TOM 2005年业务发展和营销计划
TOM Online: 做中国领先的无线互联网门户
新闻、
体育、
娱乐、
音乐、
汽车、
聊天、
社区、
游戏、
……
IVR
SMS
MMS
无线互联网用户
WAP
WEB
彩铃
Java
无线互联网的价值链，创造了一个开放的平台
最终用户
终端厂商
运营平台
无线互联网门户
内容供应商
无线增值业务2005年展望
TOM2004年上半年无线增值业务运营回顾
目 录
语音杂志业务
SMS业务
WAP业务
MMS业务
彩铃业务
截止到2004年7月，TOM Online在四川的各业务线的用户数达到：
短信用户数：1,740,734
彩信用户数：63,379
WAP用户数：32,963
业务发展
IVR用户数：109,938
各业务线收入所占比例
各业务线用户数上半年增长
业务发展
彩铃在9月份接入，用户数达到35万，收入超过100万
无线增值业务2005年展望
TOM2004年上半年无线增值业务运营回顾
目 录
语音杂志业务
SMS业务
WAP业务
MMS业务
彩铃业务
产品名称：tom音乐无限
产品描述：Tom音乐无限为一款SMS与IVR互动音乐点歌产品。主要功能是用户通过短信和语音互动的方式,为自己或他人点歌和明星祝福。
产品名称：歌曲识别
产品描述：当用户听到某首自己并不熟知的歌曲，觉得很好听，很想知道他的相关信息或想反复收听或点送给亲友时，拨打本号码，语音系统会跟据正在播放的音乐片段，断定出该歌曲的名字，为用户提供相关信息，供用户反复收听、点送等。
音乐产品
产品介绍
与SONY合作周杰伦独家无线歌曲版权。
签约 王力宏 做为TOM形象代言人。
与索尼 Sony 、华纳 Warner 、 EMI百代、BMG
四大唱片公司合作共同推广 [TOM 音乐无限] 品牌，
进而提高中国移动在音乐娱乐界中的影响力。
历时2个月大型巡演活动，涉及20个全国大中型城市，
tom和中歌榜双品牌冠名。
音乐类资源亮点
TOM ONLINE
产品名称：动感无限
使用方式：拨打125906828 按 1 键
产品描述：
活动期间，用户只要拨打热线，进入动感无限俱乐部专区，玩电视互动游戏，米卢评球专区，最新足球资讯和彩票资讯。电视互动游戏的直接中奖刺激，资讯类可吸引更多的足球爱好者和足彩彩民。
适用范围：中国移动用户
产品资费：信息费 1元/分钟
客户服务热线：010－67868800
产品介绍
体育产品 – 动感无限
与电视互动无线体育的发展方向
目前尚处于商业测试阶段，放在全网平台上试验。
产品推广和互动的性质决定瞬间话务量大，大规模后即使是省间中继难以承受。将来要放到本地平台上运作。
一方面我们自己寻找合作电视台，另一方面希望与当地省公司紧密合作。
产品上丰富更多的内容。
火热英超（五大联赛）
奥运羽毛球竞技
乒乓之旅
体育类资源亮点
TOM ONLINE
体育产品 - 动感无限
移动群发推广。
多家电视台欧洲五大联赛期间每场比赛直播前半小时及中场休息时间均安排直播电视互动游戏。
全国多家电台媒体投放推广。
移动语音门户营销推广。
网站大规模推广， 平媒的推广。
奖品促销，如数码相机，MP3,山地车，李宁时尚体育用品。
营销计划
产品名称：你想我奖
使用方式：拨打125906828 按 2 键
产品描述：
这是一项问答游戏的知识类比赛，参赛者可通过SMS、IVR或互联网回答多项选择题。问题与体育、娱乐和时事有关。参赛者答对即得分，答错不扣分。每道问题视其难度分为1-3分的不同分值。参赛者可累积分数，于指定时限内换取不同的奖品。主要奖项分为「每周大奖」、「每周幸运抽奖」及「兑换金币数」。
适用范围：中国移动用户
产品资费：信息费 元/分钟
客户服务热线：010－67868800
产品介绍
益智产品 - 你想我奖
产品名称：TOM新闻即时报
使用方式：拨打1259068**
产品描述：
国内外新闻即时播报、新闻线索、各媒体新闻热线。
新技术开发，TTS自动播报的形式来读取网站上的新闻内容，简单方便，实用性极强。
适用范围：中国移动用户
产品资费：信息费 1元/分钟
客户服务热线：010－67868800
