FEATURE专题策划公共关系的价值本刊记者孔琳>编辑EditbyChristineKong尽管在长期的实践中,前辈们为我们在中国这个独特的市场上所产生的一资产进行评估时,我们不仅是要看公司的创造了不少效果评估的工具和手段,但是些公共关系专业方面的创新应用,比如结股票价格,而且还要关注公司的知识产迄今为止,国际上仍然没有形成一个统一果导向的服务收费模式,不仅利于国内公权、管理能力、人力资源、企业声望、传的、标准的评估方法。本次论坛的主持人,关业的发展,而且对全球公关市场都具有播能力和品牌信誉。易为公关总裁大龙认为公共关系价值评估借鉴价值。本土公关公司更多会按一种量我们曾经对美国西北航空公司的媒体的标准,从某一个角度决定了整个公关策化的数字进行收费,确实是存在这样的倾报道、客户和员工舆论、企业社会责任等略的方向和基础。向,包括我本人所在的蓝色光标公司,会进行调查后发现,关键信息的传递,特别唐·斯坦科斯:佛罗里达迈阿密大学率先大规模地去应用结果导向,而不是过是这个信息是以正面还是以负面的方式进公共关系学教授程导向的服务收费模式。我认为这种实践行传递的,会对公司的股票价格产生重要在进行效果评估时,首先,我们要设是非常有价值的,其所产生的结果,直接的影响。定一个客户对产品、公司、品牌的期望值,造就了本土的公关市场这十几年的高速发彼得·佛任亚告诉参会者,在美国或而这个期望值能够通过确定变量(例如,展与整体繁荣。者欧洲的一些发达国家,还没有机构可以媒体报道、商业分析、受众认知)来知晓。我并不认为只有美国的教科书上写着向企业提供效果评估方面的具体产品和服我们可以使用一个系统的方法来确定一些的公共关系的标准服务模式,才是唯一正务,这方面的研究正刚刚起步。在谈到传非常重要的变量,并且还需要了解是哪个宗的,才是唯一可取的。我相信在这个世播效果分析时,他认为我们要深入了解媒变量或者哪几个变量的组合会产生我们预界上一定有不同的方式,至少这些方式是体炒作对市场的影响,媒体曝光率不是我期的结果。其次,我们要把确定好的变量值得探讨的,是值得交流的。们关注的重点,媒体对受众行为的影响才放到现实中进行预测,并证明这些变量是彼得·佛任亚:环球传播咨询公司总是我们关注的重点。唐·斯坦科斯认为,只如何对我们的投资回报产生影响的。裁兼高级合伙人有在深入了解企业目标的基础上,才能够目前,我和我的同事正在进行倍数研我们为什么要对公共关系所产生的结更好开展评估工作,也只有这样才能够实究,一直以来我们都希望能够验证出公共果进行测量呢?因为我们生活在一个问责现为不同的组织量身定做适合它们的评估关系比广告高出3至9倍的传播效率,以时代,只有建立在可测量的基础上才能够方法。赵文权认为,效果评估是企业和专便更好地了解客户的投资回报,尤其是体量化组织的沟通、传播成果,确认其声望业机构共同推动的,且和预算直接挂钩,因现在购买意愿方面的回报。值,进而更快、更好地实现预期的目标。对为专业机构是根据客户的预算选择相应的赵文权:蓝色光标传播集团董事长于任何一家企业而言,如果要对无形资产评估方法。总之,越精确的研究和调查,一兼CEO的价值进行评估是非常困难的。在对无形定是越贵的。大龙44│国际公关│2008年第6期