马城守卫勤务专勤专训教案
课 目：守卫勤务专勤专训
目 的：通过训练队员们熟练掌握专勤专训有关内容，提高安保员执勤能力，为执勤打下坚实的基础。
内 容：一、执勤理论；
二、执勤用语；
三、执勤设施的使用
四、观察与潜听
五、检查验证
六、防袭击
七、防护器材的使用
八、交接班的方法
九、情况处置
十、方案演练
时 间：4小时
地 点：训练场
设 施：执勤桌椅、执勤登记本、执勤岗台、探照灯、灭火器、对讲机
方 法：理论提示，要领讲解，分班练习，考核验收
要 求：
1、上课时认真听讲，做好笔记；
2、在训练中，要善于开动脑筋，充分发挥军事民主，以达到共同提高的目的；
3、把练技术，练形象与培养优良的作风结合起来，严禁在训练场上嬉笑打闹。
专勤专训是执勤单位结合本单位实际，针对各种可能遇到的情况而设定的方法的训练是确保安保员和执勤目标绝对安全的重要手段。
一、执勤理论
1、执勤工作的指导思想： 安全第一
2．守卫勤务的原则：预防为主，注重细节，在严密防范的同时，尽量方便过往的员工，顾客。
3、执勤通常采取的形式：一般采取公开的形势，特殊情况采取隐蔽的形势
4、执勤工作 三防：人防。物防，技防。
5、执勤“三顶纪律”： 严禁值班饮酒，严守执勤岗位，严格按规定的区域活动。
6．“四员”:勤务值班员，领班员 ，网络监控员，岗位值班员
7、安保队员执勤“三能”要求： 能发现，能准确判断，能有效处理。
8、执勤工作“三个一遍”： 每班对岗位规定区域的卫生打扫一遍，每半小时对岗位区域巡视检查一遍，每半小时汇报一次执勤情况；
9、执勤工作“三优”：优秀值班员，优秀网络监控员，优秀领班员;
10、五控”： 周边能目控，岗位能互控，领班能直控，网络能监控，领导能查控
11、执勤设施“五大系统”标准： ：外围封控，照明配套，联络畅通，报警灵敏，监控有效。
12、情况处置法：口头摄止、对讲机报告；妥善处理；及时。
13、情况处置的基本原则：快速反应，力争主动。集中力量，确保重点。区分性质，依法处置。把握限度，控制影响。
14、处置情况的要求：高度警惕；机动灵活；坚守岗位；恪守职责；英勇顽强；及时报告。
15、“三区一线”：监视区，控制区，活动区，警戒线；
16、安保员工作守则
（1）尊重领导、服从上级、团结同事，一切行动听指挥，遇事要报告。
（2）作风正派，办事公道，平等待人。
（3）模范遵守国家的法律、法令、法规和依法办事。
（4）积极协助公安机关开展治安防范工作，努力完成安保服务工作。
（5）遵守“六不准”即： 1、不准假公济私和包庇坏人。2、不准隐瞒和虚报情况。3、不准诬蔑他人。4、不准利用工作之便，捞取不正当收入，收受礼物，接受请吃请喝。5、不准骂、打和体罚他人。6、不准侵用公安职权，严守安保员职责。
16、马城守卫勤务的任务：
（1）维护马城人员、马匹及财产的安全，预防各种灾害事件的发生。
（2）对来访的人员有礼貌地进行登记，文明执勤、礼貌待客，树立“信誉第一、宾客至上”的思想，随时为宾客提供优质服务。
（3）对进出车辆进行检查和登记。
（4）上岗必须按规定着装，精神饱满、衣着整洁、形象庄重、姿态良好。
（5）发现治安防范漏洞、火险和其它治安灾害事故时，应采取果断的措施排除险情，并及时上报。
（6）依据法律的规定处理各种违法事件，如需暂时扣留扰乱马城秩序或其它违法人员时，应立即上报。
（7）定期检查执勤区域消防设施及安全预防维护工作。
（8）维护厂区秩序，检查并制止员工的其他违纪或暴力行为。
（9）安全巡查时，必须随时检查所有的门窗、出入口、院墙、停车场、建筑物等地方的安全设施。
（10）公司信件及报刊的签收工作。
（11）上级领导临时交付的工作任务。
17、勤务值班员职责：
18、领班员职责
（一）了解执勤目标（巡逻区）有关情况和周围敌社情，熟悉岗位（巡逻区）的任务和执勤设施、警戒区域地形及友邻岗位；
