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XX 名品折扣店 VIP 制度
一、建立会员制度的目的
1.掌握顾客信息，更好的为顾客服务；
2.提供更优惠的价格为长期光顾的顾客服务。
二、XX 名品折扣店会员卡特殊性
XX 名品折扣店会员卡与卓好实业其他项目联动，凭此卡至室内高尔夫及台湾美食
冠军消费享受一定的折扣优惠（具体优惠力度与其他项目协商）。
三、XX 名品折扣店会员设置
XX 名品折扣店一次性购物 10000 元以上并留有真实信息的顾客即可成为 XX 名
品折扣店会员。
四、会员享受的服务
1.可以享受折上折，在店内原有的折扣基础上持本人会员卡可再享受 折。
2.可以参加年度购物积分兑换活动。
3.可以享受 XX 名品折扣店直接的售后服务。
4.每次新货上架了短信通知会员。
5.年度促销时，可拥有优先保留货物的权利，或者促销期前一天为 VIP 日。
五、会员卡的发放和使用
1.会员购物时，填写会员登记表，留下真实会员信息，即可得到 XX 名品折扣店发
放的编号唯一的会员卡。
2.会员每次购物应出示会员卡，店面销售人员根据会员卡号记录会员购物信息；会
员不能提供会员卡的，应能提供会员卡号，店面销售人员核实后，根据会员卡号记录
会员购物信息。
会员卡（VIP）仅限本人使用，不得转让，结账前请出示此卡。
3.本卡不适用于特价和促销商品。
4.此卡如遗失，请致电本店挂失。
5.本制度最终解释权归 XX 名品折扣店所有，本店有权在不通知会员的情况下对本
制度进行修改。
六、建立会员积分累计和兑换
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1.积分累计
（1）消费累计积分——每消费 100 元为 1 分，余数不够 100 元不予积分，创造出
追分效果；
（2）转介积分——对介绍其他顾客消费的会员，给予 50 分奖励；
（3）生日积分——生日积分 20 分，给予顾客这样的奖励，顾客将得到意外感动，
从而使其产生好感；
（4）到访积分——经常到访的客人，哪怕没有消费，但因为有关注，给予一定积
分，到店一次积 1 分；
（5）积分兑换——有一定的积分后，可兑换折扣券、礼品、代金券等，最终用足
够的诱因留住贵客，达到循环消费的目的。
2.积分兑换时间
会员购物积分兑换时间为每年的 1-2 月；
3.积分兑换方式
在积分兑换时间段 XX 名品折扣店会以短信的形式告知会员，会员自行到 XX 名
品折扣店进行积分兑换。超过兑换时间的，积分清零，不累积到下一年度。
4.积分兑换物品
以当期兑换物品为准。
