感到很疑惑，时间久了，学生的思维能不仅 得不到培养和提高，而且会受到压抑和伤害。这种情形是受小学口语教学的影响，是对双边 教学活动的误解，它鼓励的是学生浅层思维和表面的响应，学生回答的问题都是在树上可以 找到，随口就可以说出的内容，只是集中学生听课注意力和连口头表达有用。长此以往，不 利于培养学生的思维能力，不利于学生的倾听习惯的养成，伤害了沉思性的学生，而鼓励了 冲动性的学生。 教师在课堂上的提问主要就是引导学生学会思考问题，就要鼓励学生深层思考，而不是 以谁跟得快，谁喊的声音大，谁就是反应快，会动脑。真正要做到引导学生动脑思考问题最 好做到以下几点： 一是需要老师讲明的问题就直接给学生讲明，简洁、明了、准确，只需要学生记住，不 需要学生跟声； 二是需要学生思考的问题，要给学生思考时间，不急让学生回答。要记住，只要有一个 学生开始回答问题了，其他学生都就停止了思维活动。 三是不让学齐答，只需要教师指定一人回答，并且提示其他学生继续思考这个学生回答 得是否正确，有不同意见的可以举手示意，不能随口嚷嚷，保证教室里只有一个声音。 四是需要检查全体学生掌握的情况和程度，可以让学生举手示意或者用书面进行检查。 4、同班课任教师共同研讨 团队学习是一项综合性、一致性的教学改革，教师的共同研讨是进行课题实验的重要 方式之一。同班任课教师的共同协作是培养学生团队学习能力的前提，没有教师的共同合作 就没有班级学生的合作。教师的共同协作可以统一思想、要求和程序，共同解决实验中的难 点和焦点问题，尽快提高学生的合作互动能力，提高学生各科教学成绩。任课教师的共同研 讨要做到： 1、树立研究心态。在实验中不轻易根据感觉下结论，要学会理性思考问题，注重客观 分析问题，主动探究问题的原因、规律和特点，依据心理学、教育学基本规律探寻解决问题 的方法和途径。 2、瞄准课题实验研究的目标。本课题的实验研究目标主要就是搭建合作互动教学平台， 引导学生自主合作学习。在自己承担的教学工作中，积极关注本班教学中的有关现象，学生 的能力培养进程。 3、共同备课，共同研讨。定期到本班观摩不同学科的课堂教学，研究学生在不同课堂 中的共同表现特点和不同特点及表现，调整自己的学科教学组织和安排。定期组织班级课题 实验教学研讨，各学科轮换举行，由主讲该学科教学课教师主持备课、说课和上课，其他教 师提供意见，确定教案，并观摩上课，并一起分析课堂教学效果和合作互动的方式方法。并 能每月写出个人实验小结合班级实验总结报告，提供全校实验教师参考学习交流。 第七课：教师的合作 学生最终的教育成果是众多相关的教师共同促成的，无论其作用是相互促进的，还是 相互削弱的，而学生的团队合作更需要长期的合作意识和能力的培养，所以，学生的团队合 作学习更需要所有有关的教师的合作。 传统教学中虽然也强调集体备课，但却没有形成规范的团队合作模式。在团队合作教 学中，教师的合作是学生团队学习的前提，应将教师与教师之间的互动作为前导因素纳入教 学系统，扩大教学研究的外延，教师与学生一样，教师之间在教学思想、知识结构、智慧水 平、思维方式、认知风格等方面也存在着很大差异，即使教授统一学科的教师在教学的内容 处理、教学方法的选择、对学生的认识和理解、教学过程的设计等方面，差异也是十分明显 的。这些差异就是一种宝贵的教育教学资源。通过教师与教师之间对所教授内容、所面对的 学生、需要处理的问题等方面的互动，教师们之间可以互相启发、互相补充，实现思维、智 慧上的碰撞，从而产生新的思想，使原有的观念更加科学和完善，从而达成教学目标。 