（二）熟悉执勤方案和有关制度规定；
（三）掌握编班顺序，熟悉本班安保员执勤能力及有关情况；
（四）按时组织岗前会，督促安保员做好上岗准备，集合整队，检查着装，组织岗前培训，并提出要求；
（五）带领安保员上岗，督促安保员对执勤情况、执勤设施及口令等进行交接；
（六）不间断的检查安保员履职情况，协助安保员处理执勤中出现的问题；
（七）带领安保员下班，检查、清点装具，讲评执勤情况；
（八）做好执勤登记，并向安保勤务值班员报告当班执勤情况
19、网络监控员职责
网络监控员在勤务值班员的领导下，履行职责如下：
（一）熟悉执勤法规、执勤编班、执勤方案及目标、岗位、执勤队员情况；
（二）了解监控设备、熟练掌握操作方法；
（三）对岗亭值班队员履行职责和执勤目标情况实施不间断检查，发现问题及时纠正，重大问题及时报告并完整准确地摄录、记载监控情况；
（四）在勤务值班员领导下，协助岗亭值班队员处理执勤情况；
（五）严格执行值班室管理规定，爱护网络监控设备和其它值班设施；
20、安保值班员职责：
（1）了解执勤目标有关情况和周围敌社情，熟悉岗位的任务、执勤设施、警戒区域地形及友邻岗位。
（2）熟悉执勤方案和有关制度规定，牢记并正确使用情况处置方法。
（3）熟悉有关证件及使用规定；
（4）按规定着装、携带警械和执勤用品；
（5）按时上岗，严密监视警戒区域内的情况；
（6）正确处理并及时报告执勤情况。
（7）正确使用执勤警械；
（8）做好岗位登记，正确使用并维护管理岗位上的执勤设施和执勤用品。
21、岗位纪律：
（1）不准擅离职守；
（2）不准刁难员工、客户、观众；
（3）不准私入办公区域；
（4）不准乱拉关系和收受贿赂；
（5）不准在岗位上坐、卧、依靠、打盹、吸烟、闲谈、唱歌、吹口哨、吃东西、看书报、听收录音机、和乱写乱画；
（6）不准损坏执勤设施和执勤用品；
（7）不准玩弄警械，警械不离身；
（8）不准擅自动用和侵占公私财物；
（9）不准泄漏执勤秘密；
（10）不准擅自处理涉外问题。
22、各岗位职责
一号岗（南门出入岗）
维护大楼南门区域内的安全及秩序，防止物品的丢失和不法份子的破坏活动
对进出公司的人员、车辆、物品进行仔细的检查，对放行条上的物品清单认真核实无误后，方可放行。如有异常，及时向班长或队长汇报。
指挥进出车辆有序停放，保持通道的畅通,对进出马城的人员及车辆进行管理与检查，并详细填写《车辆和人员出入登记表》。
维护南广场停车场内停泊的各种车辆安全。
南大门沿线至张公堤区域的安全监视及秩序维护。
对岗亭及周围进行24小时保洁。
负责主楼以南施工现场的安全维护。
完成上级赋予的其他任务。
二号岗 （北门出入岗）
维护大楼北门区域内的安全及秩序，防止物品的丢失和不法份子的破坏活动
对进出公司的人员、车辆、物品进行仔细的检查，对放行条上的物品清单认真核实无误后，方可放行。如有异常，及时向班长或队长汇报。
指挥进出车辆有序停放，保持通道的畅通,对进出马城的人员及车辆进行管理与检查，并详细填写《车辆和人员出入登记表》。
维护北广场停车场内停泊的各种车辆安全。
北大门沿线至张公堤区域的安全监视及秩序维护。
对岗亭及周围进行24小时保洁。
负责主楼以北施工现场的安全维护。
完成上级赋予的其他任务。
三号岗（跑道通道岗）
此通道为公司员工及领导进入内场的唯一通道，安全维护及防卫是头等大事。
维护沙道通道区域内的安全及秩序，防止物品的丢失和不法份子的破坏活动。
看护南沙道通道及亮马通道一线的设施。
维护沙道通道区域的秩序及安全
对进出沙道内场的车辆、人员实施检查，制止无关人员及车辆的进入，
文明接待客户、来宾，做好询问、登记工作，热情联系被访的部门和人员，并做好路线指引。
指挥进出通道的车辆有序通行，保证通道无堵车现象。
完成上级赋予的其它任务。
四号岗（马厩南门岗）
维护马房南门区域内的安全及秩序，防止物品的丢失和不法份子的破坏活动。
