第一章 绪 论
一、填空题
1. ( )工程是我国第一个按世界银行规定进行国际性招标和项目管理的工程。
2.现代科学管理原理主要包括：系统原理、( )、反馈原理、能级原理、( )
和弹性原理。
3.反馈原理指的是( )
1.鲁布格水电站引水系统 2.分工协作原理，封闭原理 3.对生产和管理
中的偏差信息反馈到原控制系统，使他影响管理活动过程，进行有效控制，实现管理目标。
二、单项选择题
1. C 2. A
是( )的缩写。
A 横道图 B 双代号网络图 C 关键线路法 D 项目管
理
2.项目经理的责任目标体系包括施工质量、成本、工期和安全和现场标准化，简称( )
目标体系。
A QCDS B PDCA C CM D PERT
第二章 项目管理概论
一、填空题
1.控制职能 2.最高负责者和组织者 3.具有健康的身体和丰富的实践经
验
4.施工准备阶段(第二阶段) 5.验收、交工及结算阶段(第四阶段)
1.项目管理的职能，除了包括：计划职能、组织职能、( )，还有决策、激励、指挥、
协调、教育等职能。
2.施工单位项目经理是施工单位对一个工程项目施工的总负责人、全面负责的管理者，是
项目经理部的( )。
3.项目经理应具备的基本条件包括：①具有广泛的理论和科学技术知识；①具有较高的领导
艺术和协调能力；①( )。
4.施工项目寿命周期可分为五个阶段，构成了施工项目管理有序的全过程，其中成立项目
经理部，根据工程管理的需要建立机构，配备管理人员是属于( )应进行的工作。
5.施工项目寿命周期可分为五个阶段，构成了施工项目管理有序的全过程，其中项目经理
部的解体是( )应进行的工作。
二、单项选择题
1. A 2. B 3. C 4. D 5. D
1.每个项目都有自己的最终成果和产生过程，项目之间都会不同，指的是项目基本特征中
( )。
A 单件性 B 一次性 C 具有一定的约束条件 D 具有生命周期
2.报批开工报告属于我国基本建设程序中( )阶段的工作。
A 设计工作 B 建设准备 C 建设施工 D 可行性研究
3.施工项目管理的最后阶段指的是( )。
A 验收、交工阶段 B 结算阶段 C 用后服务阶段 D 施工阶段
4.以下属于承发包模式中总分包模式的是( )。
A 可以实行工程的统一经营，并按各方的投入比重确定其经济利益和风险承担的程度；
B 各成员单位在合作体组织机构的施工总体规划和部署下，实施自主作业管理和经济模
式，自负盈亏、自担风险；
C 分别独立招标发包，以增加工程项目实施阶段设计和施工搭接程度，缩短项目的建设
周期；
D 对工程承包方来说，施工的责任大、风险大，但施工组织与管理的自主性也大，施工
效益的潜力也大；
5.以下关于施工联合体的特点的叙述中错误的是( )。
A 可以集中各成员单位在资金、技术、管理等方面的优势，在实力上取得承包资格和业
主的信任，增强了抗风险能力；
B 对业主而言合同结构和施工过程的组织、管理、协调都比较简单；
C 在项目施工进展过程中，若一个成员企业破产，不使工程的进展受到影响，业主不会
因此而造成损失；
D 各成员单位在合作体组织机构的施工总体规划和部署下，实施自主作业管理和经济模
式，自负盈亏、自担风险；
三、多项选择题
1. A，C，D，E 2. B，D，E 3. A，C 4. A，B，C，D，E
5. A，B
1.项目管理自身特点有( )。
A 特定的管理程序和步骤 B 全过程全方位管理 C 动态控制手段
D 应用现代化管理方法和技术手段 E 以项目经理为核心
2.以下现代管理理论同属于第三阶段理论的是( )。
A 行为科学理论 B 决策理论 C 系统管理理论
D 人际关系理论 E 经验主义理论
3.下列项目组织形式，适用于小型项目的是( )。
A 直线制 B 工程队制 C 部门控制 D 矩阵式 E 事业部
制
4.施工项目的目标控制，包括( )。
A 进度控制目标 B 质量控制目标 C 成本控制目标
D 安全控制和环保管理目标 E 施工现场控制目标
5.建筑工程施工的风险有两大类( )。
A 自然因素 B 人为因素 C 环境因素 D 不可抗力 E 政
治因素
四、简答题
1.项目有哪些基本特征?试举例说明。
答：项目的基本特征有：①单件性、①一次性、①具有一定的约束条件、①具有生命周期。
举例(略)
2.项目、建设项目、工程项目、施工项目这些概念有何联系?试根据这些概念举出适当的例
子。
答：从概念的内涵来说，这四个概念由大到小。"项目"的概念范围最广，只要符合基本特
征的都称为项目，包括工程建设项目、科研项目等;"建设项目"是针对工程建设而言，一个
或几个单项工程的总称产工程项目"指的是建设项目内的各单项工程;"施工项目"针对建筑
安装企业而言，范围最窄。
项目——在一定约束条件下(主要是限定资源、限定时间等)具有特定目标的一次性任
务，如研制电子束焊加工设备。
建设项目——按一个总体设计或初步设计进行施工的一个或几个单项工程的总体，如
某大学校区的建设。
工程项目——也称单项工程，是建设项目的组成部分，一般是指具有独立的设计文件，
在竣工技产后可以独立发挥效益或生产设计能力的产品车间(联合企业的分厂)生产线或独
立工程等。如某大学校区中"教学楼A"。
施工项目——建筑施工企业对一个建筑产品的施工过程或成果，如某建筑施工企业承
建的"教学楼A"的施工任务。
3.何谓项目管理、建设项目管理、施工项目管理?有何联系及区别?
答：项目管理——在一定的约束条件下，为达到目标对项目所实施的计划、组织和控制的
过程。
建设项目管理——是项目管理的一个重要分支，是在建设项目的生命周期内，用系统
工程的理论、观点和方法进行有效的规划、决策、组织、控制和协调的管理活动。
施工项目管理——施工企业对具体的施工项目进行计划、组织、控制和协调的过程。
联系:都是指计划、组织、控制、协调的过程。区别:从概念的内涵来说，这三个概念由
大到小，前者包含后者。
4.试述我国基本建设程序?
答：基本建设程序指一个建设项目从酝酿提出到该项目建成投入生产或使用的全过程，各
阶段建设活动的先后顺序和相互关系。我国的建设程序分为六个阶段，即项目建议书阶段、
可行性研究阶段、设计工作阶段、建设准备阶段、建设施工阶段和竣工验收交付使用阶段。
(1)项目建议书阶段——建设单位向国家有关部门提出要求建设某一建设项目的建议
文件，是对建设项目的轮廓设想，是从拟建项目的必要性及大方面的可能性加以考虑。
(2)可行性研究阶段——项目建议书批准后，应接着进行可行性研究。可行性研究是对
建设项目在技术和经济上是否可行进行科学分析和论证，为项目决策提供依据。
(3)设计工作阶段——一般项目进行两阶段设计，即初步设计和施工图设计。技术上比
较复杂而又缺乏设计经验的项目，在初步设计阶段后加技术设计。
(4)建设准备阶段——包括:确定预备项目，开展建设准备，报批开工报告。
(5)建设施工阶段——建设项目经批准新开工建设，项目便进入了建设施工阶段。这是
项目决策的实施、建成投产发挥效益的关键环节。
(6)竣工验收交付使用阶段——当建设项目按设计文件的规定内容全部施工完成以后，
便可组织验收。它是建设全过程的最后一道程序，是投资成果转入生产或使用的标志，是
建设单位、设计单位和施工单位向国家汇报建设项目的生产能力或效益、质量、成本、收
益等全面情况及交付新增固定资产的过程。竣工验收对促进建设项目及时投产，发挥投资
效益及总结建设经验，都有重要作用。
5.项目组织的基本形式有哪些?各自有何特点?
答：项目组织的基本形式及特点见表2-1。
表2-1 项目组织的基本形式及特点
基本形式 特点 优点 缺点
直线制
各种职位均按直线排列，项目经理直接进
行单线垂直领导。适用于中小型项目
人员相对稳定，接受任务
快，信息传递简单迅速，
人事关系容易协调
专业分工差，横向联系
困难
工程队制
在企业内招聘或抽调职能人员组成工程队
机构，由项目经理指挥；成员在项目工作
期间原单位断绝领导与被领导关系，项目
管理组织与项目同寿命
独立性较大，可充分发挥
专家作用
人员配合工作需要时
间磨合
6.项目经理有什么特点?分几种类型?
答：项目经理是企业法人代表在项目上的全权委托代理人。其特点是:在企业内部，项目经
理是项目实施全过程全部工作的总负责人；对外可以作为企业法人的代表在授权范围内负
责，处理各项事务，因此，项目经理是项目实施最高责任者和组织者。分为：业主的项目
经理、咨询机构的项目经理、设计单位的项目经理、施工单位的项目经理。
7.何谓建设管理与施工项目管理?两者有何不同?
答：建设项目管理是指应用项目管理的理论、观点和方法，对建设项目的决策和实施的全
过程进行全面的管理。管理的对象是建设项目发展周期的全过程。包括项目的可行性研究、
设计、工程招投标以及采购、施工等工作内容；管理的主体是多方面的，在建设发展周期
的全过程中，除业主为项目的顺利实现而实施必要的项目管理以外，设计单位、监理公司(如
果业主有委托)、从事工程施工和材料设备供应的承包商等也分别有应站在各自立场上的项
目管理，另外，政府有关部门也要对项目的建设给予必要的管理。
施工项目是指由企业承担其施工建造的任务，并作为管理对象的一项或一群建筑产品。
部门控制
不打乱企业现行建制，而是把项目委托给
企业某一专业部门或委托某一有建制的部
门，由被委托的部门领导，在本单位内选
派人员，项目终止后恢复原职。适用于小
型的专业性较强的项目
组织从接受任务到组织
运行启动，时间短，无需
专门训练就能进入项目
管理状态
固定建制，不利于精简
机构
矩阵式
将项目组织机构与职能部门按矩阵方式组
成的机构组织矩阵中每个成员都受项目经
理和职能部门的双重领导，项目经理、职
能部门经理对项目成员都有权控制和使用。
职能部门负责人在安排人员时，要保证项
目的职能服务，根据项目不同的职能需要
配置人员。该组织适用于大型复杂的项目，
或多个同时进行的项目
—— ——
事业部
可按区设置，也可按项目类型或经营内容
设置
有利于延伸企业和项目
的经营职能，扩大业务范
围开拓业务领域，有利于
适应环境变化，以加强项
目管理
——
这可以是一个完整的工程建设项目，也可能是其中一个单项工程或单位工程。施工项目管
理是以高效地实现项目目标为目的，以项目经理负责制为基础，根据施工项目的内在规律，
对其实施计划、组织、协调与管理。
两者的不同见表2-2。
表2-2 施工项目管理与建设项目管理的区别
区别特征 施工项目管理 建设项目管理
管理任务 生产出建筑产品、取得利润
取得符合要求的，能发挥应有效益的固定
资产
管理内容
涉及从投标开始到交工为止的全部生产组
织与管理及维修
涉及投资周转和建设的全过程的管理
管理范围
由工程承包合同规定的承包范围，是建设
项目、单项工程或单位工程的施工
由可行性研究报告确定的所有工程，是一
个建设项目
管理的主体 施工企业 建设单位或其委托的咨询监理单位
8.施工项目管理的基本内容有什么?
答：基本内容有:①建立施工项目管理组织；①进行施工项目管理规划；①进行施工项目的目
标控制；①招标投标管理；①施工项目的合同管理和索赔管理；①施工项目的信息管理； ①
施工项目风险管理。
9.工程项目施工承发包模式有哪几种?各有何特点?
答：工程项目施工承发包模式及特点见表2-3。
表2-3 工程项目施工承发包模式及特点
施工承发包模式 特点
施工总分包体制
①对工程发包方来说，合同结构简单；
①对工程承包方来说，施工的责任大、风险大，但施工组织与管理的自
主性也大，施工效益的潜力也大；
①有利于进行施工作业队伍的优选和组合，有利于施工部署的动态推进；
①对发包方控制工程造价比较有利
施工联合体
①可以集中各成员单位在资金、技术、管理等方面的优势，在实力上取
得承包资格和业主的信任，增强了抗风险能力；
①可以实行工程的统一经营，并按各方的投入比重确定其经济利益和风
险承担的程度；
①对业主而言同样是合同结构和施工过程的组织、管理、协调都比较简
单；
①在项目施工进展过程中，若一个成员企业破产，不使工程的进展受到
影响，业主不会因此而造成损失
施工合作体
① 使不具备与发包方工程相适应的总承包能力的各单位，通过结成合
作伙伴，增强总体实力，以满足发包方的要求。但不采取联合体的
捆绑式经营方式；
① 各成员单位都有与所承包施工任务相适应的施工力量；
② 各成员单位在合作体组织机构的施工总体规划和部署下，实施自主
作业管理和经济模式，自负盈亏、自担风险；
③ 各成员单位与发包方直接签订施工承包合同，履约过程一旦一个企
业倒闭破产，风险由业主承担；
①政府须有相应有法律规定
平行承发包
①分别独立招标发包，以增加工程项目实施阶段设计和施工搭接程度，
缩短项目的建设周期；
①增加了业主组织管理的工作量，容易造成业主方管理的困难；
①对于业主控制项目总投资有利有弊；
①适应于不具备总承包管理能力的一般中小企业
10.通过对第二章的学习，结合实习说说你对施工项目管理有什么基本认识。
第三章 施工项目招标与投标
一、填空题
1.公平性 2.邀请协商 3.必须持有与我国有业务往来的银行或信托担保的证明文件
1.招投标的特点有：公开性、( )、组织性。
2.对于涉及国家安全的工程或军事保密工程一般采用( )进行工程任务的交易。
3.施工项目投标的基本条件是：投标施工企业应具备承担招标项目的能力，投标单位应具
备国家或招标文件规定的资格条件，国外施工企业( )。
二、单项选择题
1. C 2. B 3. C
1.规划、设计任务的委派可以采取( )。
A 两阶段招标 B 比价 C 方案竞赛 D 邀请招标
2.招投标过程中的资格预审一般在( )工作之后进行。
A 接受投标文件 B 发布招标广告 C 初评标书 D 公开
开标
3.施工管理费属于投标报价中的( )。
A 直接费 B 其他直接费 C 间接费 D 风险费
三、多项选择题
1. A，B，C，D，E 2. B，D 3. D，E
1.工程项目招标投标应遵循的原则有( )。
A 遵守国家的有关法律和法规 B 严格保守机密 C 公开、公平、公正
D 鼓励竞争，防止垄断 E 等价、有偿、讲求信用
2.某施工单位在对一工程项目的投标过程中：发现设计图纸中采用的结构方案有不合理处，
于是提出新的改进意见，并分别作出报价；在对合同条款的研究中发现有不明确处，有两
个方案的存在，于是对两个方案都进行了报价。这里采用的投标报价的技巧分别是：( )
A 前者为多方案报价 B 后者为多方案报价 C 两者都为多
方案报价
D 前者为修改设计，降低造价 E 两者属于附带优惠条件报价
3.以下不属于承包商在招投标过程中应提供或填写的文件是( )。
A 施工机械装备报表 B 施工条件的说明 C 施工技术与进度计划
D 工程量清单 E 必要的设计图纸和技术资料
四、复习思考题
1.一般的招标投标、工程建设招标投标及工程项目施工招标投标在概念上有何区别?试举例
说明。
答：从概念的内涵来说，这三个概念由大到小。"一般的招标投标"的概念范围最广，包括
购买物资、发包建设工程项目等;"工程建设招标投标"是针对工程建设而言，涉及工程建设
的全过程，包括可行性研究方案论证、科学试验或勘察、设计、施工等方面产工程项目施
工招标投标"针对工程建设施工任务而言，范围最窄。
举例(略)
2.普通含义的招标与投标的基本概念有哪些?
答：基本概念有：
(1)招标——具有招标资格的招标单位或招标代理单位，在购买物资、发包建设工程项
目之前，以公告或邀请书的方式提出招标的项目条件、价格和要求，由愿意承担项目的投
标单位按照招标文件的条件和要求，提出自已的价格，填好标书进行投标的过程。
(2)投标——投标单位在同意招标单位(或招标代理单位)在招标文件中所提出的条件和
要求，对招标内容作出报价及实施方案，在规定日期内填写标书递交给招标单位(或招标代
理单位) ，争取中标的过程。
(3)评标——招标单位(或招标代理单位)按照招标文件的要求，由专门的评标委员会，
对合格的投标单位所报送的投标资料进行全面审查，择优选择中标单位的过程。
(4)标底——由招标单位自行编制或委托经建设行政主管部门批准具有编制标底资格
和能力的中介机构代理编制，并经当地工程造价管理部门(招投标办公室、建设银行经办行
或指定的其他机构)核准审定的发包造价。
3.工程项目招标与投标的概念是怎样的?
答：工程项目招标——建设单位为发包方，根据拟建工程的内容、工期、质量和投资额等
技术经济要求，约请有资格和能力的企业或单位参加投标报价，从中择优选取承担可行性
研究方案论证、科学试验或勘察、设计、施工等任务的承包单位。
工程项目投标——经审查获得投标资格的投标人，以同意发包方招标文件所提出的条
件为前提，经过广泛的市场调查掌握一定的信息并结合自身情况(能力、经营目标等) ，以
投标报价的竞争形式获取王程任务的过程。
4.招标的一般方式有哪些?你在现实生活中是否接触或听说过具体项目的招标?属于何种形
式?
