组织罗盘：构建强活力组织，打造高绩效团队.pdf

下载

下载

32积分

40积分

下载

40积分

VIP价：32积分

通过《组织罗盘》，更好激活组织 靠风口的时代，一去不复返 风口的猪 潮水褪去后的裸泳者 企业发展的逻辑：从赚钱、到高效赚钱，再到值钱 经营 赚钱 收入-支出 营业收入 产品成本 期间费用 管理 高效赚钱 （收入-支出）*效率 营业收入 产品成本 期间费用 组织红利 资本 值钱 （收入-支出）*效率*市盈率 营业收入 产品成本 期间费用 组织红利 资本认可 成功 企业经营与管理的现状 自作孽 狗屎运 可惜 经营计划 BUSINESS PLAN 正确错误 有效执行 未执行 对比 工业 工业 工业 工业 组织形态 股东 价值形态 精英 价值形态 客户 价值形态 利益相关者 价值形态 成功要素 老板 精英 团队长 企业人格 组织能力 股东个人能力 精英领导力 团队创新力 组织人格力 组织结构 直线型 职能型 流程型 网络型 组织红利，企业发展最大的红利 从简单到复杂 从稳定到松散 从封闭到开放 机械化生产 工业化制造 网络化创新 个性化创造 组 织 进 化 背后的根源：有限理性 VS 决策模型 执行及分解 执行 通过人与流程实现事后决策 产品导向、稳定、缓慢 产品战略 战略制定 通过数据协助人做实时决策 用户体验导向、灵活、敏捷 用户战略 决策与执行 同时进行 数字化平台支持的 多目标多约束的实 时决策支持 任务分解 任务传递 任务分解 任务分解 数据汇总 数据同步采集 通过任务的逐级分解、流程组织价值链 向客户群提供标准化产品及服务 通过数据，用优化算法进行完整决策 向每一位用户提供个性化产品及实时服务 西蒙 有限理性 组织进化：从机械型组织，转向生态型组织 CEO 研 发 部 市场 部 销 售 部 生 产 部 HR 采 购 部 组织是机器 组织是生命 生态型组织机械型组织 组织进化的本质是，两种世界观的碰撞 组织是机器 牛顿机械论世界观 线性体系：变化与输入成正比 规律是可以预测的 小改变小结果、大改变大结果 组织是生命 复杂性科学世界观 规律是非线性和不可预测的 有突然和意外的改变 个体间相互作用反馈、改变行为 不同时代，两种不同类型的组织 机械型组织 组织是机器 稳定、持续的工业时代 集权式组织 命令、控制、可预测 向过去的经验学习 偏向顶层思考 自上而下的变化 关注事 生态型组织 组织是生命 复杂、多变的VUCA时代 分布式组织 感知、响应、不可预测 向正在生成的未来学习 注重共同愿景 涌现、自驱动 关注人 高效的激励机制 组织罗盘：激活组织，战略落地 方向盘 （牵引组织） 做对事 分布式自驱组织 红绿灯 （激发动力） 分好钱 加油站 （赋能人才） 找对人 自发成长的人才 三大抓手 六项指针 创业期 成长期 成熟期 衰退期/再兴期 不同发展阶段，组织发展重点不同 激活求变 业务多元扩张 重拾创业精神 快速发展 业务爆发增长 夯实管理体系 创新求存 跑通产品市场 确定组织优势 跨界共生 第二曲线增长 刷新组织心智 今天的阿里 10年前的平安 企业组织进化的5个标志 战略与组织重心 聚焦在客户 组织土壤适合 凝聚和而不同 的高手 在快速变化下 能够主动反思 不断修正 文化有鲜明特点 与战略相辅相成 自下而上的 创新与突破 越来越多 生态型 组织 组织罗盘：激活组织，战略落地 分布式自驱组织 方向盘 （牵引组织） 做对事 克服机械型组织的弊端 顾客 需求 流程 流程 流程 产品/服 务输出 在部门墙上钻孔 孔越来越多 部门墙倒塌 形成生态型组织 隔热层部门墙 流程桶 真空罩 企业文化：以客户为中心，打造有灵魂的组织 创新 数据驱动的决策 合作 数字第一思维 开放文化 敏捷和灵活性 以人为本 客户 制度层 规范、制度、流程 理念层 使命、愿景、 价值观 物质层 象征物、故事、布置 行为层 活动、仪式、日常行为 通过文化创新，焕发组织活力 