内部因素评价矩阵（IFE）
内部因素评价矩阵（Internal Factor Evaluation Matrix，IFE矩阵），是一种对内部因素进行分析的工具，其做法是从优势和劣
势两个方面找出影响企业未来发展的关键因素，根据各个因素影响程度的大小确定权数，再按企业对各关键因素的有效反应程
度对各关键因素进行评分，最后算出企业的总加权分数。通过IFE，企业就可以把自己所面临的优势与劣势汇总，来刻划出企
业的全部引力。
关键内部因素 权重 评分 加权评分
优势
劣势
总计
1.
2.
n.
1.
2.
n.
注：评分值涵义：1=重要弱点；2=次要弱点；3=次要优势；4=重要优势
要点：关键因素的确定至关重要
主观的偏差将导致偏颇的结论和错误的行动
IFE矩阵可以按如下五个步骤来建立
(1)列出在内部分析过程中确定的关键因素。采用10~20个内部因素，包括优势和弱点两方面的。首先列出优势，然后列出弱点。
要尽可能具体，要采用百分比、比率和比较数字。
(2) 给每个因素以权重，其数值范围由（不重要）到（非常重要）。权重标志着各因素对于企业在产业中成败的影响的相
对大小。无论关键因素是内部优势还是弱点，对企业绩效有较大影响的因素就应当得到较高的权重。所有权重之和等于。
(3) 为各因素进行评分。1分代表重要弱点；2分代表次要弱点；3分代表次要优势；4分代表重要优势。值得注意的是，优势的
评分必须为4或3，弱点的评分必须为1或2。评分以公司为基准，而权重则以产业为基准。
(4) 用每个因素的权重乘以它的评分，即得到每个因素的加权分数。
(5) 将所有因素的加权分数相加，得到企业的总加权分数。
无论IFE矩阵包含多少因素，总加权分数的范围都是从最低的到最高的，平均分为。总加权分数大大低于的企业的
内部状况处于弱势，而分数大大高于的企业的内部状况则处于强势。IFE矩阵应包含10~20个关键因素，因素数不影响总加
权分数的范围，因为权重总和永远等于1。