再者，团队学习，教师本身就是团队合作的先导，可以说，学生是否能够团队合作学 习，关键在于教师是否具有团队合作的观念。如果老师没有合作的观念，常常会对学生说： “不要抄袭作业”，“要独立完成作业”，“不要看人家做的”，“要自己动脑筋”，“看看谁做得好”， “看看谁做得最快”等等，教师之间也必然会“不要找着我的做”，“看看水是最好的教师”。这 些陈腐的观念往往就会直接制约着学生的团队合作学习，更加制约了教师之间的合作，限制 了教师的相互学习，相互切磋，互相帮助。 教师之间的合作学习要先于学生之间的合作学习。因为教师在教学的内容和方式上都 起着主导作用，决定着学生用什么样的方式方法学习。教师必须首先形成合作学习的意识和 能力，必须所有的教师共同设计和帮助学生建立团队和选择合作学习的方式方法，学生团队 的个人责任、团队分工、评价机制、团队检查，也都是在老师的组织和引导下进行的，也必 须是在老师的教育和训练之下形成学生的组织、领导、交流、沟通、以及各种合作的技能， 可以说，没有老师的团队合作就根本不可能形成学生的团队合作学习。 （一）建立同事团队 教师的同事团队一般有两种：一是同班级的任课教师，教的是同一群体学生，有共同 的教育教学对象，这是一个比较经常的合作团队，只是每个人所担任的工作不同而已，工作 的目标是相同的，这很类似于学生的异质性的基础团队。二是相同学科的教师之间，教的是 同门功课，这很类似于学生团队合作中的“专家组”，研究的是同一个专题内容的教学方式。 传统的教学研究与管理是以学科为中心，所以教师的合作方式也主要以学科教研组为 主，合作研究的主要内容也是以如何教好这个学科为主要任务，这样一来，不仅难以体现学 生教育为中心的教育教学思想，更难以建立一个共同的教育教学目标，没有共同的目标，没 有共同的奖励机制，就难以实现学科教研组的团队合作工作体制。 在为教师其实更需要的不是学科教研组的帮助和协作，更应该是针对同班级的管理育 教学。虽然有班级的教育教学体制，但班级的工作也只是班主任负责制，缺乏一个共同的教 育教学目标机制，所以即使是同一班级的任课教师，之间的关系也不大，往往都是上完自己 的课，就回到了自己的学科教研组，同班级的任课教师之间很少沟通与合作。 实行学生团队合作学习，则必须将“学科为中心”代之以“学生为中心”。学生为中心，就 意味着同一个班级的任课教师就是一个工作团队，有共同的教育教学目标，尤其在管理和教 育学生的思想品德、学习能力、合作能力上，无论从内容到形式，都需要有同一的步骤、方 式方法、相互协调的要求和任务，而且要为学生的教育和发展共同负责，共同承担责任，共 同享受劳动成果。但也并不排斥学科教研组，学科教研组应该作为一种针对解决学科学术问 题的辅助性的专家团队。 （二）建立班级工作团队 班级工作团队就是以班级教学为基础的所有任课教师的工作团队。 1、共同的工作目标。 所有成员有共同的教育教学对象，都是同一个班级的学生，都是同样的团队合作学习 方式，所有成员也负有同样的教育责任，不仅教育的效果相互关联，而且教育的结果也是共 同享受的。所以，团队的目别是一致的、共同的、相互依存的。 2、明确的个人责任。 一个班级的教师，分别担任不同的学科，负责不同的教育任务，管理不同的课堂，这 本身就意味着个人的明确责任。同时，除去学科不同的责任之外，还有在教学中负责不同的 教育时间、教育方式、教育内容等等，在一个共同的团队中，分别承担不同的教育任务，更 有利于协调一致，完成共同的目标。 3、相互沟通交流的能力技巧。 