建设项目质量与安全控制
• 建设项目项目质量控制概述
• 了解：质量管理概念；全面质量管理概念；建
设工程质量形成过程。
• 熟悉：质量保证和质量保证体系；全面质量管
理的基本观点；建设工程质量特点；工程质量
责任体系。
• 掌握：质量和建设工程质量的概念；质量控制
和工程质量控制的概念；全面质量管理基本方
法；工程质量的政府监督管理。
第一节 基本概念
一、质量
★质量是反映实体满足明确需要和隐含需要的能力的特性总和。
ISO9000新版是这样定义的：一组固有特性满足要求的程度。
特性：是指区分事物的特征，分为固有的和赋予的。
要求:明示.合同,规范,标准(合同环境 )
隐含.常规的做法 ,社会利益(非合同环境 )
质量的好坏用满足要求的程度来表示。
★狭义上讲：质量指工程产品质量；
广义上讲：建设工程质量包括工程产品质量和工作质量。
（一）工程产品质量（６个特性）
1.性能
指工程满足使用目的的各种性能。比如理化性能、结构性能。
2.时间性
产品在规定的使用条件下，能正常发挥功能的工作总时间，即寿命.
3.可信性
在规定的时间内和规定的条件下完成规定功能的能力和维修的方便程度。
４.适应性
产品适应外界环境的变化的能力。
５.经济性
产品的造价或投资、生产能力或效益及其生产使用过程中的能耗、材料消
耗和维修费用的高低等。
６.安全性
产品在使用和维修过程中的安全程度。如防火或抗震性能。
（二）工作质量
★工作质量是指参与建设的各方为了保证产品质量所
做的组织管理工作和生产全过程各项工作的水平和
完善程度。
包括：社会工作质量、生产过程质量
工作质量的好坏最终还将反映在工序质量上。
（三）工序质量
★工序：施工人员在某一工作面上，借助于某些工具
或施工机械对一个或若干个劳动对象所完成的一切
连续活动的综合。
二、质量控制
ISO-2000定义:质量管理一部分,致力于满足质量要求。
为了达到质量要求所采取的作业技术和活动。
活动要点：监督、检验、改进。
通过控制工作质量从而控制产品质量的过程。
★工程质量控制
（1）政府的质量控制
（2）监理单位的质量控制
（3）勘察设计单位的质量控制
（4）施工单位的质量控制
三、质量保证
★ISO-2000定义：质量管理一部分，致力于提供质量要求会
得到满足的信任。
承包商为确保工程达到质量指标、技术标准和用户要求
而提供的担保，是取得有关各方满意和信任的全部有计划、
有系统的活动。
▶外部质量保证:开发新技术,新工艺,新材料,新工程信任
▶内部质量保证:检验程序化,工序管理制度化满足
★质量保证体系:包括思想,组织,工作三大子体系
★质量保证的途径
• 1）以检验为手段
• 2）以工序管理为手段
• 3）以开发新材料、新技术、新工艺、新工程产品为手段
四、质量管理
★ISO-2000定义：在质量方面的指挥和控制活动。
包括确定质量方针和目标、策划、保证、改进。
是质量管理工作的四大支柱。使其实施全部管理职
能的所有活动。
★质量体系：为实施质量管理所需的组织机构、程
序过程和资源。
• 质量体系通过四大支柱活动发挥其职能。
五、全面质量管理
理念：以人为本，始于教育，终于教育。
★指一个组织以质量为中心，全员参与为基础，目的在于通过
让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的
管理途径。
★基本观点
（１）全面对待质量的观点：工作质量、产品质量
（２）用户至上的观点,下道工序就是用户
（３）预防为主的观点
（４）全面管理的观点：全过程、全企业、全员
（５）用数据说话的观点
（６）一切按PDCA循环进行的观点
ＰＤＣＡ：计划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）
处理（Action）
P D
A C
P D
P D
A C
P D
接近目标接近目标
提高过程管理水平提高过程管理水平
作
用
突
出
效
果
明
显
基础过程跟踪控制基础过程跟踪控制
第二节 工程项目质量形成过程及特点
一、工程项目质量形成过程
可研 设计 施工 竣工验收
二、工程项目质量的特点
1）形成过程复杂
2）影响因素多
3）波动大
4）质量隐蔽易出现第二类错误(不合格判为合格)
终检无法发现内情
5）终检的局限性
• 第三节 工程质量的政府监督管理
水利工程质量监督机构是水行政主管部门对水利工程进行监督管理
的专门机构,实行强制管理,不代替监理、设计、施工、业主的质量管理。
一、设置（分三级设置）水利部质量监督总站。省、自治区直辖市新疆建
设兵团水利厅局中心站。市水电（务）局监督站。
二、主要职责
贯彻质量方针、政策
制订监督检测规定办法，并实施
指导中心站、分站工作
对部署重点工程实施监督
参加阶段和竣工验收
