华为技术有限公司绩效管理考核工具表汇总
附表一： 部第 （季、年度）关键业绩评价表
被评价部门
评价人
评价日期
年 月 日
第一部分：量化指标（权重 %，共 分）
类别
细分指标
度量标准
权重（%）
分值
完成情况
信息来源
评 价 分 数
指标得分
A（100%）
B（75%）
C（60%）
D（35%）
E（0%）
0
0
0
0
0
0
0
0
0
第一部分分数合计 （ ）分
考 核 说 明
1、等级划分：绩效评估等级按五级划分，A级为最高级，E级为最低级；
2、等级说明：
第二部分：非量化指标（权重 %，共 分）
类别
细分指标
度量标准
权重(%)
分值
正向评估
达标
负向评估
指标得分
A优秀（100％）
B良好（75％）
C合格（60％）
D基本合格（35％）
E不合格（0％）
0
0
0
0
0
0
0
0
0
第二部分分数合计 （ ）分
本次考核总成绩：（ ） 分
被考核部门主管签字：
考 核 说 明
1、等级划分：绩效评估等级按五级划分，A级为最高，E级为最低。
2、等级说明：
对每个指标进行正向评估（优秀或良好）和负向评估（基本合格或不合格），处于中等水平的为达标（合格） 。
附表二： 部第 （季、年度）绩效评价表
姓 名
职 务
评价人
评价日期
年 月 日
第一部分：指标性目标（权重 %，共 分）
目标名称
目标标准
权重（%）
分数
完成情况
信息提供
人及时间
评 估 分 数
指标
得分
A（100%）
B（75%）
C（60%）
D（35%）
E（0%）
0
0
0
0
0
0
第一部分分数合计 （ ）分
第二部分：重点工作目标（权重 %，共 分）
重点工作名称
标准
权重%
分数
评 估 分 数
指标
得分
A（100%）
B（75%）
C（60%）
D（35%）
E（0%）
0
0
0
0
0
0
第二部分分数合计 （ ）分
第三部分：追加的工作目标和任务（追加 分）
追加的目标和任务名称
标准
权重%
分数
评 估 分 数
指标
得分
A（100%）
B（75%）
C（60%）
D（35%）
E（0%）
0
0
0
0
0
0
本季度考核总成绩：（ ） 分
被考核者签字：
考 核 说 明
1、 等级划分：绩效评估等级按五级划分，A级为最高，E级为最低。
2、 等级说明：
附表三： 工作行为与态度考核
姓名： 所属部门：
职务： 评价人：
说 明
1． 此表用于对员工一般工作行为与态度的评定。
2． 本表所适用的考核周期一般为12个月，也可根据具体情况确定，但通常不低于3个月。
3． 评定时，填满下面的空白，并且在适合被考核人的项目打上（∨）记号，不能推测。如果不能确信被考核人员具有某个项目所表明的性质，那就不能对这个项目进行检查。因此，不同人所检查的项目数目不确定。
4． “对工作的技术能力强”、“对非常事态判断得好”这样的项目，只能在那个职务的性质上有必要时加以考虑。
2
续表
第一栏
在这一栏中，对于执行工作的指令，特别是执行分配的工作，不仅要考虑纪律性，而且要考虑时间特性。
经常迟到
偶尔迟到 （必要时选择一个）
基本遵守纪律
几乎不迟到
第二栏
经常早退
偶尔早退 （必要时选择一个）
总是看时间等着下班
决不早退
记号栏
项目
记号栏
项目
懒惰
行动缓慢
行动迅速而活跃
不胜任工作
有小缺陷
有重大缺陷
漫不经心，没精打采
饶舌
不和气，言语露骨
妄自尊大
能较好的与别人协调
同别人不协调
厌恶批评和忠告
同别人不和
待人接物彬彬有礼
总是活泼开朗
待人接物比较慎重
缺乏耐力
屡次表现出不满
经常说牢骚话
判断力差
必要时选择一个判断力较差
判断基本正确
总是判断正确
不尽自己的职责
大体上希望做容易的工作
对应做的工作总是需要指示
工作迟缓
经常需要加以督促
能掌握工作要领
记号栏
项目
记号栏
项目
工作量大
经常踏实地工作
经常紧张地工作
不负责任
负责任
常常不服从命令
经常到别人的工作场所游逛
需要相当的监督
无须监督就能够很好地工作
自制力强，不动怒
容易发怒
