080518 心理咨询师国家职业资格二级鉴定考试答案
卷一：
第一部分 职业道德（1~25）：
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
A D C A D C C D ABD ABCD
11 12 13 14 15 16
AB CD ABC AD ABC ACD
17~25 题为个人表现部分，不提供
参考答案。
第二部分 理论知识（26~125）：
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35
C A D B C D A C B D
36 37 38 39 40 41 42 43 44 45
A D D D A A A D C D
46 47 48 49 50 51 52 53 54 55
D C A D C A C D A B
56 57 58 59 60 61 62 63 64 65
A B D C A D C B A B
66 67 68 69 70 71 72 73 74 75
B D C D C B A D C B
76 77 78 79 80 81 82 83 84 85
B D A B A B B D B C
86 87 88 89 90 91 92 93 94 95
ACD AB ACD AC BCD ABCD ABC ABC ABC BCD
96 97 98 99 100 101 102 103 104 105
AD AB ABC BC ABC AB ABD ABC BD BC
106 107 108 109 110 111 112 113 114 115
ABD BCD BC BD ABD BCD AC BCD ACD BD
116 117 118 119 120 121 122 123 124 125
ABD CD ACD AD BD ABD ABD AB BCD AD
卷二：
第一部分 案例选择题：
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
AB B D AB CD BC D A D C
11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
AC C B D BD C D CD CD B
21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
BD B A CD AB AB B D BC D
31 32 33 34 35 36 37 38 39 40
AB A BC D CD C A C D A
41 42 43 44 45 46 47 48 49 50
BC B D D B C D B A AC
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60
BC C AB CD D B AB C D C
61 62 63 64 65 66 67 68 69 70
B ACD B C AD BD C BC AC B
71 72 73 74 75 76 77 78 79 80
ABCD D ABC C C BD ABC C A B
81 82 83 84 85 86 87 88 89 90
B D AC AC C D B C C BC
91 92 93 94 95 96 97 98 99 100
AD BCD D B D B B AB ABCD ABD
第二部分
案例问答部分评分标准及参考答案（1~8 题，共 8 小题，满分为 100 分）
一、
为确定资料的真实可靠性，需对通过各种方式获得的临床资料相互印证比较，请将本案例收
集到的资料分类整理。（30 分）
1）
求助者的主诉（3 分）：近一年多焦虑、紧张，情绪低落，注意力不集中，伴失眠（共 2 分，
每个 分。写三项以上给 2 分）
2）
家属报告（3 分）：求助者家庭优越，从小教育严格，懂事听话（1 分）。性格较内向、胆小
怕事，追求完美（1 分）。学习成绩优良（1 分）。
3）
摄入性谈话（3 分）：求助者一年前失恋，快毕业了，论文没有写完（1 分）。骨折、耳聋、
掉头发，什么都干不下去，失眠，一天睡两三个小时（1 分）。
感到毕业渺茫，没心思找工作。（1 分）
亲朋好友不能帮忙。最想解决的问题是治好病，如期毕业。（1 分）
4）
临床观察（3 分）：求助者焦虑不安，情绪低落，思路清晰，有礼貌。（1 分）
5）
心理测验（3 分）：SAS：70
重度焦虑（1 分）
EPQ 粗分 T 分
P 8 40
E 7 35
N 20 70
L 6 40
典型内向、典型情绪不稳定（1 分）
SCL-90 的结果：躯体化
抑郁
焦虑
敌对
（1 分）
6）
其他：（2 分）
二、
对该求助者的诊断及其程序是什么？（10 分）
初步诊断：严重心理问题
程序：
1.
由现实刺激引起（1 分）
2.
内心冲突属于道德性质（ 分），是否有求助愿望（ 分）
3.
生理、心理及社会功能受到一定程度影响（1 分）
4.
无明显器质性病变（1 分）
5.
排除精神病、神经症、一般心理问题（1 分）
三、
对该求助者需做何鉴别诊断并说明理由？（10 分）
1.与精神疾病相鉴别，排除精神病（ 分）
2.与一般心理问题鉴别，排除一般心理问题（ 分）
3.与神经症鉴别，排除各类神经症（ 分）
4.与躯体疾病鉴别，排除躯体疾病（ 分）
四、
对该求助者的紧张情绪，若使用生物反馈法，说出其基本原理。（10 分）
生物反馈法的基本原理是：
1.
使用现代电子仪器，将个体在通常情况下不能意识到的体内生理功能予以记录（2 分）
2.
将这种记录转换为数据、图形或声、光等反馈信号（1 分），使求助者了解其生理状态（2 分）
3.
让求助者根据反馈信号的变化（1 分），调节自己体内不随意的内脏机能及其他躯体机能（2
分）
4.
通过调节生理状态，达到消除紧张、焦虑、恐惧等情绪，防治其他疾病的目的（2 分）
五、
在本案例中，使用系统脱敏法的注意事项是什么？（10 分）
注意事项是：
1.
如果引发焦虑或恐惧的情境不是一种，可根据不同的情境建立不同的焦虑等级表（2 分），
然后对每个等级表实施系统脱敏（1 分）
2.
系统脱敏时求助者想象次数的多少，依个体、情境的不同而不同（2 分）
3.
焦虑等级应合理（1 分），每个等级之间的跨度不能太大，可以将焦虑等级划分得细一些（1
分）
4.
当不能用想象和放松的方法降低焦虑水平时（1 分），可考虑改用其他方法（1 分）
六、
针对该求助者的咨询，应怎样划分咨询阶段，并说出其主要内容。（10 分）
诊断阶段（ 分）：
建立咨询关系（ 分）
进行心理诊断（ 分）
确定咨询目标，制定实施方案（ 分）
咨询阶段（2 分）：
帮助求助者改变其不适应的认知，情绪或行为（ 分）
巩固阶段（2 分）：
布置家庭作业（ 分）
商定下次咨询的主题和时间等（ 分）
做好咨询的回顾总结（ 分）
巩固咨询成果（ 分）
做好追踪研究（ 分）
七、
在咨询时，怎样和求助者建立良好的咨询关系？（10 分）
1.
建立良好的咨询关系是心理咨询的核心内容。（ 分）
2.
正确的咨询态度是建立良好咨询关系的重要基础。（ 分）
3.
建立良好关系的途径与方法是：
尊重（1 分）
热情（1 分）
真诚（1 分）
共情（1 分）
积极关注（1 分）
八、
如进行远期疗效评估，请说出其步骤和主要内容。（10 分）
（一）
社会接纳程度评估（2 分）
评估内容：求助者的社会适应程度（1 分）
（二）
自我接纳程度评估（2 分）
评估内容：
（1）
自述症状与问题的减轻或消除情况（1 分）
（2）
性格方面的成熟情况（1 分）
（三）
随访调查（2 分）
评估内容：评价原来的诊断分析是否正确，帮助指导是否有效。（1 分）
2008 年 5 月心理咨询师二级真题参考答
案
心理咨询师考试网 更新：2010-4-15 编辑：风火 thea
卷一：
第一部分 职业道德(1~25)：
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
A D C A D C C D ABD ABCD
11 12 13 14 15 16 17~25 题为个人表现部分，不提供参考答案。
AB CD ABC AD ABC ACD
第二部分 理论知识（26~125）：
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35
C A D B C D A C B D
36 37 38 39 40 41 42 43 44 45
A D D D A A A D C D
46 47 48 49 50 51 52 53 54 55
D C A D C A C D A B
56 57 58 59 60 61 62 63 64 65
A B D C A D C B A B
66 67 68 69 70 71 72 73 74 75
B D C D C B A D C B
76 77 78 79 80 81 82 83 84 85
B D A B A B B D B C
86 87 88 89 90 91 92 93 94 95
ACD AB ACD AC BCD ABCD ABC ABC ABC BCD
96 97 98 99 100 101 102 103 104 105
AD AB ABC BC ABC AB ABD ABC BD BC
106 107 108 109 110 111 112 113 114 115
ABD BCD BC BD ABD BCD AC BCD ACD BD
116 117 118 119 120 121 122 123 124 125
ABD CD ACD AD BD ABD ABD AB BCD AD
卷二：
第一部分 案例选择题：
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
AB B D AB CD BC D A D C
11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
AC C B D BD C D CD CD B
21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
BD B A CD AB AB B D BC D
31 32 33 34 35 36 37 38 39 40
AB A BC D CD C A C D A
41 42 43 44 45 46 47 48 49 50
BC B D D B C D B A AC
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60
BC C AB CD D B AB C D C
61 62 63 64 65 66 67 68 69 70
B ACD B C AD BD C BC AC B
71 72 73 74 75 76 77 78 79 80
ABCD D ABC C C BD ABC C A B
81 82 83 84 85 86 87 88 89 90
B D AC AC C D B C C BC
91 92 93 94 95 96 97 98 99 100
AD BCD D B D B B AB ABCD ABD
第二部分 案例问答部分评分标准及参考答案(1~8 题，共 8 小题，满分为 100 分)
一、 为确定资料的真实可靠性，需对通过各种方式获得的临床资料相互印证比较，请
将本案例收集到的资料分类整理。(30 分)
1) 求助者的主诉(3 分)：近一年多焦虑、紧张，情绪低落，注意力不集中，伴失眠(共 2
分，每个 分。写三项以上给 2 分)
2) 家属报告(3 分)：求助者家庭优越，从小教育严格，懂事听话(1 分)。性格较内向、
胆小怕事，追求完美(1 分)。学习成绩优良(1 分)。
3) 摄入性谈话(3 分)：求助者一年前失恋，快毕业了，论文没有写完(1 分)。骨折、耳
聋、掉头发，什么都干不下去，失眠，一天睡两三个小时(1 分)。
感到毕业渺茫，没心思找工作。(1 分)
亲朋好友不能帮忙。最想解决的问题是治好病，如期毕业。(1 分)
EPQ 粗分 T 分
P 8 40
E 7 35
N 20 70
L 6 40
典型内向、典型情绪不稳定(1 分)
SCL-90 的结果：躯体化 抑郁 焦虑 敌对 (1 分)
1) 其他：(2 分)
二、 对该求助者的诊断及其程序是什么?(10 分)
初步诊断：严重心理问题
程序：
1. 由现实刺激引起(1 分)
2. 内心冲突属于道德性质( 分)，是否有求助愿望( 分)
3. 生理、心理及社会功能受到一定程度影响(1 分)
4. 无明显器质性病变(1 分)
5. 排除精神病、神经症、一般心理问题(1 分)
三、 对该求助者需做何鉴别诊断并说明理由?(10 分)
1.与精神疾病相鉴别，排除精神病( 分)
2.与一般心理问题鉴别，排除一般心理问题( 分)
3.与神经症鉴别，排除各类神经症( 分)
4.与躯体疾病鉴别，排除躯体疾病( 分)
四、 对该求助者的紧张情绪，若使用生物反馈法，说出其基本原理。(10 分)
生物反馈法的基本原理是：
1. 使用现代电子仪器，将个体在通常情况下不能意识到的体内生理功能予以记录(2 分)
2. 将这种记录转换为数据、图形或声、光等反馈信号(1 分)，使求助者了解其生理状态
(2 分)
3. 让求助者根据反馈信号的变化(1 分)，调节自己体内不随意的内脏机能及其他躯体机
能(2 分)
4. 通过调节生理状态，达到消除紧张、焦虑、恐惧等情绪，防治其他疾病的目的(2 分)
五、 在本案例中，使用系统脱敏法的注意事项是什么?(10 分)
注意事项是：
1. 如果引发焦虑或恐惧的情境不是一种，可根据不同的情境建立不同的焦虑等级表(2
分)，然后对每个等级表实施系统脱敏(1 分)
2. 系统脱敏时求助者想象次数的多少，依个体、情境的不同而不同(2 分)
3. 焦虑等级应合理(1 分)，每个等级之间的跨度不能太大，可以将焦虑等级划分得细一
些(1 分)
4. 当不能用想象和放松的方法降低焦虑水平时(1 分)，可考虑改用其他方法(1 分)
六、 针对该求助者的咨询，应怎样划分咨询阶段，并说出其主要内容。(10 分)
诊断阶段( 分)：
建立咨询关系( 分)
进行心理诊断( 分)
确定咨询目标，制定实施方案( 分)
咨询阶段(2 分)：
帮助求助者改变其不适应的认知，情绪或行为( 分)
巩固阶段(2 分)：
布置家庭作业( 分)
商定下次咨询的主题和时间等( 分)
做好咨询的回顾总结( 分)
巩固咨询成果( 分)
做好追踪研究( 分)
七、 在咨询时，怎样和求助者建立良好的咨询关系?(10 分)
1. 建立良好的咨询关系是心理咨询的核心内容。( 分)
2. 正确的咨询态度是建立良好咨询关系的重要基础。( 分)
3. 建立良好关系的途径与方法是：
尊重(1 分)
热情(1 分)
真诚(1 分)
共情(1 分)
积极关注(1 分)
八、 如进行远期疗效评估，请说出其步骤和主要内容。(10 分)
(一) 社会接纳程度评估(2 分)
评估内容：求助者的社会适应程度(1 分)
(二) 自我接纳程度评估(2 分)
评估内容：
(1) 自述症状与问题的减轻或消除情况(1 分)
(2) 性格方面的成熟情况(1 分)
(三) 随访调查(2 分)
评估内容：评价原来的诊断分析是否正确，帮助指导是否有效。(1 分)
4) 临床观察(3 分)：求助者焦虑不安，情绪低落，思路清晰，有礼貌。(1 分)
5) 心理测验(3 分)：SAS：70 重度焦虑(1 分)
0711 二级技能
1-10 C BD C A B BD BCD ABCD ACD A
11-20 ABCD AC CD AB BC D D AB C C
21-30 C C BCD BCD AC C AC AB BD AB
31-40 C B B B BC B ABD BC C CD
41-50 AB B BCD D AC B ABC ABC AD BC
51-60 AD B ABD AB BD AC ABC D AC A
61-70 A BCD C B B BD BD BCD ABD B
71-80 AB D B B B BC CD ABC BC C
81-90 CD AD BD AB BC B AC BCD ABC D
91-100 C C D ABC BD ABCD B BC C A
第二部分 案例问答题标准答案
(1～8 题，共 8 小题，满分为 100 分)
一、针对该求助者的摄入性谈话，如何避免提问方式的失误? (10 分)
1、避免提问“为什么”的问题。(2 分)
2、避免多重选择性问题。 (1 分)
