网络社团与城市青年生活方式
网络社团与城市青年生活方
近年来,各种网上社区、论文联盟 网上社团如雨后春笋般地涌
现。这些非正式的组织拓展了城市青年的生活空间,增添了社会交往的丰富性。在各种网
上社团之中,有一种特殊类型的网络社团发展很快。这就是业主论坛。主要参与对象是那
些已经购买或者预备购买商品房的城市职业青年。本文的目的就是通过对业主论坛及相关
的业主 QQ 群的考察,从特定层面来揭示城市青年的社会交往和生活方式,以及互联网对
于中国人的结社生活可能产生的影响。
一、如何理解网络社团
当前城市职业青年中自发形成的非正式组织,可以说五花八门。这些非正式组织得以
建立的最初纽带分别来自同事关系、朋友关系、同学关系、老乡关系等等。经过介绍和了
解,一些人逐渐根据兴趣和爱好形成了相对固定的圈子。这些圈子成为除了同事关系之外
最重要的社会关系之一。而通过网络形成的网络社团也逐渐成为联系其成员的一种非正式
组织。
网络社团是具有相似爱好或目的的人们在互联网上以虚拟身份组建的具有明确或特定
的宗旨的社会团体。网络社团越来越发挥着网上交流和网下沟通的功能,将虚拟和现实连
接起来,将虚拟空间的结社活动转变为现实空间的正式或非正式结社,以一种非正式组织
的形式介入成员的日常生活。
网络虚拟社区的大量出现为网民的社会交往、信息交流提供了特殊的阵地。比如,爱
好自助旅游尤其是徒步旅行的人们在网上建立各种“驴友”俱乐部和驴友社区;爱好电影尤
其是爱好欧洲电影的人们在网上建立各种影评社区;著名环保组织世界自然基金(WWF)主
要通过网上论坛的方式,联系全国各地的会员,等等。
以往人们关注的社团组织都是现实中的,互联网上的结社问题没有引起重视。但进几
年来,各种网上组织层出不穷,根据一些专家的观点,网络社团在中国人的结社版图上以
准民间组织的形式出现,扮演着非正式组织和非正式社团的角色。
二、业主论坛的兴起
这里讨论的业主论坛,是随着青年业主群体的出现而大量出现的,成为网络社团的特
殊类型。本文试图通过对这业主论坛及相关的业主 QQ 群的考察,揭示当前网络社团的发
展对城市青年社会方式的影响。
从业主论坛的形式上看,大致表现为三种,一种是门户网站为房地产开发商建立并负
责维护的;一种是房地产开发商自己建成或委托创建、维护的;还有一种就是热心的业主
自发建立的。从业主论坛所涉及的内容来看,可以说无所不包,大致上也可以分为三类:
第一类是与楼盘本身直接有关的各种介绍,如工程进度,楼盘结构的分析等。第二类是有
关小区管理方面的各种事项,包括物业方面的各种通知,以及需要征求大家意见,涉及小
区环境的各种问题,大家各抒己见进行讨论,以便集中起来统一管理。第三类十分热闹,
它是业主们为结交朋友、加强邻里交往而主动发起的关于开展休闲娱乐、联谊活动的倡议
帖和跟帖。可谓呼朋引伴热闹非常。
业主论坛大量出现的背景有二:一是,随着福利分房时代的结束以及房地产市场的推
进,人们购房的需求日益突出。尤其对于青年群体来说,参加工作之后,普遍面临着买房
的问题。房地产开发商对这一群体的购房潜力和个性化需求格外关注。在一些大城市还出
现了以职业青年为目标群体的青年社区。但是对于多数人来说,一旦准备买房,作为非专
业人士,在对房地产市场、房型选择、装修事项、与房地产商和物业部门谈判、维权等方
面的了解程度十分有限,亲朋好友在这所有方面也未必能够提供有用的信息。
二是,随着办公网络化以及网络在家庭的普及,越来越多的人习惯于以点击鼠标的方
式来获得各种信息,与朋友沟通。像买房这样的大事也必不可少地要通过网络来了解房地