监督有争议的重大工程质量事故处理
掌握全国的质量动态
组织交流工作经验和培训、开展质量检查活动
三、监督程序及工作内容
• 工程开工前建设单位到相应的质量监督机构办理手续，签
订《水利工程质量监督书》。其职责：
1.对监理、施工、设计、产品制作单位资质进行复核
2.对各方质量体系监督检查
3.检查各方质检情况
4.监督技术规程、规范、标准执行情况
5.对单位、分部、单元工程划分监督检查
6.竣工验收前，对质量等级核定，编制质量评定报告，并向
验收委员会提出质量等级建议。
四、质量检测
• 监督机构可委托经省级以上计量认证合格的检测单位抽检
质量监督与质量监理不同的对比表：
对比内容 质量监督机构 监理单位
工作性质工
作目的
1.体现政府对工程项目的管理
职能，目的在于维护和保障社
会公共利益，保证技术性法规
和标准的贯彻执行
2.工作具有强制性
1.体现业主对工程项目的管
理职能，目的在于维护业主
的建设意图，保证投资效益
2.工作具有服务性
工作内容
1.核查项目是否违反总体规划
2.是否符合有关技术标准的规
定，对资质进行审查，对工程
质量进行抽查
1.审查项目设计是否符合业
主的要求
2.检查是否按图施工，并达
到文件规定的质量要求
工作依据和
方法
主要依靠行政法规和行政手段
主要依据合同文件和合同约
束的经济手段
工作方式
代表政府对工程质量进行宏观
管理，以抽查为主
受业主的委托对建设的全过
程或某一阶段实行监理，采
用不间断的监控
第四节 工程质量责任五个体系
一、项目法人的质量责任
1）依法成立，接受质量监督。
2）依法对勘察设计、施工、监理、材料设备采购进行招标，不
能肢解发包。
3）不能迫使承包方以低于成本价竞标、压缩工期，明示或暗示
设计、施工违反强制性标准，降低质量。
4）建设单位必须向参建各方提供原始资料。
5）必须委托具有相应资质的监理单位。
6）应组织设计和施工单位进行技术交底，完工验收、签证。
7）应按有关档案管理规定及时收集整理项目档案，并在竣工验
收后向行政主管部门移交。
二、勘察、设计单位的质量责任
1）具有相应资质，并不得转包或违法分包。
2）按强制性规定进行勘察设计，文件由执业资格人员签字。
3）提供资料真实、准确。
4）设计文件应符合国家和行业标准，选用材料、构件、设
备应符合国家标准，资料完整、可靠、准确。
5）应随时解决施工优化设计问题，大中型工程应派驻设计
代表。
6）应按水利部标准在验收阶段对施工质量是否满足设计进
行评价。
三、施工单位的质量责任
1）具有相应资质承揽工程。
2）不得转包或违法分包，分包单位必须具备相应资质。分包单
位向总包负责，总包向项目法人负责。
3）施工单位必须以行业法规和合同文件施工。
4）必须对材料、构件、设备在建设和监理的监督下进行检验
5）应推行全面质量管理，建立质量保证体系。
6）发生质量事故应及时报告，保护现场，接受处理。
7）竣工质量应符合国家标准，并向项目法人提供完整资料。
四、监理单位的质量责任
1）具有相应资质承揽监理任务。
2）必须严格按国家法律法规实施监理。
3）监理人员必须有岗位证书。
4）总监和监理工程师各负其责。
5）监理单位应履行其职责。
五、建筑材料和设备采购的质量责任
1）建筑材料和设备质量由其承担质量责任。
2）具有按合同自主采购权。
3）建筑材料和设备应具有：
产品合格证，产品名称、厂家、地址，包装和商标符合国家
规定，详细说明书，产品许可证和认证证书
勘测设计与招标阶段的质量控制
• 了解：勘察工作程序；勘察工作内容。
• 熟悉：工程施工投标阶段质量控制。
• 掌握：工程勘察资质等级及其承接工程范围；工程
设计单位资质等级及其承接工程范围。
一、勘察工作程序
• 1）选择设计单位，签定设计合同
• 2）设计单位根据建设单位要求提出勘察委托
纲要。
• 3）项目法人审核，写出正式委托书。
• 4）选定勘察单位，签定合同。
• 5）勘察人员进驻现场作业。
• 6）组织设计勘察和有关部门审查勘察成果。
二、勘察工作内容
1）自然条件观测
2）地形图测绘
3）资源探测
4）岩土工程勘察
5）地震安全性评价
6）工程水文地质勘察
7）环境评价
8）模型实验和科研项目
三、勘察和设计单位资质
• 1、勘察单位资质分
• 工程勘察综合资质（只设甲级承揽不受限）
• 工程勘察专业资质（设立类别和级别，按级别承揽）
• 工程勘察劳务资质（不分级，可以承接岩土工程治
理、钻探、钻井劳务）。
• 1、设计单位资质分
• 综合资质（承揽业务不受限）
• 行业资质（设立类别和级别，按级别承揽同行业相
应级别设计和专项工程设计，不须再有专项资质）
• 专项资质（分级可以承接相应的专项设计）。
施工阶段质量控制
• 了解：施工质量控制的系统过程。
• 熟悉：影响施工阶段质量的因素；实体形成各段质
