位学政周
Utilization of Classical Studies 疆重
旅游团购 旅游网络营销新模式探究
毕研娜
(青岛大学旅游学院 山东·青岛 266071)
摘 要 旅捕事团购的出现为旅游网络管销开碎了新的路径，本文首先从旅游产品供应商和旅游消费者两个角度对旅
将团购这种新型网络营销模式的优势进行了分析，然后分析了目前旅游团购中存在的问题，以期能引起各界的重视，
作为新生事物旅将因购还有待于不断的完善，未来旅浒团购要以实现旅游消费者、旅游供应商和团购网站的共赢作
为最终目标。
关键词 团购旅浮于团购 网络营销
中团分类号:FS9 文献标识码:A
I￥"avel Group Purcbase- Researcb on tbe New
Model of Travel Network Marketing
BI Yanna
Onstitute for Tourism Studies, Qingdao University, Qingdao, Shandong 266071)
Abstract ηle emergence of回.vel group purchase has opened up a new pa世1 (or travel network marketing，由is paper anal-
yzes from the 阳.Ýel suppliers and田vel consumers two perspectives on tourism marketing model ofthe newadvantages of
network, and analysis ofthe current tour buy problems, with a viewω 缸ouse attention, as new things yet to buy travel con-
!itantly improve, to achieve theωurism travel ∞nsumers，回vel suppliers and the site as the ultimate win-win goa1.
Keywords gr飞)UP purchase; 住avel groUp purchase; network marketing
1 旅游团购的内涵
旅游业与团购行业的结合是互相借力，在优胜劣汰的市
场竞争中，各团购网站需要不断的丰富和创新团购产品才能
占据更大市场份额.在旅游逐渐成为人们生活中不可缺少的
一部分时，市场需求巨大的旅淤类产品成为团购网站争相抢
夺的"武器飞而对旅游行业来讲，团购是又一个新的营销平台。
旅游团购指的是以团购为平台，将对旅游产品和服务有
共同需求的消费者聚集起来，组成一个团购队伍，当团购人数
达到最低限度时团购成功，则可以优惠的价格直接从旅游产
品供给商购买网站出售的旅游产品和服务，从而使交易双方
达到利益最大化.旅游团购的内容包括g 酒店住宿、旅游特色
餐饮接待，景区门票，旅行社的精品旅游线路、单个或组合的
旅游度假产品、机票等旅游商品与服务。
2 旅游团购营销模式优势分析
旅游团购既拥有传统网络营销模式的优点，同时与其他
旅游网络营销模式相比有其自身的优势，可以从旅游产品供
应商和旅游消费者两个角度分析z
从旅将产品供应商的角度
(1)有助于迅速形成购买决策，短时间内实现高旅游产品
成交量.旅游团购网站以每日推出一款或几款旅游产品服务
保持团购网站的新鲜感，让消费者容易养成每天登录团购网
站查看新团购产品的习惯，巨大的折扣、低廉的价格、针对目
标市场推出的具有特色的旅游产品对消费者形成巨大的吸引
力，限时购买叉让消费者产生购买的紧迫感，进一步刺激消费
欲望，从而促使消费者迅速形成购买决策，具有吸引力的产
瘸黯慧，1.耀器E蹦嫩嫩数擦擦
品+超低的价格+限时的紧迫感，从而实现旅游团购网站的产
品成交量的迅速提高。
(2)可以实现低成本广告营销，达到口碑传播的效果.以
团购模式进行旅游产品的网络营销，每一宗旅游产品的购买都
有人数底限，只有达到了最低限度超低折扣的优惠才能实现，
为了使交易成功消费者可能立刻去寻找其他潜在购买者来参
与购买增加成功率，如很多人将这些信息发布在 SNS 网站来
邀请好友购买，线下对身边的好友及同事邀请，都可看你是对
旅游产品的口碑传播，并且这种传播的可信任程度比一般的广
告更高、更真实，对旅游产品服务的品牌和知名度传播起到积
极的作用，而从成本上来看，只需要支付旅游团购网站的相关
费用、免费的口碑传播，实现意想不到的营销效果。
(3)作为一种"低价体验"吸引旅游者，从而实现整体营销.
