工 作 责 任 心
一,责任心、工作责任心
--1.责任心
责任心是一个人对自己的所作所为负责,是对他人、对集体、社会、国家、及至整个人类承担责任和履行义务的自觉态度。
这是一个人的决定,它几乎无法学习,你也无法强迫。
如果一个人没有责任心,他即使有再大的能耐也做不出好的成绩来。
一个员工要从事各自的工作,责任是不得不面对的一件事。
2.工作责任心
不同的职业,对工作要负有不同的责任。医生有救死扶伤的责任;教师有教书育人的责任;公务员有勤政为民的责任……因此,责任人人都有,人人都应负,但是有责任的人未必有责任心。
所谓工作责任心,就是对他人的支持,包括对同事和客户以及对组织的支持和对工作的积极态度。一个人要做到对工作乃至国家有贡献,有的不仅是责任,更重要的是要有一颗强烈的责任心。我们对待工作,如果上至高层领导,下至一线职工,人人都对各自岗位的工作有一颗强烈的工作责任心,就会更好的做好本职工作,从而使公司以及个人都有所建树。
二、责任心的5种体现方式:
1) 多问自己“我做得好不好”;
2) 从“要我做”到“我要做”;
3) 执行力:保证完成任务;
4) 敬业爱岗,注重信誉;
5) 真正的负责是对结果负责。
(一) 多问自己“我做得好不好”
1、工作中,是应该先
付出还是先得到?
2、自己对公司来讲到底
是资产还是负债 ?
(二) 从“要我做”到“我要做”
“要我做”:是一种由主管或上司直接下达命令或分配任务后必须完成的。
“我要做”:是一种自发、主动的,在未由主管或上司直接下达命令或任务前自我去完成并及时汇报结果。
没有做不好的工作,只有不负责任的人 --责任是一种生存的法则
(三) 执行力:保证完成任务
执行力:保证完成。是说在接受任务或命令后,自行地去完成任务且是高标准、高要求的。同時,也沒有任何借口!
如:致加西亚的信当中的主人公加西亚在接受任务并完成任务一样。
(四) 敬业爱岗,注重信誉
三百六十行,行行出狀元。
诚实和不许说谎。
守信、守时。
自我主动提升工作技能。
以公司的荣辱为己任。
(五) 真正的负责是对结果负责
想法→行为→习惯→性格→命运
想法变,则行为变;
行为变,则习惯变;
习惯变,则性格变;
性格变,则人生变。
--日本汉学大师:安冈正笃
三、责任心的重要性
有责任心的人一定会努力、认真工作;
有责任心的人一定会工作细致,听从安排,肯于协作;
有责任心的人做毎一件事都会坚持到底,不会中途放弃,说到做到,有个交待;
有责任心的人一定会按时、按质、按量完成任务,解决问题,能主动处理好份内与份外相关工作,有人监督与无人监督都能主动承担责任而不推卸责任。
可见责任心的重要不言而喻,那么如何激发员工的工作责任心呢!
四、员工的6大责任:
1) 忠诚于自己的领导和企业;
2) 维护企业的利益和形象;
3) 认真做好本职工作;
4) 严格遵守公司制度;
5) 不断提升自己的业务能力和水平;
6) 要有团队意识。
五、其他言论
清人王永彬在《围炉夜话》中说道:“人之足传,在有德不在有位;世所相信,在能行不在能言”,这正是说明了做人要有良好道德约束和责任心。那么做人如此,做工作更是如此!如果说良好的道德和责任心可以作为衡量一个人在日常生活中德行的标准,那么良好的职业操守和责任心更可以成为衡量一名员工对企业“忠诚度”的一个尺度。 责任意味着什么?意味着行为,意味着是必须承担的任务,意味着必须能够承担起来。而能否承担责任,一方面取决于责任本身的份量,另一方面则取决于责任心的强弱。 在企业中每一位员工都在不同的时间、不同地点,扮演着不同的角色,而每一个角色都意味着不同的责任。俗话说:适合的才是最好的。企业最“适合”的员工在某种程度上讲就是最具有“责任心”的员工。而员工对企业的“忠诚度”首先就应表现为对本职工作是否能做到“尽职尽责”。
六、懈怠责任的5个理由
1) 我并不清楚我的责任,所以才没有做好;
2) 肯定是其他环节出来问题,所以我这儿才出了问题;
3) 谁有权力谁负责,我只是一个兵;4) 如果不是什么原因,我就肯定不会出问题了;
5) 我不是故意的。
补充:西点军校,四种回答
报告长官,是;
报告长官,不是;
报告长官,没有任何借口;
报告长官,我不知道。
补充资料:
1.西点认为:个人签名或姓名的首字母肯定了一种书面信息。学员在文件上签名就正是表明:就他所知,文件是真实的、准确的,否则就不会签上高贵的名字。
2.西点还认为:一个人不单单在军队中应该诚实可靠,在任何环境中也应该保持这种品格。
猎狗与兔子的故事
一只猎狗将兔子赶出了窝,一直追赶他,追了很久仍没有捉到。牧羊看到此种情景,讥笑猎狗说"你们两个之间小的反而跑得快得多。"猎狗回答说:"你不知道我们两个的跑是完全不同的!我仅仅为了一顿饭而跑,他却是为了性命而跑呀!"
思考:
如果你是猎狗,你会怎么做?是不是也为自己找了理由,认为反正一顿不听也不会怎么样呢?
有一种态度叫拼命,你一定会认为这是兔子才会有的态度吧,但是如果猎狗有了这样的态度,那还会没有这顿饭吗,那他以后还会没有饭吃吗?
谢谢聆听!
态度决定一切,一切在于行动!