试卷代号:11288
国 家开放大学2023年 秋 季 学 期 期 末 统 一 考 试
现代管理原理 试题答案及评分标准(开卷)
(供参考)
2024年1月
一、单项选择题(本题共10小题,每小题2分,共20分。请在给出的选项中,选出最符合题目要求
的一项)
二、多项选择题(本题共10小题,每小题2分,共20分。请在下列每小题给出的选项中,选出符合
题目要求的两个或两个以上选项。多选、漏选、错选均不得分)
三、判断正误题(本题共10小题,每小题1分,共10分。以下叙述中,你认为正确的选“√”,错误的
选“×”)
21.√ 22.√ 23.× 24.× 25.√
26.× 27.√ 28.× 29.√ 30.√
四、案例分析题(本题共2小题,每小题25分,共50分)
31. 升任公司总裁后的思考
(1)郭宁当上公司总裁后,他的管理职责与过去相比有了哪些变化? 他应当如何去适应这些变
化? (15分)
当上公司总裁后,郭宁履行管理责任的重点发生了变化。作为公司最高管理者,他用在计划、
组织和控制职能上的时间和精力要比过去多。
郭宁学的是工业管理,又是从基层管理者逐步晋升到高层管理者,相信他能够很快适应这一变
化。从心理方面,他应该尽快转换角色;从工作方面,他应该将精力放在该公司的战略管理,注重公
司总体的、长远的发展规划,还要注重对外关系工作。等等。
(2)郭宁要胜任公司总裁的职务,他应该具有哪些管理技能? (10分)
成功地胜任总裁的工作,他必须提高自己的概念技能,也就是提高其对事物的洞察、分析、判
断、抽象和概括的能力;人际关系技能也很重要。等等。
32. 厨房失火
(1)此案例中主要蕴含了哪项管理职能? (10分)
这个案例体现了管理的控制职能,主要指预先控制。
控制是为保证组织目标以及为实现目标所制定的计划得以实现,管理者对计划的执行过程进
行监督、检查,如果发现偏差,要及时采取纠偏措施的过程。
(2)什么是预先控制? (5分)其对于有效的管理具有怎样的意义? (10分)
预先控制,又称为前馈控制,是指通过观察情况,收集整理信息,掌握规律,预测趋势,正确预计
未来可能出现的问题,提前采取措施,将可能出现的偏差消除在萌芽状态。
预先控制是控制的最高境界。通常情况下,控制是在计划执行过程中通过不断收集、整理、分
析各种信息,再根据信息处理结果提出解决问题的措施,控制往往存在时滞。预先控制,在问题发
生之前就采取有效的预防措施,可以避免偏差和损失的发生。
(管理案例分析没有标准答案,能够自圆其说即可)
(11288号)现代管理原理答案第1页(共2页) (11288号)现代管理原理答案第2页(共2页)