容易兴奋
缺乏自信
好图安逸
理解新的工作迟缓
容易领会新的工作
能立即理解指示
总是喜欢干工作
对工作具有浓厚的兴趣
比较规矩
非常规矩，事事有条不紊
多忘事
往往不专心工作
必要时选择一个经常出错
基本正确
从无错误
过于慎重
对自己的工作非常熟练
基本上不可信赖
基本上可以信赖
值得信赖
风纪基本端正
记号栏
项目
记号栏
项目
对风纪基本不在乎
因无用的行为浪费许多时间
不因多余的行为而浪费时间
态度明朗
善于待人
工作的技术能力差
工作的技术能力强
意见偏激
尝试新事物，发现更好的方法完成工作
有时从事其他重要的工作
经常发火
造成重大的失误
对待同事缺乏和气
说话声音大，或者太快
销售用语运用很差
销售量达到较高水平
待人和气
销售量低于一般水平
个人办公环境整洁
工作有计划，有组织能力
文字能力较强
工作缺乏计划性
能迅速作出正确的判断
计划性强，但实行能力差
善于处理困难的事态
带头干工作但缺乏指导力
对遵守纪律过于松弛
严格遵守纪律
工作行为与态度考核评分标准
分数
项目
分数
项目
-1
1
-1
-1
-1
-1
1
-1
-1
懒惰
行动缓慢
行动迅速而活跃
不胜任工作
有小缺陷
有重大缺陷
漫不经心，没精打采
饶舌
不和气，言语露骨
妄自尊大
能较好的与别人协调
同别人不协调
厌恶批评和忠告
同别人不和
待人接物彬彬有礼
1
-1
-1
-1
1
2
-1
-1
1
总是活泼开朗
待人接物比较慎重
缺乏耐力
屡次表现出不满
经常说牢骚话
判断力差
判断力较差
判断基本正确
总是判断正确
不尽自己的职责
大体上希望做容易的工作
对应做的工作总是需要指示
工作迟缓
经常需要加以督促
能掌握工作要领
续表
分数
项目
分数
项目
2
1
1
-1
1
-1
-1
1
1
工作量大
经常踏实地工作
经常紧张地工作
不负责任
负责任
常常不服从命令
经常到别人的工作场所游逛
需要相当的监督
无须监督就能够很好地工作
自制力强，不动怒
容易发怒
容易兴奋
缺乏自信
好图安逸
理解新的工作迟缓
1
1
1
1
1
-1
-1
-1
2
1
-2
容易领会新的工作
能立即理解指示
总是喜欢干工作
对工作具有浓厚的兴趣
比较规矩
非常规矩，事事有条不紊
多忘事
往往不专心工作
经常出错
基本正确
从无错误
过于慎重
对自己的工作非常熟练
基本上不可信赖
基本上可以信赖
续表
分数
项目
分数
项目
这些项目用于销售和待人接物者2
1
1
1
-1
1
-1
值得信赖
风纪基本端正
对风纪基本不在乎
因无用的行为浪费许多时间
不因多余的行为而浪费时间
态度明朗
善于待人
工作的技术能力差
工作的技术能力强
意见偏激
尝试新事物，发现更好的方法完成工作
有时从事其他重要的工作
经常发火
造成重大的失误
-1
-1
2
1
1
2
1
-1
1
-1
2
-1
对待同事缺乏和气
说话声音大，或者太快
销售用语运用很差
销售量达到较高水平
待人和气
销售量低于一般水平
个人办公环境整洁
工作有计划，有组织能力
文字能力较强
工作缺乏计划性
能迅速作出正确的判断
计划性强，但实行能力差
善于处理困难的事态
带头干工作但缺乏指导力
续表
分数
项目
分数
项目
必要时选择一个（
第二栏）
必要时选择一个（
第一栏）
-1
1
-3
-1
1
对遵守纪律过于松弛
严格遵守纪律
经常迟到
偶尔迟到
基本遵守纪律
几乎不迟到
-3
-1
1
经常早退
偶尔早退
总是看时间等着下班
决不早退
评价标准
总 分
被“检查”的“正”项目数
总 分
E-
E
D-
D
C-
C
C+
B
B+
A
-12以下
-12以下
-11以下
-11以下
-10以下
-9以下
-9以下
-8以下
-8以下
-7以下
-6以下
-6以下
-5以下
-5以下
-4以下
-3以下
-3以下
-2以下
-2以下
-1以下
0以下
-11-7
-11-6
-10-6
-10-5
-9-4
-8-4
-8-3
-7-3
-7-2
-6-1
-5-1
-5-0
-4-0