严格控制非工作人员进入马厩区域内，对进出马厩的人员及车辆进行检查、管理和登记。
负责防卫整个马厩内马匹、人员的安全，防范马厩内及草料房的火灾安全，阻止任何人员私自挪用、圈占消防器材通道和在此区域吸烟。
维护马房区域的秩序，马匹出入马房的安全管理。
每1小时对责任区域进行巡逻签到。
负责马房打卡机的管理。
负责绿化工棚至内停车场摄像塔处的马道护栏安全。
完成上级赋予的其他任务。
五号岗（马厩北门岗）
维护马房北门至会议中心区域内的安全及秩序，防止物品的丢失和不法份子的破坏活动。
严格控制非工作人员进入马厩区域内，对进出马厩的人员及车辆进行检查、管理和登记。
负责防卫整个马厩内马匹、人员的安全，防范马厩内及草料房的火灾安全，阻止任何人员私自挪用、圈占消防器材通道和在此区域吸烟。
维护马房区域的秩序，马匹出入马房的安全管理。
每1小时对责任区域进行巡逻签到。
负责围墙灯、广告灯的开关及安全管理。
负责对会议中心岗临时聘请人员看管公司财物的管理和对会议中心处大门的控制。
完成上级赋予的其他任务。
六号岗（游乐马房）
维护游乐马房区域的安全及秩序，防止无关人员进入游乐马房
维护绿化工棚至配电房停车场大门段的围墙设施的安全，防止物资丢失。
保障游乐马房马匹通道的安全及通畅。
防范和处置游乐马房火灾情况
完成上级赋予的其他任务。
七号岗（机场河岗）
维护和处置机场河岗东南两侧围墙200米区域内的安全及秩序，防止物品的丢失和不法份子的破坏活动。
对机场河至十三队岗亭所有广告牌及广告牌上金属构件的安全负责。
十三队岗亭处至绿化工棚处的马道护栏安全。
负责岗亭南侧一线铁丝网的安全看护。
对机场河至长廊段的闲杂人进行清查，及维护周边的安全。
负责机场河至绿化工棚处围墙的设施安全。
负责马城东侧围墙施工单位的安全维护及防卫。
八号岗（十三队岗）
主楼以南施工现场的安全维护及防卫。
南门至十三队铁门段围墙灯线及广告牌的安全。
南门至十三队岗亭段的马道护栏安全。
每1小时对责任区域进行巡逻签到。
负责责任区域灯的开关，员工下班后，仔细检查主楼水、电、门、窗的关闭情况，未关闭的及时关闭并做好记录。
协助主楼岗加强南楼道的安全。
负责南侧通道练马时间和试闸的安全。
九号岗(新十三队岗)
维护大楼南侧新建围墙区域的安全及秩序，防止物资的丢失和不法份子的破坏活动。
维护新建围墙内到广告牌区域内的安全。
协助施工单位在此区域施工，防止外部人员在此倒土。
禁止人员进入围墙内种菜栽树等事情。
十号岗（会议中心岗）
维护会议中心区域的安全及秩序，防止物资的丢失和不法份子的破坏活动。
会议中心岗位聘请3人看管公司搬迁物质，其主要职责是：确保物质无丢失、无被盗、无损坏、无火灾隐患。
工作时间：白班8：00--20：00，夜班20：00--8：00，每班提前30分钟到公司参加带班班长组织的岗前会。
各班班长为以上3人的直接领导，巡查时要对其进行督导（喻飞带周天祥、吴大柱带王汉乔、陈永带王祥华）。
值班期间严禁迟到、早退、看书、看报、打磕睡或离岗等现象发生，违纪第一次罚款10元、第二次罚款20元、第三次罚款50元并予以辞退，造成重大损失的依法追究刑事责任。
会议中心大门钥匙由马房执勤岗掌管，开关大门由马房岗负责，马房岗在巡查时有责任指导会议中心岗值班人员，并负责为其送中、晚
十一号岗（长廊区域岗）
维护长廊办公区域、长廊北侧小停车场、内场马术场跑道护栏、马头湖的安全及秩序，防止物品的丢失和不法份子的破坏活动。
检查登记外来人员或顾客，热情接待来访，并做好协调工作。
员工下班后，检查水、电、门、窗的关闭情况。
长廊岗位的卫生维护。
完成上级赋予的其他任务。
十二号岗(主楼执勤岗)
维护主楼区域的安全及秩序，防止物品的丢失和不法份子的破坏活动。
文明接待客户、来宾，做好询问、登记工作，热情联系被访部门的相关人员，并做好路线指引。