答：按国际惯例，招标方式大体上有公开招标、限制性招标、两阶段招标、邀请招标、比
价和方案竞赛等方式。
(1)公开招标——又称为无限竞争招标，是由招标单位通过报刊、广播、电视等方式发
布招标广告，有意向的承包商均可参加资格审查，合格的承包商可购买招标文件，参加投
标的招标方式。
(2)限制性招标——是一种有限竞争性招标，包括一般限制招标和邀请招标。一般限制
性招标限定只有在某一地区或组织内的投标人才可以参加投标，与公开招标较相似，只更
强调资质和信誉;邀请招标又称为有限竞争性招标。这种方式不发布广告，业主根据自己的
经验和所掌握的各种信息资料，向有承担该项工程施工能力的三个以上(含三个)承包商发
出招标邀请书，收到邀请书的单位才有资格参加投标。
(3)两阶段招标——实质上是一种公开招标和邀请招标综合起来的招标方式。第一阶段
按公开招标进行招标，经过开标和评标后，再邀请最有资格的数家承包商进行第二阶段投
标报价，最后确定中标者。
(4)邀请协商——在我国又称"议标"，即不须通过公开或选择性招标，而由建设单位或
其代理人直接邀请某一承包商进行协调，达成协议后将任务委托这家承包商去完成。第一
家协商不成，可以邀请第二家，直至达成协议为止。
(5)比价——兼有邀请投标和协商特点的一种分派工程任务的交易方式，由业主备函，
连同图纸与说明书送交几家承包商，请他们在约定时间内提出报价单，业主经过分析比较，
选择合理的承包商，就工期、造价、付款条件等细节进行磋商，达成协议后即签订承包合
同。
(6)方案竞赛——是分派规划设计任务常用的方式。可以组织公开竞赛，也可仅邀请少
数经预先选择的规划设计机构参加竞赛。一般由建设单位提出基本要求和投资控制数额及
有关基础资料，参加竞赛单位据此提出自己的规划或初步设计方案，连同完成任务的主要
人员配置、时间和进度的安排及总投资估算、设计费用等项，一并交给建设单位，然后由
建设单位聘请有关专家组成评选委员会，选出优胜单位，建设单位与其协商签定委托承包
合同。对未中标的参赛单位，则给以适当的补偿。
上述(4)～(6)的招标方式，从严格意义上讲并不是"招标"方式，它是人们在实践中形成的另
外一些分派工程任务的交易方式，适应某些不宜采用(1)～(3)招标方式的情况。
5.施工项目招标程序是怎样的?简述过程。
答：施工项目招标是招标的方法和程序在建筑市场上施工任务交易方式的应用。施工招标
可采用项目的全部工程招标、单位工程招标、特殊专业工程招标等，但不得对单位工程的
分部、分项工程进行招标。其程序如下:
(1)成立招标小组→(2)申请批准招标→(3)资格预审文件、招标文件的编制和送审→(4)编制
标底→(5)发布招标公告→(6)投标单位资格预审→(7)发放招标文件→(8)组织探勘现场，工
程交底并解答投标单位的疑问→(9)接受投标单位递送的标书→(10)开标、评标、定标→(11)
签订合同。
6.根据所附实例，简述评标的过程及方法。
答：根据书中"合家欢住宅小区评标案例"，可以得知:评标的过程一般包括：(1)确定评标组
织→(2)制定评标规则→(3)确定标底→(4)制定评标方法→(5)开展评标工作→(6)决标及签订
合同。
常用的评标方法有：(1)综合评分法；(2)定费率法；(3)A+B值评标法；(4)定性评定法。
本案例中采用的是综合评分法，分别考虑了经济评价和技术评价，并制定了经济评价和技
术评价的评标细则。标底中考虑了5家投标单位的报价与原标底预算价的综合,根据各单位
的各单项工程及总造价投标价与标底的比较，得出经济评价得分。技术评价中考虑了施工
方案、主要施工设备等9项比较项目，得出技术评价得分。根据最后相加的总分确定中标单
位。
7.施工项目投标程序是怎样的?简述其要点。
答：施工项目投标是指经审查获得投标资格的投标人(承包商)从同意发包方(业主)招标文件
所提出的条件为前提，经过广泛的调查掌握一定的信息，并结合自身情况(能力、经营 目
标等) ，以投标报价的竞争形式获得工程施工任务的过程。投标程序可见书图3-3(略)。其
要点如下:
(1)资格预审——资格预审能否通过是承包商投标过程中的第一关。在申报资格预审时
应注意:①日常管理和经营中，应注意收集信息；①资格预审的有关资料应准备齐全，尽可
能储存在计算机内；①填表时应针对该施工项目特点加强分析，特别要反映出本公司的施
工经验、施工水平和施工组织能力；①作好递交资格预审调查表后的跟踪工作，及时发现
问题，补充资料。
(2)投标前的调查与现场勘查——指的是去工地现场进行考察，施工现场勘查是投标者
必须经过的投标程序，按惯例，投标者提出的报价单一般被认为是在现场勘查的基础上编
制报价的，现场勘查均由投标者自费进行，它既是投标者的权利又是其职责。
(3)分析招标文件，编制施工规划——内容一般包括:施工方案、施工进度计划、施工机
械设备、材料需求说明以及施工现场平面布置方案等，编制一个好的施工规划，可以降低
报价，提高竞争力。
(4)准备备忘录提要——对于投标者对招标文件研究后，会发现一些问题，需要单独写
一份备忘录提要，但不能附在投标文件中提交，只能自己保存，待合同谈判时使用。
(5)递送投标文件——是指投标者在规定的投标截止日期之前，将准备妥当的所有投标
文件密封递送到招标办的行为。所有的投标文件必须经反复校核，审查并签字盖章。然后
按投标须知要求，认真细致地密封包装起来，由投标人亲自在截标之前送交招标的收标单
位；若通过邮寄递交，应考虑路途的时间，并且注重投标文件的完整性，一次递交，不可
迟交或文件不完整。
8.投标报价由几方面组成?
答：投标报价费用主要由工程建设成本、利润和税金、风险费用组成。
(1)工程建设成本——分为直接费和间接费。直接费有人工费、材料费、设备费、施工
机械费、其他直接费和分包费用组成。间接费主要由施工管理费和临时设施费、冬雨季措
施费、远程工程增加费等其他间接费组成。
(2)风险费的估计——即不可预见费。一般在投标时按工程总成本的3%～5%考虑。
(3)利润和税金——建设工程税金按规定有营业税、城市建设维护税及教育费附加等。
投标单位确定合理的利润十分重要。确定合理的利润目标应根据投标目标来确定，若
投标目标是为了保证企业能生存下去，或为了开拓新业务、新局面，则应按低利润去投标;
若投标目标是因为本企业在该领域有一定技术管理优势，工程任务饱满可按高利润去投标。
9.投标的策略有哪些?
答：常见的投标策略有以下几种方式:
(1)提高经营管理水平——提高管理工作效率，精简机构和人员，建立能者上庸者下的
灵活机制，调动每个人的积极性，降低成本。
(2)改进设计和缩短工期——仔细研究原设计图纸，发现不够合理之处，提出可行的修
改意见，减少业主的损失，提高工程质量，增强对业主的吸引力。如能缩短工期，达到早
投产，早收益，有时即使标价稍高对业主也有吸引力。
(3)低利策略——当生产任务不足时或者进入一个新的领域或区域，为建立信誉，可采
用微利润策略。
(4)报价低，着眼于施工索赔——施工中对业主或监理工程师提出的各种修改和各项指
令作好记录，以便在索赔中获利。
(5)盯着眼于未来发展——宁肯目前少赚钱。
10.投标文件的编制过程中需要承包商编制的文件有哪些?
答：(1)施工技术与进度计划；2)施工机械装备报表；(3)工程材料的需用说明；(4)建议或比
较方案说明与编制；(5)项目组织结构及关键人员简历；(6)外汇需求说明；(7)其他 (施工条
件的说明、工程付款的说明等)
五、案例题
现有A，B，C，D四家经资格预审合格的施工企业参加某综合楼招标项目的投标。与评标
指标有关的数据见表3-1。
表3-1 投标数据表
投标单位 A B C D
报价(万元)
( )
( )
3420 3528 3600 3636
工期(d) 460 455 460 450
经招标工作小组确定的评标指标及评分方法为：
1.报价以标底价(3600万元)的土3%以内为有效标，评分方法是：报价为标底价的97%者得100
分，报价每上升1%扣5分。
2.定额工期为500d，评分方法是：工期提前10%为100分，在此基础上每拖后5d扣2分。
3.企业信誉和施工经验均已在资格审查时评定，企业信誉得分情况：C单位为100分，A，
B，D单位均为95分；施工经验得分情况：A，B单位为100分，C，D单位为95分。
4.上述四项评标指标的总权重分别为：技标报价45%，投标工期25%，企业信誉和施工经验
均为15%。
问题：
1.建设工程招标投标应遵循哪些原则?
2.试在表3-2中填制每个投标单位各项指标得分及总得分，其中报价得分要求列出计算式，
并根据总得分列出名次、确定中标单位。
表3-2 各项指标得分及总得分表
投标单位项目 A B C D 权重
投标报价(万元)
报价得分(分)
投标工期(d)
工期得分(分)
企业信誉(分)
施工经验(分)
总得分(分)
名次
问题1.答：建设工程招标投标标应遵循如下原则：(1)遵守国家的有关法律和法规；(2)鼓励
竞争，防止垄断；(3)公开、公平、公正；(4)等价、有偿、讲求信用；(5)严格保守机密。
问题2.
[解]报价得分计算:
(1) A单位报价降低率(3420-3600)÷3600 =-5 %
或相对报价=(报价/标底)×100 %= (3420/3600)×100 % = 95 %
超过标底3%为废标
(2) B单位报价降低率(3528-3600)÷3600=-2 %
或相对报价= (3528/3 600)×100% =98%
或B单位报价上升率为(3528-3600×97 %)÷(3600×97 %)×100% =1%
B单位报价得分95分或得分95×=分
(3) C单位报价降低率(3600-3600)÷3600=0 %
或相对报价= (3 600/3 600)×100 % = 100 %
或C单位报价上升率为(3600-3600×97 %) ÷ (3600×97 %)×100% =3%
C单位报价得分85分或得分85×=分
(4) D单位报价降低率(3636-3600) +3 600=+1%
或相对报价= (3 636/3 600)×100 % = 101 %
或D单位报价上升率为(3636-3600×97 %)÷(3 600×97 %)×100% =4%
D单位报价得分80分或得分80×=36分
(5)投标单位各项评标指标得分及总得分见表3-3。
表3-3 各项指标得分及总得分表
投标单位
项目
A B C D 权重
投标报价(万元) 3420 3528 3600 3636
报价得分(分) 废标
94
()
85
()
80
(36)
投标工期(d) — 455 460 450
工期得分(分) —
98
()
96
(24)
100
(25)
企业信誉(分) —
95
()
100
(15)
95
()
施工经验(分) —
100
(15)
95
()
95
()
总得分(分) —
名次 4 1 2 3 —
中标单位为:B单位。
第四章 施工项目合同管理
一、填空题
1.法人，民事权利义务 2.索赔意向通知 3.施工监理
1.合同是平等主体的自然人、( )、其他组织之间设立、变更、终止( )关系
的协议。
2.索赔事件发生的28天内，承包人应项工程师发出( )。
3.目前，在实践中监理大多数是( )。
二、单项选择题
1. A 2. D 3. B
1.若在某一时期某一地点，愿意承包某一项目的承包人很多，则业主可以按照( )的
顺序来选择施工合同类型。
A 总价合同、单价合同、成本加酬金合同 B 单价合同、总价合同、成本加酬
金合同
C 成本加酬金合同、总价合同、单价合同 D 成本加酬金合同、单价合同、总
价合同
2.发包人收到竣工验收报告后( )内组织有关部门验收，并在验收后( )内给
予认可或提出修改意见。
A 14天，28天 B 28天，28天 C 14天，14天 D 28天，14
天
3.监理工程师代表( )对工程进行监督管理。
A 承包商 B 业主 C 政府有关部门 D 主管部门
三、多项选择题
1. A，B，C，D 2. B，C，D，E 3. B，C，E
1.发生争议后，只有出现( )情况后，当事人方可停止履行施工合同。
A 单方违约导致合同确已无法履行，双方协议停止施工
B 调解要求停止施工，且为双方接受
C 仲裁机关要求停止施工
D 法院要求停止施工
E 单方严重违约
2.承包商的强制性义务有( )。
A 听从工程师指令 B 严格执行合同中有关期限规定 C 信守价格
义务
D 接受工程变更要求 E 执行监理工程师的指令
3.下列属于工程保险合同中建设工程保险合同的有( )。
A 财产保险合同 B 人身保险合同 C 建筑工程第三者
责任险
D 建筑工程一切保险合同 E 建设工程设计责任保险合同
四、复习思考题
1.建设工程合同如何分类?可以分成哪几类?
答：
建设工程总承包合同
按承发包的范围和数量 建设工程承包合同
分包合同
建设工程勘察合同
按完成承包的内容 建设工程设计合同
建设工程施工合同
2.施工合同按照计价方式，可以分为哪几类?
答：
(1)总价合同——一般要求投标人按照招标文件要求报一个总价，在这个价格下完成合同规
定的全部项目。总价合同还可以分为固定总价合同、调价总价合同等。
(2)单价合同——一根据发包人提供的资料，双方在合同中确定每一单项工程单价，结算则
按实际完成工程量乘以每项工程单价计算。单价合同还可以分为：估计工程量单价合同；
纯单价合同，单价与包干混合式合同等。
(3)成本加酬金合同——指成本费按承包人的实际支出由发包人支付，发包人同时另外向承
包人支付一定数额或百分比的管理费和商定利润。
3.如何根据工程的不同特点，选择不同的合同类型?
答：根据工程的不同特点，选择不同的合同类型可见表4-1。
表4-1 合同类型选择表
考虑因素 情况 选择
项目规模和工期
长短
若项目的规模较小，工期较短
总价合同、单价合同、成本加酬金合同都可，
一般业主和承包人都愿意采用总价合同
若在某一时期和某一地点，愿意承包某
一项目的承包人较多
业主拥有较多的主动权，可按照总价合同、
单价合同、成本加酬金合同的顺序进行选择
项目的竞争情况
若愿意承包项目承包人较少
承包人拥有的主动权较多，可以尽量选择承包
人愿意采用的合同类型
若项目的复杂程度较高
承包人对合同的选择有较大的主动权，总价合
同被选用的可能性较小
项目的复杂程度
若项目的复杂程度低
业主对合同类型的选择握有较大的主动权，可
按照总价合同、单价合同、成本加酬金合同的
顺序进行选择
若单项工程的类别和工程量都已十分
明确
总价合同、单价合同、戚本加酬金合同都可以
选择
若单项工程的分类已详细而明确，但实
际工程量与预计的工程量可能有较大
的出人时
优先选择单价合同
项目的单项工程
的明确程度
若单项工程的分类和工程量都不甚明
确
无法采用单价合同
非常紧急的项目如抢险救灾等项目 成本加酬金的合同形式 项目准备时间的
长短 若准备时间较长 单价或总价合同形式
项目的外部环境
因素
若项目的外部环境恶劣 成本加酬金合同
在选择合同类型时，一般情况下是业主占有主动权。但业主不能单纯考虑已方利益，
应当综合考虑项目的各种因素，考虑承包商的承受能力，确定双方都能认可的合同类型。
4.施工合同的订立应具备哪些条件?
答：订立施工合同应当具备的条件：(1)初步设计已批准；(2)工程项目已经列入年度建设计
划；(3)有能够满足施工需要的设计文件和有关技术资料；(4)建设资金和主要建筑材料设备
来源已经落实；(5)招投标工程，中标通知书已经下达。
5.在施工合同管理中，承包商有哪些强制性义务必须履行?
答：在施工合同管理中，承包商的强制性义务包括：(1)执行建立工程师的指令；(2)接受工
程变更要求；(3)严格执行合同中有关期限规定；(4)承包商必须信守价格义务。
6.工程建设其他合同管理包括哪些合同管理工作?
答：工程建设其他合同管理包括：(1)建设工程勘察、设计合同管理；(2)物资采购合同管理；
(3)工程保险合同管理；(4)工程借款合同管理。
7.国际上常用的施工合同条件有哪些?
答：国际上常用的施工合同条件有：(1) FIDIC合同条件；(2)JCT合同条件；(3)AIA合同条
件。
五、案例题
案例一
背景：
某施工单位根据领取的某2000㎡两层厂房工程项目招标文件和全套施工图纸，采用低
报价策略编制了投标文件，并获得中标。该施工单位(乙方)于某年某月某日与建设单位(甲
方)签订了该工程项目的固定价格施工合同。合同工期为8个月。甲方在乙方进入施工现场
后，因资金紧缺，口头要求乙方暂停施工一个月。乙方亦口头答应。工程按合同规定期限
验收时，甲方发现工程质量有问题，要求返工。两个月后，返工完毕。结算时甲方认为乙
方迟延交付工程，应按合同约定偿付逾期违约金。乙方认为临时停工是甲方要求的，乙方
为抢工期，加快施工进度才出现了质量问题，因此迟延交付的责任不在乙方。甲方则认为
临时停工和不顺延工期是当时乙方答应的。乙方应履行承诺，承担违约责任。
问题：
(1)该工程采用固定价格合同是否合适?
(2)该施工合同的变更形式是否妥当?此合同争议依据合同法律规范应如何处理?
问题(1)答：因为固定价格合同适用于工程量不大且能够较准确计算、工期较短、技术不复
杂、风险不大的项目。该工程基本符合这些条件，故采用固定价格合同是合适的。
问题(2)答：根据《中华人民共和国合同法》和《建设工程施工合同(示范文本刊的有关规定，
建设工程合同应当采取书面形式，合同变更亦应当采取书面形式。若在应急情况下，可采
取口头形式，但事后应予以书面形式确认。否则，在合同双方对合同变更内容有争议时，
只能以书面协议的内容为准。本案例中甲方要求临时停工，乙方亦答应，是甲、乙方的口
头协议，且事后并未以书面的形式确认，所以该合同变更形式不妥。在竣工结算时双方发
生了争议，对此只能以原合同规定为准。施工期间，甲方未能及时支付工程款，应对停工
承担责任，故应当赔偿乙方停工一个月的实际经济损失，工期顺延一个月，工程因质量问
题返工，造成逾期交付，责任在乙方，故乙方应当支付逾期交工一个月的违约金，因质量
问题引起的返 工费用由乙方承担。
案例二
背景：
某建设单位(甲方)拟建造一栋职工住宅，采用招标方式由某施工单位(乙方)承建。甲、
乙双方签订的施工合同协议条款摘要如下：
1 工程概况
工程名称：职工住宅楼。
工程地点：市区。
工程内容：建筑面积为3200㎡的砖混结构住宅楼。
工程范围：某建筑设计院设计的施工图所包括的土建、装饰、水电工程。
合同价款：合同总价为万元，按每㎡建筑面积元包干。
合同价款风险范围：当工程变更、材料价格涨落等因素造成工程造价增减幅度不
超过合同总价的15%时，合同总价不予调整。
19 工程价款调整
调整条件：建筑面积增减变化。
调整方式：按实际竣工建筑面积和每㎡建筑面积元包干价调整。
在上述施工合同协议条款签订后，甲、乙方又接着签订了补充施工合同协议条款。摘要如
下：
补1. 木门窗均用水曲柳板包门窗套；
补2. 铝合金窗90系列改用42型系列某铝合金厂产品；
补3. 挑阳台均采用42型系列某铝合金广铝合金窗封闭。
问题：
(1)上述合同属于那种计价方式合同类型，该合同签订的条款是否妥当?
(2)如果执行上述合同会发生哪些工程合同纠纷?应怎样处理?
问题(1)答：从甲、乙方签订的合同条款来看，该工程施工合同既可属于固定价格合同，又
属于可调价格合同。合同价款风险范围与工程价款调整条款自相矛盾(建筑面积增减属于
工程工程变更的一种)，因此该工程施工合同条款的签订不妥当。
问题(2)答：如果执行该工程施工合同可能会发生如下纠纷：
(1)当实际竣工建筑面积与原设计建筑面积不同时应否调整合同价款?
(2)补充施工合同协议条款的1，2，3项的工程价款是否包括在合同总价中?
(3)如果不包括在合同总价中，应如何调整增加水曲柳板包门窗套，42型系列某铝合
金厂铝合金窗封闭挑阳台等项目的工程价款?
(4) 42型系列铝合金窗与90型系列铝合金窗的差价如何调整?
(5)挑阳台封阅必然增加建筑面积，因此必然增加合同价款。此价款与铝合金门窗封
闭挑阳台的价款如何处理?
按上述可能会发生的工程合同纠纷，处理办法如下：
(1)甲乙双方应将合同价款修改成可调价格合同；
(2)就可能发生的工程合同纠纷事项友好协商，明确补充施工合同协议条款的1，2，3
项工程内容与施工合同协议条款之间的关系及价款调整方式；
(3)重新签订补充工程施工合同协议条款。
第五章 施工项目进度控制
一、填空题
1.竣工时间 2.控制 3.总进度计划 4.网络图，横道图 5.项目概要级，
业务管理级
1.施工项目的( )是施工阶段的进度目标。
2.施工项目进度控制方法主要是规划、( )和协调。
3.施工项目进度计划的分类中，若按计划时间长短来分，其中控制项目施工全过程的是
( )。
4.在实际应用中，将横道图和网络图的方法结合起来对施工项目进度计划进行控制，其中
( )编制控制性进度计划，( )编制实施性进度计划，用以指导具体项目的施
工。
5.施工进度报告根据报告对象不同，分为( )、项目管理级、( )。
二、单项选择题
1. A 2. A 3. B 4. D 5. D
1. "利用流水施工原理，科学组织分段流水施工，实现立体的和平面的流水作业，同时应用
网络计划技术，编制局部的实施网络计划，并根据关键线路工作，实现施工的连续性和均
衡性。"这项工作属于施工项目控制中的( )。
A 事前进度控制 B 事中进度控制 C 事后进度控制 C A+B
2.在工程网络计划中，工作M的最迟完成时间为25天，其持续时间为6天。该工作有三项紧
前工作，他们的最早完成时间分别为第10天、第12天和第13天，则工作M的总时差为( )
天。
A 6 B 9 C 12 D 15
3.某工程双代号时标网络计划如下图所示，其中工作A的总时差为( )天。
A 0 B 1 C 2 D 3
4.当采用横道图比较法时，如果表示实际进度的横道线右端点落在检查日期的左侧，则该
端点与检查日期的距离表示工作( )。
A 实际少花费的时间 B 实际多花费的时间
C 进度超前的时间 D 进度拖后的时间
5.当采用S形曲线比较法时，如果实际进度点位于计划S形曲线的右侧，则该点与计划S形曲
线的垂直距离表明实际进度比计划进度( )。
A 超前的时间 B 拖后的时间 C 超额完成的工程量 D 拖
欠的工程量
三、多项选择题
1. A，B，C，D，E 2. B，D 3. B，C 4. C，E 5. A，C，D
1.施工项目进度控制的措施有( )。
A 信息管理措施 B 组织措施 C 技术措施
D 经济措施 E 合同措施
2.某分部工程双代号时标网络计划如下图所示，关于工作A的总时差和自由时差说法正确的
是( )。
A 总时差为0天 B 总时差为1天 C 总时差为2天
D 局部时差为0天 E 局部时差为1天
3.在上题所示时标网络计划中，工作D和I的最迟完成时间分别为第( )天。
A 工作D的最迟完成时间为8天 B 工作I的最迟完成时间为10天
C 工作D的最迟完成时间为7天 D 工作I的最迟完成时间为9天
E 工作D的最迟完成时间为6天
4.某工程双代号时标网络计划及第4周末检查实际进度时前锋线如下图所示，检查结果表明
( ) 。
A 工作B进度拖后2周，但不影响工期
B 工作C进度拖后2周，但不影响工期
C 工作A按计划完成，不影响总工期
D 工作B的总时差为4周，其进度拖后将不影响总工期
E 工作E的最早开始时间是第5·周
5.在工程网络计划的执行过程中，当某项工作进度出现偏差后，需要调整原进度计划情况
的有( )。
A 项目总工期不允许拖延，但工作进度偏差已超过其总时差
B 项目总工期允许拖延，但工作进度偏差已超过其自由时差
C 项目总工期允许拖延的时间有限，但实际拖延的时间已超过此限制
D 后续工作不允许拖延，但工作进度偏差已超过其总时差
E 后续工作允许拖延，但工作进度偏差已超过其自由时差
四、复习思考题
1.在施工项目进度目标的确定中应考虑哪些因素?如何对目标进行分解?
