高效能领导艺术
第一讲：新概念，新领导
什么是领导？
整合资源以达成组织目标的活动
经营
领导
管理
什么是卓越的领导？
企业注册5年内
消亡率80％以上
发达国家企业
平均寿命岁
中国民营企业
平均寿命岁
什么是高效能领导？
决策100%
高绩效商业银行的起点
创新
能力
管理
能力
战略
能力
领导效能哪里去了
80%× 80% × 80% × 80%
=？
90%× 90% ×90% × 90% × 90% × 90% = ？
80%× 80% × 80% × 80% × 80% × 80% =？
90%× 90% ×90% × 90% = ？
做一个高效能领导
40 50 60 70 80
走出领导行为的怪圈
B措施
高绩效
问题
A措施
低成效
精简机构
提高效能
管理理论的演进
真诚地；有远见；挑战并支持绩效
集体决策，对整体的关注
开放与信任；支持与鼓励
高度的控制，短期的目标
管理
重点在自尊与自我实现
归属整体，高度社会参与感
社会的自尊和自我实现
不负责，懒惰；需要命令
动机
创造性的选择实现承诺和拥有
集体的智慧
工作能力强
工人的能力不强
创造力
成长和充实自己的源泉
终生的饭碗
自然，至少条件不错
讨厌
工作
C理论
Z理论
Y理论
X理论
态度
领导方法的演变
质疑/影响/树立榜样
说服/指导/控制
核心领导能力
领导者：
·教练
·服务者
·模范榜样
管理者：
·老板
监督者
·指挥者
领导角色
目标分享
合作
授权
势力保护
斗争
命令与控制
企业文化
分权的网络制
集权的等级制
组织体系
到
从
内容
第二讲：5种领导能力
领导的学习能力
一次性电池
充电器
充电电池
领导的教练技术
体现在自己身上？
体现别人的绩效上？
体现在企业的发展上？
领导的纠错能力
诊断
处方
培训
复查
领导的融智能力
频繁出问题而难以确定原因
出现自己难以解决的问题
准备进入新的领域
需要客观验证重大决策
需要创新与变革
合作重在合谐
切忌形成依赖
领导的人格魅力
胆识
坚毅
自律
容人
敬业
达观
谦逊
诚信
品格自有准则
领导风格取向
风格不拘
一格
领导风格类型
精干型
儒雅型
宽厚型
神秘型
复合型
豪放型
领导者的三种角色
导
演
编
第三讲：10种有效的领导方法
前提式领导
企业文化
发展机会
人际关系
报酬组合
工作环境
机会成本
点位式领导
情境：琐事缠身，难以自拔
原理1：人有所值，事有所值
应用：非关键点位不作为。
归核式领导
情境：资源短缺，人才不足
应用：当拥有一类优质且稀缺的资源时，
将更多的资源向它集中。
原理：优质资源是核心竞争力之核。
反推式领导
情境：死水一潭，积重难返应用：当遭遇市场不利时，利用外部
市场的压力促成平时不易进行的内部变革。
原理：压力本质上是一种动力。
现代再次崛起之谜
前置式领导
情境：过多的说服，已经产生抗药性
应用：专注于某件事情，以不经意的姿态吸引属下的注意力。
原理：领导是部下关注的焦点
隐身式领导
情境：当属下开始成熟时
应用：有节制的授权。
原理：每个人都愿意为自己做事。
断然式领导
情境：企业到了生死攸关的时刻。
应用：进入火线，当断则断。
原理：生死线上容不得过多的犹豫。
契约式领导
情境：计划常常有，成果常常无
原理：企业内部的关系也是客户关系。
应用：在行动之前明确标准，取得承诺。
推进式领导*
给予必要支持
允许其它选择
要求具体行动
提供柔性建议
强化积极方面
层 层 推 进
第四讲：领导艺术解析
领导艺术是资源配置
6
1
2
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4
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领导艺术是区别对待
没有完全一样的人，也没有完全一样的事。
一视同仁可能是最好的态度，
却一定是最蠢的方法
领导艺术就是——
在不同的情境下，
对不同的人，采取不同的对策。
领导艺术是因势利导
经营
人才
技术
制度
变革
领导艺术是平衡协调
忍耐力:忍辱负重,委曲求全
感召力:完美无缺，通情达理
平衡力
统筹兼顾、刚柔相济。
内部
员工
下属
外部
客户
上级
领导艺术是量力而行
方法的能级不同难度不同。
不是任何人都可以无限制的选择的。
你适合用何种方法？
领导艺术是达成绩效
穆尔蒂
员工就如同一个个柜员机，领导行为就象信用卡。你的卡有效，就一定会现金流出来。
如果柜员机经常没有反应，或吃掉你的卡，多半是你有问题。
领导艺术是凝聚人心
领导艺术≠政治权术
第五讲：经营策略
战略经营
身在何处？
何去何从？
归零的心态——从头再来
问题何在？
战略不是群体意见
战略不是完美方案
战略不是唯一答案
战略不是灵丹妙药
把目标与资源统一起来
把方向与路径统一起来
在放弃作为进取的开始
坚守——主动转折。
生态经营
分栖并存法则
通食企业的经营
专食企业的经营
创新经营
观念创新
组织创新
技术创新
服务创新
产品创新
管理创新
制度创新
顺势经营
重装程序
云顶之赌
乘机
——信息情报
——对手失误
——困难危机
借势
——时尚潮流
——形资产之
——政治军事
借力者强，借智者王
成长期
危机期
衰退期
衰落期
成熟期
复苏期
企业
市场
超越竞争
参与竞争
赢得竞争