对进出大楼的人员进行仔细的检查，对放行条上的物品清单认真核实无误后，方可放行。如有异常，及时向班长或队长报告。
完成上级赋予的其它任务。
十三号岗（地下室岗）
维护大楼地下室区域的安全及秩序，防止物品的丢失和不法份子的破坏活动。
制止无关人员进入地下室。
制止任何车辆进入地下室停放。
落实每小时巡查，防止火灾及安全事故的发生。
完成上级赋予的其他任务
十四号岗（监控值班岗）
维护监控室及主楼七楼区域的安全及秩序，防止物品的丢失和不法份子的破坏活动。
不间断监视大楼区域的安全情况。
监督、协助主楼巡查岗做好巡更工作
负责讯刚数据的采取及记录
协助大楼各岗处置情况。
完成上级赋予的其他任务。
十五号岗(巡查督导岗)
负责带班、交接班、岗前会的组织实施。
严格按照规定的巡更点巡逻，认真巡查各区域的安全情况及物资完好情况，防止物资丢失和不法分子的怕破坏。
督导各个岗位执勤人员认真执勤。
检查各个岗位人员执勤期间的履职情况。
负责执勤期间突发事件的处理并上报。
二、执勤用语
文明礼貌的执勤用语是缓解和处置情况的另一种有效方法，也能够充分展示我马城卫士文明执勤、礼貌执勤的良好形象。如：
1、服务基本用语
问候语：您好，早上好、下午好、晚上好。
欢迎语：欢迎您来到XX公司、欢迎光临。
祝贺语：恭喜、祝您节日愉快。
告别语：再见、晚安、明天见、祝您一路平安、欢迎下次再来。
道歉语：对不起、请原谅、打扰您了。
道谢语：谢谢、非常谢谢。
应答语：是的、好的、我明白了、谢谢您的好意、不要客气、没关系、这是我应该做的。
征询语：请问您有什么事？我能为您做什么吗？需要我帮您做什么吗？您还有别的事吗？
商量语：……您看这样好不好？
请求语：请您协助我们……、请您……好吗？
解释语：很抱歉，这种情况公司的规定是这样的。
基本礼貌用语10字：您好、请、谢谢、对不起、再见。
2、情景用语
对来访人员：主动说：“您好，请问您找哪一位”或“我可以帮助您吗？”“请您出示证件”。
确认来访人要求后：说：“请稍等，我帮您找”并及时与被访人联系，并告诉来访人“请您先等一下，好吗？”。
当来访人员不理解或不愿意出示证件时：应说“对不起，先生/小姐，这是公司的规定，工作需要，请 理解。”
当来访人员忘记带证件而必须进入公司时：应说：“先生/小姐，请稍候，让我请示一下好吗？”
当确认来访人员故意捣乱，要硬闯时：应先说：“对不起，按公司的规定，没有证件或上级批准是不允许进入的，请配合我的工作”。当对方执意要硬闯时，立即用对讲机呼叫保安人员协助解决。只要对方没有危及他人安全或进行破坏，均应做到冷静克制。
当来访人员出示证件时：应说：“谢谢您的合作，欢迎光临。”
如果要找的人不在或不愿意接见时：应礼貌地对对方说：“对不起，他现在不在，您能留下口信吗？”
当来访人员离开时：应说：“欢迎您再来，再见！”
见客人/员工/上司搬出物品时应主动说：“先生/小姐，请出示您的放行条！”。当客人/员工/上司搬运有困难时，应主动帮忙，客人/员工/上司表示谢意时，用“不用谢或不客气，没关系”回答。
当遇到熟悉的客人/员工/上司时，应说：“XX先生/小姐，您好！”
当客人/员工/上司有事咨询时，应热情接待，并说“有困难请说，但愿我能给您帮助”。当遇到客人/员工/上司施予恩惠或其他好处时，应说：“谢谢您的好意，公司有规定不能收取，请您理解。”
当发觉对方有误解时，应说：“不好意思，我想我们可能误会了”。
当发觉自己失误的时候，应说：“对不起，我失误，我尽快改正。”
对来咨询办事的客人/员工/上司，值班员应立即起立，神态热情，主动问好：“先生/小姐，您好！请问有什么事需要我们帮助。”
（一）、询问性语言：
“您好，同志，请问有什么需要帮助的吗？”
“同志您好，您贵姓？您有什么事？请出示您的证件！请稍侯，请止步。”
（二）、劝阻性用语：
“您好，我们公司规定XXXXX，为了你的安全，请您马上离开。”