有关研究发现，老师一直都很难与同行进行有效的合作，就是俗话说的“文人相轻”形象， 而且更深入地研究发现传统教学中的老师缺乏在小型的问题解决团队中的工作能力，老师们 往往把自己描述为更倾向于保持同事之间的表面上的和谐关系而不惜牺牲工作上的质量；更 期望于花更小的努力去勉强地完成工作任务。其实，根本原因就在于这些教师缺乏在团队合 作中解决具体问题的技巧和态度。大多数教师虽然是在一个班级，同样的教育对象，却需要 在不同的时间和空间进行教育教学活动，这必然下来就必然会不断地强化教师的孤军奋战的 工作意识，而缺少团队合作的工作能力。再者，学校里的竞争性和个人主义的组织结构也大 大地助长了孤军奋战的精神，弱化了团队合作的意识和能力。 实际上，同一个班级，相同的学科教学，不仅有许多信息需要共享，而且教育教学的 工作目标是一致的、共同的，工作的环境是相同的、问题也是一样的，在这样的情景中，团 队合作的意识、能力和技巧尤其显得重要。现代大班额教学，需要的是有团队合作进行教育 教学，当一个老师感到孤独、离群时，就说明他已经脱离了它自己应该做好的工作。 团队合作的意识、能力和技巧主要有以下几个方面： （1）深入理解团队合作的有关概念。 教师团队要经常进行有关合作性学习的专题讨论，如如何建立班级团队、如何处理团 队中不和谐的问题，如何解决团队工作速度问题等等，共同探讨设计团队建设计划，准备和 评估实际操作中的问题。 （2）敢于尝试和坚持团队合作学习。 所有的团队成员必须敢于冒险在班级里面尝试合作性学习，尝试各种合作的方式方法 以及管理办法，不怕失败，注重提高自身的组织合作的技能。团队合作学的组织很容易返回 传统授课，因为那样更容易控制一些。所以要坚持长久，形成习惯和常规，并能不断调整、 改进，直到退休。 （3）相互支持和帮助进行团队合作学习。 团队之间可以为每一个成员提供所需要帮助，协助和支持，共同分担工作压力，排解 工作忧愁，落实和解决班级各学科各种合作学习活动中的问题，相交流不同的教育教学、组 织管理等经验，分享成功和快乐，以保证步调一致，共同成功。 （4）树立合作学习的主人翁精神。 不是别人让我这样做，而是我自己就想这样做，因为这样更有教学效果，让合作学习 的思想渗透到自己的教学思想当中，并且在课堂教学中不要在学生合作时，自己坐在一边， 不管不问，要深入到学生当中，进行观察、辅导，老师的合作学习运用得越多，越是在合作 学习上花更多的精力，对合作学习的成功感和主人翁精神约会强烈。 （5）学会训练同事。 任何一个人只有能够教会别人如何做，自己才能完全掌握这项技能。任何一个教师都 不会因为学习了或者参与了合作学习就一定会熟练掌握这些指导学生的合作技能和合作学 习的整个程序。老师们只有在不断地实践中才能逐步地熟练掌握。最好的方法是在自己的实 践过程中同时把自己的作法教给同事，再通过同事的实践和反馈来提高自身的水平。这就是 韩愈《师说》中所提倡的“不耻相师”的精神。 4、共同的奖励机制。 学校应以班级的教育成果奖励教师团队，而不是鼓励教师个人孤军奋斗。所以在工作 奖励评估当中，尤以班级的整体教育情况进行评价，而不是单科的教学成绩进行评价，就和 老师评价学生的成绩一样。只有这样才能确保所有教师积极参与，激励教师更加团结合作， 共同建造班级团队。 5、不断促进的检查评估。 建立正常的检查评估制度。不仅在平时的教育教学过程中，同班级的教师应该互相听 课，观摩，甚至一同上课，而且在每周应固定时间进行班级教学评估和检查，发现教育教学 存在的问题，探讨解决的方式方法，制定下一步工作方案。