互联网产品经理
分组
组名&Slogan
传统互联网公司
大型互联网公司
小型互联网公司
中型互联网公司
非传统互联网公司
大型
小型
中型
各种生产力的最大改善，起因于分工
亚当·斯密：
互联网从业者
产品经理 设计师 开发 测试 数据工程师
• 交互
• 视觉
• 重构
• web
• native
• server
• PC
• 功能
• 性能
• 报表监控
• 数据挖掘
• 产品策划
• 产品运营
• 游戏策划
小讨论1：如果你是面试官
一道关于产品校招群面的面试题
互联网产品经理
互联网产品经理
传统外企 传统IT公司 其他互联网公司
• P&G
• 产品线负责人
• 需求整理员
• 客户
• 好像不是产品界
的黄埔军校？
人人都是产品经理？
不完全认同 后互联网时代
进入门槛低
Idea不值钱
腾讯产品经理
产品策划 产品运营 内容运营
游戏策划 数值策划游戏运营
产品策划的工作
• 发现问题和解决问题的人
• 是产品的爸爸
• 日常工作很繁杂
• 一天12小时，8小时在沟通
• 以用户价值为依归
产品运营的工作
• 杂事多
• 引导者
• 少量多次
讨论2：产品经理的能力分类
• 需要将产品经理分为若干个等级
• 说明不同等级的特点
• 说明从一个等级上升，需要做什么
• 加分：每个等级的人的画像
• 自我介绍&思考30min
专业
高级
骨干
初级
腾讯内部的一般认知
• P1：毕业生，听话，能做好
• P2：基石骨干，主动思考，功能点
• P3：高级，项目拆解，带人传递
• P4：专家，方法论，影响力
Take A Break
产品策划的核心自我修养
责任感
产品owner意识
全生命周期产品策划
产品owner意识
• 数据了然于心
• 规划产品roadmap
• 敢拍板，对结果负责
全生命周期的产品策划
包月服务
• 做包月而不做按条
• 付费门槛和付费惯性
• 从运营物品到运营人
• 全生命周期运营用户
策划全生命周期
人类从出生到壮大
产品的全生命周期
策划全生命周期
确定
切入点
形成
完整需求
跟进
需求上线
Review
优化
• 定位
• 需求推导
• 细节
• 交互
• 视觉
• 执行力 • 数据分析
• 用户反馈
• 微信也不是一蹴而就
优化功能，优化切入点
选择切入点
如何切入
雅典哲学&西方哲学
苏格拉底是怎么死的
？
定位 用户是谁 用户需求 假设论证
选择切入点
4步切入点思考方法
猜一猜
策划全生命周期—用户是谁
需求假设与论证
表情个性
炫耀
社交场景
个人展示
强化
聊天表达
个人装扮
气泡
主题
背景
彩铃
铃声
魔表
字体
挂件
需求
讨论3：广场舞大妈
如果细数近两年来的热点人群，“广场舞大妈”绝
对可以排进三甲之中。日落黄昏，霓虹灯下，一队队
渴望青春再现的中、老年女性伴随着高音贝音箱传出
的“小苹果”、“最炫民族风”节奏翩翩起舞，夸张
的舞姿、不可断绝的练习热情，让“大妈们”占领了
小区空地、商业广场，甚至舞到了纽约公园和法国卢
浮宫。据非官方统计，全国跳广场舞的大妈大约500W
以上，而且人数还在迅速上升中。
请小组成员头脑风暴一项以“广场舞大妈”为目标
用户的互联网创业项目。
• 说明切入点和思考过程
• 说明主要功能点
• 加分：画出产品的主要界面
• 思考30min
用户体验
什么是好的用户体验？
完备逻辑 交互体验 视觉感受 细节态度
完备的逻辑
• 善用流程图，把每种可能都考虑进去
• 在判断某个分支应该如何处理时，要符合用户预期而不是产品预期
• 弹框弹几次的问题
• 好的产品体验，在关键环节是闭环的
• 大表情闭环体验的例子，从下载到发送，从曝光到引导，到导流
交互&视觉体验
• 设计的一致性牢记于心，但别被一致性所束缚
• 移动端交互与PC端应当有所不同
• 核心操作突出，想界面先想产品
• 产品把控视觉的整体观感即可，整体观感符合产品定位
• 好的设计让你的产品更好，但不是决定因素，别纠结
• 多研究别人怎么做的，可以提供不少灵感
软件推荐
Axure Visio
简易版的PS 流程图高效输出
细节态度
• 细节设计，要对上你想影响
的用户
• 很多细节没办法用数据来证
明，但值得做
• 产品态度可以通过细节设计
来传达，是品牌的第一步
从需求到落地
敏捷迭代快速上线？憋大招？
好的执行力是基础
高效执行力
•一切以项目进度为最优先
•及早建立优先级概念，多线并发时能分清主次
•沟通沟通再沟通，用专业的话，能很快理解对方的点
•及时上升，让“专业的人做专业的事”
•敢于承担责任，建立合作信任感，不做传话筒
•好记性不如烂笔头，多记录同步
•搞好私人关系很重要
老邹的面试架构
需求
产品结果
项目
模型
• 需求
• 方向是啥
• 切入点怎么选的
• 产品
• 做出了什么东西
• 做的过程如何
• 结果
• 好or坏，如何用数据描述
• 数据有对比才有意义
讨论4：说说你的产品
番外篇：最近的一些思考
产品运营—引导用户完成你想让他完成的目标
1级运营0级运营 2级运营
初阶运营
满足预期
定期更新
氛围营造
中阶运营
引导用户
拉新
留存
付费
…
高阶运营
缔造品牌
形成口碑
影响力