“您好，我们正在执勤，请配合我们的工作，马上离开这里。”
（三）、警告性语言：
“对不起，我必须履行职责，您不能通过。”
“请你放尊重点。”
“同志，你要对自己的行为负责，不要在这无理取闹，
三、执勤设施的使用
执勤设施是安保值班员完成执勤全过程的重要保障，也是安保值班员处置突发情况的有利武器，一般分为：
1、电警棍的使用：通常情况下，电警棍放置于警棍皮套内，当遇有情况时，可作为照明、电击器材使用。在充当电击防护器材时，应先将警棍从皮套内取出，而后打开警棍保险盖，将电击器前端护罩取下，暴露电击头，启动电击开关即可。
2、应急灯的使用：当需要使用应急灯对视觉效果较差区域进行照明时，按下开关键即可。
3、对讲机的使用：
4、灭火器的使用：
四、观察与潜听
观察是安保员在执勤过程中发现和掌握情况的一种方法，通过观察，可以迅速、及时地了解执勤情况，并及时做出相应的处置方法。观察的方法一般分为四种：
1、从左至右观察：在值班期间，眼光由左至右进行观察，观察时可以缓慢进行，也可以快速进行；
2、由近至远观察：在值班期间，眼光由近至远进行观察，观察时可以缓慢进行，也可以快速进行；
3、迎光观察：当遇到强光照射时，可以利用左手遮住前额上方利用迎光观察；
4、利用强光手电观察：当夜间值班时，周围地形地物隐于黑暗，或是遇到大雾、大雨等自然气候影响，能见度降低，不利于观察时，可以利用强光手电进行观察；
潜听是在夜间值班中掌握警戒区域情况的重要手段，是值班员从异常声响中发现可疑情况的有效途径，如深夜犬吠、蛙虫鸣叫骤停、林中的鸟群突然飞起等，可能是受到人或动物的惊扰，应静耳细听，做出正确的判断。
潜听一般分为两种：
1、遮耳静听：安保员在夜间执勤时，可以利用左（右）手遮住耳朵，对周围情况进行细听；
2、贴墙潜听：安保员在夜间执勤时，可以利用耳朵贴于墙壁进行细听。
五、检查验证
检查验证是提高安全防范，预防事故案件发生的有效方法，通常采取“逐个验证、重点验证、免验”等灵活方式，运用“先询问，后验证，再检查”的方法，
（一）、逐个验证
对进入重要区域和重点库室的人员、车辆一般要进行逐个查验证件，
1、查验行人证件
当来人行至距离安保值班员1-2米时，（1）值班员应敬礼后请其止步询问来人有什么事，需要联系谁，找哪个部门。（2）询问完毕后请其出示证件。待对方递过证件后，值班员双手接过证件，主要查看证件封面是否符合规定样式，姓名，单位，照片与相貌是否相符，钢印上的单位与签发证件单位是否相符，是否过了有效日期，（3）对携带物品外出者，应仔细查验其携物证或出库单（出门证），重点查对物证是否相符，查看证件时要以来两眼余光不断监视其神态、举止。如查验无误，即刻把证件交还对方，并表示谢意，同时伴以手势示意放行，并指引其路线，而后将情况通报下个接待人员（安保队员）。
夜间查验距离应当增大，同时身后要保持有撤步的余地，以防违法犯罪份子乘机行凶或闯入目标。
2、查验车辆
当来车距哨兵15-20米时，哨兵应面向来车，左（右）臂向前上方平伸，掌心向前，五指并拢，指尖向上，右（左）手在腹前，掌心向内左右摆动，示意车辆靠边在停车线以外停车。
来车停下时，安保员应观察有无异常情况后，再走向靠近司机一侧的车门，（验证过程同对行人的检查）。验证的同时要注意观察周围情况，防止有人乘机混入目标。小车重点检查车内，大车重点检查驾驶室、车上车下进而以藏身之处，防止人员混入人员或物品以及物品的丢失。
（二）、重点验证
在上下班高峰期，人员车辆出入集中时，安保员通常站在大门较高的位置上，一边招呼上下班人员出示证件，一边仔细观察人员、车辆动态，注意发生异常情况，对熟悉的持证人员和车辆可不再接证查验。对陌生和不出示证件者，应进行重点验证
（三）、免验
对马城内部领导和员工或上级事先通知的免检对象，通常根据其相貌、车号和特殊免验标志。实施免验放行。
对免验车辆示意放行，安保员应作出放行的手势，当车通过时敬礼。
