第二章 客房控制系统
1、需求分析
湖州喜来登温泉度假酒店是一个具有高科技含量和高文化品位的综合性酒店，其整个建筑群中分布着较多的空调、照明等机电设备，如何对这些设备进行有效的管理以实现可观的节能效益，是设备管理系统的考虑和建设重点。酒店因空间大、功能多、灯具数量繁多、控制要求复杂等原因，对酒店客房管理系统要求很高。因此，如何选用一种性能价格比优异的解决方案，是实施过程中最为关注的问题。在这次的解决方案中，选用可靠灵活的EIB（欧洲安装总线）系统作为灯光控制系统的控制部分，配合国产调光器，实现了多种灯光的控制要求，并解决了大功率调光和三相调光等技术难题。该系统的灵活性和可靠性能帮助业主实现了投资收益的最大化。
针对酒店客房建设客房控制系统，以微处理器芯片为控制中心，对客房内的照明灯光、电动窗帘、空调系统、节电功能在不同时段，不同客房状态进行编程逻辑控制。除此之外，通过控制数据通讯口，可接受经由网络的远距离控制，将客房的各种控制状态、温度等发送至酒店管理系统。
该系统的实施，高科技应用充分的体现在客房内的各种电气设备的控制，让房客尽享新技术带来的便捷与高效。同时对提升酒店的档次，完善酒店的管理起到重要的作用。
2、系统设计
系统总体说明
客房的主要功能是给客户提供方便、舒适的休息环境，营造宾至如归的良好氛围。作为酒店的管理人员及工作人员希望能够及时、准确地了解客户的需求，提供最最完善周到的服务；同时又能最大程度地利用能源，避免不必要的能源浪费。湖州喜来登温泉度假酒店的客房分为：客房、总统套房、包房等。不同的客房，针对不同的客户群，所以在具有基本客房功能的前提下，每种类别的客房有其特殊的功能需求。
客房控制管理系统是客房管理体系的重要组成部分，配合其他管理网络可以更好利用现有的微型计算机网络技术为客人提供全面的、及时的、隐形的服务。为客房管理者提供具有定量，定性的客房状态管理监督制度，可以大大的提高客房管理效率。
网络通讯控制程序控制各类客房状态、服务状态，通过系统的网络布线，并通过网络接口程序以RS-232C或TCP/IP通讯协议与各类软件客房计算机管理系统联接，以约定的通讯协议进行数据交换控制。
系统通过EIB总线联接客房至客房管理中心，通过标准TCP/IP协议之EIB网关，通过OPC方式与BMS服务器和酒店管理系统联网。当客人CHECK－IN后酒店数字客房管理系统自动使该房间的灯光、窗帘、插座、风机盘管等处于可控状态，同时将空调开到最优状态，尽快达到舒适温度；当客人CHECK－OUT后，自动将被控对象恢复至原始状态，根据不同季节，使客房处于微通风状态或微空调状态。
此次方案中，即根据客房的基本功能以及不同客房的特殊需求，提供客房控制系统的相应解决方案。主要实现如下控制：
1、对室内的照明进行场景控制：主机通过安装在室内的探测器“观察“室内是否有人和人员的活动情况，自动对灯光进行开和关，强和弱的控制，实现各种模式的切换，让室内的照明更具有人性化。
2、电动窗帘的控制：房客可自行设制窗帘的打开、关闭时间和状态，系统跟据时间或室外明暗情况自动打开和关闭窗帘。
3、多媒体设备与客房电气设备的结合：通过客房管理控制面板的设置，可以实现室内多媒体设备的开、关、播放、跳转等控制。
4、空调、加热和风机盘管控制：空调在正常使用时，房客可通过客房控制系统面板对空调随意设置，以达到房客认为舒适的环境，同时该系统可与门磁和窗磁开关联动，通过门磁和窗磁探测门和窗的开关状态，系统会根据房间的门窗开关状态实现室内空调的自动控制，如窗户在开启的状态时，系统通过探测得知窗户处于开启状态，系统会对空调原设置的温度、风量等参数进行自动调整，最终达到节能的目的。
5、该系统与酒店管理系统联网，让总台随时可以了解到室内的状态。