3、避免多重问题。(1 分)
4、避免修饰性反问。(2 分)
5、避免责备性问题。(2 分)
6、避免解释性问题。(2 分)
二、对该求助者的诊断及其依据是什么?(20 分)
对该求助者的诊断是：疑病性神经症。(5 分)
诊断依据：1、按病与非病的三原则(2 分)，排除精神病(1 分)。
2、症状表现：认知错误( 分)：没有根据地认为自己有肺部疾病( 分)。
行为( 分)：反反复复的就医行为( 分)。
情绪( 分)：焦虑、痛苦( 分)。
躯体症状( 分)：咳嗽，胸闷，憋气，血压高，失眠，多梦，食欲下降，体重下降等。
( 分)
3、存在变形冲突(1 分)，长期得不到解决(1 分)。
4、病程(1 分)：症状持续时间长，已超过三个月，但不到一年(1 分)。
5、严重程度：求助者的症状影响了社会功能(1 分)，工作效率明显下降，有泛化、回避
出现(1 分)。
6、根据许又新教授神经症的评分(1 分)，该求助者在内心痛苦、严重程度、病程上的得
分大于 6 分，神经症的诊断成立。(1 分)
三、对该求助者需做何鉴别诊断? (5 分)
对该求助者需做的鉴别诊断是：
1、与精神病相鉴别。(1 分)
2、与恐怖性神经症相鉴别。(1 分)
3、与焦虑性神经症相鉴别。(1 分)
4、与抑郁性神经症相鉴别。(1 分)
5、与躯体疾病相鉴别。(1 分)
四、咨询时与求助者商定的咨询方案主要包括什么内容?(10 分)
包括以下内容：
1、咨询目标(2 分)
2、双方各自的特定责任、权利与义务(2 分)
3、咨询次数与时间安排(1 分)
4、咨询的具体方法、过程和原理(2 分)
5、咨询的效果及评价手段(1 分)
6、咨询的费用(1 分)
7、其他问题及有关说明(1 分)
五、在本案例中，咨询师帮助求助者改变了认知，按照贝克的理论，求助者的歪曲认知
包括什么?(15 分)
1、主观推断( 分)
没有支持性的或相关的根据就做出结论，包括“灾难化”或在大部分情境中都想到
最糟糕的情况和结果。( 分)
2、选择性概括( 分)
仅根据对一个事件某一方面细节的了解就形成结论。在这一过程中其他信息被忽略，
并且整体背景的重要性也被忽视。这其中所包含的假设是那些与失败和剥夺有关的
事件才是重要的。( 分)
3、过度概括(2 分)
由一个偶然事件而得出一种极端信念并将之不适当地应用于不相似的事件或情境
中。(1 分)
4、夸大和缩小( 分)
用一种比实际上大或小的意义来感知一个事件或情境。( 分)
5、个性化( 分)
个体在没有根据的情况下将一些外部事件与自己联系起来的倾向。( 分)
6、贴标签和错贴标签( 分)
根据缺点和以前犯的错误来描述一个人和定义一个人的本质。( 分)
7、极端思维( 分)
用全或无、非白即黑的方式来思考和解释，或者按不是/就是两个极端来对经验进行
分类。( 分)
六、在本案例中，心理咨询师使用了面质技术，请说出其定义、求助者的常见矛盾及应
用注意事项。(15 分)
(一)面质，又称质疑、对质、对峙、对抗、正视现实等(1 分)，是指咨询师指出求助者
身上存在的矛盾(3 分)。
(二)常见矛盾有：
1、 言行不一致( 分)
2、 理想与现实不一致( 分)
3、 前后言语不一致( 分)
4、 咨访意见不一致( 分)
(三)使用面质技术时要注意以下几点：
1、 要有事实根据(1 分)
2、 避免个人发泄(1 分)
3、 避免无情攻击(1 分)
4、 要以良好的咨询关系为基础(1 分)
5、 可用尝试性面质(1 分)
七、本案例中亦可使用求助者中心疗法，请简述求助者中心疗法咨询过程的各个阶段。
(15 分)
第一阶段：求助者对个人经验持僵化和疏远态度阶段，求助者不愿主动寻求治疗和
帮助。(2 分)
第二阶段：求助者开始“有所动”阶段。(2 分)
第三阶段：求助者能够较为流畅地、自由地表达客观的自我。(3 分)
第四阶段：求助者能更自由地表达个人情感，但在表达当前情感时还有顾虑。(2 分)
第五阶段：求助者能够自由表达当时的个人情感，接受自己的感受但仍然带有一些
迟疑。(2 分)
第六阶段：求助者能够完全接受过去那些被阻碍、被否认的情感，他的自我与情感
变得协调一致。(2 分)
第七阶段：求助者几乎可以不需要咨询师的帮助，就可以继续自由地表达自己。(2 分)
八、本案例中，心理咨询师使用多种方法，其有效性的共同因素是什么?(10 分)
1、咨询师与求助者之间建立的和谐、信任关系，这是最基本的共同点。(2 分)
2、求助者求治的强烈动机、积极态度。(2 分)
3、有一套双方都相信的理论和方法。(2 分)
4、咨询师本身的特征。(2 分)
5、促进求助者的认知改变、情绪调节、行为改善。(2 分)
转自:<a href='
2009 年 5 月心理咨询师二级技能部分真题
第一部分 技能选择题
(1～100 题，共 100 题)
本部分由十一个案例组成。请分别根据案例回答 1～100 题，共 100 道题。每题 1 分，
满分 100 分。每小题有一个或多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错
选、少选，多选，该题不得分。
案例一：
一般资料：求助者，男性，23 岁，实习医生。
案例介绍：求助者主诉失恋一月余。因为是初恋，很在意这段感情，内心非常痛苦。那
个女孩觉得和他在一起心中不踏实，所以提出分手。他说：“我为她付出了很多，对她那么
真心实意，为什么她就不知道珍惜?”很多人劝他，失恋是很正常的事，将来说不定能找到比
她更好的。其实，他也明白这个道理。可总是难以从痛苦中走出来。最近他又准备考研究生，
由于竞争很激烈，感觉压力很大，自己却无心看书，脑海里常会出现那女孩的音容笑貌。他
觉得她太心狠，很可怕。自己内心割舍不下，痛苦不堪。为此常常借酒消愁，睡不着觉，能
照常工作但效率下降。主动寻求心理咨询师的帮助。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者衣着整洁，仪表端庄，性格温和。南方人，家境
很好，家庭教育使其养成了自我要求严格、做事讲究规则的习惯。
多选：1.求助者的主要心理问题往往是( )的问题。
A.最先提出 B.最困扰自己
C.最后提出 D.最需要解决
多选：2.该求助者产生心理问题的原因包括( )。
A.失恋 B.失眠
C.考研 D.实习
多选：3.对该求助者的初步诊断可以排除的包括( )。
A.抑郁性神经症 B.强迫性神经症
C.恐怖性神经症 D.焦虑性神经症
单选：4.对于该求助者，最恰当的咨询方法是( )。
A.厌恶疗法 B.系统脱敏法
C.认知疗法 D.阳性强化法
多选：5.在本案例中，要设身处地地理解求助者，可以使用的具体技术包括( )。
A.关注 B.语言交流
C.沉默 D.非语言交流转自环 球 网 校
多选：6.在本案例中，与求助者建立良好咨询关系的途径与方法包括( )。
A.明确指出其心胸狭小 B.接纳其负性情绪
C.不厌其烦耐心启发他 D.理解其内心痛苦
单选：7.心理咨询的基本阶段不包括( )。
A.巩固阶段 B.测验阶段
C.咨询阶段 D.诊断阶段
单选：8.针对本案例评估咨询效果时，应围绕( )进行。
A.求助者意见 B.咨询目标
C.咨询师意见 D.双方意见
单选：9.“我为她付出了很多……为什么她就不知道珍惜?”反映求助者使用了( )。
A.等价规则 B.黄金规则
C.游戏规则 D.反黄金规则
案例二：
一般资料：求助者，男性。45 岁，公司业务经理。
案例介绍：求助者所在公司平时业务繁多，人际关系复杂，他需花大量时间处理工作与
人际关系问题。儿子不争气，常与一些问题少年一起玩，老师经常通知他到学校给孩子做“保
证”。或是派出所打电话叫他去领儿子。近两个月来求助者经常出现厌烦情绪，容易生气，
一想到工作上的事或儿子学习的事便觉得心慌和无所适从，人变得憔悴、疲惫不堪，食不知
味，连话都懒得说，为完成工作不得不加班，只有周末带妻儿外出郊游时才感到放松。同事
都说他生病了，他去看了医生，吃了几副中药，仍不见好转，于是前来心理咨询。
多选：10.首次心理咨询开始阶段常用的语言包括( )。
A.进来坐到那张椅子上吧 B.你需要我帮你解决哪些问题呢
C.先来做几项心理测验吧 D.你希望我提供哪些心理帮助呢
单选：11.该求助者最主要的情绪症状是( )。
A.抑郁 B.焦虑
C.恐怖 D.强迫转自环 球 网 校
多选：12.该求助者“为完成工作不得不加班”说明其( )。
A.社会功能受损 B.存在强迫症状
C.工作效率下降 D.自我要求严格
单选：13.该求助者的主要问题是( )。
A.教育问题 B.行为问题
C.性格问题 D.情绪问题
单选：14.对该求助者的初步诊断可能是( )。
A.一般心理问题 B.神经症性心理问题
C.严重心理问题 D.精神病性障碍
单选：15.对该求助者的心理咨询应按( )进行。
A.求助者的要求 B.共同商讨的目标
C.咨询师的要求 D.家人的期望目标
多选：16.对该求助者的躯体不适，正确的说法包括( )。
A.坚持口服药物治疗 B.不属于心理问题但需关注
C.进行全面系统体检 D.可通过心理咨询得到改善
多选：17.心理咨询师在咨询中表达共情时应注意( )。
A.不能因人而异 B.善于使用躯体语言
C.善于把握角色 D.进入求助者的框架
案例三：
一般资料：求助者，男性，56 岁，国家某部委巡视员。
案例介绍：求助者原是某部局长，由于年龄的原因，半年前改任非领导职务。原来每天
非常繁忙，总有处理不完的事情。现在自己分管的事情明显比以前少了。对新局长的思想有
些不理解，但又不好干涉别人的工作，心里很不舒服。儿子新谈的女朋友让他反感，劝儿子
不要与之交往，但儿子根本不听。求助者非常生气，怨自己的孩子不争气，为此经常发脾气。
最近一段时间食欲下降，睡不好觉，经常觉得头痛，有时觉得心慌，无力。经过医院检查。
没发现明显器质性病变。最近工作时经常出错，效率也下降了。母亲因病住院，自己也无心
照顾。觉察到老人的不满，自己觉得委屈。最近经常找理由不参加单位和朋友间的活动，主
动前来心理咨询。
心理咨询师观察了解到的情况，求助者竞争副部长失败后改任非领导职务，心里有些不
平衡。
多选：18.对该求助者进行心理测验，应把握的原则包括( )。
A.说明测验的意义 B.争取多做测验项目
C.征得求助者同意 D.客观解释测验结果
多选：19.对该求助者还应重点了解的资料包括( )。
A.个性特征 B.对职务变化的认知
C.情绪症状 D.对儿子恋爱的态度
单选：20.该求助者目前最主要的心理问题可能是( )。
A.情绪问题 B.认知问题
C.性格问题 D.行为问题
多选：21.寻找该求助者产生心理问题的原因时，应将重点放在( )。
A.职务变动原因 B.有无躯体疾病原因
C.对儿子的要求 D.对职务变化的看法
单选：22.对该求助者的初步诊断是( )。
A.一般心理问题 B.神经症
C.严重心理问题 D.神经症性心理问题
单选：23.对该求助者恰当的咨询目标是( )。
A.改善情绪改变认知 B.减少心理不平衡感
C.不管儿子恋爱之事 D.委屈感觉减少一半转自环 球 网 校
多选：24.在咨询中，心理咨询师对该求助者儿子恋爱问题进行了自我开放，自我开放
应把握的原则包括( )。
A.促进求助者深化认识 B.树立恰当榜样
C.促进求助者自我开放 D.加强咨询效果
单选：25.对本案例的咨询，心理咨询师应将重点放在帮助该求助者( )。
A.解决儿子恋爱问题 B.改善情绪症状
C.尽快恢复生理功能 D.矫正行为偏差
多选：26.心理咨询师对咨询效果进行评估时恰当的维度包括( )。
A.咨询师的观察 B.儿子婚恋进展程度
C.求助者的体验 D.心理测验前后对比
案例四：
一般资料：求助者，男性，45 岁，大学本科，公司经理。
案例介绍：求助者主诉，近一年来失眠，体虚，怕冷，爱出汗，两腿发软。浑身无力，
不想做事情。在当地一家最有权威的医院做了全面体检。无器质性病变。
下面是心理咨询师和求助者的一段咨询谈话：
心理咨询师：你来这里想解决什么心理问题?
求助者：需要解决失眠问题，我睡不好觉，睡眠质量不好。
心理咨询师：请你详细说说你的睡眠情况，好吗?
求助者：我在公司负责销售，总希望把营业额提高，我很努力但营业额就是不如人意。
我很烦，经常睡不着，现在每晚只能睡 4 至 5 个小时吧，以前我可是睡 6 至 7 个小时，我怕
长此以往身体会垮掉。
心理咨询师：你的意思是你希望营业额提高，怕自己身体垮掉?
求助者：是的。
心理咨询师：我能理解你的心情，也为你完不成定额着急。但你要知道情绪和睡眠的关
系。是越急就越睡不着，这是情绪对睡眠的干扰作用。睡眠是正常的生理现象，是兴奋向抑
制的转换过程，你这个过程没有转换好，消极的暗示就会交得焦虑、恐惧。不知最初你不能
入睡时是受什么情绪干扰，你愿意谈谈吗?
求助者：就是总想怎样提高营业额，万一完不成定额怎么办，因此睡不着。
心理咨询师：造成焦虑情绪是因为你的信念，你认为你只要努力了。营业额就会上去了，
其实这是不合理的信念。你的信念有的是合理的，有的是不合理的，不同的信念会导致不同
的情绪状态。如果你认识到自己现在的情绪状态是一些不合理的信念所造成的，通过改变它，
你就能控制自己的情绪。
求助者：真是这样么?可我还没看出我要求营业额提高有什么不合理的地方。
心理咨询师：如果把一枚硬币抛向天空，落回地面时会怎样?
求助者：当然有两种可能，一种字朝上，一种是徽朝上。
心理咨询师：当你提出要求时，是不是就像把硬币抛向天空一样?
求助者：我好像明白了，本来有两种可能的结果，我就要求出现一种结果。
心理咨询师：你对营业额提出要求，要求达到一定的数量，这是一种绝对化的要求，一
种不合理的信念。如果你把这种“要求”变成“希望”.当你不希望的事发生时，最多是一种失望，
不会过分的怨恨，自己也就不会焦虑了。
求助者：好像是这样的。
心理咨询师：好吧，今天的咨询就到这里，你回去好好思考思考。
多选：27.心理咨询师“你来这里想解决什么心理问题?”所使用的提问方式包括( )。
A.开放式提问 B.直接提问
C.封闭式提问 D.间接提问
多选：28.“请你详细说说你的睡眠情况，好吗?”所使用的方法与技术包括( )。
A.具体化 B.开放式提问
C.合理化 D.封闭式提问
单选：29.“你的意思是你希望营业额提高，怕自己身体垮掉?”使用的技术是( )。
A.内容反应 B.内容表达
C.情感反应 D.情感表达
单选：30.“我能理解你的心情，也为你完不成定额着急。”咨询师使用的技术是( )。
A.内容反应 B.内容表达
C.情感反应 D.情感表达
单选：31.“但你要……你愿意谈谈吗?”这段话心理咨询师所使用的技术是( )。
A.指导 B.解释
C.引导 D.释义
单选：32.“造成焦虑……你就能控制自己的情绪。”心理咨询师所做的是( )。
A.启发求助者领悟 B.咨询师的评价
C.实施教导求助者 D.咨询师的议论
单选：33.硬币的例子表明心理咨询师想矫正求助者的( )。
A.绝对化要求 B.过分概括
C.反黄金规则 D.糟糕至极
案例五：
一般资料：求助者，男性，24 岁，在读研究生。
案例介绍：求助者研究生入学后不久因车祸导致骨折住院治疗，缺了许多课。求助者不
想因此而休学，于是抓紧时间补课，但因缺课较多，考试成绩很不理想。此后每到考试就紧
张，总怕考不好。睡不着觉，好不容易睡着了，有时半夜会突然醒来。时常感觉不到饿。吃
什么都不香。最近求助者又要面临大考，但他无法正常复习，注意力不集中，记忆力下降，
感到身心疲惫。考试一天天临近，烦躁也一天天加剧，甚至想到考试的场景，也会心跳加快，
全身发抖。明明知道没有什么可害怕的，可就是控制不住。考试时常常大脑一片空白，或越
想越乱，会答的题也答不出，所以考试成绩一次比一次差。求助者心里十分痛苦，前来寻求
帮助。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者从小在学习上一帆风顺，以全省高考第二名的成
绩考入某名牌大学，又因成绩优秀被保送研究生。因车祸影响，第一学期成绩不理想，但考
试都通过了。研究生第二年成绩一般，第三年课题研究进展不顺利。求助者对自己要求很严
格，自尊心较强。容不得失败。
多选：34.该求助者的躯体症状主要包括( )。
A.失眠 B.消瘦
C.疲惫 D.头痛
单选：35.该求助者最主要的情绪症状是( )。
A.恐怖 B.焦虑
C.抑郁 D.强迫
单选：36.该求助者的心理问题主要是( )。
A.记忆力下降 B.紧张害怕
C.注意力不集中 D.成绩下降
单选：37.对该求助者的初步诊断可能是( )。
A.焦虑性神经症 B.疑病性神经症
C.恐怖性神经症 D.强迫性神经症
单选：38.按照许又新教授关于神经症病程的评分，该求助者应评( )。
分 分
分 分
多选：39.引发该求助者心理问题的社会性因素主要包括( )。
A.考试连连失利 B.自我要求严格