-4-1
-3-2
-2-2
-2-3
-1-3
-1-4
0-5
1-5
-6-3
-5-3
-5-2
-4-1
-3-1
-3-0
-2-0
-2-1
-1-2
0-2
0-3
1-3
1-4
2-5
3-5
3-6
4-6
4-7
5-8
6-8
6-9
-2-1
-2-0
-1-1
0-2
0-2
1-3
1-3
2-4
3-5
3-5
4-6
4-6
5-7
6-8
6-8
7-9
7-9
8-10
9-11
9-11
10-12
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
0
1-2
2-3
3-3
3-4
4-5
4-5
5-6
6-6
6-7
7-8
7-8
8-9
9-9
9-10
10-11
10-11
11-12
12-12
12-13
13-14
3
4-4
4-6
5-7
6-7
6-8
7-9
7-9
8-10
9-10
9-11
10-12
10-12
11-13
12-13
12-14
13-15
13-15
14-16
15-16
8
8-10
9-11
10-11
10-12
11-12
11-13
12-14
13-14
13-15
14-15
14-16
15-17
16-17
16-18
17-18
17-19
12
12-14
13-14
13-15
14-15
15-16
15-17
16-17
16-18
17-18
18-19
18-20
19-20
19-21
20-21
15
16
16-17
17-18
18-18
19-19
19-19
19-20
20-21
21-21
21-22
22-22
22-23
17以上
18以上
19以上19以上
20以上
20以上
21以上
22以上
22以上
23以上
23以上
24以上
续表
总 分
被“检查”的“正”项目数
总 分
E-
E
D-
D
C-
C
C+
B
B+
A
0以下
1以下
1以下
2以下
3以下
3以下
4以下
4以下
5以下
6以下
6以下
7以下
1-6
2-6
2-7
3-8
4-8
4-9
5-9
5-10
6-11
7-11
7-12
8-12
7-9
7-10
8-11
9-11
9-12
10-12
10-13
11-14
12-14
12-15
13-15
13-16
10-12
11-13
12-14
12-14
13-15
13-15
14-16
15-17
15-17
16-18
16-18
17-19
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
13-14
14-15
15-15
15-16
16-17
16-17
17-18
18-18
18-19
19-20
19-20
20-21
15-17
16-18
16-18
17-19
18-19
18-20
18-21
19-21
20-22
21-22
21-23
22-24
18-20
19-20
19-21
20-21
20-22
21-23
22-23
22-24
23-24
23-25
24-26
25-26
21-22
21-23
22-23
22-24
23-24
24-25
24-26
25-26
25-27
26-27
27-28
27-29
23-24
24-24
24-25
25-25
25-26
26-27
27-27
27-28
28-28
28-29
29-30
30-30
25以上
25以上
26以上
26以上
27以上
28以上
28以上
29以上
29以上
30以上
31以上
31以上
附表四： 管理行为与管理能力考核
· 观察管理人员的日常行动，发现有和下列表现相符的要素时，对照方块进行检查，看它是符合a（显著）还是符合b（有倾向）。
· 左为a,a=2;右为b,b=1;
· 在被评价人符合项目上划 * 号标记
评定人：
将计算分数填入这一栏
1 理解工作和问题深刻