6、电子猫眼：通过安装在客房门上的电子猫眼，当访客按动客房门外面的按钮，门外的图像自动切换到房间内的电视机上。
子系统设计
系统设计思路
标准客房及普通套房设计
对标准房间及普通的套房在客房管理系统设计时我们仅考虑满足客人休息的需求，实现以下设备控制：
1、照明控制
实现对照明的开关控制，当插入省电钥匙后，系统指定时间内分别点亮指定灯具和指定的亮度，当取出省电钥匙后，延时关闭全部或部分灯具。
2、空调风机
使用温控面板以及风机盘管模块控制。
分别对客房空调风机低速、中速、高速和2个空调电磁阀进行自动/手动方式控制；
实现当插入省电钥匙卡后，可从15度～32度随意选择空调温度和风速，当取出省电钥匙卡后，由网络通讯系统控制程序进行空客房温度保持控制，最终实现对空调和空调电磁阀的逻辑控制。
3、省电钥匙卡
实现对客房床头集中控制系统的省电节能控制。
入住插入钥匙卡后，控制系统自动点亮指定的灯具，自动空调系统等事先设定好的功能要求。离住取卡后，延时一段时间后，自动切断全部指定的灯具，自动启动空调系统进入空客房保持温度工作状态。
4、门外门铃、勿扰显示
在客房门外设置门铃和勿扰显示控制盒，可显示由床头集中控制面板控制的“请勿打扰”、“清洁客房”、“呼唤服务员”和由插入省电钥匙卡控制的客人入住状态。
实现门铃与“请勿打扰”功能的互锁。
5、其他功能
设计客房门磁，实现通过网络控制程序监视客房门的关闭状态。
系统采用集中控制箱与床头集中控制通讯控制，实现工程管线的集中布置，此外还应实现集中控制箱与强电控制箱一体化。
现场的配电控制箱提供的模块安装位置及35mm标准DIN导轨，所有智能开关驱动器及空调驱动器等模块应能安全、美观地安装在现场和照明配电控制箱内，以便于照明配电系统的统一管理。
当客人在前台check-in后，可自动将相应客房的灯光/窗帘/空调调节至迎宾模式，给客人以VIP的感觉，提高酒店的服务档次。
当客人在前台check-out后，可自动将相应客房的灯光/窗帘/空调/电视调节至关闭模式，并可自动将客房设定温度灯光恢复到默认的状态。
6、具体的功能实现：
免打扰、请清扫：
当客人入住酒店后，服务人员的进入需征求客人的要求。
无需放置一个较大的控制箱，只要在床头安装一个控制面板，面板上的多个功能按键可以通过软件设置各种功能。我们用其中一组设置成为免打扰和请清扫功能键，只需轻轻按下该键，房间门口相应的液晶显示将提醒工作人员注意。避免了传统方案中指示牌因为外界原因而发生误导。
门厅区域：
在门厅区域放置双联控制面板，实现免打扰和请清扫功能，插卡取电开关可以实现室内的灯光场景功能，卫生间的控制面板实现卫生间灯光的就地控制。以及对所有受控设备的总关控制。一键触发，便捷高效。
客房卧室区域：
在卧室入口处安装带温度显示的多功能控制面板，床头安装多联控制面板。实现以下功能：
温度控制：显示和控制室内的温度，实现高、中、低三档风速调节等。
灯光控制：实现各个灯组的开关控制、调光灯组的光线调节。
场景模式：控制按键可以设置各种场景模式--睡眠模式、起夜模式、阅读模式、影视模式等。这些模式充分考虑到灯光开关、灯光调光、窗帘、温度配合。例如，起夜模式：按下该键，卧室到卫生间一路的灯光随即打开，再回到床上时只需按动全关键，一切又恢复了宁静。
请勿打扰/请清扫呼叫：多功能按键面板的按键可以根据需要通过软件编写不同的功能，呼叫服务同样可以编写在控制面板上。当客人有需要服务员帮助的时候，只需按动该键，门口或总控制处将立即显示客户需求。
采暖通风控制
采用EIB系统进行采暖通风控制可以实现：
开窗的联动控制。
无人在室内的时候自动转到待机状态。