C.缺乏有效帮助 D.家长期望较高
多选：40.引发该求助者心理问题的心理性因素主要包括( )。
A.从小自尊心强 B.存在错误观念
C.车祸耽误学习 D.成绩连年下降
多选：41.对于该求助者恰当的咨询方法包括( )。
A.模仿法 B.合理情绪疗法
C.厌恶疗法 D.系统脱敏疗法
单选：42.本案例最恰当的咨询目标是( )。
A.顺利考取博士 B.考取全系第一
C.保证充足睡眠 D.减轻考试焦虑
多选：43.对该求助者可以使用的有针对性的心理测验包括( )。
-90
多选：44.本案例中如果测量结果与临床观察、会谈法的结论不一致，心理咨询师应( )。
A.以测量结果为准 B.不可轻信任何一方
C.以临床观察为准 D.重新进行会谈测评
案例六：
一般资料：求助者，男性，24 岁，无业。
案例介绍：求助者兴趣广泛，两年前大学毕业，找了几家单位都不理想，不是路远，就
是挣得少，索性在家上网、玩游戏，自得其乐。但其父母觉得这样下去不是办法，近一年经
常批评指责他。求助者也觉得自己大学毕业了，应该自食其力，但又觉得上班太辛苦。两月
前在网上结识了一女孩，双方互有好感，开始见面约会，花销明显增加。求助者跟父母要钱，
父母明确指出，需要自己挣钱生活、谈恋爱。求助者很不满，觉得自己家里的经济条件比较
好.但父母还这么小气。经常与父母吵架，后来搬到父母早已为自己准备好的房子去住。半
月来因缺钱，向父母索要未果。不知如何是好，搬回去没有面子.不搬回去又没钱生活，为
此非常苦恼。像变了一个人。情绪低落，不愿与人说话，吃不好。喝不好，和女朋友矛盾重
重，大吵一架后分手。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者曾是开朗活泼的人，家庭经济状况较好，从小娇
生惯养。
单选：45.该求助者未出现的症状是( )。
A.内心苦恼 B.情绪低落
C.社交恐怖 D.食欲欠佳
单选：46.对该求助者病程的判定是( )。
A.半个月 B.一年
C.两个月 D.两年
单选：47.对该求助者的初步诊断是( )。
A.躯体性疾病 B.一般心理问题
C.精神类疾病 D.严重心理问题
多选：48.心理咨询师对该求助者恰当的处理包括( )。
A.不必处理 B.转介治疗
C.宣泄情绪 D.改变认知
多选：49.对该求助者还需了解的资料包括( )。
A.家庭教养 B.个性特征
C.身体状况 D.自我评价
多选：50.对该求助者进行心理测试.较适合的量表有( )。
-90
单选：51.该求助者心理问题的关键点是( )。
A.内心苦恼 B.家庭矛盾
C.内心冲突 D.恋爱失败
多选：52.对收集到的资料的可靠性进行验证时，方法包括( )。
A.补充提问 B.比较不同的来源
C.心理测验 D.多个咨询师会诊
多选：53.心理咨询师赋予资料具体意义时的方法包括( )。
A.就事论事 B.行为评价
C.迹象分析 D.认知评价
多选：54.从心理咨询师方面来看，良好咨询氛围的基础包括( )。
A.求助者的人性观 B.咨询师的人性观
C.求助者的人生观 D.咨询师的人生观
案例七：
一般资料：求助者，男性，23 岁，未婚，医院检验科化验员。
求助者自述：近半年来，总感到哪里都脏，尤其是门把手，所以反复洗手。反复擦门把
手，把手都洗破了也不行，知道不用这样，但就是控制不住。转自环 球 网 校
案例介绍：求助者两年前去医院实习，每天与大、小便样本打交道，有时来不及洗手就
开关门，被领导看见了并受过批评，心里很不是滋味。有一次回家没洗手就拿杯子喝水，被
母亲训斥。从此以后，每天都要认真洗手。半年多前，为一艾滋病病人化验了尿样，尽管知
道艾滋病病人的小便不传染，但心里还是担心，做完化验后反复洗手还总是感到不干净。这
以后两年前的问题又出现了，怕摸门把又反复洗手。明明知道已经干净了。但心里总感到不
踏实，控制不住要反复洗手，否则就心慌，总担心“万一没洗干净呢?”，为此耽误了大量时
间，也影响了工作。许多同事、朋友都不理解，自己为洗不洗手的事很烦恼，情绪低落，经
常头痛，失眠。
求助者父母反映：求助者是独生子，家庭管教严格，尤其祖母要求很严，小时候一般不
让他自己独自出去玩。上学后学习很努力，听父母的话，做事很认真，比较胆小，同学关系
一般。实习期间有过一阵反复洗手的情况。近来情绪低落，不想上班，担心自己的前途。
多选：55.该求助者的症状主要包括( )。
A.焦虑情绪 B.刻板行为
C.恐惧情绪 D.强迫行为
多选：56.求助者出现的生理症状包括( )。
A.心慌 B.失眠
C.头痛 D.消瘦
多选：57.该求助者的行为症状主要包括( )。
A.反复洗手 B.反复询问
C.反复擦洗 D.反复思考
多选：58.该求助者的情绪问题包括( )。
A.担心害怕 B.情绪低落
C.脾气暴躁 D.紧张恐怖
单选：59.对该求助者的初步诊断是( )。
A.焦虑性神经症 B.抑郁性神经症
C.强迫性神经症 D.疑病性神经症
单选：60.该求助者心理问题的性质是( )。
A.心理正常 B.心理不正常
C.心理健康 D.心理不健康
多选：61.判断该求助者心理是否正常的依据包括( )。
A.有自知力 B.症状严重程度
C.主动求医 D.社会功能受损
多选;62.引起该求助者心理问题的原因包括( )。
A.工作因素 B.父母因素
C.性格因素 D.认知因素
单选：63.该求助者性格形成的主要影响因素可能是( )。
A.家教严格 B.从小听话
C.工作环境 D.反复洗手
多选：64.该求助者的性格特点包括( )。
A.严于律己 B.追求完美
C.多愁善感 D.自以为是
单选：65.该求助者心理问题的关键点是( )。
A.自卑和父母批评 B.担心和害怕患病
C.焦虑和要求过高 D.抑郁和失去工作
单选：66.影响该求助者的生活事件主要是( )。
A.小时候父母要求严 B.小时候不能单独去玩
C.给艾滋病病人化验 D.不洗手吃东西被训斥
多选：67.排除求助者抑郁症的依据包括( )。
A.无思维迟缓 B.无生活兴趣缺乏
C.无食欲下降 D.抑郁症状时间短
案例八：
一般资料：孙某.男性，20 岁，大学二年级学生。
案例介绍：春节后开学，孙某和同学就学校新的宿舍楼层数打赌，同学们都说是二十九
层，但他坚信是三十层。从那以后，每天下课后他都到楼下反复数楼的层数，每次多达几十
遍，数不清或数不对就重数。孙某明知没有必要.自己也觉得无聊和厌烦，但始终控制不了
自己，非常痛苦。老师同学发现后劝他不要这么做，但都无效。三个月前因教师节排练节目。
十分疲劳。一周前孙某突然明显话多.滔滔不绝，同学反映他说话不连续，晚上也不睡觉，
好像很精神。白天四处游荡，说看见校园里有鱼拿着棒子打人.太有意思了，兴奋地告诉同
学但别人都不相信。吃饭时突然摔盘子，将碗中的排骨往外扔，他说：“看到排骨就想到别
人骂我骨瘦如柴，心里不高兴。”
心理咨询师观察了解到的情况：孙某由父母强行带来，介绍孙某从小自我要求严格，非
常固执。家里的东西都要按他的意见摆放，位置不对或不在原来的地方，他一定要改过来，
很在意衣柜里的衣服是否按“他的意见”摆放，书架上的书是否摆放整齐，觉得乱了肯定反复
整理才行。为此耽误了不少时间，自己觉得没有必要，但不整理很难受。目前老师建议休学
看病，而孙某不承认有问题，在家长的强迫下来到心理咨询室。
多选：68.孙某的性格特点包括( )。
A.思维敏锐 B.个性偏执
C.富于幻想 D.追求完美
单选：69.孙某说看见校园里有鱼拿棒子打人，可能是( )。
A.编讲故事 B.想象
C.出现妄想 D.幻觉
单选：70.孙某整理书架的行为说明其( )。
A.焦虑不安 B.强迫行为
C.要求严格 D.刻板行为
单选：71.孙某说“看到排骨就想到别人骂我骨瘦如柴”所表现的症状是( )。
A.强制性思维 B.超价观念
C.逻辑倒错性思维 D.特殊意义妄想
单选：72.孙某“明显话多，滔滔不绝”，说明其( )。
A.知识丰富 B.思维插入
C.思维奔逸 D.思维散漫
多选：73.孙某的不良行为包括( )。
A.回避行为 B.冲动行为
C.自伤行为 D.强迫行为
多选：74.孙某的精神症状包括( )。
A.错觉 B.病理思维奔逸
C.幻觉 D.特殊意义妄想
多选：75.对于孙某，心理咨询师能做的工作包括( )。
A.摄入性会谈 B.制定咨询方案
C.选择心理测验 D.整理资料与评估
多选：76.对孙某可以使用的有针对性的心理测验包括( )。
-RC
单选：77.孙某心理冲突的性质是( )。
A.分形 B.常形
C.异形 D.变形
多选：78.孙某心理冲突的特点包括( )。
A.与现实处境没有关联 B.无明显的道德色彩
C.与现实处境直接相连 D.有明显的道德色彩
多选：79.孙某心理问题的特点包括( )。
A.有思维内容障碍 B.不伴有人格缺陷
C.幼年起病病程长 D.已损伤社会功能
多选：80.对孙某的诊断可以考虑的包括( )。
A.焦虑性神经症 B.人格障碍
C.强迫性神经症 D.精神分裂症
单选：81.下列说法正确的是( )。
A.神经症与精神障碍不会同时在一人身上存在
B.神经症与精神障碍可以同时在一人身上存在
C.诊断精神障碍不能再诊断神经症
D.诊断神经症不能再诊断精神障碍
案例九：
一般资料：求助者，女性，26 岁，四川地震灾区某校教师。
案例介绍：求助者所在学校的两座教学楼在地震中倒塌，所幸当时正是当地午休时间，
师生们没在教学楼内，因此幸免于难。求助者从小胆小，这次地震使其非常恐惧，地震后不
敢到房子里去，连活动板房也不敢进。无奈学校已经开学，必须要给学生上课，求助者多次
请假，明明知道现在即使有余震，也不会造成重大伤害了，但就是控制不住自己的恐惧。为
此很痛苦，强烈要求尽快解决恐惧问题。心理咨询师先进行认知矫正。但效果不明显，于是
决定采用冲击疗法治疗，并与求助者签订了治疗协议。地点为灾区心理治疗室，与学校活动
板房大致相同，心理咨询师同时准备了药物和抢救仪器等以预防可能出现的意外情况。求助
者被强行带入治疗室，立即惊叫起来，呼吸急促，四肢颤抖，不敢挪步。求助者多次要求停
止治疗，心理咨询师明确拒绝。大约半小时后求助者的躯体症状有所减轻，情绪有所缓解，
呼吸逐渐平稳，结束治疗。两天后又进行同样治疗一次，最终治疗获得成功。
多选：82.心理咨询师在本案例中使用了冲击疗法，该疗法也称为( )。
A.厌恶疗法 B.满灌疗法
C.现实疗法 D.暴露疗法
单选：83.冲击疗法中所谓极限的标志是求助者出现( )。
A.如释重负 B.回避行为
C.情绪逆转 D.恐惧消失
单选：84.心理咨询师在本次治疗中的失误是( )。
A.构建焦虑等级过少 B.未进行身体检查
C.选用厌恶刺激过大 D.未签订治疗协议
多选：85.冲击疗法的禁忌对象包括( )。
A.老人 B.健康儿童
C.孕妇 D.年轻女性
多选：86.冲击疗法中所给刺激的特性包括( )。
A.强烈的 B.间接的
C.快速的 D.直接的
多选：87.系统脱敏疗法与冲击疗法的主要区别点在于( )。
A.治疗程序 B.治疗时间
C.基本原理 D.咨询关系
单选：88.在实_施冲击治疗时，遇求助者要求停止，心理咨询师通常的做法是( )。
A.尽快同意 B.视情况而定
C.坚决反对 D.拒绝或漠视
单选：89.冲击疗法的原理是( )。
A.逆反性抑制 B.经典性条件发射
C.消退性抑制 D.操作性条件反射
多选：90.冲击疗法的特点包括( )。
A.见效快 B.方法简单安全
C.疗程短 D.求助者痛苦大
案例十：
下面是某求助者的 WAIS-RC 的测验结果：
言语测验 操作测验 言语 操作
知识 领悟 算术 相似 数广 词汇 合计 数符 填图 积木 图排 拼图 合计
总分
原始分 22 15 17 10 14 65 73 8 33 16 34 量表分 69 53 122
量表分 13 9 15 7 12 13 69 16 6 10 8 13 53 智商 109 100 106
多选：91.龚耀先(1983)通过研究选出六个有代表性的分测验，其中包括( )。
A.知识 B.领悟
C.词汇 D.填图
单选：92.如果可信限水平为 35%～90%，该求助者 FIQ 的波动范围是( )。
～110 ～105
～111 ～114
单选：93.根据该求助者智商结果.正确解释是( )。
A.言语技能比操作技能好
B.可能有言语缺陷
C.可能有阅读障碍
D.言语能力和操作能力的差异不具有实际意义
多选：94.关于本教材中介绍的儿童行为量表，正确的说法包括( )。
A.英文名称是 WISC-CR
B.用于筛查儿童社会能力和行为问题
C.属于 4～16 岁儿童家长用表
D.根据儿童最近一年情况填写
多选：95.关于该求助者的测验结果。错误的说法包括( )。
量表的原始分为 22
题以后项目的回答无效
C.不加区别地对测验项目给予肯定回答
D.两点编码类型属于突出编码
多选：96.该求助者的临床表现包括( )。
A.疑病、不适 B.依赖、天真
C.忧郁、悲观 D.内向、退缩
单选：97.临床量表剖面图模式属于( )。
类神经症 类神经症
类神经症 类神经症
多选：98.关于 BPRS 量表，正确的表述包括( )。
A.该量表为躁狂症状量表 B.评定方法为交谈与观察
C.评定求助者一周内的症状 D.可以用于临床鉴别诊断
单选：99.按照 Davis JM 的划分，求助者若出现轻或中度抑郁，24 项版本的 HAMD 量表总分应超过( )。
单选：100.对于采用 0～4 评分的 SCL--90 量表，筛查阳性的总分分界值是( )。
第二部分 案例问答题
本部分采取专家阅卷，1～8 题，满分 100 分。请在答题纸上写明题号，用钢笔、圆珠笔按要求作答。
—般资料：求助者，男性，25 岁，待业人员。
案例介绍：求助者大专毕业后曾在几家公司工作过，都因和经理或员工搞不好关系而未能持久。后经
熟人介绍。又来到一家私营电脑公司，工作很辛苦。每月收入两千元左右，而且经理要求很苛刻，就是这
样经理还总对员工说像这样的工作有很多人抢着要干。求助者有一次上班时玩游戏被经理看到了，扣了当
月的奖金约 300 元，求助者不服，找经理讲理，遭到了经理斥责，为此，对经理非常气愤，故意把客户送
来修理的电脑损坏，经理一气之下，将求助者开除。求助者认为经理故意整自己，看不起自己，非常痛恨
经理，但也非常无奈。被开除后，求助者不再去找工作，每日在家上网玩游戏，父母多次教育他要自食其
力，他始终认为连父母都嫌弃自己，故意不让自已过好日子，经常为琐事对父母发脾气。三个多月前的一
天，求助者在家吃话梅时，不小心被噎住了，当时喘不上气，脸憋的通红，心慌。出冷汗，当时非常恐惧.
求助者认为话梅掉进肺里，到医院急诊室就诊，做过检查，医生告诉他话梅如果掉进肺里，会表现出咳嗽、
发热等症状，而且话梅很可能经食道进入到胃中。求助者不信，坚持认为话梅掉进肺里，后逐渐认为话梅
掉进肺里就会腐烂，腐烂了就会生痰，痰堵住了自己的喉咙。吃不下东西。此后只吃面条，喝粥等，后来
索性就不吃了。刚开始时觉得饿，后来不觉得饿了，但体重从 120 多斤减少到 90 多斤，头发变黄，皮肤很
粗糙。期问多次到医院看病，均被告之肺部无明显异常，父母多次批评、规劝都没有效果，求助者认为父
母不理解自己，对自己很残忍，多次与父母吵闹，自己内心很痛苦，为与父母的关系问题而来求助。转自
环 球 网 校
心理咨询师观察了解到的情况：求助者生长在普通工人家庭，父母为退休工人，母亲在年轻时“曾被诊
断为精神病”，求助者从小显得有些怪癖，不合群，没什么朋友，总显得与他人格格不入。学习成绩一般，
自费读大专勉强毕业。
请根据案例回答以下问题：
1.该求助者的主要症状是什么?(10 分)
2.对该求助者应考虑哪些初步诊断?并简要说明理由。(30 分)
3.对该求助者还应重点收集哪些资料?(10 分)
4.对该求助者可考虑做哪些心理测验?并说明理由。(10 分)
5.若使用认知行为疗法，其原理及特点是什么?(10 分)
6.若鼓励求助者进食而使用阳性强化法，其原理及注意事项是什么?(10 分)
7.若使用求助者中心疗法，请简述其咨询过程的七个阶段。(10 分)
8.若心理咨询师与求助者不匹配，应怎样处理?注意些什么?(10 分)
答案
一、该求助者的主要症状是什么?(10 分)
答：心理与行为症状气愤、发脾气、内心痛苦、恐惧、吵闹。(4 分，其中对 3 项以上给 4 分，对 2 项
给 2 分，对 l 项给 1 分)转自环 球 网 校
生理症状：呼吸困难、憋气、心慌、出冷汗、体重下降、头发变黄、皮肤粗糙。(4 分，其中对 3 项以
上给 4 分，对 2 项给 2 分.对 1 项给 1 分)
社会功能：不再找工作。(2 分)
二、对该求助者应考虑哪些初步诊断?并简要说明理由。(30 分)
答：l、精神障碍(2 分)。
求助者出现内脏幻觉，并坚信不疑，可疑家族遗传病史(1 个 1 分，共 3 分)。
2、人格障碍(2 分)。 .