答：主要依据有：建设项目总进度目标对施工工期的要求，工期定额、类似工程项目的实
际进度，工程难易程度和工程条件的落实情况等。
还应考虑下列因素：(1)对于大型工程建设项目，处理好前期准备和后期建设的关系、
每期工程中主体工程与辅助及附属工程之间的关系、地下工程与地上工程之间的关系、场
外工程与场内工程之间的关系；(2)合理安排土建与设备的综合施工；(3)结合本工程的特点，
参考同类工程建设的经验来确定施工进度目标；(4)作好资金供应能力、施工力量配备、物
资 (材料、构配件、设备)供应能力与施工进度需要的平衡工作；(5)考虑外部协作条件的配
合情况；(6)考虑工程所在地区地形、地质、水文、气象等方面的限制条件。
目标的分解可以从以下几个方面进行：
(1)按施工阶段分解——根据工程特点，将施工过程分为几个施工阶段，如基础、结构、
装饰等；
(2)按施工单位分解——以总进度计划为依据，确定各单位的分包目标，并通过分包合
同落实各单位的分包责任，以实现各分部目标来保证总目标的实现；
(3)按专业工种分解——工序管理是项目管理的基础，既要对同专业、工种的任务进行
综合平衡，又要强调不同专业工程间的衔接配合，明确相互间的交接日期；
(4)按时间分解——按工期及进度目标将施工总进度计划分解成逐年、逐季、逐月的进
度计划。
2.试简述施工项目进度控制的内容。
答：施工项目控制有以下内容：
(1)事前进度控制一一指项目正式施工前进行的进度控制，包括：①确定施工阶段进度
控制工作的细则；①编制施工组织总进度计划；①编制单位工程施工进度计划；①编制年度、
季度、月度工程计划。
(2)事中进度控制——对项目施工过程中进行的进度控制，包括：①建立项目施工进度
控制的实施系统；①及时对施工进度进行检查，并作好施工进度记录；①对收集的进度数据
进行整理和统计，并将计划与实际进度相比较，从中发现是否出现进度偏差；①分析进度
偏差将带来的影响并进行工程进度预测，从而提出可行的修改措施；①重新调整进度计划
及相关计划并付诸实施；①加强现场的施工管理和调度，及时预防和处理施工中发生的技
术问题、质量事故和安全事故，减少这些问题对进度的影响；①组织好现场调度会和协调
会，及时解决资源矛盾、配合矛盾，保证工程顺利施工。
(3)事后进度控制——指完成施工任务后的进度控制工作，包括：①及时组织工程验收；
①处理工程索赔；①工程进度资料整理、归类、编目和建档等。
3.施工进度计划的编制有几种方法?各自优缺点如何?
答：施工进度计划的编制方法及他们的优缺点见表5-1。
表5-1 施工进度计划编制方法
编制方法名称 优点 缺点
横道图 直观、易懂，编制比较简单
①不能明确表达工作起止关系；
①不能直接进行计算；
①不便于计划优化和调整
网络图
①能明确表达各工作之间的相互制约、相互依赖关系；
①能够确定工作的各时间及时差；
①能够找到关键路线和关键工作；
①能够进行计划方案的优化和比选；
①能够运用于计算机辅助计划管理
①绘制较为复杂；
①对管理人员的理解能力要求较
高
4.施工项目进度计划的检查的步骤如何?
答:步骤如下：(1)跟踪检查施工实际进度→(2)整理统计检查数据→(3)对比实际进度与计划
进度→(4)施工进度检查结果的处理。
5.施工项目进度的比较分析有几种方法?
答：比较分析方法有：(1)横道图比较法；(2)S形曲线比较法；(3)"香蕉"形曲线比较法；(4)
网络计划检查法。
6.已知网络计划如教材图5-15所示，在第5天检查计划执行情况时，发现A已完成，B已工作
1d，C己工作2d，D尚未开始，试用前锋线法记录并列表分析进度情况。
解：(1)根据第5天检查的情况，在图5-2所示带有时间坐标的网络计划上绘制前锋线 (图中
点划线)。
图5-2 进度前锋线图
(2)根据网络计划检查结果分析表的计算攻势，计算表中各参数，列于表5-2中。
(3)依据计算结果，判断工作实际进度情况和分析对后续工作及总工期的影响程度，见
表5-2中的判断结论。
表5-2 网络计划检查结果分析表
工作
代号
工作
名称
检查计划时尚
需作业的天数
到计划最迟
完成时尚有天数
原有总
时差
尚有
总时差
情况判断
① ① ① ① ① ① ①
2-3 B 2 1 0 -1 拖期一天
2-5 C 1 2 1 1 正常
2-4 D 2 2 2 0 正常
7.某土方工程的总开挖量为5000m3，要求10d完成，不同时间的土方开挖量如下表所示，试
绘制该土方工程的S曲线。
时间(d) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
每日完成量(m3)
（m）(m3)
100 300 500 700 900 900 700 500 300 100
解：根据已知条件：
首先确定每日完成工程量列于表5-3中，并绘制图5-3。
其次确定每日累计完成工程量列于表5-3中。
最后根据每日累计完成工程量做S形曲线，如图5-4所示。
表5-3 工程量完成汇总襄
时间(d) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
每日完成量(m3) 100 300 500 700 900 900 700 500 300 100
累计完成量(m3) 100 400 900 1600 2500 3400 4100 4600 4900 5000
图5-3 每日完成工程量图 图5-4 S形曲线图
8.施工项目进度计划在实施中的调整有几种方法?
答：施工项目进度计划在实施中的调整有：(1)改变工作间的逻辑关系；(2)缩短某些工作的
延续时间；(3)改变施工方案。
五、案例题
某工程项目网络计划如图5-1所示，图中箭线上方括号内数字表示各项工作计划完成的
任务量，以劳动消耗量表示；箭线下方数字表示各项工作的持续时间（周）。试绘制"香蕉
"形曲线。
图5-1 某工程网络计划
[解]
假设各项工作均为匀速进展，即各项工作每周的劳动消耗量相等。
(1)确定各项工作每周的劳动消耗量：
工作A：45÷3=15 工作B：60÷5=12 工作C：54÷3=18
工作D：51÷3=17 工作E：26÷2=13 工作F：60÷4=15
工作G：40÷2 = 20
(2)计算工程项目劳动消耗总量
Q=45+60十54+51 +26十60+40=336
(3)根据各项工作按最早开始时间安排的进度计划，确定工程项目每周计划劳动消耗量
及各周累计劳动消耗量，如图5-5所示。
每周劳动消耗量 27 27 27 30 30 48 30 17 35 35 15 15
累计劳动消耗量 27 54 81 111 141 189 219 236 271 306 321 336
图5-5 按工作最早开始时间安排的进度计划及劳动消耗量
(4)根据各项工作按最迟开始时间安排的进度计划，确定工程项目每周计划劳动消耗
量及各周累计劳动消耗量，如图5-6所示。
每周劳动消耗量 12 12 27 27 27 35 35 35 28 28 35 35
累计劳动消耗量 12 24 51 78 105 140 175 210 238 266 301 336
图5-6 按工作最迟开始时间安排的进度计划及劳动消耗量
(5)根据不同的累计劳动消耗量分别绘制ES曲线和LS曲线，便得到香蕉曲线，如图5-7
所示。
图5-7 “香蕉”形曲线图
第六章 施工项目质量控制
一、填空题
1.预防为主 2.竣工验收质量控制(事后控制) 3.外观检验、无损检验
4.合理安排施工顺序 5.频数，累计频率
1.质量控制体现了( )的观念，从以往的管结果转变为现今的管因素。
2.施工项目质量控制过程包括：施工准备质量控制、施工过程质量控制和( )。
3.材料质量的检验方法包括：书面检验、( ) 、理化检验、( )。
4.加强成品保护，首先要教育全体职工树立质量观念，其次要( )，采取行之有效的
成品保护措施。
5.排列图由一个横坐标和两个纵坐标组成，左侧纵坐标表示( )，右侧纵坐标表示
( ) 。
二、单项选择题
1. C 2. C 3. B 4. D 5. A
1.工序活动质量监控实施中属于工序分析中第二步骤的是( )。
A 将核实的支配性要素编人工序质量表，纳入标准或规范
B 对支配性要素落实责任，按标准的规定实施重点管理
C 针对支配性要素，拟定对策计划，并加以核实
D 选定分析对象，分析可能的影响因素，找出支配性的要素
2.从影响质量波动的原因看，施工过程中应着重控制( )。
A 偶然性原因 B 操作者 C 系统性原因 D 材料、机
械
3.在排列图中，次要项目的频率分部在( )之间。
A 0%～80% B 80%～90% C 90%～100% D 0%～10%
4.在质量控制中，动态分析方法是( )。
A 排列图法 B 因果分析图法 C 直方图法 D 控制图
法
5.将直方图与质量标准比较，质量分布中心与质量标准中心重合，实际数据分布与质量标
准两边有一定余地，说明( )。
A 生产过程处于正常稳定状态 B 加工过于精细，不经济
C 已出现不合格品 D 生产过程能力不足
三、多项选择题
1. A，B，C，E 2. A，B，E 3. A，B，D 4. A，B，C，D
5. A，D，E
1.施工项目质量控制的原则包括( )。
A 坚持"质量第一，用户至上" B 以"人为核心" C 以"预防为
主"
D 坚持质量检验 E 贯彻科学、公正、守法的职业规范
2.描述数据偏离程度的特征值有( )。
A 标准差 B 离差 C 中位数 D 算术平均值 E
变异系数
3.当控制图同时满足( ) ，认为生产过程基本处于稳定状态。
A 点子几乎全部在控制界限内
B 控制界限内的点子排列没有缺陷
C 点子排列出现"趋势或倾向"
D 连续25个点子全部落在上下控制界限之内
E 连续35个点子中超出控制界限之外的点子只有2个
4.控制图上点子排列有缺陷指的是( )。
A "链" B 多次同侧 C 连续多个集中于中心线
D 周期性变动 E 随机排列
5.下列质量事故可以采用不作处理的情况是( )。
A 某些结构表面出现蜂窝麻面，后续抹灰工程可以弥补
B 某工程预应力张拉系数达设计要求的90%
C 楼面钢筋放置少于设计要求
D 某梁断面小于设计尺寸，经复核后能满足设计承载力
E 某隐蔽部位混凝土出现因养护不够的干缩裂缝，但不影响使用及外观
四、简答题
1.试简述质量与控制、工程项目质量及控制的定义。
答：
质量——反应实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和。
质量控制——为达到质量要求所采取的作业技术和活动。
工程项目质量——国家现行的有关法律、法规、技术标准、设计文件及工程合同中对
工程的安全、使用、经济、美观等特性的综合要求。
工程项目质量控制——为满足工程项目的质量要求而采取的作业技术和活动。
2.施工过程质量控制措施包括哪些内容?
答：施工过程质量控制是施工项目质量控制的重点。其控制策略为：全面控制施工过程，
重点控制工序质量。其具体措施是：工序交接有检查，质量预控有对策，施工项目有方案，
技术措施有交底，图纸会审有记录，配制材料有试验，隐蔽工程有验收，计量器具校正有
复核，设计变更有手续，钢筋代换有制度，质量处理有复查，成品保护有措施，行使质控
有否决，质量文件有档案。
3.材料构配件的质量控制有哪些内容?
答：材料构配件的质量控制的主要内容有：(1)对不同材料选择适当的材料质量标准；(2)对
材料质量进行检(试)验；(3)慎重选择和使用材料。
4.通过对施工方案的质量控制中案例的学习，试述施工方案质量控制应考虑的因素。
答：制定施工方案时，必须结合工程实际，从技术、组织、管理、经济等方面进行全面分
析、 综合考虑，以确保施工方案在技术上可行，有利于提高工程质量，在经济上合理，有
利于降低 工程成本。结合案例分析(略)
5.施工机械的设备选用的质量控制主要有哪些内容?
答：施工机械设备的选用，必须考虑施工现场的条件、建筑结构形式、机械设备性能、施
工工艺和方法、施工组织与管理、建筑技术经济等各种因素进行多方案比较，使之合理装
备、配套使用、有机联系，以充分发挥机械设备的效能，力求获得较好的经济效益。主要
内容有：(1)机械设备的选型应因地制宜、因工程制宜；(2)机械设备的主要参数性能应满足
需要和保证质量；(3)合理使用机械设备、正确地进行操作。
6.施工工序质量控制包括哪两方面的内容?
答：工序质量监控主要包括两个方面的监控:对工序活动条件的监控和对工序活动效果的监
控。
(1)工序活动条件的监控——主要是指对于影响工序生产质量的各因素进行控制，是要
使工序活动能在良好的条件下进行，以确保工序产品的质量。包括两个方面：①施工准备
方面的控制；①施工过程中对工序活动条件的监控。
(2)工序活动效果的监控——主要反映在对工序产品质量性能的特征指标的控制上。
主要是指对工序活动的产品采取一定的检测手段，进行检验，根据检验结果分析、判
断该工序活动的质量(效果)，从而实现对工序质量的控制。
7.质量控制点的设置主要考虑哪些因素?有什么原则?试举例说明质量控制点的位置。
答：设置质量控制点的考虑因素：
(1)施工工艺——施工工艺复杂多设，不复杂少设；
(2)施工难度——施工难度大多设，难度不大少设；
(3)建设标准一一建设标准高多设，标准不高少设；
(4)施工单位一一施工单位信誉高少设，信誉不高多设。
质量控制点的选择原则：
(1)施工过程中的关键工序、关键环节，应设置质量控制点；
(2)隐蔽工程，应重点设置质量控制点；
(3)施工中的薄弱环节，质量不稳定的工序或部位，应设置质量控制点；
(4)对后续工序质量有重大影响的工序或部位，应设置质量控制点；
(5)采用新工艺、新材料、新技术的部位或环节，应设置质量控制点；
(6)施工单位无足够把握的工序或环节，应设置质量控制点。
举例(略)
8.成品保护的措施有哪些?
答：成品保护措施有"护"、"包"、"盖"、"封"。
护——提前保护，以防止成品可能发生的损伤和污染；
包——进行，包裹，以防止成品被损伤或污染；
盖——表面覆盖，以防止堵塞或损伤；
封——局部封阅。
9.简述常用的质量控制方法的用途各有哪些?
答：在工程质量控制中，常用的统计方法有排列图法、因果图法、分层法、直方图法、控
制图法、相关图法和列表法等。其中：
(1)排列图法是根据质量缺陷所出现的频数大小，找出主要的质量缺陷；
(2)因果图法用于分析质量问题的原因；
(3)分层法是将所收集的数据按不同情况和不同条分组(每组即称一层)进行分析，找出
解决问题的方法；
(4)直方图法是根据质量数据所绘得直方图，从图形与标准(公差)相对照来分析生产是
否正常，质量是否稳定；
(5)控制图是根据质量数据(样本组)是否超出控制界限和在控制界限范围内的排列情况，
来分析生产是否正常；
(6)相关图是通过分析两个因素之间是否存在相关性的方法，找出质量问题的原因。
10.试简述工程质量事故的分类、原因、处理方案。
答：工程质量事故的分类：
(1)按事故造成的后呆——分为未遂事故和巳遂事故；
(2)按事故责任——分为指导责任事故和操作责任事故；
(3)按事故原因——分为：①设计计算原因造成的事故：①勘测失误造成的事故：①施工
技术原因造成的质量事故；①社会、经济原因造成的事故；①管理原因造成的事故。
(4)按事故的性质和严重程度——分为一般事故和重大事故(按行业，如水利水电工程中
分为一般事故、重大事故和特大事故)。
原因：(1)违背基本建设法规；(2)工程地质勘察失误或地基处理失误；(3)设计计算失误；
(4)建筑材料及制品不合格；(5)施工与管理失控；(6)自然条件影响；(7)建筑结构或设施使
用不当。
处理方案：(1)修补处理；(2)返工处理；(3)限制处理；(4)不作处理。
五、案例题
某建筑施工工地浇筑C30混凝土，为对其抗压强度进行质量分析，共收集了50份抗压
强度试验报告单，经整理如表6-1。试绘制直方图。
表6-1 数据整理表(N/mm2 )
序号 抗压强度数据 最大值 最小值
1 37. 7
2
3
4
5
6
7
8
9
10
[解]
(1)根据表6-1，找到最大值位46. 2N/mm2，最小值位31. 5N/mm2；
(2)计算极差R
R=xmax -xmin =一 = 14. 7N/mm2
(3)对数据分组
包括确定组数、组距和组限。
①确定组数是，本例中取k=8
①确定组距h，本例中：h=R/k=
①确定组限。
首先确定第一组下限:
xmin – h/2 =31.
第一组上限：30. 5+h=30. 5+2=32. 5
第二组下限=第一组上限：
第二组上限=32. 5+h=32. 5+2=34. 5
以下以此类推，最高组限为~，分组结果覆盖了全部数据。
(4)编制数据频数统计表
统计各组频数，可采用唱票形式进行，频数总和应等于全部数据个数。本案例频数统
计结果见表6-2。
表6-2 频数统计表
组号 组限(N/mm2) 频数统计 频数 组号 组限(N/mm2) 频数统计 频数
1 ~ 丅 2 5 ~ 正 9
2 ~ 正—— 6 6 ~ 正 5
3 ~ 正正 10 7 ~ 丅 2
4 ~ 正正正 15 8 ~ —— 1
合计 50
(5)绘制频数分布直方图(图6-1)。
图6-1 混凝土强度分布直方图
第七章 施工项目成本控制
一、填空题
1.全面性原则，责权利相结合原则 2.以计划成本控制实际成本的结果 3.项目
成本偏离
1.施工项目成本控制的原则有：经济原则、( )、( )。
2.通过进度与成本同步眼踪的横道图，可以实现：以计划进度控制实际进度( )，动
态控制每个分项工程的成本。
3.绘制因果分析图时，首先要明确( )，画出项目成本偏离分析的主干线。
二、单项选择题
1. B 2. D
1.以下关于施工项目成本控制的方法说法错误的是( )。
A 加强质量管理，控制质量成本
B 以施工图预算控制人力资源和物质资源的消耗
C 建立项目成本审核签证制度，控制成本费用支出
D 应用成本分析法控制项目成本
2.以下关于利用因果分析图法对施工项目成本进行控制的描述中，错误的是( )。
A 因果分析图又叫树枝图
B 确定影响费用偏离的原因有大、中、小原因
C 影响某项费用超支的原因可能只有一个
D 小原因即次要原因
三、多项选择题
1. B，C，E 2. A，B，C，E
1.施工项目成本中间接成本包括( )。
A 临时设施费 B 企业管理费 C 财务费用 D 现场管理费 E
其他费用
2.施工项目成本的控制对象可以有( )。
A 成本形成的过程 B施工项目的职能部门、施工队和生产班组
C 分部分项工程 D单位单项工程 E对外经济合同
四、简答题
1.施工项目成本包括哪些内容?
答：
2.简述施工项目成本控制的意义?