六、防袭击
防袭击，是安保员在执勤过程中维护目标区域及安保员自身安全的有效手段，其内容如下：
1、利用应急棍防袭击（架格戳踹）
2、防前抢夺电警棍（贯耳踢裆）
3、防后抢夺电警棍
七、防护器材的使用
1、警棍盾牌的使用
⑴、劈弹戳击；
动作要领：左脚进步的同时，左手持盾牌向前推挡，迅速收回盾牌目视前方；右手持警棍由上向下劈击，盾牌置于身体左侧，目视前方；重心前移，右弹踢，右脚向前落成右弓步的同时，右手持警棍向前戳击，警棍前端略高与肩，上体微前倾，左手持盾牌置于身体左侧，目视前方。
⑵上挑下切；
动作要领：左脚上步，右脚跟进成半马步的同时，左手持盾牌向前挑几，左大臂抬起略低于肩，右手持警棍收于腰侧，目视前方；左脚进步的同时，左手持盾牌向下切击，盾牌下沿与裆部同高，目视前方。
⑶撩劈下砸
动作要领：右脚上步，上体左转的同时，右手持警棍由下向左上撩击（两腿挺直，右脚跟离地稍外摆），左手持盾牌于身体左侧，目视前方，上体右转的同时，右手持警棍向右下方劈击（两脚微屈，左脚跟离地稍外摆），目视右下方；左脚上步，右脚跟进成右跪步的同时，左手持盾牌向下砸击，盾牌下沿着地（距左腿约10厘米），右手持警棍收于腰际，目视前方。
⑷左挡抡扫；
动作要领：右脚上步，左手持盾牌向左挡格，身体向左转180度成左弓步的同时右手持警棍由右向左平抡（警棍前端与左肩同高），目视前方；身体向右转180度成右弓步的同时，右手持警棍向右下扫击，上体微前倾，警棍置于身体右侧，左手持盾牌随身体自然前倾，目视前方。
⑸横踢推击
动作要领：左脚进步的是时，左手持盾牌向前推挡，迅速收回盾牌，左手持警棍收于腰际，目视前方；身体左转，右横踢，左手持盾牌摆于身体左侧，右手持警棍置于身体右侧，目视前方；右脚向前落成右弓步，上体右转的同时左手持盾牌（正面向左）向前猛力推击（左臂与肩同高），右手持警棍收于腰际，上体微前倾，目视前方。
⑹抡扫下劈
动作要领：身体左转180度成左弓步的同时，右手持警棍由右下向左上抡击，警棍前端略高于头，左手持盾牌置于身体左侧，目视前方；左脚向右腿后插步，上体各右转，右手持警棍向右后扫，左手持盾牌置于身体左前，目视右后方；右脚向左后侧撤步，上体左转成左弓步的同时，将警棍向下猛力劈击，左手持盾牌摆于身体正前方，目视前方。
⑺左挡抄击
动作要领：右脚上步的同时，左手持盾牌向左格挡，右手持警棍上举置于头部右侧，目视前方；身体左转180度成骑龙步的同时，右手持警棍随身体转动经前下向右上擦地抄击，右手略低天肩，手腕稍内扣，盾牌置于 身体左侧，目视前方。
⑻转身劈推
动作要领：身体右转180度成右弓步的同时，右手持警棍向右斜下劈击，随即左手持盾牌（下面向左）向前摔击，左脚向左前滑步（约10厘米），目视前方。
⑼侧踹前戳；
动作要领：左脚各右脚后垫步，身体左转的同时，右侧踹，左手持盾牌摆于身体左侧，右手持警棍摆于身体右侧，目视前方；右脚向前落地成右弓步的同时，右手持警棍从腰际向前戳击，警棍前端略高天肩，上体微前倾盾牌置于 身体左侧，目视前方。
⑽侧摆劈击；
动作要领：左脚上步成半马步的同时，左手持盾牌向右前斜上方摆击，左大臂约与肩同高，右手持警棍置于身体右腰侧，目视前方；上体右转成右弓步的同时，右手持警棍向下劈击，盾牌摆于身体左前方，警棍置于身体右侧，目视前方。
⑾右格横扫
动作要领：左脚上步成马步的同时，身体右转90度，左手持盾牌向右格挡，盾牌上沿稍高于下颌，警棍置于腰侧，目视前方；右脚向左腿插步，身体右转270度成右弓步的同时，右手持警棍横扫于身体右后侧（警棍略平，与腰同高），盾牌置于身体左前（上沿与下颌同高），目视前方。
⑿上架劈击
动作要领：左脚上步成半马步的同时，左手持盾牌屈臂内旋，经身体左前上架外格天左上侧（左大臂略高天肩，盾牌置于左臂外侧），右手持警棍置于右侧，目视前方；将盾牌向左下猛力劈击，随即警棍向前下迅速劈击成左弓步，盾牌略向左前，警棍置于身体右后侧，目视前方；右脚上步成右弓步的同时，右手持警棍从腰侧各前戳击；上体微前倾，警棍前端略高于肩，左手持盾牌置于身体左侧，目视前方。
