供应商工程变更流程培训
长安福特马自达
2009年4月
工程变更的意义
成本节约;
设计改进；
制造设备工装/工艺改进．
工程变更的分类-按变更性质
设计变更
过程变更(包括工艺和场地变更)
工程变更的分类-按变更性质
?是否需要介绍ECC和SREA
工程变更的分类-按执行要求
协同变更/单个零件变更．
需修模/不涉及修模的变更;
强制变更/用完旧件用新件的变更
工程变更的种类
按提出人分类:
供应商发起的工程变更
CFMA发起的工程变更
工程变更流程图
CFMA发起的变更 量产后供应商发起的变更
ECC流程
SREA流程
实施变更 得到CFMA认可
需要CONCERN
不需要
CONCERN
1
2
3
工程变更的复杂性
PD
发起变更
澄清工程问题
提供图纸
STA
帮助供应商完成
支持计划（SP）
签署PSW
ECC
协调审批
传递文件
采购
询价、议价
财务
批准价格
物流
统筹切换
工程变更
供应商
报价
开发
交付
制造
FFR测试
更新制造工艺或设备
工程变更控制失效实例Ⅰ
• 2008年8月，某供应商提前停止了旧件原材料订购，
导致无法按订单交付旧件以满足计划切换时间要
求（C307 O8MCA）。
影响： 经工程部门确认可以提前使用新件.但因新
旧件有价格差异(新件贵)，向供应商索赔
130万元。
• 如果不能提前使用新件，对CFMA的生产将造成
更严重的后果。
ECC流程图
PD/OPD培训资料
PD/OPD
产品开发部门
在产车型产品开发部门
PD培训资料
完整的工程变更流程及PD/OPD职责
问题提出
PD或FSS提出Concern
Concern “A” 状态时，
PD或FSS 提出QOP&SP
QOP&SP提交各部门和供
应商并得到批准
Concern 关闭后，供应商
开始实施变更并完成PSW
对变更后的零件进行FFR验
证
FFR合格后切换零件
PD或FSS提出问题解决方
案，并牵头完成图纸等
PD或FSS填写并提交
QOP/SP、数据变更对比表
PD审核FSS提交的QOP，
评估变更的必要性，同时与
供应商进行必要的工程澄清
PD提出ALERT支持FFR，
参与并最终判定FFR结果
*PD/OPD 职责
Definition定义
1、QOP---Quote One Page
报价记录单，用于向外部供应商取得工程变更中所有零件的成本信息
（成本变化和净价）。它也是财务完成财务工作表的信息来源。它由产
品开发部的工程师发布， 并由采购协同供应商一同完成。
2、SP---Support Plan
支持计划， 用于向外部和内部供应商取得工程变更中所有零件的时
间信息和支持计划详情。它是项目组确保各个项目节点顺利完成的信息
来源。它由产品开发部的工程师发布，由STA协助供应商完成。
3、Engineering Change Comparison Sheet
工程变更对比表，PD或FSS通过该表来描述主要的变更内容便于各
方理解，包含件号、简图等。但该表仅是简单的描述，具体的变更内容
需要按照数据执行，而不能将该表作为变更的依据。
Datum数据
• 主要数据格式
＊ Catia V5 数据格式: *.catpart / *.catproduct
＊ Ideas 数据格式：*.pkg
• 数据传输方式
＊ FDX ：数据一般两天内可以收到 首选
＊ 光盘：数据传输时间取决于距离远近
QOP -----PD 填写内容
Only Volvo
QOP-
Stock Disposition
库存件处理
A:ALTERNATE USE
X:NOT AFFECTED
R:REWORK
S:SCRAP
U:USE (EXHAUST)
../Local Settings/Temporary Internet Files/Local Settings/Temporary Internet Files/OLK189/
../Local Settings/Temporary Internet Files/Local Settings/Temporary Internet Files/OLK189/
SP -----PD 填写内容
副本CFMAR06-021 白车身
总装支持计划（投产前）
Support Plan(Job1
before).xls
