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殿偷飙， 番 激软
美国华尔街证券机构信息显
示屏上赫然显示，今年9月中旬
美国微软公司的股票价格已飙升
至 106美元，因而使这家公司的
股票市值达到261l亿美元，一举
超过了全美上市公司著名盈利大
户美国通用电气公司(GE)，后者
的股价为79．13美元，市值2574
亿美元。投资者当然知道，GE是
一 家百年老字号企业，员工总数
达 6O万，而微软公司只有23年
的刨业史，员工2．2万人。对大多
数投资者来说，他们选择微软，是
看好其未来，因为微软的发展已
成为美国走向知识经济的写照。
美国经济在过去 l5年中仅
出现过一次衰退，基本上可说是
一 帆风顺。究其奥秘，许多有识
之士认为，是因为美国朝野不失
时机地将经济发展推人 。知识创
新”的轨道。其问，大批美国企业
依靠科技创新迎来了开刨革新经
营的新局面，而微软公司是其中
最典型最杰出的代表。这家公司
1998年财政年度的总收人达
144．48亿美元，比上一年增长
29％。其股票每股收益达 1．67美
元。比上一年增长 26％。长期以
来拥有微软股票的人，不少已成
为百万富翁。
微软公司刨业之初也是困难
重重，其主要创业者比尔 ·盖茨
仅凭3000美元起家，初期连个像
口 4 7j．z 6 s 闽 ’I
样的办公地方都没有。但比尔 ·
盖茨没有放过面临的机遇，在全球
性的信息化潮流中他看准了普及
电脑这个大方向，窥察到由此而必
然形成的软件大市场。90年代初，
微软确立了面向个人电脑，面向千
家万户发展实用软件的计划，为公
司步人腾飞的轨道奠定了基础。
1995年，微软公司推出了计算机
软件史上最令人瞩目的产品。视窗
95”。当时，比尔 -盖茨只希望这
种软件的用户能达到 50万，但他
的最终目标是占有全世界个人电
脑市场 80％的份额。盖茨深知，欲
实现这个目标，唯一的途径是不断
更新产品，而且要抢在对手前面。
正当“视窗 95”在市场上风头
正盛的时候，1996年 11月微软公
司在美国拉斯维加斯国际电脑展
上宣称，该公司已研制成功最新产
品“办公 97”(Office97)软件，这种
集电子报表、数据库和文字处理系
统为一体的软件当时在市场上的
占有额达 85％。显然，盖茨选择了
市场潜力最大的软件为产品更新
目标。次年“办公 97”以其无可争
议的性能在国际软件市场上再领
风骚。
1997年 8月，微软公司再攀
高峰，宣称将于次年推出 “视窗
98”软件。当时的背景是，视窗95
与 0fflee97软件已牢牢控制着市
场，尽管如此，盖茨仍嫌不足，他要
求“视窗98”不仅可有效进入个
人电脑的大门，甚至可与企业网
络连线服务并与因特网连接，实
现其所谓 。信息就在指尖”的目
标。今年 6月，。视窗98”正式问
世。电脑专家认为，这种软件的
精髓在于，将微软公司的因特网
浏览器嵌入台式电脑的操作系
统，并使电脑屏幕变成万维网和
个人电脑存储信息的取景器。
众所周知，近几年微软软件
代表了当代世界软件产品的最
高水平，无人可望其项背，而微
软公司刨新的目标并非针对竞
争对手，而是其本身，这正是微
软公司的创新魅力所在。
大凡有作为的企业都十分
注重刨新，而微软公司倡导的创
新更具特色。比尔 ·盖茨要求将
公司的创新活动寓于朝气、向
上、台作、灵活、辛勤工作、娱乐
和贴近市场之中。凡进人微软公
司工作的成员有一种共同的感
觉：微软不是一家企业，而更像
一 所学校。这不仅仅是该公司的
雇员平均年龄只有 32岁，而更
重要的是全公司上下充满了学
