学会人际交往 提高协调能力
——中学生人际交往心理辅导讲座之二
班干部培训心理辅导讲座
薄章圭
人际交往是指在社会生活中，人们运
用语言符号系统或非语言符号系统，
相互之间交流信息、沟通情感的过程。
通俗地说就是人们与社会广泛接触、
与他人建立各种各样联系的过程。
人际交往作用
（1）使人与人之间互通信
息，交流思想。
（2）可以排除内心的孤独。
（3）可以协调人际关系。
（4）可以促进人的成熟。
中学生面临的困惑
很多同学却不会正确地处
理人际关系，造成了许多
不必要的烦恼。既影响学
习又让自己过得不快乐。
有的甚至辍学、出走。
*父母只关心我的成绩，从不
和我沟通，我怎么办？
*父母不经我同意看我的日记，监听我
的电话，我怎么办？
请问：有没有遇得到过上面的问题？
你的感受是什么？你是如何处理的？
*因为成绩不理想，父母打了我，我
怎么办？
我们该怎样面对这样的情况？
1、首先要感受到父母的爱！
感性上：烦！堵！不是爱！
理性上：是爱，但是他们只会用
这样的方式来表达。他们也是人，
也有不妥的地方。
案例：沉迷网络的学生
2、要主动向父母表达自己的意愿与
想法，消除潜在的误解；
3、选择适当的时间和地点与父母交
谈，对父母态度要谦恭，不要任意
发脾气；
4、尊重父母的建议和指导，当与父
母出现冲突时，要主动寻求父母谅
解。
•当我们感觉到父母不爱
我们的时候，并不是爱
不存在，是我们没有感
受到爱！
*我对某位老师的管理和教育有
一些不满意，我怎么办？
*老师冤枉或误解了我，我怎么
办？
*我做错了作业，老师要我罚
抄50遍，我怎么办？
遇到下面的问题你该怎么做？
1、老师也不完美。他
和一般成年人一样有
长处也有不足。
应对策略
2、等待教师自己的反思。
教师受过专门的训练，他
对自己的行为会及时省察。
3、继续保持和老师的
关系，不因此而疏远
老师。
所以，青少年学生不要总是被
动地等待教师来关注自己，而
是可以主动去和老师作交流，
探讨课业上的疑问，也可以谈
些内心的想法和学习的心得，
以便及时得到老师的教导。
小游戏
• 一起做个小游戏吧！
• 请跟组内的朋友互相做：
• 你真的很不错，头脑很不错，脸蛋很
不错,身材很不错，上上下下，左左
右右,里里外外，通通都不错,你真的
真的很不错！
*同学叫我的绰号
*我和同学因
为一件小
事
发生了冲
突
*我是班干部
，许多同
学不服我
*进入中专后
，我的成
绩不再优
秀，表现
不再突出
，我很苦
恼，
我该怎么
办？
一、要热情交往
互动：1请大家站起来，给
对方打个招呼，对方不要
回应。2、相互打招呼。你
有什么感受？
人际关系是互动的，不要总是消极
地等待别人来主动关心自己，而要
主动地与周围的同学交往沟通。开
放自我是有感染性的，你对别人开
放，别人也会对你开放。当对方走
出故步自封、自我封闭的死圈子的
时候，你不仅会对对方有更深一层
地认识，更重要的是对自己也会有
新的认识和体验。
二、要理解尊重
每个人都有自己的气质和
性格特点，不同的成长背景和
生活习惯，所以在与同学交往
的过程中，如果能互相理解尊
重，大家的关系就容易融洽，
也会减少不必要的摩擦。
故事1：孔子的学生子贡曾问孔
子：“老师，有没有一个字，可
以作为终身奉行的原则呢？”孔
子说：“那大概就是‘恕’吧。
”“恕”，用今天的话来讲，就
是宽容。
故事2：
宰相肚里能撑船