从小显得怪癖，不合群，与他人格格不入.以偏执为特点。(1 分)
对挫折和遭遇敏感。(1 分)
对侮辱和伤害不能宽容，长期耿耿于怀。(1 分)
人际关系异常。(1 分)
开始于青少年，现年 18 岁以上，至少已持续 2 年。(1 分)
3、严重心理问题(5 分)。
内心痛苦，社会功能损害严重，体重明显下降.但没有器质性病变，不良情绪泛化到其他方面(共共 2 分)
4、疑病性神经症(7 分)。
对健康过虑，对身体的过分往意，感觉过敏和疑病观念，时间在 3 个月以上。(共 2 分)
躯体疾病(2 分)，体重明显下降
三、对该求助者还应重点收集哪些资料?(10 分)
答：l、对被公司开除的认识。(2 分)
2、成长经历。(1 分)
3、婚姻情况。(1 分)
4、既往行为模式。(1 分)
5、既往情绪状况。(1 分)
6、既往身体状况。(1 分)
7、体重明显下降有无器质性病变。(1 分)
8、母亲及家族精神疾病史。(2 分)
四、对该求助者可考虑做哪些心理测验?并说明理由。(10 分)
答：1、MMPI(1 分)，了解求助者的病理人格特征并做量化评估(1 分)
2、BPRS(1 分)，了解求助者精神疾病性症状严重程度(1 分)。
3、scL-90(1 分)，了解心理健康水平及躯体症状的特点(1 分)
4、EPQ(1 分)，了解人格特征(1 分)。
5、16PF(1 分)，了解人格特点(1 分)。转自环 球 网 校
五、若使用认知行为疗法，其原理及特点是什么?(10 分)
答 l、认知行为疗法的基本原理：通过改变思维和行为的方法来改变不良认知(2 分)，达
到清除不良情
绪和行为的目的(2 分)。
2、其特点：
(1)求助者和咨询师是合作关系。( 分)
(2)假设心理痛苦是认知过程发生机能障碍的结果。( 分)
(3)强调改变认知，从而产生情感与行为方面的政变。( 分)
(4)通常是一种针对具体的和结构性的目标问题的短期和教育性的治疗。( 分)
六、若为鼓励求助者进食而使用阳性强化法，其原理及注意事项是仆么?(10 分)
答：1、原理：行为主义认为，行为是后天习得的，一个习得行为如果得以持续，一定
是被它的结果所强化(2 分)。以阳性刺激为强化物，及时奖励正常行为，漠视或淡化异常行
为，最终促成行为改变(2 分)。
2、注意事项：
a 靶行为要单一而具体.( 分)
b 阳性刺激适时适当。( 分)
c 靶行为成为习惯后，可以将阳性刺激物质变精神强化，直至取消。( 分)
d 不能对多个靶行为，同时进行阳性强化，( 分)
七、特使用求助者中心疗法，请简述其咨询过程的七个阶段。(10 分)
答：1、求助者对个人经验持僵化和疏远态度阶段，求助者不愿主动需求治疗和帮助。(2)
2、求助者开始“有所动”阶段。(1 分)
3、求助者能够较为流畅地、自由地表达客观的自我。(1 分)
4、求助者能更自由地表达个人情感，但在表达当前情感时还有顾虑。(1 分)
5、求助青能够自由表达当时的个人隋感，接受自己的感受，但仍然带有一些迟疑。(1)
6、求助者能够完全接受过上哪些被阻碍、被否认的情感，他的自我和情感变得协调一
致;(2 分)
7、可以继续自由地表达自己，对自我经验的排斥、歪曲越来越少，变得自由、开放了。
(2 分)
八、若心理咨询师与求助者不匹配，应怎样处理?注意些什么?(10 分)
答：心理咨询师可以进行转介，将不适合自已咨询的求助者转介给其他心理咨询师。(2
分)
注意事项：
l、不能顺利转介时，要学会调适，使心理咨询师适应求助者。(2 分)
2、试着理解求助者的心理问题，多听、少说。(2 分)
3、不断调整对问题的看法，尽量得保持客观、中立、理性态度。(2 分)
4、不以心理咨询师自己的好恶是非为判断标准，善于接纳，减少冲突。(2 分)
2009 年 5 月心理咨询师国家职业咨询(二级)真题试卷
卷册一：职业道德理论知识
第一部分职业道德
（第 1~25 题，共 25 道题）
一、职业道德基础理论与知识部分
（一）单项选择题（第 1~8 题）
1、下列关于道德与法律关系的说法中，正确的是（）
（A）违法行为会受到强制制裁，但违背道德却不然，因此法律比道德威力大
（B）法律的规定明确而具体，道德规范的界定总是含糊其辞的
（C）在维护社会秩序方面，道德相比于法律始终处于从属地位
（D）道德与法律在内容上存在一定程度的重叠性
2、20 世纪 70 年代，针对一定领域从业人员的职业道德，美国国会通过了一部特别法
典，这部法典是（）
（A）《从政职业法》
（B）《荣誉法典》
（C）《汉谟拉比法典》
（D）《谢尔曼法》
3、下列说法中，属于微软总裁比尔·盖茨认为优秀员工所需素质的是（）
（A）具有“帮助老板成功，你才能成功“的意识
（B）坚持“把奖金和薪水作为最深厚工作动力“的理念
（C）树立“始终站在企业立场，努力为顾客着想“的意识
（D）保持“广博的视野，而不要仅仅专注于自己的工期作“的理念
4、作为职业活动内在的道德准则，“勤勉“的真正内涵是（）
（A）早来晚走，加班加点干工作
（B）工作上无论有无计划，都要埋头苦干
（C）即使不情愿做某些工作，也要顾全大局、服从单位安排
（D）集中精力，聚精会神干好本职工作
5、职业化是指（）
（A）围绕某一职业目标确立的岗位固定化，学习终身化的分工模式
（B）按照职业道德要求制定的工作状态标准化、规范化、制度化
（C）培养某一领域高素质专业技术人才的一系列措施、手段的总和
（D）为促进人力资源合理配置的市场化、流动化、科学化的运行机制
6、在职业活动中，诚信之“信“的含义是（）
（A）遵守约定，践行承诺
（B）服从领导，信任同事
（C）加强沟通，建立信任
（D）两肋插刀，言出必行
7、作为职业道德规范，“诚信“的特征是（）
（A）主观性、智慧性、契约性、资质性
（B）通识性、智慧性、利益性、规定性
（C）通识性、智慧性、止损性、资质性
（D）过程性、智慧性、互利性、资质性
8、下列关于节约的说法中，正确的是（）
（A）财富依靠勤劳而得，而非依靠节约所致
（B）招待客人时，提倡节俭难以体现对客人的尊重
（C）由于个人观念不同，在节约问题上不存在共识
（D）节用有度是节约的本质要求
（二）多项选择题（第 9~16 题）
9、从业人员坚定工作岗位的具体要求是（）
（A）遵守规定
（B）履行职责
（C）临危不惧
（D）勇于牺牲
10、从业人员做到真诚不欺的具体要求是（ ）
（A）诚实劳动，不弄虚作假
（B）踏实肯干，不搭乘便车
（C）对外交流，不隐瞒信息
（D）以诚相待，不欺上瞒下
11、对于从业人员，践行平等待人的具体要求是（）
（A）坚持市场面前顾客平等
（B）按贡献取酬
（C）按德才谋取职位
（D）服务顾客，满足顾客的一切需求
12、歌舞娱乐场所的下列做法中，符合国家关于娱乐场所管理条例规定的是（）
（A）监控录象资料保留 20 天
（B）包厢包间不安装门锁
（C）不接纳未成年人
（D）从业人员统一着装
13、职业活动内在的道德准则包括（）
（A）爱岗
（B）和谐
（C）审慎
（D）忠诚
14、在职业活动中，践行“合作”职业道德规范的具体要求是（）
（A）求同存异
（B）互助协作
（C）公平竞争
（D）攻守联盟
15、下列说法中，符合奉献精神要求的是（）
（A）多奉献实质上能赢得更多锻炼和成长的机会
（B）奉献是相互的，自己是否奉献要取决于对方的态度
（C）讲求奉献是给别人施以恩惠，这有助于建设和谐社会
（D）奉献是企业和员工立足社会的道德资本
16、下列关于“德”和“智”关系的说法中，正确的是（）
（A）道德常常能够填补智慧的缺陷
（B）一个人若无德，则越有智，对社会的危害也越大
（C）智慧乃道德之“统帅”
（D）建立员工信用档案的目的是考察“德”与“智”何者更为重要
二、职业道德个人表现部分（第 17~25 题）
17、如果你有机会参加一些交流会，与在活动中新结识的人在一起时，你（）
（A）有时会主动向别人介绍自己单位的情况
（B）说话投缘时，会跟别人聊自己单位的情况
（C）只有对方问起时，自己才会简单介绍自己所在单位的情况
（D）因为对方是新结识的人，所以自己不会说出所在单位的情况
18、如果你突然收到一条陌生人发来的手机短信，对方自称是你的好友，他现在遇到困
难，请求你马上给他一定的援助。这时，你会（）
（A）不予理会
（B）回复短信，详细询问情况
（C）按要求给对方援助
（D）找自己的其他朋友核实一下
19、对于马路边、过街天桥上的“乞丐”，你的看法是（）
（A）他们都是那种好吃懒作的人
（B）弄不明白他们到底是些什么人
（C）他们都是些可怜人
（D）他们是在装相，没准就是骗子
20、你对有钱人的看法是（）
（A）有钱人总是吝啬的
（B）有钱人付出的努力更多
（C）有钱人总想着赚取更多的钱
（D）有钱人的生活是幸福的
21、下面说法中，跟你谈恋爱的宗旨比较接近的是（）
（A）“去者不追”
（B）“缘分天注定”
（C）“距离产生美”
（D）“只要付出就必须有收获”
22、你独自走在马路上，背着沉重的行李，当有陌生人表示要帮助你时，你会（ ）
（A）直接拒绝，因为对方是陌生人
（B）委婉拒绝，因为人家在热心帮助自己
（C）和对方聊一会儿，看情况再定
（D）欣然接受
23、当你听到“撒谎”一词时，你首先联想到的是（）
（A）说谎有时是一种权宜之计
（B）说谎是堕落的开始
（C）信口雌黄，谎话连篇
（D）弄假成真
24、对于吸烟、喝酒、赌博成癖的人，你的看法是（）
（A）这些人是无可救药的
（B）个人所好
（C）社会缺乏严厉的惩戒措施
（D）这些人意志不坚强
25、如果同事 W 多次对你说：“Q 在背地里经常说你的坏话。”你的反应是（）
（A）相信 W，对 Q 产生反感
（B）找 Q 聊一聊，看看 W 说的是否属实
（C）对 W 的话不以为然，同时绝不会对 Q 产生负面的印象
（D）感觉沮丧，想弄清楚自己在什么地方得罪了 Q
第二部分理论知识
（26~125 题，共 100 道题，满分为 100 分）
一、单项选择题（26~85 题，每题 1 分，共 60 分）
26、调节内脏系统活动的皮层下中枢位于（）
（A）下丘脑
（B）脑干
（C）上丘脑
（D）小脑
27、长时记忆遗忘的主要原因是自然衰退和（）
（A）固化
（B）迁移
（C）干扰
（D）定势
28、态度的 ABC 模型中，B 指（）
（A）认知
（B）情感因素
（C）行为
（D）行为倾向
29、下列说法中，不符合塔尔德观点的是（）
（A）一切事物不是发明，就是模仿
（B）模仿是基本的社会现象
（C）社会下层人士往往具有模仿社会上层人士的倾向
（D）个体对外域文化及其行为方式的模仿，总是优于对本土文化及其行为方式的模仿
30、艾里克森认为幼儿期良好的人格特征是（）
（A）希望品质
（B）意志品质
（C）目标品质
（D）能力品质
31、“竞争假设”理论认为儿童的欺负行为是（）
（A）是对在学校受到挫折和失败的一种反应
（B）由于其自身具有一些外部异常特征
（C）由儿童早期形成的不安全依恋造成的
（D）由欺负人格造成的
32、体内有性质明确、部位具体的异常知觉，属于（）
（A）内感性不适
（B）非真实感
（C）内脏性幻觉
（D）被洞悉感
33、因社会交往不良而形成的压力源属于（）
（A）生物性压力源
（B）社会性压力源
（C）精神性压力源
（D）混合性压力源
34、当原始分数不是常态分布时，也可以使之常态化，这一转换过程是（）
（A）线性的
（B）非线性的
（C）直接的
（D）间接的
35、项目难度以使测验分数形成（）分布为好
（A）正偏态
（B）峰态
（C）负偏态
（D）常态
36、一般来说，在群体活动时，个体的侵犯性倾向于（）
（A）减少
（B）增加
（C）不变
（D）不确定
37、一般来说，现代社会人们结婚的动机，按照强度由高到低排序，应该是（）
（A）经济动机-繁衍动机-爱情动机
（B）繁衍动机-经济动机-爱情动机
（C）爱情动机-繁衍动机-经济动机
（D）爱情动机-经济动机-繁衍动机
38、关于求医行为，正确的说法是（）
（A）重性精神病患者一定主动求医
（B）神经症者一定主动求医
（C）重性精神病患者多主动求医
（D）神经症者多主动求医
39、生活事件是诱发心理问题的一种（）因素
（A）生物性
（B）物质性
（C）心理性
（D）社会性
40、认识领悟疗法属于（）
（A）认知疗法
（B）精神分析疗法
（C）行为疗法
（D）人本主义疗法
41、生物反馈疗法重点强调的是（）
（A）建立经典条件反射
（B）生物信号的检测
（C）咨询师主导控制
（D）求助者主动参与
42、自我概念（self）是指（）
（A）人格中的监控成分
（B）人格中的本能成分
（C）求助者真实的本体性
（D）求助者如何看待自己
43、下列工具中，评定生活事件及其影响的是（）
（A）BPRS
（B）SAS
（C）SCL-90
（D）LES
44、评定焦虑症状的严重程度时，HAMA 的适用对象是（）
（A）精神分裂症
（B）人格障碍
（C）情感障碍
（D）神经症
45、韦氏儿童智力量表的填图测验时间限制是每图（）
（A）50 秒
（B）40 秒
（C）30 秒
（D）20 秒
46、沙赫特认为在情绪产生中起决定作用的是（）
（A）认知过程
（B）环境刺激
（C）生理变化
（D）意志品质
47、由生理需要引起的，推动个体恢复机体内部平衡的唤醒状态称（）
（A）内驱力
（B）诱因
（C）情绪
（D）兴趣
48、把事物的各个部分、各种属性结合起来加以反映的知觉特性称为知觉的（）
（A）恒常性
（B）整体性
（C）选择性
（D）理解性
49、人脑中已有的知识经验网络称为（）
（A）图式
（B）核心知识
（C）框架
（D）内隐认知
50、根据研究，每种活动都存在最佳的动机水平，随着任务难度的增加，最佳动机水平
有（）的趋势
（A）逐渐降低
（B）逐渐上升
（C）迅速上升
（D）迅速降低
51、个体对特定态度对象的卷入程度，反映的态度属性是（）
（A）强度
（B）外显度
（C）方向
（D）深度
52、下列说法中正确的是（）
（A）成熟是训练的前提条件
（B）训练决定机体成熟
（C）训练是机体成熟的前提条件
（D）训练对个体的成熟没有影响
53、小学阶段儿童的数字记忆广度（）
（A）远低于成人
（B）略高于成人水平
（C）远高于成人
（D）与成人水平接近
54、情感反应与现实刺激的性质不相称，这种表现可出现于（）
（A）情感淡漠
（B）意志增强
（C）情感倒错
（D）意志减退
55、一般单一性生活压力的后效是（）
（A）灾难性的
（B）有延缓作用的
（C）高强度的
（D）有积极作用的
56、对于不同平均能力水平的团体，题目的（）影响信度系数
（A）难度
（B）可靠性
（C）可理解性
（D）有效性
57、线性等值法计算就是用相同的（）作等值的基础
（A）标准分数
（B）百分点
（C）百分等级
（D）方差
58、将“心理问题表现形式分类表”铭记在心的意义是（）
（A）不会在摄入性会谈中遗漏信息
（B）保证心理咨询过程按顺序进行
（C）方便对求助者言谈适当地评价
（D）促进求助者提供真实可靠信息
59、焦虑性神经症的主要特点之一是（）
（A）有重复动作
（B）与处境不相符的害怕
（C）运动性不安
（D）有自我强迫和反强迫
60、共情对于咨询活动而言，最重要的意义在于（）
（A）有利于咨询师收集材料
（B）可使求助者感到满足
（C）有利于求助者自我表达
（D）建立积极的咨询关系
61、实施冲击疗法，出现极限水平的标志是（）
（A）家属不忍心看
（B）求助者情绪逆转
（C）求助者受不了
（D）求助者气促出汗
62、贝克和雷米认知疗法最关键的基本步骤是（）
（A）运用提问和自我审查技术确定问题
（B）检验表层错误观念
（C）建立咨询关系，确定咨询目标
（D）纠正核心错误观念
63、在施测 MMPI 测验时，如果受测者的情况前后有所不同，应当（）
（A）以从前情况为准
（B）根据不同项目来选择
（C）以现在情况为准
（D）填写症状严重的情况
64、我国选用的 BPRS，因子分可以归为（）
（A）2 类
（B）3 类
（C）4 类
（D）5 类
65、若受测者 FIQ 值为 110，可信限水平设定为 85%~90%，则该受测者 FIQ 值的变动
范围是（）
（A）100~120
（B）102~118
（C）105~115
（D）104~116
66、在脑左半球额下回靠近外侧裂的部位是（）
（A）言语听觉中枢
（B）视觉性言语中枢
（C）言语运动中枢
（D）书写性言语中枢
67、红灯灭后眼睛里出现了蓝绿色的灯影，这是（）
（A）正后象
（B）互补现象
（C）负后象
（D）彩色对比
68、瞬时记忆保存的时间一般在（）秒以内
（A）
（B）1
（C）4
（D）5
69、在印象形成过程中，个体把各种具体信息综合后，按照保持逻辑一致性和情感一致
性的原则，形成（）
（A）第一印象
（B）刻板印象
（C）总体印象
（D）客观印象
70、根据凯利的三维理论，如果（），就可能将行为归因于行为主体
（A）特异性低、共同性低和一致性高
（B）特异性高、共同性低和一致性低
（C）特异性低、共同性高和一致性高
（D）特异性高、共同性高和一致性低
71、“对肯定自我价值的他人，个体对其认同和接纳”，这一现象表明人际关系遵守（）
（A）相互性原则
（B）交换性原则
（C）自我价值保护原则
（D）平等性原则
72、精神分析理论认为儿童游戏是（）
（A）儿童认知水平的反映
（B）通过游戏主动控制情境，以调节情绪、释放焦虑、补偿愿望
（C）对未来生活所必需的技能的排演和练习
（D）通过游戏获得愉快
73、“男女同化”人格是指（）
（A）一种变态的人格
（B）男性更加“男性化”，女性更加“女性化”
（C）男性“女性化”，女性“男性化”
（D）一种不成熟的人格
74、抑郁状态和较轻度的意志缺乏都可以出现意志减退，它们的区别是（）不同
（A）主动性缺失程度
（B）行为减少程度
（C）内心的情感感受
（D）被动性的表现
75、弗洛伊德认为，道德性焦虑中危险来自于（）
（A）超我
（B）冲动
（C）自我
（D）现实
76、施测者利用（ ）可将原始分数转换为与其对应的导出分数。
（A）常模表
（B）分布表
（C）对照表
（D）都不是
77、不属于编制简答题原则的是（）
（A）将其操作化
（B）宜用问句形式
（C）填充形式的空格不宜太多
（D）每题应只有一个正确答案
78、受工作范围限制，心理咨询师（）
（A）对精神病患者无法提供任何帮助
（B）可以对求助者作出各种有益的其生活的承诺
（C）对心理危机无法提供有效的干预
（D）不能在心理咨询范围外向求助者提供帮助
79、总是用“老眼光”分析生活中的事物，这属于（）
（A）对现实问题的错误评价
（B）负性情绪记忆
（C）经验系统中的不利因素
（D）心理发育停滞
80、具体化技术是指心理咨询师帮助求助者（）
（A）将思想与情感分开
（B）清楚地说明所经历的事件
（C）将理想与现实分开
（D）将所思所想加以简要概括
81、想象冲击疗法优于现实冲击疗法之处是（）
（A）可以允许求助者自行采取缓解焦虑的行为
（B）让求助者暴露在现实的恐惧之中
（C）治疗时对产生焦虑情境的性质无限制
（D）不必预先学习放松技术
82、贝克和雷米所说的深层错误观念是指（）
（A）抽象的与自我概念有关的错误命题
（B）具体的事件和行为
（C）很容易通过具体情境加以检验的观念
（D）故意隐藏起来的错误观念
83、适用于对儿童及智力落后成人的瑞文测验型式是（）
（A）儿童型
（B）彩色型
（C）标准型
（D）高级型
84、BRMS 的评分法规定，所有项目均划分为（）
（A）0~4 的 5 级
（B）0~6 的 7 级
（C）1~5 的 5 级
（D）1~7 的 7 级
85、若大脑半球发生损伤，最有可能出现的情况是（）
（A）优势半球有损伤，则 VIQ 明显低于 PIQ
（B）非优势半球有损伤，则 VIQ 明显低于 PIQ
（C）两半球弥漫性损伤，则 VIQ 明显低于 PIQ
（D）两半球弥漫性损伤，则 VIQ 约等于 PIQ
二、多项选择题（86~125 题，每题 1 分，共 40 分。）
86、影响问题解决的主要因素包括（）
（A）迁移
（B）原型启发
（C）定势
（D）动力定型
87、关于行为治疗的步骤，正确的说法包括（）
（A）首先制定行为矫正目标
（B）一旦达到目标，即可逐步结束干预计划
（C）增加积极行为、减少消极行为是重要环节
（D）临测干预计划关根据情况进行调整
88、人们常用自我防卫策略来弱化说服信息的影响，这样的策略包括（）
（A）贬损来源
（B）歪曲信息
（C）论点辩驳
（D）投射作用
89、中年人与朋友之间关系的特点表现为（）
（A）中年人朋友的数量要多于青年期
（B）中年人朋友的数量要少于青年期
（C）朋友之间的亲密程度要高于青年期
（D）朋友之间的亲密程度要低于青年期
90、原发性妄想的形式包括（）
（A）妄想知觉
（B）过程性妄想
（C）妄想幻觉
（D）突发性妄想
91、系统抽样要求（）
（A）目标总体有序可排
（B）存在等级结构
（C）目标总体无序可排
（D）无等级结构存在
92、为了使内容效度的确定过程更为客观，弥补不同专家对同一测验的判断可能的不一
致，可采用的步骤是（）
（A）定义好测验内容的总体范围
（B）编制双向细目表
（C）制定评定量表来测量测验的整体效度
（D）进行统计分析
93、（）是影响老年性生活的心理因素
（A）认知偏差