2、应急棍的使用
（1）拨盖踢劈；
动作要领：在预备姿势的基础上，敌左进步由上向下劈击时，我左进步的同时，用棍梢段向右上拨击敌棍，用棍子把段由上向下盖击敌头，敌双手持棍上右步架挡；右脚在左脚后垫步的同时，用棍前段劈击敌颈（头）部，趁敌右膝跪地之机，将其制服。
（2）架格戳踹；
动作要领：在预备姿势的基础上，敌上左步由上向下劈击时，我左进步架棍防守；敌用棍把段横扫我肋部时，我迅速左转体格防，右脚进步成马步的同时用棍把端戳击敌腹；右脚后辙用棍前段劈击敌颈（头）部，趁敌前倒时起左脚踹敌右肋，双手将棍斜置于右胸前，踹敌背部将其制服。
（3）架挡绞锁；
动作要领：在预备姿势的基础上，敌左进步由上向下劈击时，我进步架棍防守；敌用棍把段挑击我裆部时，我右脚跟步下格挡敌棍；我用棍把段外绞敌棍，左进步，用棍前段劈击敌头，敌右膝跪地；我右脚向前上步的同时，用右臂反锁敌颈部，右手抓握棍中段，两手协力，挺腰右后转体用膝盖顶敌右肋将敌制服。
（4）挡架挑别；
动作要领：在预备姿势的基础上，敌前上步挑击我裆部，我不格挡防守；敌由上而下劈击我头部时，我上架格挡；敌用棍把段横击我腰（肋）部，我向左格挡，左前进步，用棍中段滑棍击敌手背的同是，用棍把段向上挑敌右大臂内侧贮存器后转体成右弓步，左手前推横折敌右手腕，右手握棍中段向前别压敌肘将其制服。
（5）格盖锁喉
动作要领：在预备姿势的基础上，敌右进步抡棍横扫击我腰、肋部时，我左转体格挡；起右脚横踢敌胸（腹右脚向后落地成左弓步的同时，用棍向前盖击敌背（颈）部，双手握棍绕过敌头部，由下向上锁击敌喉，将敌制服。
（6）防打压颈
动作要领：在预备姿势的基础上，敌前进步向我腹、胸部戳击时，我左脚后撤职查办成虚步，用棍梢段由外向内拨挡；我左进步用棍把由上而下盖霹敌头成左弓步，敌方举棍上架；我向左横跨步用棍梢段扫击敌右肋，敌向右格挡，我右跪步的同时，用棍把端挑击敌裆时，趁敌下格挡时，起身劈击敌头，趁敌前倒之际左膝迅速跪 压敌右肩，双手握棍
由上向下横压敌颈，将其制服。
八、交接班的方法
1、安保部的交接班是是一项经常性的交接工作，是下一班对上一班的工作延续，交接是否完善清楚，直接影响工作完成的质量和下步工作开展的顺利，安保人员在交接班时，一定要认真对待每一次交接班。
2、每个保安人员都要清楚自己的岗亭内有何物品，在交班时，一定要把这些物品的使用情况和责任区域内的目标状况，如实地记录在值班记事本上。交班时，给接班保安人员签收，接班保安人员确认无误后，在记事本上签字，交班保安人员才能离开。交班人员做到“三清”：本班情况清，下班交待事项清，物品器械清点清。
3、当班保安人员必须作好当班记录，要真实的反映本人值班期间在责任区域内所发生的事情、处理措施以及接班保安人员必须注意的事项。
接班人员若验收发现问题，由交班人员承担责任。验收完毕，交班人员离开岗位后所发生的问题，由当班队员承担责任。
4、所有事项交接清楚后，交班人员在离开岗位前，需提示接班人员是否清楚，双方再一次确认无误后，方可接班人员未能准时到达岗位接班时，交班人员不得下班或擅自离岗。若接班人员未能按时接班，应及时报告班长，待班长交接完毕再派人员接替后，方可离岗。
5、机动班保安人员应严格要求自己，安排好本班的值班工作，并要不间断地检查和监督各岗的值班情况以及工作状况。对本班的值班工作负责，否则按公司相关制度处罚。
6、接班人员必须按时到岗上班，交班时未见到接班人员，不准擅自离岗，及时报告当班班长，由班长负责交接。
7、安保部现行交接班通常采取：岗前会集体做上岗准备、受领任务、接收指示通知，自行交接的方式进行，具体操作过程如下：
1、个人准备