../Local%2520Settings/Temporary%2520Internet%2520Files/Local%2520Settings/Temporary%2520Internet%2520Files/OLK189/%E5%89%AF%E6%9C%ACCFMAR06-021%2520%E7%99%BD%E8%BD%A6%E8%BA%AB%2520%E6%80%BB%E8%A3%85%E6%94%AF%E6%8C%81%E8%AE%A1%E5%88%92%EF%BC%88%E6%8A%95%E4%BA%A7%E5%89%8D%EF%BC%89Support%2520Plan(Job1%2520before).xls
../Local%2520Settings/Temporary%2520Internet%2520Files/Local%2520Settings/Temporary%2520Internet%2520Files/OLK189/%E5%89%AF%E6%9C%ACCFMAR06-021%2520%E7%99%BD%E8%BD%A6%E8%BA%AB%2520%E6%80%BB%E8%A3%85%E6%94%AF%E6%8C%81%E8%AE%A1%E5%88%92%EF%BC%88%E6%8A%95%E4%BA%A7%E5%89%8D%EF%BC%89Support%2520Plan(Job1%2520before).xls
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../Local%2520Settings/Temporary%2520Internet%2520Files/Local%2520Settings/Temporary%2520Internet%2520Files/OLK189/%E5%89%AF%E6%9C%ACCFMAR06-021%2520%E7%99%BD%E8%BD%A6%E8%BA%AB%2520%E6%80%BB%E8%A3%85%E6%94%AF%E6%8C%81%E8%AE%A1%E5%88%92%EF%BC%88%E6%8A%95%E4%BA%A7%E5%89%8D%EF%BC%89Support%2520Plan(Job1%2520before).xls
SP -----PD 填写内容
工程变更对比表 -----PD 填写内容
注意事项
• 1、变更类型分为通过CONCERN进行发布和通过SREA进行批
准的两类变更，供应商私自变更是不允许的。
• 2、由CFMA提出的变更是通过CONCERN/ QOP/SP等来进行
批准，供应商如果有变更的需求，则先提交SREA给STA，由
CFMA来判断是通过WERS还是直接通过SREA授权。
• 3、QOP/SP是关闭CONCERN的必要条件，以前很多变更
QOP/SP返回的速度很慢，导致工程变更关闭时间较长。因此
请收到QOP/SP后，尽快检查数据，并返回QOP/SP。
• 4、对变更内容理解不清楚或与CFMA各部门意见有分歧时，
希望能够及时沟通，达成共识，交流是非常必要的。
注意事项
• 5、工程变更对比表仅是示意性的描述，具体变更内
容必须按照产品数据执行。
• 6、QOP被批准并不意味着工程变更已被批准和允许
执行，必须得到采购和STA通知后方可执行，否则有
造成CFMA停线等其他损失的风险。
• 7、关于旧件的处理方式请参照QOP中的指示。变更
后的零件需要进行FFR试装合格后才能进行正式的切
换。
采购部培训资料
Purchase Department
采购部
供应商注意事项-采购方面的内容
采购方面的内容介绍
1、QOP的定义 quote one pager
QOP: 报价记录单，用于向外部供应商取得工程变更中所有
零件的成本信息（成本变化和净价）。它也是财务完成财务
工作表的信息来源。它由产品开发部的工程师发布， 并由采
购协同供应商一同完成。
2、SP的定义 support plan
SP: 支持计划， 用于向外部和内部供应商取得工程变更 中
所有零件的时间信息和支持计划详情。它是项目组确保各个
项目节点顺利完成的信息来源。它由产品开发部的工程师发
布，由STA协助供应商完成。