答：(1)施工项目成本控制是施工项目工作质，量的综合反映，施工项目成本的降低，表明
施工过程中物化劳动和活劳动消耗的节约；
(2)施工项目成本控制是增加企业利润、扩大社会积累的最主要途径；
(3)施工利润是企业经营利润的主要来源，也是企业盈利总额的主体，故降低施工项目
成本即成为施工企业盈利的关键。
3.施工项目成本控制的手段有哪些?
答：施工项目成本控制的手段有:计划控制、预算控制、会计控制、制度控制。
(1)计划控制——用计划的手段对施工项目成本进行控制；
(2)预算控制——是在施工前根据一定标准〈如定额)或要求(如利润)计算的买卖(交易)
价格，在市场经济中也可称为估算或承包价格。它作为一种收入的最高限额，减去预期利
润，便是工程成本(预算成本) ，可用以作为成本的控制标准。用预算控制成本可分为两种
类型：①包干预算；①弹性预算；
(3)会计控制——是用会计方法为手段，通过记录实际发生的经济业务及证明经济业务
发生的合法凭证为依据，对成本支出进行核算与监督，从而发挥成本控制作用；
(4)制度控制——是通过制定成本管理制度，对成本控制作出具体规定，作为行动准则，
约束管理人员和工人，达到控制成本的目的。
应注意，在施工项目管理中，这些手段是同时综合使用的，不应孤立地使用某一种成
本控制工具。
4.简述如何进行施工前期的成本控制?
答：施工前期的成本控制：
(1)工程投标阶段：①根据工程概况和招标文件，联系建筑市场和竞争对手的情况，进
行成本预测，提出投标决策意见；①中标以后，应根据项目的建设规模，组建与之相适应
的项目经理部，同时以"标书"为依据确定项目的成本目标，并下达给项目经理部。
(2)施工准备阶段：①根据设计图纸和有关技术资料，对施工方法、施工顺序、作业组
织形式、机械设备选型、技术组织措施等进行认真的研究分析，并运用价值工程原理，制
定出科学先进、经济合理的施工方案；①根据企业下达的成本目标，以分部分项工程实物
工程量为基础，联系劳动定额、材料消耗定额和技术组织措施的节约计划，在优化的施工
方案的指导下，编制明细而具体的成本计划，并按照部门、施工队和班组的分工进行分解，
作为部门、施工队和班组的责任成本落实下去，为今后的成本控制作好准备。
(3)间接费用预算的编制及落实：根据项目建设时间的长短和参加建设人数的多少、编
制间接费用预算，并对上述预算进行明细分解，以项目经理部有关部门(或业务人员)责任
成本的形式落实下去，为今后的成本控制和绩效考评提供依据。
5.简述如何进行施工过程中的成本控制?
答：施工过程中(期间)的成本控制：
(1)加强施工任务单和限额领料单的管理，特别要做好每一个分部分项工程完成后的验
收，以及实耗人工、实耗材料的数量核对，以保证施工任务单和限额领料单的结算资料绝
对正确，为成本控制提供真实可靠的数据。
(2)将施工任务单和限额领料单的结算资料与施工预算进行核对，计算分部分项工程
的成本差异，分析差异产生的原因，并采取有效的纠偏措施。
(3)做好月度成本原始资料的收集和整理，正确计算月度成本，分析月度预算成本与实
际成本的差异。
(4)在月度成本核算的基础上，实行责任成本核算。
(5)经常检查对外经济合同的履约情况，为顺利施工提供物质保证。
(6)定期检查各责任部门和责任者的成本控制情况，检查成本控制贵、权、利的落实情
况。
6.简述如何进行施工竣工验收阶段的成本控制?
答：竣工验收阶段的成本控制：
(1)精心安排，干净利落地完成工程竣工扫尾工作。
(2)重视竣工验收工作，顺利交付使用。
(3)及时办理工程结算。
(4)在工程保修期间，应由项目经理指定保修工作的责任者，并责成保修责任者根据实
际情况提出保修计划(包括费用计划) ，以此作为控制保修费用的依据。
7.如何以施工图预算控制成本支出?
答：在施工项目的成本控制中，可按施工图预算，实行"以收定支"，或者叫"量入为出"是
最有效的方法之一。
具体的处理方法如下:
(1)人工费的控制——项目经理部与施工队签订劳务合同时，将人工费单价<预算起额
规定的人工费+合同规定人工费补贴，其余部分考虑用于定额外人工费和关键工序的奖励费。
如此安排，人工费就不会超支，而且还留有余地，以备关键工序的不时之需。
(2)材料费的控制——首先以地方预算价格=基准价×(l+材差系数)来控制地方材料的采
购成本，通过"限额领料单"控制材料的消耗数量。另外z项目材料管理人员有必要经常关注
材料市场价格的变动并积累系统详实的市场信息。如遇材料价格大幅度上涨，可向"定额管
理"部门反映，同时争取甲方按实补贴。
(3)钢管脚手、钢模板等周转设备使用费的控制——以周转设备预算收费的总量来控
制实际发生的周转设备使用费的总量。
(4)施工机械使用费的控制——实际中施工图预算的机械使用费往往小于实际发生的
机械使用费，形成机械使用费超支。有些施工项目在取得甲方的谅解后，于工程合同中明
确规定一定数额的机械费补贴。在这种情况下，就可以施工图预算的机械使用费和增加的
机械费补贴来控制机械费支出。
(5)构件加工费和分包工程费的控制-一在签订经济合同的时候，特别要坚持"以施工图
预算控制合同金额"的原则，绝不允许合同金额超过施工图预算。
8.试举例说明在施工项目成本控制中如何运用横道图和网络计划技术。
9.从一张项目费用-时间曲线图上可以得到有关施工的哪些信息?
答：可以得到以下信息：(1)项目的预算成本；2)项目的实际成本；(3)实际成本与预算成本
相比是超支还是盈余；(4)项目实际成本的预测；(5)项目的工期预测，提前或拖后。
10.运用因果分析图法和因素替换法的作用是什么?
答：因果分析图法——用来寻找某项成本的偏离原因；
因素替换法——测算和检验有关影响因素对项目成本作用的大小。
11.举例说明降低施工项目成本有哪些途径和措施。
答：降低施工项目成本的途径和措施有：(1)认真会审图纸，积极提出修改意见；(2)加强合
同预算管理，增创工程预算收入；(3)制定先进的、经济合理的施工方案；(4)落实技术组织
措施；(5)组织均衡施工、加快施工进度；(6)降低材料成本；7)提高机械利用率。
举例(略)。
五、案例题
案例一
已知：资金使用计划曲线如图7-1所示，分析: (1)合同执行到第5个月底是的进度偏差和投资
偏差，(2)合同执行到第10个月底的进度偏差和投资偏差。
图7-1 投资曲线图
注：图中①拟完工程计划投资;①已完工程实际投资；①已完工程计划投资
(拟完工程计划投资=拟完工程量（计划工程量）×计划单价
已完工程实际投资=已完工程量×实际单价
已完工程计划投资=已完工程量×计划单价
[解]
(1)合同执行到第5个月底时，进度无偏差(或进度偏差为零) ，
投资偏差为=2000-1500=500万元，超500万元
(2)合同执行到第10个月底时进度偏差为：
进度偏差=已完工程实际时间一已完工程计划时间==1. 5月
或=拟完工程计划投资一已完工程计划投资=5500-4000= 1500万元
即工期落后个月(或1500万元)；
投资偏差=已完工程实际投资一已完工程计划投资=4500-4000=500万元
即投资超500万元
案例二
某工程中，某材料支出额情况如表7-1，现已知材料费超支1400元，试用因素替换法进行分
析。
表7-1 材料
支出情况表
指标
标
计划数 实际数 差额
材料支出额（元） 4000 5400 +1400
产品产量(m3) 100 120 +20
单位产品材料消耗定额(kg) 10 9 -1
材料单价（元） 4 5 +1
[解]
材料支出额=产品产量×单位产品材料消耗量×材料单价材料支出额的计划数为=100×
10×4=4000(元)
第一次替换，分析产量变动影响：
120×10×4=4800(元)
4800 - 4000 = 800 (元)
第二次替换，分析材料消耗定额变动的影响：
120 × 9 ×4=4320(元)
4320-4800= -480(元)
第三次替换，分析材料单价变动的影响：
120×9×5=5400(元)
5400-4320 = 1080 (元)
分析结果：800-480+ 1080= 1400(元)
通过替换分析，可知材料费超支的主要原因是材料采购价格的提高，而企业本身是努
力的，产量超过计划，单位产品材料消耗量降低，既增产又节约。企业材料费超支1400元，
是属于材料提价的客观原因。
第八章 施工项目信息管理
一、填空题
1.等级性 2.合同管理子系统，共同数据库 3.开工前的第一次会议，
每月
1.管理系统是分管理层次的，处理某一问题，位于不同管理层次，要求是不同的信息，这
说明了信息的( )特征。
2. PMIS(施工项目管理信息系统)主要是由费用控制子系统、进度控制子系统、质量控制子
系统、( )和( )所构成。
3.工地会议属于施工管理人员行政管理工作的一部分，它包括( )和开工后的经常性
工地会议，后者一般( )召开一次。
二、单项选择题
1. B 2. D 3. C
1.建筑工程项目信息形态有( )形式。
A 资料、图书、规范、技术标准、原始记录、图表等
B 文字图形信息、语言信息、新技术信息
C 勘察、测绘、设计文件，合同，会议纪要，电传，电子邮件等
D 建设方提供的前期文件、施工方提供的施工文件、监理文件等
2.大多数的工程项目管理软件，都是以( )为核心的集成系统。
A 成本(技资)控制模块 B 报告(图形)生成与处理模块
C 资源安排与优化模块 D 网络计划生成与处理模块
3.下列关于梦龙智能化项目管理软件PERT叙述错误的是( )。
A 包含快速投标集成系统和项目动态控制集成系统
B 基于网络计划技术原理
C 包含有7个子系统，如工程测量、地质辅助管理系统
D 利用互联网及其他通讯手段
三、多项选择题
1. A，B，E 2. A，B，C，D 3. B，C，D，E
1.建设项目管理组织内部存在着( )信息流。
A 自上而下的 B 自下而上的 C 从左向右的 D 从右向左的 E
横向间的
2.施工项目管理信息系统的开发由( )等阶段完成。
A 系统规划 B 系统分析 C 系统设计 D 系统实施 E
系统反馈
3.信息的加工整理可以有很多种分类标准，但最基本的可有( )。
A 工程竣工情况 B 工程施工进度进展情况 C 工程质量情况与问
题
D 工程结算情况 E 施工索赔情况
四、简答题
1.试述消息、数据、信息三个概念的区别。
答：消息——关于人和事物情况的报道，有的缺乏真实性与准确性，不能反映事务的客观
状态和规律。
数据——广义上的数据包括文字、数值、语言、图表、图像等表达形式，数据有原始
数据和加工整理以后的数据之分。
信息——对数据的解释，它反映事物的客观状态和规律。无论是原始数据还是加工整
理以后的数据，经人的解释即赋给一定的意义后，才能成为信息。
数据与信息既有联系又有区别，信息虽然用数据表现，信息的载体是数据，但并非任
何数据都是信息。
2.信息有哪些基本特征?
答：信息的基本特征有：(1)真实性；(2)等级性；(3)可压缩性； (4)共享性；(5)增值性
3.施工项目信息从管理的角度分类有几种?
答：施工项目信息从管理的角度分类有：(1)费用控制信息；(2)进度控制信息；(3)质量控制
信息；(4)合同管理信息；(5)项目其他信息
4.试述施工项目信息系统的各子系统的功能有哪些?
答：试述施工项目信息系统的各子系统的功能有哪些?
施工项目信息系统的各子系统的功能可见表8-1。
表8-1 子系统功能表
子系统名称 功 能
费用控制 ①计划费用数据处理；
①实际费用数据处理；
①计划/实际费用比较分析;
①费用预测；
①资金投入控制；
①报告报表生成
进度控制 ①编制项目进度计划，绘制进度计划的网络圆、横道图；
①项目实际进度的统计分析；
①计划/实际进度比较分析；
①进度变化趋势预测；
①计划进度的调整；
①项目进度各类数据查询
质量控制 ①项目施工的质量要求和标准的数据处理；
①材料、设备验收记录、查询；
①工程质量验收记录、查询；
①质量统计分析、评定的数据处理；
①质量事故处理记录；
①质量报告报表生成
合同控制 ①合同结构模式的提供和选用；
①各类标准合同文本的提供和选择；
①合同文件、资料的登录、修改、查询和统计；
①合同执行情况的跟踪和处理过程的管理；
①合同实施报告报表生成；
①建筑法规、经济法规查询
5.试述在施工招投标阶段应收集的信息有哪些?
答：在施工项目招投标阶段，业主或其委托的监理单位要编制招标文件，而投标单位要编
制投标文件，在招投标过程中以及在决标以后，招、投标文件及其他一些文件将形成一套
对工程建设起制约作用的合同文件，这些合同文件是施工项目管理的法规文件，是项目管
理人员必须要熟悉和掌握的。
这些文件主要包括：投标邀请书、投标须知、合同双方签署的合同协议书、履约保函、
合同条款、投标书及其附件、工程报价表及其附件、技术规范、招标图纸、发包单位在招
标期内发出的所有补充通知、投标单位在投标期内补充的所有书面文件、投标单位在投标
时随同投标书一起递送的资料与附图、发包单位发出的中标通知书、合同双方在洽商合同
时共同签字的补充文件等。还有上级有关部门关于施工项目的批文和有关批示，有关征用
土地、迁建赔偿等协议文件等重要的文件。
6.试述在施工实施阶段应收集的信息有哪些?
答：(1)收集业主提供的信息，包括：①业主不时发表对工程建设各方面的意见和看法下达
的某些指令；①当业主负责某些材料的供应时，需收集业主所提供材料的品种、数量、规
格、价格、提货地点、提货方式等信息；①业主对施工过程中有关进度、质量、投资、合
同等方面的看法和意见；①收集业主的上级主管部门对工程建设的各种意见和看法。
(2)收集施工阶段产生的信息，包括：开工报告、施工组织设计、各种计划、施工技术
方案、材料报验单、月支付申请表、分包申请、工料价格调整申报表、索赔申报表、竣工
报验单、复工申请、各种工程项目自检报告、质量问题报告、有关问题的意见等等。从来
源看，又分为：①现场管理人员的记录；①来自工地会议的信息。
(3)收集来自其他方面的信息，如设计单位、物资供应单位、建设银行、国家及地方
政府有关部门、供电部门、供水部门、通讯及交通运输部门等都会产生大量的信息。
7.国内外使用的工程项目管理软件有哪几种?
答：国内开发的工程项目管理软件有：(1)梦龙智能化项目管理软件PERT；(2)大连同州电
脑公司开发的工程项目管理软件；(3)同济大学监理所的建设监理软件包PMIS；(4)水利部
成都勘测设计研究院的建设监理软件包；(5)中国航空建设发展总公司开发PMSS项目管理
支持系统软件。
国外开发的工程项目软件有：(1) P3；(2)CA-Super Project for Windows & OS/2；(3)
Microsoft Project for Windows；(4) Time Line for Windows。
第九章 施工项目索赔与争端处理
一、填空题
1.经济补偿行为 2.工期索赔，费用索赔 3.公司总部管理费
1.索赔的性质属于( )，而不是惩罚。
2.按索赔的目的不同，索赔可以分为( )和( )。
3.索赔费用中管理费主要包括施工现场管理费和( )。
二、单项选择题
1. C 2. B
1.下列( )不属于承包商向业主提出索赔的原因。
A 业主违约 B 不可抗力 C 供应商违约 D 其他承包商干扰
2.施工项目进行过程中争端的解决应尽量采用( )
A 协商 B 协商和调解 C 仲裁 D 诉讼
三、多项选择题
1. A，D，E 2. B，C
1.索赔文件由( )组成。
A 索赔信 B 会议纪要 C 备忘录 D 索赔报告 E
附件
2.业主向承包商反索赔中的经济担保反索赔包括( )。
A 保留金反索赔 B 预付款担保反索赔 C 履约担保反索赔
D 拖期损失赔偿金反索赔 E保证金担保反索赔
四、复习思考题
1.试述导致承包商向业主提出索赔的主要原因。
答：导致承包商向业主提出索赔的主要原因有：(1)业主违约；(2)指定分包商(供应商) 违约；
(3)合同缺陷沃的不利自然条件和客观障碍；(5)工程师指令；(6)合同变更；(7)国家政策及
法律、法令变更；(8)其他分包商干扰；(9)其他第三方原因。
2.施工索赔的分类有哪些?
答：(1)按索赔合同依据分类：①合同明示的索赔；①合同中默示的索赔。
(2)按索赔的目的分类：①费用索赔；①工期索赔。
(3)按索赔的有关当事人分类：①承包商同业主之间的索赔：①总承包商与分包商之间
的索赔；①承包商与供货商之间的索赔；①承包商向保险公司、运输公司索赔等。
(4)按索赔的对象分类：①索赔；①反索赔。
3.索赔报告的撰写过程中应注意哪些方面?索赔报告由哪几部分组成?
答：应注意以下几方面：
(1)索赔事件要真实、证据确凿。
(2)计算索赔值要，合理、准确。
(3)责任分析要清楚。
(4)索赔报告中，要强调事件的不可预见性和突发性，说明了承包商对它不可能有准备，
也无法预防，并且承包商为了避免和减轻该事件的影响和损失巳尽了最大的努力，采取了
能够采取的措施。
(5)明确阐述由于干扰事件的影响，使承包商的工程施工受到严重干扰，并为此增加了
支出，拖延了工期，表明干扰事件与索赔有直接的因果关系。
(6)索赔报告书写用语应尽量婉转，避免使用强硬、不客气的语言。
索赔报告一般三个主要部分：
(1)报告的标题，应言简意贼地概括索赔的核心内容；
(2)事实与理由，这部分应该叙述客观事实，合理引用合同规定，建立事实与损失之间
的因果关系，说明索赔的合理合法性；
(3)损失计算与要求赔偿金额及工期，这部分只须列举各项明细数字及汇总数据即可。
4.索赔与反索赔有何不同点何相同点?
答：一般把承包商向业主提出的索赔叫做施工索赔或费用与工期索赔，而把业主向承包商
提出的索赔要求叶反索赔。两者的比较见表9-1。
表9-1 索赔与反索赔的比较
比较对象 相同点 不同点
索赔
都必须依据合同条款和工程实际发
生的情况，有理有据地进行，
①频率高
①索赔主体一一承包商处于主动的不利地位
反索赔
①频率低
② 索赔主体 业主处于主动的有利地位
5.试述业主向承包商反索赔的主要内容。
答：业主向承包商反索赔的主要内容有：(1)工程质量反索赔；(2)工程进度反索赔；(3)经济
担保反索赔；(4)保留金的反索赔；(5)业主其他损失的反索赔。
6.处理争端的主要方式是什么?
答：合同争议的解决一般有三种途径：
(1)当事人应尽可能通过协商或调解解决；
(2)协商调解不成的，当事人可依据合同仲裁条款(协议)的规定提交有关仲裁机构仲裁；
(3)协商调解不成的，并且合同中没有仲裁条款，当事人之间也未达成仲裁协议，则当
事人可向有管辖权的法院提起诉讼，通过司法程序解决。
五、案例题
案例一
背景：某年4月A单位拟建办公楼1栋，工程地址位于巳建成的X小区附近。A单位就勘察任
务与B单位签订了工程合同。合同规定勘察费15万元。该工程经过勘察、设计 等阶段于10
月20日开始施工。施工承包商为D建筑公司。
问题：
(1)委托方A应预付勘察定金数额是多少? (按《建设工程勘察合同（示范文本）》比例为
20%)
(2)该工程签订勘察合同几天后，委托方A单位通过其他渠道获得X小区业主C单位提供
的X小区的勘察报告。A单位认为可以借用该勘察报告，A单位即通知B单位不再履行合同。
请问在上述事件中，哪些单位的做法是错误的?为什么? A单位是否有权要求返还定金?
(3)若A单位和B单位双方都按期履行勘察合同，并按B单位提供的勘察报告进行设计与
施工。但在进行基础施工阶段，发现其中有部分地段地质情况与勘察报告不符，出现软弱
地基，而在原报告中并未指出。此时B单位应承担什么责任?
(4)问题3中，施工单位D由于进行地基处理，施工费用增加20万元，工期延误20天，对
于这种情况，D单位应怎样处理? A单位应承担那些责任?