量控制的主要内容；工序质量控制内容；工序质量
的检查；设备安装过程的质量控制。
• 掌握：质量控制的依据、方法及程序；合同项目开
工条件的审查；施工图纸及施工组织设计的审查；
施工过程影响因素的质量控制；质量控制点的设置。
Ⅰ施工质量控制的系统过程
（按时间划分）
施
工
阶
段
质
量
控
制
事前控制
事中控制
事后控制
开工条件控制
施工准备质量
过程（工序）
中间产品质量
质量文件归档
工程质量评定
竣工质量检验
◆施工质量控制的系统过程（按物质形态划分）
施
工
阶
段
质
量
控
制
输入控制
过程控制
输出控制
材料的质量控制
机械的质量控制
工法的质量控制
环境因素质量控制
人员的质量控制
Ⅱ质量控制的依据、方法、程序
(一)质量控制的依据
1.国家颁布的有关质量方面的法律、法规、规章
2.已批准的设计文件、施工图纸及相应的设计变更与修改文件
3.已批准的施工组织设计（包括施工措施计划）
4.合同中引用的国家和行业的现行施工操作技术规范、规程
和标准
5.合同中引用的有关原材料、半成品、构配件的技术标准
▶产品技术标准
▶有关材料检验等的技术标准
▶有关材料验收、包装、标志、质量说明书等技术标准
6.发包和承包之间有关质量的合同文件
7．设备制造厂提供的有关设备安装、调试等方面的技术文件
(二)质量控制的方法
1.旁站监理
监理机构按照监理合同约定，在施工现场对工程项目的重要部位和关
键工序的施工，实施连续性的全过程检查、监督与管理。
2.检验
1）巡视检验：监理机构对所监理的工程项目进行的定期或不定期的检查、
监督和管理。
2）跟踪检测：在承包人进行试样检测前，监理机构对其检测人员、仪器
设备以及拟订的检测程序和方法进行审核；在承包人对试样进行检测时，
实施全过程的监督，确认其程序、方法的有效性以及检测结果的可信性，
并对该结果确认。
3）平行检测：监理机构在承包人对试样自行检测的同时，独立抽样进行
的检测，核验承包人的检测结果。
3.现场记录和发布文件
监理机构认真、完整记录每日施工现场的人员、设备和材料、天气、
施工环境以及施工中出现的各种情况。
监理机构采用通知、指示、批复、签认等文件形式进行施工全过程的控
制和管理。
(三)施工阶段质量控制程序
◆合同项目开工
1.监理机构应在施工合同约定的期限内，经发包人同意后向承包人发
出进场通知，要求承包人按约定及时调遣人员和施工设备、材料进场进行
施工准备。进场通知中应明确合同工期起算日期。
2.监理机构应协助发包人向承包人移交施工合同约定应由发包人提供的
施工用地、道路、测量基准点以及供水、供电、通信设施等开工的必要条
件。
3.承包人完成开工准备后，应向监理机构提交开工申请。监理机构在检
查发包人和承包人的施工准备满足开工条件后，签发开工令。
4.由于承包人原因使工程未能按施工合同约定时间开工，监理机构应通
知承包人在约定时间内提交赶工措施报告并说明延误开工原因。由此增加
的费用和工期延误造成的损失由承包人承担。
5.由于发包人原因使工程未能按施工合同约定时间开工，监理机构在收
到承包人提出的顺延工期的要求后，应立即与发包人和承包人共同协商补
救办法。由此增加的费用和工期延误造成的损失由发包人承担。
进场通知
承包人填写开工申请单
监理人审核开工准备工作
审核结果
下达开工通知书
合同项目开工
合同项目完工
工程验收
承包人准备
保修期
不同意
合
同
项
目
质
量
控
制
程
序
监理人审核
附：
1.施工组织设计
2.技术措施
3.机械设备、人员
4.材料到场情况
5.分包商资质
6.各项材料试验报告
同意开工
总监理工程师
结果
承包人填写单位
工程开工申请单
单位工程质量控制程序
核准计量
工序或单元施工完毕
承包人自检，填报工序或单元工程施工质量报验单
监理检验
监理审核，签认工序或单元工程施工质量报验单
监理审核自建资料完整
返工
结果
合格
进
入
下
一
个
工
序
或
单
元
工
程
否
否
◆单位工程
每一个单位工程开工申请均要经监理确认方可开工。
◆分部工程开工
监理机构应审批承包人报送的每一分部工程开工申
请，审核承包人递交的施工措施计划，检查该分部工
程的开工条件，确认后签发分部工程开工通知。
◆单元工程开工
第一个单元工程在分部工程开工申请获批准后自
行开工，后续单元工程凭监理机构签发的上一单元工
程施工质量合格证明方可开工。
◆混凝土浇筑开仓
监理机构应对承包人报送的混凝土浇筑开仓报审
表进行审核。符合开仓条件后，方可签发。
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Ⅲ合同项目开工条件的审查
一、发包人的准备工作
1 首批开工项目施工图纸和文件的供应。
2 测量基准点的移交。
