服务设计 - MBA智库文档

MBA智库文档营销客户服务管理服务设计

服务设计

服务设计(Service Design)
服务设计是指服务企业根据自身特点和运营目标，对服务运营管理作出的规划和设计，其核心是完整的服务包与服务传递系统的设计。

　上传者下载量

第7章_服务设计 39页

　 Osayeed 0次下载

服务设计管理 70页

　 Jacinth 3次下载

QFD与航空运输服务设计 9页

　 Tom1of7 1次下载

服务设计中确定服务要素组合方案的方法 7页

　 Marcs 1次下载

基于顾客体验价值的主题饭店服务设计思路——以成都京川宾馆为例 2页

　 Micob 0次下载

第六章产品开发与服务设计 9页

　田磬 0次下载

产品／服务设计与过程选择 42页

　 Redblazejs89 3次下载

第5章产品和服务设计 81页

　 ted 3次下载

浅议服务设计与传统文化的融合 2页

　 Darkangel 0次下载

服务设计研究 3页

　 Maejaych 3次下载

影响服务设计的四大要素及相关分析 4页

　 Shawnis91 1次下载

SOA服务设计原理研究 3页

　 Mlweaver 0次下载

服务设计研究初探 5页

　 Jadedsdi 2次下载

基于互联网络的服务设计研究 3页

　 Micknshe 0次下载

产品说明书的服务设计研究 4页

　 Wtfisup112 0次下载

目录服务设计及用户控制实现 4页

　 Redneckhob 0次下载

服务设计与质量功能展开 3页

　 Rasmusfrisk 0次下载

最新的服务设计方法——授权法 2页

　 Thcharless 0次下载

论IT服务设计 1页

　 Raffiki 8次下载

论服务设计与管理关系的实质 1页

　 Leeflint 3次下载

上一页 3 4 5 6 7 跳至页

上一页下一页

提交需求

找不到您要的资料？
提交资料需求，让网友帮您查找。

开通
VIP

微信扫码联系客服

微信
服务号

智库首页- 广告合作-友情链接-规范协议-权利通知-帮助中心-关于我们

©2026 MBAlib.com, All rights reserved. 闽公网安备 35020302032707号