通过中央控制计算机对各个房间的温度进行监视和控制，物业管理人员可以方便的管理插卡取电的联动控制功能，实现舒适状态与待机状态的转换总服务台控制功能，使用中央控制软件实现空调节能控制。
采用温控面板，对二管式或四管式的风机盘管进行控制，并结合窗磁及插卡取电实现对室内温度的自动控制。
总统套房设计
总统套房对智能化系统的要求高，需要对灯光、窗帘、空调等多种控制设备进行控制。同时为了方便客人的操作，需要预设场景模式，可以方便地将室内环境转换成相应的场景。总统套房将对以下设备进行控制：
1、照明控制：
实现对照明的开关控制，当插入省电钥匙后，系统指定时间内分别点亮指定灯具和指定的亮度，当取出省电钥匙后，延时关闭全部或部分灯具。
2、窗帘控制：
系统要求可编程控制程序，实现对客房窗帘的逻辑控制。可以实现本地控制，或者根据不同的室内场景需要来调整窗帘的状态。
3、空调风机：
使用温控面板以及风机盘管模块控制。
分别对客房空调风机低速、中速、高速和2个空调电磁阀进行自动/手动方式控制。
实现当插入省电钥匙卡后，可从15度～32度随意选择空调温度和风速，当取出省电钥匙卡后，由网络通讯系统控制程序进行空客房温度保持控制，最终实现对空调和空调电磁阀的逻辑控制。
4、音乐控制：
可通过调音开关进行音量的控制。
在发生火灾事故时，紧急广播可以对其进行强切，进入紧急广播系统。
5、省电钥匙卡：
实现对客房床头集中控制系统的省电节能控制。
入住插入钥匙卡后，控制系统自动点亮指定的灯具，自动空调系统等事先设定好的功能要求。离住取卡后，延时一段时间后，自动切断全部指定的灯具，自动启动空调系统进入空客房保持温度工作状态。
6、门外门铃、勿扰显示：
在客房门外设置门铃和勿扰显示控制盒，可显示由床头集中控制面板控制的“请勿打扰”、“清洁客房”、“呼唤服务员”和由插入省电钥匙卡控制的客人入住状态。
实现门铃与“请勿打扰”功能的互锁。
7、具体功能实现：
客厅是总统套房内主要活动区域，又是主人会客及聚会的场所，故而我们在窗帘的设计主要采用电动窗帘。同时在客厅内设置调光控制，以便于更好地体现客厅的高雅并实现系统功能。客厅设置一台液晶触摸屏和一个带温度显示以及场景功能的5联智能面板，配一个红外遥控器，对其中的EIB电气设备如灯光、窗帘进行控制的同时，还对客厅的空调机进行智能控制(根据室内温度智能判别自动控制风量保持室内的恒温)。为满足主人对客厅的各种需要，我们对客厅设想了几种场景模式，只需按下一个按键，灯光/开关、调光/亮度值、窗帘/开闭都在一瞬间调整到适当的状态，从而实现灯光场景与现场需要的完美结合，例如：会客模式：打开客厅的主要灯光设备，调光灯调至60％，窗帘打开至1/3的位置；聚会模式：打开客厅的主要灯光设备及辅助灯光设备，调光灯调到80％；休闲模式：关闭主要灯光设备，调光灯调到45％，打开辅助灯光设备，窗帘打开至2/3的位置。在客厅内使用多媒体连接器使客人可以在客房的电视上观看他们当天拍摄的录像和照片；可以在客房的音视频系统中连接上他们的mp3播放器、摄像机多媒体设备，来享受他们的个人娱乐活动；可以把他们的笔记本电脑连接到客房内的视频系统，充分使用的啊屏幕进行电脑操作；可以通过客房内的面板连接，让客人的掌上电脑、便携式游戏机系统及其它游戏机，更有效率地工作和娱乐；多媒体连接器可以把各类数据信号转换到液晶、等离子电视上显示。