旅游团购的产品以较大的折扣对旅游者有巨大的诱惑力，游
客消费中享受到优质的旅游服务会成为二次消费甚至多次消
费的"客户"，旅游商家借机推出自己其他优质的商品。旅游
团购不仅是销售平台，更是一个广告和低价体验招保潜在市
场的平台.例如搜旅团推出的团购价 180 元(原价 380) 的北
京"怀北滑雪场周末全天滑雪票"，几天内就吸引了上千人购
买，以较低的价格实现T产品的高成交量吸引潜在旅游者的
"低价体验飞游客消费后体验到滑雪的乐趣，就会成为这个滑
雪场的"常客飞通过一次折扣的旅游团购产品的推出，让游
客低价体验了旅游产品，进而向游客推出了品牌、宣传了旅游
产品，开拓了市场实现整体营销。
(4) 目标市场定位准确，有利于实施有效(下转第 133 页)
画固)
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广泛运用的提问方法有迁移法、比较法、辐散法、分合法、开发
法等。小学数学相对于语文及其他学科，是一门系统性、逻辑
性、结构性较强的学科，它在知识上往往存在着许多共同的要
素，并且在知识结构上存在着传递性，因此作为数学教学常用
的迁移法常常被使用。迁移法指的是以旧引新，由浅入深的
提问方式。比如在教学《三角形的内角和》这一课时，由于学
生都已经学习了正方形、长方形与平行四边形内角的知识，而
且学生很容易利用一条对角线的连线得到两个三角形，所以
教师可以让学生通过自己连续，观察分析、自主探究、合作交
流的过程来解决问题。教师可以利用迁移法引导和提闷，如，
"我们已经学习了长方形，长方形的内角和是多少?长方形通
过一条对角线一分为二后得到两个三角形，那么每个三角形
的内角和是多少? "教师运用迁移法进行提问时，在加强基础
知识回忆的同时，一定要在提问中注意渗透新旧知识之间的
内在联系，为迁移类推作好充分的准备工作。再比如辐射法
的运用。同为《三角形的内角和》这一课，通过引导学生研究
"三角形的内角和"一个问题可以辐射出多个问题g 什么是三
角形的内角?什么是内角和?内角和有多少度?任意三角形
的内角和都是 180 吗?这种提问设计以大领小，学生回答则
(J:.接第 74 页)的营销策略.旅游团购的受众主要是年轻群
体，这一群体比较追求时尚、个性，最重要的是具有网上购物的
习惯，旅游团购的"线上购买、钱下消费"的模式符合现在年轻
人的消费习惯:从购买心态来说，这也是对价格相对敏感的群
体，因此对主打"超级折扣"的旅游团购更有热情:再者这类群
体是旅游产品销售的主要市场，因此通过团购平台的旅游产品
服务对目标市场有巨大的吸引力。
从旅猝消费者的角度
(1)以更大的折扣实惠购买旅游产品。团购的前身是消
费者为了提高与商家议价的能力，自行组成一个团队以求得
到更低的折扣。团购网站的"超低折扣"是"杀手铜飞旅游团
购中的酒店、景区门票、特色餐饮及度假产品针对的正是对旅
游怀有极大的兴趣但是却对价格比较敏感的年轻群体，这些
潜在的旅游者在旅游团购中可以得到更多的实惠。
(2) 以"群体组团"形式购买增强对旅游产品与服务的可
信赖度，更有效维护消费者权益。以"群体组团的"的形式进
行购买的模式不仅提高了与商家的议价能力，更增强了对旅
游产品服务的可信赖度，如果团购出现问题，必将让所有购买
者集体维权，对旅游产品的供应商信誉产生极大的消极影响，
旅游者可以群策群力，更好的维护自己的权益.
3 旅游团购发展存在问题
在旅游产品的团购中存在诸多问题，可以从旅游团购网
站、旅游产品供应商及旅游产品本身三个方面分析。
从旅游团购网站方面，部分旅游团购网站不能严格的考
核旅游产品供应商的资质和服务能力，导致旅游者在消费中
服务缩水:发布虚假价格信息，旅游产品质量难以保障，几千
元的旅游产品只卖到两三百的价格，到旅游者真正消费时却
发现基本所有的项目都是要自费的:售后服务水平低下，导致
消费者维权难度大:售后服务不到位，问题产生后旅游产品供
应商与网站互踢"皮球"推脱责任，消费者难以维权。
i.í..理科学
Mathematics and Science
从小到大，逐个击破，小问题明白了，大问题也就懂了.辐射
式提问有利于攻破难点、突出重点，但应注意设问时必须围绕
内容的重点来考虑。
4 公布答案并进行合理的评价
作为小学数学教师，应该学会强化这样一种观念，那就是
在学生回答问题后，首先对他进行表扬，然后才是形成对学生
答问正确与否的意识.教师在确定了学生答案的正确性之后，
要先进行鼓励性评价，再进行判断性评价。学生回答完毕之
后，不管答案正确与否，教师首先要傲的就是对学生进行鼓励。
鼓励性评价的运用，可以很好地调动学生学习的兴趣和回答问
题的积极性。常用的鼓励性评价有，"回答的不错，非常有自己
的想法"，"谢谢你能够积极回答老师的问题"，或者是"你是经
过了认真思考才形成这个答案的"在鼓励性评价之后，教师应
该公布问题的答案，并对学生的答题做出判断性评价.因为学
生在回答问题后想知道回答的正确与否，其他同学也是一样.
并且除了公布答案以外，一个必不可少的环节就是对学生的回
答进行评价.教师的合理评价有利于促进师生之间的交流，有
利于掌握学生的学习情况，有利于创设生动活泼的课堂气氛。
因此，教师要及时准确地对问题及回答者进行评价。
从旅游产品供应商方面，部分小型的旅游企业不具备资
质、产品的供应能力，盲目虚假的发布旅游团购信息:部分酒
店发布团购信息不完整，游客购买后却被告知为特价房或者
数量有限1旅游供应商不顾其承载量，盲目推出不合理的旅游
团购产品，导致人满为患的局面，甚至某些欺诈的企业在团购
成功后就消失，给消费者和网站都造成巨大的损失。
从旅游产品本身来看，旅游产品涉及内容广泛、内容复杂，
并不是所有的旅游产品都适合旅游团购，一些大型的旅游产
品如国际旅游线路、豪华旅游套餐等价位较高不适合进行旅
游团购，此外景区的接待量是有限的，因此旅游产品本身的一
些特点也是旅游产品团购的限制。
4 旅游团购前景展望
旅游团购作为旅游网络营销的新型模式在目前的发展中
必然存在一些问题，因此需要制度、法律、行业的规程和消费
者的舆论监督，但是我们更要看到的是旅游团购做为新生的
力量其强大的生命力和发展的潜力，旅游借助团购这个平台，
不断得到拓展，旅游团购的生存需要借助不断完善旅游产品
的丰富度、更有竞争力的价格、优质的产品与服务以及各种营
销措施的"合力"，不断创新产品和产业模式，恪守"旅惕产品
价格打折，旅游晶质不打折"的原则，实现其突破性的发展，开
创让旅游者、旅游产品供应商和旅游团购网站三方共赢的新
局面@
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