2 理解工作和问题肤浅
3 时间观念强
4 时间观念差
5 善于分析判断
6 不善于分析判断
7 善于归纳总结
8 不善于归纳总结
9 工作有计划性
10 工作缺乏计划性
11 随机应变
12 缺乏灵活
13 思路开阔
14 思路狭窄
15 工作节奏快
16 工作节奏慢
17 有主见
18 没有主见
19 总结情况及时
20 中途撂下工作不管
21 有创造力
22 墨守陈规
23 有耐性
24 容易灰心丧气
25 看法灵活
26 固执已见
27 工作上有远见
28 满足现状
29 充分听取下属意见
30 不善于听取下属意见
31 合作意识强
32 缺乏合作意识
33 表达能力强
34 表达能力差
35 受大家欢迎
36 不会应酬
37 能体贴下属
38 对下属严格
39 能充分考虑下属意见
40 把自己的想法强加于人
41 组织能力强
42 组织能力差
43 有魄力
44 缺乏魄力
45 决策能力强
46 缺乏有效决策
47 善于沟通
48 沟通意识差
49 有责任感
50 缺乏责任感
评价人意见：
人力资源部意见：
附表五： 目标任务指导书
姓 名
职 务
隶属部门
指导人
绩效目标名称
实现目标的主要控制点
管理者的指导与帮助
双方签章
目标任务
1、
2、
3、
4、
5、
6、
7、
8、
9、
行为与态度
1、
2、
3、
4、
5、
6、
管理行为
1、
2、
3、
4、
5、
6、
附表六： 行为指导记录
职务上所表现出的极限行为
好的行动
不好的行动
判
定
行为
日期
采取的管理行为
措施·对策
指示·指导
促进·运用
管理行为采取日期
措施的效果
和
部下的现状
现状检查日期
优
劣
优
劣
优
劣
附件一 技术部****年第一季度关键业绩评价表
被评价部门
技术部
评价人
评价日期
第一部分：量化指标（权重50%，共500分）
类别
细分指标
度量标准
权重（%）
分值
完成情况
信息来源
评 价 分 数
指标得分
A（100%）
B（75%）
C（60%）
D（35%）
E（0%）
技术管理
技术发展规划完成率
95%
20
100分
100
75
60
35
0
技术标准出错率
2%
20
100分
100
75
60
35
0
技术改进合理化建议数量
25
10
50分
50
38
30
18
0
技术改造
技术改造成本节约率
30%
10
50分
50
38
30
18
0
技术指导与控制
技术培训到位率
96%
20
100分
100
75
60
35
0
技术故障平均反应时间
2小时
20
100分
100
75
60
35
0
第一部分分数合计 （ ）分
考 核 说 明
1、等级划分：绩效评估等级按五级划分， A级为最高级，E级为最低级；
2、等级说明：
1） 技术发展规划完成率：以目标设定数额为C等级，每减少2%，下降一个等级；每增加2%，提升一个等级。
2） 技术标准出错率：以目标设定额为C等级，每减少1%，上升一个等级；每增加1%，下降一个等级。
3） 技术改进合理化建议数量：以目标设定额为C等级，每减少5件，下降一个等级；每增加5件，提升一个等级。
4） 技术改造成本节约率：以目标设定额为C等级，每减少2%，下降一个等级；每增加2%，提升一个等级。
5） 技术培训到位率：以目标设定额为C等级，每减少2%，下降一个等级；每增加2%，提升一个等级。
6） 技术故障平均反应时间：以目标设定额为C等级，每增加小时，下降一个等级；每减少小时，提升一个等级。
第二部分：非量化指标（权重50%，共500分）
类别
细分指标
度量标准
权重(%)
分值
正向评估
达标
负向评估
指标得分
A优秀（100％）
B良好（75％）
C合格（60％）
D基本合格（35％）
E不合格（0％）
技术
管理
完善技术管理制度
齐全性、准确性
20
100分
100
75
60
35
0
规范技术标准
齐全性、准确性
10
50分
50
38
30
18
0
技术
改造
技术改造可行性研究
准确性、适用性、说服力
10
50分