总统套房卧室是主人休息、活动的场所，在卧室门口及床头柜旁我们分别放置了1个带温度显示及场景遥控功能的5联智能面板和一个带场景及遥控功能的5联智能面板，配一个红外遥控器。门口的面板可以控制调光灯的调光、电动窗帘的开闭及空调的控制(功能与客厅相同)，同时在门口的面板上设置场景模式，例如，当主人进入卧室时，无需一路一路的打开灯光设备，可以直接按下休闲模式键，就可以给房间提供合适的照度，在离开卧室时，只需按下卧室全关键就可以把主卧内的灯光设备都关闭，充分体现了智能家居的先进性。同样，在床头柜的面板也可以控制主卧的灯光设备，同时在床头柜的面板还可以控制整个别墅内所有的灯光的全关，主人在临睡前按下套房全关键就可以将套房内所有EIB设备关闭(包括插座电源等)。卧室里的所有设备都可以通过遥控器进行控制，主人可以按动遥控器，直接调用场景模式，充分享受套房的悠闲生活。
总统套房书房是主人学习、工作、办公的地方，要求安静、舒致，在书房门口放置了1个3联智能面板，根据主人的个性及爱好在面板上设置办公模式，小憩模式等等，展现主人个性的一面。如今，我们对房间的朝向以及阳光的需求越来越高，同时，在书房中又有一些物品(如：电脑、传真等设备)不能直接受到阳光的照射，面对这样一对矛盾的问题，EIB智能控制系统采取特殊的控制方式，在书房的外墙安装1个亮度感应器，当白天日照度超过一定的数值时，亮度感应器自动将窗帘关闭或者至一半的位置，当接近傍晚阳光逐渐恢复时，亮度感应器再自动将窗帘打开，全过程完全自动，这样，无需担心物品由于强烈日照而损坏，同时又能给书房提供明亮的照度。
8、其他功能：
设计客房门磁，实现通过网络控制程序监视客房门的关闭状态；
系统采用集中控制箱与床头集中控制通讯控制，实现工程管线的集中布置，此外还应实现集中控制箱与强电控制箱一体化。
现场的配电控制箱提供的模块安装位置及35mm标准DIN导轨，所有智能开关驱动器及空调驱动器等模块应能安全、美观地安装在现场和照明配电控制箱内，以便于照明配电系统的统一管理。
当客人在前台check-in后，可自动将相应客房的灯光/窗帘/空调调节至迎宾模式，给客人以VIP的感觉，提高酒店的服务档次。
当客人在前台check-out后，可自动将相应客房的灯光/窗帘/空调/电视调节至关闭模式，并可自动将客房设定温度灯光恢复到默认的状态。
系统软硬配置
客房控制系统通常由客房控制系统和网络控制管理系统组成。
1、客房控制系统由客房集中控制箱、省电钥匙卡控制盒以及其他控制开关组成。其为客人提供控制客房内照明灯光、空调温度和其他服务功能的控制设备。
2、客房网络控制管理系统是由网络线路和客房服务中心微型计算机组成，通过网络线路连接全部客房控制系统并以微型计算机进行显示状态和控制管理。网络控制管理系统运行客房状态控制管理程序服务状态显示控制程序和工程状态控制管理程序。
本方案客房智能控制系统设备由主控制箱、机械式开关面板、服务信息显示面板（请勿打扰、清理房间、紧急呼叫、请稍候、房号、门铃开关显示）、身份识别型节电开关、门磁、紧急呼叫按钮开关、红外探测器、请稍候开关、空调控制开关（可选）、网络通讯器、中继器、管理计算机组成。
每个客房设置客房智能控制接线箱一个，用于客房能源管理控制，在套房门设置门磁一个，用于门状态探测。在客房个地点的墙面上通过86盒安装一个门铃/清理/勿扰门外显示牌、液晶温控器、电子门铃。在衣柜上安装一个衣柜门磁，用于衣柜探测。双鉴探测器可按业主需要进行设置，设计中做了管理预留。每个客房集中控制箱客房主机数据通讯采用TCP/IP协议，采用以太网接口直接接入酒店内部管理局域网。客房控制主机供电采用市电插座供电，由每间客房内的强电配电箱供电。
系统工作站设置在一层总服务台，每个客房控制主机自成一套控制系统，各个客房之间不会相互干扰。具有独立运行的功能。
整个系统选用的线缆为六类网线。
客房控制系统管理软件采用C/S架构。管理层与控制层的数据通信协议采用TCP/IP，数据库使用SQL，操作系统采用Windows2000以上。具有针对酒店客房信息的采集、显示、记录、处理、统计和实时控制等功能，能按照各职能部门的需要自动分流和传递客房信息。
