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全媒体运营实务
授课教师 专业（学科） 新媒体
教学课题 全媒体营销管理策略（1）
学时安排 2 学时（90 分钟） 教学年级
所选教材 《全媒体运营实务》周颖 郭涛 王晓翠 主编，人民邮电出版社，
一、学习目标
1、知识目标
1）新媒体与传统媒体的互动营销与传播。
2）线上与线下的互动营销与传播。
2、能力目标
1）理解新媒体与传统媒体的互动营销与传播。
2）掌握线上与线下的互动营销与传播方法。
3、德育目标：
1）提高学生的创新意识和创业精神；
2）增强学生学习自信和主动性；
二、学习重点及难点
学习重点：新媒体与传统媒体的互动营销与传播。
学习难点：线上与线下的互动营销与传播。
三、教学问题预测
1、学习过程中学生可能存在倦怠情绪、积极性不高；
2、学生缺乏独立思考、解决问题的主动性。
四、教学问题解决方案
1、教师在课堂中应随时给学生反馈，引导学生不断反思；
2、引入课堂测验以及平时分制度；
五、学习者特征分析（教师填写）
学习特点：
学习习惯：
交往特点：
六、教学资源
2
1.教学 PPT；
2《全媒体运营实务（慕课版）》教材；
3 相关的新媒体运营、市场营销、传播学等方面的参考书籍。
七、预习成果展示
画出本节课的思维导图
八、教学项目（任务）设计
“跨域互动营销：新媒体与传统媒体、线上与线下的融合探索”
1. 学生深入了解新媒体与传统媒体的特点、优势及互动营销的可能性。
2. 学生掌握线上与线下互动营销与传播的方法和策略。
3. 培养学生的创新思维、团队协作能力和实际操作能力。
九、教学结构流程的设计
教学
环节
学习
目标
教学内容
参考导语
项目任务
教法学法
设计意图
教学资源
时间
3
前节
回顾
大家好。上节课我们一起探讨的
问题大家还记得吗？
“种草”式“带货”——好物分享
“硬广”式“带货”——开门见山
剧情式“带货”——软植入
场景式“带货”——Vlog
做内容平台的电商运营人员，一
般需要具备以下基本能力。 1．审美
与设计能力 2．店铺管理能力 3．供
应链管理能力 4．数据分析能力 5．良
好的沟通能力。
电商运营工作量大，涉及事物复杂。
根据团队人数与分工的不同，有些企
业可能会设置 专人专岗，例如，设置
专门的图片设计师、专门的数据分析
师、专门的小红书店铺运营人员 和抖
音店铺运营人员等。
在全媒体融合的背景下，企业的
电商体系基本遍布全网。从传统的电
商到直播“带货”， 再到短视频电商和
内容电商，这些不同的电商渠道往往
由不同的运营团队负责。然而，如何
将这些分散的电商资源有效地整合起
来，实现最大的转化效果，是企业需
要重点考虑的。企业可从以下方面入
手：1 制定清晰的多平台运营战略 2
保持价格的一致性 3 做好口碑维护 4
保持信息互通
【教法学法】
教师讲述
可 采 取 提 问 方
式进行
10
4
课程
导入
全媒体时代的到来，使得营销环
境变得越来越复杂，营销策略的制定
和管理也变得越来越重要。全媒体营
销不是单一的广告投放或品牌推广，
而是需要整合各种媒体资源，进行多
渠道、多形式的营销传播。 全媒体营
销管理策略是企业在全媒体环境下进
行营销活动的重要 指导。它不仅涉及
传统电商和新媒体的互动营销与传播，
还涉及线上和线下的互动营销与传播，
以及矩阵营销的全媒体多渠道营销与
传播。 本章主要介绍全媒体营销管理
策略的核心内容，包括如何做好传统
媒体和新媒体的互动营销与传播、如
何做好线上和线下的互动营销与传 播、
如何做好矩阵营销的多渠道营销与传
播、如何做好全媒体数据分析和运营
优化等。
5
