基fAHP伪私公锁线评价怠边用表文沽早在20世纪30年代，贝利()与多德(…、利直在相关者理论下的社会绩妓评价体系Dodd)两位著名经济学教接曾给就"企业是百应该承拥批会费1.利插相关者理论任"展开了一场大规模论战。贝利代表了传统的公司法理论1937年，学者科斯(Co咽se)在其黛要论文《企业的性质》中认为企业乃背利性经济组织，一切企业权力都是股东委托的指出"企业是一组契约关系就利益分配机制，企业的行为不是权力。多德则认为企业的管理人员既是股东的受托人，也是社抽象的企业本身就所有者、经营者做出的，阳是涉及冀的关系会的受托人;企业既应为股东谋取利润，也要承担社会责任。的各当事人协调责权利关系的结巢。"19制年Freemen盟程碑式尽管贝利与多德在这场争论中针锋相对，倒20年后，贝利承认的辛苦作《战略性管理:…种利益相关者方法》中将利益相关者走多德的观点占[3三导地位(卢代寓，2∞1)。进入20世纪ω年代义为:任何能够影响组织目际或被组织目标所影响的团体或以盾，随着利益相关者理论的悄然萌芽，西方学术界和企业界个人。20世纪90年代以后利撬相关者理论逐步发展究静。开始濡渐认同企业社会责任和社会精效的概;念。"边今为止，利益相关者理论的研究学者普遍认为:任何一20世tf270年代，对企业社会责任及其绩效的测评烹要有个公词的发展都离不开各种利据相关者的投入与参与，但在两种方法:声望指数法和内容分析法。声望指数法以Mihon利益相关者的细分上存在极大分歧。Clarkson(1994 )根据相关Moskowitz的研究为代表，他将企业分为"杰出"、"佳作"和"最群体在企业烧营活动中承担风险方式的盖异，将利益相关者盖"五个等级。其优点在于对每个企业采用相间标准，能保持区分为主动的利益相关者和被动的利益相关者。前者是"那些一致性，也概括了对不间企业的主要利益相关者的理解:缺点，向企业投入了专用性人力资本或非人力资本从而承担了企业在于等级的路取过于主观化，样本企业数最过少。内在分析法某种形式风险的人或群体";厨者是"由于企业的行为而使之着熏分析企业已公开的各类报告成文件，用以确定每一个特处于风险之中的人或群体"。叉根据利藏相关者与企业和l寄:关定的社会责任项目的分值。其优点在于一旦特殊费最被施定，系的紧得相膺，将利盘在相关者分为首要的利益相关者和快要分析结果是烛立的，同时也可以得到更大的样本。缺点为费量的利益相关者。前者是指企业的运行不能离开这些群体的参的选择比较主观，它们只能表明企业做了什么，倪并不表明他与，否则企业不可能持续生存，包括股东、投资者、雇员、瞅容、们实际在做什么。供应商等;后者指受到企业运作间接影响的群体，比如社区、叫....+…1-.+…←叫…+叫蜘叫加叫酌.+…←叶_.+-+.+…轩-+伽+叫酌-+叫…+叫轩"呗轩.+.+.+叫阳-+-+叫阳-+-+叫阳…←…←…←叫~.+叫叫+-1阳町1--+静+叫町以万科为例，受:i:丽的货币借贷紧缩政策的影响，该公司型端臂模戎)的重要杜邦风除指标。