INFPB_IEEGEZHA4_0907-1
关于 Infor
Infor公司致力于为进取型企业提供业务专用软
件。凭借丰富的经验积累，Infor公司的解决方案
可帮助各种规模的公司实现更为进取的发展目
标，适应全球市场快速变化的步伐。作为一家拥
有超过7万家客户的公司，Infor正在改变业务专
家对企业软件供应商的期望。详见
获得实时结果信息
使用Infor EAM软件的客户已经获得的成果包括：
< 提高20%的劳动生产力
< 降低20%的库存运输成本
< 提高10%的运输队可用性
< 提高50%的保修成本恢复
< 降低50%的采购流程成本
为了帮助您的企业更迅速、更经济高效地获得实时
结果，还可以托管解决方案的方式使用此应用。通
过使用此服务，您可以通过互联网从Infor安全的远
程地点载入、存储和检索您的数据，而无需购买数
据库和应用服务硬件与软件许可、实施和测试系统
以及维护和更新该应用。
Infor EAM Web Services Tool Kit能够实现多个应用间
的协同工作，可以帮助像您这样的公司进一步扩展
该解决方案的收益。该工具包基于Infor Open Service
-Oriented Architecture(SOA)分离来自用户界面的应用
程序业务逻辑，从而使您的系统用户能够使用多种
格式和熟悉的程序访问维护数据。
版权所有 2007 Infor Global Solutions 和/或其分支或授权方。保留所有权利。Infor文字和设计标志是Infor Global Solutions 或其某分支机构的商标
和/或注册商标。
保留所有权利。本文列出的所有其他商标是其各自所有者的财产。
Infor EAM
Infor中国办公室
上海：＋86(21) 53599666
北京：＋86(10) 65989922
广州：＋86(20) 38772921
香港：＋852 25212100
澳门：＋853 28232000
Email：@
Infor公司总部
13560 Morris Road
Suite 4100, Alpharetta
Georgia 30004, USA
Direct: +1 (800) 260 2640
如需了解产品在
您所在地区的使
用情况，请联系
当地Infor办事处
Infor EAM > 企业版
揭示资产绩效与收入线增长间
的关系，建立更好的成本线。
Ü
锐意进取
运行不佳的资产会导致企业增加成本，降低生产
和生产力，还会暴露出企业所违反安全法规和监
管达标要求，并降低客户满意度——所有这些都
会降低盈利能力并限制企业发展，从而造成负面
影响。
尽管经理们往往会忽略企业资产管理(EAM)为提高
利润和总体绩效带来的机遇，转而专注于提高销
售额等更直观的活动。但是，锐意进取的公司们
则利用技术揭示资产绩效与收入线增长间的联
系，并将这一知识应用到工作中。
经验的支持
Infor EAM企业版为大型资产密集型企业提供多种
工具，可以监控和管理公司资产的部署、绩效与
维护，从而帮助他们避免运营中的突发事件，找
出隐藏的利润。此资产管理和维护解决方案不仅
仅是计算机化的维护管理软件，它还能够帮助您
分析关键趋势和异常情况数据，预测绩效问题，
制定前瞻性决策，从而推动绩效发展，并确保财
务计划的实现。
Infor EAM
Infor EAM 企业版
20多年以来，Infor EAM软件始终在为全球的多家
公司提供帮助，其中包括财富500强中超过60%的
企业。通过利用Infor的丰富经验，您可以简化资
产与维护规划流程，从而节省时间，提高设备和
员工的生产力，最终得以改善成果，提高库存效
率，并节约资金。通过应用Infor EAM，您还能够
优化维护资源，改进绩效，并收集保修索赔，以
降低相关的费用。Infor可以帮助您建立更好的成
本线。
业务专属的解决方案
模块与特性
Infor EAM企业版业务专属的模块和独特的特性包
括：
< 资产——识别、跟踪、定位和分析物理资产，并
有助于将量化的使用指标和自动计算的使用率传
送到子组件。
< 资产层次管理——利用易于配置的“家族树”来
定义设备、系统与位置间的关系，以跟踪资产成
本和移动。
< 资产管理服务——在成本计费安排中定义时间、
材料和劳动力成本，并针对所执行的维护工作在
商业协议中申请费用。
< 审计跟踪——跟踪几乎所有Infor EAM表所包含的
数据、备注和属性变更。
< 预算管理——自动对后续与维护费用相关的获
取、监控、控制和分析进行预算设置。
