管理人员绩效面谈技巧分析
绩效管理是企业人力资源管理的重要内容，绩效面谈作为绩效管理的重要组成部
分和环节，是一门很高的与人沟通的艺术。作为在绩效面谈中起着承上启下作
用的中层管理者，不断提高绩效面谈的技巧与水平是提高企业整体绩效、实现
整体战略目标的保证。但是在很多企业人力资源管理中，常常强调的是绩效考核的
过程和结果，忽视了通过绩效面谈所作的绩效反馈这个环节，导致绩效提升大
打折扣。本文通过探讨绩效面谈技巧来分析如何提升绩效管理的效果。
一、绩效面谈的理论分析
通过绩效面谈的流程，让员工明确自己的绩效目标，明确自己的职责所
在，进而确立奋斗目标和培训目标，面谈指导，能帮助员工清除绩效障碍，改
进和提高绩效水平，提升员工的自我管理意识和能力，帮助员工实现绩效目
标，达到企业发展的要求。
（一）绩效管理与绩效面谈之间的关系与作用介绍
1. 绩效管理与绩效面谈的概念
绩效管理就是对绩效实现过程各要素的管理，是基于企业战略基础上的一
种管理活动。绩效管理是通过对企业战略的建立、目标分解、业绩评价，并将
绩效成绩用于企业日常管理活动中，以激励员工业绩持续改进并最终实现组织
目标以及战略的一种正式管理活动。所谓绩效面谈，是指部门主管与下属之间
共同针对绩效评估结果所做的检视与讨论。
2. 绩效管理与绩效面谈之间的关系
绩效管理与绩效面谈两者是相辅相成，相互联系的。通过绩效面谈，可以
使员工了解绩效管理，就考核的结果进行沟通，了解员工对绩效评估结果的想
法，管理者随时掌握他们的工作状况，加强了绩效管理，使绩效管理发挥其应
有的作用。相反得，完善的绩效管理，可以使绩效面谈作好充分地准备，提高
绩效面谈的质量。
3.绩效面谈在绩效管理及人力资源管理中的重要意义
