服务流 - MBA智库文档

文档VIP

加入VIP尊享特权

开通/续费文档VIP

消息

搜索历史

MBA智库文档营销客户服务管理服务流

服务流

服务流(Service flow)
服务流是指企业为了提升顾客的满意程度，所采行的服务系统设计与活动。所以，服务流泛指所有服务业对于其所提供的服务活动的规划、设计与执行的过程。此外，商业现代化中的服务流，除了广泛的服务业之外，还包括企业与企业间的交流、企业与顾客间的互动以及企业与员工间的协调等。

　上传者下载量

珠宝标准服务流程课件 51页

　 Rvizza 0次下载

终端门店服务流程 38页

　 Chi11a 0次下载

中联重科服务流程优化 13页

　 Walchtim 0次下载

中餐厅标准服务流程 33页

　 Gazman_45 0次下载

智慧规管项目实施服务流程 46页

　 Einarragga 0次下载

优质服务流程 51页

　 Hahn1800 0次下载

银行岗位标准化服务流程2（51) 51页

　 Scootalives 0次下载

宴会主桌服务流程 37页

　 J_tid 0次下载

宴会厅会议服务流程 56页

　 Headstonedmobr0 0次下载

牙科标准服务流程_赵存修（39) 39页

　 Jensmoneta 0次下载

学大服务流程李兆强 48页

　 Hhausler 0次下载

餐饮部服务流程规范及考核细则 15页

　 Kabudy 0次下载

销售服务流程 1页

　 Youwen 3次下载

某咨询公司的咨询服务流程 10页

　 Jeffhewgley 1次下载

售后维修保养服务流程 2页

　 Pimpdaddydis 0次下载

售后产品退换服务流程 2页

　 Jwaters25 0次下载

护士礼仪及护理服务流程 36页

　 Gman122 0次下载

护士礼仪及护理服务流程课件 36页

　 Rnice1 0次下载

长城汽车标准服务流程及礼仪 30页

　 Jbaranowski 0次下载

某汽车标准服务流程及礼仪 30页

　 Tanksdaddy 0次下载

酒店客房服务流程与标准(77) 77页

　 Memonde 0次下载

客户服务中心XXXX-2017年电子渠道服务流程优化公开招标项目 65页

　 Damocles 0次下载

餐饮服务流程(35)(1) 35页

　 Tarachandjain 0次下载

餐饮服务流程(35) 35页

　 Wfroer 0次下载

工程建设项目招标代理工作服务流程图 4页

　 Mathcalv 0次下载

客户服务中心电子渠道服务流程优化公开招标文件 65页

　 Namelessfilms 0次下载

某某人力资源咨询公司管理服务与咨询服务流程 15页

　 Mstrnic1 0次下载

蓝色商务会议服务流程培训动态 39页

　赵翔翔 0次下载

蓝色棕色企业会议服务流程PPT培训课件 30页

　赵翔翔 0次下载

黄蓝商务会议服务流程动态 30页

　赵翔翔 0次下载

上一页 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 下一页跳至页

上一页下一页

提交需求

找不到您要的资料？
提交资料需求，让网友帮您查找。

开通
VIP 充值
积分

微信扫码联系客服

微信
服务号

智库首页- 广告合作-友情链接-规范协议-权利通知-帮助中心-关于我们

©2024 MBAlib.com, All rights reserved. 闽公网安备 35020302032707号