产品介绍
天天新闻苑 - TOM新闻即时报
推广活动
节日推广
圣诞活动主题：大圣诞共许愿
活动内容：用户拨打125906800进入许愿专题，选择tom提
供的愿望，并将其转发给朋友，愿望便可能实现。Tom在
圣诞夜将抽出中奖用户，帮他们实现愿望。
春节活动主题：勇夺千元大红包
活动内容：在活动期间，通过群发或外呼，以“勇夺千元大红包”为噱头，向用户推广tom音乐无限业务。凡是闯过双关的用户，就可得1000元现金大奖！
情人节活动主题：“寻找你的守护神”免费送歌行动
活动内容：活动期间用户收到我们的群发短信后，免费送歌给亲朋好友，寻找自己的守护神。
网站资源
充分利用的门户资源，建立专题页面对音信互动产品和整个活动进行推广和追踪报道宣传形式：网站首页 Flying Logo；业务文本标题介绍，时间: 业务推广同时推出。频率: 长期发布,根据业务变化进行更新。效果扩大宣传范围(不局限于本地用户),增强直观效果。
传统媒体 充分利用中国移动与地方媒体（电视＋报刊＋电波）的巨大资源 利用各种渠道宣传音信互动产品。地方电视台的口播广告 （突出音信互动产品的优势和使用方法） 传统报刊平台的推广（娱乐、科技、生活版推广，强调音信互动的个性化的服务，可以用多种渠 道享受资费单一的无线产品。） 传统电波的推广（可以在谈心或叙聊节目口播tom音信互动产品的软文进行宣传和推广）
Newspaper & portal
推广渠道
运营商资源
借助移动运营商群发资源和营业厅资源对整个推广活动
和TOM音信互动动产品进行宣传。
户外活动推广
活动地点：移动营业厅
活动宗旨：突出新业务的优势，提高用户对音信互动业务的认知度活动内容：在营业厅活动场地
进行现场主题宣传，现场咨询活动。
有奖宣传活动
根据我们当月的宣传重点进行有奖的大型宣传
我们针对不同的用户，不用的需求进行不同的宣传推广，全力配合中国移动的宣传策略，争取在我们的宣传月当中与我们的用户进行很好的交流和互动。
china mobile & other
推广渠道
无线增值业务2005年展望
TOM2004年上半年无线增值业务运营回顾
目 录
语音杂志业务
SMS业务
WAP业务
MMS业务
彩铃业务
SMS推广
市场特点：
用户量大，是用户最习惯最方便的无线增值服务
信息容量小，不能发挥彩屏和弦铃声手机的优势
价格低
短信不仅是信息载体，也是营销渠道
发展趋势：
提高短信的信誉度，内容质量
针对不同用户群，提供个性化服务
开展行业应用
无线增值业务2005年展望
TOM2004年上半年无线增值业务运营回顾
目 录
语音杂志业务
SMS业务
WAP业务
MMS业务
彩铃业务
WAP推广
市场特点——2005年，wap业务由迅速发展到逐渐成熟的一年
用户数继续强劲增长，预计达到7000-8000万
年收入规模达到 20亿元
业务大规模商用
业务商用 ，3G崭露机会
终端运算能力更加强大，页面表现能力大大增强
用户需求的日趋多样化和分散化，arpu值趋于降低
传输速度的提升，使得大数据流量业务日益普及
发展趋势：
培养用户的上网习惯
互联网和无线互联网的内容共享
提供真正的电子杂志类产品
利用终端的大容量、网络的高速度提供流媒体和视频下载类产品
无线增值业务2005年展望
TOM2004年上半年无线增值业务运营回顾
目 录
语音杂志业务
SMS业务
WAP业务
MMS业务
彩铃业务
MMS推广
市场特点：
彩信手机更加普及
带有摄像头得手机越来越多，清晰度也越来越高
对多媒体格式支持的好，支持图片、动画、多和弦铃声
发展趋势——充分发挥彩信手机的特点，发展互动类产品：
彩信交友类产品
彩信论坛及社区，彩信贴图交流社区
彩信个人博库
彩信自编杂志
彩信PUSH MAIL
无线增值业务2005年展望
TOM2004年上半年无线增值业务运营回顾
目 录
语音杂志业务
SMS业务
WAP业务
MMS业务
彩铃业务
彩铃推广
市场特点：
支持所有手机
体现用户的个性化，受到用户的欢迎
发展趋势
TOM拥有12000多首彩铃资源储备
回铃音＋振动的多种组合的产品创新，满足用户音乐全方位需求
强化地方特色产品
用户对产品的需求