案例一
问题(1)答：委托方A应向B单位支付定金为3万元。
问题(2)答：A单位和C单位的做法都是错误的。A单位不履行勘察合同，属违约行为；
C单位应维护他人的勘察成果，不得转让给第三方使用。而C单位将他人的勘察报告提供给
A单位，这种作法是错误的。委托方A单位不履行勘察合同，无权要求返回定金。
问题(3)答：若勘察合同继续履行，B单位完成勘察任务。对于因勘察质量低劣造成的
损失，应视造成损失的大小，减收或免收勘察费。
问题(4)答：D单位应在出现软弱地基后8小时内，以书面形式通知A单位，同时提 处置
方案或请求A单位组织勘察、设计单位共同制定处理方案，并于28天内就延误的工期和因
此发生的经济损失，向甲方代表提出索赔意向通知，在随后的28天内提出索赔报告。甲方
应于28天内答复，逾期不作答复，视为默认。由于变更计划，提供的资料不准确而造成窝
工、停工，委托方A单位应该按承包方实际消耗的工作量增付费用。因此，A单位应承担地
基处理所需的20万元，工期20天顺延。
案例二
背景：某施工单位(乙方)与某建设单位(甲方)签订了建造元线电发射试验基地施工合同。合
同工期为38天。由于该项目急于投入使用，在合同中规定，工期每提前(或拖后) 1天奖励(或
罚款)5000元。乙方按时提交了施工方案和施工网络进度计划(如图9-1所示) ，并得到甲方
代表的批准。
图9-1 发射塔试验基地工程施工网络进度计划(单位:天)
实际施工过程中发生了如下几项事件：
事件1 :在房屋基坑开挖后，发现局部有软弱下卧层，按甲方代表指示乙方配合地质复
查，配合用工为10个工日。地质复查后，根据经甲方代表批准的地基处理方案，增加直接
费 4万元，因地基复查和处理使房屋基础作业时间延长3天，人工窝工15个工日。
事件2:在发射塔基础施工时，因发射塔原设计尺寸不当，甲方代表要求拆除己施工的
基础，重新定位施工。由此造成增加用工30工日，材料费万元，机械台班费3000元，发
射塔基础作业时间拖延2天。
事件3 :在房屋主体施工中，因施工机械故障，造成工人窝工8个工日，该项工作作业时
间延长2天。
事件4:在房屋装修施工基本结束时，甲方代表对某项电气暗管的敷设位置是否准确有
疑义，要求乙方进行剥露检查。检查结果为z某部位的偏差超出了规范允许范围，乙方根据
甲方代表的要求扩大剥离检查范围并进行返工处理，合格后甲方代表予以签字验收。该项
剥露、返工及覆盖作业用工20个工日，材料费为1000元。因该项电气暗管的重新检验和返
工处理使安装设备的开始作业时间推迟了1天。
事件5：在敷设电缆时，因乙方购买的电缆线材质量差，甲方代表令乙方重新购买合格
线材。由此造成该项工作多用人工8个工日，作业时间延长4天，材料损失费8000元。
事件6:鉴于该工程工期较紧，经甲方代表同意乙方在安装设备作业过程中采取了加快
施工的技术组织措施，使该项工作作业时间缩短2天，该项技术组织措施费为6000元。
其余各项工作实际作业时间和费用均与原计划相符。
问题：
(1)在上述事件中，乙方可以就哪些事件向甲方提出工期补偿和费用补偿要求?为什么?
(2)该工程的实际施工天数为多少天?可得到的工期补偿为多少天?工期奖罚款为多少?
(3)假设工程所在地人工费标准为30元/工日，应由甲方给予补偿的窝工人工费补偿标准
为18元/工日，该工程综合取费率为30%。则在该工程结算时，乙方应该得到的索赔款为多
少?
问题(1 )答：
事件1可以提出工期补偿和费用补偿要求，因为地质条件变化属于甲方应承担的责任，
且该项工作位于关键线路上。
事件2可以提出费用补偿要求，不能提出工期补偿要求，因为发射塔设计位置变化是甲
方的责任，由此增加的费用应由甲方承担，但该项工作的拖延时间(2天)没有超出其总时差
(8天)。
事件3不能提出工期和费用补偿要求，因为施工机械故障属于乙方应承担的费任。
事件4不能提出工期和费用补偿要求，因为乙方应该对自已完成的产品质量负责。甲方
代表有权要求乙方对已覆盖的分项工程剥露检查，检查后发现质量不合格，其费用由乙方
承担，工期也不补偿。
事件5不能提出工期和费用补偿要求，因为乙方应该对自己购买的材料质量和完成的产
品质量负责。
事件6不能提出补偿要求，因为通过采取施工技术组织措施使工期提前，可按合同规定
的工期奖罚办法处理，因赶工而发生的施工技术组织措施费由乙方承担。
问题(2)答：
(1)通过对图9-1的分析，该工程施工网络进度计划的关键线路为①—①—①—①—①—①，
计划工期为38天，与合同工期相同。将图9-1中所有各项工作的持续时间均以实际持续时间
代替，计算结果表明：关键线路不变(仍为①—①—①—①—①—①) ，实际工期为42天。
(2)将图9-1中所有由甲方负责的各项工作持续时间延长天数加到原计划相应工作的持
续时间上，计算结果表明：关键线路亦不变(仍为①—①—①—①—①—①)，工期为41天。
41-38=3天，所以，该工程可补偿工期天数3天。
(3)工期罚款: [42-(38+3) ] ×5 000=5000元
问题(3)答：
乙方应该得到的索赔款有：
(1)由事件1引起的索赔款：(l0×30+40000) × (1 +30%) +15×18=52660元
(2)由事件2引起的索赔款：(30×30+12000+3000) (1 +30%) =20670元
所以，乙方应该得到的索赔款为：52660+20 670=73330元
第十章 施工项目风险管理
一、 填空题
1.项目全方位风险管理 2.在全面施工阶段、生产准备和竣工验收阶段 3.风险
的来源
1.全面风险管理包括：项目全过程风险管理、项目全部风险管理、( )和全面的组织
措施四个方面。
2.风险管理的第三阶段指的是( )。
3.政治风险、经济风险是按照( )对风险进行分类的。
二、单项选择题
1. A 2. D
1.通过风险单位以减轻总体风险的压力，属于( )。
A 风险分散 B 风险分离 C 风险回避 D 转移风险
2.承包商对其承包的施工活动具有的责任风险不包括以下( )。
A 职业责任 B 人事责任 C 替代责任 D 代理责任
三、多项选择题
1. C，E 2. B，C，E
1.在某施工项目进行过程中，如果现场条件恶劣，可以采用的风险管理策略是( )。
A 风险自留 B 风险回避 C 风险转移 D 风险分散 E
损失控制
2.以下属于承包商风险的是( )。
A 设计错误 B 决策错误风险 C 缔约和履约风险
D 经济风险 E 责任风险
四、复习思考题
1.什么是全面风险管理?施工项目的风险管理在全面风险管理的哪个阶段?
答：风险管理是指人们对潜在的意外损失进行辨别、评估施进行处理，即在主观上尽可能
对风险的预测、防范。工程项目系统中的全面风险管理是用系统的、动态的方法进行风险
控制，以减少项目过程中的不确定性。它不仅使各层次的项目管理者建立风险意识，重视
风险问题，而且在各阶段斗各个方面实施有效的风险控制，形成一个前后连贯的管理过程。
全面风险管理包括项目全过程风险管理、项目全部风险管理、项目全方位风险管理和全面
的组织措施四个方面。
全面风险管理对项目全过程的监控，施工项目风险管理处于全面风险管理三个阶段中
的第三阶段。
2.风险因素可以从哪几个角度来分析?
答：风险因素的分析可以从以下几个角度进行：
(1)按风险的来源分析——包括：①政治风险；①经济风险；①法律风险；①自然条件；
①社会风险等。
(2)按风险的直接行为主体分析——从施工项目的组织角度出发进行风险因素的分析，
主要有：业主和投资者、承包商、项目管理者(例如监理工程师)和其他方面。
(3)按风险对目标的影响分析——包括：①工期风险；①费用风险；①质量风险；①生产
能力风险；①市场风险；①信誉风险；①其他风险。
(4)按工程项目管理的过程分析——在工程项目施工阶段的风险包括：①合同风险；①
供应风险；①新技术、新工艺风险；①由于分包层次太多，造成计划执行和调整实施控制的
困难；①工程管理失误。
3.风险的控制措施有哪些?
答：风险控制的一般措施包括:风险回避、风险分离和分散、损失控制和风险转移等。
(1)风险回避——中断风险源，使其不致发生或遏制其发展。回避风险虽然是一种风险
防范措施，但同时也失去了获利的机会。
(2)风险分离和分散——风险分离是指将各种风险单位分离，以避免发生连锁反应或互
相牵连。风险分散通过增加风险单位以减轻总体风险的压力，达到共同分摊集体风险的目
的。
(3)损失控制——包括预防损失和减少损失。预防损失是指在采取各种预防措施以杜绝
损失发生的可能。减少损失是指在风险损失已经不可避免的发生情况下，通过种种措施有
效地减少损失，遏制损失继续恶化或继续扩展或蔓延。
(4)转移风险——常用于工程承包中的分包、技术转让或财产出租，通过这些方式将应
由其自身全部承担的风险部分或全部转移到他人，从而减少自身的风险压力。
4.为什么说保险是风险的财务转移的重要手段?
答：保险的财务转移手段是通过购买保险，投保人将自己本应承担的归咎责任和赔偿责任
转嫁给保险公司，从而使自己免受风险损失。
建筑承包商(投保人)通过财务转移将风险转嫁，即在建设施工项目的财产在遭受到保
险责任范围内的灾害或不可预测的以从被保险人无法控制的并造成物质损失或人身伤亡后
能得到经济补偿。现今许多建筑工程项目依靠银行贷款，在贷款时银行的风险审查中，投
保建筑工程保险可以使建筑工程项目财务稳定性提高，使建设资金的来源有进一步的保证。
但是，保险仅能提供工程项目遭受损失后的经济补偿，而事故造成的工期延长以及其他间
接损失并不在保险的责任范围以内，因此投保建筑工程保险只是化解风险，不等于是没有
风险。
5.选择风险自留的条件是什么?
答：风险自留是指将风险留给自己承担，不予转移。这种手段有时是无意识的；有时风险
自留是经营者有意识、有计划的将若干风险主动留给自已，一般选择风险自留的条件有以
下几点：
(1)自留费用低于保险公司所收取的费用；
(2)企业有较多的风险单位；
(3)风险管理的目标可以承受年度损失的重大差异；
(4)费用和损失的支付分布于很长的时间里，因而导致很大的机会成本；
(5)内部服务或非保险人服务优良。
6.业主有哪些风险?业主的风险管理包括哪些内容?
答：业主常遇到的风险：人为风险、经济风险和自然风险。
(1)人为风险——是指因人的主观因素而导致的种种风险；
(2)经济风险——经济风险是每个业主都有可能碰到的风险，如宏观经济不利、投资环
境恶劣、基础设施落后、资金筹措困难等；
(3)自然风险——工程项目所在地区的客观条件较差，施工期间可能碰到的恶劣气候等
因素给工程业主或投资者构成的威胁。自然风险通常由非人为因素构成。
业主的风险管理主要包括：
(1)工程项目的前期评估与可行性研究时，充分注意和分析各种风险发生的机率与可能
性。
(2)认真编制招标文件和合同条件，尽可能用明文的文件和合同条款来规范招标工作及
合同管理工作。
(3)强化资格预审工作，注意评标择优录取承包商。
(4)聘用优秀的监理工程师班子，对工程项目的实施进行科学和严格的独立监督管理工
作。
(5)注意施工过程中与承包商的协调与配合工作。
(6)督促和检查承包商的工程保险工作。
(7)认真做好工程竣工后投入运营的养护管理和工程项目的总结、评价工作。
7.承包商有哪些风险?承包商的风险管理包括哪些内容?
答：承包商通常遇到的风险：决策错误风险、缔约和履约风险及责任风险。
(1)决策错误风险——包括：①信息取舍失误风险；①信息失真风险；①中介风险；①代
理风险；①业主买标风险；①报价失误风险(低价投标、低标抢占市场、高价投标、合作对
象的选择)。
(2)缔约和履约风险——包括：①合同管理(不平等条款、合同中定义不准确、条款遗
漏)；①工程管理；①物资管理；①财务管理(筹资、收款与支付、成本控制)。
(3)责任风险——包括：①职业责任；①法律责任；①替代责任；①人事责任。
承包商的风险管理，为避开和减少风险，应该注意做好以下几方面的工作：
(1)对工程项目所在国的政治及经济信息的考察与分析，以及了解其法律和习俗；
(2)加强工程现场调查，充分研究潜在的工程风险；
(3)依据招标文件及合同计价方式，增加风险性报价；
(4)争取公平合理的合同条款，以减少相应风险；
(5)进行合理的工程分包，以转移风险；
(6)合理成立联营体，以共担风险；
(7)向保险公司投保，以转移风险；
(8)加强预防和控制风险事件，以减轻风险；
(9)谨慎对待议标时的保留条件以及授标意向书；
(10)加强施工管理，以减少损失。
8.咨询监理公司有哪些风险?咨询监理的风险管理包括哪些内容
答：咨询监理的风险来自于：业主、承包商和职业责任。
(1)来自业主的风险——包括：①有些业主不遵循客观规律，对工程提出过分要求；①
有些业主急于上项目，委托咨询公司完成可行性研究时常常附加种种倾向性要求；①业主
或投资人只片面追求投资效益，管理缺乏经验，特别是对项目的宏观管理，既缺乏能力，
又缺乏意识，且不努力改善投资环境。
(2)来自承包商的风险——包括：①承包商投标不诚实；①承包商缺乏商业道德心承包
商素质大差。
(3)职业责任风险——包括：①设计错误、疏忽或不完善；①技资估算和设计概算不准；
①自身的能力和水平不适应。
咨询监理的风险管理，咨询监理工程师为消除或降低其所承担的风险，可采取以下一
些行之有效的措施：
(1)坚持公正、独立、自主的原则；
(2)在工程建设中实现权、责一致；
(3)严格咨询监理管理中的各项规章制度；
(4)提高咨询监理工程师的个人素质和职业道德；
(5)做好与业主的沟通工作；
(6)做好与承包商的沟通工作；
(7)向保险公司投保专业责任险；
(8)在咨询监理合同中降低风险。
一、多项选择题（共 10 题，每题 2 分。每题的备选项中，有 2 个或
2 个以上符合题意，至少有一个错项。错选，本题不得分；少选，所选
的每个选项得 分）：
（2 分）1、建设项目管理的内涵是：自项目开始至项目完成，通过项目策划和
项目控制使项目（ ACD ）的三大目标得以实现。
A．费用 B．协调 C．质量 D．进度 E．合同
（2 分）2．投资的计划值和实际值是相对的，相对于工程合同价，（ AB ）
可作为投资的计划值。
A．工程概算 B．工程预算 C．工程款支付 D．工程决算 E．工
程中标价
（2 分）3、施工成本控制可分为（ BCD ）等控制内容和工作。
A．程序控制 B．事先控制 C．过程控制 D．事后控制 E．全
员控制
（2 分）4、某混凝土工程某月计划工程量为 110m3，计划成本为 320 元/ m3，月
底检查时承包商实际完成工程量为 100 m3，实际成本为 300 元/m3，则下列关于
该工程施工成本偏差和进度偏差（用成本表示）的表述，正确的是（ AE ）
A．成本节约 2000 元 B．成本超支 2000 元 C．成本节约
5200 元
D．工期提前 3200 元 E．工期拖后 3200 元
（2 分）5、在各种计划方法中，（BE ）的工作进度线与时间坐标相对应。
A．形象进度计划 B．横道图计划 C．双代号网
络计划
D．单代号答接网络计划 E．双代号时标网络计划
（2 分）6、建设工程招标应具备的条件是（ ABCD ）
得 分
A．招标人已经依法成立
B．初步设计及概算应当履行审批手续，已经批准
C．招标范围、方式和组织形式等应当履行核准手续的，已经核准
D．有相应资金或资金来源已经落实，且有招标所需设计图纸及技术资料
E．发布了招标公告
（2 分）7、竣工验收合格即办理移交。移交表示（ABDE ）
A．发包人认可并接收工程，承包人工程施工任务的完结
B．工程所有权的转让 C．发包人工程照管责任的结束和承包人工程照管
责任的开始 D．保修责任的开始 E．合同规定的工程款支付条款
有效
（2 分）8、建设工程索赔的起因是（ BCDE ）
A．承包人违约 B．合同错误 C．合同变更 D．工程
环境变化
E．不可抗力因素
（2 分）9、某国际工程施工中，由于业主晚于合同规定的时间３天后，才向承
包人提交施工图纸，结果造成承包人费用增加和工期延长。承包人可以获得的补
偿包括（ ABD ）
A ． 人 员 窝 工 费 B ． 机 械 窝 工 费 C ． 材 料 丢 失 损 失
D．工期
E．不做任何补偿
（2 分）10、建设工程项目决策阶段的主要任务是（ BE ）
A．确定项目总投资 B．编制项目建议书 C．编制设计任务书
D．编制总进度计划 E．编制可行性研究报告
二、绘制工程项目的生命周期曲线（6 分），并简述项目建议
书阶段（3 分）、可行性研究阶段（3 分）、设计工作阶段的工
作内容（3 分）。（15 分）
（6 分）
得 分
工程项目建设各阶段工作内容：
1、项目建议书阶段（共 3 分）
①项目提出的必要性和依据（ 分）；①产品方案、拟建规模和建设地点的
初步设想；（ 分）①资源情况、建设条件、协作关系的初步分析；（ 分）
①投资估算和资金筹措设想；（ 分）①项目的进度安排；（ 分）①经济效
益和社会效益的估计（ 分）。
2、可行性研究阶段（共 3 分）
可行性研究的内容可概括为市场(供需)研究（1 分）、技术研究（1 分）和经
济研究（1 分）三项。
3、设计工作阶段（共 3 分）
①初步设计—编制项目总概算（1 分）；①技术设计—修正项目总概算（1
分）；①施工图设计—项目施工图预算（1 分）
三、简述总承包模式（7 分）和施工联合体承发包模式（8
分）各自特点。（15 分）
1）总分包模式（共 7 分）
项目业主将一项工程的施工安装任务，全部发包给一家资质符合要求的施工
得 分
企业。
总分包体制是建筑业采用最多的施工组织模式，主要特点是:
（ 分）①对发包方来说，合同结构简单；
（2 分）①承包方施工责任和风险大，但组织与管理自主性大；
（2 分）①有利于以总承包为核心，施工队伍的优选和组合，有利于施工部
署的推进；
（ 分）①对发包方控制工程造价比较有利，风险由总承包方承担。
2）施工联合体（共 8 分）
由多家施工企业为承建某项工程而成立的组织机构，工程任务完成后解体。
联合体方式在国际上应用广泛，特点如下：
（2 分）①集中各成员单位在资金、技术、管理等方面的优势；
（2 分）①实行工程的统一经营，按各方的投入比重确定经济利益和风险承
担的程度；
（2 分）①对业主合同结构和施工过程组织、管理、协调简单；
（2 分）①若一个企业破产，其他成员企业共同补充，不使工程的进展受到
影响。
四、简述合同预算、施工预算和实际成本三者之间的关系
（3 分），绘图并说明成本控制过程中可能出现的四种异常状
态（4*3 分）。（15 分）
答：分部分项工程的实际成本与施工预算成本及合同预算成本，分别比较，反映
成本目标的执行结果，即事后实际成本与事前计划成本的差异。（3 分）
实际偏差＝实际成本－合同预算成本
计划偏差＝合同预算成本－施工预算成本
目标偏差＝实际成本－施工预算成本
得 分
上图为成本控制情况正常时的曲线，下面为四种异常状态。
（a）实际数据点按连续上升趋势排列，尽管实际成本曲线并未超过预算成
本曲线，但成本控制已出现异常，应迅速查明原因，采取相应措施，否则就会出