供应商注意事项-采购方面的内容
采购部负责：
与供应商商议因工程更改而产生的价格变化，与
供应商协议并确认供应商完成工程变更文件中
（除支持计划）提到的问题；
在WIPS系统中完成新零件的采购订单,并交付给
供应商；
供应商注意事项-采购方面的内容
采购方面的具体时间要求：2周内返回;
1）数据一般是通过FDX在当天发送；
2）供应商要在1个工作日内确认数据的可用性，如数据是否
收到，数据是否可以打开，数据信息是否完整，
3）供应商一般在2个工作日内确认技术状态的变化情况；
4）供应商一般在4个工作日内确认成本状态的变化情况；
5）供应商一般在1个工作日交付QOP给CFMA；
6）涉及到供应商要与国外母公司进行交流，估计额外需要
3~5个工作日；
供应商注意事项-采购方面的内容
采购方面的报价要求：
1、内容要输入完整，手续要严谨和完整；
2、按照询价表的表格输入详细的内容，特别是模具工装和价格
差异分析必须输入具体的数据和图解说明；
供应商注意事项-采购方面的内容
1、内容要输入完整，手续要严谨和完整；
盖公司红章
负责人签字
供应商注意事项-采购方面的内容
2、按照询价表的表格输入详细的内容，特别是模具工装和价格
差异分析必须输入具体的数据和图解说明；
具体内容请见附件
供应商注意事项-采购重点申明
当Concern批准后，采购通知供应商的价格批准，但是对于具
体动模，需要等到STA的正式通知；
供应商的反馈问题
1、技术状态要清楚和明晰，工程变更对比表图解化和数据化，
如附后所示；
2、供应商建议QOP批准后给供应商正式的反馈，如QOP的复
印件；现在只是采购的邮件回复，没有正式的QOP文件；复印
件也行；
3、还有QOP提交后CFMA之后，CFMA给供应商反馈的时限
没有一个时间限定，如提交QOP后的15天或30天；难点—财务
要上COST PAT，时间难以控制；
4、对于在制品和呆滞产品等的处理方式；如原材料、半成品、
成品；
STA培训资料
Supplier Technical Assistance
供应商技术支持
供应商变更来源
•CFMA提出的变更
（Concern/ECN/CO）
•供应商自己提出的变更（SREA）
SREA 部分
供应商提交SREA需要的资料
• SREA表
• DVP/PVP
• QOP
• 其他(按STA要求)
一.制造过程以及制造点/位置的变更
•场所位置
•影响到过程或工艺流程的场地施工
•零件/产品工艺
•设备变更
•工艺流程
•分供方变更影响到场所位置、工艺、工艺流程、材料或成本
•在现有设计规范内的材料变更（需要在SREA表单后附上材料替换申请表
零件清单）
•材料来源变更
SREA包含的变更类型
SREA的批准作为执行PPAP的通知要求
二：在供应商无权使用WERS的情况下
零件/产品设计变更影响范围
•零件/产品规范
•成品特性的外观、质量或性能
•与政府法规的符合性
•另一个产品工程办公室（PEO）的设计责任
•在一个整车系统整体内零件/子系统/系统的功能、配合或外观
•成品的互换性
•零件/产品的适用性
•子系统设计规范、全球标准和规范
•整车装配工厂操作
•三包及可靠性
SREA包含的变更类型
发运临时工程规范的零件/产品的请求
• 使用未经审批制造过程或产地/地点（在1级供应商或分供方处）
临时制造的零件/产品
• 对零件/产品或制造过程或场地/地点的临时紧急变更
• 暂时不满足产品规范的零件/产品
SREA包含的变更类型
SREA的批准不代表设计或临时发送的请求批准，只是作为发布Concern或Alert的通知要求
发送SREA表
格申请后,由
STA提供编号
变更类型按照
变更标准执行,
特殊情况由
STA指导
变更涉及到的
零件信息
注意: 受影响
的工厂包括通
过安特贸易出
口的国外厂家
供应商场地变更,发运点变更,2级
供应商场地变更
变更后新的场地的信息
SREA 表格
变更目的总体原则
1.提高质量(量化) 2.降低成本(量化)
3.提高产能(量化) 4.其他(量化)
变更描述
真对变更的具体零件以及涉及到的过程按照
WHAT
WHERE
WHEN
HOW
进行描述并要提供支持变更目的数据, 例如,提高了
材料的机械性能.需要提供对应的对比报告,证明质量
确实有提高.