成就型文化-Achiever 精英制 老板/高层决策 防备/表面/恐惧 管控/监督/秩序 完美计划/过程控制 封闭/有边界/集权 成长型文化-Growther 人人文化 开放坦诚/安全空间 参与式涌现 赋权/赋能/生命力 灵活敏捷/快速迭代 开放/无边界/去中心 不敢 不愿 暴露 自己的 弱点 人人 本自具足 成长在 持续发生 职能式+项目制 生态型组织 组织设计：让一线呼唤炮火 组织形态的数字化演进 架 构 示 例 特 点 部门4 项目C 部门1 部门2 部门3 项目A 项目B …… 小前台+强中台模式 强中台 研发平台 业 务 单 元 1 XX平台 业 务 单 元 N 运营平台 HR平台 业 业 务 务 单 单 元 元 2 3 小前端 • 未来，自动化和技术赋能将带来工作、 人才、技能要求和工作关系的重新整合， 组织形态会逐渐演变为生态型组织，组 织提供资源平台，更加敏捷、透明、客 户导向、增强协作，生态型组织能帮助 企业有效应对复杂多变的外部环境 • 按职能和流程划分部门职能，各职 能部门下以小组/团队为形式存在 • 通过项目制，实现组织内部资源协 调、能力提升，以发挥重大价值项 目对于公司发展的核心作用，支撑 公司发展 • 赋予业务单元更大的灵活度和决策权， 使之快速反应市场变化 • 各平台构建强大的专业能力，集中支 持小前端的业务需求，形成专业资源 共享型组织 平台型组织：小前台、强中台、稳后台 研发、风控、品牌、市场、供应链 支持组织-强中台 企划、财务、人资、采购、行政 管理组织-稳后台 业务组织-小前台 业 务 组 织 1 业 务 组 织 4 业 务 组 织 3 业 务 组 织 2 业 务 组 织 X 从管理到赋能从控制到激活 业务 加油站 经营 红绿灯 战略 方向盘 激活 给目标 给资源 给授权 给激励 赋能 思维 知识 工具 方法 高效的激励机制 红绿灯 （激发动力） 分好钱 组织罗盘：激活组织，战略落地 战略落地组合拳：一个中心，四个基本点 绩效目标 ➢ 公司KPI ➢ 部门KPI ➢ 个人OKR 绩效考核 ➢ 排名分布 ➢ 考核依据 ➢ 排名方法 组织设计 ➢ 组织结构 ➢ 授权机制 ➢ 张力组织 薪酬激励 ➢ 固薪福利 ➢ 中短激励 ➢ 长期激励 绩效目标：帮助企业明确具 体作战目标，日行千里，还 是日行百里。 组织设计：帮 助企业明确作 战队形、配备 兵种、所需要 的兵马等资源。 薪酬激励：把资源奖励给最 能出战绩的队伍、战士，激 励团队多打胜仗。 绩效考核：帮 助企业识别出 奋斗者、业绩 贡献者、浑水 摸鱼者。 战略落地：从战略到组 织，对标经营结果、组 织结构、落实考核、激 励机制。 战略解码 ➢ 使命、愿景 ➢ 三年核心目标 ➢ 年度必赢之仗 战略解码：勾勒作战地图，细 化作战路径、所需粮草辎重， 从“蒙着打”到“瞄着打”。 战略解码：绩效承接战略，战略落地闭环 知彼 解己 行动 计划 一、战略澄清 三、战略执行 战略解码（三步走） 二、战略分解 赛 道 地 图 错 位 竞 争 单 一 要 素 竞 争 策 略 看得明白 战略洞察 PEST分析 SWOT分析 五力模型 战略五看 战略六变量 说得清楚 路径清晰 结果正确 统一语言：一个愿景、一个声音 上下合力：必赢之仗、绩效改进 业 务 曲 线 核 心 能 力 使命愿景 三年核心目标 年度必赢之仗 绩效 目标 经营 预算 行动 计划 复盘 绩效 目标 跟踪 必赢之仗调适 资源匹配调整 经营 预算 检视 经营分析会 年度必赢之仗 开发 易懂易用的产品 塑造 立体化品宣渠道 提升 销售的稳定性 打造 本领过硬的团队 •设计轻咨询标准产品9 门 •与平台联合开发线上课 程2门 •在自身平台推出线上课 程9门 •出版书籍1本 •与【】联合，开展直播、 训练营活动 •与【】联合直播 •与另外一个有实力平台 联合推广 •公众号文章每周一篇 •短视频每天一条 •确定客群匹配的渠道， 