领导权变理论
权变理论认为不存在一种一成不变的、普遍适用的、
最好的管理理论和管理方法。领导方式和领导工作强烈地
受到领导者所处的客观环境的影响。因此，管理必须随着
所处的内外环境的变化而随机应变。领导者应做什么以及
怎样做，要取决于当时的具体情况。或者说，领导和领导
者是某种既定环境的产物。
菲德勒权变理论
确定领导者风格
菲德勒设计了LPC问卷，即最难共事者问卷，来测试领导者个体基础的行为风格。菲德勒
让答卷者回想一下自己共事过的同事，找出一个最难共事者，用16组形容词中1～8等级对他
进行评估，从最消极的评价到最积极的评价，得分依次增高。
令人愉快的 8 7 6 5 4 3 2 1 令人不愉快的
友好的 8 7 6 5 4 3 2 1 不友好的
随和的 8 7 6 5 4 3 2 1 不随和的
乐于助人的 8 7 6 5 4 3 2 1 使人泄气的
热情的 8 7 6 5 4 3 2 1 冷淡的
轻松的 8 7 6 5 4 3 2 1 紧张的
密切的 8 7 6 5 4 3 2 1 疏远的
温暖人心的 8 7 6 5 4 3 2 1 冷若冰霜的
易合作的 8 7 6 5 4 3 2 1 不好合作的
支持的 8 7 6 5 4 3 2 1 敌意的
有趣的 8 7 6 5 4 3 2 1 讨厌的
和谐的 8 7 6 5 4 3 2 1 爱争执的
自信的 8 7 6 5 4 3 2 1 优柔寡断的
效率高的 8 7 6 5 4 3 2 1 效率低的
兴高采烈的 8 7 6 5 4 3 2 1 低沉阴郁的
开诚布公的 8 7 6 5 4 3 2 1 怀有戒心的
确定情景
职位权力、任务结构和上下级关系。
所谓职位权力，是指领导者所处的职位具有的权威和权力的大小，或者
说领导的法定权、强制权、奖励权的大小。权力越大，群体成员遵从指导的
程度越高，领导的环境也就越好，反之，则越差。 所谓任务结构，是指
任务的明确程度和部下对这些任务的负责程度。如果这些任务越明确，而且
部下责任心越强，则领导环境越好；反之，则越差。 所谓上下级关系，
是指下属乐于追随的程度。如果下级对上级越尊重，并且乐于追随，则上下
级关系越好，领导环境也越好；反之，则越差。
领导者与情景的匹配
菲德勒根据情景中的三个变量组合成八种不同的环境条件。根据关于领导情景的八种分
类和关于领导类型的两种分类（高LPC值的领导和低LPC值的领导），对1200多个团体进行了
抽样调查，得出以下结论：领导环境决定了领导的方式。菲德勒认为环境的好坏对领导的目
标有重大影响。对低LPC型领导来说，比较重视工作任务的完成。如果环境较差，他将首先保
证完成任务；当环境较好时，任务能够完成，这时他的目标将是搞好人际关系。对高LPC型领
导来说，比较重视人际关系。如果环境较差，他首先将人际关系放在首位；当环境较好时，
人际关系也比较融洽，这时他将追求完成工作任务，如图6-3所示。
这一理论基于两个假设：第一，睿智而有才干的领导
者比德才平庸的领导者能制订更有效的计划、决策和活动
策略；第二，领导者通过指导行为传达他们的计划、决策
和策略。在此基础上，菲德勒和葛西亚阐述了压力和认知
资源（如经验、奖励、智力活动）对领导有效性的重要影
响。
菲德勒模型的发展
路径—目标理论是罗伯特·豪斯（Robert House）发
展的一种领导权变理论。该理论认为，领导者的工作是帮
助下属达到他们的目标，并提供必要的指导和支持，以确
保各自的目标与群体或组织的总体目标一致。“路径—目
标”的概念来自于这样的观念，即有效领导者能够明确指
明实现工作目标的方式来帮助下属，并为他们清除各种障
碍和危险，从而使下属的相关工作容易进行。
路径—目标理论
路径—目标理论引申出的一些假设范例：
（1）相对于具有高度结构化和安排完好的任务来说，当任务不明或压力过大时，指导
型领导产生更高的满意度。
（2）当下属执行结构化任务时，支持型领导导致员工高绩效和高满意度。
（3）指导型领导不太适于指导能力强或经验丰富的下属。
（4）组织中的正式权力关系越明确、越层级化，领导者越应表现出支持行为，降低指
导型行为。
（5）内向性控制点的下属，比较满意于指导型风格。
（6）当任务结构不清时，成就导向型领导将会提高下属的努力水平，从而达到高绩效
的预期。
另外一种领导情景理论，是由美国管理学者保罗·赫塞
（Paul Hersey）和肯尼斯·布兰查德（Kenneth Blanchard）
提出的。他们补充了另外一种因素，即领导行为在确定是任务
绩效还是维持行为更重要之前应当考虑的因素：成熟度，并以
此发展为领导方式生命周期理论。这一理论把下属的成熟度作
为关键的情景因素，认为依据下属的成熟度水平选择正确的领
导方式，决定着领导者的成功。
领导生命周期理论
另外一种领导情景理论，是由美国管理学者保罗·赫塞
（Paul Hersey）和肯尼斯·布兰查德（Kenneth Blanchard）
提出的。他们补充了另外一种因素，即领导行为在确定是任务
绩效还是维持行为更重要之前应当考虑的因素：成熟度，并以
此发展为领导方式生命周期理论。这一理论把下属的成熟度作
为关键的情景因素，认为依据下属的成熟度水平选择正确的领
导方式，决定着领导者的成功。
领导生命周期理论
领导者与情景的匹配
生命周期理论提出任务行为和关系行为这两种领导维度，并且将每种维度进行了细化，
从而组合成四种具体的领导方式：①指导型（telling）领导（高任务低关系），领导者定义
角色，告诉下属应该做什么、怎样做以及在何时何地做；②推销型（selling）领导（高任务
高关系），领导者同时提供指导行为与支持行为；③参与型（participating）领导（低任务
高关系），领导者与下属共同决策，领导者的主要角色是提供便利条件和沟通；④授权型
（delegating）领导（低任务低关系），领导者提供不多的指导或支持。在此基础上，领导
方式和任务成熟度之间的关系如图6-4所示。
图6-4中，S代表
四种领导方式，
分别是授权、参
与、推销和指导，
它们依赖于下属
的成熟度M，M1
表示低成熟度，
M4代表高成熟度。