现亏损。（3 分）
（b）实际成本曲线始终位于计划成本线的上侧。这同样是非正常情况，这
说明施工预算成本制定得过低，超过了企业实际的施工水平。（3 分）
（c）与(b)正相反，实际成本曲线位于施工预算成本曲线下侧。说明施工预
算成本制定得太高，无法激发全体员工的热情，对企业效益会产生消极影响。施
工现场质量低劣、偷工减料也会造成以上情况（3 分）。
（d）实际成本数据跳动幅度大，出现忽高忽低的现象，是不正常现象，应
深入追究，查明原因。（3 分）
五、已知某工程各分项工程计划进度如图所示若计划工期等
于计算工期，请绘制单代号网络图（5 分）；计算时间参数（1*6
分），并将其标注在网络计划上；并用双箭线标示出关键线路（4 分）。
（15 分）
工作名称 A B C D E F
紧前工作 —— A A B B、C D、E
持续时间 3 5 7 4 5 0
1、单代号网络图（共 5 分）
2、关键路线（共 4 分）
3、时间参数（共 6 份），每个节点（1 分），其中每个节点 7 个时间参数每错 1
个扣 分，错 2 个以上这个节点不得分。
得 分
得 分
六、案例分析（20 分）
背景材料：
某工程建设单位采用公开招标方式选择施工单位，并编制了招标文件和标底
价格，北方建筑公司根据招标文件要求，编制了投标文件，中标后北方建筑公司
与项目经理李某签订承包合同，实行项目经理负责制的项目管理方式，施工时，
因建设单位拆迁工作比合同规定推迟 7 天 完成，项目经理部为确保按照原合同
工期完工，对原施工进度计划进行了调整，同时加强施工现场安全管理工作。经
过项目经理部全体员工的共同努力，工程比原合同工程只晚 5 天 完工。
问题：
1. 项目经理在施工过程中进行成本管理的工作内容主要有哪些？（4 分）
2. 建设单位拆迁工作推迟 7 天 完成时，承包人应采取哪些措施？（4 分）
3. 施工进度计划调整内容应包括哪些？（4 分）
4. 项目经理部在安全管理工作中，对安全事故处理必须坚持什么原则？（4
分）
5. 北方公司比原合同晚 5 天 完工，是否违约 ? （4 分）
1．（共 4 分）施工项目成本管理的工作内容主要包括：
1）成本预测（ 分）；2）成本计划（ 分）；3）成本控制（1 分）；4）
成本核算（1 分）；5）成本分析（ 分）；6）成本考核（ 分）。
2．（共 4 分）承包人应根据施工合同，向工程是提出将工期延长 7d 的申请
（2 分），并接到工程师审查结果后，与建设单位进行合同相应部分的变更（2
分）。
3．（共 4 分）施工进度计划调整内容包括：
1）施工内容（ 分）；2）工程量（ 分）；3）起止时间（1 分）；4）持
续时间（ 分）；5）工作关系（ 分）；6）资源供应（1 分）。
4．（共 4 分）安全事故处理必须坚持：“事故原因不清楚不放过（1 分），事
故责任者和员工没有受到教育不放过（1 分），事故责任者没有处理不放过（1
分），没有制定防范措施不放过（1 分）”的原则。
5．（共 4 分）北方公司没有违约（3 分），因为建设单位拆迁工作晚了 7d，
按合同规定，合同工期应顺延 7d（1 分）。
一、多项选择题（共 10 题，每题 2 分。每题的备选项中，有 2 个或
2 个以上符合题意，至少有一个错项。错选，本题不得分；少选，所选
的每个选项得 分）：
（2 分）1、下列项目组织形式，适用于小型项目的是( AC )。
A 直线制 B 工程队制 C 部门控制 D 矩阵式 E
事业部制
（2 分）2、某施工单位在对一工程项目的投标过程中：发现设计图纸中采用的
结构方案有不合理处，于是提出新的改进意见，并分别作出报价；在对合同条款
的研究中发现有不明确处，有两个方案的存在，于是对两个方案都进行了报价。
这里采用的投标报价的技巧分别是：( BD )
A 前者为多方案报价 B 后者为多方案报价 C 两者都为多
方案报价
D 前者为修改设计，降低造价 E 两者属于附带优惠条件报价
（2 分）3、发生争议后，只有出现( ABCD )情况后，当事人方可停止履
行施工合同。
A 单方违约导致合同确已无法履行，双方协议停止施工
B 调解要求停止施工，且为双方接受
C 仲裁机关要求停止施工
D 法院要求停止施工
E 单方严重违约
（2 分）4、某分部工程双代号时标网络计划如下图所示，关于工作 A 的总时差
和自由时差说法正确的是( BD )。
得 分
A 总时差为 0 天 B 总时差为 1 天 C 总时差为 2
天
D 局部时差为 0 天 E 局部时差为 1 天
（2 分）5、在上题所示时标网络计划中，工作 D 和 I 的最迟完成时间分别为第
( BC )天。
A 工作 D 的最迟完成时间为 8 天 B 工作 I 的最迟完成时间为 10
天
C 工作 D 的最迟完成时间为 7 天 D 工作 I 的最迟完成时间为 9
天
E 工作 D 的最迟完成时间为 6 天
（2 分）6、当控制图同时满足( ABD ) ，认为生产过程基本处于稳定状
态。
A 点子几乎全部在控制界限内
B 控制界限内的点子排列没有缺陷
C 点子排列出现"趋势或倾向"
D 连续 25 个点子全部落在上下控制界限之内
E 连续 35 个点子中超出控制界限之外的点子只有 2 个
（2 分）7、施工项目成本的控制对象可以有( ABCE )。
A 成本形成的过程 B 施工项目的职能部门、施工队和生产班组
C 分部分项工程 D 单位单项工程 E 对外经
济合同
（ 2 分 ） 8 、 信 息 的 加 工 整 理 可 以 有 很 多 种 分 类 标 准 ， 但 最 基 本 的 可 有
( BCDE )。
A 工程竣工情况 B 工程施工进度进展情况 C 工程质量情
况与问题
D 工程结算情况 E 施工索赔情况
（2 分）9、索赔文件由( ADE )组成。
A 索赔信 B 会议纪要 C 备忘录 D 索赔报告 E
附件
（2 分）10、在某施工项目进行过程中，如果现场条件恶劣，可以采用的风险管
理策略是( CE )。
A 风险自留 B 风险回避 C 风险转移 D 风险分散
E 损失控制
二、简述如何进行施工前期、施工过程中、施工竣工验收阶
段的成本控制? （15 分）
答：施工前期的成本控制：
(1)工程投标阶段：①根据工程概况和招标文件，联系建筑市场和竞争对手的
情况，进行成本预测，提出投标决策意见；①中标以后，应根据项目的建设规模，
组建与之相适应的项目经理部，同时以"标书"为依据确定项目的成本目标，并下
达给项目经理部。
(2)施工准备阶段：①根据设计图纸和有关技术资料，对施工方法、施工顺序、
作业组织形式、机械设备选型、技术组织措施等进行认真的研究分析，并运用价
值工程原理，制定出科学先进、经济合理的施工方案；①根据企业下达的成本目
标，以分部分项工程实物工程量为基础，联系劳动定额、材料消耗定额和技术组
织措施的节约计划，在优化的施工方案的指导下，编制明细而具体的成本计划，
并按照部门、施工队和班组的分工进行分解，作为部门、施工队和班组的责任成
本落实下去，为今后的成本控制作好准备。
(3)间接费用预算的编制及落实：根据项目建设时间的长短和参加建设人数
的多少、编制间接费用预算，并对上述预算进行明细分解，以项目经理部有关部
门(或业务人员)责任成本的形式落实下去，为今后的成本控制和绩效考评提供依
得 分
据。
施工过程中(期间)的成本控制：
(1)加强施工任务单和限额领料单的管理，特别要做好每一个分部分项工程
完成后的验收，以及实耗人工、实耗材料的数量核对，以保证施工任务单和限额
领料单的结算资料绝对正确，为成本控制提供真实可靠的数据。
(2)将施工任务单和限额领料单的结算资料与施工预算进行核对，计算分部
分项工程的成本差异，分析差异产生的原因，并采取有效的纠偏措施。
(3)做好月度成本原始资料的收集和整理，正确计算月度成本，分析月度预
算成本与实际成本的差异。
(4)在月度成本核算的基础上，实行责任成本核算。
(5)经常检查对外经济合同的履约情况，为顺利施工提供物质保证。
(6)定期检查各责任部门和责任者的成本控制情况，检查成本控制贵、权、
利的落实情况。
竣工验收阶段的成本控制：
(1)精心安排，干净利落地完成工程竣工扫尾工作。
(2)重视竣工验收工作，顺利交付使用。
(3)及时办理工程结算。
(4)在工程保修期间，应由项目经理指定保修工作的责任者，并责成保修责
任者根据实际情况提出保修计划(包括费用计划) ，以此作为控制保修费用的依
据。
三、施工过程质量控制措施包括哪些内容?（15 分）
答：主要依据有：建设项目总进度目标对施工工期的要求，工期定
额、类似工程项目的实际进度，工程难易程度和工程条件的落实情况等。
还应考虑下列因素：(1)对于大型工程建设项目，处理好前期准备和后期建
设的关系、每期工程中主体工程与辅助及附属工程之间的关系、地下工程与地上
工程之间的关系、场外工程与场内工程之间的关系；(2)合理安排土建与设备的
综合施工；(3)结合本工程的特点，参考同类工程建设的经验来确定施工进度目
得 分
标；(4)作好资金供应能力、施工力量配备、物资 (材料、构配件、设备)供应能
力与施工进度需要的平衡工作；(5)考虑外部协作条件的配合情况；(6)考虑工程
所在地区地形、地质、水文、气象等方面的限制条件。
目标的分解可以从以下几个方面进行：
(1)按施工阶段分解——根据工程特点，将施工过程分为几个施工阶段，如
基础、结构、装饰等；
(2)按施工单位分解——以总进度计划为依据，确定各单位的分包目标，并
通过分包合同落实各单位的分包责任，以实现各分部目标来保证总目标的实现；
(3)按专业工种分解——工序管理是项目管理的基础，既要对同专业、工种
的任务进行综合平衡，又要强调不同专业工程间的衔接配合，明确相互间的交接
日期；
(4)按时间分解——按工期及进度目标将施工总进度计划分解成逐年、逐季、
逐月的进度计划。
四、索赔报告的撰写过程中应注意哪些方面?索赔报告由哪
几部分组成? （15 分）
答：应注意以下几方面：
(1)索赔事件要真实、证据确凿。
(2)计算索赔值要，合理、准确。
(3)责任分析要清楚。
(4)索赔报告中，要强调事件的不可预见性和突发性，说明了承包商对它不
可能有准备，也无法预防，并且承包商为了避免和减轻该事件的影响和损失巳尽
了最大的努力，采取了能够采取的措施。
得 分
(5)明确阐述由于干扰事件的影响，使承包商的工程施工受到严重干扰，并
为此增加了支出，拖延了工期，表明干扰事件与索赔有直接的因果关系。
(6)索赔报告书写用语应尽量婉转，避免使用强硬、不客气的语言。
索赔报告一般三个主要部分：
(1)报告的标题，应言简意贼地概括索赔的核心内容；
(2)事实与理由，这部分应该叙述客观事实，合理引用合同规定，建立事实
与损失之间的因果关系，说明索赔的合理合法性；
(3)损失计算与要求赔偿金额及工期，这部分只须列举各项明细数字及汇总
数据即可。
五、某工程项目网络计划如图所示，图中箭线上方括号内数
字表示各项工作计划完成的任务量，以劳动消耗量表示；箭
线下方数字表示各项工作的持续时间（周）。试绘制"香蕉"形曲线。
（15 分）
图 某工程网络计划
[解]
假设各项工作均为匀速进展，即各项工作每周的劳动消耗量相等。
得 分
(1)确定各项工作每周的劳动消耗量：
工作 A：45÷3=15 工作 B：60÷5=12 工作 C：54÷3=18
工作 D：51÷3=17 工作 E：26÷2=13 工作 F：60÷4=15
工作 G：40÷2 = 20
(2)计算工程项目劳动消耗总量
Q=45+60 十 54+51 +26 十 60+40=336
(3)根据各项工作按最早开始时间安排的进度计划，确定工程项目每周计划
劳动消耗量及各周累计劳动消耗量，如图 1 所示。
每周劳动消耗量 27 27 27 30 30 48 30 17 35 35 15 15
累计劳动消耗量 27 54 81 111 141 189 219 236 271 306 321 336
图 1 按工作最早开始时间安排的进度计划及劳动消耗量
(4)根据各项工作按最迟开始时间安排的进度计划，确定工程项目每周计划
劳动消耗 量及各周累计劳动消耗量，如图 2 所示。
每周劳动消耗量 12 12 27 27 27 35 35 35 28 28 35 35
累计劳动消耗量 12 24 51 78 105 140 175 210 238 266 301 336
图 2 按工作最迟开始时间安排的进度计划及劳动消耗量
(5)根据不同的累计劳动消耗量分别绘制 ES 曲线和 LS 曲线，便得到香蕉曲
线，如图 3 所示。
图3 “香蕉”形曲线图
六、案例分析（20 分）
某建筑施工工地浇筑 C30 混凝土，为对其抗压强度进行质量分析，
共收集了 50 份抗压强度试验报告单，经整理如表 1。试绘制直方图。
表1 数据整理表(N/mm2 )
序号 抗压强度数据 最大值 最小值
1 37. 7
2
3
4
5
6
7
得 分
8
9
10
[解]
(1)根据表 1，找到最大值位 46. 2N/mm2，最小值位 31. 5N/mm2；
(2)计算极差 R
R=xmax -xmin = 一 = 14. 7N/mm2
(3)对数据分组
包括确定组数、组距和组限。
①确定组数是，本例中取 k=8
①确定组距 h，本例中：h=R/k=
①确定组限。
首先确定第一组下限:
xmin – h/2 =31.
第一组上限：30. 5+h=30. 5+2=32. 5
第二组下限=第一组上限：
第二组上限=32. 5+h=32. 5+2=34. 5
以下以此类推，最高组限为 ~，分组结果覆盖了全部数据。
(4)编制数据频数统计表
统计各组频数，可采用唱票形式进行，频数总和应等于全部数据个数。本案
例频数统计结果见表 2。
表2 频数统计表
组号 组限(N/mm2) 频数统计 频数 组号 组限(N/mm2) 频数统计 频数
1 ~ 丅 2 5 ~ 正 9
2 ~ 正—— 6 6 ~ 正 5
3 ~ 正正 10 7 ~ 丅 2
4 ~ 正正正 15 8 ~ —— 1
合计 50
(5)绘制频数分布直方图(图4)。
图4 混凝土强度分布直方图
北京科技大学远程教育学院
土木工程项目管理 课程作业
第二章 项目管理概论
1.项目、建设项目、工程项目、施工项目这些概念有何联系?试根据这些概念举
出适当的例子。
答：从概念的内涵来说，这四个概念由大到小。"项目"的概念范围最广，只要符合基本特
征的都称为项目，包括工程建设项目、科研项目等;"建设项目"是针对工程建设而言，一个
或几个单项工程的总称产工程项目"指的是建设项目内的各单项工程;"施工项目"针对建筑
安装企业而言，范围最窄。
项目——在一定约束条件下(主要是限定资源、限定时间等)具有特定目标的一次性任
务，如研制电子束焊加工设备。
建设项目——按一个总体设计或初步设计进行施工的一个或几个单项工程的总体，如
某大学校区的建设。
工程项目——也称单项工程，是建设项目的组成部分，一般是指具有独立的设计文件，
在竣工技产后可以独立发挥效益或生产设计能力的产品车间(联合企业的分厂)生产线或独
立工程等。如某大学校区中"教学楼A"。
施工项目——建筑施工企业对一个建筑产品的施工过程或成果，如某建筑施工企业承
建的"教学楼A"的施工任务。
2.试述我国基本建设程序?
答：基本建设程序指一个建设项目从酝酿提出到该项目建成投入生产或使用的全过程，各
阶段建设活动的先后顺序和相互关系。我国的建设程序分为六个阶段，即项目建议书阶段、
可行性研究阶段、设计工作阶段、建设准备阶段、建设施工阶段和竣工验收交付使用阶段。
(1)项目建议书阶段——建设单位向国家有关部门提出要求建设某一建设项目的建议
文件，是对建设项目的轮廓设想，是从拟建项目的必要性及大方面的可能性加以考虑。
(2)可行性研究阶段——项目建议书批准后，应接着进行可行性研究。可行性研究是对
建设项目在技术和经济上是否可行进行科学分析和论证，为项目决策提供依据。
(3)设计工作阶段——一般项目进行两阶段设计，即初步设计和施工图设计。技术上比
较复杂而又缺乏设计经验的项目，在初步设计阶段后加技术设计。
(4)建设准备阶段——包括:确定预备项目，开展建设准备，报批开工报告。
(5)建设施工阶段——建设项目经批准新开工建设，项目便进入了建设施工阶段。这是
项目决策的实施、建成投产发挥效益的关键环节。
(6)竣工验收交付使用阶段——当建设项目按设计文件的规定内容全部施工完成以后，
便可组织验收。它是建设全过程的最后一道程序，是投资成果转入生产或使用的标志，是
建设单位、设计单位和施工单位向国家汇报建设项目的生产能力或效益、质量、成本、收
益等全面情况及交付新增固定资产的过程。竣工验收对促进建设项目及时投产，发挥投资
效益及总结建设经验，都有重要作用。
3.工程项目施工承发包模式有哪几种?各有何特点?
答：工程项目施工承发包模式及特点见表2-1。
表2-1 工程项目施工承发包模式及特点
施工承发包模式 特点
施工总分包体制
①对工程发包方来说，合同结构简单；
①对工程承包方来说，施工的责任大、风险大，但施工组织与管理的自
主性也大，施工效益的潜力也大；
①有利于进行施工作业队伍的优选和组合，有利于施工部署的动态推进；
①对发包方控制工程造价比较有利
施工联合体
①可以集中各成员单位在资金、技术、管理等方面的优势，在实力上取
得承包资格和业主的信任，增强了抗风险能力；
①可以实行工程的统一经营，并按各方的投入比重确定其经济利益和风
险承担的程度；
①对业主而言同样是合同结构和施工过程的组织、管理、协调都比较简
单；
①在项目施工进展过程中，若一个成员企业破产，不使工程的进展受到
影响，业主不会因此而造成损失
施工合作体
③ 使不具备与发包方工程相适应的总承包能力的各单位，通过结成合
作伙伴，增强总体实力，以满足发包方的要求。但不采取联合体的
捆绑式经营方式；
④ 各成员单位都有与所承包施工任务相适应的施工力量；
⑤ 各成员单位在合作体组织机构的施工总体规划和部署下，实施自主
作业管理和经济模式，自负盈亏、自担风险；
⑥ 各成员单位与发包方直接签订施工承包合同，履约过程一旦一个企
业倒闭破产，风险由业主承担；
①政府须有相应有法律规定
平行承发包
①分别独立招标发包，以增加工程项目实施阶段设计和施工搭接程度，
缩短项目的建设周期；
①增加了业主组织管理的工作量，容易造成业主方管理的困难；
①对于业主控制项目总投资有利有弊；
⑦ 适应于不具备总承包管理能力的一般中小企业
4.通过对第二章的学习，结合实习说说你对施工项目管理有什么基本认识。
5.项目组织的基本形式有哪些?各自有何特点?
答：项目组织的基本形式及特点见表2-2。
表2-2 项目组织的基本形式及特点
基本形式 特点 优点 缺点
直线制 各种职位均按直线排列，项目经理直接进
行单线垂直领导。适用于中小型项目
人员相对稳定，接受任务
快，信息传递简单迅速，
专业分工差，横向联系
困难
第三章 施工项目招标与投标
1.招标的一般方式有哪些?你在现实生活中是否接触或听说过具体项目的招标?
属于何种形式?