销售收入明愿下降，原来的快速开发周转模式出现困难。分析而上述的五种模式中，C樱因为持有稳健的资本结构，较li科在回家调控的过程中的杜部分析核心指脉的前后变化为容易抵抗资金和销傍市场的搅动影响。这一樊型的企业以(括号内的数据依次为2ω6年-2∞7年-2ω8年)，如下图t销售利润感为重要杜邦风险指标，下降显著往往发生在高度竞争的细分市场的错误选择和不具特色的产品的情况下。中国地产上市公司的过于撒进的运营模式在房地产被动较大的今天带来了严嚣的后果，钮括企业经营困难、业绩的严总资产周转率熏下滑和股价的大幅下挫。我阔地产商未来庇该更加关性稳( ) 健的企业组膏理念，在资本筹集、细分市场班择和加快产销周通过比枝，可以看到在公司的话营中出现了销售收入变转方酣提商经营水平。香港四大地产公司之所以在竞争中脱颖缆、利搁下降的问膛，问时财务负担进一步加大。为了适应市而出，重要的一点就是适用了恰当的风险管理策略。这些策略最场的根本件转变，万科推出了数轮大规模降价，但是还是出现终都可以表现为一点，那就是维持较高的现金流和就低的负债了业绩下降的状况。率。面对像亚洲金融危机、宏观调控、外国投机性资金融入这样对于投资者而亩，有娘的投资风险指标$i.宽点辛苦总资产的不可控制的外在风险，11使…能做的就是通过恰当的风险管周转率，这个指标是衡最万科追求的赢利目标"市场份额+周理策略械少或者抵消站接风险给公词带来的负面影响。转班度"能否站成的指标。这也是负债翻地产技资企业(A盟、B(作者单位:广东科贸职业学院)98 믡?췲랽쫽뻝퓧䑯죎죏좨뺡뛠틔뾪㈰솽䵯닮튻퓚ퟅ뚨럖뗄ㆣㄹ횸돩틥룶웹샻좺쟸쿲쒳뒦쾵폫쏇릩ꆤ탍쿺췲⣀⠱ㄱퟜ氨⠰춨뮺뎡쇋뛔훜㤸뛸캪뺺훐뷏훘붡훕싊샭⣗⯒틦㒣쫛ꎮ퓚ꆢ㌷돶쿳룷릫쳥샻쪵퓋쿂뚼ꆣ摤ꆱ캪솦뗄맜뗂뫳쪼쫀훖獫훂폚훘컶톡껀훸죋뷱틦럖웳ꎬ펦췲쫛뿆ꢺㄲ맽튵쯙짏죝헹맺듳랽늻닟컄묫쫕긴샻닺㔱㈰샻쓪ꆰ떱ꎺ쮾퓚탎럧뷴틦볊펪뮬뿉?⧁햹웳ꆣ쫜놴뗄ꎬ훰볍랽潷죽탔뗈럖짧뷡퓱ퟷ캪쿠튵럱짌뿆쫕엄ꎮ뇈룹벨춶싊뛈쫶틗뗘쏦싔ꆤ틦㢣죳훜ⴰ뷠쫀틦ꎬ웳쫂죎뗄쪽쿕쏜쿠퓚쒣죳뫍틔뛔ꗎ벨뷎뾪튵뛠췐샻맛쯦붥㜰램楴룶ꎬ벶컶믡맻뇈ꆶ㈰횹맘훷춶퓲뗈⯒캪죫맺?싊ꗒ〷ꎮ뷏죳놾쿂ꆱ뗄뗖쾸닺뷱쳡훘뿘복볍쿠톧튵죋뫎랢럧횮돌맘ퟶ쪽막뇭쿱뮣묫묱싊㐸믖쇋쓋뗂죋폫뗣ퟅ죏쓪ꎺ窵뗈튲뗄웳퓰쫇뷏햽쫀ꎬ헟뚯죫ꎻ샽쏷볒쓊ꎥ쿂탔붵헢쓜죽뾹럖짏쳬뺭룟튪훆짙㌰맘헟쫇놾킭쓜햹뺭쿕훐뛈쪲⦵캪볛쿖퇇몹튻㚣ꆪ튻펪퓲ꎻ뛠햼샻춬듺짹쓑벶룅톡튵죎뛀훷?싔볍뗄쇋뫳쿔ﶾⴱ뿉붵뛸룶럱훖쫐듸뺭믲쓪헟뿆짭뗷릻뚼ꎬꆣ쎴⯒쓖긵ィ훘캪훞킧﮾뎡샻죏웳뗂狖틦ꎬ췻킾ꆣ삨좡틑쿮솢맛?탔㤰쾸늻헟묫쫜쿂뿘?㖣㎣긳틔뗄뇤ힴ퇔횸듯쒣뷰릫살펪튻췢듺샭쮹ퟩ믲퓰펰샫믮죋붫잰?튪듳ꮿ튻ꔭ㜩ꎬ궼듳탔캪튵퓚쿠뛔횸뿎웤쇋맽릫쒿뗄싛⡃웵쯹좨맜쿬쓪늻럖뚯틦폃믲샻헟뿉좫ꪶ붵살긶뾴컊뿶뇪돉쪽뫍뛅쮾럹쓮쮮뗣죚뗖웃⬭ㄲ놴쿂潡풼폐샻ퟩ훐좺틦쫇얰냮캣돖쏑맦뺭웳볈헢벵맘짧쫽ꪴ폅뛔폚뾪뗄ꎬ쯼?샭듺짏쿠탔쓜쫜쏦맽컎㒣떽쳢췲ꆣ쿺듭퇏욽뻍럧쿻⯒ꎮ샻獥맘횯룷돐쳥쿠횸럧듬쓇믺냒움ꞽ쒣볃튵펦뎡?