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客户价值管理

客户价值管理（Customer Value Management，CVM）
客户价值管理是客户关系管理成功应用的基础和核心。客户价值管理就是企业根据客户交易的历史数据，对客户生命周期价值进行比较和分析，发现最有价值的当前和潜在客户，通过满足其对服务的个性化需求，提高客户忠诚度和保持率。

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（价值管理）客户价值管理的五项修炼 7页

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客户价值管理的企业价值 2页

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浅析顾客价值管理中客户资产价值的提升 3页

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CVM在矿区生态环境非使用价值补偿中的应用 7页

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基于CVM的三峡国家公园利益相关者支付意愿研究 7页

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以市场为导向的顾客价值管理流程 4页

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国际货代企业客户价值管理研究 5页

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基于CVM价值评估的宅基地意愿价格研究——以浙江为例 4页

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CVM研究中支付意愿问卷“内容依赖性”的实证研究―――以上海城市内河生态恢复CVM评估为例 7页

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东莞移动存量客户价值管理研究 62页

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基于CVM方法分析牧民对禁牧政策的受偿意愿——以锡林郭勒草原为例 5页

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C公司客户价值管理的研究 52页

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奥迪客户价值管理V6 87页

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