愿景领导力
领导理论大师
Warren Bennis
领导是什么
美国当代杰出的组织理论、领导理论大师沃伦 • 本尼斯说，“领导行为和爱情差
不多，人人都知道它的存在，但却难以说的清楚”。
那么，该怎么描述领导行为呢？
领导
这和英文Leadership”的
词根“lead（引导、领路、
走在队伍的前头）”的含
义是一致的。
“领”是“带领”
因此，从词语的本义
来讲，“领导”就是“带
领引导”。
“导”是“引导”
“领导”的本义就是带领大家朝着既定方向前进的行为，而领
导的目的在于为实现组织的目标而努力。《中国企业管理百科全书
》对领导的定义：“领导是率领和引导任何组织在一定条件下实现
一定目标的行为过程。”
领导就是要让他的人们，从他们现在的地方，带领他们去还没
有去过的地方。——美国前国务卿基辛格博士
领导是什么
喜欢领导，讨厌管理；别沉溺于管理了，
赶紧领导吧！——杰克•韦尔奇
绝大多数组织都被管理过度却领导不足。
——著名领导力大师沃伦•本尼斯
美国不是要做世界的警察、管理世界，而
是要去领导世界。——美国前国家安全顾
问布热津斯基《大抉择》
名家论领导
美国管理专家霍根：“无论在哪
里，无论在什么时候，无论什么样的
行业，60%～75%的员工会认为，最
大的压力和最糟糕的感受是来自于他
们的直接上司。
在美国不称职的管理者占到了
60%～75%；德国人在过去10年中，
大概有一半的高级主管在管理上是失
败的，对中国企业来说也是同样的。
没有人愿意被人管，更没有人愿
意接受权威主义，人们更乐意相信与
追随自己崇拜的对象，先有威后有权，
不是先有权后威。
这句话实际上道出了“领导者”与“管理者”之间的辩证关系：“管理者”的工作
是计划与预算、组织及配置人员、控制并解决问题，实现战略目标；“领导者”
的工作是确定方向、制定战略、激励和鼓舞员工，并带领全体组织成员创造更
大的绩效。
管理者试图控制事物，甚至控制人，但领导人却努力解放人与能
量。
——约翰.科特
领导者与管理者的区别
领 导
重在创新
关注人才
促成信任
推动变革
做对的事
管 理
重在执行
关注事务
依靠控制
接受现状
把事做对
领导者与管理者的区别
领
导
者
决
定
了
团
队
的
一
切
领导者的思维决定团队的思维
领头人的速度决定队伍的速度
（火车跑的快，全靠车头带）
领导改变则团队改变
领导者风格决定团队的风格
领导进步则团队进步
一头狮子领导的一群
绵羊可以打败一头绵
羊领导的一群狮子
团队领导者对于这个团队意味着什么？
领导者是带头表率的人，是领路
牵头的人，但是，如果领导走在前面，
而后面没有人跟上怎么办？那么怎样
才能确保别人跟上自己？这就是领导
者的领导能力问题。
领导能力简称领导力，是号令组
织成员行动与全力以赴的技能，是能
够让别人心甘情愿地完成目标的能力。
这种能力是影响力而非操纵力、控制
力。任何人都可以使用领导力，只要
你能对其发生影响，你就可能是领导。
德鲁克说，“发现一个领
导者最有效的办法是，看其
是否有心甘情愿的追随者者
”。
你是领导吗？回头看看有没人跟
随？！大凡自己以为是领导却无
人跟随的人，只是散步而已！
领导者的本质
哈罗德•孔茨
美国管理学家
• 领导力是一种影响力，领导即是一种影
响过程，是影响人们心甘情愿和满怀热
情为实现组织目标而努力的艺术或过程。
蒂芬•柯维
美国领导学家
彼得•德鲁克
现代管理学之父
• 现代领导者的才能就是其影响力，真正
的领导者是能够影响别人，使别人追随
自己的人物。
• 不是你有权力，而是你有魅力；权力必
须自己赢取，职务和地位的意义并不大。
名家观点
领导力的实质就是影响力
您的标题
职位
权力
威信
激励
能力
组织所赋予的职位权力，包含法定权（职
位所赋予的法定权力）、惩罚权和奖赏权。
可理解为是威望+信誉，威望即专业特长和
成功经历，信誉即品德修养的核心体现。
领导者的激励能力，即激发人的内在动机，
调动人的积极性。这是领导力的关键所在。领导者的威信也或者称为
非职位权力，包含领导者的品
德修养（尤其是信誉）、知识
技能（或称专家权、专长权）、
实际业绩（或成功经历或资历）
和个性魅力（宽容、豁达、自
信和谦虚等）。
影响力的三大组成部分
八荣
以谦逊恭谨为荣
以洗耳恭听为荣
以兼容并包为荣
以劳逸结合为荣
以引导启发为荣
以同甘共苦为荣
以实质解决为荣
以拥抱责任为荣
八耻
以自命不凡为耻
以独断专行为耻
以整齐划一为耻
以埋头苦干为耻
以洗脑说教为耻
以不近人情为耻
以表面文章为耻
以归罪他人为耻
•一流的主管，员工为他打拼！
•二流的主管，和员工一起打拼！
•三流的主管，每天自己打拼！
•四流的主管，没有机会打拼！
•五流的主管，员工找他拼命！
•更多不入流的，从不学习如何成为一流的主管……
你的团队属于哪一种呢？
一盘散沙：思想完全分散
人力资源浪费
人心齐泰山移：专注、统一
3个基本问题
战略原点：靠什么凝聚人心
？
秘密武器：靠什么获得权力
？
行为准则：靠什么赢得信任
？
远景使命
核心价值观
战略目标
谁与你一起走得最近？不一定是目
前最听话的人
谁与你一起走得最远？与你一起走得
最远的人不一定是目前与你最近的人
谁与你一起同甘共苦？得到利益最多
的人不一定是贡献最大的人
生死之理：若神不在，一切皆无
企业用来凝聚人心的东西有三个：
• 远景，使命
• 核心价值观
• 战略目标
远景与核心价值观解决“灵魂需求”，战略目标解决“物质需求”。世界优秀企业
之所以长盛不衰的秘密之一，就是将人性化的理念与商业化的操作成功地融
为一体。
可以激励人、团结人、吸引人才！是企业困难时或不断变化时的方向舵！在
竞争中取胜的有力武器！能够把企业凝聚成一个共同体。
愿景概括了企业的未来目标、使命及核心价值，是企业哲学中最核心的内容，
是企业最终希望实现的图景。它就像灯塔一样，始终为企业指明前进的方向，
指导着企业的经营策略、产品技术、薪酬体系甚至商品的摆放等所有细节---
企业的灵魂。