3 施工用地。
4 首次工程预付款的付款。
5 施工合同中约定应由发包人提供的道路、供电、供
水、通信等条件。
6 是否向政府部门办理了质量监督手续及施工许可证
二、承包人的准备工作
（一）承包人组织机构和人员的审查
1.经理资格
2.职员和工人资格(五大员、普工和技工)
承包人派驻现场的主要管理、技术人员数量及资格是否
与施工合同文件一致。如有变化，应重新审查并报发包人认
定。
（二）承包人试验室设备和计量设备检查
①检查实验室资质等级及试验范围
②关于设备，应有法定计量部门对试验设备出具的计量检验证明
③试验室的管理制度
④试验人员的资格证书
⑤本工程试验项目及要求
（三） 承包人进场施工设备的数量和规格、性能是否符合
施工合同约定要求。
■款 旧施工设备进入工地前，承包人应提供该设备的使用和
检修记录，以及具有设备鉴定资格的机构出具的检修 记录
■款 承包人从其他人处租赁设备时，则应在签订的租赁协议
书中明确规定，若在协议有效期内发生由于承包人的原因而解除合同
时，发包人或发包人邀请的其他承包人，可以相同条件取得其使用权。
（四）督促承包人对发包人提供的测量基准点进行复核，并
督促承包人在此基础上完成施工测量控制网的布设及施工
区原始地形图的测绘。
（五）检查进场原材料、构配件的质量、规格、性能是否符
合有关技术标准和技术条款的要求，原材料的储存量是否
满足工程开工及随后施工的需要。
（六） 砂石料系统、混凝土拌和系统以及场内道路、供水、
供电、供风等施工辅助设施的准备。
Ⅳ施工图与施工组织设计的审查
一、施工图的核查与签发
◆施工图核查
主要内容：图纸有无正式签署？
供图是否及时？
是否符合招标图纸（不一致，有无设计变更）？
是否与现场符合？
◆技术交底
◆施工图纸的发布
问题：澄清要求
技术修改
现场设计变更
设计单位提出的变更
建设单位提出的变更
二、施工组织设计的审核
分初步设计（8项内容）和施工阶段（总监签字）施工组织
设计审查
◆审查的内容
1.范围
2.有关文件：合同文件、设计文件、技术规范
3.施工方案：组织机构与人员、材料、设备、附属设施、燃料与动
力、工法、质量控制措施、安全控制措施
4.文件及其递交
◆审核要点
1.方案可行性（进度、质量、安全、环境等）
2.资源投入（人员、设备、材料、临时设施、燃料动力等）
3.质量、安全措施
4.检测方案、条件
5.现场管理（组织机构与人员、规章制度等）
Ⅴ 4M1E的质量控制
一、人的质量控制
（1）资格审查
建造师（项目经理）、安全师、造价员、资料员、安
全员、质检员、施工员、材料员等。
（2）工作质量
（3）技术交底
可建议承包人撤换不合格的施工人员和分包人。
二、材料、构配件的质量控制
■例题：某工程，承包商擅自订购的一批材料运达现场后，经监理人员检
查发现，该批材料缺少出厂合格证、生产许可证和厂家的材质检测报告。
请起草一份监理通知，提出对此事的处理意见。
◆常用的质量检验方法
书面检验、外观检验、理化检验、无损检验。
材 料
承包人自检 厂质保书
材料报验单
检测单位，必要
时下厂检验
监理审批
材料进场使用
按批量自检填写报验单
监理审批
定期上报、审批 继续使用
监理发现疑问提出抽检
通知停止使用并清除场
不合格
否 OK
合格
三、机械设备的质量控制
（1）招标采购
（2）产品监造
产品的质量主要是依靠制造厂的质保体系来保证，或者说是靠制造
产品的人来实现。但是业主的控制和监督是必不可少的。所以，应派监
造工程师按照监造大纲对生产过程进行监造
■产品开工前
业主要求制造厂明确项目负责人和质量负责人，除报监造工程师外，
还要报业主备案，这样做既方便工作上的联系，又避免了无人负责的局
面。
■开工投料前
设计完成后由业主组织审查会进行审查，通过后才能投产；将编制完
成的工艺措施、工艺图、焊接工艺指导书和项目进度计划提交监造工程
师审查批准。
■项目制造工作
项目制造工作一切准备就绪，由工厂提出开工申请报告，监造工程师
全面审核后下达开工令.设备在制造过程中,按工序进行质量控制,前一道
工序不合格不得转入下一道工序,工序的转换需监造工程师现场见证.
■出厂验收
设备制造完毕并处于总预装状态.工厂提出全套自检资料交给监造工
程师全面检查认可合格后,才向业主申请出厂前的验收.
■竣工资料
设备交货时,制造承包商将全套竣工资料移交给业主.
■巡检制度
• 在设备的制造前期,业主主观部门的专业技术人员不定期到制造厂进
行巡回检查,其目的在于检查工厂的质保体系运转况、产品的质量状况和
监造工程师的工作,同时也协助工程解决某些问题.
■专业检查
在产品制造合同中就规定了,当产品制造完毕时,业主或监造工程
师有权邀请专业质量检验部门对即将验收的产品进行全面质量检测或
转向抽检,向业主单位提出检测报告.