EIB系统既是一个面向使用者、体现个性的系统又是一个面向管理者的系统，使用者可根据个人的需求任意修改系统的功能，达到最佳的效果，并可通过操作控制面板等（如按钮开关、遥控器等）来控制灯光的开关或调光、窗帘的开/合，场景的开启等，另一方面，EIB系统还提供可视化软件，管理者可通过计算机对大型的建筑的照明智能管理，并实现系统范围内的安全监视。
EIB系统现已成为一个世界性的现场总线标准，总线协议完全开放，采用ISO国际标准组织的OSI模型，并使用其中的5层协议，目前世界各地有近200家电器制造商在围绕EIB产品进行研制、开发，不同厂家的EIB产品完全无缝兼容。
线路（Line）--系统基本单位，每条线路最多可连接64个总线设备。
区域（Zone）--最多15条线路，通过线路耦合器LC形成一个区域。
独立系统--最多15各区域各通过区域耦合器BC形成独立系统。
综合系统--独立系统还可通过连在区域线路上的网关与另外的EIB系统或外部系统ISDN等相连。
安全性：EIB开关是低压总线电源供电，DC24V，安全可靠
可靠性：EIB由市场引导技术，可靠始终放在第一位，世界范围已有20000多个项目成功经验
灵活性：控制功能容易改变，重新设置参数代替了重新安装，系统容易修改和扩展
便利性：就地、遥控、远程控制
舒适性：场景设置功能
开放性：近200家厂商提供全兼容产品
多功能：实现家庭照明智能化、安防自动化及家居智能化。
酒店数字客房管理系统在消防控制中心、前台接待处和客房中心各设置一台管理终端，三台终端通过网络相联。
酒店数字客房管理系统供电由中央UPS直接供给。
电气控制
根据用户所确定的工程控制功能进行编制程序控制。控制方案说明如下：
强电控制部分：
220伏7安培继电器开关方式的照明灯具控制；
220伏3安培可控硅无级调节电压的负载控制；
220伏7安培继电器开关方式的强电交流接触器控制。
（强电交流接触器安装于强电开关箱内）
空调控制部分：
220伏5安培继电器开关方式控制空调控制器、空调风机和空调电磁阀；
控制开关部分：
光电隔离耦合的外界低压开关信号输入控制。
客房门磁开关：（预埋装在客房门框和客房门上）
开启或关闭客房门，触发红外探测器在不同客房状态下，逻辑判断客房内有
无客人状态，控制客房内照明灯具、电源插座的供电或断电。控制客房空调系统
运行状态。开启客房门后，逻辑分时段自动开启廊灯和房间灯带。
省电钥匙卡控制插盒（标准86盒）
加装光电隔离耦合低压开关，编制程序判别客人钥匙卡，服务员钥匙卡，管理人员钥匙卡。
门外请勿打扰、清洁客房显示门铃控制盒 （标准86盒）
中、英文显示“请勿打扰”、“清洁客房”。低压门铃开关控制低压门铃。
客房内请勿打扰、清洁客房控制开关。
控制请勿打扰、清洁客房功能显示
网络控制程序相应的请勿打扰、清洁客房功能显示。
红外探测器（安装在客房内适当位置）
在不同客房状态下，逻辑判断客房内有无客人状态，控制客房内照明灯具、
电源插座的供电或断电。控制客房空调系统运行状态。
客房温度传感器（标准86盒）
探测客房温度，控制不同客房状态下空调风机运行状态、空调系统保持温度运行状态。
客房内其它墙面控制开关
网络程序控制
客房的控制设备通过与主控制箱的连接形成的控制系统与前台、楼层、客房中心、工程部、保安部等部门的计算机经交换机与服务器连接，构成一个以太网，通过快速的信息交换和数据处理，实现计算机系统管理，在各计算机上均可以看到客房内的实时情况。
酒店数字客房管理系统的系统传输设计，主要对系统所用的管线敷设提出具体要求。管线采用封闭式金属线槽和电线管、金属软管相结合的方式，管线施工应严格按照相应的施工规范进行外还应具体满足系统本身的施工要求。