答：按国际惯例，招标方式大体上有公开招标、限制性招标、两阶段招标、邀请招标、比
人事关系容易协调
工程队制
在企业内招聘或抽调职能人员组成工程队
机构，由项目经理指挥；成员在项目工作
期间原单位断绝领导与被领导关系，项目
管理组织与项目同寿命
独立性较大，可充分发挥
专家作用
人员配合工作需要时
间磨合
部门控制
不打乱企业现行建制，而是把项目委托给
企业某一专业部门或委托某一有建制的部
门，由被委托的部门领导，在本单位内选
派人员，项目终止后恢复原职。适用于小
型的专业性较强的项目
组织从接受任务到组织
运行启动，时间短，无需
专门训练就能进入项目
管理状态
固定建制，不利于精简
机构
矩阵式
将项目组织机构与职能部门按矩阵方式组
成的机构组织矩阵中每个成员都受项目经
理和职能部门的双重领导，项目经理、职
能部门经理对项目成员都有权控制和使用。
职能部门负责人在安排人员时，要保证项
目的职能服务，根据项目不同的职能需要
配置人员。该组织适用于大型复杂的项目，
或多个同时进行的项目
—— ——
事业部
可按区设置，也可按项目类型或经营内容
设置
有利于延伸企业和项目
的经营职能，扩大业务范
围开拓业务领域，有利于
适应环境变化，以加强项
目管理
——
价和方案竞赛等方式。
(1)公开招标——又称为无限竞争招标，是由招标单位通过报刊、广播、电视等方式发
布招标广告，有意向的承包商均可参加资格审查，合格的承包商可购买招标文件，参加投
标的招标方式。
(2)限制性招标——是一种有限竞争性招标，包括一般限制招标和邀请招标。一般限制
性招标限定只有在某一地区或组织内的投标人才可以参加投标，与公开招标较相似，只更
强调资质和信誉;邀请招标又称为有限竞争性招标。这种方式不发布广告，业主根据自己的
经验和所掌握的各种信息资料，向有承担该项工程施工能力的三个以上(含三个)承包商发
出招标邀请书，收到邀请书的单位才有资格参加投标。
(3)两阶段招标——实质上是一种公开招标和邀请招标综合起来的招标方式。第一阶段
按公开招标进行招标，经过开标和评标后，再邀请最有资格的数家承包商进行第二阶段投
标报价，最后确定中标者。
(4)邀请协商——在我国又称"议标"，即不须通过公开或选择性招标，而由建设单位或
其代理人直接邀请某一承包商进行协调，达成协议后将任务委托这家承包商去完成。第一
家协商不成，可以邀请第二家，直至达成协议为止。
(5)比价——兼有邀请投标和协商特点的一种分派工程任务的交易方式，由业主备函，
连同图纸与说明书送交几家承包商，请他们在约定时间内提出报价单，业主经过分析比较，
选择合理的承包商，就工期、造价、付款条件等细节进行磋商，达成协议后即签订承包合
同。
(6)方案竞赛——是分派规划设计任务常用的方式。可以组织公开竞赛，也可仅邀请少
数经预先选择的规划设计机构参加竞赛。一般由建设单位提出基本要求和投资控制数额及
有关基础资料，参加竞赛单位据此提出自己的规划或初步设计方案，连同完成任务的主要
人员配置、时间和进度的安排及总投资估算、设计费用等项，一并交给建设单位，然后由
建设单位聘请有关专家组成评选委员会，选出优胜单位，建设单位与其协商签定委托承包
合同。对未中标的参赛单位，则给以适当的补偿。
上述(4)～(6)的招标方式，从严格意义上讲并不是"招标"方式，它是人们在实践中形成
的另外一些分派工程任务的交易方式，适应某些不宜采用(1)～(3)招标方式的情况。
2.施工项目投标程序是怎样的?简述其要点。
答：施工项目投标是指经审查获得投标资格的投标人(承包商)从同意发包方(业主)招标文件
所提出的条件为前提，经过广泛的调查掌握一定的信息，并结合自身情况(能力、经营 目
标等) ，以投标报价的竞争形式获得工程施工任务的过程。投标程序可见书图3-3(略)。其
要点如下:
(1)资格预审——资格预审能否通过是承包商投标过程中的第一关。在申报资格预审时
应注意:①日常管理和经营中，应注意收集信息；①资格预审的有关资料应准备齐全，尽可
能储存在计算机内；①填表时应针对该施工项目特点加强分析，特别要反映出本公司的施
工经验、施工水平和施工组织能力；①作好递交资格预审调查表后的跟踪工作，及时发现
问题，补充资料。
(2)投标前的调查与现场勘查——指的是去工地现场进行考察，施工现场勘查是投标者
必须经过的投标程序，按惯例，投标者提出的报价单一般被认为是在现场勘查的基础上编
制报价的，现场勘查均由投标者自费进行，它既是投标者的权利又是其职责。
(3)分析招标文件，编制施工规划——内容一般包括:施工方案、施工进度计划、施工机
械设备、材料需求说明以及施工现场平面布置方案等，编制一个好的施工规划，可以降低
报价，提高竞争力。
(4)准备备忘录提要——对于投标者对招标文件研究后，会发现一些问题，需要单独写
一份备忘录提要，但不能附在投标文件中提交，只能自己保存，待合同谈判时使用。
(5)递送投标文件——是指投标者在规定的投标截止日期之前，将准备妥当的所有投标
文件密封递送到招标办的行为。所有的投标文件必须经反复校核，审查并签字盖章。然后
按投标须知要求，认真细致地密封包装起来，由投标人亲自在截标之前送交招标的收标单
位；若通过邮寄递交，应考虑路途的时间，并且注重投标文件的完整性，一次递交，不可
迟交或文件不完整。
3.简述评标的过程及方法。
答：根据书中"合家欢住宅小区评标案例"，可以得知:评标的过程一般包括：(1)确定评标组
织→(2)制定评标规则→(3)确定标底→(4)制定评标方法→(5)开展评标工作→(6)决标及签订
合同。
常用的评标方法有：(1)综合评分法；(2)定费率法；(3)A+B值评标法；(4)定性评定法。
本案例中采用的是综合评分法，分别考虑了经济评价和技术评价，并制定了经济评价和技
术评价的评标细则。标底中考虑了5家投标单位的报价与原标底预算价的综合,根据各单位
的各单项工程及总造价投标价与标底的比较，得出经济评价得分。技术评价中考虑了施工
方案、主要施工设备等9项比较项目，得出技术评价得分。根据最后相加的总分确定中标单
位。
4.施工项目招标程序是怎样的?简述过程。
答：施工项目招标是招标的方法和程序在建筑市场上施工任务交易方式的应用。施工招标
可采用项目的全部工程招标、单位工程招标、特殊专业工程招标等，但不得对单位工程的
分部、分项工程进行招标。其程序如下:
(1)成立招标小组→(2)申请批准招标→(3)资格预审文件、招标文件的编制和送审→(4)编制
标底→(5)发布招标公告→(6)投标单位资格预审→(7)发放招标文件→(8)组织探勘现场，工
程交底并解答投标单位的疑问→(9)接受投标单位递送的标书→(10)开标、评标、定标→(11)
签订合同。
第四章 施工项目合同管理
1.如何根据工程的不同特点，选择不同的合同类型?
答：根据工程的不同特点，选择不同的合同类型可见表4-1。
表4-1 合同类型选择表
考虑因素 情况 选择
项目规模和工期
长短
若项目的规模较小，工期较短
总价合同、单价合同、成本加酬金合同都可，
一般业主和承包人都愿意采用总价合同
若在某一时期和某一地点，愿意承包某
一项目的承包人较多
业主拥有较多的主动权，可按照总价合同、
单价合同、成本加酬金合同的顺序进行选择
项目的竞争情况
若愿意承包项目承包人较少
承包人拥有的主动权较多，可以尽量选择承包
人愿意采用的合同类型
若项目的复杂程度较高
承包人对合同的选择有较大的主动权，总价合
同被选用的可能性较小
项目的复杂程度
若项目的复杂程度低
业主对合同类型的选择握有较大的主动权，可
按照总价合同、单价合同、成本加酬金合同的
顺序进行选择
若单项工程的类别和工程量都已十分
明确
总价合同、单价合同、戚本加酬金合同都可以
选择
若单项工程的分类已详细而明确，但实
际工程量与预计的工程量可能有较大
的出人时
优先选择单价合同
项目的单项工程
的明确程度
若单项工程的分类和工程量都不甚明
确
无法采用单价合同
非常紧急的项目如抢险救灾等项目 成本加酬金的合同形式 项目准备时间的
长短 若准备时间较长 单价或总价合同形式
项目的外部环境
因素
若项目的外部环境恶劣 成本加酬金合同
在选择合同类型时，一般情况下是业主占有主动权。但业主不能单纯考虑已方利益，
应当综合考虑项目的各种因素，考虑承包商的承受能力，确定双方都能认可的合同类型。
2.施工合同的订立应具备哪些条件?
答：订立施工合同应当具备的条件：(1)初步设计已批准；(2)工程项目已经列入年度建设计
划；(3)有能够满足施工需要的设计文件和有关技术资料；(4)建设资金和主要建筑材料设备
来源已经落实；(5)招投标工程，中标通知书已经下达。
3.在施工合同管理中，承包商有哪些强制性义务必须履行?
答：在施工合同管理中，承包商的强制性义务包括：(1)执行建立工程师的指令；(2)接受工
程变更要求；(3)严格执行合同中有关期限规定；(4)承包商必须信守价格义务。
4.国际上常用的施工合同条件有哪些? 简要说明一下FIDIC合同条件？
答：国际上常用的施工合同条件有：(1) FIDIC合同条件；(2)JCT合同条件；(3)AIA合同条
件。
第五章 施工项目进度控制
1.在施工项目进度目标的确定中应考虑哪些因素?如何对目标进行分解?
答：主要依据有：建设项目总进度目标对施工工期的要求，工期定额、类似工程项目的实
际进度，工程难易程度和工程条件的落实情况等。
还应考虑下列因素：(1)对于大型工程建设项目，处理好前期准备和后期建设的关系、
每期工程中主体工程与辅助及附属工程之间的关系、地下工程与地上工程之间的关系、场
外工程与场内工程之间的关系；(2)合理安排土建与设备的综合施工；(3)结合本工程的特点，
参考同类工程建设的经验来确定施工进度目标；(4)作好资金供应能力、施工力量配备、物
资 (材料、构配件、设备)供应能力与施工进度需要的平衡工作；(5)考虑外部协作条件的配
合情况；(6)考虑工程所在地区地形、地质、水文、气象等方面的限制条件。
目标的分解可以从以下几个方面进行：
(1)按施工阶段分解——根据工程特点，将施工过程分为几个施工阶段，如基础、结构、
装饰等；
(2)按施工单位分解——以总进度计划为依据，确定各单位的分包目标，并通过分包合
同落实各单位的分包责任，以实现各分部目标来保证总目标的实现；
(3)按专业工种分解——工序管理是项目管理的基础，既要对同专业、工种的任务进行
综合平衡，又要强调不同专业工程间的衔接配合，明确相互间的交接日期；
(4)按时间分解——按工期及进度目标将施工总进度计划分解成逐年、逐季、逐月的进
度计划。
2.施工进度计划的编制有几种方法?各自优缺点如何?
答：施工进度计划的编制方法及他们的优缺点见表5-1。
表5-1 施工进度计划编制方法
编制方法名称 优点 缺点
横道图 直观、易懂，编制比较简单
①不能明确表达工作起止关系；
①不能直接进行计算；
①不便于计划优化和调整
网络图
①能明确表达各工作之间的相互制约、相互依赖关系；
①能够确定工作的各时间及时差；
①能够找到关键路线和关键工作；
①能够进行计划方案的优化和比选；
①能够运用于计算机辅助计划管理
①绘制较为复杂；
①对管理人员的理解能力要求较
高
3.某土方工程的总开挖量为5000m3，要求10d完成，不同时间的土方开挖量如下
表所示，试绘制该土方工程的S曲线。
时间(d) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
每日完成量(m3) 100 300 500 700 900 900 700 500 300 100
解：根据已知条件：
首先确定每日完成工程量列于表5-2中，并绘制图5-1。
其次确定每日累计完成工程量列于表5-2中。
最后根据每日累计完成工程量做S形曲线，如图5-2所示。
表5-2 工程量完成汇总襄
时间(d) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
每日完成量(m3) 100 300 500 700 900 900 700 500 300 100
累计完成量(m3) 100 400 900 1600 2500 3400 4100 4600 4900 5000
图5-1 每日完成工程量图 图5-2 S形曲线图
4.施工项目进度计划在实施中的调整有几种方法?
答：施工项目进度计划在实施中的调整有：(1)改变工作间的逻辑关系；(2)缩短某些工作的
延续时间；(3)改变施工方案。
5.施工项目进度的比较分析有几种方法?
答：比较分析方法有：(1)横道图比较法；(2)S形曲线比较法；(3)"香蕉"形曲线比较法；(4)
网络计划检查法。
第六章 施工项目质量控制
1.施工过程质量控制措施包括哪些内容?
答：施工过程质量控制是施工项目质量控制的重点。其控制策略为：全面控制施工过程，
重点控制工序质量。其具体措施是：工序交接有检查，质量预控有对策，施工项目有方案，
技术措施有交底，图纸会审有记录，配制材料有试验，隐蔽工程有验收，计量器具校正有
复核，设计变更有手续，钢筋代换有制度，质量处理有复查，成品保护有措施，行使质控
有否决，质量文件有档案。
2.通过对施工方案的质量控制中案例的学习，试述施工方案质量控制应考虑的
因素。
答：制定施工方案时，必须结合工程实际，从技术、组织、管理、经济等方面进行全面分
析、 综合考虑，以确保施工方案在技术上可行，有利于提高工程质量，在经济上合理，有
利于降低 工程成本。结合案例分析(略)
3.施工工序质量控制包括哪两方面的内容?
答：工序质量监控主要包括两个方面的监控:对工序活动条件的监控和对工序活动效果的监
控。
(1)工序活动条件的监控——主要是指对于影响工序生产质量的各因素进行控制，是要
使工序活动能在良好的条件下进行，以确保工序产品的质量。包括两个方面：①施工准备
方面的控制；①施工过程中对工序活动条件的监控。
(2)工序活动效果的监控——主要反映在对工序产品质量性能的特征指标的控制上。
主要是指对工序活动的产品采取一定的检测手段，进行检验，根据检验结果分析、判
断该工序活动的质量(效果)，从而实现对工序质量的控制。
4.质量控制点的设置主要考虑哪些因素?有什么原则?试举例说明质量控制点的
位置。
答：设置质量控制点的考虑因素：
(1)施工工艺——施工工艺复杂多设，不复杂少设；
(2)施工难度——施工难度大多设，难度不大少设；
(3)建设标准一一建设标准高多设，标准不高少设；
(4)施工单位一一施工单位信誉高少设，信誉不高多设。
质量控制点的选择原则：
(1)施工过程中的关键工序、关键环节，应设置质量控制点；
(2)隐蔽工程，应重点设置质量控制点；
(3)施工中的薄弱环节，质量不稳定的工序或部位，应设置质量控制点；
(4)对后续工序质量有重大影响的工序或部位，应设置质量控制点；
(5)采用新工艺、新材料、新技术的部位或环节，应设置质量控制点；
(6)施工单位无足够把握的工序或环节，应设置质量控制点。
举例(略)
5.试简述工程质量事故的分类、原因、处理方案。
答：工程质量事故的分类：
(1)按事故造成的后呆——分为未遂事故和巳遂事故；
(2)按事故责任——分为指导责任事故和操作责任事故；
(3)按事故原因——分为：①设计计算原因造成的事故：①勘测失误造成的事故：①施工
技术原因造成的质量事故；①社会、经济原因造成的事故；①管理原因造成的事故。
(4)按事故的性质和严重程度——分为一般事故和重大事故(按行业，如水利水电工程中
分为一般事故、重大事故和特大事故)。
原因：(1)违背基本建设法规；(2)工程地质勘察失误或地基处理失误；(3)设计计算失误；
(4)建筑材料及制品不合格；(5)施工与管理失控；(6)自然条件影响；(7)建筑结构或设施使
用不当。
处理方案：(1)修补处理；(2)返工处理；(3)限制处理；(4)不作处理。
6.材料构配件的质量控制有哪些内容?
答：材料构配件的质量控制的主要内容有：(1)对不同材料选择适当的材料质量标准；(2)对
材料质量进行检(试)验；(3)慎重选择和使用材料。
第七章 施工项目成本控制
1.施工项目成本包括哪些内容?
答：
2.施工项目成本控制的手段有哪些?
答：施工项目成本控制的手段有:计划控制、预算控制、会计控制、制度控制。
(1)计划控制——用计划的手段对施工项目成本进行控制；
(2)预算控制——是在施工前根据一定标准〈如定额)或要求(如利润)计算的买卖(交易)
价格，在市场经济中也可称为估算或承包价格。它作为一种收入的最高限额，减去预期利
润，便是工程成本(预算成本) ，可用以作为成本的控制标准。用预算控制成本可分为两种
类型：①包干预算；①弹性预算；
(3)会计控制——是用会计方法为手段，通过记录实际发生的经济业务及证明经济业务
发生的合法凭证为依据，对成本支出进行核算与监督，从而发挥成本控制作用；
(4)制度控制——是通过制定成本管理制度，对成本控制作出具体规定，作为行动准则，
约束管理人员和工人，达到控制成本的目的。
应注意，在施工项目管理中，这些手段是同时综合使用的，不应孤立地使用某一种成
本控制工具。
3.简述如何进行施工前期、施工过程中、施工竣工验收阶段的成本控制?
答：施工前期的成本控制：
(1)工程投标阶段：①根据工程概况和招标文件，联系建筑市场和竞争对手的情况，进
行成本预测，提出投标决策意见；①中标以后，应根据项目的建设规模，组建与之相适应
的项目经理部，同时以"标书"为依据确定项目的成本目标，并下达给项目经理部。
(2)施工准备阶段：①根据设计图纸和有关技术资料，对施工方法、施工顺序、作业组
织形式、机械设备选型、技术组织措施等进行认真的研究分析，并运用价值工程原理，制
定出科学先进、经济合理的施工方案；①根据企业下达的成本目标，以分部分项工程实物
工程量为基础，联系劳动定额、材料消耗定额和技术组织措施的节约计划，在优化的施工
方案的指导下，编制明细而具体的成本计划，并按照部门、施工队和班组的分工进行分解，
作为部门、施工队和班组的责任成本落实下去，为今后的成本控制作好准备。
(3)间接费用预算的编制及落实：根据项目建设时间的长短和参加建设人数的多少、编
制间接费用预算，并对上述预算进行明细分解，以项目经理部有关部门(或业务人员)责任
成本的形式落实下去，为今后的成本控制和绩效考评提供依据。
施工过程中(期间)的成本控制：
(1)加强施工任务单和限额领料单的管理，特别要做好每一个分部分项工程完成后的验
收，以及实耗人工、实耗材料的数量核对，以保证施工任务单和限额领料单的结算资料绝
对正确，为成本控制提供真实可靠的数据。
(2)将施工任务单和限额领料单的结算资料与施工预算进行核对，计算分部分项工程
的成本差异，分析差异产生的原因，并采取有效的纠偏措施。
(3)做好月度成本原始资料的收集和整理，正确计算月度成本，分析月度预算成本与实
际成本的差异。
(4)在月度成本核算的基础上，实行责任成本核算。
(5)经常检查对外经济合同的履约情况，为顺利施工提供物质保证。
(6)定期检查各责任部门和责任者的成本控制情况，检查成本控制贵、权、利的落实情
况。
竣工验收阶段的成本控制：
(1)精心安排，干净利落地完成工程竣工扫尾工作。
(2)重视竣工验收工作，顺利交付使用。
(3)及时办理工程结算。
(4)在工程保修期间，应由项目经理指定保修工作的责任者，并责成保修责任者根据实
际情况提出保修计划(包括费用计划) ，以此作为控制保修费用的依据。
4.举例说明降低施工项目成本有哪些途径和措施。
答：降低施工项目成本的途径和措施有：(1)认真会审图纸，积极提出修改意见；(2)加强合
同预算管理，增创工程预算收入；(3)制定先进的、经济合理的施工方案；(4)落实技术组织
措施；(5)组织均衡施工、加快施工进度；(6)降低材料成本；7)提高机械利用率。
举例(略)。
5.如何以施工图预算控制成本支出?
答：在施工项目的成本控制中，可按施工图预算，实行"以收定支"，或者叫"量入为出"是
最有效的方法之一。
具体的处理方法如下:
(1)人工费的控制——项目经理部与施工队签订劳务合同时，将人工费单价<预算起额
规定的人工费+合同规定人工费补贴，其余部分考虑用于定额外人工费和关键工序的奖励费。
如此安排，人工费就不会超支，而且还留有余地，以备关键工序的不时之需。
(2)材料费的控制——首先以地方预算价格=基准价×(l+材差系数)来控制地方材料的采
购成本，通过"限额领料单"控制材料的消耗数量。另外z项目材料管理人员有必要经常关注
材料市场价格的变动并积累系统详实的市场信息。如遇材料价格大幅度上涨，可向"定额管
理"部门反映，同时争取甲方按实补贴。
(3)钢管脚手、钢模板等周转设备使用费的控制——以周转设备预算收费的总量来控
制实际发生的周转设备使用费的总量。
(4)施工机械使用费的控制——实际中施工图预算的机械使用费往往小于实际发生的
机械使用费，形成机械使用费超支。有些施工项目在取得甲方的谅解后，于工程合同中明
确规定一定数额的机械费补贴。在这种情况下，就可以施工图预算的机械使用费和增加的
机械费补贴来控制机械费支出。
(5)构件加工费和分包工程费的控制-一在签订经济合同的时候，特别要坚持"以施工图
预算控制合同金额"的原则，绝不允许合同金额超过施工图预算。
第八章 施工项目信息管理
1.信息有哪些基本特征?