（B）兴趣下降
（C）人际关系问题
（D）对衰老的恐惧
94、会谈中采用中性态度的作用是使求助者（）
（A）行到知己
（B）感到轻松
（C）敞开心扉
（D）获得赞同
95、咨询中出现沉默的可能原因是（）
（A）求助者的个性原因
（B）求助者的不信任感
（C）咨询师缺乏会谈技巧
（D）咨询师缺乏理论知识
96、认知行为矫正技术强调求助者必须（）
（A）打破行为的刻板定势
（B）注意到他人行为的影响力
（C）巩固行为的固有顺序
（D）注意到自己的感受和行为
97、采用因素分析法编制的量表包括（）
（A）EPQ
（B）16PF
（C）MMPI
（D）EPPS
98、MMPI-2 增加的附加量表包括（）
（A）社会责任量表
（B）A 型行为
（C）自我力量量表
（D）麦氏酗酒量表
99、性的需要属于（）
（A）自然需要
（B）生物需要
（C）社会需要
（D）获得性需要
100、关于概念，正确的说法包括（）
（A）是以词来标示和记载的
（B）是思维活动借以进行的单元
（C）是人脑对客观事物本质属性的反映
（D）是对客观事物的整体反映
101、影响成就动机的因素主要包括（）
（A）目标的吸引力
（B）风险与成败的主观概率
（C）个体施展才干的机会
（D）个体的情绪状态
102、霍夫兰德（C。HOVLAND）态度转变模型包含的要素有（）
（A）信息
（B）背景
（C）反馈
（D）通道
103、青春期个体的思维特点主要表现为（）
（A）能够建立假设和检验假设
（B）思维形式与思维内容分离
（C）能够进行辩证思维
（D）认识到解决问题的方法不只一个
104、影响人的心理活动强度的因素包括（）
（A）认识水平
（B）生活经验
（C）性格特征
（D）事件性质
105、任何测量都应该具备的要素是（）
（A）量表
（B）参照点
（C）等级
（D）单位
106、如果两个复本的施测相隔一段时间，则其信度称为（）
（A）重测复本信度
（B）重测信度
（C）复本信度
（D）稳定与等值系数
107、在处理初期印象和新资料之间的矛盾时，心理咨询师应该（）
（A）固守旧印象
（B）按标准程序重新收集资料
（C）尊重新资料
（D）随时准备调整自己的看法
108、阻抗产生的主要原因包括（）
（A）成长带来某种痛苦
（B）未满足的心理需求
（C）咨询已经取得效果
（D）功能性的行为失调
109、梅肯鲍姆疗法在技能获得和复述阶段中采用认知应对训练，关注的是（）
（A）内部对话
（B）自我陈述
（C）自我形象
（D）自我意识
110、在 WAIS-RC 中，属于知觉组织因素的分测验包括（）
（A）图片排列
（B）图形拼凑
（C）数字符号
（D）数字广度
111、下列属于 WISC-CR 备用分测验的是（）
（A）背数
（B）译码
（C）迷津
（D）积木
112、符合马斯洛需要层次理论的说法包括（）
（A）层次越高的需要出现越晚
（B）层次越低的需要出现越晚
（C）层次越低的需要力量越强
（D）层次越高的需要力量越强
113、关于概念，正确的说法包括（）
（A）个体掌握概念的层次反映其思维发展水平
（B）人工概念是人为制造的概念
（C）概念的内涵越深，外延越窄
（D）概念的内涵越浅，外延越窄
114、挫折-侵犯学说的要点包括（）
（A）人在受挫折后，一定会产生侵犯行为
（B）侵犯强度同目标受阻强度呈正比
（C）抑制侵犯的力量与该侵犯可能受到的预期惩罚强度呈正比
（D）如果挫折强度一定，预期惩罚越大，侵犯发生的可能性则越小
115、模仿的意义主要包括（）
（A）是学习的基础
（B）具有社会适应作用
（C）可以促进群体形成
（D）使人快乐
116、婴儿出生 1~2 天就有笑的反应，这属于（）
（A）自发性微笑
（B）反射性微笑
（C）社会性微笑
（D）选择性微笑
117、进行心理干预时，心理咨询师应该观察和分析求助者（）
（A）症状的性质
（B）已具备的中介系统
（C）压力的来源
（D）已掌握的知识体系
118、离差智商的优点是（）
（A）建立在统计学的基础之上
（B）表示的是个体智力在年龄组中所处的位置
（C）是表示智力高低的一种较为理想的指标
（D）以上描述都不对
119、选择测验应注意，所选测验必须（）
（A）适合主试者的要求
（B）适合测量的目的
（C）符合心理测量学的要求
（D）适合施测者的职业道德要求
120、心理诊断的科学性可以从以下几个方面评定（）
（A）摄入性会谈制定的基本内容是否合理
（B）各单项测定之间是否否在内在一致性
（C）各单项测定是否都具有可比较的常模
（D）心理诊断是否能够接受临床实践检验
121、心理咨询师的真诚，应该体现在（）
（A）以“真正的我”出现
（B）表里如一地扮演专业角色
（C）不把咨询过程看成例行公事
（D）真实可信地置身于咨询关系之中
122、生物反馈疗法的适应症包括（）
（A）各种睡眠障碍者
（B）急性期精神疾病患者
（C）伴有紧张、焦虑的求助者
（D）出现幻觉、妄想的求助者
123、关于 MMPI，下列说法中正确的是（）
（A）包括 566 个自我报告形式的题目
（B）量表中设置了 20 道重复的题目
（C）施测方法中包括卡片式及手册式
（D）为了临床诊断可仅做前 399 题
124、MMPI 编码类型通常只考虑 8 个临床量表，其中包括（）
（A）Hs 量表
（B）Hy 量表
（C）Mf 量表
（D）Si 量表
125、鉴别病理性抑郁与非病理性抑郁，主要根据（）
（A）症状
（B）严重程度
（C）病程
（D）自杀观念
2010 年 5 月心理咨询师考试(二级)理论知识真题
一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：
◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，
多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。◆错选、
少选、多选，则该题均不得分。
(一)单项选择题(第 1～8 题)
1、关于道德与法律关系的说法中，正确的是( )。
(A)道德与法律相辅相成、共同发展
(B)道德依附于法律，衬托法律的权威
(C)道德始终滞后于法律的发展
(D)道德与法律在本质上具备相同的规范功能
2、英美等国的《从政职业法》、《荣誉法典》，其类型属于( )。
(A)行政许可法 (B)宪法
(C)职业道德法典 (D)劳动法
3、我国社会主义职业道德的核心是( )。
(A)荣辱观 (B)为人民服务
(C)爱岗敬业 (D)诚实守信
4、职业活动内在的道德准则——“勤勉”的本质要求是( )。
(A)总是处于忙碌状态之中
(B)早来晚走，埋头苦干，任劳任怨
(C)即使心猿意马，也要干好本职工作
(D)按照计划来开展工作，不能随意地把问题往后拖延
5、在 IBM 公司的员工雇佣标准中，居于先决地位的条件是( )
(A)逻辑分析能力 (B)适应环境的能力
(C)创新能力 (D)敬业精神
6、在职业活动中，正确处理“诚”、“信”关系的要求是( )。
(A)宁可“不诚”于己，也要“有信”于人
(B)承诺的事情要量力而为
(C)“信”是“诚”的基础
(D)“诚”、“信”均无前提，既已承诺，就要履行
(请结合下列事例乖所学职业道德知识，回答第 7～8 题)
目前，随着电脑和网络等自动化办公条件的改进，员工利用网络干私活的现象既隐蔽又
普遍，如处理私人信件、网上聊天、下载音乐、玩在线游戏等。有调查显示，关于千私活的
员工个人，在中国每周花费时间为 小时，比例达到 60%;在印度，员工比例为 26%;在巴
西，员工比例为 6%。美国等国家同样存在此类问题，但员工比例普遍较低。但是，由于利
用网络干私活会给企业带来严重损失，为此，美国通过立法形成一项新法案，规定公司可以
对员工进行监视，而员工则不能够要求公司停止对其监视。
7、根据上述事例，可以判定( )。
(A)中国员工的职业素质是世界上最差的
(B)对中国员工来说，职业道德在无人监督的情况下几乎不起作用
(C)宽松的管理体现了以人为本的理念和成效
(D)加强中国员工公私分明的职业道德教育势在必行
8、根据上述事例，下列说法中正确的是( )。
(A)对员工来说，美国法律处于十分强势的地位
(B)“德”、“法”并用，能够取得更好的管理实效
(C)在网络时代，员工干私活的问题将无法根本解决
(D)公司对员工进行监视，侵犯了员工的人格及隐私权
二)多项选择题(第 9～16 题)
9、下列说法中，属于我国传统职业道德精华的是( )。
(A)公忠为国的社会责任感
(B)自强不息、勇于革新的拼搏精神
(c)以礼待人、尊卑有序的和谐观念
(D)见利思义、以利显义的价值取向
10、当代西方发达国家职业道德建设的主要经验和做法是( )。
(A)加强道德立法
(B)注重信用档案体系的建立
(C)实行职业道德表现“一票否决”制
(D)进行严格的岗前和岗位培训
11,《公民道德建设实施纲要》提出的从业人员应遵循的职业行为准则包括( )。
(A)以人为本 (B)热爱科学
(C)服务群众 (D)奉献社会
12、关于职业化标准，下列说法中正确的是( )。
(A)建立职业化标准是实施职业化管理的关键步骤
(B)确立职业化标准的基础主要依靠直觉、职业道德和制度变化
(C)在公司治理上，要采取战略规划和实施决策标准化
(D)在企业价值观指导下，规章制度要进行法制化的标准体系的改造
13、职业技能的特点包括( )。
(A)时代性 (B)专业性
(C)层次性 (D)综合性
14、要求员工严格执行操作规程的意义在于( )。
(A)它是长期实践经验的科学总结
(B)它是培养员工习惯性反应能力的需要
(c)它是维护技术先进性的有效手段
(D)它是保证产品质量的重要措施
15.下列说法中，符合世界 500 强企业关于优秀员工的核心标准的是( )。
(A)良好的人际关系 (B)自动自发地工作
(c)善于反思，寻找借口 (D)注重执行，少提建议
16.根据《节约能源管理暂行条例》，正确的说法是( )。
(A)企业应根据有关规定配备能源计量器具
(B)重点企业应实行综合能耗考核和单项消耗考核制度
(C)引进国外工艺和设备，节能效果好的优先引进
(D)节能机构的相关人员必须无条件地接受节能培训
第二部分 理论知识
一、 单项选择题(26～85 题，每题 1 分，共 60 分。复小题只有一个最恰当蛰蟹塞，请
在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)
1、关于羞耻，正确的说法是( )。
(A)是一种负罪的情绪体验 (B)公共场所会易化羞耻感
(C)是一种消极的情绪体验 (D)羞耻者往往有良心上的自我谴责
2、处于自律道德判断阶段的儿童的特征主要是( )。
(A)尚不能进行道德判断
(B)进行道德判断时主要依据行为的物质后果
(C)道德判断受儿童自身以外的价值标准所支配
(D)道德判断受儿童自己的主观价值标准所支配
3、其数值可以进行加、减、乘、除运算的量表是( )。
(A)命名量表 (B)顺序量表
(C)等距量表 (D)等比量表
4、儿童心理障碍的主要形式不包括( )。
(A)攻击 (B)语言宣泄
(C)退缩 (D)多余动作
5、内隐致敏法( )。
(A)通过场景想象体验焦虑
(B)是一种系统脱敏法
(C)利用想象产生厌恶刺激
(D)基于操作条件反射
6、HAMD 用于老年人时，在躯体症状的评分上可能( )。
(A)出现遗漏 (B)非常片面
(C)过度评价 (D)非常准确
7、自我概念的形成与发展大致经历三个阶段，即( )。
(A)从生理自我到社会自我，最后到心理自我
(B)从生理自我到心理自我，最后到社会自我
(C)从社会自我到生理自我，最后到心理自我
(D)从心理自我到社会自我，最后到生理自我
8、社交情绪是人际交往中个体的一种
(A)主观体验 (B)社会意识
(C)客观需要 (D)社会动机
9、精神分析理论认为性别角色是
(A)观察学习的结果
(C)自我发展的结果
(B)激素变化的结果
(D)对同性别父母认同的结果
10、某受测者在韦氏成人智力测验中言语智商为 102，操作智商为 110。已知两个分数
都是
以 100 为平均数、15 为标准差的标准分数。假设百语测验和操作测验的分半信度分别
为 和 ，则该受测者的操作智商( )于言语智商。
(A)低 (B)不显著高 (C)等 (D)显著高
11、心理咨询师进行诊断评估时应该注意( )。
(A)精神分裂症患者也会自知力完整
(B)神经症性求助者也会出现某些思维障碍
(C)精神分裂症患者不会有人格变化
(D)神经症性求助者一般不具备人格基础
12、个体害怕孤独，希望与他人在一起建立协作和友好联系的心理倾向是( )。
(A)亲合动机 (B)成就动机
(C)归属动机 (D)利他动机
2009 年 11 月心理咨询师三级技能部分真题
第一部分 技能选择题
(1～100 题，共 l00 道题)
本部分由十三个案例组成。请分别根据案例回答 1～100 题，共 l00 道题。每题 1 分，满分 100
分。每小题有一个或多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、
多选，该题不得分。
案 例 一：
一般资料：求助者，男性，l 6 岁，高一学生。
案例介绍：求助者家在偏远山区，排行老大，有两妹一弟。从小懂事，知道父母种地辛苦，
养成了勤俭节约的好品质。成绩一直在班上名列前茅。初一开始当班干部，深得老师喜欢。
中考时以全县第一名的成绩考入市重点中学。为学英语，父母省吃俭用给他买了一台八十多
元的小型录音机作为奖励。求助者非常爱惜，总担心会将录音机丢了。但却不幸有一天真的
不慎弄丢了。当时非常着急，到处寻找也没结果。也没敢告诉父母。他不甘心，幻想着有一
天能找到，常常有意识地到处找，无论走到哪都不忘。几个月过去了，知道已经找不到了，
但还是控制不住自己的行为，反复寻找。为此耽误了时间，同学们也不理解。受此影响，求
助者心情烦躁，情绪较为低落，经常失眠，吃饭不香，成绩也有所下降。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者家境贫寒，家庭负担重，还有爷爷奶奶需要照料。求
助者性格内向，从小懂事，聪明好学，吃苦耐劳，是全村公认的好孩子。
多选：1、该求助者的症状主要包括()。
(A) 焦虑情绪
(B) 强迫观念
(C) 抑郁情绪
(D) 回避行为
单选：2、该求助者行为方面的主要症状是()。
(A) 强迫计数
(B) 强迫寻找
(C) 强迫检查
(D) 强迫询问
单选：3、该求助者内心烦恼最主要的原因是()。
(A) 丢录音机
(B) 内心冲突
(C) 反复寻找
(D) 成绩优良转自学易网
单选：4、该求助者最主要的性格特点是()。
(A) 勤俭节约
(B) 个性偏执
(C) 吃苦耐劳
(D) 性格内向
多选：5、该求助者产生心理问题的原因包括()。
(A) 家境贫寒
(B) 认知因素
(C) 丢录音机
(D) 性格因素
多选：6、对该求助者可选用的心理测验包括()。
(A) SAS
(B) SCL—90
(C) CRT
(D) WAIS—RC
多选：7、在会谈时需考虑的求助者因素包括()。
(A) 相貌特征
(B) 年龄特征
(C) 性格特征
(D) 问题特征
单选：8、对倾听技术的错误理解是()。
(A) 思考地听
(B) 关注地听
(C) 积极参与
(D) 认真地听
多选：9、初学咨询者不适当地运用咨询技巧易出现的问题包括()。
(A) 询问过多
(B) 内容反应
(C) 概述过多
(D) 情感反应
案例二：
一般资料：求助者，男性，27 岁，北方某大学在读硕士研究生。
案例介绍：求助者将要硕士毕业，为继续考博士还是找工作而犹豫。现在高学历人才越来越
多，硕士毕业不一定能找到一份如意的工作，所以想继续攻读博士学位。但如果再读三年博
士，拿到学位就三十多岁了，于是也想毕业后先去工作、结婚。另外，女友毕业后回了南方
的家乡，多次提出让他毕业后也到那里去，他很不适应南方的生活，为到底在哪里找工作发
愁口相恋四年的女友向他提出最后通牒，如果他硕士毕业不去她的家乡工作就分手。一个多
月来，难以入睡，觉得头晕头昏，食欲下降，人变得消瘦，内心非常焦虑，学习的效率也有
所下降。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者敏感内向，追求完美，学习努力，人际交往良好。
单选：10、该求助者主要的情绪症状是()。
(A) 恐惧
(B) 情绪低落
(C) 焦虑
(D) 强迫观念转自学易网
多选；11、该求助者的躯体症状主要包括()。
(A) 食欲减退
(B) 头痛
(C) 体重下降
(D) 失眠
单选：12、该求助者的病程是()。
(A) 一个多月
(B) 四个多月
(C) 一年以上
(D) 两年以上
多选：13、该求助者产生心理问题的主要原因包括()。
(A) 追求完美
(B) 如意的工作难找
(C) 躯体病变
(D) 不适应南方的生活
多选：14、为做出明确诊断应重点了解该求助者的()。
(A) 行为
(B) 认知特点
(C) 病程
(D) 情绪表现
多选：15、本案例诊断时可先考虑排除的是()。
(A) 躯体器质性病变
(B) 一般心理问题
(C) 神经症性心理问题
(D) 精神病性问题转自学易网
单选：16、对该求助者的初步诊断是()。
(A) 一般心理问题
(B) 适应障碍
(C) 严重心理问题
(D) 人格障碍
多选：17、困扰该求助者的生活事件包括()。
(A) 寻找工作
(B) 选择学业方向
(C) 继续读书
(D) 选择发展地区
多选：18、与该求助者商定咨询方案的内容应该包括()。
(A) 咨询目标
(B) 咨询地点
(C) 咨询方法
(D) 咨询时间
多选：19、在本案例中商定的咨询目标应具备的特征包括()。
(A) 具体的
(B) 简便的
(C) 可行的
(D) 求助者接受的
案例三：
一般资料：求助者，男性，14 岁，初中二年级学生。
案例介绍：求助者是妈妈强迫来咨询的。经过与心理咨询师交流，开始敞开心扉，自诉最大
的问题是与父亲的关系。父亲经常打他，几乎每天一次，后来每次打时求助者几乎都没反应
了。很憎恶父亲的做法，但又没有办法。求助者很怕与人交往，总怕会挨打。一次受同学欺
负，求助者因怕处分没敢和那个同学动手。后来经常受同学的欺负，老师也管不了，有时还
偏向那些打他的学生。恨自己太软弱。家庭和学校不良的环境对其学习产生了影响，上课听
不懂，也不愿找同学帮助。不想上学，已一个多月没上学了。
母亲反映：儿子在外不爱说话，与人交往有困难，学习成绩下降明显。担心出了什么问题，
因此带其来就诊。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者性格内向，从小胆小，说话声音很小，眼睛不敢看
人，缺乏自信，但语言及逻辑思维正常。
多选：20、该求助者的主要症状包括()。
(A) 关系妄想
(B) 强迫观念
(C) 社交困难
(D) 回避行为转自学易网
单选：21、该求助者的性格可能是()。
(A) 多疑敏感
(B) 内向自卑
(C) 正直豁达
(D) 外向耿直
多选：22、引发该求助者心理问题的可能原因包括()。
(A) 同学欺负
(B) 缺乏自信
(C) 情绪低落
(D) 父亲严厉
单选：23、对该求助者最可能的初步诊断是()。
(A) 一般心理问题
(B) 神经症性问题
(C) 严重心理问题
(D) 精神病性问题
多选：24、该求助者的心理问题()。
(A) 已出现泛化
(B) 未影响社会功能
(C) 未出现泛化
(D) 已影响社会功能
多选：25、该求助者的求助行为表现出()。
(A) 自知力完整
(B) 主动性
(C) 自知力缺失
(D) 被动性
单选：26、心理咨询师在初诊接待时，最恰当的做法是()。
(A) 启发求助者寻求帮助
(B) 因求助者拒绝帮助而停止咨询
(C) 协助求助者改善人际关系
(D) 因求助者拒绝帮助而强制咨询转自学易网
多选：27、心理咨询师应对该求助者予以积极关注的方面包括()。
(A) 经交流后能与心理咨询师合作
(B) 不和同学打架
(C) 仍然能够做到孝敬父母
(D) 性格内向胆小
单选：28、在本案例中，恰当的单次咨询时间为()。
(A) 1 小时左右
(B) 根据求助者的意愿
(C) 2 小时左右
(D) 根据咨询师的习惯
单选：29、该求助者最初被妈妈强迫来咨询，表明其()。
(A) 对心理咨询产生抵抗
(B) 缺乏咨询意愿
(C) 不相信心理咨询理论
(D) 拒绝心理咨询
案例四：
一般资料：刘某，女性，l9 岁，大学一年级学生。
案例介绍：刘某由其父母带到心理咨询室，他们反映自己的孩子总说上大学后追求者不断，
受此影响，现已不能正常学习。
下面是心理咨询师与刘某的一段鉴别谈话：
心理咨询师：你能说说是些什么人追求你吗?。
刘某：太多了，我都受不了，无论上课还是走在路上男同学都盯着我看，都喜欢我，说我漂
亮，连老师也喜欢我，我们班的辅导员对我特别好，都结婚了，还说要和我谈恋爱。
心理咨询师：你怎么知道辅导员对你特别好？
刘某：我去教室，他就到教室等我，有时还专门在路边等我，我有时没下课，他能等我半小
时，他也看见其他女同学了，可他不怎么理她们，专门和我说话。
心理咨询师：你说同学们说你漂亮，那么你是怎么知道的?