SREA 表格(续)
SREA表中
的变更计划
需要提交QOP
作为附件一起提
交,并获得采购签
字认可
流程图
CFMA
SREA
批准过程
关于SREA的几点注意
• 在变更计划开始前提交SREA，而不是执行变更
后再来提交。
• SREA的批准不代表变更可以执行，需要完整的
PPAP流程和FFR流程满足后才可以切换零件。
• 库存的准备情况需要充分考虑整个批准过程的
所有因素.(SREA/PV/DV/PPAP/FFR)
• 正式切换后的零件，需提供切换VIN号给
CFMA团队。
• 无项目节点要求(深度国产化；TVM项目)
SP -----供应商填写内容
Lead Time
需填写
SP -----供应商填写内容
•有项目节点要求的(如新项目，改款)
PPM培训资料
Program and Pre-
Production Management
前期项目管理及
工程变更控制
工程变更执行流程
零件PSW
Concern批准后
新件FFR
零件正式切换
工程变更流程说明
一.PD/OPD提出concern 发起工程变更,供应
商需要详细了解工程变更的内容,并按照
PD/OPD, 采购部及STA的要求及时填写并
返回QOP和SP,使工程变更流程顺利关闭
注意事项:供应商收到的工程变更批准通知
不是立即实施变更的通知。
工程变更控制流程说明
二.工程变更批准后，供应商在STA指导下按
照SP签署PSW，新件通过PSW以后,供应商
根据CFMA的需求提供新状态的FFR零件，
FFR测试成功后方可正式切换到新件。
注意事项:
• 零件签署PSW不是通知供应商正式切换到
新件,零件的切换以系统的订单为准.
工程变更控制流程说明
供应商提供FFR的零件的同时必须保证旧件
的正常供货直到长安福特的流程认定FFR成
功.对于要修模的零件，供应商需要结合
FFR的成功率及生产调整等因素向STA确定
旧零件的交付总量并按要求生产出足量旧
零件后才能修模。
工程变更控制流程说明
POP供应商须按照要求记录做测试的新状态
零件的起始车号并提前返回给供应链以供
追踪.
对于外协变更件的测试,总成供应商须在新
状态的测试零件外包装上按要求做相关标
识.
工程变更控制流程说明
三.FFR成功后,供应链向供应商确认旧件交
付总量和新件准备情况，PPM根据供应链认
可的库存信息在系统中更新订单并通知供
应链,供应商在第二天可以看到更新后的订
单.
工程变更控制流程说明
注意事项:
• 供应商应确保履行向长安福特马自达物流
部提前告知旧件交付总量和新件预计交付
时间的义务，严禁供应商在没有提前确认
上述信息的情况下，突然告知旧件已消耗
完毕必须马上切换新件.
工程变更控制流程说明
供应商必须严格按照确认的交付总量完成
旧件交付。如果供应商没有执行上述规定，
并因此对长安福特马自达的生产造成影响，
供应商应承担全部责任
工程变更控制流程说明
对于共同变更的零件， 供应商要严格遵守
物流部规定的交付总量（Final cum)备件,
并及时补交因质量问题等其他问题造成的
零件报废而造成的不匹配的数量.
工程变更控制流程说明
对于外协件的变更,总成供应商应在得到长
安福特马自达物流部的工程变更通知
（ECR）之后，严格按照工程变更通知规定
的内容进行变更-旧件用完用新件/共同变
更/强制变更,并在第一批新状态零件外包
装上做相关的标示.POP供应商须记录切换
车号并提前反馈给供应链.
工程变更背离控制
什么是工程变更背离?
不能达到切换条件(如PSW/FFR未通过)但
由于质量改进或成本节约必须切换时, 我
们需使用工程变更偏离控制.
如何控制工程变更偏离?
由于情况比较复杂，且涉及部门多, 需要
根据具体情况,由对应人员共同讨论, 并由
PD提出ALERT支持.
供应商义务:
如前所述.
工程变更背离控制
供应商义务:
提前告知旧件数量；
及时告知新件支持情况；
严格按订单交付（严禁擅自修模，严禁提
前切断旧件原材料的订购)；
在工程变更执行过程中，出现问题及时反
馈；
POP供应商记录执行的VIN号并返回。
谢谢!！
