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情绪资本

情绪资本(Emotional Capital)
彼得·德鲁克(Peter Drucker)断言,知识正在成为全球企业的推动力。然而,英国管理学者凯文·汤姆森(Kevin Thomson)却说,知识仅是企业两项最重要资产中的第一项,第二项是由感觉、信念、认知和价值观等隐性资源所构成的“情绪资本”(emotional capital)。他在1998年以《情绪资本》为名写了一本书,但直到2004年,该书才由当代中国出版社出版了中译本。

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