社会关系与个人和群体的绩效
SOCIAL NETWORKS AND THE
PERFORMANCE OF
INDIVIDUALS AND GROUPS
作者:RAYMOND
ROBERT
MARIA
SANDY
The Academy of Management Journal
April 2001
目的
1.本文通过对现实工作中非正式团队的研
究,来验证和拓展前人在个人人际交往
和工作绩效之间的关系方面的研究。
2.通过对团队关系与工作绩效的研究拓展
前人的研究。
3.检测非正式关系的结构对个人和团队绩
效的潜在阻力。
理论背景和假设
1.工作团队中建议关系的向心性与个人的
工作绩效正相关
2.工作团队中阻碍关系的向心性与个人的
工作绩效负相关
3a.工作团队中建议关系的密度与集体绩效
正相关
3b.工作团队中建议关系的向心性与集体绩
效负相关
4.工作团队中阻碍关系的密度与集体绩效
负相关
方法
1.样本和程序(sample and procedures)
(1)被试来自五个工作组织,47个工作
团队,269个被试
(2)分析是基于38各工作团队,190个被
试
(3)平均时间为个月
2.测量(measures)通过问被试问题,被
试用7点量表(seven-point scale)回答,
“not at all”(1)、”some”(4)、
”very much”(7)
结果
1.假设1、2、4得到了验证
2.与假设3a相反,两者的相关不显著。
3.由于p=.06,所以假设3b相关关系的支
持度很低(weak support)
讨论
1.关于社会关系和个人绩效的讨论
2.关于社会关系和团队绩效的讨论
3.本研究的局限性
(1)关于工作绩效测量的效度问题
(2)研究的视角暗含着关系结构的存在先于个
人绩效
(3)研究对阻碍关系只使用了单项条款
(single-item)测量
总结
本研究的贡献:目前的研究结果为团队研
究提供了社会关系和社会心理研究的强
大理论基础。
金绍梅制作
谢 谢
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