产市场,这是十分便捷有效的方式。通过比较和分析,大致决定在哪家楼盘置房之后,就
进入了业主论坛和业主社区。在这里可以通过与住户及准住户的交流来获得更详细的材料
和信息。共同的买房需要很快就将这些年龄相近的个体联系在一起,商讨和沟通。而在入
住之后,不少人倾向于认为,传统的敲门入户进入私人空间的拜访方式,在如今已经不那
么合适了。除了相约周末去运动以及开展联谊活动之外,其他时候则继续保持网络联系。
基于这些方面,生活在同一个城市的青年因为购买同一个楼盘的房子,在业主论坛相
遇。业主论坛便是在这样的需求下应运而生并迅速发展起来的。
三、业主论坛的特点
(一)以网络作为沟通的重要阵地
这一点是业主论坛和其他网络社团的共同点,也是与现实社区的区别之所在。在同一
个楼盘置房的业主们,通过虚拟社区的空间可以及时交换各种信息,提供建议,互通有无
。对于业主群体来说,有些人可以一天到晚在业主论坛里泡着,关注各种与所购房产有关
的信息。举凡与买房以及社区生活有关的一切方面,如看房、与开发商见面、装修材料集
体购买、小区里养宠物该如何管理、推荐好的家政服务等所有的信息和话题,都在论坛上
以帖子的形式发布出来,大家可以跟帖讨论,发表意见。几乎所有与自身相关的事情都能
里面找到共享、共鸣或解决方案。于是这个网络社区几乎可以覆盖到业主们日常生活、文
化生活的方方面面。
除此之外,业主们觉得仅在论坛里发帖跟帖已经不够了,热心者于是又建立了 QQ 群
,在论坛里发个邀请帖,公布 QQ 群的号码,欢迎大家加入。这样就可以和业主们更方便
地沟通,畅所欲言,以群聊的方式,加上视频,非常符合年轻人的习惯和需要。楼盘 QQ
群一般以同乡会的名义进行申请(这个同乡会或许正表达了人们对传统意义上的邻里乡亲
的心理认同)。
(二)参与者是基于物权的购房者或预备购房者
每一个虚拟社区得以形成都是因为某种特定的纽带。业主论坛区别于其他网络社区的
根本之处就是物权。物权是指人们对自己拥有的各种动产和不动产的支配权利。业主论坛
作为一个自发的松散的组织,把参与者联系在一起的最本质论文联盟
的东西并不是兴趣、爱好、经济利益关系等,而是因为购房而产
生的物权。
当前我国关于物权的明确法律尚未正式出台,但生活中因为物权问题而产生的纠纷层
出不穷,其实质无不涉及产权关系的明确、权利人财产权益的保护等,如城市住宅小区的
会所、车库、绿地等的归属问题,相邻关系中的滴水、采光等等。尽快出台物权法成为迫
切需要。而在法律明确规定之前,种种纠纷的解决需要人们付出大量精力进行沟通、协调
甚至诉诸法律。业主论坛就是一个重要阵地。
业主论坛为居民维护物权以及信息共享提供了空间,成为业主集体维权的有效途径。
往往楼还没建好,业主论坛上已经热闹成一片,工程或其他地方稍微有一点不足的地方,
马上就被公布出来,这在几年前是根本看不到的。这些趋势的出现,与购房的人口构成很
有关系。业主们普遍比较年轻,文化层次高,不少人有法律、建筑方面的专业知识,处理
问题时比较冷静。业主们逐渐认识到,业主这个身份意味着需要发挥更多的主动性和创造
性,联合起来,自我管理,自我服务,维护自身的合法权益,在此基础上将社区环境建设
的更好。这些共识的达成还促成了业主委员会这个正式的专门组织的产生。一位经常在业
主论坛和业主 QQ 群里活动的业主认为,在业主论坛这个网络社区里,大家都是平等的,
都是基于自己的物权利益来发表看法。在这个角度,他们是同一利益的结合体。因此业主
论坛也成为培养公民自治精神的重要平台。