故事3：
一家国际知名的大企业，在中国
进行招聘，招聘的职位是该公司在
中国的首席代表。经过了异常激烈
的竞争后，有五名年轻人，从几千
名应聘者中脱颖而出。最后的胜出
者，将是这五个人中的一位。
故事4：尊重别人就等于尊重自己
地点：美国著名企业“亚联集团”
总部大厦楼下的花园。
人物：小男孩，女部门经理，打扫
卫生的老人。中年女子总监
“人不光要懂得好好学习，
更重要的是要懂得尊重每
一个人。”
三、要以诚相待
人与人的交往，最重
要的就是真诚和善意，
这也是做人的根本原则。
口是心非，虚伪傲慢的
人是难以有朋友的。
商鞅立木取信
法令已详细制订但尚未公布，公孙鞅
怕百姓不信任，于是在国都的集市南门
立下一根长三丈的木杆，下令说有人能
把它搬到北门去就赏给十金。百姓们感
到此事很古怪，没人动手去搬。公孙鞅
又说：“能搬过去的赏五十金。”于是有一
个人半倍半疑地拿着木杆到了北门，立
刻获得了五十金的重赏。这时，公孙鞅
才下令颁布变法法令。
故事：汽车维修
一个顾客走进一家汽车维修店，自称是
某运输公司的汽车司机。“在我的帐单上
多写点零件，我回公司报销后，有你一
份好处。”他对店主说。但店主拒绝了这
样的要求。顾客纠缠说：“我的生意不算
小，会常来的，你肯定能赚很多钱！”店
主告诉他，这事无论如何也不会做。
面对诱惑，不怦然心动，不为其
所惑，虽平淡如行云，质朴如流
水，却让人领略到一种山高海深。
这是一种闪光的品格——诚信。
四、要宽容谅解
俗话说：“人无完人，金无赤
足。”我们周围的同学（包括自
己）都还处于成长的阶段，处理
问题常会有很多不妥之处，在许
多问题上同学间也会有不同的见
解，这就要求能够从对方的角度
考虑问题，相互谅解，就不会导
致敌意。
故事：师傅与师母
一个读博的弟子发现自己的师傅跟师
母相处非常和睦，变问其方法。师傅笑
道：“其实没有什么方法，只不过我吃
习惯你师母做的饭菜，不是她亲手做的
就感觉吃不饱。”师母答道：“我不觉
得我做饭多好，不过我神经衰弱，夜晚
听习惯了他的打鼾声，若听不到反而睡
不香了！”
五、消除依赖感
在人际交往中还有一种不健康的心
态，就是依赖感过强的人，总是希望
别人象父母兄姐一样关心自己，凡事
都要别人替自己拿主意，这是缺乏独
立意识的表现。过强的依赖感还会发
展成为控制欲，他们强求别人和自己
一起学习，一起复习功课，向自己通
报行动计划，甚至限制别人同其他同
学的交往。这是一种人格缺陷，应及
时加以纠正
在那百花盛开的地方/有一棵美丽的无花果/
她青青涩涩/仿佛含羞--
我们青少年朋友就像这枚无花果，青青
地，涩涩地拥有青春，拥有激情，在一个属
于我们的乐园里狂舞，挥洒属于青春的汗水，
演绎出属于年轻的童话 。
也许，那将是多年后你记忆中最美好的
回忆！ ——青春岁月
你改变不了环境，但你可以改变自己；
你改变不了事实，但你可以改变态度；
你改变不了过去，但你可以改变现在；
你改变不了他人，但你可以掌握自己；
你不能预知明天，但你可以把握今天；
你不能样样顺利，但你可以事事尽心；
你不能延伸生命的长度，
但你可以决定生命的宽度；
你不能左右天气，
但你可以改变心情；
你不能选择容貌，
但你可以展现笑容
给你几个人际关系小建议：
1．常微笑。
2．遇事要淡然、从容。
3．习惯赞美。
4．主动寻找话题，寻找共同点
5．多忍让、宽容。
6．学会真诚。