< 呼叫中心——集中管理呼入的维护请求，并为运
营商和客户服务代表提供所需的所有信息，使他
们能够处理维护、服务和资产管理请求。
< 配置管理器——将Infor EAM开发环境基础配置导
出到特定的XML格式的文件中，并可以将之导入
其它Infor EAM环境中，允许系统管理员设置测试
环境，并建立独特的配置。
< 折旧——计算和显示资产折旧方法，包括直线
法、双倍余额递减法、年数总和法以及工作量
法。
< 带有KPI的收件箱和记分卡——指定等待采取行动
的、自动生产的项目数量（例如，通知单或工作
订单），并根据用户指定的参数查看关键性能指
标(KPI)状态的图形说明。
< 检查管理——当检查结果超出预设的限定范围
时，通过自动生成更正的工作行动，从而更好地
控制条件监控。
< 线性资产——根据线性参考详细信息定义资产，
例如，长度、测量单位以及地理参考。
< 材料管理——监控和控制库房的库存。这些工具
包括经济订购量(EOO)、分类计算与分配、支持部
件接收、发行、退货以及周期盘点。
< Messenger——允许用户定义的收件人接收有关预
定义事件的电子邮件通知，例如，请求提交或接
收某一部件。
< 计量功能——将无限的计量数量与设备的单一部
件相关联。量化的使用价值沿着客户定义的设备
层次向下流向已选定的组件，从而无需进行补充
计量。
< Microsoft Project接口——出于计划和调度目的，
将工作订单从Infor解决方案传递给Microsoft
Project，并返回来自Project的调度数据，用于订单
执行和跟踪。
Infor EAM
< 多组织支持——使用一个数据库管理多个法律实
体，并应用安全性设置指定用户的访问。
< 预防性维护的灵活性——根据固定的日期、灵活
的时间段或量化的使用情况执行预防性维护任
务，允许Infor解决方案调整时间安排，以抵消提
前或推后的工作完成情况。针对共享类似需求的
多个资产服务合并任务与路线——基于一个单独
的工作订单。
< 项目管理——自动完成从初始化到项目完成的全
过程，且无论项目的复杂程度如何。
< 采购管理——确保已订购正确的部件，并监控交
付时间、供应商表现、付款以及货物的接收。如
需先进的、基于Web的采购，可使用Infor EAM
iProcure。
< 可修复备件功能——将部件或设备指定为“可修
复”。
< 报表——可以从多种预定义的报表中进行选择，
这些报表包括资产、材料、采购、调度、工作、
预算分析、项目和商业服务。
< 上载应用程序——通过使用Web Services，可以快
速将数据插入到系统中，而无需手动录入数据。
< 保修和保修索赔——跟踪资产保修和流程保修索
赔，提供针对任何资产的不限量的基于计量和基
于数据的保修。
< 工作管理——跟踪在资产方面已执行工作的所有
相关方面。
高级模块
高级模块可以扩展Infor EAM企业版的功能，满足
特定的需求，例如，行业法规、移动工作组、集
成采购或先进的分析和报表需求。
< 21 CFR 11——提供安全的电子记录和签名，符合
FDA对药品、食品、饮料和个人护理产品行业有关
21 CFR Part 11的关键要求。
< 条形码——简化资产、保修的激活与更新。对工
作注册以及其它功能进行跟踪与重新定位。
< 标准化——以一种易于使用的格式满足基于多方
面的监管达标要求。可以保存标准化操作的详细
记录。而且，系统还提供详细的报告，可以满足
标准化需求，并提供适当的文档，用于未来的标
准化审计与检视。
< 高级报表——允许系统用户创建完全定制的报
表，满足特定的资产管理需求。
< iProcure——通过在互联网上连接买家和超过150个
工业备件供应商，自动采购工业备件。
< 移动——使用Docking Cradle或拨号和无线连接，从
Infor EAM数据库上下载工作分配，真正实现维护
与数据收集所涉及每个方面的自动化，并允许用
户创建基于字段的工作订单，使用向下钻取的菜
单，检索有关设备部件的详细信息，获取工作时
的实际“操作时间”。
< 车队——使各企业能够处理保修索赔，管理轮胎
和燃油，并通过预防性维护改进车辆绩效。
< GIS 集成——集成ESRI地理信息系统(GIS)，实现基
于Web的解决方案，通过精确管理资产，直接通过
GIS显示生成工作订单，简化部门间的工作流，并
组成后续的路线以完成工作订单，从而提高工作
团队效率，并降低成本。
财富500强中有超过60%的企业都使用
Infor软件，从而实现了有效的企业资产管
理。
Ü
Infor EAM 企业版