线下2家、线上2家 •Callin客户数20个 •发展长期咨询客户5个 •开启直播等，提升讲课 能力 •参加项目锻炼，提升咨 询能力 •参加销讲，提升销售技 能 使命、愿景 打造组织新范式、点亮更多企业家 10年内，用《组织罗盘》赋能1000家成长性企业 三年核心目标 收入：22年，X1元；23年，X2元；24年，X3元 利润：22年，X1元；23年，X2元；24年，X3元 一提到“组织能力”，就想到“组织罗盘” 案例【组织罗盘】——战略屋 使命 愿景 战略 目标 年度 目标 组织KPI+个人OKR，结果与过程并重 季度 目标 KR1 KR2 KR3 KA1 KA2 KA3 5-10年 3年 1年 季度 结果导向——KPI 关注过程——OKR 季度 每周 体检发现 高血压 业务创新激励办法举例 员工提出 好点子 ✓ 公司提供一个标 准的调研报告模 版，员工可以据 此调研，借以完 成系统思考 ✓ 员工可以调动公 司资源来做此事 调研结论 可行 ✓ 为员工和项目先 成立一个事业部 ✓ 确保产品有一年 的销售 每个月 有盈利 ✓ 为他成立一个子 公司 ✓ 子公司团队要先 持20% 的股份 连续三年 保持盈利 ✓ 公司不断出让股 份 ✓ 团队将占60%的 股份，公司只占 40% 自发成长的人才 加油站 （赋能人才） 找对人 组织罗盘：激活组织，战略落地 老板想要的人才“不可能三角” 忠诚高 能力强 价格低 不忠诚 没能力不便宜 不可能三角 ChatGPT 现在 特征 经典领导力 数字领导力 愿景与战略 设定方向与执行 构建生态与创新价值空间 组织高效运行 分工与明确权责 信任与协同 摆脱危机 命令与管控 授权与赋能 领导者 个人权威与魅力 自我管理与无我管理 数字领导力 VS 经典领导力 德鲁克说…… 在动荡的时代， 最大的威胁不是动荡本身， 而是延续过去的逻辑。 僵化 无视 施虐 摧毁 着相 个人心智模式的改变——自我超越 刚愎自用 操控陷入唯一意志 陷入唯一定式 陷入唯一观念 破 坏 性 机 制 暂悬 转向 放下 开放思维 开放心灵 开放意志 自然流现 接纳 实施 具化 下载 下载 毁灭 运行 创 造 性 机 制 团队心智模式的改变——STEP步步高 涌现 运用潜力 未来的美好图景 共同创造 共同感知 探询反思 能改变自己的观点 理解 封闭 我认为 以自我为中心 唯一观点 唯一视角 强硬交谈 坚持自己的观点 争论 S-Self 自我 P-Participation 共创 没有关系 对立关系 T-Truth 事实 新的生命 利益共同体 E-Emotion 情感 组织进化飞轮 自我诊断 （测量体温） 激活组织 （身强体壮） 组织变革 （康复治疗） 组织诊断 （找准病症） 行动计划 （治疗方案） 第一步：自我诊断——有没有发烧 第二步：专家诊断——发烧的原因 第三步：行动计划——制定治疗方案 第四步：组织变革——进行康复治疗 第五步：激活组织——变得身强体壮 一级维度 二级维度 一级维度 二级维度 战略总体 战略合适度 红 绿 灯 绩效 管理 绩效目标 绩效考核 战略接受度 绩效辅导 组织总体 组织进化 绩效应用 组织投入 投产 薪酬 人效投产 方 向 盘 企业 文化 理念层 薪酬激励 制度层 加 油 站 招聘 保留 招聘 行为层 保留 淘汰 物质层 借用 组织 设计 架构授权 梯队 培养 人才规划 信息沟通 人才盘点 流程支持 人才培养 0 2 1 4 3 组织总体 企业文化 组织设计投产薪酬 招聘保留 梯队培养 组织诊断问卷：帮助企业找准变革方向 图：企业生命力各维度得分 战略总体 5 绩效管理 8个一级维度，24个二级维度，94道选择题 6道开放式简答题 激活组织，中西结合、软硬兼施，融为一体 心理契约 西半球 软性要素 使命、愿景、价值观 看不见的、隐性的 中药-慢调理 制度契约 东半球 硬性要素 标准、规则、流程 固化的、显性的 西药-见效快