第21卷第2期吉林工学院学报 2000年6月JOURNAL OF j!LIN INSTITUTE OF TECHNOLOGY 运用价值链理论分析虚拟经营龙I枫周立华组识经济的兴起和信息技术的日新月异，消除行各种价值活动的戚本总和的差额。价值活动可了人类之间知识、信息传递的障碍，也带来了分为基本活动和辅助活动两大类，即上部和下部。人类经营意识、管理观念的巨大改变。在知识经下部为企业的基本增值活动.&p-般意义上的"生济和知识管理的大背景下，构建虚拟企业，实施产经营环节"，如材料供应、产品开发、生产运行，虚拟经营，正逐步成为许多企业实现迅速发展的成品发运、市场营销和售后服务等。这些活动都有效途径。目前，对虚拟企业还没有形成统一的与商品实体的加工流转直接相关。上部是企业的定义。笔者认为虚拟企业就是为了实现某-目辅助性增值活动，包括组织建设、人事管理、技术开发和采购管理等。这里的技术和采购都是广义标，从全球供应链上有条件的选择一些企业以最佳的动态组合方式临时组成一种比较紧密的供的，既包括生产技术，又包括非生产性技术和开发管理，例如决策技术、信息技术、计划技术等;采购应、生产、销售的联系，形成一个虚拟企业。具体既包括生产原材料的采购，也包括其他资源的投→点讲，所谓"虚拟"是因为这种组织形式突破了入，如聘请有关咨询公司为企业进行广告策划、市企业的有形界限，借用外部资源进行整合运作。场预测、法律咨询、信息系统设计和长期战略计划即企业仅保留企业中的最关键的功能，其他功能等。在有限的资源下，元法兼顾达到竞争的需求，将之价值链各环节之间相互关联，相互影响。一虚拟化，以各种方式借用外力来整合。虚拟企业个环节经营管理的状况可以影响到其他环节的成是一个超企业，它是众多企业的集合，它以单个企本和效益。一个企业在一个特定产业的活动构成业为组成单位而构成并且实现这些企业的集成，价值链的相应水平。虽然同一产业的企业或许具它能够快速有效地集成制造资源，它能够按照市有类似的价值链，但竞争厂商的价值链却往往有场机遇将原本分散的技术资源、人力资源和管理所不同。企业价值链因其产品种类不同，客户地资源迅速集成，是一个高效快速重组的生产系统。理位置以及销售渠道的不同又有所不同。，企业价人们不禁会问，虚拟经营的根据是什么?它值链的差异成为企业独特竞争优势的一个关键来的理论基础是什么?笔者认为可以从价值链理论源，并使企业间利用各自不同的价值链环节优势的角度对其加以分析。来从事虚拟经营成为可能。一、价值链及其构成二、应用价值链理论分析虚拟经营的可行性价值链列示了总价值，它由价值活动和利润构成。价值活动是企业创造出对顾客有价值的产品和赢得竞争优势的基石。利润则是总价值和进1.公义盎枫径营同4牙、必须A明确曲曲38
在日趋激烈的市场竞争中，企业首先要明确链某些特定的战略价值环节上的优势，抓住了这自己的资源战略目标和市场竞争优势，并且要有些战略环节，也就抓住了整个价值链。这些决定在现有资源的情况下，突破企业的界限，以达到更企业经营成败效益好坏的战略环节，既是产品开高水准的企图。企业可以通过虚拟经营实现这一发、工艺设计，也可以是市场营销、信息技术、或者目标。人事管理等，因不同的行业而异。例如在高档时装业，这种战略环节一般是设计能力;在化妆品行2. -è-，'lt.卓拟经营要抓住有比.竞争佬业，这种战略环节是广告宣传和公共关系政策。.66郁舍企业要保持某一产品长久的竞争力，关键是保持我们知道企业价值链各环节所要求的生产要这一产品价值链上战略环节的竞争优势，而不需素相差很大。比如说，产品的开发环节所要求的要在所有的价值活动上都保持竞争优势。战略环主要是具有宽厚的自然科学知识，又有专业技术节要紧紧控制在企业内部，而非战略环节的许多向纵深发展和首创精神的科技人员，宽松自由的活动则完全可以"虚拟化"，即尽量利用本企业外组织环境和鼓励创新、提倡独立的企业文化，而产的资源和能力，以减少戚本，增强灵活性。我们可品的装配环节则需要大量的普通工人和严格的劳以从价值链角度对"耐克不倒之谜"加以分析。耐动纪律，全面质量管理和成本控制。由于每个企克赖以成长壮大的秘密在其对产品设计和广告营业的生产要素比例不同，体现在价值链上就表现销环节的控制，原因主要是高档球鞋行业的战略为某一特定环节的比较竞争优势，从而导致企业环节是产品设计和营销控制，而制造环节相对简之间按不同的价值链进行分工。例如:发达国家单。创造价值主要取决于新产品开发和营销组织的企业向发展中国家企业提供电视机的设计和零管理。因此，耐克公司属下只一家规模很小的制部件，由发展中国家企业从事生产和制造。这种鞋厂，97%以上的耐克球鞋的生产都采取在第三虚拟经营方式实质就是发达国家和发展中国家按世界国家以合同承包加工返销的方式进行，耐克电视业价值链的不同环节进行分工。电视零件的取得了巨大的成功。