20多年以来，Infor EAM软件始终在为全球的多家
公司提供帮助，其中包括财富500强中超过60%的
企业。通过利用Infor的丰富经验，您可以简化资
产与维护规划流程，从而节省时间，提高设备和
员工的生产力，最终得以改善成果，提高库存效
率，并节约资金。通过应用Infor EAM，您还能够
优化维护资源，改进绩效，并收集保修索赔，以
降低相关的费用。Infor可以帮助您建立更好的成
本线。
业务专属的解决方案
模块与特性
Infor EAM企业版业务专属的模块和独特的特性包
括：
< 资产——识别、跟踪、定位和分析物理资产，并
有助于将量化的使用指标和自动计算的使用率传
送到子组件。
< 资产层次管理——利用易于配置的“家族树”来
定义设备、系统与位置间的关系，以跟踪资产成
本和移动。
< 资产管理服务——在成本计费安排中定义时间、
材料和劳动力成本，并针对所执行的维护工作在
商业协议中申请费用。
< 审计跟踪——跟踪几乎所有Infor EAM表所包含的
数据、备注和属性变更。
< 预算管理——自动对后续与维护费用相关的获
取、监控、控制和分析进行预算设置。
< 呼叫中心——集中管理呼入的维护请求，并为运
营商和客户服务代表提供所需的所有信息，使他
们能够处理维护、服务和资产管理请求。
< 配置管理器——将Infor EAM开发环境基础配置导
出到特定的XML格式的文件中，并可以将之导入
其它Infor EAM环境中，允许系统管理员设置测试
环境，并建立独特的配置。
< 折旧——计算和显示资产折旧方法，包括直线
法、双倍余额递减法、年数总和法以及工作量
法。
< 带有KPI的收件箱和记分卡——指定等待采取行动
的、自动生产的项目数量（例如，通知单或工作
订单），并根据用户指定的参数查看关键性能指
标(KPI)状态的图形说明。
< 检查管理——当检查结果超出预设的限定范围
时，通过自动生成更正的工作行动，从而更好地
控制条件监控。
< 线性资产——根据线性参考详细信息定义资产，
例如，长度、测量单位以及地理参考。
< 材料管理——监控和控制库房的库存。这些工具
包括经济订购量(EOO)、分类计算与分配、支持部
件接收、发行、退货以及周期盘点。
< Messenger——允许用户定义的收件人接收有关预
定义事件的电子邮件通知，例如，请求提交或接
收某一部件。
< 计量功能——将无限的计量数量与设备的单一部
件相关联。量化的使用价值沿着客户定义的设备
层次向下流向已选定的组件，从而无需进行补充
计量。
< Microsoft Project接口——出于计划和调度目的，
将工作订单从Infor解决方案传递给Microsoft
Project，并返回来自Project的调度数据，用于订单
执行和跟踪。
Infor EAM
< 多组织支持——使用一个数据库管理多个法律实
体，并应用安全性设置指定用户的访问。
< 预防性维护的灵活性——根据固定的日期、灵活
的时间段或量化的使用情况执行预防性维护任
务，允许Infor解决方案调整时间安排，以抵消提
前或推后的工作完成情况。针对共享类似需求的
多个资产服务合并任务与路线——基于一个单独
的工作订单。
< 项目管理——自动完成从初始化到项目完成的全
过程，且无论项目的复杂程度如何。
< 采购管理——确保已订购正确的部件，并监控交
付时间、供应商表现、付款以及货物的接收。如
需先进的、基于Web的采购，可使用Infor EAM
iProcure。
< 可修复备件功能——将部件或设备指定为“可修
复”。
< 报表——可以从多种预定义的报表中进行选择，
这些报表包括资产、材料、采购、调度、工作、
预算分析、项目和商业服务。
< 上载应用程序——通过使用Web Services，可以快
速将数据插入到系统中，而无需手动录入数据。
< 保修和保修索赔——跟踪资产保修和流程保修索
赔，提供针对任何资产的不限量的基于计量和基
于数据的保修。
< 工作管理——跟踪在资产方面已执行工作的所有
相关方面。
高级模块
高级模块可以扩展Infor EAM企业版的功能，满足
特定的需求，例如，行业法规、移动工作组、集
成采购或先进的分析和报表需求。
< 21 CFR 11——提供安全的电子记录和签名，符合
FDA对药品、食品、饮料和个人护理产品行业有关
21 CFR Part 11的关键要求。
< 条形码——简化资产、保修的激活与更新。对工
作注册以及其它功能进行跟踪与重新定位。
< 标准化——以一种易于使用的格式满足基于多方
