服务理念 - MBA智库文档

文档VIP

加入VIP尊享特权

开通/续费文档VIP

消息

搜索历史

MBA智库文档营销客户关系管理服务理念

服务理念

服务理念(Service Concept)
服务产品同其他有形产品一样，也强调产品要能满足不同的消费者需求。消费者需求在有形产品中可以转变成具体的产品特征和规格，同时这些产品特征和规格也是产品生产、产品完善和产品营销的基础。但是这些具体的规格对于服务产品来说犹如空中楼阁一般。因而服务企业需要明确“服务产品”的本质或“服务理念”。

　上传者下载量

服务理念与服务技能培训 24页

　 Kbsmit3 0次下载

服务理念培训 49页

　 Gulogulo_ 0次下载

服务理念教育培训 80页

　 Mystrike 0次下载

服务理念和服务意识培训教材 64页

　 Jbluel 0次下载

服务理念教育 80页

　 Mearney 0次下载

服务理念5030862830 22页

　 Jlandreth 0次下载

服务理念导入(半天学员新版) 26页

　 Einarragga 0次下载

服务理念和服务意识培训(精品教材) 64页

　 Starmage 0次下载

服务理念 29页

　 Kevinr 0次下载

服务理念_用心服务培训 26页

　 Yamahakid90 0次下载

服务理念(1) 26页

　 Hydrousywm 0次下载

服务理念 4页

　 Jongreene 0次下载

饭店服务金钥匙服务理念 71页

　 Silentman88 0次下载

策划外包客户服务理念 48页

　 Vf_1s 0次下载

青岛海景花园大酒店服务理念学习材料（管理服务） 40页

　 Mmathews2k 2次下载

青岛海景花园大酒店管理_服务理念大全（DOC61页）（管理服务） 61页

　 Rabelinda 0次下载

客户服务至上的服务理念 43页

　 Mglemerise 0次下载

客户服务理念（ 32) 32页

　 Garystone 0次下载

客户服务理念与技能培训课件 77页

　 Terrachu 0次下载

客户服务理念以及基本素质和技巧 19页

　 Tevaterra28 0次下载

客户服务理念及技能 63页

　 Firstnoah 0次下载

客户服务理念培训课件 31页

　 Sebastian 0次下载

客户服务理念与技巧 76页

　 Jpilkington 0次下载

客户服务理念与技能( 76)(1) 76页

　 Tvluther 0次下载

客户服务理念与技能 68页

　 Jeff1201 0次下载

客户服务理念 10页

　 Flp_star 0次下载

客户服务理念 31页

　 Kai2620 0次下载

客户服务理念、技巧及积极心态培养(43 43页

　 Kinsteerer 0次下载

定稿医院窗口服务人员服务理念导入与沟通技巧培训 49页

　 Seanthomas1231 0次下载

大客户服务理念及技巧 58页

　 Mzhao5555 0次下载

上一页 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 下一页跳至页

上一页下一页

提交需求

找不到您要的资料？
提交资料需求，让网友帮您查找。

开通
VIP 充值
积分

微信扫码联系客服

微信
服务号

智库首页- 广告合作-友情链接-规范协议-权利通知-帮助中心-关于我们

©2024 MBAlib.com, All rights reserved. 闽公网安备 35020302032707号