（1）按规定着装；（2）排除大小便及其他琐碎事宜；（3）自行提前35分钟到长廊打卡地点打卡；（4）受领通知、指示。
2、集体准备
通常离上班前30分钟由班长组织岗前会，内容有：（1）集合整队清点人数；（2）检查着装仪容；（3）提出注意事项和要求；（4）组织岗前培训。
3、交接班
岗前会结束后各岗位值班员自行按照安排的岗位进行交接班，其内容有：（1）本岗位的任务及活动区、控制区、监视区的范围；（2）岗位设施及用品的数量和完好情况；（3）当班发生发现的情况及处理结果；（4）上级指示及待办事项。
九、情况处置
（一）、一般情况处置
1、当有人误入马房区域时的情况处置
安保员：（敬礼）对不起先生/女士，这里是本公司重点区域，非工作人员严禁入内，如果您有什么需要，请到内场中央的骑士俱乐部询问。
2、当有工作人员未带证件要求进入重要区域时的情况处置；
1）安保员应按照规定检查。
2）在无法证明其身份时，应立即向当班班长报告，由部门协调人与目标单位联系，经证实后方可放行；
3、当马匹在沙道训练快经过沙道口时，有人员或车辆要求通过时的情况处置；
1）安保员应礼貌的进行劝阻，并做好解释工作；
安保员：（敬礼）对不起先生/女士，您现在还不能通过；
2）如不听劝阻应再次与其讲明规定，并说明其危害性；
安保员:（敬礼）对不起先生/女士，请止步你现在通过会有危险；
安保员:（敬礼）对不起先生/女士，请止步请配合我们的工作；
（二）、重大情况处置
1、当发生盗贼偷盗时的情况处置
安保部对公司内部发生的盗窃案件负有侦查权利，对发生盗窃、丢失负有间接责任。
一、当被盗人或者被盗部门发现被盗时，1、保护现场，立即拨打8011安保接待电话；2、安保部接到报案后立即派出小组赶赴现场，了解案情；3、安保部根据案情的大小进行处置，如案情较大立即对现场进行封控，实施保护，同时向公司总裁汇报，，根据总裁的指示实施处理4、公安机关人员赶到后安保部协助调查，直至结案。
二、当被盗人或者被盗部门发现被盗时，1、保护现场，立即拨打8011安保接待电话；2、安保部接到报案后立即派出小组赶赴现场，了解案情；3、安保部根据案情的大小进行处置，如案情较小安保部展开调查，4、如调查清楚将失物归还失主根据总裁的指示实施处理4、公安机关人员赶到后安保部协助调查，直至结案。
2、当发生火险时的情况处置；
安保部成立灭火救援小组，内部培养专（兼）职消防队员，对公司出现的火灾进行自救和预防，在不能自救的情况请求消防部门救援，公司消防队员予以协助。
当监控值班员或值班队员发现火险情况时，1、迅速就近按响火警报警装置，同时简明扼要的将情况向值班班长汇报，2、随即通报各岗位，3、值班班长接到报警后迅速赶赴现场，根据火情做好协调指挥，4、通讯联络组迅速向上级领导汇报情况，同时根据领导的指示和火势情况辨别是否向公安部门报警，并通知火灾发生区域的负责人。5、当发生火灾情况时，疏散组接到报警后在组长的带领下迅速赶往事故现场，根据事故发生区域的情况在区域的各个通道设置岗位和警戒设施将火灾区域隔离，指引员工或顾客从安全的通道逃生，维持秩序、防止混乱的发生，直至火险的完全控制，现场清理完毕后撤离。6、当发生火灾情况时，灭火行动组接到报警命令后，在组长的带领下迅速赶往事故现场，根据火险的情况使用相应的灭火器具，灭火行动组分为两个小组，一组使用灭火器，一组使用消防水栓，一般火苗的情况下一组迅速使用灭火器将火苗扑灭，当赶到现场火苗出现蔓延的情况或不能用灭火器扑灭的情况时，二组迅速，展开水栓灭火控制火苗的蔓延，直至扑灭。7、当发生火险时，通讯联络组分为两个组，一组迅速联系所有消防人员到位，二组向相关领导汇报情况，在扑救过程中二组负责各类指示的传达和扑救情况汇报，一组负责各个行动组之间的联络保障；8、救护组分成两个组一组负责抢救伤员，二组带好防护设施到各个区域实施搜救。
十、方案演练
当目标区域发生重大情况时，安保队按照方案演练的要求进行。
