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钻石大酒店CIS提案
酒店标志分析
Cape Diamond Hotel brand
logo design proposal
钻石大酒店
品牌标识设计
提案
巴中通江县诺江镇诺江大道
钻石大酒店系创立于2002年兴建，由钻石
大酒店管理有限公司统一经营管理。酒店
位于广东市江门市蓬江区环岛西路，坐落
于美丽的河畔周围，交通便利。钻石大酒
店占地面积10亩，总投资约500万元，按
三星级酒店标准建造装修；酒店设有中央
冷暖空调，24小时热水，电梯，卫星电视
转播，光纤快速上网，保安监控系统，先
进的酒店管理。楼高10层，共有客房总数
95间（套），标间面积25平米。是市里经
济型连锁酒店的领军品牌。钻石能有这样
的成绩，其鲜明的企业形象起到了至关重
要的作用。
钻石大酒店简介
巴中通江县诺江镇诺江大道
品牌策略回顾
01
酒店分析
• 市场现状；
• 市场需求；
• 市场竞争情况；
• 市内著名星级酒店分析；
• 结论
项目背景
品牌战略制定意味着以最有效的方法改变
品牌相对于竞争对手的持续优势
面对挑战
品牌管理
Brand
Manage
储值
研发
再生
基因
Brand
Gene
不同
美
以简驭繁
系统思考
先见之明
逻辑
Brand
Definition
品牌接触
Brand
Communicate
生长
功能与情感
多元互动
品牌定义
积累
感知 创新
沟通
之间
关系
品牌定义
市场环境给钻石带来怎样的机遇和挑战
►市场：继续保持高速增长
►消费：酒店消费主体社会化
►竞争：品牌优势明显，竞
争激烈。
品牌机会：
►市场稳定增长，为品牌扩张提供
了市场空间；
►品牌集中度加强，强势的的品牌
可以得到更多获益；
►重度的家庭消费，可以获得相对
稳定、大量的购买。
品牌挑战：
►面对同行业强劲的增长势头，
如何借助已有品牌资产，顺应家
庭消费的潮流，强化钻石的品牌
优势。
愿景
立志成为
健康商务休闲酒店(连锁)
行业的领先者
Customer
消费者
Competition
竞争者
hotel
酒店
顾客A
首重群体
首重群体 1、
2、
3、
4、
为宾客营造干净温馨的“家”。从企业核心
理念到宣传语——“不同的酒店，一样的家”
处处都有着宾至如归的“家”文化的影响。
消
费
者
:
谁
是
“
上
帝
”
?
面面俱到的周密考虑，有利于企业树立良
好的社会形象，扩大其知名度与美誉度。
心灵触动：目标群体的渴望，家庭感、亲
情感十足
钻石的管理团队不可复制的是理念，钻石
最难被模仿的就是其对商业模式的理解，
而这凝聚在如家的管理团队的心中。正是
钻石的核心优势品质诉求：做足做强，
对于经常出差辗转于各大星级酒店的顾客，或是旅
途劳顿的旅游者而言，需要的是家一样的温暖，星
级酒店往往无法给他们这种感觉。而钻石力图达到
便捷温馨的体验。情绪感染：激发消费者对天然最
真诚的渴望，用极具家庭感的情景表达天然的关爱。
消费动机雷达图
顾客渴望的价值
顾客是一群什么样
的人？
要回答这个问题，
我们必须分析了解他们的
消费动机
核心顾客锁定：商务人仕…...
顾客消费动机：商务活动，娱乐休闲．
竞争对手是谁？
在这一创新的领域里，
我们尚未发现具有竞争力的直接竞争对手，
与我们竞争的，
其实是细分市场的“业态”之间的竞争！
顾客渴望的价值1
功能层面：商务与休闲并重，功能设施齐全，时间宽松
消费层面：价格适中，轻松无压力，健康安全
商务层面：交通方便，良好口碑，形象健康
我们提供的价值2
经营：创新的商务休闲酒店经营模式
理念：诚信经营，长远发展
主题：水文化、商务文化、休闲文化
服务：恰到好处（服务有尊严，价格无压力）
功能：洗浴、、餐厅客房，，，，
棋牌娱乐、特色吧、影视休闲……
选址：商务集中区，交通便利
顾客渴望的价值
我们提供的价值
相互匹配?
