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这个专题涵盖了关于广州超市顾客满意度的调查研究。它包括顾客满意度指数的测量和调查技巧，以及超越顾客期望的服务系统的构建。这个专题还探讨了顾客期望价值构成要素的探测方法和顾客满意度流程。通过这些文档，读者可以了解如何通过调查研究来提高广州超市的顾客满意度，并建立一个超越顾客期望的服务系统。
作者：
王巍巍
文档数：
8
更新时间：
2024-02-21 14:59
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