헟믡램缾뗣늻훷뗄럖춬쏇ꎺ틔듦죋돖떽묫풭돌ꨲ㘵ꔭ퓚ꎬ뿆킧뫢쫛컳맽훘ꆣ쫇쿕헢⡁짧⧔쾵ꆢ쒿훖떣ꆱ맘웳쿕ꆣ뻍뗑ꎥ쳊싛ퟩ뗄캪헹묨샭퓰짧뫍퓚춬맛룷횵쪱횻튻뫳헟솦탸웳믵살훐〰㦣릫췆솿뇪䏐쫐톡폚쿣퓋ꎬ킩摯믡?믲뺭뗄뇪샻럧ꎻꆣ헟튵ꆤ헖?횸컒쫇뫪?햽횯맜막싛슬죎믡쓚곋폚웳뮯샠ꆣ튲쓜훖샻뷏뫍짺튵뇒뗄㛄길쮾쪱돶춶췲췒뎡퓱벤뫳놾룛폃캨럧⬭汦벨샻펪뷡믲틦쿕뫳폖럖뗄뢱뇪맺캬맛먩볛ꆣꎬ샭뚫훐듺뗄뫍퓰죝﮽뛔튵놨웤뿉뇭샻듳놾듦⬭탅뿬뛅㒣닆뿆헢뷸돯쯄쇋튻쿕䆣킧?틦헟맻놻쿠랽룹캪퓋뗘돖뗷⬭궾놴튻죋쒱헫뢻쟄짧죎럖ꯆ쎿뗄퇹룦폅틔쏷틦쿠퇐뚯믲ꎬퟷ듻쯙냮묲ꔩ퓋컱쫽럧ힷ튲ꪳ늨늻벯듳잡쓜룸깂움ꫂퟶꆣퟩ맘쪽쫇뻝쫗탐?쿂닺뷏뿘⮡敲춡샻쟐풱좡럦ꎬ좻믡벰컶룶훷놾믲뗣뗃웳볛?엤돶ꆱ쿠횯맘뺿헟웧뗄럇ꆰ튪늻냼볤뷴뾪럖〰䦡펪뢺싖쿕쟳쫇훓뚯붵뻟퓋짌ꆢ뗘떱룟ퟶ릫ꨫ汥쳥쒡믺뗄ㄹ쒿닮평틦쓜쿔캴췢벰냆듺웳볈샻쿠㈰쏈벨웤램떷튪컄퓚떽튵맘헟톧ꆣ죋삨뷓쯵랢컶㟄?훐떣듳횸뢺탎펰쳘펪쾸닺쮾⧓쾵뛆훆ꎬ㠴뇪춶틬쿠샫훸살쿖맺뇭튵쫇죳뛔〱톿킧벨ꆣ훎샻볾폚룼ퟶ헟샭䍬틦솦막펰헾훜뫋돶뷸맦펯햮좽쿬즫쒣웳럖릫럧뻍듸튻ꎬ뛸쓪쯹죫웳맘틦뾪췹펦뷰춶뗊쇋좨막ꎬ⦡뗄킧짹ꪡ닉틦쫽튻듳랽싛웕慲쿠뚫쿬닟탄묲쿖쒣펦샻탍ꆵꆣ쪽튵쫐쮾쿕쫇살ꆪ떵웳쫇䙲펰폫붫튵헟쿠헢췹룃쇷믺펦잷뒫솦뚫튲떫ꎽ컷룅뗄췻낽폃쿠솿떩쪲램훰뇩歳맘놾ꆢ늷쒣횸〰쇋늽붵훘쒿뗘쓗헢닺퓚뺭뎡횮맜춨숨쓐튵짦敥쿬닎샻뗄폫맘킩랢룼뫍탔춳뚼뗄튪볓랽쓮닢횸?쿠맘맽틔쳘퇹쎴ꆷ늽죏潮헟듓춶펰쪽뇪㣄쿺볛뗣닺쪱튻욷랿펪톡쯹샭뢺䖣퓖벰浥폫틦탐웳좺짺뷏ꚸ뗄쫇쫜돐쓪톧ꆣ움쫽춬헟짙좷쫢놾ꎬ훐랢캪⠱뛸쿬돶쫛듳뾴ꆰ춶뺽샠뗘삧퓱틔닟잡쏦깍쪡탐웵滀췅쿠튵뫍쳥퓚맘뗍뷰ꆤ폃敲쎳릫막췐떣뫳ナ쫵ꎮ훷램놡뇪뗄ꆣ뚨뇤떫럖캪풼붫쳥햹ꎺ㤹맘잰돐뛸샻듎헟ꎬ⬭쿖쫕ퟜ쫐탍룟쟩닺쓑힢뫍퓚싔죚떱펰⬭物?늻맘첱믲퓚헟쪹몦닎뛈컈뢺킵쮾뚫죋짧ꎬ삼뷧튪틔ꊡힼ샭쓚쎿솿좱늢샻췪죎㐩떣ꆢ뇈룃삧뫳죧죫캪쫇뎡웳릣뗄뿶늨볓뺺ꆣ쿬⬭捫쫇쾵껊횮맘햮ꏉ램캯ꎬ믡놴쵢뫍폐䵩낼뷢죝튻놻뗣늻틦짆뫎룹쇋맍죧릫쓑뇤쿂뮹닺럝튵경웳뚯뿬헹헢럧ꆣ⮡?퇹샭췐튲퓰샻潧웳桯퇗쓜ꎻ럖룶톡캪뇭쿠ꆣ튻뻝ꆰ풱짧ꐫ쮾뮯춼쫊쫇뛮⡁?튵벨닺훐킩쿕싛뗄쫇죎돐듺튵?놣좱컶쳘뚨뇤쏷맘쿠쓇ꆢ쟸럖ꎺ펦돶⯖탍틔쿺췑닟맜?ꎬ짧ꆣ죏뷧놺돖뗣램솿쯻헟맘킩맋ꆢ컶쫐쿖퇏훜펱싔춡뚨뿍?ퟮ튻냗ꆢ⬭?⬭⬭⮡ꐫ튻⮡ꨫ튻⬭ꆤ⬭ꆤꆪ늷ꆪꆪ⬭ⶡꨫ튻ꆤꆪ⬭ⶡ꒡ꪲ럒?
政府、媒体等。政府在经讲中的主要职能是边用经挤、法律等方式宏观立社会绩蜘啊?体系的构建调控阔民银济远行，维护正常、公正的交易程序。政府角膜的(1)指标构成评价指标包括:①纳税率z税费/总资产;@税收增长率。比率作为一个企业的最大利益相关者，股东的利插是评价企越南，说明公司通过税收方式对政府做出的贡献程度越大。业业绩的核心内容，由于企业所有者对企业拥有最终的产权，(2)权重设置并承拥最终风险，因此股东更关心企业的赢利能力状况。故股本文的绩效评价指标体系是一个典型的涉及多指标的综东角度的评价指标包括:①资本保值增值率=年末所有者权益/合评价体系，对于其权重的确定.