面对的挑战竞争情况分析
行业酒店市场细分
酒店住宿需求供应分析
酒店入住率及房价分析
经济及旅游发展情况
酒店消费人群分析
经济发展,个人收入
及消费情况 行业分析
钻石酒店业未来发展趋势
钻石酒店
钻石酒店
二
线
品
牌
的
消
费
者
一
线
品
牌
的
消
费
者
宾
客
对
于
饭
店
的
意
见
转
向
其
他
酒
店。
。
。
。
。
。
。
，
，
►同行新的增量：
应主要来自其他的既有消
费者，其次为现有消费者
消费量的增加；
►钻石酒店流失的消费者：
主要转向周边其他同行业
紧张
►因此，钻石酒店：
提高品牌吸引力，争取二线
品牌消费者及提高现有消费
者的忠诚度，应当成为钻石
酒店的关注的重点。
现
有
消
费
量
增
加
酒店住宿需求分析酒店住宿需求分析
酒店市场细分酒店市场细分
酒店平均房价酒店平均房价
酒店入住率酒店入住率
，，，，，，，，
酒店酒店
竞争者竞争者消费者消费者
市场分析
行业竞争分析行业竞争分析
结 论
综上分析，可得出以下结论：
（1）当地的旅游业的可持续性
的发展和当地市民收入不断增加，
导致对酒店的需求不断加大。
（2）本地酒店增长迅速，
竞争激烈。
（3）酒店市场定位差异化
不大，形成市场同质化、产品同
质化、推广同质化的局面。
因此，钻石酒店必须发展自己特色，加强品牌建设！
解决方案B
钻石=？
这是一个看似简单的问题，但它却是品牌的真正灵魂！
我们在寻找这个答案之前，必须先回答几个问题。
我们应该怎么做？
导入CIS系统完成酒店品牌基础建设！
行业标志分析C
传奇的品牌总是对时代的变化有着敏锐的把握，从而开创并引领
了一个新的时代！
优秀品牌启示录：
贯穿企业所有的经营活动中
具有权威性的领导作用。
简洁富有力量，凸显行业特征，视觉冲击力强，通过视觉引爆点
留下深刻印象。
色彩的应用
我们从医学的观点来看色彩语言的作用。兰色与绿色有安定神经的作用，
能使浮动不安的神经镇定稳定下来；黄色和红色，则充满活力，使人感到
兴奋，并能激发创造力，引发欲望。
钻石酒店与消费者要强化什么样的关系
？ 我服务与谁
享受天然
我是谁为什么选择我
我服务与谁
关注的健康，
认为天然的
才健康
天然、纯正、
温馨、快乐
享受天然人性化
的服务，带给顾
客回家的享受
关爱家人的
人的酒店
为此，2015年钻石酒店要发展为
感受钻石 享受钻石
► 感受是若即若离的，
是有距离的；
► 感受是个人化的；
► 感受是难以触摸的；
► 享受是生活的一部分，
是贴近的；
► 享受是家庭感的；
► 享受是实实在在的利
益
感受钻石 享受钻石
酒店品牌标志建设目的
品牌是酒店集团整体竞争力的综合体现，是酒店企业发展到较高阶段的竞争手段和附加
值。创建品牌、提升品牌是实现顾客忠诚度的先决条件和核心所在。
酒店建设品牌达成以下目的：
（1）快速提高酒店知名度和认知度
（2）对消费者形成高品质和品味的心理价值
（3）培养消费的忠诚性
（4）使酒店有特定的联想与个性存在
（5）使酒店有充分的竞争力和延展性
具有个性和魅力的脸
强化企业
形象的识别
传达企业
的文化理念
直观有效
地沟通大众
作 用
价值：
一个好看的标志，并没有意义
只有当标识在应用中
切身实地的与消费者产生情感共鸣
才能发挥其品牌的真正价值！
钻石=商务娱乐
品牌定义：
以多元化为主题的商务休闲酒店的代名词
酒店
酒店与餐饮休闲行业
识别方式研讨D
酒店行业品牌识别研究
酒店行业品牌识别特征
以英文及标识图形
为识别主体
万丽酒店
两种关联行业的识别特点比较
酒店 休闲餐饮娱乐
精致感性
尊贵奢华
服务价值感
端庄正式
识别：以中文为识别
特点：直白告知
平易近人
生活化
热闹
强调装饰性
识别：以图形或英文为标志
特点：
距离感 服务品质 容易亲近 没有品牌感
钻石大酒店
形象分析E
优势：
劣势：
1-直接醒目
2-平易近人
3-健康形象
4-实力感
5-行业属性感强
6-方便
1-没有品牌感
2-没有记忆焦点
3-价值感差
4-感受不到服务品质
5-缺乏精致度
钻石品牌形象定位F
消费者的形象认知习惯分析研究
钻石酒店
其他行业
亲切感
5
4
3
2
1
物超所值 轻松愉快 价值感 服务品质 有尊严 商务感
5
4
3
2
1
品牌文化方便光顾健康联想
亲切感 物超所值 轻松愉快 价值感 服务品质 有尊严 商务感 品牌文化方便光顾健康联想
重要规律：两者之间具有互补的特性
好，那么钻石的形象应该是怎样的呢？
酒店
形象
娱乐
休闲
亲切感 物超所值 轻松愉快 价值感 服务品质 有尊严 商务感 品牌文化方便光顾健康联想
+ = 钻石形象
钻石品牌认知印象定位策略
（集众家所长的复合型印象）
钻石品牌识别策略G
以钻石酒店的中文为认知核心，辅以精致活跃的银杏叶配合，
体现其亲和力以及商务感，使钻石酒店同时具备亲切的吸引
力，又具有高端商务酒店的服务品质和尊贵感，同时，完整
体现钻石酒店以人为主题的商务休闲新概念。
商务休闲娱乐
中文识别
银杏叶
价值核心
钻石
识别表现策略H
比如我们把酒店看成一架飞机，飞机的外观通常都讲求简洁明快，
信息简略，醒目的识别元素，以指引乘客识别和记忆，
并引发积极的品牌联想。
飞机里面的识别通常以精致的纹样、贴切的指示系统以及服务细节来
加强乘客的尊贵感，并且，飞机内部会根据经济舱、商务舱、头等舱
不同舱位进行不同的品牌应用处理，使乘客得到更精确化的品牌感受。
我们的品牌表现可以借鉴这种思路！
品牌表现策略：由外而内区别对待
外 内
（建筑外观识别） （内部空间指引及营业物料）
简洁
醒目
强烈告知意味
功能性
强调传达的快速
健康透明
尊贵
精致
感性
活跃化
强调品牌文化内涵
可细细品味的接触感
情感的功能的
体验钻石牌标识设计历程
02
设计策略
标识不会无缘无故产生
它需要众多前提
用正确的方法做正确的事情
A 视觉风格
钻石=商务休闲娱乐
休闲商务酒店是怎样的风格?