这样的评估至少每周一次。 检查评估应以教师自身工作为中心，尽量避免围绕问题学生发牢骚，或者同事之间相 互攻击，所也必须采取非批评检讨原则。 （三）共同设计团队合作课程 以班级为团队的教师合作，因为所教的班级为共同的学生，教育的目标、教育的背景， 学生的基础，及其个别学生的辅导、方式、方法也都是共同的，所以，同一个班级的教师合 作设计学生的团队合作学习的课程非但重要，而且必要，这是争取最大合力，形成最大效力 的必备过程。 在理解了合作性学习的基本概念后，要真正实施合作学习，是任何一个老师从最初生 硬、机械地阶段过渡到常规性的、熟练性、自动化的程度，老师们最好实行共同设计课程的 方式。 1、课程设计的组织 共同设计课程，可以有科学教研组组织进行，也可以由班级团队进行，最好是在熟悉 了自己的班级其他学科组织合作学习的方式方法后，由学科教研组共同设计自己这一学科的 合作学习课程。 共同设计课程，可以围成圆圈，根据课程的具体过程，互相提出具体的建议，也可以 现由每人提出一个初步计划，然后整合形成最佳方案，也可以现由一个教师提出初步方案， 然后大家在此基础上提出修改意见。 2、课程设计的实施 课程设计后，可由一人先行组织上课，其他成员进行观摩，可后提出修改意见，然后 每个成员回到自己的班级中进行组织教学。 3、共同设计课程的意义 同事共同设计课程，通过共同设计课程、分头上课、观摩、评价，这样不断地循环下 去，可以使所有成员的合作技能不断提高。 （1）可以共同分担收集设计课程所需要的资料的负担； （2）相互之间对合作性的课程加深理解； （3）能够对学生和同事之间做出更加符合实际的评价； （4）能够互相之间提供更多的实用性工具； （5）会更加强团队成员的工作信心和力量感； （6）可以形成一个目标一致、步调协调、互相帮助、共同承担责任的系统环境。 （四）专题讨论 专题讨论可能是同事团队的经常性的工作内容。既可以是以班级为团队的专题讨论， 也可以是以学科教研组为团队的专题讨论。专题讨论都是围绕实践当中遇到的具体问题进行 的。专题讨论的内容，可以是挑战现状，也可以是前景想象，更多的是问题解决和交流成功 的方法和资料。通过专题讨论是老师们对本班或者本学科的合作性教学本质有更深层次的理 解，在具体的组织合作学习的过程中具体的技能掌握运用的更加熟练。 1、挑战现状 挑战现状，团队根据目前的现状，力求更新改革，寻找突破口。 挑战现状，首先要通过团队讨论分析教学现状的特点和形成的原因，并提出对现状挑 战的目标和方式方法，并制定出相应的措施与方案，要求大家共同落实。 2、前景想象 前景想象，主要有团队成员共同设想本班级或本学科教育教学的新的模式和效果，确 定具体的实施方案。 3、问题解决 问题解决，是针对团队或者某一个教师提出的教学中的问题，进行探讨，共同寻找解 决问题的方式方法。 4、交流成功经验 交流成功经验，是围绕某一问题的解决，团队成员之间相互交流各自在讨论后所做的 事情、方式、方法、效果，以及在工作中形成的有关信息和资料。 专题讨论中，要将有关概念解释清楚，使每个成员都能真正理解，问题解决的方式方 法以及成功的经验不怕多次重复，关键在于要不断地总结升华，形成大家的共识。 （五）相互观摩 教师团队活动的方式不仅仅是为成圆圈开会讨论，更多的是教学现场观摩。教师团队 之间必须经常性地互相观摩合作性的课堂，并且彼此给与有价值的信息反馈。这些反馈信息 有助于教师之间共同讨论和吸收彼此的经验。