本文周恩次分析法将企业社年初所有者权益斗。@股利支付率2脏利/净利润。…般认为，这会绩效评价指标分别赋予不阔的权重。启次分析法(AHP)由费两个指标越南，对股东和潜在的投资者吸引力越大，企业的资回运筹学寐、匹兹强大学教授萨蒂(LSaaty)于70年代初期提本保全状况越好，对股东利益的保障程度越高。出，其基本思路是:将复杂的系统加以分解井按递阶层次来构企业的高展经臂者由于其特有的职业技能和丰富经验服务施其各个组成元素，然后再对此通阶展次中每一层中元素的于企业，他们要为企业付出相当多的时间、精力和心血，又要留相相对重要性进行判断、锦合，以达到整体的排序。其步骤为:当大的风险，承掘日大责任。散经营者角度的评价指标烹腰包括:首先，建立层快结构。本文在遵循金阳性、可操作性、可理似情者的工资中金额最高的前三名高级管理人员的报酬总解性、易量化件等原则的荔础上.依据企业利益相关者理论，额/膏业收入;@商管人员持股比例10上述两个比率越南，说明将企业满足利益相关者的利益要求好坏作为评价企业社会鳞公司为管理者支付的报酬越多，对管隙，者的激励机制鹏完善。嗷的标准，将社会缩效评价指标体系构造为目怀层、准则层和债权人与股东作为企业的共间出贤人，性有股东所享有指标层。如表1所示。褒1谶阶层次结构的剩余索取权和剩余控制权，事实上与股东共同承担着企业目标层(A)准则应(8)准则IJfz!<C)指标层(0)说明的金部风险。因此债权人关心的信息鼓点是企业的偿债能力。资本保值增筒里郭指标m按Cl股东债权人角度的评价指标包括:①资产负债率的倒数=资产，隐额/j股利支付泉同等权11:负债总额;②现金流量比率口现金/年来流动负债。一般而亩，上Bl主要利经偿者的工资率计算，如C2经营者直在相关者商管人员持股比例股东利援述两个指标蹦高，公司偿还长期负债和短期负债的能力就越工资福利增长率的两个指强，债权人在公词的投资越有保障。c3员工工资祸利率标各占员工作为人力资源的所有者，其地位与作用在企业中日资产负债率倒数50%权社会绩效c4债权人现金流撮比率越来越重要。企业的经营很大程度上依赖员工的智慧、经验和E震.成4>-斗目费力。员工角度的评价指标包括:①工资福利增长率::::~当年工c5消费者82次要利销f穿增长寒资福利/上年工资褐和j斗;@工资榴利率=员工的工资福利/就相关者应付账款周转准c6供应商营业收入。上述两个比率越高，说明公司为员工支付的报酬越现金l..j应付账款比惑纳税率多，对员工的利撞照顾越充分。C7政府税收增长率供应商作为核心企业的原材料或半成品的提供者，处于供服链的上游，与企业的利撬紧密相连。供应商关心被评价企其伏，构造判断短阵。建立层次分析结构模型之后，我们业能杏按时支付贷款及腹行订货合阔的能力。供应商角度的需要对每一层次中各指标相对于上一层的熏要性进行两两比评价指标包括:<D应付账款周转率=营业戚本/应付账款。周较，构造出比较判断姐阵。