接线时对有极性要求的设备请注意区分使用不同颜色的线芯，同一颜色的线芯不允许接不同极性的端子，连接到设备的所有导线均应套上符合原理接线图的标号。通讯线缆及低压（小于36VAC）信号线应单独布设，不能与强电动力电缆或其它电缆混合布设。所有通讯电缆、低压信号电缆不允许有中间接头，如确须接头，中间接头只能置于控制箱内的接线端子上。
前台、楼层、客房中心、工程、保安等部门的计算机显示功能
1、客房状态：匙卡插入/取出、房间有人/无人信息、门开门关及记录（其中为保障客人安全，房门如长时间打开会有红色警告提示）
2、客房状态变化及变化时间，客人服务请求及服务人员响应时间并自动实时记录；
3、客房出租率、入住率等数据自动统计分板；
4、房门的开关次数、时间、类型等数据记录；
5、请勿打扰、服务请求信息集中显示、声音提示；
6、客房服务统计和分析；
7、统一校对时间；
8、房间温度异常报警；
9、前台、客房、工程等部门分别在各自权限内对系统进行监控。
客房状态控制
1、客人入住酒店，前台人员为客人作入住登记
前台人员将“待租客房”设置为“出租客房”，此时相应客房的控制系统接收此信息，强制打开房间内的指定灯光，并同时起动空调，空调风机高速运转，使室内温度降至预设温度（25℃），若客人在预设的时间未进房间插卡取电，空调自动回到省电状态（待租状态），当客人入住客房并插入省电钥匙卡后，客房系统受客人控制。
2、客人结算离开酒店，前台人员为客人办理退房手续
前台人员将“出租客房”设置为“退租客房”；服务员入房清理时，首先在节电开关中插入匙卡，此时客房处于“清洁中”状态；清洁完毕，拔出匙卡，此时客房状态由“清洁中”转为“待检查”。前台、客房、楼层及工程部计算机上联网显示此客房的不同状态：退租客房、清洁中、待检查。
3、客房部接到有“待检查”房间的资料，派人进行检查
首先在节电开关中插管理卡，工作人员通过组合键将客房状态改为：“检查中”；检查完毕无问题，再通过第二组组合键将房状态由“检查中”转为“OK房”；若检查出有问题，则再通过第三组组合键将房状态转为“待维修”，前台部、客房、楼层及工程部计算机上联网络显示此客房的不同状态：待检查、检查中、OK房、待维修。
4、工程部接到有待维修客房的资料，派人进行检查维修
首先在节电开关中插入工程卡，工作人员通过组合键将房态转为“维修中”，维修完毕，再通过第二组组合键将房态由转为“OK房”，前台、客房、楼层、工程部计算机上联网显示此客房的不同状态：待维修、维修中、“OK房”。
6、根据需要设置空置客房
前台部可根据客房的出租情况，将“待租客房”设置为“空置客房”，该客房主控制系统将自动关闭并退出空房保温状态，使之处于节能状态，在客房、楼层、工程部、保安部计算机上联网显示相应客房的类型。
7、客房状态管理控制程序运行于前台部，客房部，楼层服务间联网计算机上，同时显示相同的客房状态，可通过口令对操作人员的操作权限进行限制，以实时的方式对客房的状态进行管理和控制。
服务状态控制
1、客入住客房并插入匙卡后，如在床头控制面板上按下“请勿打扰”或“清理房间”键，此时房门外显示面板上相应的服务显示窗口亮，前台部、客房部、分层服务间计算机上联网显示此房间相应服务状态：“匙入”、“请勿打扰”、“清理房间”。
2、服务员插入匙卡后，客房灯具和电视开启2分钟（时间可设置）后关闭，此功能可避免服务员一边工作一边看电视，影响工作效率和质量，同时也可节省照明用电。
3、服务信息的查询界面：
“勿扰”、“清理”、“出租客房”等采用列表分类显示，在管理计算机上，请求相同服务的房间和请求时间在同一列显示出来，可以一目了然的观察到所有客房的不同服务请求状况，以便工作人员及时响应，从而提高服务质量，增加客人满意度。