这样? 还是这样?
太过严肃,顾客会望而生畏 过于平庸,顾客感受不到品质
事实上,钻石品牌需要包含三个方面的气质:
A. 视觉感受
B. 商务印象
C. 酒店印象
A. 人性化的感受
安静 活跃 狂放
家的感受
灵动 柔和 愉悦 亲切 自然
这就是我们需要的顾客的感受:
B. 商务印象
效率 成熟 直接 稳健 自信
商务风格关键词界定
C. 酒店印象
精致 尊贵 细心 体贴
酒店风格关键词界定
找到钻石品牌的位置——“商务酒店”的独特气质
效率 成熟
直接 稳健
自信
精致 尊贵
细心 体贴
奢华
灵动
柔和
愉悦
亲切 自然
酒店
商务
休闲
? 钻石品牌
视觉概念B
概念决定形式！
一个没有概念基点的标识设计，只会是一个漂亮虚壳！
中文标识字体设计C
中文品牌标识字体识别策略
中文字体作为钻石品牌标识的核心，因具以下特征：
A．具有强烈的识别力，让消费者在远距离同样能清晰解读
B．作为识别核心，中文字体气质因趋向商务感—稳重、简洁、直接……
C．字体拥有专署的设计识别，区隔于其他竞争品牌，强化品牌识别特征
钻石
钻石
钻石
钻石
汉字字体的气质研究
端庄
刚劲
人文
秀丽
历史
现代
钻石
钻石
优点：曲直分明
直接明了
缺点：缺乏服务感
优点：个性柔和
缺点：商务感不足
融 合
钻石 钻石
专署概念设计
？
中文字体设计方案一
钻石．．．．．．．．
A
特点：记忆深刻，形式独特，但装饰化印 象过重，
缺乏精细感及商务印象
钻石
B
特点:文字突出，醒目及容易解读、识别
钻石
D
特点:有尊贵、优雅的气质，但商务感不足，装饰意味强
钻石
C
特点:商务感强，但缺少酒店印象及精细感
钻石
E
特点:个性鲜明、独特，但应用时稍有难度
钻石
品牌色彩研究D
自然的色彩联想……
红
橙
黄
绿
蓝
靛
紫
蓝色系
绿色系
钻石的色彩联想……
色系参照表
E 品牌识别形态
在解决问题的时候，我们必须保证思考的完整性
将可能性答案进行完全穷尽
钻石品牌结构形式有哪些可能性？
品牌标识创意发散
Creativity
让我们插上想象的翅膀
开始这美妙的创意之旅
……
设计方案01
方案一 概念导读
优雅细腻
海天交色
水波
峰之形
方案一 概念导读
自然与人文下的交汇与艺术
设计方案02
方案二 概念导读
贝壳
水
财富
轻松
出浴
高贵
A
财
B
通
C
笑
字体概念
设计方案0３
方案四 概念导读
灯
联接商务
方案四 概念导读
设计方案0４
方案五 概念导读
创新 可靠亲和 有鉴赏力
创意
文化
创造
现代
自然
道德
信赖
诚稳
活力
安全
积极
严谨
思想
东方
国际
品味
STYLE
品牌风格
东方韵味 人文艺术 国际视野 安全可靠
设计方案0５
从中国传统哲学中提炼创意元素
天
时
人
和
地
利
天时不如地利，
地利不如人和！
——孟子
大道之行也，
天下为公。
——孔
子
天地与我并生,
万物与一
——庄子
Thank you !
谢谢观看
20１５，１１.１１
T:020-87377369设计顾问有限公司
期待钻石精彩未来
提案暂时结束，沟通才刚刚开始
未完待续，，，，
