第一节 物流与物流管理
第二节 现代物流业
主要内容
第一章 物流与物流管理概
述
学习目标：
1.了解物流概念的产生与发展。
2.熟悉物流的分类和现代物流业的特征，以
及现代物流业的组成。
3.明确物流诸功能在物流中的地位和作用。
4.基本掌握物流管理的特征和原则。
5.牢固掌握物流、物流诸功能与物流管理的
概念。
本章重点：物流与物流管理的概念，物流管理的特征和
原则。
本章难点：物流概念、第三方物流、虚拟物流和现代
物流业的特征。
物流是物品从供应地向接收计的实体流
动过程。根据实际需要，将运输、储存、
装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信
息处理等基本功能实现有机结合。
一、物流的概念
第一节 物流与物流管理
（一）物流的概念
商流与物流关系：
商流 交易
运输
流通 储存
装卸/搬运
物流 包装
流通加工
配送
信息处理
（二）物流概念的产生及其发展
1.国外物流的发展
国外物流的发展，大体可分为四个阶段：
第一阶段：萌芽阶段（20世纪初至50年代）。
物流一词源于美国，由Physical Distribution(简称PD)
演变为Logistics
第二阶段：快速发展阶段（20世纪60年代至70年代）
。
在美国，物流，特别是配送得到了快速发展；
在日本，物流已成为企业发展的制约因素；
在欧洲，成组运输技术被得到广泛应用。
第三阶段：合理化阶段（20世纪70年代至80年
代）
这一阶段物流管理的内容由企业内部延伸到
企业外
部，物流管理的重点已经转移到物流战略的
研究上。
第四阶段：现代物流阶段（20世纪90年代至今）
进入20世纪90年代，物流向信息化、网络化、
智能
化方向发展。
2.我国物流的发展
我国物流的发展大体上也可分为四个阶段：
第一阶段：初期发展阶段（1949年至1965
年）；
第二阶段：停滞阶段（1966年至1977年）；
第三阶段：较快发展阶段（1978年至1990
年）；
第四阶段：高速发展阶段（1991年以后）。
（一）按物流系统涉及领域分类
1.宏观物流
2.微观物流
（二）按物流系统涵盖领域分类
1.社会物流
2.企业物流
企业物流又可以区分为以下具体的物流活动：
供应物流、生产物流、销售物流、回收物流、废弃物流。
二、物流的分类
（三）按物流活动覆盖范围分类
1.国际物流
2.国内物流
3.地区物流
（四）按物流服务对象分类
1.一般物流
2.特殊物流
（五）其他物流
绿色物流、军事物流、第三方物流、定制物流、
虚拟物流等。
三、物流管理
物流管理就是以最低的物流成本达
到用户满意的服务水平，对物流活动进
行的计划、指挥、协调与控制，包括对
物流活动诸环节的管理；对物流系统诸
要素的管理；对物流活动中具体职能的
管理。
（一）现代物流管理特征
1.现代物流管理以实现顾客满意为第一目标
§ 顾客服务所需要的物流系统
①物流中心网络的优化；
②物流主体选择的合理化；
③物流信息系统的高度化；
④物流作业的效率化。
2.现代物流管理以企业整体最优为目的
现代物流所追求的费用最省、效益最高，是针对
物流系统最优而言的。
3.现代物流管理注重整个流通渠道的商品运动
现代物流管理范围包括了从供应商、制造商、分
销商到消费者的供应链之间的物资流及相关的信
息流、资金流的管理，即对商品运动的全过程进
行管理，实现有效的商品运动。
4.现代物流管理既重视效率更重视效果
从成果的角度来看，有些活动虽然使成本上升，
但如果它有利于整个企业战略的实现，那么这种
物流活动仍然是可取的。
5.现代物流管理重视以信息为中心
信息成为物流管理的核心是企业经营方式由原
来的投机型经营转向实需经营的需要。
（二）物流管理的原则
1.服务性原则
现代物流业必须满足用户多样化的需要。
2.通用性原则
采用通用化的物流设施与设备，提高设施设备
的利用率，以降低物流成本。
3.合理化原则
物流管理遵循合理化原则，要求衡量物流系统
各个作业环节各方面的利害关系，使物流系统综合
效益最大化。
第二节 现代物流业
一、现代物流的构成要素
（一）运输
运输的概念：运输是指用设备和工具，
将物品从一地点向另一地点运送的物流活
动。其中包括集货、分配、搬运、中转、
装入、卸下、分散等一系列操作。
运输在物流活动中的地位、作用：
运输是物流的主要功能要素之一；
运输是社会物质生产得以进行的必要条件
之一；
运输可以创造场所效用，实现物品的使用价
值；
运输是“第三利润源”的主要源泉。
（二）储存
储存的概念：储存是指保护、管理、储藏物品。
储存在物流活动中的地位、作用：
储存是物流的主要功能要素之一；
储存可以创造时间效用，实现物品的使用价
值；
储存具有缓冲与调节作用，并可创造价值和
增效。
（三）装卸、搬运
装卸、搬运的概念：
装卸是物品在指定地点以人力或机械装入
运输设备或卸下。
搬运是指在同一场所，对物品进行水平移
动为主的物流作业。
装卸、搬运在物流活动中的地位、作用：
装卸与搬运两者是伴随在一起发生的，装卸
活动是不断出现和反复进行的，出现的频率最
高；
装卸活动是影响物流速度的关键因素之一；
装卸、搬运费用在物流成本中所占比例较高。
（四）包装
包装的概念：包装是指为了在流通过程中商
品、方便储运、促进销售，按一定技术要求
而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。
包装在物流活动中的地位、作用：
包装处于生产过程的终端和物流过程的开
端，既是生产的终点，又是物流的始点；
包装与运输、搬运、保管关系密切；
包装对物流服务的成本和效率有较大影响。
包装具有保护物品；方便流通、方便
消费；刺激销售、促进销售的作用。
（五）流通加工
流通加工的概念：流通加工是指物品在生产地
到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、
计量、分拣、组装、价格贴付、标签贴付、商
品检验等简单作业的总称。
流通加工在物流活动中的地位、作用：
流通加工完善了流通；
流通加工是物流中的重要利润源；
流通加工可提高商品附加值、促进商品差别
化。
（六）配送
配送的概念：配送是指在经济合理区域内，根据
用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、
组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
（七）物流信息
物流信息的概念：物流信息是指反映物流各种
活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总
称。
物流信息在物流活动中的地位、作用：
储存物流信息对物流活动能有效进行具有支
持、保障作用。
二、现代物流的特征
（一）多功能化
现代物流必须提供多功能的物流服务，并可按
用户要求提供个性化服务。
（二）信息化、网络化
物流系统必须要有良好的信息处理和传输系统
以及计算机互联网系统，为信息的使用者提供最大
限度的灵活性和实效性。
一个结构稳定、高效率运作的物流网络，可以
放大各要素的功能，提高要素和整个网络的收益。
（三）系统化
现代物流需要从系统观点出发，通过物流功能
的最佳组合实现物流整体最优化，注重物流系统输
出质量，满足用户需求。
（四）自动化、智能化的设施、设备
现代物流采用自动化、智能化的设施、设备，
为开展现代物流提供保证。
三、现代物流行业的组成
（一）交通运输业
交通运输业包括铁道运输业、汽车货运业、水道
货运业、航空货运业、管道运输业
（二）仓储业
（三）通运业
（四）配送业