相互观摩，可以有专题观摩，也可以有随堂观 摩，也可以有跟踪观摩，这些观摩及其信息的反馈必须是双向的，相互尊重的，在观摩中相 互学习探讨交流，肯定成绩、相互借鉴，提出问题和改进方法。 1、专题观摩 专题观摩，是教师团队根据教学进度或者需要确定一至两个专题，有其中一教师担任 主讲，全体成员共同设计教学程序方案，然后一起围绕这个专题进行观摩，观摩后进行专题 讨论。 2、随堂观摩 随堂观摩，是团队成员之间根据自己的空闲时间，随机地参与到其他教师的课堂教学 中去，进行随堂观摩，观摩没有一定的主题，也不必全体成员同时参与，可以是以两个人之 间的教学研究活动，也可以是相互提出问题解决问题的一种途径。随堂观摩中可以发现普遍 性的问题，提到团队中进行专题观摩。 3、跟踪观摩 跟踪观摩，既可以是个人之间，也可以是团队整体，围绕某一专题进行深入观摩课堂 教学。特别适合于刚刚进入的新教师学习团队合作学习组织管理，刚刚开始进行合作学习的 时候，这种观摩可以相应的多一些。 观摩中要重点关注自己可以借鉴吸收的内容，而不是他人的不足之处。被观摩者可以 直接向观摩者提出观察的重点，比如某一个团队合作的环节，某一个学生的具体表现，这样 更便于课后的信息反馈。 反馈意见必须双向进行，需要参加观摩者坐下来共同交流，观摩者要提出自己的观点 和看法，尤其要注重对每个人的教学上的优点表示尊重。学会忽略对方的缺点，或者改用提 出试一试的建议的方式。被观摩者也要发表自己对观摩者的意见的看法。而不是以个人发言 完毕即结束，更不能用书面的形式进行通知。 反馈意见要针对具体的事情的处理方式方法，针对事情本身，而不能针对个人的能力、 性格、知识水平、价值观念等方面因素。 课堂教学的有效程度是观摩课后信息反馈的主要内容。 （六）同事团队的组织管理 教师同事团队的组织管理必须由学校根据整体工作的工作体制进行安排，由教务处具 体实施管理，由教务处确定个班级团队和各学科教研团队的工作目标，确定具体每个团队的 具体工作和程序，并进行检查、督促、落实和评估，并以评估的成绩来确定个团队的工作绩 效。 1、同事团队的主持 根据现在一般学校的管理模式，每个班级的教师团队，最好是以班主任为组织者，教 研组的团队以学科首席教师为主持人，或者可以实行轮换负责制。 2、团队活动的安排 团队的活动应有确定的时间，班级团队最好安排在周末，每周一次；班级的团队活动 场所既可以在相应的办公室，也可以安排在班级的教师中，与全体学生的班会一起进行。 学科团队最好两周安排一次，一般安排在周中即可，也可以邀请部分学生代表参加。 3、团队活动的程序 活动也需要和学生团队一样，有主持人，有记录员，有发言人，一般由班主任主持， 每位教师根据团队活动主题顺序发言，有学生参加的团队活动，教师应分配到每个学生团队 当中。 4、活动的基本原则： （1）公开原则：凡是团队共同商定的事情，就一定要公开实行，所有成员之间都可以 相互观摩、探讨。 （2）实例原则：团队活动一具体实例为主，从一个具体的课堂过程进行探究，从一个 具体的教学实践着手研究。 （3）技能原则：团队活动着重提高每个成员的团队合作教学的基本技能，而不是以研 究理论尤其是学科理论为主。 （4）非批评原则：团队成员之间有不同意见，不得相互指责和批评，要耐心地听取不 同意见，可以用追问的方式让对方将问题讲清楚，即使不理解也不能进行指责，可以提出自 己在这方面的见解和方法，供团队进行讨论。 （5）坚定执行的原则：凡是团队共同讨论决定的事情，就必须坚持到底，遇到困难可 以继续组织团队探讨，或者想法争取多的支持，而不是不了了之，半途而废。 （6）共享成果原则：凡是团队共