习、探索和求新的气氛，盖茨将
这种气氛视为企业创新活动的
环境基础，是知识经济时代企业
所必需的创新文化。在整个微软
公司，“能者为师”蔚然成风。这
里投有“老资格”的专家、教授，
1998年第11期 55
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园地、因人、因时制宜
从总体上看，非洲太陆的经
济是比较落后的，因而市场容量
不太，而且专营商少，综合商多，
他们的订货要求一般是批量小．
品种多。
从非洲的常用服饰来看：非
洲妇女的头发自然卷曲，稠密不
长，所以多用假发。而我国广东、
上海等地生产的假发，品质属上
乘，如在推销上多花功夫，不难占
领非洲市场，非洲妇女特别喜受
美丽的裙子。在街上，看不到她
们穿同花色、同款式的裙子。她
们的裙子，是两块2米长布料。既
投有扣子，也没有什么带子，先在
身上围上一块，用手在腰部一按
一 搭。然后用同样方法再覆盖一
块。上身穿一件月牙背心或圆领
汗衫。还有，她们的裙子是用长
短两块花布组合的。长的一块披
社 祭 ；
得之 李(下)
谈谈同非洲人做生意
口 翌 一74
在身上，短的一块齐腰一围，头上
再包上一块花布。这就使得垒棉
花布在非洲销路很大。印花以浓
艳太花朵的最好销。色彩以红、
白、绿、黄、蓝、青为主 形成一种
色泽鲜明的 “非洲美”。因此，在
推销时，像小碎花或色彩较暗的
花布，成批量的成品裙就很难在
非洲打开销路。
猎装和 T恤衫是非洲男士
最为心爱的服饰。前者穿的太多
为政府机关、工商企业、学校工作
人员，他们认为身着猎装，既符合
身份，又表示强悍的性格；既显得
洒脱，又有轻松舒适的感觉。猎装
的颜色太多以中浅色为主。如驼
色、米色、灰色等。T恤衫、文化衫
是非洲人长年累月的服装，所以
消费量很大。我国生产的猎装、T
恤杉虽属中低产品，但价格低廉
产品实用，很受非洲人喜爱。
只有经常在公司学术论坛上亮相
的挑战者。
微软是个典型的 “头脑企
业”，自然信奉“知识资本”至高无
上。每年，有 14万人向微软公司
呈送求职履历，但中选者寥如晨
星，这是因为微软只聘用出类拔
萃的拔尖人物。在微软，每个雇
员平均要负责实现 25万美元的
税前利润，这个指标使许多应聘
者望而却步。对于人才。微软公
司总是如获至宝，百般关怀。盖
茨对同僚说，竞争对手只要掠走
我们的20名关键人物，微软就将
完蛋。
作为一家知识经济时代 的
“超级明星企业”，微软公司如今
日进斗金，累积的闲散资金已高
非洲人热情奔放，能歌善舞，
每遇喜庆、节假。总要庆祝，通常
是昼夜歌舞，通宵达旦。这就使
得我国的爆竹能在非洲找到较为
广阔的市场。
非洲地区虽然物产丰富，但
经济落后，尤其是轻工业，因此。
他们对产品的需求并不在花色、
包装、质量上，他们更重要的选择
是物美价廉。因此，我国的轻纺
工业产品在非洲市场上有着强大
的竞争能力。
躲避贸易中的风险
(1)艰难的谈判过程
在非洲的绝大多数国家里，
政府官僚主义严重。腐败现象蔓
延。对于进出口许可证，无论是
政府官员，还是普通商人。都把它
傲为倒卖、获得转手差价的一种
手段。有一个加纳商人，买到了
生产衬衫的许可证，但他并没有
达 100亿美元。有人同盖茨，是否
想用这笔钱傲些别的生意。盖茨
明确表示 “微软在软件开发上要
做的事太多了，市场开拓无止境，
竞争无止境。微软是一所特殊的
学校，而学校应以求知和创新为
己任。”
缟译：(美)《洛杉矶时报》
1998、9。20；8．21
56 电子外贸
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