(三)网上沟通和网下交往相结合
很多市场调查均显示,青年购房者成为楼市的主流人群。他们学历高,收入高,对社
区文化有着个性化的要求。来自天南海北的他们,将入住同一个社区,年轻人的热情和精
力充沛使得他们在入住前,通过网络和电话联系等,已经逐渐了解。一般而言,购买新开
发的楼盘,从办购房手续、拿钥匙、装修到正式入住,期间少则半年,多则一两年。因此
有些业主在入住前就已经十分熟悉。在入住前后同房地产商、物业管理部门以及相关的政
府机构的对话甚至抗议活动中,业主之间的网下联系得到加强。
同时,不同兴趣爱好的业主们往往还会各自聚在一起,一起吃饭、运动、逛街、出游
等。象组建社区足球队,与其他社区展开比赛等这样的活动,很受业主的欢迎。不少业主
论坛经常有召集周末练球的帖子。当有聚会时,传统的敲门和按电铃几乎可以省略,只要
在论坛里发个帖子,说清楚什么时间在哪里集合就行。入住之后做了真正的邻居,业主论
坛仍然发挥着这样的作用。在业主论坛里,很容易呼朋引伴。当然,单身青年很乐意参与
其中,幸运的话还可以在论坛里找到伴侣。
由于以上方面的原因,作为网上社区的一种,业主论坛的匿名性较之其他类型社区要
弱化得多,因为在这里联系和活动的是生活或即将生活在同一个现实小区里的居民,互相
认识很有必要。尤其在加入 QQ 群后,根本不用匿名,成员之间的了解进一步增多。
四、业主论坛的趋向分析
因为买房或准备买房,把自己的生活与业主社区、业主论坛紧密联系起来的城市青年
越来越多,为日常生活赋予了新的内容,从而为这个群体的社会交往方式增添了新的内容
。而从社会组织的角度来看,业主论坛实际上扮演了一种将业主联系起来的非正式组织的
角色。它依托网络,但同样重视网络之外的现实的交往与沟通。虚拟社区的非正式结社活
动也可能转变为现实空间的正式或非正式结社。
业主论坛作为建立在物权基础和邻里关系之上的网上社区,逐渐地在部分人当中促成
了非正式组织。其成员是同一个社区的业主。它所起的一个重要功能就是为人们提供离开
工作环境之后,与另一帮朋友进行
流和沟通的场所,扩大了社会交往的范围和形式。研究者认为,沟通的重要意义在于,它
能够促进人际纽带的产生和强化社会纽带,增强社会资本,进而可以促进更为广泛的良性
社会行为。业主论坛正在成为业主群体尤其是青年业主社会交往的重要形式,并作为非正
式组织和非正式社团的一种将其成员联系起来。这是对于新时期非正式社团组织的一个新
注解。
将业主联系起来,构成非正式组织的纽带除了网络,文化的认同也是重要的方面。从
青年流行文化的视角来看,购买商品论文联盟 房的青年群体通过
业主论坛的方式,结识了更多的人。在同一个楼盘买房,住在同一个小区的青年具有很多
共性:年轻,大学以上学历,收入较高,工作环境不错等。也就是通常人们所称谓的白领
。这些基础条件决定了他们在社会阶层的划分上被归到中产阶层。相同的社会定位表明他
们的社会身份接近,这是他们之间沟通和交流的前提。
总之,通过业主论坛,青年业主在网络上建立起新型社区关系,并可能以此为基础成
立业主组织——业主委员会。业主论坛的繁荣和热闹显示的是城市青年愿意加强社会交往
、共筑社区生活的美好愿望。我们可以看到,新型居住方式改变了人们的社会交往方式,
业主论坛成为新时期业主维护物权、自我管理的重要阵地,也因此成为培养公民精神、公
民自治的一个重要平台。与此同时,业主论坛从一个重要的方面表明,互联网的确大大地
拓展了中国人的结社空间,在促进网络社团发展的基础上,促进了现实空间的正式和非正
式社团大量出现的可能性