4、工程人员根据季节的不同，通过操作计算机对客房空调系统进行冬季、夏季状态设定，实现对不同季节的客房恒温控制。
5、客房空调风速设定和恒温设定：
工程人员根据客房的不同朝向、不同保温环境，可对待租和退租状态的客房的空调系统进行温度设置,系统将自动在设置范围内恒温。
6、预设温度/抵消温度设定。
7、在网络通讯计算机上显示每间客房的实际温度。
8、开门超时告警时间设定。
9、单间和批处理设定。
10、同步标准时间的设定。
11、通信接口、速率的设定：系统默认值：通信接口为com1，速率为9600。
12、节能模式设定。
13、睡眠状态时空调模式设定。
系统功能
系统建设后，无论在智能风格、外观装潢，还是在硬件设施和服务质量上，都是一个高水平、高质量的现代化五星级酒店。酒店数字客房管理系统技术先进、系统可靠、经济合理，实现安全舒适、管理便捷、高效节能、适应灵活的旅居环境。加快为酒店客户服务的反应速度，增加客人的满意程度，提高整个酒店的经济效益，为前来酒店入住的客人提供科学、智能、品位的服务。系统功能如下：
（1）提升服务水平、提供高级服务
分散式控制方式，是目前酒店客房回归家居化的一种潮流；源于家庭，高于家庭是我们在智能化设计中的理念；集中控制方式一目了然，方便客人操作；基于上述理念，我们在客房灯光控制中采用集中式与分散式控制相结合的方式，该种控制方式具有方便，灵活，安全，环保的特点，同时能大幅节约成本。
加强客人与酒店间的信息沟通，使客人的需求能第一时间传给酒店，使酒店能迅速做出反应。
客人入住到离开期间，所有服务要求都能得到快速的传递和反应，同时客人的私人空间会得到充分的保护，不会受到一切不必要的打扰，客人甚至看不到服务员，但每次外出回来房间都干干净净、井然有序，能感觉到时刻被“关注”，“影子”式服务无处不在。
客人来到前台登记入住手续或者通过电话订房时，前台人员可以通过远程控制功能，打开具体房间的灯光和空调，当客人开锁进入房间时，会倍感温暖舒适，宾至如归。
通过特别设置的功能，在客人还未到前台办理退房手续时，房管中心就已通知服务人员对客房进行检查并打印出账单，客人下楼结账的时间将减至最短。
远程网络空调控制，让客人入住时客房内温度已变得舒适；
客房“有/无人”、“请稍候”显示，于细微之处尽显人文关怀；
系统“入住”“欢迎”、“睡眠”、“外出”、“退房”等多种控制模式，方便客人使用。
放于床头附近的触摸屏具有强大的控制功能，它能完成所有的基本操作，更能方便客人使用。
客房信息实时网络传送，多客户端显示监控；
数据查询量化考核标准，提高服务管理水平；
系统网络巡检，方便工程管理；
一键“退房”功能，方便客人同时节省人力资源，提高工作效率；
与酒管系统接口灵活，与酒店其他系统科学联动。
（2）加强内部管理，杜绝管理漏洞
加强内部管理，能随时了解服务人员的工作进度及工作情况，并自动打印出服务员工作绩效报表；
管理中心可随时看到各客房实际运行情况，对异常客房及时报警、监管并杜绝内部人员的一些违规行为发生，并可从财务角度对内部管理提供监管手段。
（3）提升安全性
白天房间无人时，在一定时间内，如果房门一直处于打开状态，智能客房中心会自动提醒服务人员对该房间进行检查。客人晚上入住后，可能会忘了上锁或者没有把门锁好，服务员可以提示客人，提高了对客人的服务与安全；
弱电操作面板，几乎无辐射，使用及维护更加安全；
客房内的控制开关采用品牌自复位开关，接入直流弱电信号，开关功能中英文激光刻字，对于特别功能开关，还可加LED指示灯。不但操作维护安全，而且操作直观方便，同时还可与酒店整体装修风格保持一致。客房卫生间加装SOS紧急呼叫按钮，应对突发事件；