生产需要大量的投资和发达技术，由发达国家负4. -'于此哇行卓枫径营叮4#..也远剩矗责;而电视机装配需要大量熟练、廉价的劳动力，则由发展中国家负责。不同的生产经营环节需要钱，在，但主例垂级翩刹矗不同的生产要素，而不同的企业要素结构又不同，一旦战略和策略目标改变或利益不存在，企因此，考察一个企业的竞争优势就应当以价值链业可以随即解体其组织，此时企业可以从自身价的具体增加活动环节为分析单位。以上例来说，值链的特点重新组织虚拟经营，寻找新的合作伙电视作为一种最终产品，属于资金密集型，但是伴，通过调整的虚拟组织的成员都拿出自己有比电视生产的装配却是劳动密集型。因此，发展中较竞争优势的部分，这样可以重新处理好质量、成国家在劳动密集型的产品生产上有比较优势，实本、产品寿命周期等其他能力的平衡，获得更大的际上是在劳动密集的经营环节或价值活动上有比经济利益。较竞争优势。一个企业要走向世界，并不一定要在所有价值活动上都有优势。三、虚拟经营在我国的发展前景3.公，'lt.孟拟银营峙膏保....，，~戎岭练非主，而峙，在战略低唁串串方liJ孟但他，~乱1.钱11)-'尽快~lλ盘根机峭和保椅竞争饨t-，，*且正确处理质膏、战虚拟运作给我国的企业带来了现实的挑战。毒、'A矗命周翩等其他锐b曲曲平衡这意味着中国的低成本优势将受到强烈的冲击。在一个企业众多的价值活动中，并不是每因为虚拟运作是在全球范围内寻找合作伙伴，通个环节都创造价值。企业所创造的价值，实际上过需求分解，可以把企业价值链的非战略环节交来自企业价值链上的某些特定的价值活动，这些给生产成本有比较竞争优势的部门完成，这样组真正创造价值的经营活动，就是企业价值链的"战合起来的服务戚本将低于在任何单独一个地方生略环节"。企业的竞争优势说到底是企业在价值产的成本o因此我国产业界面临的迫切任务是尽39
快引人虚拟机制以抵抗已经到来的外部冲击。发展，企业虚拟经营必将获得进一步的发展。我2.草拟i@.f~付钱@曲曲玉泉啻组龙主有们可以预料，虚拟企业将成为21世纪的组织管理新模式。帮助参考文献我国处于企业制度转轨阶段，中小企业存在1.杜鸣欣卿虎《虚拟经营)).民主与建设出以下问题:资本较小，资金缺乏，容易出现周转不版社.灵的局面，甚至发生信用危机;科研投入较少，科2. (美〕迈克尔·波特《竞争优势)).中国财政研人员和科研设备不足，技术力量薄弱，弛立开发经济出版社.1988能力较差;管理素质较差，缺乏高素质的经营管理人员的制度化的内部管理体系，容易出现内部管(上接49页)主动参与的积极性，培养学生的思维理不善状况，造成损失;信息来源较少，缺乏与外能力和创造能力。界、特别是国外向通的渠道，独立开拓市场能力不1.剩闸，撼体情息..~练水，剁链，强。所有这些与大企业无法相提并论。但中小企业具有大企业不可比拟的一些优势:固定资产投种量制、~J!:曲曲啦，营晴咣资少船小好调头易于实行市场空隙战略，进供学生观察、思考，以培养学生的观察和思考行小批量、多品种生产，创新能力强。基于以上实能力。际情况，我国中小型企业之间可以广泛开展合作，2.剩用支辈啻4惜盐幸和曲郁化*.1强强联合，强弱联合。充分分析企业自身的竞争界~教术，遗址!曲曲曲i~司辉钝优势，选择合理的合作伙伴，虚拟化自身的劣势，让学生学会从资源中获取信息和分析信息，充分利用彼此的比较竞争优势，形成不触动原体学会从材料中发现和提出问题，学会如何利用资制的虚拟联合体。、源材料进行探究问题，并解决问题。3.可4虫胆t哉组捷孟枫联争件3.剩晴'4#曲曲是锺镇住术，JtJ..待一个核心企业与其合作伙伴之间的所有制性令人真联想方式份是cl.毒惜息错特质、隶属关系、债权债务和法人地位均不变，而是提供多样化的学习路径，让学生从多方向、多抽出一些要素即每个企业价值链上的战略环节角度、多结果来思考问题，并在比较中形成创造性"虚拟联合"这样运行中不易产生冲突，而且每个的思路。企业抽出的都是活细胞即最佳生产要素，因此新4.剩用针算机吗格囊乱膏幡共享联合体→组建便可具有很大的优势。终极产品销让学生在网上进行通信、交流、查询、分析和路好的企业，不需增加投资即可扩大规模，提高市利用远程资源，开展各类协作、讨论活动，以培养场占有率，终极产品销路不好的企业，不需开发新学生应用能力和协作精神。产品即可让原有设备场地发挥效益，可谓"多赢战5.剩周本钟」且具、~古，位，营哇刹阉~略"。这对于我国经济转轨时期，企业的发展是一古创作饰品个大胆的尝试。例如，通过江字输入和排版工具，让学生充分总之，由于计算机媒体通信为这种借用"外部表述和交流观点，提高学生思考和表达能力;利用资源整合"的虚拟经营创造提供了技术条件，所以"集成月工具，培养学生的信息组织能力等等。世界各国适应这种快捷变化的市场资惊合理配置的虚拟企业也就应运而生。随着全球信息网络的40
