360度评价问卷
被评价者姓名
填表日期
评价维度
【】自评 【】上级评价 【】同级评价 【】下级评价 【】关联部门评价
指导语:
· 360度评价是一种用于评估个人工作能力和表现的方法和机制。
· 问卷的填写是保密和匿名的,请严格按照工作实际情况进行评分,不允许包庇评分或恶意评分。
· 根据您对所评定的管理者的观察与了解,对下面的每一陈述都要作出选择。
· 您的反馈将作为被调查对象核心职业发展的基础,并帮助他成为一位更富效率的管理者和领导。
· 非常感谢您抽出时间与我们合作。
下表是每项能力表现出行为的具体描述,请对照被评价者的行为表现,判断他们属于1,2,3,4,5中哪一种,并请将对应的分数填入评分栏。
序号
评估内容
参照标准
评分
1
专业能力
1、基本不了解所从事领域,必须培训后才能上岗(1分) 2、对本领域知识有限,明显需要提高以求更佳表现,需要经常性的辅导和教练(2分) 3、了解本领域,具有一定的专业知识,基本可以独立开展工作(3分) 4、熟悉本职领域,专业知识出色,完全可以独立开展工作,无需太多辅导和教练(4分)
5、具备极强的专业能力,精通销售技巧和管理方法(5分)
2
个人销售能力
1、具备初级销售能力,不能独立完成销售流程(1分) 2、个人销售能力有限,需要提高和加强(2分)
3、掌握销售技巧和方法,可以独立完成销售流程(3分)
4、熟悉销售技巧和方法,善于引导客户,完全可以独立完成销售流程(4-5分)
5、具备极强的个人销售能力,个人业绩最优(6-7分)
3
团队管理能力
1、对下属不了解,未做入职培训和辅导,指导做得不够,团队协作气氛营造得不够(1分)
2、对下属有一定的了解,会偶尔关怀下属,会营造团队协作的气氛,但做得不够好(2分)
3、有不错的团队管理能力,团队气氛较好,凝聚力较好(3-4分)
4、团队气氛良好,凝聚力较强,而且能带领团队实现销售业绩增长(5-6分)
5、卓越的团队管理能力,绝对的团队领袖,能够激发出团队强大的凝聚力和战斗力(7-8分)
4
团队组建能力
1、目前团队不满编,需要很长的时间才能将团队组建完成,招聘渠道单一 (1分)
2、有一定的招聘渠道,但未能在短时间内完成招聘,不能说服候选人(2分)
3、有一定的招聘渠道,且能够在短时间内完成招聘,但目前团队未满编(3分)
4、有多种招聘渠道,目前团队满编,且在短时间内完成招聘(4分)
5、有丰富的人脉资源,较强的说服能力,能够通过个人影响力和人脉完成团队组建(5分)
5
培训新人能力
1、未做入职培训和辅导,下属工作中比较迷茫(1分)
2、已做入职培训和辅导,但未进行实践操作,不善于带领下属实操(2分)
3、已做入职培训和辅导,但缺乏技巧和实践,下属未能完全掌握相关销售技巧(3分)
4、善于做入职培训和辅导,亲自带领实践,下属能够快速融入团队,进入销售角色(4分)
5、卓越的培训新人能力,培训方面的专家,善于演讲(5分)
6
沟通协调能力
1、很少主动沟通或缺乏技巧,常造成误解,难以与对方达成一致(1分)
2、能主动沟通,但缺乏耐心或必要的技巧,不能准确传达信息,常反复沟通协调(2分)
3、积极沟通,掌握沟通技巧,沟通时目标明确、信息和思想传达准确,能与对方达成一致(3分)
4、重视沟通、技巧娴熟,准确把握对方需求,总能达成一致(4分)
5、团队内部沟通的桥梁,有着卓越的协调能力,能够很好的协调团队内部关系(5分)
7
计划管理能力
1、没有明确的工作计划,工作杂乱无章,分不清轻重缓急,经常发现该做的事没做(1分)
2、目标不明确、计划不完整,工作安排条理不清,该做的事有时不能按时完成(2分)
3、工作有一定的计划性,能够合理安排团队的工作任务(3分)
4、工作计划安排合理,下属工作有条不紊开展,销售任务按计划执行(4分)
5、目标科学、计划周密,善于抓住重点,按时完成该做的事,能提前启动后继工作(5分)
8
执行能力
1、未能按时保质完成任务,工作推诿,无法清晰传递政策信息,计划实施能力差(1分)
2、有一定的执行能力,但执行过程中容易发生偏差,对执行缺乏控制、反馈与跟进(2分)
3、能够准确理解上级意图并按要求执行,结果导向,能够按时保质完成任务(3分)
4、较强的执行能力,且执行效率高,能够提前保质完成任务(4分)
5、卓越的计划推行能力,能将上级意图直接转化成完整的计划步骤,并按照计划逐步实施,积极调动资源克服计划推行中的各种问题(5分)
9
分析判断能力
1、不能准确分析事物发生的原因,经常判断错误(1分)
2、对事物的分析有误差,不能及时对当前所面临的问题作出正确的判断(2分)
3、能够对简单的事物进行准确分析,并能对当前面临的问题作出正确的判断(3分)