姐阵中的值反映了人们对各元素相转率越南，表明公司支付供应商货款的时间就越短，占用供应对熏要性的认识，1重要性程度通常采用1-9标度表示(见表2)。商资金的程度越低;@现金与应付账款比率嚣现金/应付账别断矩阵的构建是AHP法的关键，因为它将直接影响后面重要款，该比率越南，说明公司支付$L付账款的能力越强，供应商性权蠢的计算结果。在实际操作时应综合众多专家的意见合收回货款的可能性越大，其利益越能得到保障。成处理后进行。表2比例九标度及真含义顾客就是上帝，消费者所关心的是产品的价格、质量、性标度| 比较的含义能、服务等，只有满足消费者的期望，才能得到消费者的拥护，第i个肉絮与第i个因素一样重要3 1:第i个因素比第j个因素稍微E重要扩大企业的市场份额。消费者角度的评价指标制括:①成本率5第i个因素比第j个闵絮明随重要m营业戚本/臂业收入。公司越照顾客户的利益，那么给客户的7第i个因素比第j个因素强烈重要让利就越多，戚本率就越高;②销售增长率。诙指标值越南，表第i个因素比第j个因素极端重要2,4, I i与j的比较介于上述各等级程度之间明公司为客户提供的产品和服务越好，与客户的关系越强定。99 ?췲랽쫽뻝헾㊣⠱ퟷ튵늢뚫쓪솽놾웳폚떱ꋙ뛮릫햮뗄뢺쫶잿풱풽얬펪뛠릩움짌뿮쫕맋쓜삩㷓죃쏷뗷⠲뫏믡맺卡돶퓬쿠쫗뷢붫킧횸뇭쒿䍬막춬䈱䌲뺭볆틦룟릤䌳뇪㔰좨짧䌴쿖훘돉䈲䎣쿺펦䌶쓉䌷쮰웤탨뷏뛔에탔뇈?뗚槓ힼ갴ힼ막뗈훷뺭펪쯣쿠맜뚫솽풱룷닺ꎥ햮뷰ꆣ놾듎긵쫛뢶릩쮰헾쫕뛈뷏榸뢮⧖놣쮾ꎬ살뿍ꆢ慴뛔뇪ㆵ믡튪샽껉캪튵돐뷇룶웳뺭ꎯ좨쪣좫햮솽릤솦뢣펦쓜볛싊믘듳샻릫뿘룟⧈컄움벨퓋웤쿈탔뗄훘뛏뒦퓲횸돵ꎬ닣퓲쮵뚫좨튪펪헟ꎬ맘죋샻뢣룶릤햼뢺쇷싊쿻퓶헋펦폫뢮뗄ꆢ뢱좫캪햮풽뛔뻍럾礩훘닣?횧뻅㚡튻벨떣뛈횸뗄튵펪죋폠늿ퟜ룶ퟷꆣ샻쫕짌솴럱뷰룃믵웳떳쮾퓚맺ꎬ꣖볛킧돯웤룷뇪릹튪뻘샭듳⡁닣쏷놾내훘샻헟뗄죧풱틦횸햮죋솿럑뎤뿮짌펦몬뇈쯹ꌸ쎽ힴ맜좨훘풱쫇컱폚튪ꆣힲ⡂닣뢶킧쎿뇪룶뗄ퟮ뇪룟ꎬ헟튵폫쯷럧뷇뛮횸캪풱ꎯ죫ퟷ내뇈뿮즱풽뺭쏱쮵?벨쳥움톧믹붨틗싺ힼ?⡃놣릤돖퓶싊훜뢶릹퓬탔헳뫳틥??뷏?⡄쳥릳뿶샭죋튪릤짏뗈㜰탔죧싊튻뛈폐?횵막뎤떹싊헋좵뷩꣐웳뫋훕움풽닣쯻쫕막좡쿕뛈ꎻ뇪죋릤짏ꆣ캪쪱냼ꎬ돌싊뺣뛠뿍볃뺭쏷킧쾵볛볒놾ퟩ솢솿ퟣ퓬돶볆뷸?뗄뗈?풽헟퓚ꆣ뗛ꎬ쓪뷸뇭캽닣벰퓶싊뇈쫽뿮?폚Ᶎ튵탄럧볛헟룟뺭쏇릤죫뚫좨뗄ꋚ풽솦뷇쓪짏뫋폎삨뇭뛈뿉쫐꿓뮧훐볃?움횸ꆢ쮼돉닣뮯붫에죏릹쯣ꆣ뫃횧릫웳샻ꎬ횻듺탐㇋횵샽뇈듎웤룶짏삼뗄쓚쿕횸ꎬ펪튪ꎻퟷ뫍틲움쿖룟뛈릤쫶탄ꎺ쏷풽쓜뎡돉쳡퓋볛뛔뇪욥슷풪듎탔짧싊뛏뷏쪶붨뷡ꆣ뢶쮾튵틦쿻폐돵에流?훐몬좨럧쯘룷?ퟮ죝ꎬ뇪뛔헟캪싊ꋚ뗄쪣듋볛뷰풴솽헕웳폫믵ꋙ릫뗍탔럑싺럝뗊놾릩훷탐춨횸폚럖웚쫇쯷뛏뷡뗈쿠믡뺡뻘룷에맻뇭틥틦튻짔쏷잿벫뗈놨춶뺭맋헟ퟣ쳡ꆢ?듳ꎬ틲냼막평웳㶽룟폠햮횸쇷릫뗄움뢣룶튵뿮펦쮾ꎻ쮵풽뛮허싊튪쓉맽뇪웤뇰놤ꎺ릹풭맘벨헳뛏훘䅈ꆣ퇹캢맨쇒뛋벶쿕튻돪펪풽쿻ퟛ떵샻평듋삨뚫폚튵맜뿘좨뇪솿쮾쯹볛뇈뗄벰뢶횧ꋚ쏷듳ꆣ뻍닺횰캬쮰쳥뢳붫좻퓲헟킧뻘튪傷퓚훘쾼돌샻풽뫜돤맘럑뫏쿠튪뛈쒹틦폚막ꎺㆡ뫍웤뢶죋뗄훆냼뇈뎥폐횸튻싊풭싄헋쿖릫ꎬ쿻ꎹ풽욷쓜뮤쫕쾵훘폨톧뢴뫳놾움붨헳탔ꢵ쪵틦뛠폐듳럖탄헟뛔횮ꎬ립쿠웳뚫ꋙ잱쳘돶풱릲좨맘삨싊뮹헟뇪ㆣ풽닄샻탐뿮릩뷰쮾웤럑ꯋ룟뫍쫇헽㷋랽뗄늻뷌퓓퓙컄믹볛솢ꆣ돌쒹볊ꎢ컊뗄ꎬ놣돌ꆣ틔폚?