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2004年第8期（ 总第176期）
统计与决策
一、虚拟企业及其竞争优势
“虚拟企业”是空间上分散的各个独立的企业、组
织为赢得市场机遇，通过计算机网络连接起来的一种
动态的企业组织形式。它作为一种全新的经营模式，
有业务外包、虚拟研发、虚拟营销、虚拟管理、虚拟服
务和策略联盟等多样化的运营模式，它们突破了传统
的有形企业的边界，使企业之间的界限变得模糊；与
以资产为纽带而组建起来的传统企业或企业集团不
同，它们是以抓住市场机遇为动机而组建的，具有更
大的灵活性以适应变化莫测的市场。我们应根据它与
传统企业不同的特点，充分发挥它的竞争优势。
（一）资源优势。“虚拟经营”的精髓，是将有限的
资源集中在附加值高的功能上，而将附加值低的功能
虚拟化，以达到最大限度地发挥自有资源的目的。任
何一个企业的内部资源都是有限的，而外部资源相对
来说是取之不尽的，为了适应快速变化的市场，为了
充分发挥单个企业有限资源的效益，借助外部资源对
内部资源进行重新整合是十分必要的。无论选择何种
形式的“虚拟”，并不需要投入大量的资金和人力，而
只要建立在自身竞争优势的基础上，拥有一项或多项
如专利权、商标权、行销通路或研发能力、产品设计等
具有高度增殖能力的资源，以自身的核心优势为依
托，通过虚拟化的整合途径取得外界资源和力量的配
合，就能达到优势互补的目的以便于更好地参与市场
竞争。
（二）成本优势。虚拟企业的形成反映了企业在激
烈的市场竞争中追求低成本的要求：!"# 虚拟企业中，
整体生产能力得到了最充分的利用。因为虚拟企业是
根据市场机遇针对特定任务组成的动态联盟，其成员
把自己有限的资源用来集中培育核心竞争力，使各自
的资源得到最有效的利用，对整个生产网络来说，有
着极高的生产能力利用率。!$#利用外部资源，减少投
资，降低成本。市场需求变化很快，而具体企业的核心
能力往往仅限于某些方面，并且某些生产能力或技术
仅为某一特定产品所必需，面对自行添置和利用外部
资源两种选择，后者的成本显然要低，并且响应也快。
!%#核心企业在选择组成虚拟企业时，“成本最小化”是
选择合作企业的一项重要原则。!&#虚拟企业应用虚拟
制造技术!’()#、并行工程!*+#等先进的生产技术和思
想，大大降低了整体成本。（,）基于 -./ 的采购为
我们提供了在全球范围内寻找原材料或服务供应商
的可能，采购质优价廉的原材料和服务将会为企业节
省大量的采购成本，同时借助于 -./ 进行信息的
沟通，节省了作业时间，提高效率，大大降低了人力成
本的支出。（2）在无国界的互联网上开拓市场，进入国
际市场，不需要传统意义上的高昂的国际市场开拓费
用，企业的营销成本可以得到大大降低。
（三）速度优势。在信息时代，速度成为企业竞争
新的焦点。为了适应国际市场快速变化，企业必须有
非常敏锐的市场反应能力。对市场变化能够快速反应
的那些虚拟企业，一些学者称之为敏捷虚拟企业。在
未来的企业竞争中，除了比谁拥有关键性资源外，还
要比谁的企业组织组合得快，对市场变化做出的回应
快，而虚拟企业正是为了适应快速的市场变化而组建
的一种动态联盟。
（四）个性化需求得到满足。市场需求的多变导
致产品的市场生命周期越来越短，多样化、个性化，多
品种、小批量成为消费者需求的新特点，为适应这种变
化，企业的生产模式向多品种、小批量发展。这要求企
业从组织上和技术上都具有充分的柔性。“柔性”是指
适应变化的能力和特性，用以度量从某产品的生产转
向另一种产品的难易程度。而“虚拟企业”本身正是具
备了这样的“柔性”。建立“虚拟企业”的一个十分重要
的目的是把客户的需求引入到虚拟企业内部，为各成
员企业共同把握，围绕客户个性化的需求组织开发、生
产与经营，能最大限度地满足客户个性化的特殊需求。
二、虚拟企业对我国企业改革的借鉴意义
虚拟企业这种灵活的敏捷的企业运作方式正越来
越受到人们的关注，国内外成功的案例也有不少。国内
温州的美特斯3 邦威集团和国外的运动鞋生产厂商耐
克公司采用业务外包的模式，上海的埃通电气股份有
限公司与美国的罗克韦尔公司、美国的 -4( 与 -./05、
日本的索尼与东芝、德国的西门子与荷兰的飞利浦等
都先后成立策略联盟。这些成功案例的经验对我国正
在进行的国有企业改革有较强的现实指导意义：
（一）企业要重视核心竞争力的培育，积极利用
外部优势，实现资源的最优配置和最有效的利用。
当前，国企改革是社会主义市场经济体制改革的中心
环节，政企分开，使企业成为自主经营、自负盈亏的法
人实体和市场竞争主体。企业以利润最大化为目标参
与市场竞争，要求企业以最有效率的方式选择投资方
向和利用自有资源，培育具有专长的核心竞争力。与此
同时，我国的市场经济是开放的经济，作为微观主体来
说，要达到效益最大化的目标，还要善于把外部资源和
优势为我所用。
（二）树立合作竞争的观念。随着世界经济一体
化的发展和全球竞争的加剧，企业间的对抗性竞争关
系作为一种竞争规则日益暴露出其自身的不足与缺
陷，以紧密的合作代替个体对抗将是时代发展的主流
趋势。因为一个企业将很难依靠个体力量来抗击来自
全球范围内规模、实力不等的竞争者。加之，现代社会
科技飞速发展，信息传播加快，产品的生命周期不断缩
短，顾客的需求日趋个性化、多样化，从业者也将很难
仅依靠自身的力量生产经营越来越复杂的产品及服务
来满足市场的需要。因而必须与其它企业紧密合作，使
不同企业间的资本、人才、技术以及信息资源得以有效
灵活地组合，以充分利用市场机会。通过双赢策略在合
作竞争中为合作创造更大的利润空间；营造更持久有
力的竞争优势。这就要求现代产业中的从业者必须更
新观念，扩大自己的竞争视野，辩证地处理竞争与合作
的关系：在竞争中有合作，合作的目的则是为了竞争，
合作是竞争的主要方式。
（三）企业重视信息化建设。我国的企业信息化
工作总体上仍然处在起步阶段，要实现企业之间优势
资源的共享和协同运作，没有强有力的信息支持是不
可能的，企业信息化可以为企业带来非常可观的效益，
更重要的是信息化直接推动企业管理创新，适应了市
场竞争的需要。因此，企业信息化已越来越成为企业经
营不可缺少的重要前提。
（作者单位 6广东水利电力职业技术学院）
（责任编辑 6易永生）
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