刘某：我听到的，我经常听到楼道里，窗外有叫我的声音，他们都说我漂亮，我都快烦死了，
这么多人喜欢我，我还怎么上课呀。我们学校的女生嫉妒我，总在背后说我的坏话，后来还
在学校广播里说，我想的什么都被他们说出去了，不就是男生都喜欢我吗?她们还派公安局
的人监视我，我一出门，公路上的各种车都跟着我，我特别烦!
单选：30、刘某目前心理状态属于()。
(A) 心理健康
(B) 心理异常
(C) 心理正常
(D) 无法判断转自学易网
多选：31、刘某说男同学都喜欢她，提示其可能存在()。
(A) 关系妄想
(B) 嫉妒妄想
(C) 钟情妄想
(D) 夸大妄想
单选：32、从本案例中判断，刘某在与其辅导员的交往中存在()。
(A) 幻听
(B) 正常的恋爱关系
(C) 幻视
(D) 有待核实的疑点
单选：33、刘某对其辅导员的描述，提示其可能存在()。
(A) 被害妄想
(B) 意识障碍
(C) 钟情妄想
(D) 情感障碍
单选：34、刘某听到别人说自己漂亮，提示其可能存在()。
(A) 幻想
(B) 客观实际反映
(C) 幻听
(D) 意识障碍
单选：35、刘某说学校的女生嫉妒她，提示其可能存在()。
(A) 嫉妒妄想
(B) 关系妄想
(C) 被害妄想
(D) 影响妄想转自学易网
单选： 36、刘某说“我想的什么都被他们说出去了。”提示其可能存在()。
(A) 思维鸣响
(B) 强迫性思维
(C) 被洞悉感
(D) 思维奔逸
多选：37、刘某说学校女生派公安局的人监视她，提示其可能存在()。
(A) 关系妄想
(B) 被害妄想
(C) 夸大妄想
(D) 嫉妒妄想
单选 38、刘某说公路上的车跟着她，提示其可能存在()。
(A) 幻想
(B) 钟情妄想
(C) 幻视
(D) 关系妄想
单选：39、对刘某的初步判断是()。
(A) 焦虑性神经症
(B) 精神分裂症
(C) 强迫性神经症
(D) 严重心理问题
案例五：
一般资料：求助者，女性，30 岁，大学毕业，医院技术员。
案例介绍：求助者与母亲关系不和，情绪低落一个月。
心理咨询师了解求助者的基本情况后，使用了合理情绪疗法，下面是咨询过程片断。
心理咨询师：你觉得是什么原因使你一直处于目前这种情绪状态中？
求助者：那还用说吗?我们俩经常吵架，从小我妈就打我，直到我 20 多岁了还打我。不久前，
她在生日那天穿了件旧衣服，说是子女不给买新的。还经常为一些小事给我打电话，哪怕是
我在出差时也不例外。她还在我婆婆面前说我父亲老不正经．……，还有比这更糟糕的吗？
心理咨询师：你想改变与母亲的关系吗?
求助者：想，但很难改变，而且我讨厌她。
心理咨询师：假设你母亲是老年痴呆、半身不遂、还骂人，你怎么办?
求助者：当然要管她了，是自己的母亲嘛。
心理咨询师：那现在你母亲还不到这个程度吧。你前面说的，都是生活中发生的一些事，但
它们可能并不是你情绪低落的直接原因。
求助者：那是什么原因呢？
心理咨询师：是你对这些事的看法。人们对事物都有一些自己的看法。有的是合理的，有的
是不合理的，不同的想法可能会导致不同的情绪结果。如果你能认识到你现在的情绪状态是
你头脑中的一些不合理的想法造成的，那么你或许就能控制你的情绪。
求助者：(沉默)怎么会是这样呢？
心理咨询师：你觉得我们的情绪是不是会受想法控制呢?认为是好事，就高兴；认为是坏
事，就生气。
求助者：的确是这样，看样子我的问题也可能是因为我的一些想法在作怪。
心理咨询师：就你的问题来说，别人也可能遇到。都是一些很平常的事，问题是你总是用自
己的标准和价值观去要求别人。要想改善同母亲的关系，你不能要求她怎么做，而只能从你
做起。
求助者：可我还是不知道我的想法里有哪些不合理的地方。
心理咨询师：应该站在对方的角度考虑问题而不是站在自己的角度。你还要明确，如果想改
善和母亲的关系该做些什么?
求助者：看来我的态度方面是有些问题。
多选：40、该求助者的主要心理问题包括()。
(A) 情绪低落
(B) 内心矛盾
(C) 行为冲动
(D) 认知偏差转自学易网 转自学易网
单选：41、按照埃利斯 ABC 理论，引发求助者心理问题的直接原因不是()。
(A) 歪曲的认知
(B) 不合理信念
(C) 现实的刺激
(D) 评价性观念
多选：42、按照埃利斯 ABC 理论，该求助者的 A 包括()
(A) 母亲为小事打电话
(B) 经常与母亲吵架
(C) 母亲从小打求助者
(D) 求助者讨厌母亲
多选：43、按照埃利斯 ABC 理论，该求助者的 C 包括()。
(A) 情绪低落
(B) 讨厌母亲
(C) 照顾母亲
(D) 体谅母亲
多选：44、该求助者不合理信念的特征包括()。
(A) 绝对化要求
(B) 以偏概全
(C) 选择性概括
(D) 糟糕至极
单选：45、该求助者的沉默最不可能是()。
(A) 反抗型
(B) 怀疑型
(C) 思考型
(D) 内向型
单选：46、该求助者沉默之前心理咨询师在对话中使角的技术是()。
(A) 释义
(B) 引导
(C) 解释
(D) 指导
单选：47、这段咨询最大可能是发生在()。
(A) 诊断阶段
(B) 领悟阶段
(C) 修通阶段
(D) 巩固阶段
多选：48、在这段咨询的最后几句话中，心理咨询师主要是在帮助求助者()。
(A) 强化合理信念
(B) 改变不合理信念
(C) 寻找合理信念
(D) 建立合理的信念转自学易网
案例六：
一般资料：求助者，男性，49 岁，工人。
案例介绍：求助者去年体检发现肺部阴影，经检查确诊为肺癌早期。经过半年多的治疗，病
情基本稳定，各项指标也逐步恢复正常。但住院期间看到许多癌症转移复发的病友，很担忧
自己的情况，于是密切观察自己的身体变化，身上长出任何东西都很害怕，时常摸到自己腋
下有小疙瘩，觉得肯定是癌细胞转移病灶。去医院看，可医生说没事。他觉得是医生不重视
他的病情；或者癌细胞还没有成形，于是又去其他医院检查，也没有发现任何问题。他还是
不踏实，又到国内有名的大医院检查，还是没查出来明显异常。但仍不放心，每日生活在疑
虑和恐惧之中，觉得自己没有多少日子了，悲观失望，情绪低落，主动来寻求帮助。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者从小敏感内向、胆小，听话，谨小慎微。长大后也安
分守己，生活中无重大打击和挫折。
多选：49、该求助者的症状包括()。
(A) 疑虑害怕
(B) 焦虑
(C) 悲观失望
(D) 幻觉
多选：50、该求助者在认知方面的症状包括()。
(A) 过于敏感
(B) 疑病观念
(C) 内脏幻觉
(D) 疑病妄想
单选．51、对该求助者心理与行为表现做定性分析的依据是()。
(A) 持久的精神痛苦
(B) 有主动求治愿望
(C) 产生了幻觉妄想
(D) 有思维形式障碍转自学易网
多选：52、该求助者的主要心理特点包括()。
(A) 反复就医
(B) 害怕转移复发
(C) 强迫就医
(D) 个性内向胆小
多选：53、影响该求助者的主要心理因素包括()。
(A) 认为肿瘤转移
(B) 病友癌细胞转移
(C) 曾因肺癌住院
(D) 觉得医生不重视
多选：54、在本案例的初诊接待阶段，心理咨询师应重点询问的内容包括()。
(A) 过去疾病史
(B) 对身体的看法
(C) 各种检查史
(D) 目前情绪体验
单选：55、要对该求助者做出初步诊断，心理咨询师还需要验证()。
(A) 身体检查结果、
(B) 过去求治经历
(C) 求助者的个性
(D) 求助者的家庭情况
单选：56、在咨询开始阶段，心理咨询师应致力于()。
(A) 建立良好咨询关系
(B) 提供医学知识
(C) 尽快使用咨询技术
(D) 帮助克服恐惧
多选：57、对该求助者，心理咨询师可以采取的咨询和治疗方法起()。
(A) 放松训练
(A) 阳性强化法
(C) 认知疗法
(D) 适当用药
多选：58、若咨询过程中求助者出现移情，心理咨询师应该()。
(A) 劝阻宣泄隋绪
(B) 鼓励宣泄情绪
(C) 劝阻表达情感
(D) 鼓励表达情
案例七：
一般资料：求助者，女性，l 8 岁，高三学生
案例介绍：求助者是重点中学学生，学习成绩优秀，以考上北大、清华为目标，学习非常刻
苦。感觉高考压力非常大，从高三下学期开始，规定自己每天只睡五个小时。一个多月来开
始变得憔悴，脸色苍白，头晕，注意力不集中，记忆力下降，学习成绩也受到影响。求助者
为此非常着急，经常睡不着。老师、家长建议调整心态、改善睡眠，求助者试图改变，但无
明显效果。经老师建议，主动前来咨询。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者从小做事追求完美，争强好胜，不达目的不罢休。靠
自己的努力考上重点高中，前两年学习成绩一直排在年级前十名以内。
心理咨询师与求助者共同商定的咨询目标是：1．改善焦虑情绪，争取 SAS 测验标准分减
至 30 分。2．从不能正常学习到能够正常学习。3．睡眠时间从目前每晚 5 小时增加到每晚
7 小时。
多选：59、引发该求助者心理问题的原因包括()。
(A) 成绩较差
(B) 面临高考
(C) 性格好强
(D) 目标远大
单选：60、引发该求助者心理问题的最主要的原因可能是()。
(A) 青年女性
(B) 性格因素
(C) 睡眠减少
(D) 高考因素
单选：61、对该求助者的初步诊断是()。
(A) 一般心理问题
(B) 躯体形式障碍
(C) 严重心理问题
(D) 心理生理障碍转自学易网
多选：62、该案例中第一个咨询目标的特征是()。
(A) 具体的
(B) 可评估的
(C) 积极的
(D) 心理学的
单选：63、该案例中第二个咨询目标的特征是()。
(A) 具体的
(B) 积极的
(C) 量化的
(D) 心理学的
多选：64、该案例中第三个咨询目标的特征是()。
(A) 具体的
(B) 可评估的
(C) 量化的
(D) 心理学的
多选：65、在该案例咨询中曾出现阻抗，阻抗在讲话程度上的表现形式是()。
(A) 沉默
(B) 顺从
(C) 寡语
(D) 健忘
多选：66、适宜接受心理咨询的求助者应具备的条件，包括()。
(A) 人格正常
(B) 性别适宜
(C) 内容合适
(D) 年龄适宜
案例八：
一般资料：求助者，男性，28 岁，公司副总经理。因恋爱问题苦恼，主动前来咨询。
案例介绍：求助者是家中的独子，年轻有为，气质高雅。大学时曾与同班同学恋爱，原准备
毕业后结婚，后因分居两地，各自难以放弃自己的事业而分手。求助者为此痛苦了好几年。
一年前结识现在的女友，已准备结婚，买了房也装修完了。一个多月前，前女友找到求助者，
表示几年来历经磨难，现在知道了初恋的感情是最无价的，提出愿搬来本市，尽快与求助者
结婚。求助者不知如何是好，内心很矛盾，也很痛苦，主动前来咨询。
下面是心理咨询师与求助者的一段咨询对话：
心理咨询师：你需要我帮你解决什么心理问题呢？
求助者：情况我都说过了，我不知道该怎么办，你能告诉我吗?
心理咨询师：对这件事你想怎么办呢?
求助者：我也不知道，所以就来咨询了。
心理咨询师：那你现在想想可以吗?
求助者：我早想过了，但想不出结果。
心理咨询师：那你能说说你都想了什么吗？
求助者：我特别喜欢我原来的女朋友，那是我的初恋，当年分手了，我痛苦了好几年。后来
交了现在的女朋友，都准备结婚了，前女友又回来了，我倒不恨她，两个人比较起来我还是
喜欢她的，我想和她结婚。可是朋友、家人都反对，而且现在的女朋友怎么办?她对我确实
挺好的，既漂亮又贤惠懂事，她知道了这件事都没有怪我，而且都走到这一步了，怎么办呐？
我现在都快烦死了，为这事吃不下，睡不着，工作也没精打采，什么事都不想干。我今天来
就是想让你告诉我到底该怎么办?
心理咨询师：你开车到外地，走高速又平又快，但要交钱。走国道，不交钱，但路不平，有
红绿灯，可能堵车，耽误时间。你说你怎么走啊?
求助者：我就想快，还不花钱。
心理咨询师：想快还不想花钱，那怎么走啊?
求助者：(沉默)……没法走。
心理咨询师：没法走，但要出门办事，怎么办?
求助者：(沉默)……只能选一个走。
心理咨询师：选哪个?
