第九章
广 告
广 告
第一节 广告经济学的理论发展
第二节 广告与市场结构
第三节 广告与价格竞争
第四节 广告与市场绩效
第五节 虚假广告与广告监督
一、广告经济学的理论发展
马歇尔,是对广告进行研究的第一人。
张伯伦将广告系统地纳入到微观经济理论中来。
广告经济分析的基本问题也是最核心的问题是,解决
“为什么消费者会对广告做出反应”。广告经济学按
照这一主线形成了3种观点:劝说性的观点、信息性的
观点、互补性的观点,其中前两者影响较大。
第一节广告经济学的理论发展
广告的信息内容取决于消费者在购买之前能否确
定商品的质量。
根据消费者在购买之前能否确定商品的质量,经
济学家将商品和商品广告归纳为不同的种类。商
品可以分为搜寻品、经验品和信任品。
搜寻品是指消费者在购买之前就可以知道其
特征的商品。
经验品是指只能在使用之后才能确认其特征
的产品。
信任品是指一些即使在消费之后也难以确定
其质量的商品。
商品种类的这种划分导致了广告分为信息性
广告和劝说性广告。
信息性广告描述产品的存在、特征和销售
条件;
劝说性广告旨在改变消费者的偏好。
一般认为,搜寻品的生产者更有可能使用信
息性广告,而经验品和信任品的生产者更有
可能使用劝说性广告。
劝说性观点在20世纪上半叶占据了主导地位,认
为,广告通过改变消费者的偏好以及制造假象的
产品差异和品牌忠诚,从而使需求曲线更加缺乏
弹性,因此广告导致了更高的产品价格。此外,
厂商所确立的广告可能引发进入壁垒,当生产或
者广告存在着规模经济时,这种现象表现得更加
突出。-----广告具有反竞争效应。
信息性观点在20世纪60年代开始大规模出现,认
为由于搜寻成本的存在,消费者不可能拥有每种
产品的位置、价格和质量等信息,因此消费者的
不完全性导致了市场的无效率。
而广告是解决这种信息不完全的内生机制,
广告可以使消费者以较低的成本获得价格、位置
等直接信息,也可以获得关于厂商的间接信息。
因此广告不仅使厂商的需求曲线更加富有弹性,
促进了竞争,而且它作为一种新进入者宣传其产
品的存在、价格的手段,又会使进入变得相对便
利。---------广告具有促进竞争的效应
二、广告强度
产品性质不同,市场竞争格局不同,厂商竞争主变量
的不同,导致了不同行业的广告费用也不一样,这可以
用广告强度来衡量。
广告强度=广告费用/销售总额(A/S)
多夫曼和斯坦纳开创性地研究了最优广告决策问题。
广告强度=广告费用/销售总额=广告需求弹性/价格需求弹性
即需求的广告弹性越大,需求的价格弹性越小,则广
告强度越大。
不同行业广告强度的差别,主要是因为广告对需求曲线
的影响不同而造成的。在其他条件相同的情况下,当需
求曲线对广告费用比较敏感时,企业做的广告就较多。
第二节 广告与市场结构
市
场
结
构
集中度
产品差异化
进入壁垒
广
告
广告与集中度
(一)广告对集中度的影响
广告竞争提高了集中度的还是降低了集中度 (基于线性相
关分析)
相关系数 决定了集中度与广告强度的关系,而相关系数
的高低,在相当程度上由各个行业市场的技术经济特征决定,
一般而言,行业市场的有效生产的最低规模越大,其越高。
显然,在相同的广告强度下,工业品制造业的市场集中度一
般要高于消费品制造业,而在消费品行业中,耐用消费品行业
的集中度又要高于非耐用消费品行业的集中度。
一般来说,市场份额较大的厂商凭借广告宣
传本身的规模经济优势和其他有利条件而
使行业市场需求向它们转移,从而促使商
品销售量增加,而销售量的增加又进一步
导致了广告支出额的增加。
结果,广告竞争的优胜劣汰机制最终促
使市场向更高的集中度方向发展。
即广告强度与市场集中度之间存在着正相关
关系。
(二)集中度对广告的影响 (二次函数假说)
集中度与广告强度之间存在着倒U型的关系
市场集中度0 1
A/S
在广告费用超过广告的阈限效应值(广告
费用只有达到某一最低限度时,广告才会
具有实际的需求刺激效果和需求转移效果)
之后,同行业各厂商增加广告投资引起的
广告竞争将导致市场集中度的增加,此时,
广告强度为因,市场集中度为果。(在此集
中度以下,二次函数的假说与线性相关假说基本一致)
但广告竞争推动市场集中度达到一定程度时,由
于较大几家厂商之间的相互依存性加强,价格竞争变得
比较敏感,因此,作为非价格竞争手段的广告成为厂商
的热选,较高的市场集中度此时对广告开始产生“反馈
效应”。由于此时广告的规模经济效应开始凸现,各大
厂商对广告的依赖性随之降低,它们在不致影响其广告
促销的前提下消减广告的投资比重,从而形成行业性广
告强度的下降。此时,较高的市场集中度导致广告强度
的下降,而且集中度越高,广告竞争强度越低。即市场
集中度转果为因,而广告强度转因为果。
思考:垄断厂商会做广告吗?