50
38
30
18
0
技术改造效果
是否提高生产率、简化作业
30
150分
150
113
90
53
0
技术
指导
与
控制
编制作业指导书
规范性、准确性、实用性
10
50分
50
38
30
18
0
技术监督与指导
是否及时、到位
20
100分
100
75
60
35
0
第二部分分数合计 （ ）分
本次考核总成绩：（ ） 分
被考核部门主管签字：
考 核 说 明
1、等级划分：绩效评估等级按五级划分，A级为最高，E级为最低。
2、等级说明：
对每个指标进行正向评估（优秀或良好）和负向评估（基本合格或不合格），处于中等水平的为达标（合格） 。
附件二： 人力资源部XXXX年第一季度绩效评价表
姓 名
职 务
人力资源部经理
评价人
评价日期
第一部分：指标性目标（权重40%，共400分）
目标名称
目标标准
权重%
分数
完成情况
信息提供
人及时间
评 估 分 数
指标得分
A（100%）
B（75%）
C（60%）
D（35%）
E（0%）
平均职位空缺时间
4周
15
60分
60
45
36
21
0
招聘合格率
90%
15
60分
60
45
36
21
0
人均招聘成本
待定
15
60分
60
45
36
21
0
人均培训成本
待定
15
60分
60
45
36
21
0
工作延迟
2次/年
15
60分
60
45
36
21
0
部门费用控制
100%
25
100分
100
75
60
35
0
第一部分分数合计 （ ）分
第二部分：重点工作目标（权重60%，共600分）
重点工作名称
标准
权重%
分数
评 估 分 数
指标
得分
A（100%）
B（75%）
C（60%）
D（35%）
E（0%）
完善人力资源管理制度
完整性和适用性。
20
120分
120
90
72
42
0
推行绩效管理
管理人员能够熟练掌握运用。
20
120分
120
90
72
42
0
编制连续3年人力需求计划
适应企业实际情况。
10
60分
60
45
36
21
0
编制关键职位的人员替补计划
完整、适用、保密。
15
90分
90
68
54
32
0
编制替补人员的培训开发计划
具体、适用、可操作。
15
90分
90
68
54
32
0
建立完善人力资源信息库
完整、适用、准确。
20
120分
120
90
72
42
0
第二部分分数合计 （ ）分
第三部分：追加的工作目标和任务（追加100分）
追加的目标和任务名称
标准
权重%
分数
评 估 分 数
指标
得分
A（100%）
B（75%）
C（60%）
D（35%）
E（0%）
完善工作（职务）说明书
完整、符合企业实际。
40
40分
40
30
24
14
0
建立人力资源管理会计体系
完整、适用、符合企业实际。
20
20分
20
15
12
7
0
调查并掌握地区和行业薪酬水平
完整，准确，并在第三季完成
40
40分
40
30
24
14
0
本季度考核总成绩：（ ） 分
被考核者签字：
考 核 说 明
1、等级划分：绩效评估等级按五级划分，A级为最高，E级为最低。
2、等级说明：
1）平均职位空缺：职位空缺总时间/招聘职位数。以4周（20个工作日）为C级，每减少2天，上升一个等级；每增加2天， 降低一个等级。
2）招聘合格率：合格招聘人数/总招聘人数。以90%为C级，每增加2%，上升一个等级；每减少2%，降低一个等级。
3）人均招聘成本：实际招聘成本/总招聘人数。以目标核定成本为C级，每减少5%，上升一个等级；每增加3%，降低一个等级。
4）人均培训成本：教师酬金+场地租金+其他费用开支等。以目标核定数为C级，每减少1%，上升一个等级；每增加2%，降低一个等级。
5）工作延迟：人为情况下，发生工作计划推延次数。以目标核定额为C级，每减少1次，上升一个等级；每增加1次，降低一个等级。
6）部门费用控制：办公经费+差旅费+其他核定费用。以100%为 C级，每减少5%，上升一个等级；每增加3%，降低一个等级。