求助者：我可能会根据出行的目的来选择。
心理咨询师：你想想，你不知道该选哪个人结婚，不就是像不知道怎样走路一样吗?因为两
个人各有利弊，你不是不知道怎样做，你是选哪个都只要利，不要弊，是吗?
求助者：好像是这样的，我明白了，您的意思是说我太追求完美了吗?
心理咨询师：你觉得呢?
求助者：我懂了，我知道该怎么办了……
心理咨询师：你看，通过心理咨询，你获得了成长，解决了自身的问题，我为你高兴，你最
后选了谁，告诉我一声好吗?
单选：67、对该求助者最可能的初步诊断是()。
(A) 一般心理问题
(B) 躯体性疾病
(C)严重心理问题
(D) 神经症性问题转自学易网 转自学易网
单选：68、求助者在咨询开始阶段的表现说明其可能出现了()。
(A) 沉默
(B) 依赖
(C) 阻抗
(D) 移情
单选：69、在本次咨询开始阶段心理咨询师所做的工作是()。
(A) 启发
(B) 指导
(C) 教育
(D) 解释
单选：70、“那你能说说你都想了什么吗?”，心理咨询师使用的技术是()。
(A) 指导
(B) 具体化
(C) 引导
(D) 合理化
多选：71、心理咨询师在求助者大段的回答中了解到的资料包括求助者的()。
(A) 恋爱经历
(B) 认知特点
(C) 情绪症状
(D) 人格特点转自学易网
多选：72、该求助者目前主要的心理问题可能包括()。
(A) 认知错误
(B) 内心冲突
(C) 人格问题
(D) 道德问题
多选：73、引发求助者心理问题的现实刺激包括()。
(A) 内偏向前女友
(B) 与女友订婚
(C) 感愧对现女友
(D) 遇女友求婚
单选：74、心理咨询师没有告诉求助者该怎么办，表明心理咨询师要( )。
(A)促成求助者自我觉察
(B)避免求助者移情
(C)促成求助者自我探索
(D)避免求助者阻抗
单选：75、心理咨询师在咨询中讲高速路的事，表明心理咨询师()。
(A)启发思考
(B)讲题外话
(C)引导想象
(D)转移话题
多选：76、“想快还不想花钱，那怎么走啊?”心理咨询师使用的技术包括(
(A)面质
(B)内容反应
(C)指导
(D)内容表达
单选：77、求助者的第一次沉默表明其出现了（）
(A)阻抗
(B)愤怒
(C)思考
(D)疑惑
单选：78、求助者第二次沉默表明其出现了（ ）
(A)阻抗
(B)气愤
(C)茫然
(D)思考
多选：79、求助者做出“只能选一个走”的回答，表明其()。
(A)讨好咨询师
(B)得到咨询师启发
(C)随意性回答
(D)经过了自我探索转自学易网
多选：80、心理咨询师在利弊分析中所使用的技术是()。
(A)面质
(B)自我开放
(C)指导
(D)内容表达
多选：81、心理咨询师在最后一段话中所使用的技术包括()。
(A)内容表达
(B)内容反应
(C)情感表达
(D)情感反应
单选：82、心理咨询师在咨询结束时的要求表明其出现了()错误。
(A)技术
(B)表达
(C)共情
(D)理念
单选：83、本案例恰当的咨询目标应该是()
(A)做出明确选择
(B)引导道德改变
(C)解决内心冲突
(D)重新寻找女友
案例九：
一般资料：求助者，男性，l 7 岁，高三学生。
案例介绍：求助者自诉高一时在军训回来的车上，某同学送给他一盒饼干，他只拿了其中的
一块，便把饼干盒还回。当时有人说他，“你傻啊"。尽管一周后，那位说他傻的同学又表示
喜欢与求助者来往，但求助者从此跟人一说话就紧张，并有些口吃，变得害怕与人交往。求
助者也真的觉得自己挺傻，认为别人也一定能看出来。因而高三后便不在上学。求助者认为
不上学也没关系，但妈妈对他不上学很着急，带他来看心理门诊。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者说话声音很弱，不敢看人，但语言及逻辑思维尚可。
邻居对他的评价：是个老实的孩子；同学对他的评价：比较幼稚，不成熟。
单选：84、该求助者的性格可能是()。
(A)多疑敏感
(B)外向偏执
(C)正直豁达
(D)内向灵活转自学易网
多选：85、引发该求助者心理问题的可能原因包括()。
(A)追求完美
(B)缺乏自信
(C)情绪低落
(D)曾被讽刺
单选：86、对该求助者最可能的初步诊断是()
(A)一般心理问题
(B)神经症性心理问题
(C)严重心理问题
(D)精神病性精神障碍
多选：87、该求助者的心理问题()
(A)已出现泛化
(B)未影响社会功能
(C)未出现泛化
(D)已影响社会功能
多选：88、从求助行为可以判断该求助者()。
(A)自知力完整
(B)自知力缺失
(C)主动求助
(D)被动求助
多选：89、心理咨询师在了解情况后，可以采取的措施包括()。
(A)启发求助者寻求帮助
(B)求助者拒绝帮助可停止咨询
(C)对妈妈进行心理帮助
(D)求助者拒绝帮助可强制咨询
多选：90、如果该求助者愿意寻求帮助，心理咨询师可以帮助求助者解决的问题包括(
(A)缺乏自信
(B)说话紧张
(C)口吃问题
(D)是否上学转自学易网
案例十：
下面是某求助者的 WAIS-RC 的测验结果：
言语测验 操作测验 言语 转自学易 操作 总
知
识
领
悟
算
术
相
似
数
广
词汇 合
计
数
符
填图 转自学易
网
m
积
木
图
排
拼
图
合
计
网
m
分
原
始
分
2017 6 19 7
63 转自学易网
m
32 10 231227 26
40 转自学易网
m
96
量
表
分
1210 4 12 5 13 56 8
8 转自学易网
m
7 6 1140
智
商 92 80 86
多选：91、关于 WA IS-RC，正确的表述包括()。
(A)有时间限制的分测验以反应速度评分
(B)中国修订版包括城市和农村两个版本
(C)数字广度分测验主要测量注意力和短时记忆力
(D)每个分测验的量表分采用标准十分转自学易网
多选：92、该求助者测验成绩低于常模平均水平的分测验项目包括() 。
(A)知识
(B)相似性
(C)数字符号
(D)图片排列
单选：93、从 FIQ 来看，该求助者的智力等级是()。
(A)超常
(B)高于平常
(C)平常
(D)低于平常
案例十一：
下面是某求助者的 MMPI 测验结果
量表 Q L F K Hs D Hy Pd Mf Pa Pt Sc Ma Si
原始分
K 校正分
T 分
7 4 22 10
45 47 61 43 转自学易
网
15 35 26 25 35 15 30 31 16 45
20 ？ 40 41 18
59 68 57 61 41 57 64 58 48 61
多选：94、根据该求助者效度量表得分，以下说法不恰当的包括()
(A)无法回答的题目太多
(B)有说谎倾向，结果不可信
(C)答题不认真或伪装疾病
(D)测验态度有隐瞒或防卫
单选：95、Pd 量表的 K 校正分应当是()。
(A)26
(B)28
(C)29
(D)34
多选：96、从临床量表得分来看，该求助者可能表现出
(A)人格异常，蔑视社会习俗和道德规范
(B)依赖、天真、外露、幼稚、自我陶醉
(C)外向、胆大、鲁莽、爱交际、易冲动
(D)抑郁、淡漠、悲观、思维和行动缓慢
案例十二：
下面是某求助者的 EPQ 和 SDS 测验结果：
粗分 T 分
P7 60
E 1 0 50
N 1 9 65
L 4 3 5
SDS 总粗分 5 5
单选：97、根据测验结果，可以判断该求助者的气质类型是()的混合型。
(A)多血质与胆汁质
(B)胆汁质与抑郁质
(C)粘液质与抑郁质
(D)粘液质与多血质
单选：98、该求助者 SDS 得分表明其()。
(A)出现轻度抑郁
(B)出现中度抑郁
(C)出现重度抑郁
(D)未出现抑郁症状
案例十三：
下面是某求助者的 SCL-90 测验结果：
因子名称 躯体化 强迫症状 人际关系敏感 抑郁 焦虑 敌对 恐怖 偏执 精神病性 其它
因子分
总分 195
阳性项目数 58
单选：99、该求助者的阳性项自均分约为()。
(A)2．8
(B)3．0
(C)3．3
(D)3．5
多选：100、从测验结果来看，该求助者的临床症状可能包括()。
(A)幻听、思维播散、被控制感和思维被插入
(B)有无法摆麒的无意义想法和冲动行为
(c)与他人相比时有不自在感和自卑感
(D)郁闷、失望、悲观、心境恶劣、兴趣减退
第二部分 案例问答题
本部分采取专家阅卷，1～4 题，满分 l 00 分。请在签题纸上写明题号，用钢笔、圆珠笔按
要求作答。
一般资料：求助者，男性，1 9 岁，大学一年级学生。
求助者主述：近两个月来，严重失眠，影响学习，很苦恼。
求助者自诉：小时候得过鼻炎，总是流鼻涕，觉得别人都很讨厌我。后来因肠胃炎多次住院，
因此认为自己是最倒霉的。从小父亲对我要求很严，总拿我和邻居家小朋友比，看到他们考
好了就说我笨、没出息，永远也赶不上人家，还经常打我，说我和妈妈都是他的累赘，我觉
得很受刺激。我一直很努力，但高考前因胃肠炎住院，最后只上了一个收费的民办学院。上
大学后我的成绩排在前几名，但人缘不好，总受到同学们的孤立，没什么朋友。有一次与一
个同学在饭堂发生摩擦，气急之下我打了他几拳，把他的鼻子打破了。后来大家都说我欺负
同学，都不理我，我只好走读，每天回家。一个月后我发现宿舍的东西都没了，听说是被扔
掉了，我就报了警，一时间在学校内引起轩然大波，儿乎没有人跟我说话了。我觉得我对每
一个人都很好，但他们却都对不起我，甚至反过来跟我作对，我真是想不通。最近两个月，
我总是失眠，有时整晚都睡不着觉，白天没精神。不想与别人说话，上课也听不进去，学习
效率下降，有时真不想去学校了，但又觉得不上学会没出息，人家会更瞧不起，所以心里很
矛盾，很苦恼，情绪不高。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者个性偏执、敏感多疑、追求完美、患得患失，情绪不
稳定。
根据案例，请回答以下问题：
I、该求助者产生心理问题的原因是什么? (25 分)
2、对该求助者的初步诊断及依据是什么? (25 分)
3、该案例咨询过程中，求助者出现了较为强烈的阻抗，请简述阻抗的表现形式。 (25 分)
4、心理咨询各种方法有效的共同因素有哪些? (25 分)
心理咨询师国家劳动部职业鉴定考试真题参考答案
（2009 年 5 月份 三级技能部分）
09 年 5 月心理咨询师三级案例问答题及答案
第二部分 案例问答题
本部分采取专家阅卷，1～4 题，满分 100 分。请在答题纸上写明题号，用钢笔、圆珠
笔按要求作答。
一般资料：求助者，女性，35 岁，博士，医生.
案例介绍：求助者因母亲体弱多病，立志长大后要当一名出色的医生。在学校期间，学
习刻苦努力，以优异的成绩获得博士学位，毕业后应邀到一家大医院工作，医院领导曾许诺
将来一定重用她。她在工作中勤奋好学，并取得了一些科研成果，发表了多篇很有影响的论
文，得到了周围同事的认可。求助者认为周围同事，包括自己的科室主任水平较低，无法与
自己相比，因此瞧不起其他同事，平时也不愿与他们多交流。半年前，她所在的科室的老主
任退休，她满以为科室主任的位置非她莫属，但令她感到非常意外的是，科里另一位资历较
浅的同志当上了主任，这件事对她打击很大。她觉得那人一定是找了关系，走了后门才当上
主任的。她觉得医院领导不重视自己，觉得自己在这里没有希望了，非常沮丧。三个多月来，
求助者经常晚上睡不着觉，茶饭不香，体重明显下降，不愿出门，无心工作，也不主动和朋
友们来往了。注意力不集中，工作效率明显下降。遂前来心理门诊求助。 转自学易网
心理咨询师观察了解到的情况：求助者争强好胜，追求完美，从上学到参加工作以来一直一
帆风顺，没有受到过什么挫折。求助者为了事业至今未婚，为职务问题苦恼。
根据案例，请回答以下问题：
1．与该求助者进行摄入性谈话时应注意哪些内容?（20 分）
2．对该求助者的初步诊断及依据是什么?（30 分）
3．请简要介绍合理情绪疗法的主要原理和过程。（30 分）
4．心理咨询师若缺乏咨询该类案例的经验，需转介时应注意什么?（20 分）
参考答案：
案例问答题：
1、答：与求助者进行摄入性谈话时应注意：
（1）、态度必须保持中性；
（2）、提问中避免失误；转自学易网
（3）、在摄入性谈话中，除提问和引导性语言之外，不能讲任何题外话；
（4）、不能用指责、批判性语言阻止或转移求助者的谈话内容；
（5）、在摄入性谈话后不应给出绝对性的结论；
（6）、结束时语气要诚恳、客气，不能用生硬的话做结束语，以免引起求助者的误解。
2、答：对该求助者的初步诊断是：心理正常、心理不健康、严重心理问题。
诊断依据是：
（1）、无典型意义的特异行为，如幻觉、妄想；主动求医；对症状有自知；故排除重性精
神病。
（2）、其心理冲突是常形的，病程有三个月，根据心理学三原则可知其心理正常，并排除
神经症。
（3）、①、引起心理问题的是现实刺激，如职务调整，其没有当上科室主任；①、病程是
三个月；①、精神痛苦程度严重，社会功能受损，工作效率明显下降；①、不良情绪泛化到
其他方面，如不主动和朋友交往。满足心理不健康、严重心理问题的诊断标准。
（4）、排除其他器质性病变。
3、答：合理情绪疗法的主要原理：
（1）、ABC 理论：
（2）、合理情绪疗法的基本原理：
合理情绪疗法的过程：
（1）、诊断阶段
（2）、领悟阶段
（3）、修通阶段
（4）、再教育阶段
4、答：咨询师转介时应注意：
（1）、咨询师如发现自己与求助者不匹配时，应以高度的责任感和良好的职业道德，明智
地转介；转自学易网
（2）、首先征求求助者的意见，向其说明转介的原因或理由；
（3）、向求助者介绍新咨询师的有关情况；
（4）、向新咨询师介绍该求助者的情况；
（5）、一般不干预新咨询师的活动；
2008 年 11 月心理咨询师全国统一考试二级真题详解（职业道德、理论知识）
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第一部分 职业道德
（第 1～25 题,共 25 道题）转自学易网
一、职业道德基础理论与知识部分（第 1～16 题）
（一）单项选择题（第 1～8 题）转自学易网
1．关于职业道德的说法中，正确的是（ ）。转自学易网
A．职业道德规范是管理者为了减少矛盾设置的主观性要求
B．良好的职业道德品质是从业人员成长，成才的重要保障转自学易网
C．职业道德与经济效益之间没有内在关联性
D．职业道德是对职工的普遍要求，没有先进与落后之分转自学易网
【答案】B
2 ． 关 于 社 会 公 德 与 职 业 道 德 之 间 的 关 系 ， 正 确 的 是 （ ）。 转 自 学 易 网
A．社会公德的建设方式决定了职业道德的建设方式转自学易网
B．职业道德只在职业范围内起作用，在社会公德领域不适用
C．职业道德与社会公德之是相互推动、相互促进转自学易网
D．社会公德的任何变化，必然引起职业道德的相应变化
【答案】C 转自学易网
3．对于集体主义，理解正确的是（ ）。
A．坚持集体利益至上，一切以集体利益为转移转自学易网
B．在集体认为必要的情况下，牺牲个人利益是无条件的转自学易网
C．集体有责任帮助个人实现个人利益
D．把员工的思想、行为集中起来是集体主义的核心要求转自学易网
【答案】C
4．“审慎”作为职业活动内在的道德准则之一，其本质要求是（ ）。转自学易网
A．选择最佳手段以达到职责最优结果，努力规避风险
B．小心谨慎地处理每一件事情，说话办事要三思而后行转自学易网
C．对所做工作要仔细审查和研究，以免做出错误判断转自学易网
D．“审慎”就是要求一方面要耐心细致，另一方面要敢闯敢干
【答案】A 转自学易网
5．关于职业化管理，正确的说法是（ ）。
A．职业化管理是倡导并要求从一而终的职业生涯状态的管理模式转自学易网
B．职业化管理日益趋向宏观管理，不再像以往那样强调过程管理
C．职业化管理是根据从业人员各自的聪明才智建立起来的人力资源管理体系转自学易
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D．职业化管理不是靠直觉和灵活应变，而是靠职业道德、制度和标准转自学易网
【答案】D
6．诚信的特征是（ ）。转自学易网
A．社会性、强制性、自觉性、智慧性 B．通识性、智慧性、止损性、资质性
C．人体性、资质性、历史性、公约性 D．通识性、规范性、普遍性、止损性转
自学易网
【答案】B 转自学易网
7．关于“节约”正确的看法是（ ）。
A．节约的根本要求是节约有度 转自学易网
B．节约是一种主观判定，所以个人节约完全取决于个人如何认识转自学易网
C．节约只是对物质资源的节省
D．贫富差距的现实存在，导致节约与否因人而异转自学易网
【答案】A
8．奉献的特征是（ ）。转自学易网
A．非强制性及社会性、倡导性 B．非利己性及随意性、条件性转自学
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C．非明确性及自主性、人本性 D．非功利性及普遍性、可为性转自学
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【答案】D
（二）多项选择题（第 9～16 题）转自学易网
9．职业道德对职业技能所具有的作用是（ ）。
A．统领作用 B．决定作用 C．阻滞作用 D．促进作用转
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【答案】AD 转自学易网
【解析】职业道德对职业技能的所具有的作用包括：统领作用、支撑作用、促进作用。
10．从业人员需要树立的正确义利观是（ ）。转自学易网
A．先利后义 B．见利思义 C．非利不为 D．义然后取转
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【答案】BD
