电子教案
任课教师 专业 日期 年 月 日
教学课题 维护并管理社群 课时 3 课时
所选教材 《网络推广实务（微课版）》 教学班级
一、教学目标
1. 知识目标
（1）掌握发布社群规则的方法;
（2）了解社群管理团队的构成;
（3）掌握设置社群管理员的方法。
2. 技能目标
（1）能够招募社群管理团队成员；
（2）能够设置合理的社群规则。
3. 职业素养
（1）培养为他人做贡献的精神，为社会贡献自己的力量；
（2）增强学员维护并管理社群的能力;
（3）严格遵循社群规则，做到公平、公正。
二、教学方法与资源
教学方法：讲授法、讨论法、自主学习法、案例演示法；
教学资源（媒体和平台）：一体化教室、外网、PPT、微信、微信群。
三、教学重难点
教学重点：社群管理团队构成；
教学难点：制订并发布社群规则。
四、教学问题预测及方案
问题预测：比较理论，无法完成社群的维护与管理；
解决方案：先说明社群维护和管理的必要性，再以案例的形式增强学生对此的理解。
五、教学结构流程设计
教学过程 教师活动 学生活动
【课前准备】（ 5 分钟）
1.课前三件事：点名；检查卫生和物品摆放；检查学生精神状态；
2.安全教育
考勤
检查卫生
清点学生人数
问好
卫生整理
准备书本
上交手机
【教学实施】
1.教学导入（10 分钟）
介绍本节将要学习的内容，要求制定详细、全面的社群规
则，并组建层级、分工明确的社群管理团队。
2.提问引入（15 分钟）
你加入过的社群都有哪些规则？
社群为什么要制定规则？
社群的组织结构一般是怎样的？
3.本节内容介绍（75 分钟）
（1）制订并发布社群规则
第一步：制订社群规
从加群规则、名称规则、交流规则、激励规则、淘汰规则 5
个方面制订社群规则。
加群规则：加群规则是对新用户加入社群的相关规定。
名称规则：名称规则用于规范社群名称和社群成员名称，
能够使新成员在第一时间了解社群及社群成员的基本
信息。
交流规则：交流规则即社群成员在社群交流中必须遵守
的规则，包含交流礼仪、交流禁忌、交流处罚、投诉渠
道 4 方面的内容。
激励规则：合理的激励规则可提高社群成员的活跃度、
参与度，增加社群的凝聚力。
淘汰规则：制订相应的淘汰规则，淘汰质量不佳的社群
成员。
第二步：发布社群规则
步骤 1 ：打开“聊天信息”界面中点击“群公告”选项。
步骤 2：在打开的界面中输入群公告。设置群公告后，微
信会自动以群消息的形式通知全部群成员。
（2）组建社群管理团队
第一步：确定社群管理团队构成
社群管理团队是社群发展的基石，对社群的发展与维护起
着至关重要的作用。社群管理团队构成分为是群主、管理员和
干事。
第二步：招募团队成员
老师介绍本节
学习的知识
点，并板书
老师提问
老师发布任务
老师讲解知识
点
老师讲解知识
点，并对操作
部分演示
学生接收
学生回答
学生认真听讲
学生认真听讲
社群管理团队成员有两种来源，一是从社群外部邀请有经验、
有能力的管理者加入，二是从社群成员内部中选拔。
第三步：设置群管理员
步骤 1：打开“群管理”界面，在其中点击“群管理员”选项。
步骤 2 ：打开的“群管理员”界面，选择需要添加的群管理
员，选择完毕后点击右上角的“完成“按钮。
【课后作业】（20 分钟）
1.本小节学习体会
2.下一堂课的预习
布置作业 完成作业
六、课后教学反思（教师填写）