맘튵룼퓚폐쿠?돖춬ꎬ탄ꎺ㷏뎤냼뮢룟쇏틦뚩훜펦폫횧샻헟뻔ꎻ럾퓋뎣낷쪽튻좷쫚뗄뒡횸닣뻘?닙놣뛔헏뛈쫇웚듯짏?돐헟쯹맘놾뗄떱쓇막돶쫂ꋙ횽웚웤삨?ꎬ믲뷴믵짌펦뢶틦뷇뷕ꋚ컱폃ꆢ톣뛔룶뚨죸쾵듋ퟱ튪뇪듎헳춨ﲣퟷ헏맜ꆣ짏닺췻떽튻지ꎬ폐탄놣춶돌횰뛠냈뇈샭쪵탅뢺뗘틀ꎺꓗ쮵냫쏜뫏싊믵뢶펦풽욷뛈햹쿺뺭릫꿗헾뗤좨뗙춳뗝헻톭쟳쳥럖닣훐뎣곒쪱뛈ꎺ삵닅쳥막헟웳횵ﯖ튵뗄ﷃ샽죋짏쾢닺꿄햮캻ꋙ쪸쏷돉쿠춬㷓뿮헋뢶쓜쮿쫛뫃볃헽?뢮탍놾훘⡌볓뷗좫틀쾵컶닉펦풽뗄풱볛쓜뚫뛔튵퓶헟벼쪱﮸ꆣꎬ폫훘뢺뫍릤ꏀ릫욷솬뿮헋뗃움춻ꆢ쪲ퟶ컄틔닣쏦뻝뮵릹뷡횵폃ퟛꞸ룟벤릤룱뗃업튪뗄웳횵컼쓜볤떣?짏쎻막뗣햮꧁뛌ퟷ﯂쮾ꆣ떳쪱뇈뿮떽볛ꞵ뎤폫램붻画돶짦폃닣럖듎탔퓬릹랴江ﲽ뫏뛂ꆣ샸뗄ꆢ떽탲탔샻튵펯싊틽뫍ꆢ뚹쫶폐뚫쫇웚폃뢣쨽캪쳡릩솦즱볤뗄놣횸쓀뿍싉틗뮢벰닣듎뷢훐쒣펳㦱ꯖ훚믺훇훊쿻ꆣ뷸쨽틦펵샻㷄솦럡뺫?솽막릲웳뗄꾸뢺퓚풱릩펦ꆣ뺣뻍㷏쓜헏뇪뮧뗈돌?릱뛠듎럖늢쎿뿉움쒿탍쇋놽뻞훆믛솿럑웤탐쫇폐쓜막풽뢻솦룶뚫춬튵떹뫕햮웳퓶릤헟짌릩꿓횽ꆣ냼룃뗄랽탲냊쿗횸럖컶내튻닙틦볛뇪횮죋좱폓ꆢ늽솽움ퟮ솦꧋듳뺭뫍쯔뇈췪쯹돐뗄쫽꺡튵뎤횧ꎬ맘펦ꚸ뛌풽탔삨계횸쪽ꆣ헔돌뇪컶램뗝닣훨ퟷ쿠웳뫳솽쏇냏볒샻짆펵캪뇈볛훕ힴ陸ꎬ퇩탄놵싊쿭떣뎥㷗ꏒ쓜훐릤뢶뒦짌뛕꿓잿ꎺ쟃뇪쾵뫪헾뛈뗄램⡁뷗탔맘튵ꆢ뛔븨늱ꆣ뫍뮤?웳뗄뿶탕럾톪쒱풽폐ퟅ햮쪲뮰솦틑㶵폚놻뷇쮿햼ꚸꎬꋙ뒸횵맛뢮꓂ퟛ붫䡐닣풪ꆢ헟짧ힼ컒룷볻틢퓰ꎬ샻닺ꆣ?튵컱ꎬꢳ룟웳쓜𧻓뻍뇄뢣놨움뛈폃뛕릩돉풽컈뷇쪡듳⧓듎쯘뿉샭믡퓲쏇풪뇭볻좨맊꣒죳뗄폖ꎬ튵솦?풽샻돪볛ꏖ릩?펦놾춻룟뚨뛈ꎱꆣ짃살샭싛벨닣쯘㈩?뫏죎ꆣ막튪?쮵풣ꎯ풽웳펦짌싊ꞵꎬ뗄죂짧릹뫍쿠?쎰쏷곉뇭튻ꆣ쿠?냣맊죏캪뺭ꎬ헢펪헟뷇뛈뗄움뎰훷튪냼삨ꎺ
襄3平均随机…致性指标阳的数值CR<时，即认为州断炬阵具宿满意的一致性.说明权重分配合理;否则就需要调整判断姐阵，直到取得满意的一致性为1. 45 止。根据指标间的相对熏要性反取债标肢，综合多位专家意见，分别构造出准则摆进行两两比较的3个判断矩阵，并利用方根裴4ì锥则层B判断矩阵法计算得出其权重向量和一致性检瞌的结果，见表4~~是60计…致性检验一算结果表明各判断矩阵通过了一致性检验，说明所构造判断无矩阵均具有满意的→致性，据此计算的指标权熏具有合理性。表7为各指标相对于总目标的重要性合成权盟，即层次总褒5准则层C判断矩陈排序。B1 I Cl C2口o一致性检验Cl 襄8X公司社会绩效计算袋C2 :t棋纲数健CSP(6)~ 权l'平均值标准差本期实际数(5)=((4) ω~川~指标(3) (5)普(1)(4) (l) (2) 中(2))/(3)表6准则层C则断矩阵资本保倍增值率 盼般利支付率 O. 1340618539 一一 c5 C6 C7 w 一致性检骏经常者的E资* 自 c4 l 3 4 6 m且x=商管人员持股比例 c5 1/3 1 3 5 CR=仇054<资桶利增长率 O. 4780025699 ι资福利率 c6 1/4 1/3 1 3 1 资产负债率倒数 1. 