11．社会主义的核心价值体系的基本内容是（ ）。转自学易网
A．马克思主义指导思想
B．中国特色社会主义共同理想转自学易网
C．以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神
D．社会主义荣辱观转自学易网
【答案】ABCD
12．诚信对于个人职业生涯的意义在于（ ）。转自学易网
A．诚信是人的社会化的必需 B．诚信是人们谋得职业的必需
C．诚信是人们职业发展的必需 D．诚信是人的潜能发挥的必需转自学易
网
【答案】ABC
13．有员工这样说“板着面孔训人，我们不怕；不联系实际讲大道理，我们不听；说一
套做一套，我们不服；自己做好了的事再要求我们做，我们不得不服。” 这段话表明
（ ）。转自学易网
A．民主是一把双刃剑，既能集中力量，又会丧失权威
B．国企体制必然导致员工“牛气”，进而造成组织纪律涣散转自学易网
C．领导身先士卒、做出表率是一种带动力量
D．坚持原则、以德服人是公道的具体表现转自学易网
【答案】CD
14．根据《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定》，下列说法中正确的是（ ）。转自学
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A．任何单位在销售商品时不得收受或者索取贿赂
B．在账外暗中给予对方单位回扣的，暂不核定为行贿行为
C ．经营者销售商品，可以以明示方式给予对方折扣，须如实入账转自学易网
D．经营者购买商品，可以以明示方式给中间人佣金，无须入帐
【答案】AC 转自学易网
15．践行职业纪律的要求包括（ ）。
A．学习岗位规则 B．执行操作规程 转自学易网
C．遵守行业规范 D．严守法律法规
【答案】ABCD 转自学易网
16．关于原则性与灵活性，正确的认识是（ ）。
A．为处理好员工间的关系，原则性要让位于灵活性 转自学易网
B．在企业经营过程中固守原则性，会导致办事僵化
C．在原则性与灵活性之间，原则性是前提 转自学易网
D．坚持原则性和适度灵活性是和谐企业建设的根本
【答案】CD 转自学易网
二、职业道德个人表现部分（第 17～25 题）
说明：本部分为单项选择题，没有标准答案，请根据自己的实际情况进行选择。转自学
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17．假如你是某公司的一个部门负责人，上级领导征求你的意见，说是要给你部门分派
一名残疾人，但你清楚，残疾人是很难适应你部门正常工作要求的，这是你会（ ）。
A．迫于压力，只能接受 B．向领导说明自己不能接受的理由转自学
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C．既然领导分派，就应接受 D．先接受了再说转自学易网
18．如果你每天驾驶私家车上班，现在政府做出了规定，要求开车的人们每周少开一天
车。但是由于你家离单位路途太远，为此你会在路上多花费 3 个多小时，你会（ ）。
A．理解，支持 B．理解，但不支持转自学易网
C ．理 解，但会提出 疑问 D ．理 解 ，但希 望获得补尝 转自 学易网
19．在单位，下班时你无意间发现同事装有重要资料的抽屉没有关好，你会（ ）。
A ． 赶 紧 离 开 B ． 马 上 打 电 话 告 诉 同 事 转 自 学 易 网
C．装作没有看见 D．第二天再告诉对方
20．两个同事为了一点鸡毛蒜皮的小事而吵架，双方互不相让，你会（ ）。转自学
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A．同事吵架很正常，不予理会
B．介入同事的争吵只会添乱，所以只是旁观转自学易网
C．感觉为了鸡毛蒜皮的事情吵架，很无聊
D．事不关己，干脆走开转自学易网
21．如果你钟爱某支足球队，但这支球队成绩始终不好，原因是少数球员的职业作风存
在问题，这令你十分失望。如果这支球队马上又要在你所居位的地方进行一场十分重要的比
赛，你会（ ）。
A．虽然失望，但仍然会关注，只是不再去现场看比赛了 转自学易网
B．已经失望透顶，不会再关注他们的比赛了
C．要是自己有权力决定足球队的去留，一定会解散它 转自学易网
D．虽然感到很失望，还是会以现场观看
22．假如你只是某公司的一名普通员工，遇到下列状况时，你认为自己最有可能做出的
选择是（ ）。转自学易网
A．如果有人给“我”50 万，“我”就可以辞职不干了
B．如果有出国深造的机会，“我”绝不会放弃转自学易网
C．如果有公司聘“我”去当总经理，“我”会认真考虑
D．就目前状态而言，“我”会继续待在这家公司
23．在日常工作中，你感觉自己处理最好的关系是（ ）。转自学易网
A．上下级关系 B．同事关系 转自学易网
C．与客户的关系 D．朋友关系
24．邻居家的几个孩子在楼下踢足球，不小心把你家的玻璃打碎了，孩子们作鸟兽而散，
你会（ ）。转自学易网
A．逐个找孩子的家长，要求对方集体赔偿
B．找到其中的一个孩子，要他说出打碎玻璃的真相转自学易网
C．自认倒霉，自己处理了事
D．吓唬孩子，告诉他们自己一定会惩罚他们转自学易网
25．假如张某是你的邻居，他的车不知被谁划了一道长长的刮痕，为这事张某一家人连
续几天在你家附近骂街，你会（ ）。
A．认为一定是张某怀疑自己划了他的车 B．认为张某一家的做法可以理解转自
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C．建设张某报案，别指桑骂槐 D．离张某一家人远一点
第二部分 理论知识转自学易网
（26～125 题，共 100 道题，满分为 100 分）
一、单项选择题（26～85 题，每题 1 分，共 60 分。每小题只有一个最恰当的答案。）
转自学易网
26．微弱，持久而具有弥漫性特点的情绪体验状态，通常叫（ ）。转自学易网
A．应激 B．情感 C．激情 D．心境
【答案】D 转自学易网
【解析】按情绪发生的速度、强度和持续时间的长短，可以把情绪划分为心境、激情
和应激三种情绪状态。心境是一种微弱、持久而又具有弥漫性的情绪体验状态，通常叫做
心情。激情是一种强烈的、爆发式的、持续时间较短的情绪状态。应激是在出现意外事件
或遇到危险情景时出现的高度紧张的情绪状态。情绪和情感是人对客观外界事物的态度的
体验，是人脑对客观外界事物与主体需要之间关系的反映。转自学易网
27．沙赫特的情绪理论属于（ ）。
A．丘脑理论 B．认知理论 C．外周理论 D．动机理论转自学易网
【答案】B
【解析】沙赫特提出，任何一种情绪的产生，都是由外界环境刺激、机体的生理变化
和对外界环境刺激的认识过程三者相互作用的结果，而认知过程又起着决定的作用，因此，
他的情绪理论又称情绪的认知理论。情绪的丘脑理论坎农—巴德的情绪理论。情绪的外周
理论是指詹姆斯—兰格的情绪理论。情绪的动机理论指汤姆金斯和伊扎德的动机—分化理
论。转自学易网
28．按照马斯洛的理论，尊重他人的需要属于（ ）。转自学易网
A．生理需要 B．生长性需要 C．社会需要 D．缺失性需要
【答案】D 转自学易网
【解析】马斯洛将人的需要由低到高的五级：生理需要、安全的需要、尊重的需要、
归属和爱的需要、自我实现的需要。前四种需要能否得到满足直接关系到个体的生存，且
一旦满足后强度降低，因此又称缺失性需要。而自我实现的需要的满足有益于健康、长寿
和精力的旺盛，，满足后强度增加，因此又称生长性需要。尊重他人的需要属于尊重的需要，
因此，也属于缺失性需要。转自学易网
29．分心指（ ）。
A．注意起伏 B．注意转移 C．注意动摇 D．注意分散转自学易网
【答案】D
【解析】注意分散即平常所说的分心，是指注意离开了心理活动所要指向的对象，而
被无关的对象吸引去的现象。注意转移是指由于任务的变化，注意由一种对象转移到另一
种对象上去的现象。注意的转移和注意的分散都是注意有原来的对象转移的新的对象上去
的现象，但是注意转移是由于任务对象的变化，而注意分散则是被无关的对象吸引过去了。
注意起伏即注意动摇，是指在稳定注意的条件下，感受性也会发生周期性地增强和减弱的
变化现象。转自学易网
30．大脑皮质的颞上回是（ ）。转自学易网
A．言语听觉中枢 B．视觉性言语中枢
C．言语运动中枢 D．书写性言语中枢转自学易网
【答案】A 转自学易网
【解析】言语听觉中枢即威尔尼克区，在颞上回。视觉言语中枢在顶、枕叶的交会处
的角回。言语运动中枢即布洛卡区，在左半球额下回靠近外侧裂的部位。书写性言语中枢
位于额中回靠近中央前回的地方。
31．人类听觉的适宜刺激是频率（ ）赫兹的声波。转自学易网
A．200～20000 B．1000～4000 C．16～20000 D．1000～5000 转自学
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【答案】C
【解析】人类听觉的适应刺激是频率 16～20000 赫兹的声波。由于人类言语的声音主
要在 1000～4000 赫兹，因此人耳对于这一频率范围的声音最为敏感。低于 16 赫兹的空气
振动称为次声波，高于 20000 赫兹的空气振动称为超声波。转自学易网
32．表象可以成为想象的素材，是因为表象具有（ ）。
A．直观形象性 B．片断不稳定性 C．可操作性 D．概括性转自学易网
【答案】C 转自学易网
【解析】表象的形象在我们的头脑中是可以被操作的，表象的形象可以在头脑里放大、
缩小、翻转。表象的这种特性称为表象的可操作性。由于表象的这种特性，表象成为想象
的素材。表象的直观形象性指表象是对事物形象的记忆，是积累事物的感性知识的一种方
式。表象的片段不稳定性指表象与知觉相比没有那么稳定。表象概括性指表象形象丢掉了
事物的一些次要特征，保留了事物的主要特征，但这种概括性只是初级的。
33．能够引起有机体的定向活动并能满足某种需要的外部条件叫（ ）。转自学易网
A．爱好 B．诱因 C．需要 D．内驱力转自学易网
【答案】B
【解析】诱因是能够引起有机体的定向活动并能满足某种需要的外部条件。内驱力是
由生理需要引起来的，推动个体为恢复机体内部平衡的唤醒状态。需要是有机体内部的一
种不平衡状态，表现为有机体对内外环境条件的欲求。当人的兴趣不是指向对某种对象的
认识，而是指向某种活动时，人的动机便成为人的爱好了。转自学易网
34．F·奥尔波特认为社会心理学是研究个体的社会行为和（ ）的学科转自学易网
A．社会心理 B．社会意识 C．社会知觉 D．社会情感
【答案】B 转自学易网
【解析】F·奥尔波特的社会心理学的研究侧重于心理学取向，如同心理学家在个体心理
学的研究中将人的心理分为内隐的意识和外显的行为一样。他在《社会心理学》一书中指
出，社会心理学是“研究个体的社会行为和社会意识的学科”。
35 ．对一些反社会的价值观和一此引起心理障碍的价值理念，心理咨询师应该
（ ）。转自学易网
A．不予干预 B．完全保持价值中立 转自学易网
C．表示同情 D．进行积极的干预和引导
【答案】D 转自学易网
【解析】价值中立原则是心理咨询师的重要原则之一，但是完全的中立是很难办到的，
同时对求助者的一些反社会的价值观和一此引起心理障碍的价值理念，心理咨询师应该进
行积极的干预和引导。转自学易网
36 ．个体认为自己对实际的或者想象的罪行或过失负有责任，而产生情绪体验是
（ ）。
A．内疚 B．羞耻 C．焦虑 D．嫉妒转自学易网
【答案】A
【解析】内疚、羞耻、焦虑和嫉妒是四种主要的社交情绪。内疚是个体认为自己对实际
的或者想像的罪行或过失负有责任，而产生的强烈的不安、羞愧和负罪的情绪体验。社交焦
虑是一种与人交往的时候，觉得不舒服、不自然，紧张甚至恐惧的情绪体验。嫉妒是与他人
比较，发现自己在才能、名誉、地位或境遇等方向不如别人而产生的一种由羞愧、愤怒、怨
恨等组成的复杂情绪状态。羞耻是个体因为自己在人格、能力、外貌等方面的缺憾，或者在
思 想 与 行 为 方 面 与 社 会 常 态 不 一 致 ， 而 产 生 的 一 种 痛 苦 的 情 绪 体 验 。 转 自 学 易 网
37（ ）不是社会化的载体。转自学易网
A．家庭 B．大学 C．杂志 D．意识转自学易网
【答案】D
【解析】个体社会化的载体包括：家庭、学校、大众传播媒介、参照群体。杂志属于大
众传播媒介。转自学易网
38．企业家属于（ ）的社会角色。
A．表现型 B．功利型 C．开放型 D．创新性转自学易网
【答案】B 转自学易网
【解析】企业家是以追求实际利益为目标的角色，属于功利型角色。表现型角色是以表
现社会秩序、制度、价值观念、道德风尚为目标的角色，如学者、教授等，主要发挥社会公
平的作用。开放型的角色的规范化程度相对较低，自由度较大，如朋友等。
39．光环效应是一种（ ）的现象。转自学易网
A．社会适应 B．信息干扰 C．先入为主 D．以偏概全转自学易网
【答案】D
【解析】光环效应是一种以偏概全的现象，是在人们没有意识到的情况下发生作用的。
40 ．态度的各个成分之间不协调时，（ ）往往占有主导地位。转自学易网
A ．情感成分 B ．行为倾向成分 C ．认知成分 D ．动机成分转自学易网
【答案】A
【解析】态度包括认知、情感和行为倾向三种成分。一般地说，态度的三种成分是协调
一致的。在它们不协调时，情感成分往往占有主导地位，决定态度的基本取向与行为倾向。
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41．某些人认为个体生活中多数事情的结果是个人不能控制的各种外部力量的作用造成
的，这种人被称为（ ）。
A．行动者 B．观察者 C．外控者 D．内控者转自学易网
【答案】C 转自学易网
【解析】内控者和外控者对自已生活中发生的事情及其结果的控制源有不同的解释。外
控者认为个体生活中多数事情的结果是个人不能控制的各种外部力量作用造成的。而内控者
则认为人生活中多数事情的结果取决于个体在做这些事情时的努力程度。
42．从众是一种（ ）接受群体影响的方式。转自学易网
A．被动地 B．主动地 C．积极地 D．客观地转自学易网
【答案】A
【解析】从众是在群体压力下，个体在认知、判断、信念与行为等方面自愿与群体中多
数人保持一致的现象，是一种被动接受群体影响的方式。转自学易网
43．在柯尔伯格的道德发展理论中，维护权威和社会秩序的定向阶段的特征是（ ）。
A．认识到法律不再是死板的、一成不变的条文 转自学易网
B．为自己塑造一个社会赞同的形象
C．对成人或规则采取服从的态度，以免受到惩罚 转自学易网
D．强调对法律和权威的服从
【答案】D 转自学易网
【解析】柯尔伯格的道德发展理论将道德的发展分为 3 个水平、6 个阶段，其中维护权
威和社会秩序的定向阶段的特征是强调对法律和权威的服从；社会契约阶段的特征是认识到
法律不再是死板的、一成不变的条文；好孩子定向阶段的特征是努力为自己塑造一个社会赞
同的形象；服从和惩罚的道德定向阶段的特征是对成人或规则采取服从的态度，以免受到惩
罚。转自学易网
44．出现“认生”现象的年龄大致在（ ）。
A．1 个月～3 个月 B．3 个月～4 个月 转自学易网
C．4 个月～5 个月 D．6 个月～12 个月转自学易网
【答案】D
【解析】6 个月～12 个月的婴儿的长时记忆得到发展，长时记忆的保持时期继续延长。
出现“认生”现象。
45．基本上能掌握母语全部发音的年龄是（ ）。
A．8 个月 B．1 岁左右 C．2 岁左右 D．3 岁左右
【答案】D
【解析】3 岁是婴儿言语发展的重要阶段，在这一年龄，婴儿基本上能掌握母语的全部
发音，掌握 1000 个词左右，同时基本使用完整句。
46．迟缓型婴儿教养的关键在于（ ）。
A．需要父母具有特别的热情、耐心和爱心
B．让这些孩子按照自己的速度和特点去适应环境
C．父母理智地克制自己的烦躁
D．父母采用奖惩相结合的办法
【答案】B
【解析】针对婴儿的不同类型的气质特点，父母应该采取不同的教养方式。容易型婴儿
对各种各样的教养方式都容易适应。对困难型婴儿，需要父母具有特别的热情、耐心和爱心，
理智地克制自己的烦躁，采取适合其特点的、有针对性的方法，才能使这些孩子健康地适应
社会。对迟缓型婴儿教养的关键，在于让这些孩子按照自己的速度和特点去适应环境。家长
不要给他们施加压力，多鼓励他们去尝试新经验。
47．小学阶段儿童概括能力发展的三个阶段依次为（ ）。
A．感知动作水平、前运算水平、具体运算水平
B．表象水平、形象水平、抽象水平
C．直观形象水平、形象抽象水平、初步本质抽象水平
D．直观形象水平、具体形象水平、形象抽象水平
【答案】C
48．青年期人格的变化表现为（ ）。
A．和以前相比没有什么变化 B．越来越外向
C．情感波动越来越大 D．越来越成熟
【答案】D
【解析】在青年期，人格总体变化不大，但随着年龄增长，青年人的人格表现得越来越
成熟。
49．精神分析理论认为，在人的成长过程中，未来心理健康的充分必要条件是（ ）。
A．合理使用不同形式的“心理防御机制”
B．力比多的驱动
C．顺利地度过“性心理”发展的每个阶段
D．潜意识的结构
【答案】C
【解析】精神分析理论强调早期经验对心理健康的重要性，认为顺利地度过“性心理”发
展的每个阶段，是未来心理健康的充分和必要条件。
50．根据统计学标准，心理异常是（ ）。
A．由个体行为偏离平均值的程度决定的
B．事件不确定性的函数
C．由个体主观上的不适体验程度决定的
D．心理不稳定性的函数
【答案】A
【解析】在普通人群中，人们的心理特征，在统计学上显示常态分布。在常态曲线上，
居中的大多数人属于心理正常范围，而远离中间的两端则被视为“异常”。因此，一个人的心
理正常或异常，就以其偏离平均值的程度来决定。内省经验标准认为心理异常由个体主观上
的不适体验程度决定。