输入
请大家阅读教材 P168-174，通过案例
学习新媒体和传统媒体的互动营销与
传播。
【教学资源】
输出
传统媒体以报纸、广播、电视、
室外广告等为主。相对于新媒体，传
统媒体的信息多代 表着权威、真实、
可靠，信息源审核也更严格，且传统
媒体覆盖的受众群体更广泛。利用传
统媒体和新媒体展开互动营销，能够
综合利用传统媒体和新媒体的优势，
吸引更多用户群体，为营销实现更好
的“背书”。
【项目任务】
案例分析《三联
生活周刊》
【设计意图】
引导学生通过阅读
案例、分析案例、
积极思考
反馈
知识
目标
1
能力
目标
1
德育
目标
1
德育
目标
2
通过对本章的学习，能够掌握全
媒体营销管理的关 键技巧和方法，以
适应不断变化的营销环境。在全媒体
营销的大背景下，新媒体和传统媒体
之间的融合与互动已成为营销策略的
重要组成部分。为了更好地实现新媒
体和传统媒体之间的互动，以下提供
三个具体的、可落地的互动营销策略。
1．利用传统媒体引导新媒体流量 2．新
媒体平台反哺传统媒体，提升内容价
值 3．举办跨平台合作活动，实现资源
共享
【教法学法】
教 师 应 当 根 据
学 生 反 馈 的 情
况进行评价。
30
5
反思
请尝试寻找你身边传统媒体和新
媒体互动营销的案例，并做简单分析。
【教法学法】
启 发 式 教
学，引导学生进
一步深入学习。
【设计意图】
养成学生循环
螺旋式自我探索的
模式，从而提高学
习主动性。
输入
请大家阅读教材 P174-179，通过案例
学习线上线下的互动营销与传播。
【教学教法】
教师讲解
【设计意图】
帮助学生明确概念
输出
全媒体时代，传统的线下门店更
应该注重线上营销，一方面提升品牌
的线上知名度和影 响力，另一方面在
线下获客难的情况下开辟线上销售渠
道。 但线上和线下，绝不是两个单独
的传播途径与销售渠道，品牌应该着
眼于长远的利益， 采取策略实现线上
线下互动营销，实现品牌传播的良性
循环。
【项目任务】
案例分析“周大
生”
【设计意图】
培养学生积极参与、
认真思考的态度
反馈
企业的线上线下互动营销，可以
采用以下策略。 1．线下引导线上策
略 2．线上互动与宣传策略 3．渠道
产品销售策略
【教法学法】
教 师 进 行 点 评
和总结
反思
知识
目标
2
能力
目标
2
德育
目标
1
德育
目标
2 请尝试寻找你身边的线上和线下互动
营销的案例，并做简单分析。
【教法学法】
启发式教学，引
导 学 生 进 一 步
深入学习。
【设计意图】
养成学生循环螺旋
式自我探索的模式，
从而提高学习主动
性。
30
6
教师
小结
传统媒体以报纸、广播、电视、
室外广告等为主。相对于新媒体，传
统媒体的信息多代 表着权威、真实、
可靠，信息源审核也更严格，且传统
媒体覆盖的受众群体更广泛。利用传
统媒体和新媒体展开互动营销，能够
综合利用传统媒体和新媒体的优势，
吸引更多用户群体，为营销实现更好
的“背书”。全媒体时代，传统的线下
门店更应该注重线上营销，一方面提
升品牌的线上知名度和影 响力，另一
方面在线下获客难的情况下开辟线上
销售渠道。 但线上和线下，绝不是两
个单独的传播途径与销售渠道，品牌
应该着眼于长远的利益， 采取策略实
现线上线下互动营销，实现品牌传播
的良性循环。
【教法学法】
小结时，教师可
采 用 思 维 导 图
的方式进行，清
晰明了。
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课后
作业
1 新媒体和传统营销媒体如何做到互动，相互支撑？
2 线下和线下的营销活动怎么做才能够真正互补？
十、教学后记（教师填写）