答：信息的基本特征有：(1)真实性；(2)等级性；(3)可压缩性； (4)共享性；(5)增值性
2.试述施工项目信息系统的各子系统的功能有哪些?
答：试述施工项目信息系统的各子系统的功能有哪些?
施工项目信息系统的各子系统的功能可见表8-1。
表8-1 子系统功能表
子系统名称 功 能
费用控制 ①计划费用数据处理；
①实际费用数据处理；
①计划/实际费用比较分析;
①费用预测；
①资金投入控制；
①报告报表生成
进度控制 ①编制项目进度计划，绘制进度计划的网络圆、横道图；
①项目实际进度的统计分析；
①计划/实际进度比较分析；
①进度变化趋势预测；
①计划进度的调整；
①项目进度各类数据查询
质量控制 ①项目施工的质量要求和标准的数据处理；
①材料、设备验收记录、查询；
①工程质量验收记录、查询；
①质量统计分析、评定的数据处理；
①质量事故处理记录；
①质量报告报表生成
合同控制 ①合同结构模式的提供和选用；
①各类标准合同文本的提供和选择；
①合同文件、资料的登录、修改、查询和统计；
①合同执行情况的跟踪和处理过程的管理；
①合同实施报告报表生成；
⑧ 建筑法规、经济法规查询
3.试述在施工招投标阶段应收集的信息有哪些?
答：在施工项目招投标阶段，业主或其委托的监理单位要编制招标文件，而投标单位要编
制投标文件，在招投标过程中以及在决标以后，招、投标文件及其他一些文件将形成一套
对工程建设起制约作用的合同文件，这些合同文件是施工项目管理的法规文件，是项目管
理人员必须要熟悉和掌握的。
这些文件主要包括：投标邀请书、投标须知、合同双方签署的合同协议书、履约保函、
合同条款、投标书及其附件、工程报价表及其附件、技术规范、招标图纸、发包单位在招
标期内发出的所有补充通知、投标单位在投标期内补充的所有书面文件、投标单位在投标
时随同投标书一起递送的资料与附图、发包单位发出的中标通知书、合同双方在洽商合同
时共同签字的补充文件等。还有上级有关部门关于施工项目的批文和有关批示，有关征用
土地、迁建赔偿等协议文件等重要的文件。
4.试述在施工实施阶段应收集的信息有哪些?
答：(1)收集业主提供的信息，包括：①业主不时发表对工程建设各方面的意见和看法下达
的某些指令；①当业主负责某些材料的供应时，需收集业主所提供材料的品种、数量、规
格、价格、提货地点、提货方式等信息；①业主对施工过程中有关进度、质量、投资、合
同等方面的看法和意见；①收集业主的上级主管部门对工程建设的各种意见和看法。
(2)收集施工阶段产生的信息，包括：开工报告、施工组织设计、各种计划、施工技术
方案、材料报验单、月支付申请表、分包申请、工料价格调整申报表、索赔申报表、竣工
报验单、复工申请、各种工程项目自检报告、质量问题报告、有关问题的意见等等。从来
源看，又分为：①现场管理人员的记录；①来自工地会议的信息。
(3)收集来自其他方面的信息，如设计单位、物资供应单位、建设银行、国家及地方
政府有关部门、供电部门、供水部门、通讯及交通运输部门等都会产生大量的信息。
第九章 施工项目索赔与争端处理
1.试述导致承包商向业主提出索赔的主要原因。
答：导致承包商向业主提出索赔的主要原因有：(1)业主违约；(2)指定分包商(供应商) 违约；
(3)合同缺陷沃的不利自然条件和客观障碍；(5)工程师指令；(6)合同变更；(7)国家政策及
法律、法令变更；(8)其他分包商干扰；(9)其他第三方原因。
2.索赔报告的撰写过程中应注意哪些方面?索赔报告由哪几部分组成?
答：应注意以下几方面：
(1)索赔事件要真实、证据确凿。
(2)计算索赔值要，合理、准确。
(3)责任分析要清楚。
(4)索赔报告中，要强调事件的不可预见性和突发性，说明了承包商对它不可能有准备，
也无法预防，并且承包商为了避免和减轻该事件的影响和损失巳尽了最大的努力，采取了
能够采取的措施。
(5)明确阐述由于干扰事件的影响，使承包商的工程施工受到严重干扰，并为此增加了
支出，拖延了工期，表明干扰事件与索赔有直接的因果关系。
(6)索赔报告书写用语应尽量婉转，避免使用强硬、不客气的语言。
索赔报告一般三个主要部分：
(1)报告的标题，应言简意贼地概括索赔的核心内容；
(2)事实与理由，这部分应该叙述客观事实，合理引用合同规定，建立事实与损失之间
的因果关系，说明索赔的合理合法性；
(3)损失计算与要求赔偿金额及工期，这部分只须列举各项明细数字及汇总数据即可。
3.索赔与反索赔有何不同点何相同点?
答：一般把承包商向业主提出的索赔叫做施工索赔或费用与工期索赔，而把业主向承包商
提出的索赔要求叶反索赔。两者的比较见表9-1。
表9-1 索赔与反索赔的比较
比较对象 相同点 不同点
索赔
①频率高
①索赔主体一一承包商处于主动的不利地位
反索赔
都必须依据合同条款和工程实际发
生的情况，有理有据地进行， ①频率低
④ 索赔主体 业主处于主动的有利地位
4.处理争端的主要方式是什么?
答：合同争议的解决一般有三种途径：
(1)当事人应尽可能通过协商或调解解决；
(2)协商调解不成的，当事人可依据合同仲裁条款(协议)的规定提交有关仲裁机构仲裁；
(3)协商调解不成的，并且合同中没有仲裁条款，当事人之间也未达成仲裁协议，则当
事人可向有管辖权的法院提起诉讼，通过司法程序解决。
第十章 施工项目风险管理
1.风险的控制措施有哪些?
答：风险控制的一般措施包括:风险回避、风险分离和分散、损失控制和风险转移等。
(1)风险回避——中断风险源，使其不致发生或遏制其发展。回避风险虽然是一种风险
防范措施，但同时也失去了获利的机会。
(2)风险分离和分散——风险分离是指将各种风险单位分离，以避免发生连锁反应或互
相牵连。风险分散通过增加风险单位以减轻总体风险的压力，达到共同分摊集体风险的目
的。
(3)损失控制——包括预防损失和减少损失。预防损失是指在采取各种预防措施以杜绝
损失发生的可能。减少损失是指在风险损失已经不可避免的发生情况下，通过种种措施有
效地减少损失，遏制损失继续恶化或继续扩展或蔓延。
(4)转移风险——常用于工程承包中的分包、技术转让或财产出租，通过这些方式将应
由其自身全部承担的风险部分或全部转移到他人，从而减少自身的风险压力。
2.选择风险自留的条件是什么?
答：风险自留是指将风险留给自己承担，不予转移。这种手段有时是无意识的；有时风险
自留是经营者有意识、有计划的将若干风险主动留给自已，一般选择风险自留的条件有以
下几点：
(1)自留费用低于保险公司所收取的费用；
(2)企业有较多的风险单位；
(3)风险管理的目标可以承受年度损失的重大差异；
(4)费用和损失的支付分布于很长的时间里，因而导致很大的机会成本；
(5)内部服务或非保险人服务优良。
3.业主有哪些风险?业主的风险管理包括哪些内容?
答：业主常遇到的风险：人为风险、经济风险和自然风险。
(1)人为风险——是指因人的主观因素而导致的种种风险；
(2)经济风险——经济风险是每个业主都有可能碰到的风险，如宏观经济不利、投资环
境恶劣、基础设施落后、资金筹措困难等；
(3)自然风险——工程项目所在地区的客观条件较差，施工期间可能碰到的恶劣气候等
因素给工程业主或投资者构成的威胁。自然风险通常由非人为因素构成。
业主的风险管理主要包括：
(1)工程项目的前期评估与可行性研究时，充分注意和分析各种风险发生的机率与可能
性。
(2)认真编制招标文件和合同条件，尽可能用明文的文件和合同条款来规范招标工作及
合同管理工作。
(3)强化资格预审工作，注意评标择优录取承包商。
(4)聘用优秀的监理工程师班子，对工程项目的实施进行科学和严格的独立监督管理工
作。
(5)注意施工过程中与承包商的协调与配合工作。
(6)督促和检查承包商的工程保险工作。
(7)认真做好工程竣工后投入运营的养护管理和工程项目的总结、评价工作。
4.承包商有哪些风险?承包商的风险管理包括哪些内容?
答：承包商通常遇到的风险：决策错误风险、缔约和履约风险及责任风险。
(1)决策错误风险——包括：①信息取舍失误风险；①信息失真风险；①中介风险；①代
理风险；①业主买标风险；①报价失误风险(低价投标、低标抢占市场、高价投标、合作对
象的选择)。
(2)缔约和履约风险——包括：①合同管理(不平等条款、合同中定义不准确、条款遗
漏)；①工程管理；①物资管理；①财务管理(筹资、收款与支付、成本控制)。
(3)责任风险——包括：①职业责任；①法律责任；①替代责任；①人事责任。
承包商的风险管理，为避开和减少风险，应该注意做好以下几方面的工作：
(1)对工程项目所在国的政治及经济信息的考察与分析，以及了解其法律和习俗；
(2)加强工程现场调查，充分研究潜在的工程风险；
(3)依据招标文件及合同计价方式，增加风险性报价；
(4)争取公平合理的合同条款，以减少相应风险；
(5)进行合理的工程分包，以转移风险；
(6)合理成立联营体，以共担风险；
(7)向保险公司投保，以转移风险；
(8)加强预防和控制风险事件，以减轻风险；
(9)谨慎对待议标时的保留条件以及授标意向书；
(10)加强施工管理，以减少损失。
1.施工项目质量控制过程包括：施工准备质量控制、施工过程质量控制和( 竣
工验收质量控制(事后控制) )。
2.通过进度与成本同步眼踪的横道图，可以实现：以计划进度控制实际进度
( 以计划成本控制实际成本的结果 )，动态控制每个分项工程的成本。
3.管理系统是分管理层次的，处理某一问题，位于不同管理层次，要求是不同
的信息，这说明了信息的( 等级性 )特征。
4.索赔的性质属于( 经济补偿行为 )，而不是惩罚。
5.广泛运用于国际工程承包合同纠纷解决的是( 仲裁 )。
二、 单项选择题（共 5 题，每题 1 分，共 5 分）
1. 施工项目的安全检查应由( D )组织，定期进行。
得 分
A 公司最高领导 B 主管生产的负责人 C 项目经理 D
作业班组长
2.在排列图中，次要项目的频率分部在( B )之间。
A 0%～80% B 80%～90% C 90%～100% D 0%～10%
3.建筑工程项目信息形态有( B )形式。
A 资料、图书、规范、技术标准、原始记录、图表等
B 文字图形信息、语言信息、新技术信息
C 勘察、测绘、设计文件，合同，会议纪要，电传，电子邮件等
D 建设方提供的前期文件、施工方提供的施工文件、监理文件等
4.施工项目进行过程中争端的解决应尽量采用( B )
A 协商 B 协商和调解 C 仲裁 D 诉讼
5.通过风险单位以减轻总体风险的压力，属于( A )。
A 风险分散 B 风险分离 C 风险回避 D 转移风险
三、多项选择题（共 5 题，每题 2 分，共 10 分。每题的备选项中，
有 2 个或 2 个以上符合题意，至少有一个错项。错选，本题不得分；少
选，所选的每个选项得 分）
1.投资的计划值和实际值是相对的，相对于工程合同价，（ AB ）可作为投
资的计划值。
A 工程概算 B 工程预算 C 工程款支付 D 工程决算
E 工程中标价
2.施工成本控制可分为（ BCD ）等控制内容和工作。
A 程序控制 B 事先控制 C 过程控制 D 事后控制 E
全员控制
3.某混凝土工程某月计划工程量为110m3，计划成本为320元/ m3，月底检查时承
包商实际完成工程量为100 m3，实际成本为300元/m3，则下列关于该工程施工
成本偏差和进度偏差（用成本表示）的表述，正确的是（ AE ）
A 成本节约2000元 B 成本超支2000元 C 成本节约5200元
得 分
D 工期提前3200元 E 工期拖后3200元
4.承包人在国际工程施工中质量管理的主要内容是( AE )
A 技术管理 B 材料管理 C 人员管理 D 组织管理 E
质量保证
5.施工成本管理应当从多方面采取措施实施管理，其措施可归纳为( BCD )
等几个方面。
A 管理措施 B 组织措施 C 技术措施 D 经济措施 E
法律措施
四、名词解释（共 5 题，每题 3 分，共 15 分）
1．工程项目?
工程项目：工程项目也称单项工程，一般是指具有独立的设计文件，在竣工投
产后可以独立发挥效益或生产设计能力的产品车间生产线或独立工程等。
2．总分包模式？
总分包模式：项目业主将一项工程的施工安装任务，全部发包给一家资质符合
要求的施工企业。
3．平行承发包？
平行承发包：项目业主把施工任务按照工程的构成特征，划分成若干可独立发
包的单元、部位或专业，线形工程划分成独立的标段等等，分别进行招标承包。
4．标底？
标底：标底是由招标单位自行编制或委托经建设行政主管部门批准具有编制标
底资格和能力的中介机构代理编制，并经当地工程造价管理部门核准审定的发
包造价。
5．施工合同？
施工合同：施工合同即建筑安装工程承包合同，是发包人和承包人为完成商定
的建筑安装工程而明确相互权利、义务关系的合同。
得 分
五、简答题（共 5 题，每题 6 分，共 30 分）
1.项目经理有什么特点?分几种类型?
.答：
项目经理是企业法人代表在项目上的全权委托代理人。其特点是:在企业内部，
项目经理是项目实施全过程全部工作的总负责人；对外可以作为企业法人的代
表在授权范围内负责，处理各项事务，因此，项目经理是项目实施最高责任者
和组织者。分为：业主的项目经理、咨询机构的项目经理、设计单位的项目经
理、施工单位的项目经理。
2.普通含义的招标与投标的基本概念有哪些?
答：
基本概念有：
(1)招标——具有招标资格的招标单位或招标代理单位，在购买物资、发包建设
工程项目之前，以公告或邀请书的方式提出招标的项目条件、价格和要求，由
愿意承担项目的投标单位按照招标文件的条件和要求，提出自已的价格，填好
标书进行投标的过程。
(2)投标——投标单位在同意招标单位(或招标代理单位)在招标文件中所提出的
条件和要求，对招标内容作出报价及实施方案，在规定日期内填写标书递交给
招标单位(或招标代理单位) ，争取中标的过程。
(3)评标——招标单位(或招标代理单位)按照招标文件的要求，由专门的评标委
员会，对合格的投标单位所报送的投标资料进行全面审查，择优选择中标单位
的过程。
(4)标底——由招标单位自行编制或委托经建设行政主管部门批准具有编制标底
资格和能力的中介机构代理编制，并经当地工程造价管理部门(招投标办公室、
建设银行经办行或指定的其他机构)核准审定的发包造价。
3.施工合同按照计价方式，可以分为哪几类?
答：
(1)总价合同——一般要求投标人按照招标文件要求报一个总价，在这个价格下
完成合同规定的全部项目。总价合同还可以分为固定总价合同、调价总价合同
等。
(2)单价合同——一根据发包人提供的资料，双方在合同中确定每一单项工程单
价，结算则按实际完成工程量乘以每项工程单价计算。单价合同还可以分为：
估计工程量单价合同；纯单价合同，单价与包干混合式合同等。
(3)成本加酬金合同——指成本费按承包人的实际支出由发包人支付，发包人同
得 分
时另外向承包人支付一定数额或百分比的管理费和商定利润。
4.试简述工程质量事故的分类、原因、处理方案?
答：
工程质量事故的分类：
(1)按事故造成的后呆——分为未遂事故和巳遂事故；
(2)按事故责任——分为指导责任事故和操作责任事故；
(3)按事故原因——分为：①设计计算原因造成的事故：①勘测失误造成的事故：①
施工技术原因造成的质量事故；①社会、经济原因造成的事故；①管理原因造成
的事故。
(4)按事故的性质和严重程度——分为一般事故和重大事故(按行业，如水利水电
工程中分为一般事故、重大事故和特大事故)。
原因：(1)违背基本建设法规；(2)工程地质勘察失误或地基处理失误；(3)设计计
算失误；(4)建筑材料及制品不合格；(5)施工与管理失控；(6)自然条件影响；(7)
建筑结构或设施使用不当。
处理方案：(1)修补处理；(2)返工处理；(3)限制处理；(4)不作处理。
5.施工成本管理的任务?
答：
施工成本管理的任务主要包括:成本预测、成本计划、成本控制、成本核 算、
成本分析和成本考核。
(1)施工成本预测是根据成本信息和施工项目的具体情况，运用一定的专门方法，
对未来的成本水平及其可能的发展趋势做出科学的估计，其实质就是在施工以
前对成本进行估算。
(2)施工成本计划是以货币形式编制施工项目在计划期内的生产费用、成本水平、
成本降低率以及为降低成本所采取的主要措施和规划的书面方案，是目标 成本
的一种形式。
(3)施工成本控制是在施工过程中，对影响施工项目成本的各种因素加强管 理，
采取各种有效措施，将施工中实际发生的各种消耗和支出严格控制在成本计划
范围内，计算实际成本和计划成本之间的差异并进行计算。
(4)施工成本核算是按规定开支范围对施工费用进行归集，计算出施工费用的实
际发生额。
(5)施工成本分析是在成本形成过程中，对施工项目成本进行的对比评价和总结
工作，了解成本的变动情况，系统地研究成本变动原因。
(6)施工成本考核是在施工项目完成后，对成本形成中的各责任者进行考核，评
定成本计划的完成情况和各责任者的业绩，给予奖励和处罚。
六、绘图分析题（共 1 题，每题 15 分）
绘制工程项目的生命周期曲线，并简述建设准备阶段、建设实施阶段生产准
备工作、工程项目竣工验收和总结评价阶段的工作内容。
解（6 分）
工程项目建设各阶段工作内容：
1、建设准备阶段（共 3 分）
①征地、拆迁和场地平整（1 分）；①完成施工用水、电、路等工程（
分）；①组织设备、材料订货（ 分）；①准备必要的施工图纸（ 分）；①组织
施工招标，择优选定施工单位（ 分）。
2、建设实施阶段生产准备工作（共 3 分）
①组建管理机构，制定管理制度和有关规定；（1 分）
①招收并培训生产人员，组织生产人员参加设备的安装、调试和工程验收；
（ 分）
①签订原料、材料、协作产品、燃料、水、电等供应及运输的协议；（
分）
①进行工具、器具、备品、备件等的制造或订货；（ 分）
①其他必须的生产准备。（ 分）
3、工程项目竣工验收和总结评价阶段（3 分）
本阶段应完成工程项目的联动试车（1 分）、试生产（1 分）、竣工验收（
分）、总结评价（ 分）。
得 分
得 分
七、案例分析题（共 1 题，每题 20 分）
背景：
北京某公司在新疆某地投标承包了一栋写字楼工程，钢框架结构，面积
78000m2，高级装修。合同规定，建筑安装工程总造价 11 亿元，工期为 2 年，
质量创结构长城杯奖和鲁班奖。拟委派项目经理，成立项目经理部进行施工项目
管理。在项目管理期间，项目经理执行《建设工程项目管理规范》的各项规定。
问题：
（1）委派项目经理的资格有什么要求？对其素质有什么要求？
（2）成立什么模式的项目经理部？为什么？高级职称员工应该有多少？其建
立执行那些原则？
（3）项目经理部通过什么文件从企业获得任务？该文件的主要内容是什么？
该文件对该工程的具体目标应如何确定？
简要答案，考试时必须详细分析：
（1）一级建造师资格。
（2）项目经理部的建立应遵循下列原则：按项目管理规划大纲要求的组织
形式设立；根据项目的特点设立；有弹性；面向现场；建立规章制度项目经理部
的运行要求是：按规章制度运行；按责任制度运行；按合同运行。
（3）项目经理部通过项目管理目标责任书接受任务。
