三招搞定网络口碑营销 引发用户自动传播
传统硬广耗资巨大，且会引起消费者的注意，可信度大大折扣，而站在用户角度进行口
碑推广更容易被消费者所接受。口碑营销实际上早就有了，地方特产、老字号厂家商铺战略
等，其中都包含有口碑营销的因素。网络营销则是互联网兴起之后才有的一种网上商务活动，
它逐步由门户广告营销、搜索广告营销发展到网络口碑营销。下面小马识途营销顾问简析企
业如何进行网络口碑营销策划？网络口碑营销需要实行的营销策略和方案该如何策划？
1、请用户领袖代言
用户领袖就是在消费者中十分具有影响力和号召力的人，像以前的论坛版主和博主，今
天的网红、自媒体人等，小马识途营销顾问认为都是可以归为用户领袖。
总之，用户领袖就是经常活跃在社交媒体和网络平台，并能推广企业的消息和品牌的人。
真正影响能引发行动，而不仅仅是提高知名度。目前的现状是，产品目标人群往往更加信任
这样的用户领袖，而不是一个企业的品牌。将正确的信息传递给有影响力的人，是一种新型
的市场营销方式，也就此可以为企业的产品销量形成爆炸式的增长。因此，不管是任何的企
业，在进行网络口碑营销策划的时候，都要考虑到用户领袖和目标人之间的关系。
2、做些公益烘托自身形象
企业的口碑一般是和形象相互挂钩的，所以将企业的口碑形象进行推广的时候，需要从
正面形象，生动地进行描述，这样才能更有利于产品品牌的营销形象，在市场上造成的效果
自然也会有突破性的进展。公益营销是一个不错的口碑营销办法，而且企业做公益活动的目
的性是不明显的，回馈人类和承担社会责任被一些人认为指一种赔本的买卖，实则不然，从
这种活动性质来讲，公益更像是一种立意长远的营销活动。通过公益等实际行动，既表达企
业的社会责任感，又使得社会受众群体对本企业产生良好的印象，实际上是做了一次变相的
企业形象宣传。
3、让百姓得利
在传统营销理论中价格占据 4P 中的一席，这是重要的一个营销手段。有时候降价促销
让百姓得利便会调动起来用户的推广行动，今天买了一个手机，比市场价便宜了 500，在那
里那里能买到……他会非常开心地跟亲朋好友分享，帮企业去传播，这也是小米手机前期打
天下惯用的一招。
虽然说企业牺牲了 一些利润，但是就节约的广告费和口碑营销的效果来讲企业还是划
算的。就小米手机来讲，手机卖出去一款就增加一个固定用户，小米手机绑定了小米的应用
市场及其他软件，这些意外的收益会让企业收获颇丰。再来一个简单的例子，就是超市促销
大白菜 2 毛钱一斤，市民买到了质优价廉的大白菜会逢人就说某某超市的白菜便宜又好，亲
朋好友都去超市买白菜了，每个人也不会就买白菜，其他的柴米油盐的都要买一些吧，这样
超市即使成本价卖白菜，也会从别的商品上收回利润。
以上就是小马识途关于企业进行网络品牌营销策略和方案策划的分享，从以上三个方向
出发制定出网络口碑营销策划方案相信定能事半功倍。如果对如何进行网络口碑营销还有什
么问题，或者免费定制网络口碑营销策划和方案，都可以与小马识途的营销顾问进一步沟通。