■现场交货
工厂制造的设备运抵下浪底货场后,有业主代表主持,安装监理工程
师、安装承包商和制造商承包商的代表都在场的情况下,对所到货物进
行外观检查,清点数量.对发现的问题做好记录,分清责任,最后由四方
代表在交接验收单上签字,从此设备由安装承包商负责管理和维护,制
造承包商到此才算完成了制造任务
四、施工方法的质量控制
五、环境因素的质量控制
技术环境、施工管理环境、自然环境。
Ⅵ 工序质量控制
一、工序质量控制及其作用的内容
◆严格遵循工艺规程
◆主动控制工序活动条件的质量
◆及时检验工序活动效果的质量
◆设置质量控制点
二、工序分析步骤
◆选择分析的对象
◆拟订对策
◆核实支配要素
◆支配要素责任落实
质量评定表填写要求
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砼
质
量
不
合
格
料 机 人
环境
方法
砂石
水泥
搅拌机
振捣器
技术
气温 水灰比
养护
配合比
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Ⅶ 质量控制点的设置
1.质量控制点的对象
人的行为，材料质量，关键操作，施工顺序，技术参数，常见质量
通病，新工艺新技术新材料，特殊结构与地基，关键工序
2.两类质量检查点
◆见证点（事先书面通知监理，若监理未到现场可继续施工）
◆待检点（事先书面通知监理,监督下方能施工，监理未到不能进行）
如:砂石生产属见证点事先书面通知监理,当生产稳定监理可不到。
混凝土属待检点在监理监督下方能施工。
• 工程质量评定、验收和保修期的质量控制
• 了解：工程质量评定依据；工程验收的意义和依据。
• 熟悉：单元工程质量评定标准；分部工程质量评定标
准；单位工程质量评定标准；外观质量评定；保修期
质量控制；《水利水电工程施工质量检验与评定规程
》(SL176-2007)，《水利水电建设工程验收规程》
（SL223-2008）。
• 掌握：项目划分；质量评定工作的组织与管理；工程
验收。
Ⅰ评定依据
一、评定标准行业规程规范
1.《水利水电工程施工质量评定规程》（SL176-1996）
2.《堤防工程施工质量评定与验收规程》（1999）
3.《水利水电基本建设工程单元工程质量评定标准》
（-6-88）
4.《水利水电工程施工质量评定表》
二、设计文件、施工图纸、金属结构设计图样与技术条
件、设计修改通知书，厂家提供的设备安装说明书及
有关技术文件
三、合同中采用的技术标准
四、试运行的试验及观测分析成果
Ⅱ 项目划分
◆项目划分方案，应在开工初期进行，划分方案由建设
（监理）报质量监督部门备案。
◆项目划分和关键部位的确定由建设（监理）单位组织
设计、施工单位共同研究确定。
◆工程项目分为：单位工程、分部工程和单元工程
■单位工程是指具有独立发挥作用或独立施工条件的建
筑物。
■分部工程是指在一个建筑物内能组合发挥一种功能的
建筑安装工程，是组成单位工程的各个部分。对单位工程安
全、功能或效益起控制作用的分部工程称为主要分部工程。
■单元工程是指分部工程中由几个工种施工完成的最小
综合体，是日常质量考核的基本单位。
◆项目划分的原则
■单位工程按设计及施工部署划分
（1）枢纽工程，以每座独立建筑物为一个单位工程，工程规模大时，
也可将一个建筑物中具有独立施工条件的一部分为一个单位工程。
（2）渠道工程，按渠道级别（干、支渠）或工程建设期、段划分。
以一条干（支）渠或同一建设期、段的渠道工程为一个单位工程。大型
渠道建筑物也可以每座独立建筑物为一个单位工程。
（3） 堤防工程，根据设计及施工部署，以堤身、堤岸防护、交叉联
结建筑物分别列为单位工程。
■分部工程划分原则
（1）枢纽工程的土建工程：按设计的主要组成部分。金属结构、
启闭机、机电设备安装工程：按《水利水电基本建设工程单元工程质量
评定标准》（~6-88）
渠道工程、堤防工程：按设计及施工部署渠道工程、堤防工程：按设计及施工部署。。
（2）同一单位工程中，同类型的各个分部工程的工程量不宜相差
太大，工程量之间相差不超过50%。
（3）每个单位工程的分部工程数目，不宜少于5个。
■单元工程划分原则
（1）按《水利水电基本建设工程单元工程质量评
定标准》（-6-88）划分，《评定标准》中
未涉及的单元工程可依据设计结构、施工部署或质量
考核要求划分的层、块、段确定单元工程。
（2）渠道工程明渠开挖、衬砌按渠道变形缝或结
构缝划分。
（3）堤防工程根据施工方法与施工进度划分单元
工程，土堤按填筑层、段划分，每个单元工程填筑量
以1000-2000m３。
工程质量评定的顺序是：单元工程、分部工程、
单位工程、工程项目
Ⅲ 工程质量评定标准
一、单元工程质量评定标准
评定标准（一）包括：主要检查项目、检测项目、其他检查项目、其他检
测项目。等级：合格、优良
土建工程
合格：主要检查项目、检测项目符合，其他检查项目基本符合，其他检测
项目》70%符合要求，
优良：主要检查项目、检测项目符合，其他检查项目符合，其他检测项目
合格》90%符合要求。
金结工程：其他检测项目合格； 》 80%，优良》 95%
机电工程：一般实测点》90%，优良项目占全部项目50%及以上
评定标准（七）包括：保证项目、基本项目、允许偏差项目
合格：允许偏差项目》70%，
优良：基本项目》 50% 达到合格，允许偏差项目》90%
■ 单元工程质量评定表填写时应注意：
1.工程名称应该与批准的设计文件一致