面的监管达标要求。可以保存标准化操作的详细
记录。而且，系统还提供详细的报告，可以满足
标准化需求，并提供适当的文档，用于未来的标
准化审计与检视。
< 高级报表——允许系统用户创建完全定制的报
表，满足特定的资产管理需求。
< iProcure——通过在互联网上连接买家和超过150个
工业备件供应商，自动采购工业备件。
< 移动——使用Docking Cradle或拨号和无线连接，从
Infor EAM数据库上下载工作分配，真正实现维护
与数据收集所涉及每个方面的自动化，并允许用
户创建基于字段的工作订单，使用向下钻取的菜
单，检索有关设备部件的详细信息，获取工作时
的实际“操作时间”。
< 车队——使各企业能够处理保修索赔，管理轮胎
和燃油，并通过预防性维护改进车辆绩效。
< GIS 集成——集成ESRI地理信息系统(GIS)，实现基
于Web的解决方案，通过精确管理资产，直接通过
GIS显示生成工作订单，简化部门间的工作流，并
组成后续的路线以完成工作订单，从而提高工作
团队效率，并降低成本。
财富500强中有超过60%的企业都使用
Infor软件，从而实现了有效的企业资产管
理。
Ü
Infor EAM 企业版
INFPB_IEEGEZHA4_0907-1
关于 Infor
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件。凭借丰富的经验积累，Infor公司的解决方案
可帮助各种规模的公司实现更为进取的发展目
标，适应全球市场快速变化的步伐。作为一家拥
有超过7万家客户的公司，Infor正在改变业务专
家对企业软件供应商的期望。详见
获得实时结果信息
使用Infor EAM软件的客户已经获得的成果包括：
< 提高20%的劳动生产力
< 降低20%的库存运输成本
< 提高10%的运输队可用性
< 提高50%的保修成本恢复
< 降低50%的采购流程成本
为了帮助您的企业更迅速、更经济高效地获得实时
结果，还可以托管解决方案的方式使用此应用。通
过使用此服务，您可以通过互联网从Infor安全的远
程地点载入、存储和检索您的数据，而无需购买数
据库和应用服务硬件与软件许可、实施和测试系统
以及维护和更新该应用。
Infor EAM Web Services Tool Kit能够实现多个应用间
的协同工作，可以帮助像您这样的公司进一步扩展
该解决方案的收益。该工具包基于Infor Open Service
-Oriented Architecture(SOA)分离来自用户界面的应用
程序业务逻辑，从而使您的系统用户能够使用多种
格式和熟悉的程序访问维护数据。
版权所有 2007 Infor Global Solutions 和/或其分支或授权方。保留所有权利。Infor文字和设计标志是Infor Global Solutions 或其某分支机构的商标
和/或注册商标。
保留所有权利。本文列出的所有其他商标是其各自所有者的财产。
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澳门：＋853 28232000
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Direct: +1 (800) 260 2640
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揭示资产绩效与收入线增长间
的关系，建立更好的成本线。
Ü
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运行不佳的资产会导致企业增加成本，降低生产
和生产力，还会暴露出企业所违反安全法规和监
管达标要求，并降低客户满意度——所有这些都
会降低盈利能力并限制企业发展，从而造成负面
影响。
尽管经理们往往会忽略企业资产管理(EAM)为提高
利润和总体绩效带来的机遇，转而专注于提高销
售额等更直观的活动。但是，锐意进取的公司们
则利用技术揭示资产绩效与收入线增长间的联
系，并将这一知识应用到工作中。
经验的支持
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工具，可以监控和管理公司资产的部署、绩效与
维护，从而帮助他们避免运营中的突发事件，找
出隐藏的利润。此资产管理和维护解决方案不仅
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