广告与产品差别化
(一)产品差异对广告的影响
产品差异主要是通过影响产品的需求价格弹性和需求的广告弹性
来实现的。产品差异越大,产品的替代品就越少,当产品价格变化时,
其需求量变化也越小,因此产品的需求价格弹性就越小;而在产品差
异大的情况下随着广告强度的增加,消费者改变消费计划的就越多,
该产品的需求量也就增加得越多,所以产品的广告弹性就越大。反之,
产品差异程度越小,产品的需求价格弹性就越大,而广告弹性越小。
当产品的差异化较小时,广告的公共物品的性质越大,广告的外部
效应较大,从而造成广告供给不足,广告强度较小;
当产品的差异化较大时,广告的私人物品性质较大,广告的外部
效应较小,市场上广告的供给较多,广告强度较大。
基本结论:产品的需求价格弹性与产品差异化成反比,需求的广告弹
性与产品的差异化成正比。产品差异化越大,广告强度就越大;产品
差异化越小,广告强度也越小。
产业 企业数 广告强度% 产品差异化程度
化妆品、牙膏 3 极高
肥皂、洗涤剂 2 极高
一般药品 5 极高
点心 4 高度
乳制品 3 高度
橡胶轮胎 5 高度
食用油 5 中度
砂糖 5 中度
人造黄油 4 中度
日本部分产业的广告强度与产品差异化
(二)信息性广告与产品差异
当产品存在差异,消费者很难挑选合适产品时,
信息性广告就非常必要。信息性广告更注重传
递产品之间真实的差异,改善消费者和品牌的
匹配。
格罗斯曼和夏皮罗认为:当产品存在差异时,
使消费者和品牌更好配对的广告增加的福利,
不足以弥补广告使厂商之间重新分配消费者的
浪费,因此,广告的私人收益大于社会收益,
差异化产品的市场上存在过度的信息性的广告。
(三)劝说性广告与产品差异
信息性广告一般只是传递产品的差异,而
劝说性广告一般造成或者加剧产品差异。
劝说性广告主要针对的是经验品,劝说性
广告通过广告影响消费者的主观偏好,对消费
者而言,消费过的产品与未消费过的产品存在
信息性差异,因此,劝说性广告是形成产品差
异化的一个重要原因。
劝说性广告影响消费者的主观判断,形成产品
主观上的差异,造成产品间的假性差异。
三、广告与进入壁垒
(一)广告的“累积效应”与规模经济壁垒
广告形成规模经济壁垒主要体现在广告的“累积
效应”。在位厂商通过长期的广告投入,其产品已经
在消费者心中形成了一定的偏好,即使它此后停止或
削减广告费用,其产品在市场上的有效供给仍将在一
段时期内扩大或继续维持在一个相当的市场规模上。
广告的“累积效应”促进了产品的销售,带来了单位
产品成本和促销成本的下降,由此带来的规模经济效
应形成了新进入企业的市场进入壁垒。
• 广告规模经济的进入壁垒效应
p
q
D2 D1
ATC1
ATC2
p *
(二)广告的“阀限效应值”与必要资本量壁垒
广告的“阀限效应值”是指在广告对促销产生作用之
前,厂商必须投资的最低限度广告费,也即广告投入中的
最小有效规模(MES),低于这一规模,厂商将无法享受
广告的规模经济效应。
低于MES的广告投入一般不会起到促销的效果,在一
定程度上,广告的这部分投入形成了进入壁垒中的必要资
本量壁垒。
对于新进入厂商来说,一旦进入失败,这部分投入将
无法收回,广告投入的这种风险更加增大了新进入厂商的
进入壁垒。
广告与进入壁垒
• 广告的必要资本量进入壁垒
Q
A0 A0
(三)广告与产品差异化壁垒
广告在消费者心中形成了主观差异或者加深了客观的
差异,广告的投入为厂商创造了稳定、忠诚的品牌偏好。
而新进入厂商创建自己的品牌需要花费大量的广告费
用。否则没有忠诚市场需求份额,新进入厂商的有效规
模生产就无法形成。
广告形成的产品差异化,和由此产生的品牌忠诚度是
一个重要的进入壁垒。
美国宝洁公司洗发用品的系列广告:海飞丝、飘柔、
潘婷、沙宣等
广告与进入壁垒
第三节广告与价格竞争
一、信息性广告的降价效应
信息性广告传递了有关产品特征的客观信息,消
费者对同类产品的这些信息比较了解
结果导致市场需求向同类可比产品中价格相对较
低、质量较高的产品转移,经过一个时期的均衡循
环过程之后,将导致市场中同类产品价格的下降
此分析的前提是假设类似完全竞争,现实中不再
具有广泛意义。但对于特定情况下的市场还有有一
定说服力的——许多实证研究表明,信息性广告降低了
消费者支付的平均价格。美国的例子。