门磁、红外微波探测器信号检测，实时信息传送；
非常状态网络报警，即时处理。
（4）真正做到节能、节省投资
通过节电开关，运行节电模式能做到真正意义上的节能。
通过空调控制，在客人拔卡离房后，系统能通过身份识别功能杜绝客人的用电浪费现象。把客人离房时的温度T1（约18℃）自动提升到T2(约26℃)，当客人到前台退房，房态改变后，客房温度会进一步回调到T3（约28℃）或者关闭。客人睡觉时按睡眠开关，系统会把温度从T4（约18℃）回调到T5（24℃）（注：以上各个温度质可调），既达到节能目的又可防止客人感冒。
（5）节省人力、提高工作效率
由于在房管中心就能处理各种需求及提供各种服务，节省了楼层巡查人员，并大大提高了工作效率。
智能身份识别，杜绝非法取电；
客房内智能节电开关对于插入的RF卡片，可以读取卡片信息，对于非法卡，有拒绝取电功能，以达到安全节能的目的。同时，还将授权卡的信息实时传送至系统软件，以便于酒店管理。
网络空调控制：多种模式选择，高效节能；系统可根据季节、客房入住状态、RCU运行模式等信息，智能对空调进行网络化管理控制，不但为客人提供人性化服务，还可有效节约电能，降低酒店运营成本；
系统实时监测设备运行状态，节省人力资源，方便工程管理。
（6）工业级高性能的成熟系统
工业标准设计、精选器件、严格质检，锤炼卓越性能；
防静电、耐高温、抗干扰；
通讯系统可靠、快捷；
模块化软硬件设计，方便配置、维护与升级；
资深研发设计，巧妙解决功能、美观、经济、可靠、安装、升级等系统设计问题。
（7）酒店数字客房管理系统提供OPC接口给酒店管理系统，实现下列功能：
当客人在前台check-in后，可自动将相应客房的灯光/窗帘/空调调节至迎宾模式，给客人以VIP的感觉，提高酒店的服务档次。
当客人在前台check-out后，可自动将相应客房的灯光/窗帘/空调/电视调节至关闭模式，并可自动将客房设定温度灯光恢复到默认的状态。
当老顾客在前台check-in后，可自动将相应客房的灯光/窗帘/空调调节至老顾客习惯于的温度和场景模式。
3、设备选型建议
针对本工程的要求，充分考虑系统的稳定性、可靠性、扩容性、经济性和性价比，并结合我司多年来的工程经验，进行系统产品选型。湖州喜来登温泉度假酒店的客房控制系统应选用中高档产品，产品性能卓越，性价比高的产品。我司经过综合比较，我们推荐性能优越的致远。
4、主要设备技术参数
强电控制输出：
220伏7安培17回路继电器输出控制
所有强电控制输出回路均有保险管
空调/服务可编程控制
微处理器控制：
2×8位微处理器(2×AT89S52)
2个串行数据存储监控循环电路
DS1302时基电路
24位光电耦合输入开关控制
16位地址码输入控制电路
电源：
9伏1安培继电器电源
9伏1安培微处理器电源
12伏安培正弦波基准电源
远程网络控制通讯口：
RS-232C(20毫安电流环电路)或TCP-IP的通讯方式
网络控制设备
AM－232G12集线器：
RS-232C(20毫安光电隔离电流环电路)
AM－232TG2转换器：
RS-232C(20毫安光电隔离电流环电路)
AM－232GD3驱动器：
RS-232C(20毫安光电隔离电流环电路)
20毫安光电隔离电流环路距离不小于500米
网络控制程序
客房状态管理控制程序：
客房状态转换控制
服务功能显示控制程序：
服务功能显示控制
工程状态管理控制程序：
工程状态转换控制
其他
与外输入控制开关连接：
9伏20毫安高低电平或脉冲控制
组装：
各功能电路板以镀锌钢板屏蔽隔离
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