2.单位、分部工程名称按质量监督部门认可的项目划分方
案进行填写。
3.凡表头有“部位”填写桩号或高程
4.”工程量”填写主要工程量
5.“施工单位”填写总包商全称，多个施工单位时，填写承
担主要任务的单位
6.”评定日期“写施工单位自评日期或填表日期
7.”检验记录“数据应根据实际数据填写
8.无项目应划“∕”或“无”
9.修改时一定要用双斜线划掉，右上角写上正确的
10.不允许有笼统的语言（比如“符合设计要求”等）
二、分部工程项目质量等级评定标准
合格：（1）单元工程全部合格。
（2）中间产品全部合格，金结、机电合格。
优良：（1）单元工程全部合格，其中50%以上优良，主要单元、隐蔽、关键
工程优良，且无质量事故。
（2）中间产品全部合格，其中混凝土拌和物优良，原材料、金结、机
电合格。
三、单位工程项目质量等级评定标准
合格：（1）分部工程全部合格。
（2）中间产品急原材料全部合格，金结、机电合格。
（3）外观质量得分率达到70%以上。
（4）资料齐全。
优良：（1）分部工程全部合格，其中50%以上优良，主要分部工程优良，且
无重大质量事故。
（2）中间产品全部合格，其中混凝土拌和物优良，原材料、金结、机
电合格。
（3）外观质量得分率达到85%以上。
（4）资料齐全。
Ⅳ 单位工程外观质量评定
参与外观质量评定人员一般不少于5人，大型工程不少于7人，评定人员
应有工程师以上技术职称。
Ⅴ 工程项目质量等级评定
合格：单位工程全部合格
优良：单位工程全部合格，其中50%以上优良，主要建筑物优良
Ⅵ 评定工作组织与管理
（1）单元工程：施工单位质检部门组织评定、监理单位复核
（2）隐蔽、关键工程：施工单位自评，四方小组核定
（3）分部工程：施工单位自评，监理复核，报质量监督审核
（4）单位工程：由质量监督机构在质量平定基础上核定
（5）质量监督机构应在工程竣工验收前提出工程质量评定报告，
向验收委员会提出工程质量等级建议
Ⅶ工程验收
◆合同验收（完工验收） 成果是《工程移交证书》
业主对承包人的验收。
验收条件：款
完工资料：款
项目法人验收
政府验收（专项验收、阶段验收、竣工验收）
◆ 非合同验收（竣工验收） 成果是《验收鉴定书》
注意：由于我国的投资体制的限制，我国的水利工程一般
都是由政府投资的。虽然也分为甲类（大坝、水库）和乙类
（水电站），但是都是由政府出资，所以当工程完成后，还
必须由国家进行验收。
然而，在实际的操作中二者却是互相掺杂的。
■资料依据：
《档案法》
《基本建设项目档案管理暂行规定》（国档发[1988]4号）
《水利基本建设项目（工程）档案资料管理规定》（水办
[1997]275号）
《科学技术档案案卷构成一般要求》（GB/T11822-2000）
第三节 保修期质量控制
一、缺陷责任期
二、缺陷期内承包商的质量责任
① 按规定负责维修
②不按规定负责维修
三、缺陷期内监理工程师的质量责任
保留金：照管和维修
• 工程质量检验
• 了解：质量检验的含义；质量检验的目的和作
用；质量检验的必备条件；计量型抽样检验。
• 熟悉：质量检验的种类；抽样检验的基本概念，
计数型抽样检验；《水利工程质量检测管理规
定》。
• 掌握：抽样方案，接收概率计算。
一、质量检验的含义
◆工程质量检验是指对工程实体的一个或多个特性进行的诸如
检查、测量、试验或度量，并将结果与规定要求进行比较，以
确定每项特性的合格情况而进行的活动。
二、质量检验的目的
◆决定工程产品（或原材料）的质量特性是否符合规定的要求；
★判断工序是否正常。
三、质量检验的必备条件
（一）检验技术力量
（二）检验管理制度
（三）检验机构
（四）检验手段
（五）检验条件：工作条件；技术条件；评价条件
四、质量检验的种类
（一）按实施者分类
■发包人/监理的质量检验
■承包人的质量检验
■第三方（质量监督）的质量检验
(二)按检验内容和检验方式进行分类
预检验
交接检验
原材料中间产品确认
隐蔽工程验收
完工验收检验、
（三）按检验深度分类
■全数检验
■抽样检验
■免检
五、合同内检验和合同外检验
■额外检验
若监理单位要求承包方对某项材料和工程设备进行检查
和检验在合同中未作规定，监理单位可以指示承包方增加
额外检验，承包方应遵年照执行，但应由发包方承担额外
检验的费用和工期延误的责任
■重新检验
不论何种原因，若监理单位对以往的检验结果有疑问时，
可以指示承包方重新进行检验，承包方不得拒绝。若检验
结果证明这些材料和设备不符合合同要求，则应由承包方
来承担重新检验的费用和工期延误的责任；若重新检验的
结果证明这些材料和设备符合合同要求，则应有发包方承
担检验的费用和工期延误的责任。
六、抽样检验概念
◆抽样检验是从工程产品的整批中取一定数量的产品（即
样品）进行检验，并依据检验结果对其所代表的批的质量进
行判断。
七、抽样检验分类
1.按目的：预防性、验收性、监督性。
2.按产品特征：计件、计点、计量。
3.按样本次数：一次、二次、多次、序贯。
4.按抽样方案原理;标准型、挑选型、调整型。
八、抽样方法
1.简单随机
2.分层随机
3.两级随机
4.系统随机
◆抽样检验两类错误（或称风险）
■第一类风险：本来应该判为合格的交验批被错判为不合
格。
■第二类风险：将应判为不合格的交验批被错判为合格。
九、计数型抽样方案设计
• 方案应满足：
• （1）可接受质量水平为p0： 当p<=p0时，接受概率大于等于1－α
（２）质量下限水平为p１： 当p》p１时，接受概率小于等于β
• 1.确定α、 β：