二、劝说性广告的提价效应
夸大了产品之间的差异,改变了消费者的偏好,
最终锁定消费者,使产品的需求价格弹性变小,
即需求曲线变得陡峭。
提高了市场的进入壁垒,因为新厂商如果要进
入市场要做更多的广告。
随着信息经济学的发展目前的研究表明:信息
性与劝说性广告都具有对价格提升的效应。
A 从广告与产品质量关系上看:
B 从搜寻成本的角度来说:
三、广告竞争对价格竞争的替代效应
在产品竞争的初期,价格竞争成为了竞争的主要
手段
随着生产的发展 ,厂商开始大规模使用广告策
略来增加产品的销售量
现代企业并购活动的加快,寡占型市场的特征越
来越明显 ,广告竞争开始取代价格竞争成为竞争
的主要手段
可口可乐与百事可乐的价格竞争与广告竞争
第三节广告与价格竞争
广告
市场结构 市场绩效
集中度
产品差别化
进入壁垒 广告的
外部性
需求的增加
广告
激励
兼并和退出
超额利润
广告、市场结构、市场绩效关系图
第四节 广告与市场绩
效
一、广告与产品质量
广告是在信息不对称条件下,为稳定厂商与消费者
之间就商品或服务的信息不对称而做出的制度安排。
(一)广告是传递产品质量的信号机制
高质量产品的生产者可以利用广告的信号传递机
制,选择价格和广告支出组合来显示高质量,这
需要满足激励条件和分离条件,激励条件是指优
质品的生产者能够获得更高的利润,分离条件是
指这样的价格和广告支出的组合对低档品生产者
没有吸引力。
满足上面条件的广告确实是一种传递质量信息
的信号,它实际上给出了广告支出的界限,即
不能超过给高质量产品厂商带来的利润增值,
也不得小于低质量产品厂商通过广告宣传可以
获得的增量利润。
高质量厂商愿意承担该广告费用,而低质量厂
商则由于广告成本较高不愿意承担。
如何使厂商在获得相应市场地位以后,一直提供高
质量产品?
要使厂商提供高质量产品能够获得酬金
从博弈论角度看,要使博弈的次数增加,使厂商
更加注重长期利益而不是短期利益。
(二)广告与质量酬金:声誉投资的视角
一、广告与产品质量
高质量产品的未来收益是通过声誉的建立来获得。
消费者一般根据声誉形成产品质量的预期,所以高质量的
厂商就必须进行声誉投资。
建立声誉后,厂商就能获得与高质量产品相联系的价格,
以此来补偿厂商在声誉上的初始投资。
因此,对广告的投资就意味着高质量产品的均衡价格应该
高于其成本,获得质量酬金(反映声誉投资的收益)
质量酬金对高质量厂商的声誉维持也起到至关重要的作用。
如果没有质量酬金,厂商采取降低质量的欺骗策略就有利
可图。可见,厂商通过广告建立声誉从而获得的质量酬金
也包含了厂商降低质量的机会成本。
广告声誉
投资
利润
0
时间
广告声誉
收益
二、广告与利润
不管是信息性广告还是劝说性广告,其目的都是为了促进产
品的需求
广告树立的品牌效应使需求曲线外移,从而消费者愿意以相
对更高的价格购买一定的产品
广告促进了产品的差异化,提高了市场的进入壁垒,提高厂
商利润。
利润对广告的激励作用也是显而易见,当厂商有较高的利润
时,其拥有更多的资源可以投入到广告上,厂商的广告支出会
不断增长。
为了获得更高的利润,厂商广告的边际成本应该等于边际收
益。
第五节 虚假广告与广告的监督
一、 虚假广告的产生及危害
虚假广告的产生
对于经验品,厂商是否发布虚假广告取决于其是
否想在市场上长期生存下去;对于信任品,由于消
费者即使消费了短期内也难以判断其真实质量,此
类产品存在严重的信息不对称,为厂商提供了做虚
假广告的机会。
产生虚假广告的两个条件:必要条件,厂商与消
费者之间的信息不对称;充分条件,即厂商认为做
虚假广告比做真实广告更加有利可图。
虚假广告的危害
消费者可能会做出暂缓,或者干脆就是做出不
购买商品或不接受服务的决策,这便使得“逆
向选择”出现的几率大为提高
消费者不会再理会广告所传递的有关商品或服
务的信号,而自己去市场上搜寻有用的信息,
导致市场的失灵和社会福利的损失
二、广告监管
政府约束生产者和广告制作者的行为
政府对广告活动进行监管要付出监管成本
政府的监管力度必须使得厂商做虚假广告无利可图
对虚假广告的监管应该做好如下的工作 :
加大对虚假广告的处罚力度,提高监管的积极性
加强立法,规范有关广告主、广告经营者、广告发
布者的行为 ,完善相关制度
增强广告从业者的行业自律意识和用户参与监督的
积极性