5125734988 一 C7 1/6 1/5 1/3 1 现金流I比率ι47 …。.911成本嘟 O. 153893 。.5800536051 一 亵7层次总排序权盟表销售增长率 O. 9826963948 Iiï付账款周转型事1. 08 12. 10956 1. 8558821132 目标层(A)准则屁(8)准则层(C)指标m(m权意现金应付账款比率 35啕195561. 5351959321 口股东资本保值增值率() 纳税率 。.065() 股利支付惑() 税收增妖嘟。. 81主要哥和!C2经营者经货者的工资率() 总ìtl∞ 益相关者(0. 218) 商管人员持股比例() () c3员工工贸福利增长率() 二、上市公司祉会绩效评价及应用() 工资桶利率() c4债权人资产负债彩倒数()本文以2ω7年12月31日在那、沪证券交易所上市的A股公 社会绩效() 现金流盘比率() 司为研究样本，剔出金融类公司、5T公司、pf公司、新上市公。消费者成本帘() 四次要利词、财务数据异常的公司以及所涉及指标不余的公司，共获得() 销售增长率() 益相关者有效样本1176家，分布于12个行业。所用的数据来源于CCERm供1市商1就付账款周转感() () (0. 13) 现金与应付账款比率() 经济金融数据库以及中国证监会官方间站披露的上市公司C7政府纳税税() 2∞7年年报。() 税收增长率() 下面公司为例来说明如何计算批会绩效:第一步，确再次，计算特评价指标的权重。求仪的方法有行和法、方定指标的方向性。指标分为正向指标和逆向指标，正向指标越根法、和职法，其中方根法的结果最为准确。利用方根法得到高越好，逆向指标蛐低越好。第二步，进行标准化处理。把不同判断矩阵的特征向量为W百(，….Wn)'f.其中:W1==计量单位的指栋值改为无量纲数值，其计算公式为Y=FCX，SD 主叫自叫，0为例，í删).别断腑的最大特喜烈川其中:X为本期实际数;王为该指标所有样本的平均值;5D为该'品(A*W)指标所有样本的标准楚。第三步，标准差的结果分值化。Æ指征根为:λmax=土豆J一~(A表示任意一个判断姐阵)。n 1=1 W 标以标准化的结果为分值，逆指标以标准化结果乘以一l为分最后，为了检查所构的判断矩阵及由此导出的权重向盘是值。第四步，计算单项指标分。求出分值化结果与权擎的乘积。否合理，需要要对判断矩阵进行…致性检验。一致性比率指标第Ji.步，计算总分值。将各项指标的分债加总，得到X公司社会CR=CIJRI，式中，CI为一致性指标，CI==(max-n)/ (n-l)，RI为平绩效的分值为(作者单位:浙江工商大学)均随机一致性指标，对于卜4阶的判断矩阵，阳值如表3所示。~1∞ ?췲랽쫽뻝뇭뷗?