建议使用:Chrome 或者 FireFox.
1、登录飞扬川大站主页:,进入报修系统(当然你首先得注册一个 ID)。
2、点击“报修申请”(为了不打扰他人休息,仅在每天 8:00-22:00 开放)
3、第一步:完善个人信息
第一次报修的童鞋在这里要如实填写个人信息和电脑信息。以前使用新系统报修过的童鞋确认无误后,直接点击提交。
4、第二步:预约维修服务
如果您是飞扬 VIP 会员,则会看到:
你可以决定是否上门维修。
如果您不是飞扬 VIP 会员,则会看到:
系统会根据你回答的问题酌情安排是上门维修还是用户送修~
如果是“上门维修”,则你要选择预约时间(一个首选的一个备选的)。
6、第三步:填写故障信息,最好能够上传故障截图。
上传截图
7、报修完成
【用户送修】:您此时可以根据维修记录单上的联系方式,联系我们为您分配的技术员。
【上门维修】:您现在可以离开页面,我们的技术员短信确认您的请求后会主动联系您。