试卷代号:22064
国 家开放大学2024年 春 季 学 期 期 末 统 一 考 试
管理学基础 试题答案及评分标准
(供参考)
2024年7月
一、单项选择题(本题共10小题,每小题2分,共20分。请在给出的选项中,选出最符合题目要求
的一项)
二、多项选择题(本题共5小题,每小题2分,共10分。请在下列每小题给出的选项中,选出符合题
目要求的两个或两个以上选项。多选、漏选、错选均不得分)
三、判断正误题(本题共5小题,每小题2分,共10分。以下叙述中,你认为正确的打“√”,错误的
打“×”)
16.√ 17.√
18.√ 19.×
20.√
四、配伍题(本题共5小题,每小题2分,共10分)
五、简答题(本题共3小题,每小题10分,共30分)
26.管理的内涵是什么?
管理是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的
协调活动。它包含以下几层意思:
(1)管理是一种有意识、有组织的群体活动;
(2)管理是一个动态的协调过程,主要协调人与人之间的活动和利益关系,它贯穿于整个管理
过程的始终;(5分)
(3)管理的目的在于有效地达到组织目标,在于提高组织活动的成效。
(4)管理的对象是组织资源和组织活动。
(5分)
27.外部选聘管理人员的优点和缺点分别是什么?
优点:
(1)被聘干部具有“外来优势”,没有“历史包袱”,如果他确实具有较强的工作能力,便可迅速地
打开局面。
(2)有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系。
(3)能够为组织带来新的管理方法和经验。
(5分)
缺点:
(1)外聘人员很难迅速打开局面。
(2)组织对应聘者的情况不能深入了解。
(3)外部招聘会打击内部员工的工作积极性。
(5分)
28.领导者用人的艺术主要体现在哪里?
(1)唯才是举。对于领导者来说,用人要不受名望、年龄、资历、关系亲疏的局限,而是依据人的
才能来选拔人才。
(2)用人所长。领导者在用人时要用人所长,不能因为细小缺点而忽视人的大才大德。(5分)
(3)知人善任。领导者在用人时要根据每个人的特点安排其工作,使其能充分发挥自己的长处
和优势。
(4)要有勇气选拔名望和才学超过自己的人。
(5分)
六、案例分析题(本题共1小题,20分)
29. 某公司的管理制度
(1)本案例突出体现了哪项管理职能? (10分)
体现了管理的激励职能。激励,是指人类活动的一种内心状态。它具有加强和激发动机,推动
并引导行为使之朝向预定目标的作用。
现代企业通常采用的激励方法有:物质激励、精神激励、职工参与管理和工作丰富化。
(2)根据该公司的案例,谈谈职工参与管理的重要性。(10分)
职工参与管理,可以使职工或下级感受到上级主管的信任、重视和赏识,能够满足归属感和受
人赏识的需要。
职工参与管理,会使多数人受到激励。既对个人产生激励,又为组织目标的实现提供了保证。
该公司的职工参与制度调动了职工的积极性,取得了成效。如,2014-2015年,为公司节省了
4000万元。
(管理案例分析没有标准答案,只要能够自圆其说即可适当给分)
(22064号)管理学基础答案第1页(共2页) (22064号)管理学基础答案第2页(共2页)