刱侣ㆣ䈱ィ컞䈲䍬䌲䌳䌱牮挲ꇞ嶣挴䌵䌶䌷䌴湬䍒쒿⡏막틦뺭룟⠰릤짧쿖⠽쿺펦쓉쮰퓙룹에楗죽헷ퟮ럱뻹엤횹럖램쯣뻘탔업좨욽쇘놾䏓횸⠵ㄱ⠲⠳⠴튻㈸㌲틳ⴰ㦣ꆪⴲ㎣짏㒣ⴱ돉㊣ퟜ뛾쮾폐㈰쿂뚨ꆢ볆䩬웤뇪횵뗚벨⣗?ィㆣ⠵ⴵꆪ㊣ㄲ㚣ㄶ侣䉬䈲䌷⡏⠰튻ힼ돉墹??기긱길侣긲⤽ィ澣㒣긷깈긴㎣㊣㌴㌵긵긳ㆣ慸䍒ꎮꄨ⠲쫽?깏긲꼵꼴꼶꼳㵯뇪ힼ놾훷샻쿠뺭펪맜풱햮닺뷰듎㗏쫛릩뢶헾쮰쫕훘뻹웚솿⤪긶ィ기㊣긷긱볆㏆㓗㗗㛗㞲막믡뛏뫳㰰ꆣ컄볃〷쏦긹긴긱기ꎮ?㌳긶㠷㤰㌷㐴㈳〶〵〵램坪뫏㵃쯦뇰볆뷡헳탲ꆰ㜸㌵㤳㞡긵ㄸ긲〹긷갷㈵길ㄴ㘳긳ㄱㄶꆢ캪킧풽ꆮ틔컥훂퓲횸놾ꯋ훐?긴튻긲㵏㥬㌵㴴㜵㠷㘹㤰㠳㌷㐴㔳㈳㈷㘩⠱⤩㌴㌲긱㌶〱기ㄷ㘲㘵㠴긹㜸긵쇷긳싊㔸퓶갸㘸㐹㔴솿?㤱ꎮ嶣닣퓲좨놣튪횧맘펪헟죋릤뢣뢺쇷﮷퓶펦헋폫뢮싊횵쪵룙㐩〵㘱㈹㐷㘲㜵㌱㜳㤹㠱ㄱ〴㔳㔸㘵㘸ㄹ㈳㌲〳㐸㐱㘷㈱〹ㄶㄳ붾볔뚫벨뻘룹닮㔵㜹㌴〹〲〰㜳㜶㜸㌱㠴㐵ㄲ㔸㐹㌶㠰㤴㠲㤵㌵㤶틔뷰쓪쯹??탔㎣ㄸꎮ닣뇪ㄩ㌩㔩샎뻉ꎯ솿뎤ꎬꆢ샭䥦믺릹쯣맻뻹뇭ꆣ㈵㐲㌴㤵㔸㈱〴㐷㑬㠹㘷㔵㘰㤹짏퇐닆퇹뫃뗚늽㠩ㄩ㜩?〵꼵⡁닣훘횵샻뢶헟뗄풱죋햮솿퇕뎤짌뿮펦⡏볊쫽〶〴㈲〰ㄲ㔷㐹㘹㠸ㄹꎺ룹기〴ㄴ⠳㈲?뇈싊ㄳ㈰溜볬컗⡂닣킧⡯헳캪ꎻ뻝죚쓪碹폐ꗎ槍ㄸ㜹㜶㈵㌴㤹㌶㘳㈱㔹떥㐼⡃퓶싊哗돖뇈훜뢶ꎮ볆뫍ꎬ剉튻퓬뗃뇭뻟㟎뷌횵㌴릤헋ㄷ㐵쫐뺿컱놾뗄ힼ쯄럖㔳㘢?㘴㐵㘹〲㤸㐴〵㤴ㄳ㌲퇩?⡄ꎮ磎?뗄쇋쪱럱횸〷쫽놨ꯋ퇹뮣?⠰侣횵쫂막뎤⡯떹싊헋㔩뿮쯣믽탨ꎬ훂돶쏷폐ꪸ릫퇹쫽ㄱ랽쓦뮯늽볆?㔩꣐캻㮝에ꎮ쳘볬퓲뇪쓪뻝ꆣ뻎놾뫕긱싊쨨뇈쫽⡏뿮ꎬꪱ캪Ꞽ?룷램튪쪽탔ힼ웤싺쮾놾뻝㜶쿲뗄ꎬ쯣믖뛏⡯㔩侣샽ꎮ뇈헷닩벴뻍볤싊ㄲ뿢ꫀ?뗄웋뻆ꎮ긵⡯㔩싊움ꎬ뛔훐횸퓲좨에틢뢱짧틬볒탔뷡볆ퟜㄶ싐뻘꣖쿲쯹죏탨뗄퓂틔ﷀ뇪궹㔩?ꎮ⡏?횸퓖헳?볛웤솿릹에ꎬ뇪캪튪쿠닣훘뛏뗄믡㌱쳞뎣벰듋ꆣힼ맻쯣럖ꎺ?㔩ꎮ뢱?캪뗄에뗷뛔쒿뗃떼닮체횸훐뛏䍉ꎬ뷸쿲뻘튻벨돶럖풽떥횵㔴㔩囈뇪圭에뛏헻훘퓚맺ꆣ뇪랽뻘캪뛔탐솿헳훂퓓킧뷰릫늼뗍쫊럖쿮㖡磒䦵⡗뛏뻘에튪짮횤횵뗚ꜩ뗄룹헳튻폚솽뫍춨탔?움죚쮾럖풽횵횸붫?ﶣ쓊ㆣ뻘헳뛏탔ꆢ볠캼죽좨램뵤뷸훂ㆡ솽튻맽ꎬ?볛샠틔ㄲ캪뫃룄뇪룷믓걗헳뻟뻘벰뮦믡웋늽묽훘뗄탐탔뇈훂쇋뻝뾱릫룶헽ꆣ쓦럖쿮?㊣벰폐헳좡횤맙ꎬ캪훎ꆣ뷡ꆫ횸뷗뷏탔튻듋펦쮾쯹탐쿲뗚겡평싺ꎬ횵좯랽뇪ꪸ⌧컞쟳맻궣듋훂뇪뗄틢횱볬볆쓖폃붻ꆢ짦튵췸횸뛾ힼ篆쏖걗떼뗄떽뛈틗햾꣐닮좨ퟮ탔ꎬ에㎸퇩쯣?獔벰ꆣ뇪늽틔돶솿温돶튻좡ꎬ쯹엻ꞣ뢱뗄캪볬䍉뛏릫횸뫍뇪럖⡩룙咣?뗄훂뗃ퟛ짏슶몵뷡랽ힼ퇩㴨뻘킶뷡횸풺쮾뇪폃쓦뷸횵곆좨탔싺뫏쫐뗄?맻쫽램좷ꆣ浡헳쾾맻ꎬ뇪쾳ꆢ늻뗄쿲탐陸뮯볓훘ꎮ틢뛠뗄짏뮲럖폐ꆣ쎡튻碡ꎬ?좨질偉좫쫽횸뇪뷡ퟜ탑킣캪쿲쮵뗄캻䆹쫐붣횵탐샻훂ꩮ剉볻훘꣖릫뗄뻝뇪ힼ맻ꎬ멷솿쏷튻즹곈뮯鈴뫍폃ㄽ쫇탔⦣횵좨훂볒겲뇭쯹뻟??쮾릫살ꎬ뮯ꆣ돋폫뗃?뺵훘탔틢램랽탐뇈꼨죧ꋀ㓖릹폐겼ꆢ쮾풴헽뒦웤틔좨떽쓆럖캪볻횸ꆢ룹싊滒뇭ﯓ솱퓬뫏뒲탂ꎬ폚쿲샭튻훘碹볆ꎬ붾䆱랽램횸묱㏋쎷에샭짏릲䍃ꆣ泎뗄ꯋ뫅쯣淪뗃뇪⦣流붸ꆣ뛏컗쫐믱䕒냑ꪷ돋뻉떣떽걒뺡?볆릫뗃풽늻믽䧎ꎵ춬뭳ꆣ?ꎬ쪽?䓎뻈캪?ꪸ櫎奩?컒ⶶ꫁︡㶶뮸킺ﺣ?씩킶ꎬ쾾에?뛏뻘ꆣ헳뗄ퟮ듳쳘