• （1）参考数据
• 一般工业产品α＝5％，β＝10％
• 我国工程产品α＝14％，β＝17％
• （2）α、β与n的关系（较直观）
• A．α↓，β↓→n↑↑ α, β定的低，n成倍增加
• B．n值一定，若α↓，则β↑
• C．n值一定，若β↓，则α↑
• 若想同时降低两类风险，n值要大
• 工程产品风险比工业产品定的大，关键是由于工程产品的n值无法保证。
2.确定合格水平和不合格水平p0 ，p１
(1)p0---- 有资料，选在过去平均不合格率附近；缺乏资料可结
合工序能力选择，采用超上限不合格率与超下限不合格率之
和。
(2)p１-----一般情况下p１ /p１=4～10
(3)3.根据α、 β和p0 ，p１的值查表定抽样量n和合格判定数c。
1.接受概率计算：
例1．抽样检验方案设计中，已知α＝5％，β＝10％，
可接收质量水平（即可接收的不合格率）P0＝2％。当
某一批产品的实际不合格率P≤P0时，应以大于或等于
（ ）的概率接收。
A90% B95% C85% D98%
P≤P0，L(P) 大于等于1- α概率接收
P》P0，L(P) ≤ β 概率接收
例2.有一批产品，批量N=200，批不合格率p=15%，拟采用（10
，0）或（20，1）方案验收，试根据接收概率确定较符合
验收标准的抽样检验方案（已知：p0=5%，p1=14%，α=5%，
β=18%）。
答题要点：由于该批产品批不合格 p = 15% ＞ p1 = 14% 质
量不好，按给定的验收标准合理的抽检方案的接收概率应
≤β = 18%，接收概率L（p）应小于等于 18%。
对于方案（10，0）
对于方案（20，1）
因此，（20，1）方案较符合验收标准。
十、计量型抽样检验方案设计
抽取n个样本，测量其中每个产品的计量质量
特征值X,然后计算样本均值和样本标准差S。
大于等于批判定值，接受
小于判定值，拒收
工程能力指数计算：
• 水利工程质量事故的分析处理
• 了解：工程质量事故的概念；质量事故的成因
分析方法；质量问题处理的鉴定。
• 熟悉：质量事故的一般原因；工程质量事故处
理方案。
• 掌握：工程质量事故的分类；工程质量事故的
处理程序与方法；工程质量事故处理的依据和
原则。
一、工程质量事故
1.概念
★凡水利水电工程在建设中或竣工后，由于建设管理、监理、
勘测、设计、咨询、施工、材料、设备等原因造成工程质
量不符合规程、规范和合同规定的质量标准，影响工程使
用寿命或正常运用，一般需作返工或采取补救措施的，统
称为工程质量事故。
★由于施工原因造成的为施工质量事故。
2.工程质量事故的特点
（1）复杂性
（2）严重性
（3）可变性
（4）多发性
二、质量事故的分类
质量事故的
分类
特大 重大 较大 一般
＞ ＞ ≤ ＞ ≤ ＞ ≤
直接
经济
损失
万元
大体
积砼
3000 500 300
0
100 500 20 100
土石
方等
1000 100 100
0
30 100 10 30
事故处理所
需要时间月
6 3 6 1 3 0 1
事故处理后
对工程功能
和寿命的评
价
影响正
常使用
限制运
行
不影响正
常使用，
对寿命影
响较大
不影响正常
使用，对寿
命有一定影
响
不影响正常
使用和工程
寿命
一、质量事故分析处理的一般步骤
（一）下达工程施工暂停令
质量事故报告制度：
一般质量事故▶项目主管部门。
较大质量事故▶省级水行政主管部门或流域机构。
重大质量事故▶省级水行政主管部门或流域机构，并抄送水
利部。
特大质量事故▶水利部及有关部门。
48小时内写出书面报告；突发事件，4小时内电话报告。
（二）事故调查
事故调查组织部门：
一般质量事故：项目法人
较大质量事故：项目主管部门
重大质量事故：省级以上水行政主管部门
特大质量事故：水利部
（三）原因分析
（四）事故处理和检查验收
一般质量事故：项目法人提出处理方案，报上级主管部门备案
较大质量事故：项目法人提出处理方案，上级主管部门审定，省级主管备案
重大 质量事故：项目法人提出处理方案，省级水行政主管部门审定后实施
特大质量事故：项目法人提出处理方案，省级水行政主管部门或流域机构审
定后实施，并报水利部备案
（五）下达复工令
二、质量事故处理原则
“三不放过”原则：
事故原因不查清不放过，事故主要责任者和职工未受到教育不放过，补救
和防范措施不落实不放过。
由质量事故而造成的损失费用，坚持谁该承担责任事故责任，谁负责的原则。
事故调查费用暂由项目法人垫付，待责任查清后由责任方偿还。
• 工程质量控制的统计分析方法
• 了解：质量数据的分类；分层法；排列图法；
相关图法；调查表法。
• 熟悉：质量数据的整理；质量数据的分布规律。
• 掌握：直方图法；控制图法；因果分析图法。
一、质量数据的分类
1.按特征分;
计量数据符合正态分布、计数符合二项分布。
正态分布是关于均值对称的正态分布曲线，标准差ó
大小表示曲线的宽窄程度，ó越大曲线越宽，数据越分散，
ó越小曲线越窄，数据越集中。国际常公认的统计规则：
“千分之三”3ó原则，即落在（μ- 3ó，μ+ 3ó区间
的概率为%。
2.按收集数据目的分
控制型、验收性
• 二、数据整理
• 1.修约：四舍六入五单双 即5后非零进1，5后皆零5前
单进，5前偶舍（ 0为偶）
• =，=，=，
=，=
• 2.总体平均数： μ=1/N∑Xi
• 3.样本的平均数：x =1/n∑Xi
• 4.中位数：奇数时就是中间数；偶数时中间两个数的平
均值。
• 5.极差：最大值与最小值的差值。