4、能够对一般复杂度的事物进行准确分析,善于把握时机做出客观准确的判断(4分)
5、具备极强的综合分析能力,能够快速的从众多方案中找到最优方案(5分)
10
解决问题能力
1、问题发生后,不能有效解决问题,找不到解决方法(1分)
2、问题发生后,能够积极主动去思考问题解决方法(2分)
3、问题发生后,能够分辨关键问题,找到解决办法,并设法解决(3分)
4、问题发生后,能够准确分析问题的原因,能够找到解决问题的突破口(4分)
5、问题发生后,能够快速找到解决问题的方法和思路,并能够总结经验教训(5分)
11
文化传播能力
1、不能理解公司的文化和价值观,经常做与公司文化和价值观相冲突的事情(1分)
2、能够简单理解公司的文化和价值观,并能够用其价值观念要求自己和影响他人(2分)
3、能够充分理解公司文化及其内涵,并能够践行以及通过言行积极正面影响其它人(3分)
4、能够把握正确的舆论导向,并能够利用公司各种途径有意识的向下属影响和传播(4分)
5、公司企业文化和价值观的坚决倡导者和执行者(5分)
12
过程监控能力
1、只追求结果,不注重过程,缺乏过程管控和监督(1分)
2、比较关注过程,清楚地分配工作、任务和职责,但过程管理中缺乏有效监督(2分)
3、具备一定的过程监控能力,但缺乏数据分析(3分)
4、关注过程与结果,能够有效进行销售过程管控和监督,发现问题并及时进行指导(4分)
5、通过多种手段监控各方面的工作质量,关注数据,关注细节,针对问题及时纠正(5分)
13
绩效管理能力
1、对业绩漠不关心,固步自封,不愿意积极进取,根据自己的喜好对下属进行评价(1分)
2、对业绩比较关注,及时跟下属沟通业绩达成情况,但未能提出合理化建议(2分)
3、对业绩比较关注,努力提高自己的业绩,为下属制定可衡量的、具有挑战性的目标(3分)4、具有不甘于人后,勇往直前的决心和勇气,强调工作表现在绩效考核中的重要性(4分)
5、以业绩为衡量结果的标准,工作重心始终在提高绩效、实现目标与产出结果上;经常性的主动寻找影响绩效的问题和机会,寻找改进绩效的办法。(5分)
14
公司产品知识
1、对公司产品知识了解不深,经常不能准确回答有关公司产品的问题(1分)
2、对公司产品知识有一定了解,了解基本的装修贷款政策和操作流程(2分)
3、能够准确回答装修贷款政策和问题(3分)
4、熟悉装修贷款政策和操作流程,准确回答有关公司产品的问题,且能够培训他人(4分)
5、精通掌握公司产品知识,完全掌握贷款政策和操作流程,完全掌握风控政策(5分)
15
欲望和狼性
1、认为销售拿基本工资能过日子就挺好(1分)
2、有一定的赚钱欲望,但认为一个月拿7000的工资就挺好(2分)
3、有较强的赚钱欲望,但认为一个月拿10000的工资就挺好(3分)
4、有较强的赚钱欲望,不满足现状(4分)
5、有极强的赚钱欲望,极力想改变现状(5分)
16
工作态度勤奋
1、工作态度较差,无故缺勤,存在违反工作公司制度和纪律的情况(1分)
2、工作态度一般,存在推诿和执行力较差的情况(2分)
3、具备基本的工作态度,考勤记录良好,能够较好的遵守公司制度(3分)
4、工作勤奋,不辞辛苦,以身作则,以完成工作任务为先(4分)
5、经常加班,工作勤奋,踏实肯干,任劳任怨,能够带动和影响整个团队(5分)
17
创业精神
1、认为在公司里拿到自己的工资才是最重要的(1分)
2、认为在公司里只要保质保量的完成自己的工作任务就行(2分)
3、认为在公司里自己是个职业经理人,完成自己分内的事情,其他事情不用多想(3分)
4、认为在公司里仅要完成自己分内的事情,更要多为公司提供建设性的建议(4分)
5、具备强烈的创业精神,自己与公司的发展密不可分,愿与公司共同成长(5分)
18
工作热情激情
1、无论怎么督促不上进,对工作挑挑拣拣,避难就易,经常阳奉阴违、敷衍工作(1分)
2、交办的任务常需他人监督才能完成,遇到困难就退缩,不出成果(2分)
3、对工作不挑不拣,完成分内的工作任务,在他人的指导和支持下能克服一些困难(3分)
4、具有非常饱满的工作热情,勇于挑战、不畏艰难(4分)
5、团队中最从满热情和激情的人,并能够给他人带来积极的影响(5分)
19
主人翁意识
1、凡事以自身利益为中心,损公肥私,经常散播消极言论(1分)
2、不做损害公司利益的事,不能为公司利益主动做自我牺牲(2分)
3、公私分明,严以律己,不损公肥私,有一定的奉献精神(3分)
4、作风严谨,始终将组织需求置于个人需求之上,不考虑个人的得失(4分)
5、把公司的事业作为自己的事业来做,积极进取,共同创业(5分)
总分
其他意见和建议 :