内部管理制度系列 编号:FS-ZD-04015
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内部管理制度系列
电信分公司农村统包管理
考核办法
(标准、完整、实用、可修改)
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电信分公司农村统包管理考核办法
Measures for the Management of Rural Subcontracting in Telecom Branches
说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工
作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。
县电信分公司农村统包管理考核办法为了更进一步地
深化农村统包渠道的建设,充分调动农村统包员工的积极性,
确保 20xx 年全面完成上级下达的各项量收计划,特制定本
办法。
20xx年农村统包酬金采取计件与KPI绩效考核相结合的
方式,并对 20xx 年所有实行准统包的单位采取与统包单位
相同的考核办法,本资料权属文秘资源网,放上鼠标按照提
示查看文秘写作网更多资料全部列为正式的农村统包管理,
农村统包责任人需与县分公司经理签定统包绩效合同。
一、计件酬金的计算方法:
1、业务受理酬金:办理新装、移机、开办增值业务、开
办程控新业务、过户、改号业务,每件核发酬金 2 元。
2、线路代维酬金:每条用户线路(ADSL 宽带与捆绑电话
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合算一条)每月核发 元。
3、设备代维费:每个无人职守光接点核发维护费 100 元。
4、固定电话、宽带业务发展酬金:每净增一户核发 20
元(乙类宽带按照包月值/90 元计算)。
5、欠费买断酬金:按照当月应收欠费的 %核发酬金,
要求当月到帐数与打印的发票金额相等,相差部分从统包酬
金中抵扣,扣完为止。
二、KPI 主要考核指标
1、业务收入占 30%;
2、营销成本占 5%;
3、维护成本占 5%;
4、固话、宽带发展量(宽带不折算)占 30%;
5、欠费率占 30%。
具体考核办法及扣分办法见附件(农村统包绩效合同)。
三、统包酬金的计算公式:
计件酬金中欠费买断部分的 60%+剩余的计件酬金×KPI
分值/100+差异补贴―劳务工基本工资―其他扣款。
四、本管理考核办法自二 0xx 年六月一日开始试行。
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附件:农村统包绩效合同
***电信分公司
二 0xx 年六月一日
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