• 6.标准差：总体： ó 样本：S
• 7.变异系数： CV=S/ x
三、质量数据的波动
(1)偶然因素：不可避免的，难以测量和控制，
原材料微小差异，设备的正常磨损，检验误差，
对质量影响小。
(2)系统因素：4M1E的较大变化，工人违章操作，
机械发生故障，原材料的显著差异，对质量影
响大，可能出现废品。
四、常见质量分析工具
（一） 直方图法
■直方图的特点
①直方图属静态的，不能放映质量特性的动态变化
②n＞50，注意分组
③直方图是正态分布时，得到更多的信息，求X、S
■直方图的用途
① 观察、分析和掌握质量分布规律
②判断生产过程是否正常
③估计工序不合格品率的高低
④评价施工管理水平
1.直方图的绘制
2.均值与标准差的计算
3.直方图的观察和分析
正常 孤岛：原材料或操作方法显著变化
绝壁：人为剔除下限数据 双峰：把两个总体样本混为一体
折齿：分组过多，组距太细；左右缓坡是上下限控制太严。
例 某施工单位承接的某工程主体结构砼的强度等级为C30，对其现场砼搅拌系
统近期抽样统计结果显示，配制同一品种混凝土标准偏差为δ=，按
照规范混凝土的配制强度为，按正确的配制强度的混凝土用到主体
工程结构上后，第一批抽取了10组样本，其强度值经过计算，标准差
S=, 均值为,
问：从质量统计正态分布规律看，该现场混凝土搅拌系统生产状态是否正
常？为什么？
答案要点：
①从均值来看
②从样本标准差来看
③是否落在±3s之间
组
号
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
强
度
（二)控制图法
月 日 X1 X2 X3 X X均值 R
6 2 55 68 55 178 13
4 48 44 82 174 33
5 70 51 18 139 52
11 50 18 59 127 41
12 83 45 69 197 38
N=3, k=5 小计
平均
182
1.计算管理界限
2.绘图分析：教材P124页图
（三）排列图
1.组成
2.绘制与分析
累计频率在80%以下为主要因素关键项目；
在80%-90%的为次要因素；90%-100%为一般因
素，一般不为解决的重点。
• （四）因故分析图
• 结果 分析大原因 中原因 小原因
• 选择影响大的原因重点控制。
料 机 人
环境 方法
砂石
水泥
搅拌机
振捣器
技术
气温 水灰比
养护
配合比
混
凝
土
质
量
不
合
格
• （五）分层法
• 班组与操作者分层
• 设备型号分层
• 操作方法分层
• 材料供应单位、时间、等级分层
• 施工时间分层
• 检查手段、环境分层
• （六）相关法
• 正相关
• 负相关
• 弱正相关
• 弱负相关
• 非线性相关
• 工程施工安全控制
• 了解：施工不安全因素分析。
• 熟悉：工程施工安全责任；安全技术操作规程中有
关施工安全的规定；工程安全技术措施审查；施工
现场安全控制。
• 掌握：施工单位安全保证体系；施工安全技术措施。
1.施工不安全因素分析
人:违反上岗身体条件、违反上岗规定、不按规
定使用安全保护、违章指挥、违章作业、缺乏
安全意识。
物：设备装置缺陷、作业场所缺陷、物资和环境
危险源。
施工中：高处坠落、起重设备、施工用电、爆破、
坍塌。
2.工程施工安全责任
建设单位、勘测单位、设计单位、监理单位、施工单位
P136-140
3.施工单位安全保证体系
管理职责
安全管理计划
采购机制
施工过程安全控制
安全检查、检验、标识
事故隐患控制
纠正和预防措施
安全教育与培训
• 质量管理体系简介
• 了解：ISO9000族标准的产生和发展；贯彻
ISO9000族标准的作用和意义；质量管理体系
的建立与实施；我国的其它质量管理体系。
• 熟悉：ISO9000族标准组成；质量管理体系标
准的适用情况；质量管理体系八项原则。
• 掌握：质量认证的基本概念；质量管理体系认
证的实施程序。
◆ ISO9000系列的产生
质量管理的发展经历了以下四个阶段：
第一阶段：质量检查阶段 事后检查
第二阶段：统计质量管理阶段
第三阶段：全面质量管理阶段（以人为本，始于教育，终于教育）
第四阶段：ISO9000系列形成阶段（文件化，规范化，制度化）
◆ ISO9000系列的发展
87年颁布（88年我国等效采用，92年等同采用）
94年对其进行有限修改
2000年对其进行彻底修改
￭ 修改了以后的ISO9000系列与94年相比较：
1.提高了标准的公用性
2. 提高了标准与管理环境的相容性
3.提高了标准对不同文化和语言环境的适应性
4.充分体现了以顾客为中心的理念
5.提高了标准的使用价值性和使用效果
◆ ISO9000系列的适应情况
◆ 质量认证
￭质量认证：是第三方依据程序对产品、过程或服务符合规定要求给
予书面保证。
质量认证包括产品质量认证和质量体系认证两方面。
￭质量认证程序
一.提出申请 a.申请单位填写申请书及提交附件
b.认证申请的审查及批准（颁发接受申请通知书）
二.认证机构审核 a.文件
b.现场
c.提出审核报告
三.审批与注册发证
￭ 注意：获得产品认证资格的企业一般无需再申请质量管理体系认证
获得质量管理体系认证的企业可以在申请特定产品的认证，
但免除对质量管理体系通用要求的检查。
◆ ISO9000-2000包括以下几个部分：
一.《质量管理体系 基础和术语》
二. 《质量管理体系 要求》
三.《质量管理体系 业绩改进指南》
四.《质量和环境审核指南》
五.《测量控制系统》
谢 谢 ！
